用戶操作手冊模板

項目名稱用戶操作手冊部門：項目：密級：日期：編寫說明類別：項目文檔密級：撰稿人：修改人：存放位置：編輯軟件：版本信息：版本修改點說明目錄TOC\o"1-5"\h\z引言1-1編寫目的1-1項目背景1-1術(shù)語定義1-1參考資料1-1軟件I^述2-3目標2-3功能2-3性能2-3運行環(huán)境3-4硬件3-4支持軟件3-4使用說明4-5安裝和初始化4-5輸入4-5數(shù)據(jù)背景4-5數(shù)據(jù)格式4-5輸入舉例4-6輸出4-6數(shù)據(jù)背景4-6數(shù)據(jù)格式4-6舉例4-6出錯和恢復4-6求助查詢4-6運行說明5-7運行表5-7運行步驟5-7運行控制5-7操作彳言息5-7輸入/輸出文件5-7啟動或恢復過程5-8非常規(guī)過程6-9操作命令一覽表6-10程序文件（或命令文件）和數(shù)據(jù)文件一覽表6-11用戶操作舉例6-121引言編寫目的闡明編寫手冊的目的，指明讀者對象。項目背景說明項目來源、委托單位、開發(fā)單位及主管部門。術(shù)語定義列出手冊中使用的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原意。序號縮略語說明/定義英文全稱中文譯名參考資料列出有關(guān)資料的作者、標題、編號、發(fā)表日期、出版單位或資料來源，可包括:項目的計劃任務書、合同或批文；項目開發(fā)計劃；需求規(guī)格說明書；概要設計說明書；詳細設計說明書；測試計劃；手冊中引用的其他資料、采用的軟件工程標準或軟件工程規(guī)范。

文檔編號文檔名稱作者/修訂者版本號備注其它編號文檔名稱作者/修訂者發(fā)布日期出版單位備注2軟件概述目標功能性能a.數(shù)據(jù)精確度［包括輸入、輸出及處理數(shù)據(jù)的精度］b.時間特性［如響應時間、處理時間、數(shù)據(jù)傳輸時間等］c.靈活性［在操作方式、運行環(huán)境需做某些變更時軟件的適應能力3運行環(huán)境硬件列出軟件系統(tǒng)運行時所需的硬件最小配置，如a.計算機型號、主存容量b.外存儲器、媒體、記錄格式、設備型號及數(shù)量;c.輸入、輸出設備；d.數(shù)據(jù)傳輸設備及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換設備的型號及數(shù)量。支持軟件操作系統(tǒng)名稱及版本號；語言編譯系統(tǒng)或匯編系統(tǒng)的名稱及版本號；c.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的名稱及版本號；d.其他必要的支持軟件；4使用說明安裝和初始化給出程序的存儲形式、操作命令、反饋信息及其含意、表明安裝完成的測試實例以及安裝所需的軟件工具等。輸入給出輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)的要求。數(shù)據(jù)背景說明數(shù)據(jù)來源、存儲媒體、出現(xiàn)頻度、限制和質(zhì)量管理等。數(shù)據(jù)格式如：a.長度；b.格式基準；c.標號；d.順序；e.分隔符；f.詞匯表；g.省賂和重復；h.控制輸入舉例輸由給出每項輸出數(shù)據(jù)的說明數(shù)據(jù)背景說明輸出數(shù)據(jù)的去向、使用頻度、存放媒體及質(zhì)量管理等。數(shù)據(jù)格式詳細闡明每一輸出數(shù)據(jù)的格式，如：首部、主體和尾部的具體形式。舉例由錯和恢復給出：a.出錯信息及其含意；b.用戶應采取的措施，如修改、恢復、再啟動。求助查詢說明如何操作。5運行說明運行表列出每種可能的運行情況，說明其運行目的。運行步驟按順序說明每種運行的步驟，應包括以下步驟：運行控制操作信息a.運行目的；b.操作要求；c.啟動方法；d.預計運行時間；e.操作命令格式及說明；f.其他事項。輸入/輸由文件給出建立或更新文件的有關(guān)信息，如：a.文件的名稱及編號；b.記錄媒體；c.文件的保存目錄；d.文件的支配說明確定保留文件或廢棄文件的準則，分發(fā)文件的對象，占用硬件的優(yōu)先級及保密控制等。啟動或恢復過程6非常規(guī)過程提供應急或非常規(guī)操作的必要信息及操作步驟，如出錯處理操作、向后備系