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文檔簡介

中介地產(chǎn)公司管理制度中介地產(chǎn)公司管理制度一、工作時(shí)間:經(jīng)紀(jì)人工作時(shí)間為:早上08:30-中午12:00下午14:30-下午19:00二、考勤制度:1、遲到早退30分鐘以內(nèi),視為遲到。每遲到一次扣除工資10元。2、遲到早退30分鐘至1小時(shí)的,按事假半天處理。3、一個(gè)月內(nèi)遲到4次計(jì)為曠工一次。4、無故不按規(guī)定上班,計(jì)為曠工。曠工2次,予以辭退。5、時(shí)間均已公司考勤打卡為準(zhǔn)。三、請(qǐng)假制度:1、病假/事假需提前1天向主管領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假,如遇突發(fā)急病/事件,可以電話請(qǐng)假,事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則按礦工處理。2、病假如不能出示正規(guī)醫(yī)院出具的病假條,按事假處理。3、每月事假累計(jì)超過4天者,予以辭退。四、紀(jì)律規(guī)定:眾翔居房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司十六中店1、工作時(shí)間內(nèi)不允許有下列行為:串崗、閑聊、大聲喧嘩、吃零食。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。并予以口頭警告,嚴(yán)重者予以辭退。外出跑盤時(shí),不得辦理私人事物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款200元,2次以上,予以辭退。2、不得私自與客戶或業(yè)主交易、不得私自收取任何款項(xiàng)、不得私自領(lǐng)取或使用公司業(yè)務(wù)合同或票據(jù)、不得泄露業(yè)主或客戶資料。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即予以辭退,并且員工將賠償由此給公司造成的損失,公司將追究其法律責(zé)任。3、著裝要求:員工入職后,上班時(shí)間內(nèi),必須穿著白色襯衣、深色西褲,佩戴領(lǐng)帶(女員工為深色半身裙)。未按規(guī)定著裝的,按曠工處理。五、電腦/網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律:1、不得對(duì)公司電腦擅自進(jìn)行更改/設(shè)置密碼等行為;2、工作時(shí)間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站/網(wǎng)頁;3、不得下載/安裝任何軟件;4、不得接受/打開私人郵件或不明郵件;5、 不得有網(wǎng)絡(luò)聊天的行為。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批不得使用:騰訊QQ、MSN、等通訊軟件。6、 以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。并予以口頭警告。嚴(yán)重者予以辭退。六、保密制度:1、員工應(yīng)該保守公司商業(yè)機(jī)密。2、 不得擅自向任何第三方透露公司內(nèi)部事宜,包括:公司管理模式、運(yùn)作流程、業(yè)主資料、客戶資料、財(cái)務(wù)狀況、數(shù)據(jù)信息、密碼信息、等公司重要信息。3、 以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即予以辭退,并且員工將賠償由此給公司造成的損失,公司將追究其法律責(zé)任。七、工作指標(biāo)及考核規(guī)定:公司實(shí)行業(yè)務(wù)量化指標(biāo)及業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)相結(jié)合的考核方式,業(yè)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定完成當(dāng)月的各項(xiàng)考核指標(biāo)。未能完成當(dāng)月業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的,視情況扣除當(dāng)月工資,累計(jì)2個(gè)月不能完成的,予以辭退。1、業(yè)務(wù)量化指標(biāo)(最低):有效房源數(shù)量60條/每月有效客源數(shù)量30條/每月跟進(jìn)記錄條數(shù)30條/每月帶戶看房次數(shù)30次/每月2、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo):每月最低業(yè)績額8000元八、 薪資制度:(公司實(shí)行兩種薪資待遇)⑴保底工資1500元(全勤300元)、提成20%起、滿15000元(含)以上業(yè)績提成30%、滿25000元(含)以上業(yè)績40%。⑵無保底工資、提成40%起、滿15000元(含)以上業(yè)績提成50%。入職第一個(gè)月期間可以自由選擇,從第二個(gè)月開始只能選擇一種。小規(guī)模中介公司管理制度2016-06-2716:30|#2樓一、紀(jì)律:為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化,為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作,制定規(guī)章制度如下:1、 考勤制度:春季:上午:8:00 12:00下午:2:30 6:00秋季:上午:8:30 12:00下午:2:00 6:00(值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生,且中午在公司值班)A、 本公司目前實(shí)行軟件打卡制度,目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度,每周六開部門會(huì)議,月底公司開總結(jié)會(huì)議,并且做好會(huì)議記錄。B、 病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假,每個(gè)人在每個(gè)月休息4天,在沒有遲到、早退不超過三次,且休息時(shí)間沒有超過2天的同事,給予全勤獎(jiǎng)50元.2、 業(yè)務(wù)工作:A、 每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤源信息情況有大致的.了解,有客戶駐足宣傳單時(shí),應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門接待。B、 進(jìn)門客戶要起立接待,以示禮貌,之后請(qǐng)客戶坐下洽談,并給予倒杯水,客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。C、 大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶,不錯(cuò)過任何的成交機(jī)會(huì)。D、 看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。E、 同事們團(tuán)結(jié)互助,積極合作,樹立良好職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶同事的盤源,客戶。嚴(yán)禁走私單,否則嚴(yán)重處分。F、 任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限,如有必要的,須經(jīng)理批準(zhǔn)。3、 工作紀(jì)律:A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服,每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò),工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里,注意臺(tái)面整潔,不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。B、嚴(yán)格遵守外出登記制度,不得私自收取租房傭金。C、 大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料,泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。D、 如有客戶或者業(yè)主投訴的,扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%,泄露公司業(yè)務(wù)秘密,給公司造成損失的,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%,以上情節(jié)嚴(yán)重者,給予開除。E、 員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況,若有不實(shí)之處,必須添補(bǔ),若不執(zhí)行,扣發(fā)工資,離職書如果不批準(zhǔn),則不能離職。自動(dòng)離職者,公司不發(fā)放工資。二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)2、傭金結(jié)算日為每月底,發(fā)放日期為次月20日。3、對(duì)于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元;在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。三、福利制度:入職15天公司制作工作服(做滿一年公司報(bào)賬),入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案(單位:工齡):三個(gè)月至一年:公司出8%,員工出20%。一年至兩年:公司與個(gè)人平分出。兩年以上:公司出20%,個(gè)人出8%。四、業(yè)務(wù)考核:1、盤源:售盤源3個(gè)/周,少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。2、跟進(jìn):每天5條,少一條扣罰2元/條。3、信息發(fā)布:每天5條,少一條扣罰2元/條。七、其它本制度最終解釋權(quán)利屬“XXXXXX房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)置業(yè)有限公司”。中介公司管理制度2016-06-2714:45|#3樓一、工作時(shí)間:業(yè)務(wù)員工作時(shí)間為:早9:00—晚6:00(周六日除外)二、 考勤制度:1、 遲到早退10分鐘以內(nèi),視為遲到。每遲到一次扣除工資5元。2、 遲到早退10分鐘至1小時(shí)的,按事假半天處理。3、 一個(gè)月內(nèi)遲到4次計(jì)為曠工一次。4、 無故不按規(guī)定上班,計(jì)為曠工。曠工2次,予以辭退。5、 時(shí)間均已公司考勤打卡機(jī)為準(zhǔn)。三、 請(qǐng)假制度:1、病假/事假需提前1天向主管領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假,如遇突發(fā)急病/事件,可以電話請(qǐng)假,事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則按礦工處理。2、病假如不能出示正規(guī)醫(yī)院出具的病假條,按事假處理。3、每月事假累計(jì)超過4天者,予以辭退。四、 紀(jì)律規(guī)定:1、工作時(shí)間內(nèi)不允許有下列行為:串崗、閑聊、大聲喧嘩、吃零食。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款10元。并予以口頭警告,嚴(yán)重者予以辭退。外出跑盤時(shí),不得辦理私人事物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20元,2次以上,予以辭退。2、不得私自與客戶或業(yè)主交易、不得私自收取任何款項(xiàng)、不得私自領(lǐng)取或使用公司業(yè)務(wù)合同或票據(jù)、不得泄露業(yè)主或客戶資料。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即予以辭退,并且員工將賠償由此給公司造成的損失,公司將追究其法律責(zé)任。3、著裝要求:員工入職后,上班時(shí)間內(nèi),必須穿著白色襯衣、深色西褲,佩戴領(lǐng)帶(女員工為深色半身裙)。未按規(guī)定著裝的,按曠工處理。五、電腦/網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律:1、不得對(duì)公司電腦擅自進(jìn)行更改/設(shè)置密碼等行為;2、工作時(shí)間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站/網(wǎng)頁;3、不得下載/安裝任何軟件;4、不得接受/打開私人郵件或不明郵件;5、 不得有網(wǎng)絡(luò)聊天的行為。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批不得使用:騰訊QQ、MSN、等通訊軟件。6、 以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20元。并予以口頭警告。嚴(yán)重者予以辭退。六、 保密制度:1、員工應(yīng)該保守公司商業(yè)機(jī)密。2、 不得擅自向任何第三方透露公司內(nèi)部事宜,包括:公司管理模式、運(yùn)作流程、業(yè)主資料、客戶

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