《國際貿(mào)易概論（第2版）》課件第五單元學(xué)習(xí)內(nèi)容一

國際貿(mào)易概論第五單元學(xué)習(xí)內(nèi)容一電子商務(wù)概述第一節(jié)電子商務(wù)的發(fā)展第二節(jié)電子商務(wù)的特征與功能第三節(jié)電子商務(wù)的分類第一節(jié)電子商務(wù)的基本內(nèi)容一、電子商務(wù)的含義電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

一、電子商務(wù)的含義電子商務(wù)全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)活動的區(qū)別與聯(lián)系？思考二、我國電子商務(wù)的歷史歷程起步期間雛形期發(fā)展期電子商務(wù)的形成與發(fā)展穩(wěn)定與成熟期三、電子商務(wù)發(fā)展的意義更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。第二節(jié)電子商務(wù)的特征與功能一、電子商務(wù)的基本特征（1）普遍性，（2）方便性，（3）整體性，（4）安全性，（5）協(xié)調(diào)性。二、電子商務(wù)的各項(xiàng)功能廣告宣傳網(wǎng)上訂購電子賬戶電子商務(wù)的各項(xiàng)功能意見征詢咨詢洽談網(wǎng)上支付服務(wù)傳遞交易管理第三節(jié)電子商務(wù)的分類一、電子商務(wù)的涵蓋范圍一般可分為代理商、商家和消費(fèi)者（Agent、Business、Consumer，即ABC），企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business，即B2B），企業(yè)對消費(fèi)者（Business-to-Consumer，即B2C），個人對消費(fèi)者(Consumer-to-Consumer，即C2C），企業(yè)對政府（Business-to-Government），線上對線下（OnlineToOffline，O2O），商業(yè)機(jī)構(gòu)對家庭（BusinessToFamily），供給方對需求方（ProvidetoDemand），門店在線（OnlinetoPartner，O2P）等8種模式，其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business），企業(yè)對消費(fèi)者（Business-to-Consumer）2種模式。三、電子商務(wù)的分類方式按照商業(yè)活動的運(yùn)行方式，電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)；按照商務(wù)活動的內(nèi)容，電子商務(wù)主要包括間接電子商務(wù)；按照開展電子交易的范圍，電子商務(wù)可以分為區(qū)域化電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)；按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型，電子商務(wù)可以分為基于專門增值網(wǎng)絡(luò)（EDI）的電子商務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的電子商務(wù)、基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的電子商務(wù)；思考：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為什么要大力發(fā)展電子商務(wù)？電子商務(wù)存在的價值

消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費(fèi)者信息多元化的21世紀(jì)，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然后再享受現(xiàn)場購物樂趣，已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣。電子商務(wù)概述電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)的特征與功能電子商務(wù)的分類本學(xué)習(xí)內(nèi)容總結(jié)231B2C商業(yè)模式是顧客直接與商家接觸，特點(diǎn)是定單數(shù)量小，主要是按價目表或者固定價格，屬于沖動購買或者偶爾購買，所以廣告的作用很大。電子商務(wù)顧名思義，是指通過電