淺論高職教育管理中的領導藝術(shù)

高職教育管理中的領導藝術(shù)隨著我國教育改革的推進、高等教育結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整及職業(yè)教育層次的日益提升，至2007年5月，我國獨立設置的高等職業(yè)院校已經(jīng)接近1200所，在校生達800萬人，分別占普通高校的60%和50%。高職教育的管理者的領導藝術(shù)、執(zhí)政能力的高、低，關系到高職教育的辦學水平以及高職教育的發(fā)展。黨的十七大報告中指出：“必須把提高領導水平和執(zhí)政能力，作為各級領導班子建設的核心內(nèi)容抓緊抓好?！币虼?，全面提高高職管理者的領導水平和領導藝術(shù)，是辦好高職教育的重要保障。一、“領導藝術(shù)”的含義在“領導藝術(shù)”這個術(shù)語里，“藝”是指技能、技術(shù)、技巧；“藝術(shù)”指富有創(chuàng)造性的方式方法?！邦I導藝術(shù)”既然稱為“藝術(shù)”，就意昧著它應該是一種超越了一般化領導方式和方法的、具有創(chuàng)造性的、達到完美程度的、技巧性的領導方式方法，或者說是具有藝術(shù)性的領導方式方法。①梁振南．領導藝術(shù)的美學探析．學術(shù)論壇．2007①梁振南．領導藝術(shù)的美學探析．學術(shù)論壇．2007年第11期．②龐繼紅．淺論管理的藝術(shù)性．時代文學．2008年第11期．①石訓．領導科學十四講．北京：中共中央競技出版社．1992．第112頁．二、提高高職教育管理者領導藝術(shù)的重要性一是管理者擔負歷史責任的需要。改革開放30多年來，我國的高職教育發(fā)展速度，取得了舉世注目的成績，為我國的社會經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)了大批高質(zhì)量、高技能的人才，這與高職管理者的管理業(yè)績與領導貢獻分不開。從事高職教育的管理者肩負著科學管理和促進高職教育事業(yè)快速發(fā)展的歷史重任。特別是近年來，我國的高等教育已經(jīng)從數(shù)量增加、規(guī)模擴張、資源浪費、粗放式傳統(tǒng)管理方式逐步過渡到內(nèi)涵發(fā)展、品牌建設、資源優(yōu)化、精細化現(xiàn)代管理方式②王旭②王旭．論運用非職位權(quán)力提高大學領導者領導藝術(shù)的培養(yǎng)．天水師范學院學報．2010年第6期．二是高職院校提高辦學質(zhì)量的需要。高職管理者的領導藝術(shù)水平直接影響到高職的整體辦學質(zhì)量和高職教育事業(yè)發(fā)展的進程。管理者的領導藝術(shù)水平越低，對高職教育事業(yè)發(fā)展可能所造成的危害和損失就越大；反之，管理者的領導藝術(shù)水平越高，高職教育事業(yè)發(fā)展就會充滿生機和活力。拿破侖說過：“只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵?！彼裕谝欢ǔ潭壬衔覀兛梢哉f：一所高職院校辦得好壞直接取決于高職管理者領導藝術(shù)水平的高低③劉紅委．高校校級干部領導藝術(shù)及表現(xiàn)形式探析．江西科技師范學院學．2010年第4期．③劉紅委．高校校級干部領導藝術(shù)及表現(xiàn)形式探析．江西科技師范學院學．2010年第4期．三是高職院校構(gòu)建和諧校園的需要。從現(xiàn)實情況來看，一些高職教育的部分管理者的低水平、低素質(zhì)、低能力，已經(jīng)造成嚴重影響高職教育事業(yè)的發(fā)展與壯大，他們的一些落后的管理理念、低水平的管理方法、失效的管理機制甚至一些違法違紀的操作已經(jīng)直接影響到了辦學水平以及學院的良好社會聲譽，削弱了高校師生的凝聚力，極大地挫傷了高職師生的積極性與工作熱情，也增加了師生之間的思想心理矛盾與員工之間的緊張關系，造成了一些潛在的不穩(wěn)定、不和諧局面。高職管理者應不斷加強自身修養(yǎng)，提升管理能力，促進和諧校園的建設，才能促進我國高職教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。三、高職管理者領導藝術(shù)的表現(xiàn)形式從社會學角度看，每個人都有自身物質(zhì)和精神的不同需要，他們往往會同社會的整體利益發(fā)生矛盾和沖突，因此管理者要從社會心理上滿足被管理者的需求，要通過管理，使群體勞動活動符合每個人的積極的社會情感要求。在高職管理中應充分營造出個性舒展、創(chuàng)新競爭的氛圍，讓廣大師生有自我發(fā)展的機會。主要表現(xiàn)形式有：（一）、領導藝術(shù)表現(xiàn)為政治思想修養(yǎng)水平首先要有政治覺悟觀。用毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝管理者的頭腦，要堅定共產(chǎn)主義理想信念，始終保持明確的思想政治工作方向。牢同樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等錯誤思想的干擾和侵蝕。①李剛．高職院校領導班子思想政治建設的實踐與思考．無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報．2006①李剛．高職院校領導班子思想政治建設的實踐與思考．無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報．2006年第3期．①張志祥，方為民，胡子鳴．高職院校領導班子建設中需要處理的四種關系．無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報．2006年第3期97—98．（二）、領導藝術(shù)表現(xiàn)為及時有效溝通技巧首先選擇溝通時機。具體表現(xiàn)為：宜說“小話”，在問題剛剛產(chǎn)生時進行有效溝通，將誤會與矛盾消除在萌芽狀態(tài)。這就要求管理者要有敏銳的洞察力、識別力，一有情況，即行溝通。宜說“私”話。教育管理方面的事只要不是原則上的，“當面鼓，對面鑼”，面對面解釋清楚，復雜的事情也很容易處理好。宜說“粗”話。有些隔閡還在表面時就應抓緊溝通，不應考慮太多；對有些事情、有些人不必去較真，不必刨根問底。宜說“好”話。趁著好的時機、好的心情及時溝通，趁熱打鐵，就能使對方敞開心扉談，平心靜氣聽。其次把握溝通內(nèi)容。一是有要求、有規(guī)定的，必須溝通。宜擺到桌面上公之于眾，不能“門背后閹狗”，也不能裝迷糊，要主動溝通、主動通氣。二是有爭議、看法不一致的，盡量溝通。要盡量統(tǒng)一思想，否則會讓有不同看法的雙方彼此產(chǎn)生誤解，影響彼此間的關系和工作的開展。三是由于自身管理產(chǎn)生的問題，應主動溝通。在雙方的隔閡中，如果是自身管理的問題，應該主動低頭的姿態(tài)表達你的誠意和良好愿望。再次注意溝通方法。一是要誠信溝通。溝通說話時必須真誠，要放低姿態(tài)，以心換心，坦誠相見。二是要準確溝通。要看準對象。因地制宜。對癥下藥，不能照搬照套，千人一面，千篇一律。三是要全面溝通。在溝通的過程中，要始終堅持正式溝通與非正式溝通相結(jié)合、語言溝通與非語言溝通相結(jié)合、直接溝通與非間接溝通相結(jié)合、一點溝通與多點溝通相結(jié)合、橫向溝通與縱向溝通相結(jié)合等原則。②②龐繼紅．淺論管理的藝術(shù)性．時代文學．2008年第11期．（三）、領導藝術(shù)表現(xiàn)為科學有效的工作方法一是執(zhí)行制度要有一定的靈活度。在教學管理中，對相關工作管理制度的執(zhí)行要非常嚴格，但也要注意靈活地執(zhí)行，要充分調(diào)動廣大師生的積極性。宜根據(jù)不同的地點、不同的時間、不同層次的人員、不同性格的人員、不同違反制度的程度采用不同的方法、不同的手段、不同的態(tài)度、采取不同的處理措施，做到制度無情、操作有情。二是正確靈活的使用人才。在人才的使用上要揚長避短，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。強調(diào)發(fā)揚教師在學校教育和管理工作中的主人翁精神，尊重教師的創(chuàng)新精神，鼓勵和支持教師的教育創(chuàng)新，讓教師在和諧的氛圍中不斷成長。三是建立靈活的激勵機制。所謂激勵，就是不斷尋求誘因促使教師不斷上進，喚起教師的情緒，引發(fā)內(nèi)在動機，提高工作效率，增強活力。管理者要善于運用科學的考核標準、獎勵制度及精神鼓勵等各種激勵手段，不斷滿足教師正常的心理需要和動機，使低層次的需要動機不斷向高層次轉(zhuǎn)化，逐步形成穩(wěn)定持久的積極性的核心品質(zhì)。（四）領導藝術(shù)表現(xiàn)為創(chuàng)造性的工作理念美國著名的領導大師戴爾·卡耐基說過：“領導絕非只有一條正確的路，其實，優(yōu)秀的領導人個性五花八門，我們用不著找一個最成功的領導人，設法去模仿他。因為不管你多么努力，也不過是個翻版。真正對你最有效的領導方式，必須是發(fā)揮你個人的特質(zhì)所形成的適合你的領導風格。①①戴爾·卡耐基．領導藝術(shù)．呼和浩特：內(nèi)葷古文化出版社．2002．一、以服務為宗旨，堅持科學的辦學定位。高職管理者應堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以產(chǎn)學研結(jié)合為改革發(fā)展道路辦學理念，為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的高等技術(shù)應用型專門人才。要以人為本，關注人的發(fā)展。作為高職教育的管理者，首要就是要“以學生為本”，重視學生的成長環(huán)境，使他們享受到文化、知識的傳授和熏陶，接受技能、技術(shù)的訓練，將學生培養(yǎng)成為適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的“素質(zhì)高、能力強、具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α钡母呒寄苋瞬?。其次要“以教師為本”，制定有利于教師發(fā)展的政策，為教師創(chuàng)造民主、和諧、寬松、進取的良好環(huán)境，鼓勵教師全面發(fā)展，爭做專業(yè)帶頭人、教學帶頭人、“雙師型”教師，做創(chuàng)新教育理念、探索新的教學觀念、在本職工作中銳意創(chuàng)新的新型教師。二、以就業(yè)為導向，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。高職管理者要想讓高職適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要，辦出職業(yè)教育特色，必須不斷推進教育教學改革創(chuàng)新，堅持以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以用人單位需求為原則，構(gòu)建產(chǎn)學研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。首先是實行“雙證制”模式。高職管理者應從大局上把握職業(yè)教育的特色，依托行業(yè)企業(yè)，根據(jù)職業(yè)崗位的素質(zhì)、能力和知識要求，反向設計教學環(huán)節(jié)，開發(fā)“雙證制”、“多證書”等“模塊式”專業(yè)教學計劃。其次是開發(fā)“雙循環(huán)”①張良．工學結(jié)合模式下高職教學管理問題與對策．職業(yè)技術(shù)教育．2010年第11期．、“工學交替”與“訂單式”教育教學模式。可以通過建立校企合作基地，與企業(yè)長期進行產(chǎn)學結(jié)合、校企合作，實施“學校(理論)——工廠(實踐)——學校(理論)——工廠(實踐)”、“雙循環(huán)——工學交替”和“學校教育教學+企業(yè)頂崗實踐”的“訂單式”教育教學模式，實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人上的“無縫”對接。

三、凸顯高職特色，打造高職教育品牌。高職要發(fā)展必須要打造品牌，實施精品戰(zhàn)略。就品牌來說，并不專指“一流”和“頂尖”，而是在社會市場中的某一領域、某一層次與眾不同的價值和信譽。要依托行業(yè)企業(yè)優(yōu)勢，依據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的多樣性需求和學院辦學選擇的創(chuàng)造性，怎樣辦出自己獨特的、優(yōu)化的、穩(wěn)定的、先進的、科學的、符合市場規(guī)律和教育規(guī)律、為社會所公認的優(yōu)質(zhì)風貌和個性特征。一是要積極推進專業(yè)改革，形成專業(yè)品牌特色。高職管理者要針對區(qū)域、行業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，按照“長短結(jié)合、寬窄并存，按需開辦、靈活設置，提前培養(yǎng)、同步使用”的原則，探索并建立“市場有需求、教學有條件、質(zhì)量有保障、就業(yè)有出路”的自我約束機制，調(diào)整專業(yè)設置，重點加強了適應高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需要的教改試點專業(yè)向精品專業(yè)的建設工作，以滿足社會需求和面向區(qū)域經(jīng)濟建設設置新專業(yè)。二是要重視教師道德和能力的培養(yǎng)與提高，形成師資品牌特色。師資隊伍是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵。高職管理者要把師資作為第一資源，堅持“師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、富有活力”的建設理念，著力加強“一專多能”和“雙師型”師資隊伍建設，提高了教師隊伍的整體素質(zhì)。三是要加強實踐教學建設，形成實訓基地品牌特色。高職院校的管理者應樹立“追蹤技術(shù)發(fā)展、創(chuàng)設真實環(huán)境、營造工程氛圍、培養(yǎng)職業(yè)能力”①馬曉紅，姜寧．從人的特性解讀高校管理的藝術(shù)性．科技信息．2008年第8期．的實訓基地建設理念，按照“體現(xiàn)先進性、突出實用性、強調(diào)針對性、兼顧適應性”的建設原則，建設①張良．工學結(jié)合模式下高職教學管理問題與對策．職業(yè)技術(shù)教育．2010年第11期．①馬曉紅，姜寧．從人的特性解讀高校管理的藝術(shù)性．科技信息．2008年第8期．總之，講究管理藝術(shù)，對于高職管理者來說，只有全面提升自身的素質(zhì)能力、領導與管理藝術(shù)，充分認識到科學化管理在管理工作中的必要性，轉(zhuǎn)變教學管理理念，加強教學管理隊伍的建設，在教學過程中健全管理機制，并采用現(xiàn)代化的管理手段與方法，就一定能促進我國高職教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。參考文獻：[1]吳照云主編．組織行為學．經(jīng)濟管理出版社．2002年．[2]何新．藝術(shù)分析與美學思辯．北京：時事出版社．2001．[3]戴爾·卡耐基．領導藝術(shù)．呼和浩特：內(nèi)葷古文化出版社．2002．[6]王愛君．論高等學?，F(xiàn)代和諧師生關系的構(gòu)建．湖北社會科學．2006年第2期．[7]徐永智、劉鳳