現(xiàn)代企業(yè)管理第一套試題88分錯6題

7/7現(xiàn)代企業(yè)管理第一套試卷總分：100考試時間：100分鐘一、單項選擇題1、服裝公司將服裝市場細分為高收入、中等收入、低收入的依據(jù)為(答題答案：B)A、地理B、人口C、心理D、行為2、當經(jīng)濟蕭條時，應采用(答題答案：B)A、長渠道B、短渠道C、寬渠道D、窄渠道3、市場營銷學產(chǎn)生于(答題答案：B)A、十九世紀末B、二十世紀C、二戰(zhàn)末期D、本世紀五十年代4、管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準的是。(答題答案：C)A、管理的愿望B、勇于創(chuàng)新的精神C、強健的體魄D、較高的決策能力5、部招聘的主要弊端是。(答題答案：A)A、可能會引起同事之間的矛盾B、要花很長時間重新了解企業(yè)狀況C、知識水平可能不夠高D、決策能力不夠高6、是人力資源管理程序中的第一步。(答題答案：B)A、招聘員工B、編制人力資源計劃C、選用員工D、辭退員工7、下列不屬于基本戰(zhàn)略的是。(答題答案：B)A、成本領先B、多元化C、特色優(yōu)勢D、單元化8、某品牌電視因在電視機上加裝“VCD”播放器而大受歡迎，這屬于。(答題答案：A)A、差異化策略B、無差異化策略C、集中策略D、成本領先策略9、用戶潛在需求分析屬于外部環(huán)境分析中的。(答題答案：A)A、市場需求分析B、經(jīng)濟環(huán)境分析C、政治環(huán)境分析D、競爭狀況分析10、被稱為是“科學管理之父”。(答題答案：D)A、亞當?斯密B、羅伯特?歐文C、亨利?法約爾D、泰羅11、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應考慮按因素來劃分部門?(答題答案：C)A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、矩陣結(jié)構(gòu)12、矩陣式組織的主要缺點是(答題答案：B)A、分權(quán)不充分B、多頭領導C、對項目經(jīng)理要求高D、組織穩(wěn)定性差13、是按照工作的過程標準來劃分的。(答題答案：A)A、職能部門化B、產(chǎn)品部門化C、地域部門化D、市場部門化14、在下述哪種情況下，管理幅度可以適當加大？(答題答案：B)A、工作任務復雜B、工作環(huán)境不穩(wěn)定D、掌握先進的信息手段15、工作輪換一般適用于提高的技能。(答題答案：D)A、學徒B、普通職員C、管理人員D、工程技術(shù)人員16、同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標市場的銷售而進行的競爭稱為(答題答案：C)A、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、水平渠道競爭D、渠道系統(tǒng)競爭17、指出下列哪種市場是不可擴市場(答題答案：C)A、兒童玩具市場B、家用電器市場C、煙草市場D、食鹽市場18、工作說明書的容中不包括。(答題答案：C)A、員工應做哪些工作B、工作環(huán)境以與工作條件C、某種特定工作最低需要具備哪些知識和技能D、員工應做哪些工作19、工作規(guī)說明了。(答題答案：C)A、工作的容B、工作環(huán)境以與工作條件C、某種特定工作需要具備最低的知識和技能D、工作的容20、各種溝通方式中，快速傳遞，快速反饋，信息量很大，但傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重，核實越困難的溝通方式是。(答題答案：D)A、電子媒介B、非語言C、書面D、口頭二、多項選擇題1、市場營銷學主要對下列幾類行為進行研究(答題答案：ACD)A、消費行為B、政府行為C、供應商行為D、市場營銷機構(gòu)行為E、幫會組織行為2、要通過激勵促成組織中人的行為的產(chǎn)生，取決于某一行動的。(答題答案：ABD)A、效價B、期望值C、效率D、持續(xù)時間3、屬于人際關系學派的主要觀點是。(答題答案：ABCE)A、企業(yè)的職工是社會人B、滿足工人的社會欲望是提高生產(chǎn)效率的關鍵C、企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”D、人的行為都是由一定的動機引起的E、企業(yè)應采取新型的管理方法4、組織的設計必須考慮到人的因素即。(答題答案：AB)A、有利于人的能力的提高B、有利于人的發(fā)展C、有利于個性的發(fā)揮D、有利于個人潛能的發(fā)揮5、溝通在管理中的作用是。(答題答案：ABC)A、協(xié)調(diào)各個體、各要素，使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑B、是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑C、溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁D、溝通是組織文化6、過分集權(quán)的弊端包括。(答題答案：ACD)A、降低決策的質(zhì)量B、降低決策的頻率C、降低組織的適應能力D、降低組織成員的熱情7、選擇何種溝通工具，在很大程度上取決于。(答題答案：ABCD)A、信息的種類B、目的C、外界環(huán)境D、溝通雙方8、期望理論認為，人們對工作的態(tài)度取決于對下述三種聯(lián)系的判斷。(答題答案：ABD)A、努力一績效B、努力一獎賞C、獎賞一個人目標D、績效一獎賞9、溝通的目的有。(答題答案：ABCD)A、給交往對象提供行為建議B、以積極或消極的方式激勵或約束他人行為C、向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關的各種信息D、獲得選擇或組織進行與自己的活動相關的各種信息10、人員推銷決策的容大體上可分為類(答題答案：AE)A、戰(zhàn)略決策B、組織決策C、控制決策D、目標決策E、管理決策三、判斷題1、招聘是人力資源管理程序中的第一步。(答題答案：B)A、是B、否2、斯密認為人是社會人。(答題答案：B)A、是B、否3、管理人員和工人進行自我指揮、自我控制。(答題答案：A)A、是B、否4、組織設計就是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進行變革。(答題答案：B)A、是B、否5、部門設計根據(jù)的是相關性標準，層級設計則是根據(jù)相對集權(quán)或相對分權(quán)的原則。(答題答案：A)A、是B、否6、勞動分工要求組織活動保持高度的協(xié)調(diào)一致性，協(xié)調(diào)的有效方法是組織的部門化。(答題答案：A)A、是B、否7、在品種單一、規(guī)模較小的企業(yè)，按產(chǎn)品進行組織分工是理想的部門化劃分形式。(答題答案：B)A、是B、否8、有效的管理幅度是決定組織中層級數(shù)目的最基本因素。(答題答案：A)A、是B、否9、依據(jù)招聘的外環(huán)境不同，組織大致可以通過外部招聘的方式來選擇和填補員工的空缺。(答題答案：B)A、是B、否10、績效評估能起到為組織發(fā)展提升支持的作用。(答題答案：B)A、是B、否11、市場越穩(wěn)定，市場營銷組織就越發(fā)需要改變。(答題答案：B)A、是B、否12、消費者的欲望和需要不僅受人口變量的影響，而且受其它變量，特別是心理變量的影響。(答題答案：A)A、是B、否13、企業(yè)的回頭客比率越高，市場營銷費用就越高。(答題答案：B)A、是B、否14、雙因素理論的研究重點，是人的需要。(答題答案：B)A、是B、否15、溝通是雙方或多方為實現(xiàn)某種目標就有關條件達成協(xié)議的過程。(答題答案：B)A、是B、否16、當目標明確并具有挑戰(zhàn)性時，能更有效地激勵個體或團隊行動。(答題答案：A)A、是B、否17、對二手資料進行審查與評估的標準有三，即公正性、有效性和可靠性。(答題答