市場營銷工作計劃【三】

第4頁共4頁市場營銷工作計劃【三】一、帶?領(lǐng)本公司共?同努力超額?完成公司下?達的各項任?務(wù)。二、?加強基礎(chǔ)管?理，強化量?化考核指標?。1、對?各項工作均?事先予以量?化，獎罰分?明，使一切?均有章可循?，有章可查?，分季度考?核結(jié)合年終?考核，業(yè)績?的好壞直接?與獎金掛鉤?，做到獎罰?分明。2?、堅決杜絕?老好人思想?，加大跟蹤?力度，強化?監(jiān)督職能，?及時記錄，?適時引導(dǎo)，?定期檢查，?避免一陣風(fēng)?。做到善始?善終，杜絕?___蛇尾?現(xiàn)象發(fā)生。?三、對各?項工作分工?明確，各區(qū)?域市場掛牌?承包。1?、改變少數(shù)?人硬性分派?的做法，使?員工共同參?與制定相應(yīng)?的實施方案?，擇優(yōu)選用?。2、明?確各自的責(zé)?、權(quán)、利，?定期考核與?年終考核相?結(jié)合，并與?同期收入、?年終獎金相?結(jié)合，對成?績優(yōu)異者給?予獎勵，不?能按計劃完?成的與同比?例的收入，?每下降一個?百分點，減?少同期收入?。四、建?立市場網(wǎng)絡(luò)?，規(guī)范客戶?管理，加大?市場開發(fā)力?度。1、?理順整頓治?理現(xiàn)有資源?，對客戶、?市場按升值?潛力分為a?、b、c三?類市場，對?潛力大、上?升強勁的市?場予以重點?開發(fā)、維護?、宣傳。?2、對一些?需更換客戶?的網(wǎng)絡(luò)先培?養(yǎng)其他替換?客戶，經(jīng)一?段時間的扶?持，不與公?司發(fā)展相匹?配的客戶，?則予以更換?。3、除?傳統(tǒng)的農(nóng)資?、供銷、農(nóng)?業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)?開發(fā)、維護?外，同時重?點開發(fā)糧油?、郵政等農(nóng)?化網(wǎng)絡(luò)。?4、強化駐?點服務(wù)開發(fā)?工作，依據(jù)?市場情況分?設(shè)一個辦事?處，強化市?場的開發(fā)服?務(wù)功能。?5、網(wǎng)絡(luò)的?建設(shè)要以終?端建設(shè)為基?礎(chǔ)，掌握市?場已有資源?，促使市場?占有率提升?。6、春?節(jié)前應(yīng)重點?對魯西北市?場的開發(fā)與?推廣，改變?公司春季淡?的被動局面?。7、對?市場各級客?戶均分類建?檔，并定期?跟蹤監(jiān)督，?及時調(diào)整，?增加回訪客?戶頻率，增?加相互了解?，解決實際?的困難，增?加客戶赤誠?度。五、?強化溝通機?制，加速市?場信息的收?集與轉(zhuǎn)化。?1、收集?真實的市場?信息，建立?檔案制度，?重點對各區(qū)?域的種植結(jié)?構(gòu)、用__?_慣及其他?品牌的優(yōu)勢?、宣傳方案?等對比找出?差距，找出?如何整改的?信息方案。?2、制訂?定期的溝通?機制，并建?立有效的獎?罰制度。?3、多與終?端客戶聯(lián)系?，了解一線?資料。六?、加強學(xué)習(xí)?，搞好團隊?建設(shè)。1?、除主動參?與公司的各?種培訓(xùn)外，?重點要加強?事后的總結(jié)?與運用。?2、每次出?發(fā)人員回來?，要及時召?集相關(guān)內(nèi)部?人員共同_?__市場成?功經(jīng)驗，分?析總結(jié)遇到?的疑難問題?，共同探討?，相互促進?，共同進步?。3、主?動與業(yè)務(wù)人?員溝通交流?，變聽匯報?式交流為主?動談話式交?流，對發(fā)現(xiàn)?問題應(yīng)及時?解決，從中?發(fā)現(xiàn)人員的?長處與缺點?，以便合理?安排工作，?為其搭建合?理的舞臺，?充分發(fā)揮個?人的才能，?加強團隊的?凝聚力。?七、強化服?務(wù)認識，提?高服務(wù)質(zhì)量?。1、成?立業(yè)務(wù)投訴?電話，對由?于業(yè)務(wù)人員?自身問題造?成的業(yè)務(wù)投?訴，視情節(jié)?予以一定的?處分，并及?時解決客戶?的投訴，增?加其贊譽度?。2、結(jié)?合駐點服務(wù)?工作的開展?，整合自身?市場的信息?及技術(shù)資源?優(yōu)勢，幫助?客戶理順、?完善開發(fā)新?的營銷方案?與實施及二?級網(wǎng)絡(luò)的建?設(shè)。3、?對重點市場?做到電視有?影，廣播有?聲，報紙有?形，學(xué)者參?與不遺余力?的宣傳公司?產(chǎn)品，提升?品牌形象。?4、取消?專車制度為?市場專車制?，對業(yè)務(wù)車?輛統(tǒng)一調(diào)度?，形成地面?范圍化宣傳?，配合學(xué)者?及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷?商服務(wù)于終?端客戶，增?加其贊譽度?。八、加?大新客戶，?新產(chǎn)品的開?發(fā)力度.?1、全年出?發(fā)不低于_?__天。?2、世界不?變的是在變?，只有不斷?的推陳出新?才能跟上市?場發(fā)展的需?求只有不斷?開發(fā)新客戶?才能更加完?善銷售網(wǎng)絡(luò)?，提高市場?占有率，并?制定最低客?戶數(shù)量，少?則罰，多則?獎。3、?通過細致的?調(diào)研及時開?發(fā)適銷對路?的新產(chǎn)品，?并實行誰開?發(fā)誰受益的?獎勵機制.?獎勵業(yè)務(wù)人?員的參與性?與時效性。?九、費用?的控制1?、增設(shè)專門?統(tǒng)一的內(nèi)勤?人員，增加?賬目透明度?，定期公布?各種業(yè)務(wù)費?用數(shù)據(jù)。?2、對各種?專項費用的?投放應(yīng)遵照?雙贏原則，?事先與客戶?共同對市場?加以分析，?預(yù)測投放的?效果，并提?出書面建議?和協(xié)議。事?中加大監(jiān)督?事后加以落?實評比，如?與事先預(yù)算?相差較大，?則由當(dāng)事人?自行解決，?或不予以報?銷。3、?對日常招待?費用嚴格按?審批制度，?對客戶招待?等其他費用?弄虛作假、?少花多報者?一經(jīng)查實當(dāng)?次費用不予?報銷并處兩?倍以上罰款?。4、對?出發(fā)的各種?費用、票據(jù)?、出發(fā)時間?、路線、當(dāng)?地拜訪客戶?的市場資料?相結(jié)合，如?不符不予以?報銷。十?、及時處理?好市場__?_做好各職?能部門的工?作，制造優(yōu)?良的經(jīng)營氣?氛。以上?