管理信息系統(tǒng)報(bào)告

PAGEPAGE15目錄一、公司簡(jiǎn)介……………2二、組織結(jié)構(gòu)分析………3三、功能結(jié)構(gòu)分析………4四、公司系統(tǒng)流程圖……………………6五、公司的代碼設(shè)計(jì)規(guī)則………………75.1系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)…………75.2.代碼設(shè)計(jì)…………………75.2.1業(yè)務(wù)單據(jù)編85.2.2職工編碼……………………85.2.3商品編碼……………………95.2.4倉庫編碼設(shè)計(jì)……………….95.3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)…………..…95.3.1銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)………………95.3.2庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)………………………10六、公司的數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫中表的設(shè)計(jì)………126.1.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)……………………12七、小組成員分工……………………….14八、課程學(xué)習(xí)體會(huì)………14九、總結(jié) ……………15管理信息系統(tǒng)分析報(bào)告——以長(zhǎng)沙市人人樂連鎖超市為例一、公司簡(jiǎn)介人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家優(yōu)秀的民營零售連鎖企業(yè)，自1996年成立至今，人人樂已經(jīng)快速成長(zhǎng)為中國30強(qiáng)零售連鎖企業(yè)品牌之一。人人樂主營大賣場(chǎng)、社區(qū)超市和百貨三種業(yè)態(tài)；人人樂堅(jiān)持“為顧客創(chuàng)造服務(wù)、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的經(jīng)營理念，以為顧客提供：整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、快捷的服務(wù)為己任，多種業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)、超值、安全的商品與服務(wù)，最大限度的滿足消費(fèi)者的各種購物需求。1996年4月，在深圳這塊充滿拼搏、創(chuàng)業(yè)、速度和神奇的土地上，人人樂悄然成立，隨之迅速從小到大，從弱到強(qiáng)，年銷售額始終保持平均78%以上的高增長(zhǎng)率。連年被評(píng)為全國商業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、誠信企業(yè)，廣東省誠信單位、重合同守信用企業(yè)，深圳市工商百強(qiáng)企業(yè)。2000年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，2010年躍居中國連鎖百強(qiáng)第14位，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)。人人樂致力于大型連鎖購物廣場(chǎng)的投資與發(fā)展，集購物、飲食、娛樂、服務(wù)、休閑、文化于一體，滿足顧客“一站式”消費(fèi)。以先進(jìn)的經(jīng)營管理模式、現(xiàn)代化的管理體系、一流的管理團(tuán)隊(duì)和超值優(yōu)良的服務(wù)，通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，把握和創(chuàng)造商業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。以振興民族商業(yè)為己任，以嚴(yán)格、規(guī)范、高效的管理為目標(biāo)，以精耕細(xì)作、注重小事、優(yōu)良服務(wù)的營運(yùn)為手段，快速反應(yīng)，快速調(diào)整，人人樂在與數(shù)家世界零售業(yè)巨頭的極近距離的激烈競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)與發(fā)展。人人樂敢打硬仗，無畏無懼，學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)并重，競(jìng)爭(zhēng)水平不斷強(qiáng)化，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。歷經(jīng)高水平的競(jìng)爭(zhēng)，人人樂被譽(yù)為提前通過了加入WTO的考試。通過激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人人樂廣泛吸收商業(yè)零售領(lǐng)域的優(yōu)秀成果和經(jīng)驗(yàn)，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，不遺余力地發(fā)展自己的核心技術(shù)及核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。承受住各種壓力和挑戰(zhàn)的人人樂，不但在技術(shù)裝備、店面布置、商品陳設(shè)、售賣方式、商品品類的縱深度上與優(yōu)秀外資企業(yè)相差無幾，而且在信息、結(jié)算、營銷策略、商品管理以及服務(wù)體系的構(gòu)架等方面進(jìn)行積極開發(fā)與創(chuàng)造，用對(duì)卓越的孜孜追求打造自身的優(yōu)勢(shì)和特色。短短幾年時(shí)間，人人樂成功構(gòu)建了全國性的連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。目前，人人樂在華南、西北、西南、華北等區(qū)域擁有大型購物廣場(chǎng)數(shù)十家，并正以快速的發(fā)展和穩(wěn)定增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)履行著自己的社會(huì)責(zé)任，向遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)進(jìn)擊。該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的2006年度中國企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第四百五十位。二、組織結(jié)構(gòu)分析超市的組織結(jié)構(gòu)下圖組織結(jié)構(gòu)圖描述：超市的主要決策和最高管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)，董事會(huì)分管各連鎖店經(jīng)理和配送中心，配送中心在超市的經(jīng)營中所扮演的角色是給貨品不足的各連鎖店補(bǔ)充貨品，相對(duì)來說，此部門是比較獨(dú)立的。連鎖店由專職經(jīng)理負(fù)責(zé)，每家連鎖店分為銷售部，庫存部，財(cái)務(wù)部，人事部四個(gè)主要部門，而銷售部分管促銷處和收銀臺(tái)，庫存部分管采購處，財(cái)務(wù)部分管財(cái)務(wù)處，人事部分管人力資源處。庫存部主要任務(wù)是根據(jù)銷售部提供的情況和配送中心及時(shí)聯(lián)系，使庫房貨源充足。負(fù)責(zé)貨物的接收，并安排好貨物的存放事宜。對(duì)每天進(jìn)出的貨物詳細(xì)記錄，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備。銷售部主要負(fù)責(zé)日常銷售工作，包括物品擺放，貨架整理，收銀臺(tái)等銷售區(qū)的日常事務(wù)。也需要及時(shí)準(zhǔn)確地將信息反饋給其他部門，以保證商品的及時(shí)供應(yīng)更新。同時(shí)處理消費(fèi)者提出的各種疑問和信息，為公司的整體運(yùn)作提供有力支持。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)事宜，全面記錄公司的資金流動(dòng)，包括各種收入支出，稅務(wù)，結(jié)算整理。對(duì)進(jìn)出貨項(xiàng)實(shí)行控制，定期分析資金走向，為公司的發(fā)展計(jì)劃做好準(zhǔn)備。人事部工作重心在店內(nèi)員工的工作安排，分配，調(diào)動(dòng)。也包括對(duì)檔案的整理，定期分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以增加專業(yè)知識(shí)。為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)而努力。該信息管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)具體為以下幾個(gè)方面，具體如圖所示：庫存部庫存部銷售部財(cái)務(wù)部人事部公司組織結(jié)構(gòu)圖采購處促銷處人力處財(cái)務(wù)處連鎖店經(jīng)理連鎖店經(jīng)理配送中心董事會(huì)三、功能結(jié)構(gòu)分析第一，系統(tǒng)管理的主要功能為對(duì)該系統(tǒng)用戶進(jìn)行管理，對(duì)其登錄密碼、類別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，對(duì)該系統(tǒng)用戶進(jìn)行管理包括添加用戶、修改用戶、新增用戶、用戶的需要等；第二，人事管理的主要功能為對(duì)超市所有內(nèi)部和外部人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，有職工信息管理、供貨商信息管理兩項(xiàng)功能，對(duì)職工信息管理就包括職工的年齡、職位、入職時(shí)間、獎(jiǎng)懲情況、薪資待遇等；對(duì)供貨商信息管理包括供應(yīng)商公司、地址、與企業(yè)的關(guān)系、價(jià)格、實(shí)力、信譽(yù)、供應(yīng)時(shí)間等。第三，銷售管理模塊包括銷售信息的查詢、維護(hù)以及盤點(diǎn)，銷售信息的查詢包括銷售信息的查詢、每天銷售量、月銷售量、季度銷售量、年銷售量等，銷售價(jià)格、銷售客戶、促銷情況、銷售點(diǎn)等等；銷售信息的維護(hù)以及盤點(diǎn)包括銷售量的維護(hù)，與客戶關(guān)系的保持，系統(tǒng)的維護(hù)、庫存的盤點(diǎn)等。第四，采購管理相對(duì)應(yīng)的合同管理和入庫管理，合同管理包括了與供應(yīng)商之間的合同管理、與其他公司的合同，與供應(yīng)商的談價(jià)、議價(jià)；入庫管理包括貨物入庫的信息管理、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)匯總、入庫貨物的存放、檢驗(yàn)的那等。第五，庫存管理的功能為庫存信息查詢和庫存信息維護(hù)，庫存信息查詢包括入庫數(shù)據(jù)查詢和出庫數(shù)據(jù)查詢，庫存信息維護(hù)包括數(shù)據(jù)維護(hù)、信息維護(hù)、跟蹤、信息管理等等。該超市信息管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下幾個(gè)方面，具體下圖所示：采購管理采購管理銷售管理人事管理系統(tǒng)管理合同管理入庫管理銷售信息管理銷售信息盤點(diǎn)職工信息管理供貨信息商管理添加用戶修改用戶數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)錄入信息查詢數(shù)據(jù)更新信息記錄薪資成本商品利潤(rùn)商品余量超市頂層管理用戶需要超市信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖庫存管理庫存信息查詢庫存信息維護(hù)出庫數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)維護(hù)入庫數(shù)據(jù)新增數(shù)量四、公司的系統(tǒng)流程F2檢查F1商品數(shù)據(jù)F3商品條碼F3商品處理F4庫存數(shù)據(jù)F4商品處理F2批準(zhǔn)的補(bǔ)貨單補(bǔ)充商品圖F2檢查F1商品數(shù)據(jù)F3商品條碼F3商品處理F4庫存數(shù)據(jù)F4商品處理F2批準(zhǔn)的補(bǔ)貨單補(bǔ)充商品系統(tǒng)流程F2檢查F3商品條碼F3商品處理F4庫存數(shù)據(jù)F4商品處理F2批準(zhǔn)的補(bǔ)貨單圖F2檢查F3商品條碼F3商品處理F4庫存數(shù)據(jù)F4商品處理F2批準(zhǔn)的補(bǔ)貨單五、公司的代碼設(shè)計(jì)規(guī)則5.1系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)該超市信息管理系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)可分為人事檔案管理、庫存管理和密碼管理。人事檔案管理包括：檔案查詢、檔案更新、檔案輸出及其他操作、庫存管理包括：輸入模塊、庫存處理模塊、修改模塊、查詢模塊。密碼管理子系統(tǒng)是為系統(tǒng)管理員設(shè)置的，具有密碼修改等功能。具體如下圖所示：超市信息管理超市信息管理人事檔案管理庫存管理密碼管理人事檔案管理庫存管理密碼管理查詢模塊修改模塊庫存處理模塊輸入模塊其他操作檔案輸入檔案更新檔案查詢查詢模塊修改模塊庫存處理模塊輸入模塊其他操作檔案輸入檔案更新檔案查詢信息管理系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖5.2代碼設(shè)計(jì)代碼共12位：所屬部門代碼-上崗年份-辦公室代碼-辦公室內(nèi)內(nèi)排名號(hào)，前2位代表所屬部門的代碼，后4位代表上崗時(shí)的年份，再后4位代表辦公室的代碼，最后2位代表所在辦公室內(nèi)的編號(hào)。具體代碼結(jié)構(gòu)為：前2位取01-99之間的一個(gè)值來表示所屬部門的號(hào)碼，后4位取0001-9999代表上崗時(shí)的年份，再后4位取0000-9999中的一個(gè)值來表示所在辦公室的號(hào)碼，最后2位取01-31之間的值來表示在辦公室內(nèi)的編號(hào)。xx--xxxxxxxx--xx在辦公室內(nèi)的排名號(hào)（數(shù)字）辦公室號(hào)（數(shù)字）上崗年份（數(shù)字）所屬部門代碼（數(shù)字）例工作號(hào)為052001023112的員工表示的是他于2001年進(jìn)入超市，在代碼為05號(hào)的部門任職，被分配到代碼為0231的辦公室工作，在辦公室內(nèi)編號(hào)為12號(hào)。5.2.1XXXX業(yè)務(wù)功能XXXX順序號(hào)：01——99符號(hào)含義XSDJ01—99表示銷售單據(jù)第1號(hào)到99號(hào)CGDJ01—99表示采購單據(jù)第1號(hào)到99號(hào)CKDJ01—99表示出庫單據(jù)第1號(hào)到99號(hào)RKDJ01—99表示入庫單據(jù)第1號(hào)到99號(hào)PDDJ01—99表示盤點(diǎn)單據(jù)第1號(hào)到99號(hào)5.2.2員工編碼設(shè)計(jì)XXXXX順序號(hào)01——99部門符號(hào)含義CG倉庫管理部門1-39倉管部門編號(hào)1-39的員工XS銷售部門1-50銷售部門編號(hào)1-50的員工CW財(cái)務(wù)部門1-10財(cái)務(wù)部門編號(hào)1-10的員工LD理貸部門1-5理貸部門編號(hào)1-5的員工RS人事部門1-8人事部門編號(hào)1-8的員工CG采購部門1-45采購部門員工1-45的員工BJ保潔部門1-3保潔部門編號(hào)1-3的員工5.2.3XXXXX順序號(hào)01——99商品類別XH2009000001XH代表商場(chǎng)洗化用品銷售，商品編碼從XH2009000001-XH2009100000SX2019000001SX代表商場(chǎng)生鮮食品銷售，商品編碼從SX2019000001-SX2019100000XXLY29000001XXLY代表商場(chǎng)休閑糧油銷售，商品編碼從XXLY29000001-XXLY29100000NZ1239000001NZ1代表商場(chǎng)女裝銷售，商品編碼從NZ1239000001-NZ1239100000NZ2249000001NZ2代表商場(chǎng)男裝銷售，商品編號(hào)從NZ2249000001-NZ2249100000TZ2059000001TZ代表商場(chǎng)童裝銷售，商品編號(hào)從TZ2059000001-TZ2059100000JD2069000001JD代表商場(chǎng)家電銷售，商品編號(hào)從JD2069000001-JD2069100000JJ2079000001JJ代表商場(chǎng)家居銷售，商品編號(hào)從JJ2079000001-JJ20791000005.2.4XXXXX順序號(hào)部門符號(hào)含義符號(hào)含義庫管CK-KG出庫CK-RK庫管經(jīng)理CK-KGJL001出庫管理員CK-RKGLY020-025庫管員CK-KGY002-009盤點(diǎn)CK-PD入庫CK-RK盤點(diǎn)員CK-PDY026-02入庫管理員CK-RKGLY010-019更新CK-GX5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.3.1銷售系統(tǒng)文件名消費(fèi)清單別名無組成消費(fèi)數(shù)據(jù)+消費(fèi)金額+消費(fèi)數(shù)量組織按消費(fèi)清單編號(hào)從小到大排列存取要求無關(guān)鍵字消費(fèi)清單編號(hào)文件名商品登記單別名無組成商品條碼+商品數(shù)量+銷售員信息組織按商品登記編號(hào)從小到大排列存取要求無關(guān)鍵字商品登記編號(hào)文件名售貨單別名無組成銷售商品數(shù)量+商品單價(jià)+商品條碼組織按商品錄入先后順序排列存取要求無關(guān)鍵字售貨單編號(hào)文件名銷售報(bào)表別名無組成日期+銷售員信息+銷售數(shù)量+銷售金額組織按商品錄入的先后順序排列存取要求無關(guān)鍵字銷售報(bào)表編號(hào)文件名訂貨單別名無組成商品數(shù)量+商品條碼組織按訂貨清單編號(hào)從小到大排列存取要求無關(guān)鍵字訂貨清單編號(hào)5.3.2文件名入庫商品登記表別名無組成類型+商品編號(hào)+單價(jià)+數(shù)量+總價(jià)+貨價(jià)合計(jì)組織按商品編號(hào)、入庫日期從小到大排列存取要求關(guān)鍵字商品編號(hào)和入庫日期文件名庫存商品登記表別名無組成類型+商品編號(hào)+單價(jià)+數(shù)量+總價(jià)+貨價(jià)合計(jì)組織按商品編號(hào)、入庫日期從小到大排列存取要求關(guān)鍵字商品編號(hào)和入庫日期文件名商品一覽表別名無組成（倉庫號(hào)）+類型+商品編號(hào)+單價(jià)+數(shù)量+總價(jià)+貨價(jià)合計(jì)+日期組織按商品編號(hào)、日期從小到大排列存取要求關(guān)鍵字商品編號(hào)和日期文件名出庫登記表別名無組成（倉庫號(hào)）+類型+商品編號(hào)+單價(jià)+數(shù)量+總價(jià)+貨價(jià)合計(jì)+出庫日期組織按商品編號(hào)、出庫日期從小到大排列存取要求關(guān)鍵字商品編號(hào)和出庫日期文件名缺貨商品表別名無組成（倉庫號(hào)）+類型+商品編號(hào)+單價(jià)+數(shù)量+總價(jià)+貨價(jià)合計(jì)+日期組織按商品類型、編號(hào)從小大大排列存取要求關(guān)鍵字商品類型和編號(hào)六、公司的數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫中表的設(shè)計(jì)6.1.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫表索引 表名中文名MerchInfo商品信息表User用戶表Menber會(huì)員表Sale銷售表Dealing交易表Stock進(jìn)貨入庫表Provide供貨商表Factory廠商表商品信息表(MerchInfo)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名MerchIDint4PNotnull商品編號(hào)MerchNameVarchar50Notnull商品名稱MerchPriceMoney4Notnull價(jià)格MerchNumInt4Notnull庫存數(shù)量CautionNumInt4Notnull庫存報(bào)警數(shù)量PlanNumInt4null計(jì)劃進(jìn)貨數(shù)BarCodeVarchar50Notnull條形碼SalesProPriceMoney4促銷價(jià)格SalesProDateSDatetime8促銷起日期SalesProDateEDatetime8促銷止日期AllowAbateInt4Notnull允許打折AllowSaleInt4Notnull允許銷售FactoryIDVarchar10FNotnull廠商編號(hào)ProvideIDVarchar10FNotnull供貨商編號(hào)用戶表(User)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名UserIDvarchar10PNotnull用戶編號(hào)UserNameVarchar25Notnull用戶名稱UserPWVarchar50Notnull用戶密碼UserStyleInt4Notnull用戶類型會(huì)員表(Menber)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名MemberIDVarchar10PNotnull會(huì)員編號(hào)MemberCardVarchar20Notnull會(huì)員卡號(hào)TotalCostMoney4Notnull累積消費(fèi)金額RegDateDatetime8Notnull注冊(cè)日期銷售表(Sale)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名SaleIDVarchar10PNotnull銷售編號(hào)MerChIDVarchar10FNotnull商品編號(hào)SaleDateDatetime8Notnull銷售日期SaleNumInt4Notnull銷售數(shù)量SalePriceMoney4Notnull銷售單額交易表(Dealing)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名DealingIDVarchar10PNotnull交易編號(hào)DealingPriceMoney4Notnull交易金額DealingDateMoney4Notnull交易日期MemberIDVarchar10會(huì)員卡號(hào)UserNameVarchar10FNotnull用戶名稱入庫紀(jì)錄表(Stock)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名StockIDVarchar10PNotnull入庫編號(hào)MerchIDVarchar10FNotnull入庫商品編號(hào)MerchNumInt4Notnull入庫數(shù)量MerchPriceMoney4Notnull單額TotalPriceMoney4Notnull總額StockDateDatetime8Datetime入庫日期PlanDateDatetime8Datetime計(jì)劃進(jìn)貨日期StockStateInt4Notnull入庫狀態(tài)供貨商表(Provide)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名ProvideIDvarchar10PNotnull供貨商編號(hào)ProvideNameVarchar50Notnull供貨商名稱ProvideAddressVarchar250供貨商地址ProvidePhoneVarchar25供貨商電話廠商表(Provide)字段名字段類型長(zhǎng)度主/外鍵字段值約束對(duì)應(yīng)中文名FactoryIDvarchar10PNotnull廠商編號(hào)FactoryNameVarchar50Notnull廠商名稱FactoryAddressVarchar250廠商地址FactoryPhoneVarchar25廠商電話七、小組成員分工楊星：所做的工作有企業(yè)簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)分析、組織功能結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)分析、企業(yè)的代碼設(shè)計(jì)、企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、企業(yè)的數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)體會(huì)、本報(bào)告的修改、整理、排版等。李振：所做的工作有企業(yè)簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)圖及分析系統(tǒng)流程圖、企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、企業(yè)的數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)、總結(jié)等。八、課程學(xué)習(xí)體會(huì)這個(gè)學(xué)期在在胡老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科,覺得受益匪淺，我認(rèn)為管理信息系統(tǒng)這門課程是