人力資源管理狀況調(diào)查與實證分析課件

中國企業(yè)集團

人力資源管理狀況調(diào)查與實證分析趙曙明

中國企業(yè)集團

人力資源管理狀況調(diào)查與實證分析趙曙明1一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析三、結(jié)論與展望2003企管（1）班孫傳玉一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的2調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計調(diào)查樣本的地區(qū)分布調(diào)查對象所在的行業(yè)分布調(diào)查對象的所有制分布調(diào)查對象的規(guī)模（以雇員人數(shù)為劃分標準）2003企管（1）班孫傳玉調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計調(diào)查樣本的地區(qū)分布2003企管（13調(diào)查樣本的地區(qū)分布省份江蘇山西山東上海湖北浙江廣東河南安徽合計企業(yè)數(shù)1026231412312003企管（1）班孫傳玉調(diào)查樣本的地區(qū)分布省份江蘇山西山東上海湖北浙江廣東河南安徽合4調(diào)查對象所在的行業(yè)分布

所在行業(yè)調(diào)查企業(yè)數(shù)機械制造業(yè)21能源2進出口貿(mào)易4通訊2金融、證券2合計312003企管（1）班孫傳玉調(diào)查對象所在的行業(yè)分布

所在行業(yè)調(diào)查企業(yè)數(shù)機械制造業(yè)21能5調(diào)查對象的所有制分布所有制結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù)國有24合資4民營3合計312003企管（1）班孫傳玉調(diào)查對象的所有制分布所有制結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù)國有24合資4民營3合計6調(diào)查對象的規(guī)模

（以雇員人數(shù)為劃分標準）雇員人數(shù)100－800800－15001500－40004000以上企業(yè)數(shù)48145調(diào)查對象所有雇員人數(shù)2003企管（1）班孫傳玉調(diào)查對象的規(guī)模

（以雇員人數(shù)為劃分標準）雇員人數(shù)100－807一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析三、結(jié)論與展望2003企管（1）班孫傳玉一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的8中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度企業(yè)集團人力資源培訓和開發(fā)情況企業(yè)集團的績效考核體系企業(yè)集團的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團的工資分配制度企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力2003企管（1）班孫傳玉中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析人力資源管理的政策體系9人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度大多數(shù)企業(yè)集團都建立了規(guī)范的人力資源管理體系在人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面,從整體上看，中國企業(yè)集團人力資源管理信息化程度還不高。工作評估已成為人力資源管理的重要手段。針對組織的發(fā)展目標和環(huán)境對組織的要求而進行人力資源需求、供給設(shè)計，并通過有關(guān)的人力資源管理項目在供求兩者之間進行協(xié)調(diào)已成為企業(yè)集團人力資源管理的一項基本工作。2003企管（1）班孫傳玉人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度大多數(shù)企業(yè)集團都建立了規(guī)范的10人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度人力資源的招聘渠道和甄選方式呈多樣化趨勢在人力資源的招聘方面，我國企業(yè)集團常選擇以下幾種渠道：人才市場占100%、現(xiàn)有員工推薦占50%、在中文報紙作廣告占80%，其它渠道相對少一些，但整體上呈多樣化趨勢在甄選方式方面，被調(diào)查的集團全部通過面試對應(yīng)聘人進行篩選，但是，采用評估中心、心理測試等現(xiàn)代甄選方式卻很少企業(yè)人力資源部門主要負責人員招聘和甄選過程2003企管（1）班孫傳玉人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度人力資源的招聘渠道和甄選方式11企業(yè)集團人力資源培訓和開發(fā)情況企業(yè)集團重視人力資源培訓政策的制定人力資源培訓已列入企業(yè)的預算費用服務(wù)型集團和技術(shù)型集團在員工培訓和發(fā)展上的支出要大于制造型集團；外資型的集團更注重對不同層次員工的培訓從培訓時間來看，企業(yè)更重視新員工與管理人員的培訓企業(yè)集團進行人員培訓的主要動機是提升技能培訓效果的考核方式有待改進2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團人力資源培訓和開發(fā)情況企業(yè)集團重視人力資源培訓政策的12企業(yè)集團的績效考核體系不同考核對象采用的績效考核方法不同在集團內(nèi)部對中高層管理者而言最經(jīng)常采用的考核方法主要是自我評估對技術(shù)人員，企業(yè)主要通過技能考核和技術(shù)成果評定等方法對于一線大部分企業(yè)都采用評分或是評級的方式，對文職人員則主要采用自我評估結(jié)合評分的方式績效考核的主要目的是評估員工的工作業(yè)績2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團的績效考核體系不同考核對象采用的績效考核方法不同2013企業(yè)集團的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團的聘用條件和待遇法律化程度提高協(xié)商成為解決爭議的主要方式福利和安全政策需要完善2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團的聘用條件和待遇法律化程度提14企業(yè)集團的工資分配制度“協(xié)議工資”已成為薪酬管理的重要手段對于企業(yè)高層管理者，企業(yè)急需的中層管理人員和特殊性技術(shù)人員多采用協(xié)議工資對于一線員工和普通職員來說，由企業(yè)單方面決定工資水平仍是最常見的方法獎金制仍是物質(zhì)激勵的主要手段退休機制日益完善2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團的工資分配制度“協(xié)議工資”已成為薪酬管理的重要手段215企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力人力資源管理部門的影響在增強人力資源管理從業(yè)人員的權(quán)力主要體現(xiàn)在薪酬管理、培訓、保健安全和福利方面，另一方面，多數(shù)人力資源管理從業(yè)人員認為他們在新技術(shù)、組織和管理的發(fā)展及組織工作安排等方面的影響非常有限。人力資源管理人員的時間分配主要集中于專業(yè)領(lǐng)域企業(yè)集團的人力資源專業(yè)人員用于工資管理、員工招聘和篩選、制定人事章程等方面的平均時間明顯增加2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力人力資源管理部門的影響在16企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力工資管理、員工招聘和培訓成為人力資源管理的工作重點在過去三年中，人力資源管理人員的工作重點依次是工資管理、員工招聘和培訓，工作評估、人力資源規(guī)劃、績效考核、組織和管理發(fā)展等工作的重要性也有所提高目前人力資源管理存在的主要問題在樣本企業(yè)集團中，人力資源管理人員常碰到的問題包括：管理質(zhì)量、培訓制度的發(fā)展、員工流動和挽留、公司高層對人力資源管理不理解以及公司的支持。人員培訓和員工發(fā)展將成為我國企業(yè)集團人力資源管理的主要活動2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力工資管理、員工招聘和培訓17一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析三、結(jié)論與展望2003企管（1）班孫傳玉一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的18結(jié)論與展望

近年來，我國企業(yè)集團積極借鑒西方發(fā)達國家成熟的管理經(jīng)驗，采用先進的人力資源管理理論和方法，極大地提高了管理的效率人力資源管理部門的職能與影響力不斷增強未來3年，人員培訓、組織機構(gòu)及管理變革、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將成為我國企業(yè)集團最重要的人力資源管理工作2003企管（1）班孫傳玉結(jié)論與展望近年來，我國企業(yè)集團積極借鑒西方發(fā)達國家成熟的管19演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！20

中國企業(yè)集團

人力資源管理狀況調(diào)查與實證分析趙曙明

中國企業(yè)集團

人力資源管理狀況調(diào)查與實證分析趙曙明21一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析三、結(jié)論與展望2003企管（1）班孫傳玉一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的22調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計調(diào)查樣本的地區(qū)分布調(diào)查對象所在的行業(yè)分布調(diào)查對象的所有制分布調(diào)查對象的規(guī)模（以雇員人數(shù)為劃分標準）2003企管（1）班孫傳玉調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計調(diào)查樣本的地區(qū)分布2003企管（123調(diào)查樣本的地區(qū)分布省份江蘇山西山東上海湖北浙江廣東河南安徽合計企業(yè)數(shù)1026231412312003企管（1）班孫傳玉調(diào)查樣本的地區(qū)分布省份江蘇山西山東上海湖北浙江廣東河南安徽合24調(diào)查對象所在的行業(yè)分布

所在行業(yè)調(diào)查企業(yè)數(shù)機械制造業(yè)21能源2進出口貿(mào)易4通訊2金融、證券2合計312003企管（1）班孫傳玉調(diào)查對象所在的行業(yè)分布

所在行業(yè)調(diào)查企業(yè)數(shù)機械制造業(yè)21能25調(diào)查對象的所有制分布所有制結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù)國有24合資4民營3合計312003企管（1）班孫傳玉調(diào)查對象的所有制分布所有制結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù)國有24合資4民營3合計26調(diào)查對象的規(guī)模

（以雇員人數(shù)為劃分標準）雇員人數(shù)100－800800－15001500－40004000以上企業(yè)數(shù)48145調(diào)查對象所有雇員人數(shù)2003企管（1）班孫傳玉調(diào)查對象的規(guī)模

（以雇員人數(shù)為劃分標準）雇員人數(shù)100－8027一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析三、結(jié)論與展望2003企管（1）班孫傳玉一、調(diào)查樣本選擇和問卷設(shè)計二、中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的28中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度企業(yè)集團人力資源培訓和開發(fā)情況企業(yè)集團的績效考核體系企業(yè)集團的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團的工資分配制度企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力2003企管（1）班孫傳玉中國企業(yè)集團人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析人力資源管理的政策體系29人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度大多數(shù)企業(yè)集團都建立了規(guī)范的人力資源管理體系在人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面,從整體上看，中國企業(yè)集團人力資源管理信息化程度還不高。工作評估已成為人力資源管理的重要手段。針對組織的發(fā)展目標和環(huán)境對組織的要求而進行人力資源需求、供給設(shè)計，并通過有關(guān)的人力資源管理項目在供求兩者之間進行協(xié)調(diào)已成為企業(yè)集團人力資源管理的一項基本工作。2003企管（1）班孫傳玉人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度大多數(shù)企業(yè)集團都建立了規(guī)范的30人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度人力資源的招聘渠道和甄選方式呈多樣化趨勢在人力資源的招聘方面，我國企業(yè)集團常選擇以下幾種渠道：人才市場占100%、現(xiàn)有員工推薦占50%、在中文報紙作廣告占80%，其它渠道相對少一些，但整體上呈多樣化趨勢在甄選方式方面，被調(diào)查的集團全部通過面試對應(yīng)聘人進行篩選，但是，采用評估中心、心理測試等現(xiàn)代甄選方式卻很少企業(yè)人力資源部門主要負責人員招聘和甄選過程2003企管（1）班孫傳玉人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度人力資源的招聘渠道和甄選方式31企業(yè)集團人力資源培訓和開發(fā)情況企業(yè)集團重視人力資源培訓政策的制定人力資源培訓已列入企業(yè)的預算費用服務(wù)型集團和技術(shù)型集團在員工培訓和發(fā)展上的支出要大于制造型集團；外資型的集團更注重對不同層次員工的培訓從培訓時間來看，企業(yè)更重視新員工與管理人員的培訓企業(yè)集團進行人員培訓的主要動機是提升技能培訓效果的考核方式有待改進2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團人力資源培訓和開發(fā)情況企業(yè)集團重視人力資源培訓政策的32企業(yè)集團的績效考核體系不同考核對象采用的績效考核方法不同在集團內(nèi)部對中高層管理者而言最經(jīng)常采用的考核方法主要是自我評估對技術(shù)人員，企業(yè)主要通過技能考核和技術(shù)成果評定等方法對于一線大部分企業(yè)都采用評分或是評級的方式，對文職人員則主要采用自我評估結(jié)合評分的方式績效考核的主要目的是評估員工的工作業(yè)績2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團的績效考核體系不同考核對象采用的績效考核方法不同2033企業(yè)集團的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團的聘用條件和待遇法律化程度提高協(xié)商成為解決爭議的主要方式福利和安全政策需要完善2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團的聘用條件和待遇法律化程度提34企業(yè)集團的工資分配制度“協(xié)議工資”已成為薪酬管理的重要手段對于企業(yè)高層管理者，企業(yè)急需的中層管理人員和特殊性技術(shù)人員多采用協(xié)議工資對于一線員工和普通職員來說，由企業(yè)單方面決定工資水平仍是最常見的方法獎金制仍是物質(zhì)激勵的主要手段退休機制日益完善2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團的工資分配制度“協(xié)議工資”已成為薪酬管理的重要手段235企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力人力資源管理部門的影響在增強人力資源管理從業(yè)人員的權(quán)力主要體現(xiàn)在薪酬管理、培訓、保健安全和福利方面，另一方面，多數(shù)人力資源管理從業(yè)人員認為他們在新技術(shù)、組織和管理的發(fā)展及組織工作安排等方面的影響非常有限。人力資源管理人員的時間分配主要集中于專業(yè)領(lǐng)域企業(yè)集團的人力資源專業(yè)人員用于工資管理、員工招聘和篩選、制定人事章程等方面的平均時間明顯增加2003企管（1）班孫傳玉企業(yè)集團人力資源管理部門的影響和權(quán)力人力資源管理部門的影