試 題 部 分 - 副本

赫茨伯格提出了雙因素理論，雙因素是指激勵因素和。數(shù)量管理理論的主要內(nèi)容包括運籌學、和決策科學化。管理的本質(zhì)是。決策是計劃的，計劃是決策的邏輯延伸?？刂乒ぷ鬟^程包括、衡量績效、糾正偏差。巴納德提出正式組織生存和發(fā)展的三個條件是明確的目標、和良好的溝通。7、制造資源計劃的英文縮寫是。物料需求計劃的英文縮寫是。8、通常，把X理論叫消極的人惡論；而把Y理論叫做。9、決策的依據(jù)是。單項選擇題1、在經(jīng)營單位組合分析法中，如果產(chǎn)品市場占有率較高，而其銷售增長率也較高，則該項產(chǎn)品屬于。A）瘦狗產(chǎn)品B）幼童產(chǎn)品C）明星產(chǎn)品D)金牛產(chǎn)品2、職能與計劃職能關(guān)系最為密切。A）決策B）領(lǐng)導C）創(chuàng)新D）控制3、提出了理想的行政組織體系理論。A）泰勒B）法約爾C）韋伯D）甘特4、通過發(fā)布用人信息是最常用的招聘方式。A）職業(yè)介紹機構(gòu)B）員工或關(guān)聯(lián)人員C）大中專院校D）廣播、報紙、電視等傳媒渠道5、下列不屬于人際關(guān)系學派的主要觀點是。A）企業(yè)的職工是社會人B）滿足工人的社會欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵C）企業(yè)中實際存在著一種“非正式組D）人的行為都是由一定的動機引起的6、被譽為‘管理過程之父’。A）泰勒B）法約爾C）韋伯D）巴納德7、企業(yè)增加新的、與原有業(yè)務不相關(guān)的產(chǎn)品與服務，這一戰(zhàn)略是。A）混合多元化B）同心多元化C）橫向多元化D）以上均不是8、根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為。A）長期計劃和短期計劃B）戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C）程序性計劃和非程序性計劃D）具體性計劃和指導性計劃9、法約爾提出的管理職能是。A）計劃、組織、領(lǐng)導、控制B）計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導與指導、控制C）計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D）信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新10、職能是各項管理職能的靈魂和生命。A）決策B）領(lǐng)導C）創(chuàng)新D）控制六、計算題（本題共20分、第1題8分，第2題12分）1、已知資料如下表。試采用：1、大中取大法（樂觀原則）2、小中取大法（悲觀原則）3、最小最大后悔值法分別進行方案抉擇。（本題8分）各方案自然狀態(tài)損益值表單位：萬元自然狀態(tài)方案暢銷較好較差滯銷甲8040-30-70乙31219-1丙252214-16丁403615-132、某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，在未來十年中，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資300萬元。銷路好時，每年可獲利100萬元；銷路差時，每年虧損25萬元。方案2，新建小廠，需投資250萬元。銷路好時，每年可獲利80萬元；銷路差時，每年仍可獲利30萬元。方案3，進行技術(shù)改造，需投資200萬元。銷路好時，每年可獲利60萬元；銷路差時，每年仍可獲利40萬元。各方案的服務期均為10年。試用決策樹法進行決策。（本題12分）二、填空題1、保健因素（1分）2、系統(tǒng)分析（1分）3、合理協(xié)調(diào)和分配相關(guān)資源的過程（1分）4、前提（1分5、確立標準（1分）6、協(xié)作的意愿（1分）7、MRP=2\*ROMANII（1分）MRP（1分）8、積極的人善論（1分）9、適量的信息（1分）三、單項選擇題（每題2分）1、C2、D3、C4、D5、D6、B7、A8、D9、C10、D六、計算題1、（1）首先，從各方案中選取一個最大的收益值，得Max={80；31；25；40}，其中80最大，故應選擇它對應的方案‘甲’。（2分）（2）首先，從各方案中選取一個最小的收益值，得Min={-70；-1；-16；-13}，其中-1最大，故應選擇它對應的方案‘乙’。（2分）（3）列出后悔值損益值表（4分）各方案后悔值損益值表單位：萬元自然狀態(tài)方案暢銷較好較差滯銷最大后悔值甲00456969乙49196049丙551811555丁40401240*應選擇方案‘丁’。2、解：步一，根據(jù)已知做出決策樹圖，并標明必要的文字、數(shù)字（5分）單位：萬元625①銷路好0.710100700銷路差0.310-25-75建大廠-300400650②銷路好0.71080560決策點Ⅰ建小廠-250銷路差0.3103090技術(shù)改造-200540③銷路好0.71060420銷路差0.31040120步二、計算期望值（4分）步三、決策剪枝決策點I（2分）結(jié)論：可見，應選擇方案2(建小廠)。此時期望獲利400萬元。（1對管理者而言，有用信息的特征是、及時和完全。管理者在從事管理工作時通常會扮演著信息角色、和等三類角色。5、領(lǐng)導者的本質(zhì)就是。7、組織層級和組織幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：一是扁平式的組織結(jié)構(gòu)；二是。單項選擇題某企業(yè)多年來任務完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領(lǐng)導和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導很可能是管理方格中所說的。A）貧乏型B）鄉(xiāng)村俱樂部型C）任務型D）中庸之道型5、在下述情況下，管理幅度可以適當加大。A所處管理層次較高的主管人員B工作環(huán)境不穩(wěn)定C計劃完善D不同下屬工作崗位的分布比較分散6、企業(yè)加強對分銷商的控制，實行的是。A）前向一體化B）后向一體化C）橫向一體化D）斜向一體化7、組織層級受到組織規(guī)模和組織幅度的影響，它與組織規(guī)模呈比；組織規(guī)模一定時，與組織幅度成比。A）正﹑正B）正﹑反C）反﹑正D）反﹑反計算題（本題共20分、第1題8分、第2題12分）某商店經(jīng)營某商品，該種商品的銷售單價是40元/件，單位商品可變成本32元/件，固定成本1.6萬元。問：（1）該商品銷量達到何種程度才不至于虧本？（2）如果欲實現(xiàn)盈利0.8萬元，銷量又需達到多少？（3）此時安全邊際率是多少？（本題8分2、某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，在未來十年中，產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資300萬元。銷路好時，每年可獲利100萬元；銷路差時，每年虧損25萬元。方案2，新建小廠，需投資250萬元。銷路好時，每年可獲利80萬元；銷路差時，每年仍可獲利30萬元。方案3，進行技術(shù)改造，需投資200萬元。銷路好時，每年可獲利60萬元；銷路差時，每年仍可獲利40萬元。各方案的服務期均為10年。試用決策樹法進行決策。（本題12分）二、填空題1、高質(zhì)量（1分）5、被領(lǐng)導者的追隨和服從（1分7、錐型式的組織結(jié)構(gòu)（1分）三、單項選擇題（每題2分）4、C5、C6、C7、B六、計算題1、解：（1）由有2分（2）由有2分（3）安全邊際率2分答：略。2分2、解：步一，根據(jù)已知做出決策樹圖，并標明必要的文字、數(shù)字5分單位：萬元500①銷路好0.610100600銷路差0.410-25-100建大廠-300350600②銷路好0.61080480決策點Ⅰ建小廠-250銷路差0.41030120技術(shù)改造-200520③銷路好0.61060360銷路差0.41040160步二、計算期望值4分步三、決策剪枝決策點I2分結(jié)論：可見，應選擇建小廠方案。此時期望獲利350萬元。1分二、填空題（本題共10分，每空1分）管理的職能包括：信息（獲?。?、決策與計劃、組織、領(lǐng)導、、創(chuàng)新。有用信息的特征包括：高質(zhì)量、、完全。決策的主體是。企業(yè)員工培訓的目標是補充知識、發(fā)展能力、、交流信息。組織結(jié)構(gòu)的特征是復雜性、、集權(quán)性。7、法約爾是一般管理理論的典型代表，其代表作是。8、授權(quán)的原則包括：重要性授權(quán)原則、適度授權(quán)原則、和級差授權(quán)原則。9、人們對待風險的態(tài)度有三種類型，它們是風險厭惡型、風險中立型、。三、單項選擇題（本題共20分，每小題2分）管理者扮演的人際角色包括：代表人、領(lǐng)導者和（）。A）信息監(jiān)督人B）企業(yè)家C）發(fā)言人D）聯(lián)絡者4、計劃按照時間長短可以具體劃分為長期計劃和（）。A）人事計劃B）戰(zhàn)略性計劃C）短期計劃D）具體計劃5、在管理的各項工作中，居于領(lǐng)先地位的工作是（）A）計劃工作B）控制工作C）組織工作D）指導與領(lǐng)導工作。6、在領(lǐng)導理論中，領(lǐng)導者在帶領(lǐng)部下為實現(xiàn)組織目標而努力的過程中，要具有指揮、（）和激勵的作用。A）協(xié)調(diào)B）引導C）督促D）監(jiān)督7、體現(xiàn)集中領(lǐng)導下分權(quán)決策的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A）直線制B）職能制C）直線職能制D）事業(yè)部制。8、目標管理是由（）提出來的。A）德魯克B）泰羅C）伯法D）亞當斯9、企業(yè)通過加強市場營銷，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上的市場份額。這種行為被稱為（）戰(zhàn)略。A）市場開發(fā)B）產(chǎn)品開發(fā)C）市場滲透D）同心多元化10、按照雙因素理論的內(nèi)容，以下屬于保健因素的是（）。A）成就B）監(jiān)督C）責任D）工作本身六、計算題（本題共20分：第1題8分，第2題12分）1、已知資料如下表。試分別采用：1、大中取大法（樂觀原則）2、小中取大法（悲觀原則）3、最小最大后悔值法分別進行方案抉擇。（本題8分）各方案自然狀態(tài)損益值表單位：萬元自然狀態(tài)方案暢銷較好較差滯銷（1）10065-30-60（2）804010-10（3）352015-20（4）60350-15某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，在未來10年中，產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資100萬元。銷路好時，每年可獲利50萬元；銷路差時，每年虧損25萬元。方案2，新建小廠，需投資80萬元。銷路好時，每年可獲利40萬元；銷路差時，每年仍可獲利20萬元。方案3，進行技術(shù)改造，需投資60萬元。銷路好時，每年可獲利30萬元；銷路差時，每年仍可獲利10萬元。各方案的服務期均為10年。試用決策樹法進行決策。（本題12分）二、填空題（本題共10分，每空1分）1、控制2、及時3、管理者4、轉(zhuǎn)變觀念6、規(guī)范性7、工業(yè)管理與一般管理8、權(quán)責一致原則9、風險愛好型三、單項選擇題（本題共20分，每小題2分）2、D4、C5、A6、A7、D8、A9、C10、B六、計算題（本題共20分：第1題8分，第2題12分）1、（1）首先，從各方案中選取一個最大的收益值，得Max={100；80；35；60}，其中100最大，故應選擇它對應的方案‘甲’。（2分）（2）首先，從各方案中選取一個最小的收益值，得Min={-60；-10；-20；-15}，其中-10最大，故應選擇它對應的方案‘乙’。（2分）（3）列出后悔值損益值表（2分）各方案后悔值損益值表單位：萬元自然狀態(tài)方案暢銷較好較差滯銷最大后悔值（1）00455050（2）20255025*（3）654501065（4）403015540應選擇方案（2）。（2分）2、解：（1），根據(jù)已知做出決策樹圖，并標明必要的文字、數(shù)字（5分）單位：萬元200①銷路好0.61050300建大廠-100銷路差0.410-25-100220320②銷路好0.61040240決策點建小廠-80銷路差0.4102080技術(shù)改造-150220③銷路好0.61030180銷路差0.4101040（2）計算期望值（4分）（3）決策剪枝決策點I（2分）結(jié)論：可見，應選擇方案建小廠。此時期望獲利220萬元。（1分）二、填空題（本題共10分，每小題1分）管理者扮演的三種角色分別為：人際角色、信息角色、。制造資源計劃的英文縮寫是。3、決策的依據(jù)是。4、計劃工作具有普遍性和。5、影響管理幅度的因素是工作能力、工作內(nèi)容和性質(zhì)、、工作環(huán)境。6、有效授權(quán)的要素包括：信息共享、提高授權(quán)對象的知識與技能、充分放權(quán)以及。7、滾動計劃法最突出的優(yōu)點是。8、組織部門化過程中應遵循因事設職和相結(jié)合的原則。9、組織層級和組織幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：一是扁平式的組織結(jié)構(gòu)；二是。10、控制工作過程包括確立標準、衡量績效、。三、單項選擇題（本題共20分，每小題2分）1、（）被譽為‘管理過程之父’。A）泰勒B）法約爾C）韋伯D）巴納德物流需求計劃的英文縮寫是（）。A）MRPB）MRPⅡC）ERPD）BPR計劃按照明確性程度可以分化具體計劃和()。A）指導性計劃B）程序性計劃C）長期計劃D）財務計劃根據(jù)密歇根大學的研究，在工作導向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度（），員工的離職率和缺勤率都（）。A）低、高B）高、高C)低、低D）高、低在領(lǐng)導概論中，領(lǐng)導者在帶領(lǐng)部下為實現(xiàn)組織目標而努力的過程中，要具有（）、協(xié)調(diào)和激勵的作用。A）指揮B）引導C）督促D）監(jiān)督控制過程中合理的順序是（）A）制定標準、糾正偏差、衡量業(yè)績B）衡量業(yè)績、制定標準、糾正偏差C）衡量業(yè)績、糾正偏差、制定標準D）制定標準、衡量業(yè)績、糾正偏差8、企業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務打入新的區(qū)域市場，這種行為被稱為（）戰(zhàn)略。A）市場開發(fā)B）產(chǎn)品開發(fā)C）市場滲透D）混合多元化9、按照雙因素理論的內(nèi)容，以下不屬于保健因素的是（）。A）監(jiān)督B）工作本身C）公司政策D）工作條件10、巴納德組織理論具有廣泛的影響，后人把他的觀點歸納起來，稱為（）。A）社會系統(tǒng)學派B）經(jīng)驗主義學派C）權(quán)變理論學派D）管理科學學派。六、計算題（本題共20分：第1題8分、第2題12分）1、某商店經(jīng)營某商品，該種商品的銷售單價是10元/件，單位商品可變成本5元/件，固定成本1萬元。問：（1）該商品銷量達到何種程度才不至于虧本？（2）如果欲實現(xiàn)盈利0.8萬元，銷量又需達到多少？（3）此時安全邊際和安全邊際率是多少？（本題8分）某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需要投資100萬，銷路好時，每年可獲利80萬元；銷路差時，每年虧損40萬元。方案2，新建小廠，需要投資70萬，銷路好時，每年可獲利50萬元；銷路差時，每年仍可獲利10萬元。方案3，進行技術(shù)改造，需要投資50萬，銷路好時，每年可獲利40萬元；銷路差時，每年仍可獲利20萬元。以上方案均可使用10年。試用決策樹法進行決策。（本題12分）填空題（本題共10分，每小題1分）決策角色2、MRPⅡ3、適量的信息4、秩序性5、工作條件6、獎勵績效7、計劃更加切合實際8、因人設職9、錐型式組織10、糾正偏差三、單項選擇題（本題共20分，每小題2分）1、B2、A3、C5、A6、A7、D8、A9、B10、A六、計算題（本題共20分：第1題8分、第2題12分）1、解：（1）由有（2分）（2）由有（2分）（3）安全邊際率（2分）答：略。（2分）2、解：步一，根據(jù)已知做出決策樹圖，并標明必要的文字、數(shù)字（5分）單位：萬元440①銷路好0.71080560建大廠-100銷路差0.310-40-120340380②銷路好0.71050350決策點Ⅰ建小廠-70銷路差0.3101030技術(shù)改造-50340③銷路好0.71040280銷路差0.3102060步二、計算期望值（4分）步三、決策剪枝決策點I（2分）由此可見方案建大廠的預期收益最大為340萬元。對方案建小廠和技術(shù)改造進行剪枝。（1二、單選題（本題共10小題，每小題1分，共10分）1、管理者出席社區(qū)的集會或參加社會活動時，所行使的是____的角色。A代表人B、聯(lián)絡者C、發(fā)言人D、談判者2、梅奧對其領(lǐng)導的霍桑試驗進行總結(jié),認為工人是______。A、經(jīng)濟人B、社會人C、理性人D、復雜人3、領(lǐng)導者個人決定一切，布置下屬執(zhí)行。這屬于（）領(lǐng)導A.民主型B.專權(quán)型C.放任型D.綜合型4、按控制的時機分類，可把控制方法分為______。A、前饋控制、持續(xù)控制、同期控制B、前饋控制、持續(xù)控制、反饋控制C、前饋控制、同期控制、反饋控制D、持續(xù)控制、同期控制、反饋控制5、下列______不是實踐中計劃組織實施行之有效的主要方法。A、滾動計劃法B、決策樹法C、目標管理法D、網(wǎng)絡計劃技術(shù)6、在各組織中，管理層次要受到______的影響。A、組織成員B、組織規(guī)模C、管理幅度D、組織層次7、下列_______不是扁平結(jié)構(gòu)的組織所具有的優(yōu)點。A、信息傳遞速度快B、每位主管能夠?qū)ο聦龠M行詳盡的指導C、有利于下屬發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性D、信息失真的可能性小8、面試的最主要不足之處在于__________。A、間接反饋B、無法對表達能力做評估C、提供的情況有限D(zhuǎn)、容易受表面現(xiàn)象的影響9、越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按______順序排列。A、概念技能，技術(shù)技能，人際技能B、技術(shù)技能，概念技能，人際技能C、概念技能，人際技能，技術(shù)技能D、人際技能，技術(shù)技能，概念技能10、被譽為‘科學管理之父’。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、巴納德五、計算題（10分）某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，在未來十年中，前三年，產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。若前三年產(chǎn)品銷路好，則后七年產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。若前三年產(chǎn)品銷路差，則后七年產(chǎn)品銷路好的概率為0.2，銷路差的概率為0.8。有兩種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資500萬元。銷路好時，每年可獲利160萬元；銷路差時，每年虧損20萬元。方案2，新建小廠，需投資450萬元。銷路好時，每年可獲利120萬元；銷路差時，每年仍可獲利50萬元。兩方案的服務期均為10年。試用決策樹法進行決策。二、單項選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）1、A2、B3、B4、C5、B6、C7、B8、D9、C10、A五、計算題（共10分）解：步1、根據(jù)已知，做出如下決策樹形圖。2分單位：萬元0.716077847420.61603④768.60.3-207-42①大廠-5000.216072241120.4-203⑤0.8-207-1121498.4決策點②小廠-4500.712075886930.61203⑧8710.3507105③0.212071684480.4503⑨0.8507280步2、圖上計算各結(jié)點的期望值?！绰浴?分步3、決策剪枝。3分結(jié)論：應選擇新建小廠方案，此時可期望獲利421萬元。1分二、填空題1、赫茨伯格提出了雙因素理論，雙因素是指激勵因素和。1、數(shù)量管理理論（或管理科學理論）的主要內(nèi)容包括運籌學、系統(tǒng)分析和決策科學化。2、管理的本質(zhì)（對象）是。2、領(lǐng)導者的本質(zhì)就是被領(lǐng)導者的追隨和服從。3、決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延伸。3、戰(zhàn)略性計劃的突出特點是和整體性4、對管理者而言，有用信息的特征是、及時和完全。4、管理領(lǐng)域中，激勵的對象主要是。明確地說，就是組織中的員工、被領(lǐng)導者=領(lǐng)導對象、或下屬人員。對管理者而言，有用信息的特征是高質(zhì)量、和完全。5、管理者在從事管理工作時通常會扮演著信息角色、和決策角色等三類角色。5、管理者在從事管理工作時通常會扮演著信息角色、人際角色和等三類角色。6、決策遵循原則，而不是最優(yōu)原則。6、信息是決策的依據(jù)。7、控制工作過程包括確立標準、衡量績效、糾正偏差。8、按照領(lǐng)導者權(quán)力運用方式，可以將領(lǐng)導分為集權(quán)式領(lǐng)導者和民主式領(lǐng)導者。8、組織層級和組織幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：一是扁平式的組織結(jié)構(gòu)；二是錐型式的組織結(jié)構(gòu)。10、通常，把X理論叫消極的人惡論；而把Y理論叫做積極的人善論10、當對問題性質(zhì)了解的差異大、并且意見嚴重分歧時，可采用名義小組技術(shù)進行抉擇。11、制造資源計劃的英文縮寫是MRPⅡ。物料需求計劃的英文縮寫是MRP。11、企業(yè)資源計劃的英文縮寫是ERP。業(yè)務過程再造的英文縮寫是BPR。六、計算題20分（一）量本利分析（一）某商店經(jīng)營某商品，該種商品的銷售單價是40元/件，單位商品可變成本32元/件，固定成本1.6萬元。（本題7分）問：1、該商品銷量達到何種程度才不至于虧本？2、如果欲實現(xiàn)盈利0.8萬元，銷量又需達到多少？3、此時安全邊際率是多少？（一）解：1、由有2分2、由有2分3、安全邊際率2分答：略。1分（一）時間不分段的一級一次決策樹（二）某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，在未來十年中，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資300萬元。銷路好時，每年可獲利100萬元；銷路差時，每年虧損25萬元。方案2，新建小廠，需投資250萬元。銷路好時，每年可獲利80萬元；銷路差時，每年仍可獲利30萬元。方案3，進行技術(shù)改造，需投資200萬元。銷路好時，每年可獲利60萬元；銷路差時，每年仍可獲利40萬元。各方案的服務期均為10年。試用決策樹法進行決策。（本題13分）（二）解：步一，根據(jù)已知做出決策樹圖，并標明必要的文字、數(shù)字5分單位：萬元625①銷路好0.710100700銷路差0.310-25-75建大廠-300374.2370②銷路好0.71080280決策點Ⅰ建小廠-250銷路差0.3103090技術(shù)改造-200540③銷路好0.71060420銷路差0.31040120步二、計算期望值4分步三、決策剪枝決策點I3分結(jié)論：可見，應選擇技術(shù)改造方案。此時期望獲利340萬元。1分（三）已知資料如下表。試采用：1、大中取大法（樂觀原則）2、小中取大法（悲觀原則）3、最小最大后悔值法分別進行方案抉擇。（本題8分）各方案自然狀態(tài)損益值表單位：萬元自然狀態(tài)方案暢銷較好較差滯銷甲8040-30-70乙31219-1丙252214-16丁403615-13解：1、首先，從各方案中選取一個最大的收益值，得Max={80；31；25；40}，其中80最大，故應選擇它對應的方案‘甲’。2分2、首先，從各方案中選取一個最小的收益值，得Min={-70；-1；-16；-13}，其中-1最大，故應選擇它對應的方案‘乙’。2分3、列出后悔值損益值表2分各方案后悔值損益值表單位：萬元自然狀態(tài)方案暢銷較好較差滯銷最大后悔值甲00456969乙49196049丙551811555丁40401240*應選擇方案‘丁’。2分（二）時間分段的一級一次決策樹某企業(yè)為了擴大產(chǎn)品生產(chǎn)，擬建設新廠。據(jù)市場預測，在未來十年中，前四年，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。若前四年產(chǎn)品銷路好，則后六年產(chǎn)品銷路好的概率為0.8，銷路差的概率為0.2。若前四年產(chǎn)品銷路差，則后六年產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資300萬元。銷路好時，每年可獲利100萬元；銷路差時，每年虧損20萬元。方案2，新建小廠，需投資200萬元。銷路好時，每年可獲利80萬元；銷路差時，每年仍可獲利30萬元。方案3，進行技術(shù)改造，需投資100萬元。銷路好時，每年可獲利60萬元；銷路差時，每年仍可獲利40萬元。各方案的服務期均為10年。試用決策樹法進行決策。（本題12分）解：步1、根據(jù)已知，做出如下決策樹形圖。5分單位：萬元0.810064804560.71004④280668.80.2-206-24①大廠-3000.610063603120.3-204⑤-240.4-206-480.88063844200.7804⑥224462決策點6620.230636小廠②-2000.6806288技改-1003600.3304⑦360.4306720.86062883360.7604⑧168544.80.240648③0.66062163120.3404⑨480.440696步2、圖上計算各結(jié)點的期望值?！绰浴?分步3、決策剪枝。2分結(jié)論：應選擇新建小廠方案，此時可期望獲利462萬元。1分四、單項選擇題2、不屬于領(lǐng)導作用的是。A、指揮B、協(xié)調(diào)C、激勵D、控制3、提出了理想的行政組織體系理論。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、甘特4、通過發(fā)布用人信息是最常用的招聘方式。A、職業(yè)介紹機構(gòu)B、員工或關(guān)聯(lián)人員C、大中專院校D、廣播、報紙、電視等傳媒渠道5、下列不屬于人際關(guān)系學派的主要觀點是。A、企業(yè)的職工是社會人B、滿足工人的社會欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵C、企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”D、人的行為都是由一定的動機引起的6、被譽為‘管理過程之父’。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、巴納德7、企業(yè)增加新的、與原有業(yè)務不相關(guān)的產(chǎn)品與服務，這一戰(zhàn)略是。A、混合多元化B、同心多元化C、橫向多元化D、以上均不是8、根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為。A、長期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C、程序性計劃和非程序性計劃D、具體性計劃和指導性計劃9、法約爾提出的管理職能是。A、計劃、組織、領(lǐng)導、控制B、計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導與指導、控制C、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D、信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新10、職能是各項管理職能的