如何成為優(yōu)秀的企業(yè)員工課件_第1頁
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文檔簡介

如何成為優(yōu)秀的企業(yè)員工您是企業(yè)的最愛,而不是企業(yè)的負(fù)債!如何成為優(yōu)秀的企業(yè)員工您是主要內(nèi)容樹立自己的目標(biāo)學(xué)會(huì)溝通,建立和諧的人際關(guān)系以積極地心態(tài)投入工作團(tuán)隊(duì)精神學(xué)習(xí)的心態(tài)思維高度六大準(zhǔn)則優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容樹立自己的目標(biāo)一、樹立自己的目標(biāo)一個(gè)人要想成功,首先就應(yīng)該確定一個(gè)正確的奮斗目標(biāo)。哈佛大學(xué)曾對(duì)一群條件差不多的年輕人做過一項(xiàng)關(guān)于是否設(shè)定目標(biāo)的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:3%的人有清晰的長期目標(biāo)10%的人有清晰的短期目標(biāo)60%的人有較模糊的目標(biāo)27%的人沒有目標(biāo)25年后,3%的人朝著自己的長期目標(biāo)不懈的努力,最終幾乎都成為了社會(huì)的成功人士,行業(yè)領(lǐng)袖,社會(huì)精英;10%的人通過短期目標(biāo)的不斷被達(dá)成和制定新的短期目標(biāo),大都生活在社會(huì)的中上層,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人才;60%的人都生活在社會(huì)的中下層,沒有什么特別的成績;27%的人幾乎都生活在社會(huì)的最底層,生活往往都不如意,常常面臨失業(yè)。一、樹立自己的目標(biāo)一個(gè)人要想成功,首先就應(yīng)該確定一個(gè)正確的奮目標(biāo)的重要性清楚我們努力的方向,集中全部力量去完成它;了解每一階段要達(dá)成的程度,隨時(shí)檢查進(jìn)度;清楚可能遇到的障礙,并且尋求有效的方法解決。找出完成目標(biāo)所需要的工具、知識(shí)、技能;找出需要合作或?qū)で髤f(xié)助的對(duì)象;有效的分配與運(yùn)用時(shí)間;制定出具體可行的行動(dòng)計(jì)劃。目標(biāo)的重要性清楚我們努力的方向,集中全部力量去完成它;樹立目標(biāo)∶給生命一份堅(jiān)實(shí)的承諾首先,目標(biāo)必須是你自己獨(dú)立確定而不受外界各種壓力的干擾和左右的。其次,目標(biāo)必須是自己能夠達(dá)到的,不可過高或過低,應(yīng)由自己的興趣與實(shí)力來決定.再者,目標(biāo)應(yīng)該是美好的,極具吸引力的,能促使你克服各種挫折和困難為之奮斗的,能對(duì)自己起到良好的約束和督促作用的.總之,要跳一跳,夠得著。只要堅(jiān)定自己的目的和信念,也不失為一道獨(dú)特而美麗的風(fēng)景。樹立了理想與目標(biāo),就是給自己一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的動(dòng)力,給生命一份堅(jiān)實(shí)的承諾。樹立目標(biāo)∶給生命一份堅(jiān)實(shí)的承諾二、學(xué)會(huì)溝通建立和諧的人際關(guān)系溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。研究表明,人與人之間85%的矛盾來自于誤解,所以,溝通是化解矛盾最有效的方法和渠道。二、學(xué)會(huì)溝通建立和諧的人際關(guān)系溝通是人與人之間、(一)提高溝通技巧*溝通技巧:傾聽、認(rèn)同、主動(dòng)*與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。提高自身的溝通能力,有助于事業(yè)的成功+:加一點(diǎn)理解-:減一點(diǎn)冷漠×:乘一點(diǎn)關(guān)心÷:除一點(diǎn)猜忌(一)提高溝通技巧*溝通技巧:傾聽、認(rèn)同、主動(dòng)(二)正確對(duì)待沖突認(rèn)識(shí)上的差距利益上的矛盾性格上的不和環(huán)境上的影響溝通上的障礙體制上的缺陷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)調(diào)各部門利益的一致性溝通信息、增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、消除成見、合作共事嚴(yán)格規(guī)章制度,明確工作職責(zé),限制沖突發(fā)展造成沖突的原因如何正確對(duì)待沖突(二)正確對(duì)待沖突認(rèn)識(shí)上的差距強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作造成沖突的原因如何(三)處理好與上司之間的關(guān)系認(rèn)真的做好本職的工作尊重上司,維護(hù)上司的威信勇挑重?fù)?dān),積極為公司分憂主動(dòng)請(qǐng)示和匯報(bào)修正上司違規(guī)的決定,但要注意方式(三)處理好與上司之間的關(guān)系認(rèn)真的做好本職的工作一個(gè)人如果不會(huì)和周圍的人相處,無論你怎樣有才能也很難成功一個(gè)人如果不會(huì)和周圍的人相處,無論你怎樣有才能也很難成功三、以積極的心態(tài)投入工作1、成功人士都擁有積極的心態(tài)美國成功學(xué)家對(duì)1000多名世界知名成功人士的研究結(jié)果表明,積極地心態(tài)決定了成功的85%如果你是積極的,你看到的就是樂觀、進(jìn)步、向上的一面,你的人生、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都會(huì)是積極向上的;如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的的一面,你的人生自然也就樂觀不起來了。三、以積極的心態(tài)投入工作1、成功人士都擁有積極的心態(tài)2、凡是朝好的方面想消極負(fù)面的想法是成功的大敵,在工作中,要力求以積極的心態(tài)從好的方面去想,想象自己的前景一片輝煌,事業(yè)上一定會(huì)取得成功。一旦你想象自己能更好地完成工作,你就會(huì)增強(qiáng)信心,并在實(shí)踐中想方設(shè)法的去完成工作。3、給自己一個(gè)積極的心態(tài)心態(tài)是職業(yè)和人生成功的關(guān)鍵有這樣一句名言:心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來

2、凡是朝好的方面想3、給自己一個(gè)積極的心態(tài)心態(tài)決定著人的喜怒哀樂!心態(tài)決定著人的喜怒哀樂!四、團(tuán)隊(duì)精神狼曾是世界上散布最廣的野生動(dòng)物之一,它是一種集競(jìng)爭性、合作性、服從性、忠誠性為一體的智慧動(dòng)物。在某一規(guī)則下他們勇于競(jìng)爭,但在既已確定的組織和規(guī)則下,只遵循團(tuán)體協(xié)作、服從的原則,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)狼王最高限度的忠誠。舉例狼文化螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一,它們的每個(gè)個(gè)體都是為了集體的生存和幸福而勞動(dòng)。一只螞蟻的力量確實(shí)是微不足道的,但100萬只甚至更多只的螞蟻組成的軍團(tuán)則可以橫掃整片樹林或一幢幢高樓,可以將一只獅子或老虎在短短的時(shí)間內(nèi)啃成一堆骨頭。這就是“螞蟻效應(yīng)”所產(chǎn)生的威力?!叭诵凝R,泰山移”,團(tuán)結(jié)就是力量!

螞蟻效應(yīng)四、團(tuán)隊(duì)精神狼曾是世界上散布最廣的野生動(dòng)物之一,它是一種集·獨(dú)木難成林,再優(yōu)秀的員工,如果不能與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那也難取得成功?!?duì)自己團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的人,其實(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé),因?yàn)樗纳骐x不開團(tuán)隊(duì),他的利益是和團(tuán)隊(duì)密切相關(guān)的。團(tuán)結(jié)就是凝聚力,就是戰(zhàn)斗力1、團(tuán)結(jié)就是凝聚力·獨(dú)木難成林,再優(yōu)秀的員工,如果不能與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那也難取得成2、成員關(guān)系成員關(guān)系決定團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取長補(bǔ)短:1+1>2相安無事,彬彬有禮:1+1=2貌合神離,問題成堆:0<1+1<2雙方斗氣,躺倒不干:1+1=0矛盾激化,互相拆臺(tái):1+1<02、成員關(guān)系成員關(guān)系決定團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)3、成功團(tuán)隊(duì)中應(yīng)樹立的五意識(shí)目標(biāo)意識(shí):1、目標(biāo)到人2、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合3、責(zé)任心4、自信心1、集體成功觀2、樹正氣,剎歪風(fēng)3、個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合4、溝通無限,理解萬歲1、面向客戶的服務(wù)2、面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的服務(wù)3、面向維護(hù)人員的服務(wù)團(tuán)隊(duì)意識(shí):服務(wù)意識(shí):競(jìng)爭意識(shí):1、責(zé)權(quán)利均衡,論功行賞2、處理好主角與配角的關(guān)系危機(jī)意識(shí):1、使命感2、行業(yè)、市場(chǎng)的危機(jī)3、團(tuán)隊(duì)的危機(jī)3、成功團(tuán)隊(duì)中應(yīng)樹立的五意識(shí)目標(biāo)意識(shí):1、目標(biāo)到人1、集為別人亮起“燈籠”,才能有效地保護(hù)自己。4、盲人點(diǎn)燈為別人亮起“燈籠”,才能有效地保護(hù)自己。4、盲小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用,其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦,而且他“力拔山兮,氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗,別說他能以一當(dāng)十,就是以一當(dāng)百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中,一開始,只要他親臨戰(zhàn)斗,則每戰(zhàn)必克,劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?,但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大,而他的勢(shì)力卻越來越小,最終落得個(gè)被圍自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白,他到底失敗在什么地方,還說:“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也?!毙」适拢喉?xiàng)羽和劉邦爭霸天下項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦在建國后的一次慶功會(huì)上,曾向群臣解釋說:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張良);鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也?!毙」适拢喉?xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦在建國后的一次慶功會(huì)上,曾向群小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì)。小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適五、學(xué)習(xí)的心態(tài)我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)?個(gè)人的需求社會(huì)的需求企業(yè)的需求競(jìng)爭的需要五、學(xué)習(xí)的心態(tài)我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)?個(gè)人的需求1、溫水里的青蛙青蛙被放在零下幾度的冰水里,它可以跳出去逃生;被放在沸騰的水里還是會(huì)用盡全力跳出去逃生,但是,當(dāng)這只青蛙被放在溫水中時(shí),卻在懶洋洋地游弋,等到水溫升高時(shí)卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒有能力在跳出去了。沒有人愿意做一只被煮的青蛙,所有人都希望自己象開水里的青蛙一樣,在危險(xiǎn)來的時(shí)候能夠及時(shí)逃離出來,始終在職場(chǎng)中立于不敗之地。1、溫水里的青蛙青蛙被放在零下幾度的冰水里,它2、做一名勤奮的員工勤奮與功績,是古羅馬人征服世界的秘訣。一、天才出自勤奮二、勤奮是檢驗(yàn)工作的試金石三、懶惰是勤奮的敵人四、勤奮是成為優(yōu)秀員工的基石社會(huì)在變化,企業(yè)在發(fā)展,知識(shí)在進(jìn)步,如果你停步不前,你終將被社會(huì)所淘汰。2、做一名勤奮的員工勤奮與功績,是古羅馬人征服世界的秘訣。一3、經(jīng)驗(yàn)過時(shí)《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)查顯示,28-32年齡段最缺乏安全感,在競(jìng)爭中缺乏優(yōu)勢(shì)。原因是:工作8年和工作5年,在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上已無區(qū)別,而后來者在學(xué)歷、知識(shí)更新以及上進(jìn)心方面都更勝一籌。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)越來越小人卻越來越老……3、經(jīng)驗(yàn)過時(shí)《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)4、學(xué)歷貶值知識(shí)平均三年更新?lián)Q代一次;世界上每天平均有810%的知識(shí)在淘汰??恳患埓髮W(xué)文憑就高枕無憂的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返了!……4、學(xué)歷貶值知識(shí)平均三年更新?lián)Q代一次;世界上每天平均有8不到最后被吃掉時(shí),誰也不知道自己究竟處于食物鏈的哪一級(jí)——情場(chǎng)、商海、政壇,皆如此。?…不到最后被吃掉時(shí),誰也不知道自己究竟處于食物鏈5、能力的退化高科技技術(shù)及高尖端設(shè)備已取代傳統(tǒng)工藝。5、能力的退化高科技技術(shù)及高尖端設(shè)備已取代傳統(tǒng)工藝。六、思維高度任何接觸和碰撞的目的絕不是為了接觸和碰撞,終究有它的目標(biāo),這就要求我們首先要思考清楚目標(biāo)是什么,無論怎樣的碰撞,一定要清晰的向目標(biāo)靠近。思維沒有這樣的高度,混亂的行動(dòng)和碰撞,結(jié)果必然是無果而終,讓所有相關(guān)人難受和惋惜。

六、思維高度任何接觸和碰撞的目的絕不是為了接觸和碰撞,終究有1、什么是思維深度?思維是對(duì)存在的認(rèn)知和反映,思維對(duì)某一特定對(duì)象反映的準(zhǔn)確程度和深刻程度表明了一個(gè)人在該事物上的思維深度。假如只是認(rèn)識(shí)到了事物的表面現(xiàn)象,沒有深入理解事物的本質(zhì),那么這種認(rèn)識(shí)就沒有思維深度。一個(gè)人的思維深度對(duì)他的思考力水平具有根本性影響,如果沒有思維深度就沒有思考的根基,思考力體系就無法建立起來,從而思考力水平也就無法得以充分發(fā)揮。1、什么是思維深度?思維是對(duì)存在的認(rèn)知和反映,思維對(duì)某一特定2、拓展思維深度的方法有哪些基本上可以分為兩大類型:1、結(jié)構(gòu)性方法:指的是從思考力體系的要求入手——由于思維深度是在認(rèn)知對(duì)象時(shí)間屬性、聯(lián)系屬性、結(jié)構(gòu)屬性、運(yùn)動(dòng)屬性、表現(xiàn)方式上體現(xiàn)出來的,因此可以通過加強(qiáng)這些方面的認(rèn)識(shí)程度來拓展思維深度。2、技巧性方法:,就是借助一些外在的思維工具和經(jīng)驗(yàn)技巧,使思考問題時(shí)思維變得更清晰、更輕松一些。2、拓展思維深度的方法有哪些基本上可以分為兩大類型:七、六大準(zhǔn)則掌握自己的命運(yùn),否則將受人掌握;面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要生活在過去或幻想之中;坦然待人;別只是管理,要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo);在被迫改革之前就進(jìn)行改革;若無競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),切勿與之競(jìng)爭;七、六大準(zhǔn)則八、優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)(1)虛心學(xué)習(xí)(2)有責(zé)任意識(shí)(3)自動(dòng)自發(fā)、積極向上(4)愛護(hù)、忠誠企業(yè)(5)善于溝通,能與人和諧相處(6)時(shí)刻保持良好心態(tài)(7)不墨守成規(guī)(8)正確價(jià)值觀(9)發(fā)現(xiàn)問題解決問題(10)有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工八、優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)(6)時(shí)刻保持良好心態(tài)今天工作不努力明天努力找工作謝謝今天工作不努力明天努力找工作謝謝謝謝1月-2311:12:1211:1211:121月-231月-2311:1211:1211:12:121月-231月-2311:12:122023/1/711:12:12謝謝12月-2214:17:5914:1714:1712如何成為優(yōu)秀的企業(yè)員工您是企業(yè)的最愛,而不是企業(yè)的負(fù)債!如何成為優(yōu)秀的企業(yè)員工您是主要內(nèi)容樹立自己的目標(biāo)學(xué)會(huì)溝通,建立和諧的人際關(guān)系以積極地心態(tài)投入工作團(tuán)隊(duì)精神學(xué)習(xí)的心態(tài)思維高度六大準(zhǔn)則優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容樹立自己的目標(biāo)一、樹立自己的目標(biāo)一個(gè)人要想成功,首先就應(yīng)該確定一個(gè)正確的奮斗目標(biāo)。哈佛大學(xué)曾對(duì)一群條件差不多的年輕人做過一項(xiàng)關(guān)于是否設(shè)定目標(biāo)的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:3%的人有清晰的長期目標(biāo)10%的人有清晰的短期目標(biāo)60%的人有較模糊的目標(biāo)27%的人沒有目標(biāo)25年后,3%的人朝著自己的長期目標(biāo)不懈的努力,最終幾乎都成為了社會(huì)的成功人士,行業(yè)領(lǐng)袖,社會(huì)精英;10%的人通過短期目標(biāo)的不斷被達(dá)成和制定新的短期目標(biāo),大都生活在社會(huì)的中上層,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人才;60%的人都生活在社會(huì)的中下層,沒有什么特別的成績;27%的人幾乎都生活在社會(huì)的最底層,生活往往都不如意,常常面臨失業(yè)。一、樹立自己的目標(biāo)一個(gè)人要想成功,首先就應(yīng)該確定一個(gè)正確的奮目標(biāo)的重要性清楚我們努力的方向,集中全部力量去完成它;了解每一階段要達(dá)成的程度,隨時(shí)檢查進(jìn)度;清楚可能遇到的障礙,并且尋求有效的方法解決。找出完成目標(biāo)所需要的工具、知識(shí)、技能;找出需要合作或?qū)で髤f(xié)助的對(duì)象;有效的分配與運(yùn)用時(shí)間;制定出具體可行的行動(dòng)計(jì)劃。目標(biāo)的重要性清楚我們努力的方向,集中全部力量去完成它;樹立目標(biāo)∶給生命一份堅(jiān)實(shí)的承諾首先,目標(biāo)必須是你自己獨(dú)立確定而不受外界各種壓力的干擾和左右的。其次,目標(biāo)必須是自己能夠達(dá)到的,不可過高或過低,應(yīng)由自己的興趣與實(shí)力來決定.再者,目標(biāo)應(yīng)該是美好的,極具吸引力的,能促使你克服各種挫折和困難為之奮斗的,能對(duì)自己起到良好的約束和督促作用的.總之,要跳一跳,夠得著。只要堅(jiān)定自己的目的和信念,也不失為一道獨(dú)特而美麗的風(fēng)景。樹立了理想與目標(biāo),就是給自己一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的動(dòng)力,給生命一份堅(jiān)實(shí)的承諾。樹立目標(biāo)∶給生命一份堅(jiān)實(shí)的承諾二、學(xué)會(huì)溝通建立和諧的人際關(guān)系溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。研究表明,人與人之間85%的矛盾來自于誤解,所以,溝通是化解矛盾最有效的方法和渠道。二、學(xué)會(huì)溝通建立和諧的人際關(guān)系溝通是人與人之間、(一)提高溝通技巧*溝通技巧:傾聽、認(rèn)同、主動(dòng)*與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。提高自身的溝通能力,有助于事業(yè)的成功+:加一點(diǎn)理解-:減一點(diǎn)冷漠×:乘一點(diǎn)關(guān)心÷:除一點(diǎn)猜忌(一)提高溝通技巧*溝通技巧:傾聽、認(rèn)同、主動(dòng)(二)正確對(duì)待沖突認(rèn)識(shí)上的差距利益上的矛盾性格上的不和環(huán)境上的影響溝通上的障礙體制上的缺陷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)調(diào)各部門利益的一致性溝通信息、增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、消除成見、合作共事嚴(yán)格規(guī)章制度,明確工作職責(zé),限制沖突發(fā)展造成沖突的原因如何正確對(duì)待沖突(二)正確對(duì)待沖突認(rèn)識(shí)上的差距強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作造成沖突的原因如何(三)處理好與上司之間的關(guān)系認(rèn)真的做好本職的工作尊重上司,維護(hù)上司的威信勇挑重?fù)?dān),積極為公司分憂主動(dòng)請(qǐng)示和匯報(bào)修正上司違規(guī)的決定,但要注意方式(三)處理好與上司之間的關(guān)系認(rèn)真的做好本職的工作一個(gè)人如果不會(huì)和周圍的人相處,無論你怎樣有才能也很難成功一個(gè)人如果不會(huì)和周圍的人相處,無論你怎樣有才能也很難成功三、以積極的心態(tài)投入工作1、成功人士都擁有積極的心態(tài)美國成功學(xué)家對(duì)1000多名世界知名成功人士的研究結(jié)果表明,積極地心態(tài)決定了成功的85%如果你是積極的,你看到的就是樂觀、進(jìn)步、向上的一面,你的人生、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都會(huì)是積極向上的;如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的的一面,你的人生自然也就樂觀不起來了。三、以積極的心態(tài)投入工作1、成功人士都擁有積極的心態(tài)2、凡是朝好的方面想消極負(fù)面的想法是成功的大敵,在工作中,要力求以積極的心態(tài)從好的方面去想,想象自己的前景一片輝煌,事業(yè)上一定會(huì)取得成功。一旦你想象自己能更好地完成工作,你就會(huì)增強(qiáng)信心,并在實(shí)踐中想方設(shè)法的去完成工作。3、給自己一個(gè)積極的心態(tài)心態(tài)是職業(yè)和人生成功的關(guān)鍵有這樣一句名言:心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來

2、凡是朝好的方面想3、給自己一個(gè)積極的心態(tài)心態(tài)決定著人的喜怒哀樂!心態(tài)決定著人的喜怒哀樂!四、團(tuán)隊(duì)精神狼曾是世界上散布最廣的野生動(dòng)物之一,它是一種集競(jìng)爭性、合作性、服從性、忠誠性為一體的智慧動(dòng)物。在某一規(guī)則下他們勇于競(jìng)爭,但在既已確定的組織和規(guī)則下,只遵循團(tuán)體協(xié)作、服從的原則,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)狼王最高限度的忠誠。舉例狼文化螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一,它們的每個(gè)個(gè)體都是為了集體的生存和幸福而勞動(dòng)。一只螞蟻的力量確實(shí)是微不足道的,但100萬只甚至更多只的螞蟻組成的軍團(tuán)則可以橫掃整片樹林或一幢幢高樓,可以將一只獅子或老虎在短短的時(shí)間內(nèi)啃成一堆骨頭。這就是“螞蟻效應(yīng)”所產(chǎn)生的威力?!叭诵凝R,泰山移”,團(tuán)結(jié)就是力量!

螞蟻效應(yīng)四、團(tuán)隊(duì)精神狼曾是世界上散布最廣的野生動(dòng)物之一,它是一種集·獨(dú)木難成林,再優(yōu)秀的員工,如果不能與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那也難取得成功?!?duì)自己團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的人,其實(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé),因?yàn)樗纳骐x不開團(tuán)隊(duì),他的利益是和團(tuán)隊(duì)密切相關(guān)的。團(tuán)結(jié)就是凝聚力,就是戰(zhàn)斗力1、團(tuán)結(jié)就是凝聚力·獨(dú)木難成林,再優(yōu)秀的員工,如果不能與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那也難取得成2、成員關(guān)系成員關(guān)系決定團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取長補(bǔ)短:1+1>2相安無事,彬彬有禮:1+1=2貌合神離,問題成堆:0<1+1<2雙方斗氣,躺倒不干:1+1=0矛盾激化,互相拆臺(tái):1+1<02、成員關(guān)系成員關(guān)系決定團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)3、成功團(tuán)隊(duì)中應(yīng)樹立的五意識(shí)目標(biāo)意識(shí):1、目標(biāo)到人2、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合3、責(zé)任心4、自信心1、集體成功觀2、樹正氣,剎歪風(fēng)3、個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合4、溝通無限,理解萬歲1、面向客戶的服務(wù)2、面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的服務(wù)3、面向維護(hù)人員的服務(wù)團(tuán)隊(duì)意識(shí):服務(wù)意識(shí):競(jìng)爭意識(shí):1、責(zé)權(quán)利均衡,論功行賞2、處理好主角與配角的關(guān)系危機(jī)意識(shí):1、使命感2、行業(yè)、市場(chǎng)的危機(jī)3、團(tuán)隊(duì)的危機(jī)3、成功團(tuán)隊(duì)中應(yīng)樹立的五意識(shí)目標(biāo)意識(shí):1、目標(biāo)到人1、集為別人亮起“燈籠”,才能有效地保護(hù)自己。4、盲人點(diǎn)燈為別人亮起“燈籠”,才能有效地保護(hù)自己。4、盲小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用,其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦,而且他“力拔山兮,氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗,別說他能以一當(dāng)十,就是以一當(dāng)百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中,一開始,只要他親臨戰(zhàn)斗,則每戰(zhàn)必克,劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?,但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大,而他的勢(shì)力卻越來越小,最終落得個(gè)被圍自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白,他到底失敗在什么地方,還說:“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也?!毙」适拢喉?xiàng)羽和劉邦爭霸天下項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦在建國后的一次慶功會(huì)上,曾向群臣解釋說:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張良);鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也?!毙」适拢喉?xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦在建國后的一次慶功會(huì)上,曾向群小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì)。小故事:項(xiàng)羽和劉邦爭霸天下劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適五、學(xué)習(xí)的心態(tài)我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)?個(gè)人的需求社會(huì)的需求企業(yè)的需求競(jìng)爭的需要五、學(xué)習(xí)的心態(tài)我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)?個(gè)人的需求1、溫水里的青蛙青蛙被放在零下幾度的冰水里,它可以跳出去逃生;被放在沸騰的水里還是會(huì)用盡全力跳出去逃生,但是,當(dāng)這只青蛙被放在溫水中時(shí),卻在懶洋洋地游弋,等到水溫升高時(shí)卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒有能力在跳出去了。沒有人愿意做一只被煮的青蛙,所有人都希望自己象開水里的青蛙一樣,在危險(xiǎn)來的時(shí)候能夠及時(shí)逃離出來,始終在職場(chǎng)中立于不敗之地。1、溫水里的青蛙青蛙被放在零下幾度的冰水里,它2、做一名勤奮的員工勤奮與功績,是古羅馬人征服世界的秘訣。一、天才出自勤奮二、勤奮是檢驗(yàn)工作的試金石三、懶惰是勤奮的敵人四、勤奮是成為優(yōu)秀員工的基石社會(huì)在變化,企業(yè)在發(fā)展,知識(shí)在進(jìn)步,如果你停步不前,你終將被社會(huì)所淘汰。2、做一名勤奮的員工勤奮與功績,是古羅馬人征服世界的秘訣。一3、經(jīng)驗(yàn)過時(shí)《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)查顯示,28-32年齡段最缺乏安全感,在競(jìng)爭中缺乏優(yōu)勢(shì)。原因是:工作8年和工作5年,在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上已無區(qū)別,而后來者在學(xué)歷、知識(shí)更新以及上進(jìn)心方面都更勝一籌。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)越來越小人卻越來越老……3、經(jīng)驗(yàn)過時(shí)《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)4、學(xué)歷貶值知識(shí)平均三年更新?lián)Q代一次;世界上每天平均有810%的知識(shí)在淘汰??恳患埓髮W(xué)文憑就高枕無憂的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返了!……4、學(xué)歷貶值知識(shí)平均三年更新?lián)Q代一次;世界上每天平均有8不到最后被吃掉時(shí),誰也不知道自己究竟處于食物鏈的哪一級(jí)——情場(chǎng)、商海、政壇,皆如此。?…不到最后被吃掉時(shí),誰也不知道

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