00643公關(guān)心理學(xué)2005年07月試卷

00643#公關(guān)心理學(xué)試題第3頁共3頁浙江省2005年7月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題課程代碼：00643一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1.5分，共21分)1．根據(jù)動(dòng)機(jī)內(nèi)容的性質(zhì)，可以把動(dòng)機(jī)劃分為()。A．生物性的動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)B．高尚的動(dòng)機(jī)和卑劣的動(dòng)機(jī)C．長遠(yuǎn)的，概括的動(dòng)機(jī)和短暫的具體的動(dòng)機(jī)D．內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部的動(dòng)機(jī)2．消費(fèi)者在選購商品的時(shí)候，特別重視商品的造型，色彩，包裝等，重視商品的藝術(shù)欣賞價(jià)值，并從中獲得精神享受，這種需要是()。A．情感心理需要 B．求名心理需要 C．求美心理需要 D．求信心理需要3．下面哪一種活動(dòng)形式屬于宣傳型公共關(guān)系活動(dòng)?()A．招待會(huì) B．工作午餐 C．扶貧救災(zāi) D．路牌廣告4．與組織聯(lián)系最密切、最頻繁，對(duì)組織的發(fā)展前途和現(xiàn)狀均有重要的制約力和影響力的公眾是()A．首要公眾 B．順意公眾 C．行為公從 D．獨(dú)立公眾5．一個(gè)人對(duì)某一事物采取積極態(tài)度趨向的主要根源是()。A．需要 B．個(gè)性 C．興趣 D．情感6．人們對(duì)自己意志行動(dòng)的目的及其社會(huì)意義有明確的認(rèn)識(shí)，這個(gè)特點(diǎn)是意志品質(zhì)的()。A．自制力 B．受暗示性 C．自覺性 D．果斷性7．與人們認(rèn)識(shí)世界，追求真理的需要及需要的滿足相聯(lián)系的情感體驗(yàn)是()。A．心境 B．激情 C．美感 D．理智感8．在馬斯洛的需要理論中，最高層次的需要是()。A．安全需要 B．歸屬和愛的需要 C．尊重的需要 D．以上都不是9．下面哪一種說法是正確的?()A．氣質(zhì)和性格都是先天形成的 B．氣質(zhì)和性格都是后天形成的C．氣質(zhì)是先天形成的，性格是后天形成的 D．性格是先天形成的，氣質(zhì)是后天形成的10．不服從行為的強(qiáng)度，從強(qiáng)到弱依次為()。A．消極抵制—抗拒—自由主義 B．抗拒—消極抵制—自由主義C．自由主義—消極抵制—抗拒 D．自由主義—抗拒—消極抵制11．()強(qiáng)調(diào)了組織內(nèi)人際關(guān)系對(duì)于生產(chǎn)率提高的重要性。A．泰勒的科學(xué)管理 B．伏隆的期望理論C．馬斯洛的需要層次理論 D．霍桑試驗(yàn)12．具有“把關(guān)”作用的主要是()。A．內(nèi)部公眾 B．社區(qū)公眾C．政府公眾 D．媒介公眾13．人的情緒與動(dòng)物情緒的主要區(qū)分在于()。A．情境性 B．不穩(wěn)定性 C．易變性 D．社會(huì)性14．()就是一個(gè)人對(duì)某種事物給予優(yōu)先注意的傾向性。A．需要 B．態(tài)度 C．興趣 D．個(gè)性二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)1．公共關(guān)系人員心理品質(zhì)障礙主要包括()。A．嫉妒 B．自卑 C．攻擊D．羞怯 E．猜疑2．交往過程中易于出現(xiàn)的心理障礙為()。A．職務(wù)障礙 B．能力障礙 C．性格障礙D．關(guān)系障礙 E．語言障礙3．公共關(guān)系人員的職業(yè)道德素質(zhì)包括()。A．克盡職守，誠實(shí)信用 B．開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新 C．努力學(xué)習(xí)，有效工作D．廉潔奉公，不謀私利 E．公道正派，謙虛團(tuán)結(jié)4．常見的信息或新聞失真的表現(xiàn)形式有()。A．語言障礙 B．理解障礙 C．道聽途說D．無中生有 E．張冠李戴5．公共關(guān)系傳播內(nèi)容主要由()組成。A．政府信息 B．廣告 C．告示D．娛樂 E．勸導(dǎo)三、名詞解釋(每小題4分，共24分)1．潘多拉效應(yīng)2．公眾態(tài)度3．縱向溝通4．公共關(guān)系傳播5．社會(huì)組織形象6．意志四、簡答題(每小題7分，共21分)1．簡要說明群眾心理定勢(shì)的表現(xiàn)形式。2．簡