實(shí)習(xí)課堂致人重傷的危機(jī)處理案例分析獲獎(jiǎng)科研報(bào)告

實(shí)習(xí)課堂致人重傷的危機(jī)處理案例分析獲獎(jiǎng)科研報(bào)告實(shí)習(xí)課是技工院校學(xué)生掌握技能的重要課堂，大部分時(shí)間與設(shè)備和工具打交道，學(xué)生數(shù)量多，人員分散，不易管控。如果實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師疏忽大意，責(zé)任心不強(qiáng)，極易出現(xiàn)安全事故，造成不良后果。2015年筆者學(xué)校曾發(fā)生一起實(shí)習(xí)課堂致人重傷事件，影響極壞，現(xiàn)就事件本身進(jìn)行還原描述。

一、案例描述

3月30日下午上課后，筆者正在辦公室備課，班長(zhǎng)慌慌張張地跑過(guò)來(lái)，說(shuō)JB被人打傷了，流了很多血，現(xiàn)在到了傳達(dá)室了，你快去看看吧。筆者急忙跑到校門口，看到JB用一件襯衣捂著脖子，上面滿是血。學(xué)生說(shuō)已打了120，筆者一看情況緊急，立即攔了輛出租車，叫上兩個(gè)學(xué)生，向急救中心急駛。路上看到JB臉色蒼白，怕他休克，不停地向他詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)?？吹贸鏊卜浅＞o張，不停的說(shuō)是給王某和MS拉架來(lái)，不知怎么被劃傷了。出租車很快到了急救中心，一看傷情嚴(yán)重，所有醫(yī)生護(hù)士全部沖了上來(lái)，立即推到搶救室進(jìn)行搶救。當(dāng)時(shí)的血壓是28-42毫米汞柱，大夫說(shuō)要再晚3分鐘就沒(méi)救了。因?yàn)檩斞烤薮?，帶去的現(xiàn)金不夠，筆者只能不停地刷卡?？吹絺閲?yán)重，筆者立即給當(dāng)時(shí)的教務(wù)主任打電話，并要求立即報(bào)警，把MS和王某控制起來(lái)。然后又給JB家長(zhǎng)打電話，說(shuō)JB受傷，要求他立即趕到市急救中心。下午2：00左右轉(zhuǎn)移到手術(shù)室，因家長(zhǎng)未到，筆者在手術(shù)單上簽字。下午3：00左右，JB家長(zhǎng)趕到醫(yī)院，筆者向他介紹了搶救經(jīng)過(guò)。手術(shù)一直持續(xù)到晚上6：30才結(jié)束，直接轉(zhuǎn)到了重癥監(jiān)護(hù)室。

JB從重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)到普通病房后，筆者跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科長(zhǎng)先后幾次到醫(yī)院探視，筆者每周都去探視，與家長(zhǎng)隨時(shí)保持溝通，穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒。同時(shí)積極動(dòng)員傷人MS的家人籌措資金用于治療。MS家長(zhǎng)開(kāi)始比較配合，繳納了大部分住院治療費(fèi)，保證了治療資金。

“五一”后JB要求出院，要MS家長(zhǎng)協(xié)助辦理出院手續(xù)。MS家長(zhǎng)想一次性解決，遲遲不予辦理。筆者跟校領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科長(zhǎng)多次給雙方做工作，因MS家長(zhǎng)不配合作罷。后在派出所的調(diào)解下，MS家長(zhǎng)幫助JB辦理了出院手續(xù)，繳納了大部分費(fèi)用。但在后續(xù)的調(diào)解過(guò)程中不再配合，調(diào)解失敗，JB家長(zhǎng)走上了司法程序。

事件發(fā)生后，JB家長(zhǎng)多次到學(xué)校，要求對(duì)方家長(zhǎng)給予賠償。對(duì)方家長(zhǎng)開(kāi)始還見(jiàn)面要學(xué)校調(diào)解，后來(lái)因雙方分歧太大，JB家長(zhǎng)向法院起訴，因事發(fā)時(shí)MS未滿18周歲，被判刑3年，緩期執(zhí)行。

MS被判刑后，其家長(zhǎng)心理不服，起訴學(xué)校未盡到教育監(jiān)護(hù)職責(zé)，致使其違法犯罪，家庭經(jīng)濟(jì)受到損失，要求學(xué)校賠償其部分損失。學(xué)校聘請(qǐng)律師出庭辯論，通過(guò)列舉大量事實(shí)，證明了學(xué)校完全盡到了教育監(jiān)管職責(zé)，救治受傷學(xué)生及時(shí)妥當(dāng)，不存在任何過(guò)錯(cuò)。最后法院判決MS敗訴。

二、案例評(píng)析

此次學(xué)生受傷事件得以妥善處理，離不開(kāi)學(xué)校平時(shí)的宣傳教育，離不開(kāi)老師的應(yīng)急處置，離不開(kāi)師生的共同努力。事后仔細(xì)梳理，發(fā)現(xiàn)很多寶貴經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)：

（一）堅(jiān)持安全法制教育是應(yīng)對(duì)校園安全的前提

1.從新生入學(xué)開(kāi)始，學(xué)校每年都邀請(qǐng)司法系統(tǒng)的人員，專門來(lái)校講解安全法律知識(shí)，進(jìn)行法制教育。

2.學(xué)校每學(xué)期都要組織一次“管制刀具、非法書(shū)刊、危險(xiǎn)物品”的專項(xiàng)治理活動(dòng)，告知學(xué)生進(jìn)行暴力活動(dòng)的危害，教育學(xué)生不要攜帶管制刀具、易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)校園。

3.學(xué)校每月組織召開(kāi)一次安全法制教育大會(huì)，面向全體學(xué)生，總結(jié)上月的校園安全和紀(jì)律學(xué)習(xí)情況，通報(bào)學(xué)生中的違紀(jì)現(xiàn)象，表?yè)P(yáng)發(fā)生的好人好事。MS除了曠課時(shí)間之外，基本上都參加了。

4.學(xué)校每周一早上進(jìn)行一次升旗儀式，由分管校長(zhǎng)和學(xué)管主任分別進(jìn)行講話，總結(jié)上周情況，部署本周工作，多次強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間有矛盾要找老師，或撥打“校園110”報(bào)警電話，不要私下解決。

5.學(xué)校一再?gòu)?qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)安全的重要性，并要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師上課前先進(jìn)行安全教育，再進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，并在實(shí)習(xí)教案中要有體現(xiàn)。案發(fā)當(dāng)天的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師曾老師是一名從教30多年的老教師，工作一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。3月29日晚自習(xí)后，在路上聞聽(tīng)MS說(shuō)要找人打架，第二天單獨(dú)找他談話三次，MS均表示是校外矛盾，與同學(xué)沒(méi)關(guān)系，自己不會(huì)打架斗毆。在MS起訴學(xué)校教育監(jiān)管不利時(shí)，曾老師及時(shí)出示了自己當(dāng)天的教案，上面明確寫(xiě)有實(shí)習(xí)課前進(jìn)行安全教育的內(nèi)容。

（二）應(yīng)急靈活處置是應(yīng)對(duì)校園安全的保障

1.學(xué)校建有“校園110”應(yīng)急保障機(jī)制，在校園各處張貼有校園110的宣傳圖片，校園110值班室有專門人員值守，各處有保安定期巡邏，并配備有對(duì)講機(jī)、強(qiáng)光手電、橡膠棍等裝備，接到報(bào)警電話后可以最快速度趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

2.筆者從事班主任工作20余年，后來(lái)又長(zhǎng)期負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作，對(duì)學(xué)生突發(fā)事件的處理比較有經(jīng)驗(yàn)。在接到學(xué)生報(bào)告，見(jiàn)到傷情嚴(yán)重后，當(dāng)機(jī)立斷，沒(méi)讓繼續(xù)等120，而是直接打車去了急救中心。

3.及時(shí)記錄事情經(jīng)過(guò)，做好學(xué)生筆錄。事情發(fā)生的第二天，筆者找到MS，為他做了一份筆錄，寫(xiě)明了事情的起因和經(jīng)過(guò)，并由其本人簽字畫(huà)押。后來(lái)這一筆錄在公安機(jī)關(guān)處理案件、MS起訴學(xué)校時(shí)，均起到了關(guān)鍵作用。

（三）及時(shí)有效溝通是應(yīng)對(duì)校園安全的關(guān)鍵

事情發(fā)生后，筆者第一時(shí)間通知家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)第一時(shí)間趕到急救中心，便于施救過(guò)程中家長(zhǎng)拿主意，手術(shù)簽字。家長(zhǎng)趕到醫(yī)院后，筆者大致介紹了事情經(jīng)過(guò)，講明了目前的搶救情況。從手術(shù)室轉(zhuǎn)移到重癥監(jiān)護(hù)室后，筆者也多次陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)去探望，及時(shí)了解治療狀況，向?qū)Ψ郊议L(zhǎng)予以通報(bào)，并要求對(duì)方家長(zhǎng)多方籌措治療費(fèi)用，保證順利治療。

JB出院后，筆者跟安?？埔黄?，多次做雙方的協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取雙方協(xié)商解決。因雙方立場(chǎng)差距較大，最終JB家長(zhǎng)到法院起訴，MS被判刑。

三、啟示和改進(jìn)措施

1.積極救治，教師要掌握一些初步的急救知識(shí)，象心肺復(fù)蘇、人工呼吸等基本知識(shí)和技能。特別是一些常見(jiàn)的疾病，象癲癇、腹痛、頭痛、意外傷害等有關(guān)的急救醫(yī)療知識(shí)要了解，關(guān)鍵時(shí)刻救人一命。

2.安全管理方面，要加強(qiáng)“三防”，人防、物防和技防，特別