電大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)判斷題題庫(kù)大全

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》判斷題1、消費(fèi)品分銷(xiāo)渠道的主要類(lèi)型是直接式渠道。（×)

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。（√）

3.市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。（×）

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售。（×）

5.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。（×）

6.如果某個(gè)行業(yè)具有高度利潤(rùn)吸引力，其他企業(yè)會(huì)設(shè)法進(jìn)入。（√）

7.市場(chǎng)細(xì)分后的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都具有重要的意義。（√）

8.貴州茅臺(tái)酒廠(chǎng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有許多廠(chǎng)家盜用和仿冒茅臺(tái)酒商標(biāo)。他們毅然拿起法律武器，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益，消除了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中對(duì)自己的不利影響，他們采取的是對(duì)抗策略。（√）

9.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。（√）

10.企業(yè)規(guī)模越大，資金實(shí)力越雄厚，就越有可能做到短渠道。（√）

11.通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。(√)

12.企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須重視的問(wèn)題之一是在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名。（√）

13.不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)活力的源泉，因而，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。（√）

14.新產(chǎn)品采用的狀況與產(chǎn)品生命周期有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，這主要是因?yàn)楫a(chǎn)品生命周期反映了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的規(guī)律。（√）

15.國(guó)外一些廠(chǎng)商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。（×）

16.日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長(zhǎng)的分銷(xiāo)渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專(zhuān)用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（√）

17.凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。（√）

18.那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行分銷(xiāo)。（√）

19.企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（√）

20.按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，換代產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（×）21.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（×）

22.企業(yè)根據(jù)主要競(jìng)爭(zhēng)者支出來(lái)確定自己的促銷(xiāo)預(yù)算就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法。（√）

23.一瓶可樂(lè)在超市里賣(mài)2.5元,在星級(jí)飯店里賣(mài)15元，消費(fèi)者都能坦然承受，這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品的需求不同而造成的，因而是區(qū)分需求定價(jià)法。（×）

24.推銷(xiāo)員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問(wèn)。（√）

25.企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。（×）

26.通常情況下管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，就會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。（√）

27.在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷(xiāo)；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。（√）

28.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（√）

29.分銷(xiāo)渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。（√）

30.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求求得企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者利益、經(jīng)銷(xiāo)商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（×）

31.對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷(xiāo)；而對(duì)于價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷(xiāo)方式促銷(xiāo)。（√）

32.馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。(√)

33.處于形成階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的一個(gè)突出特點(diǎn)是：人們將營(yíng)銷(xiāo)理論和企業(yè)管理的實(shí)踐密切的結(jié)合起來(lái)。（×）

34.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)控制主要有年度計(jì)劃計(jì)劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（√）

35.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。（×）36.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指買(mǎi)賣(mài)之間商品交換關(guān)系的總和。（×）

37.對(duì)于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)多、特點(diǎn)突出、技術(shù)服務(wù)要求高的企業(yè)，一般應(yīng)建立以產(chǎn)品型模式為主的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。（√）38.B2C模式的主要優(yōu)點(diǎn)是能大幅度降低交易成本，從而降低消費(fèi)者所承擔(dān)的最終價(jià)格。（×）

39.生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱(chēng)為“引申需求”。(√)

40.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。（×）

41.細(xì)分市場(chǎng)是由相類(lèi)似的企業(yè)組成的。（×）

42.生產(chǎn)觀(guān)念和產(chǎn)品觀(guān)念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。（×）

43.消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品滿(mǎn)意與否直接決定著以后的購(gòu)買(mǎi)行為。（√）

44.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織常常只是一個(gè)機(jī)構(gòu)或科室。（×）

45.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的有效工具，其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查（×）。

46.顧客之所以關(guān)注價(jià)格，是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。（√）

14.恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（×）

47.在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，一般1-3年的預(yù)測(cè)被稱(chēng)為長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。（×）

48.產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命，它與產(chǎn)品的自然壽命長(zhǎng)短沒(méi)有必然的聯(lián)系。（√）

49.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（×）

50.一個(gè)產(chǎn)品，既使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，但若沒(méi)有完善的服務(wù)，實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。（√）

51.需求的價(jià)格彈性指的是市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)，即價(jià)格變動(dòng)的百分比與需求量變動(dòng)的百分比之比。（×）52.對(duì)企業(yè)產(chǎn)品組合的改進(jìn)，主要的方法是調(diào)整。（√）

53.多元定價(jià)策略是指對(duì)不同產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上采用不同價(jià)格的策略。（×）

54.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（√）

55.在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是普遍性銷(xiāo)售。（×）

56.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。（×）

57.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易是一回事。（×）

58.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使價(jià)格的透明度增加了，用戶(hù)有了更大的定價(jià)主動(dòng)權(quán)。因而，企業(yè)必須將價(jià)格定在用戶(hù)所愿支付的水平。（√）

59.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，一些創(chuàng)意獨(dú)特的新產(chǎn)品，企業(yè)在定價(jià)時(shí)可以不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況而只關(guān)注自身對(duì)價(jià)格的滿(mǎn)意程度即可。（√）

60.在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。（√）

61.公共關(guān)系的全部活動(dòng)和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。（√）

62.當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格反應(yīng)不敏感，且市場(chǎng)規(guī)模大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力，這時(shí)候企業(yè)就可以采用撇脂定價(jià)策略。（×）

63.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（×）

64.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。（×）

65.企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中，如果采取“推“的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷(xiāo)的作用更大些。（×）

66.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。（√）

67.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是“一對(duì)一”的溝通，具有雙向交互反饋的功能。（√）

68.預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動(dòng)，可以采用一次移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法和一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。（√）69.許可證貿(mào)易就是特許經(jīng)營(yíng)。（×）

70.典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是引入階段。（√）

71.最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成工作任務(wù)、組織形式又最為復(fù)雜的機(jī)構(gòu)。（×）

72.選擇性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。(×)

73.當(dāng)市場(chǎng)調(diào)研人員分析問(wèn)題時(shí)，除了親自收集的資料外，先前為了一定的目的收集的資料也是一個(gè)重要的信息來(lái)源，這些資料被稱(chēng)為最初數(shù)據(jù)。（×）

74.服務(wù)促銷(xiāo)的主要目標(biāo)是將企業(yè)所提供的物質(zhì)產(chǎn)品與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。（×）

75.理論上講，一切產(chǎn)品均適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。（√）

76.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省巨額促銷(xiāo)和流通費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。（）

77.我們通過(guò)各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報(bào)道等都是原始資料。（×）

78.市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。（√）79.生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷(xiāo)售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷(xiāo)售。（√）80.企業(yè)任務(wù)一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：即企業(yè)觀(guān)念與企業(yè)宗旨。（√）81.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（×）82.市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（×）83.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤(rùn)作為優(yōu)先考慮的事情。（×）84.汽車(chē)和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對(duì)其最好的定價(jià)技巧是同高同低，即汽車(chē)價(jià)格高，零配件的價(jià)格也定得高，反之亦然。（×）85.購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（√）86.垂直式分銷(xiāo)渠道是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（√）87.經(jīng)紀(jì)人和代理商是獨(dú)立的企業(yè)，擁有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的全部所有權(quán)。（×）88.互聯(lián)網(wǎng)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工具的主要優(yōu)勢(shì)在于它成本低。（√）89.1912年，赫杰特齊教授編寫(xiě)的第一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教科書(shū)的出版，標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已經(jīng)跨出了大學(xué)講壇，引起了整個(gè)社會(huì)的興趣和關(guān)注。（×）90.在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷(xiāo)。（×）91.隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（×）92.整體產(chǎn)品包含三個(gè)層次，其中最基本的層次是產(chǎn)品的實(shí)體層。（×）93.相對(duì)市場(chǎng)占有率是指業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)占有率與同行業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率之比。（√）94.宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容：政治環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。（×）95.特許專(zhuān)營(yíng)組織是一種水平式分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)。（×）96.促銷(xiāo)就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（×）97.作為一個(gè)最佳的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”，應(yīng)當(dāng)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力。（√）98、早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味，一種包裝，一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷(xiāo)策略，這就是集中性市場(chǎng)策略。（×）99、尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)質(zhì)量可靠。（×）100.對(duì)于明星類(lèi)的產(chǎn)品，企業(yè)一般應(yīng)采取維持戰(zhàn)略。（×）101、分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。（√）102、陜西6臺(tái)每天的電視購(gòu)物欄目就是我們所說(shuō)的電視直效營(yíng)銷(xiāo)。（√）103．職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷(xiāo)組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單。(√)104．某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買(mǎi)10袋以下每袋價(jià)格為4元，若一次購(gòu)買(mǎi)10袋以上，則每袋價(jià)格為3．6元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)。(×)105．生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)行為可分為三種類(lèi)型，即經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)、選擇性購(gòu)買(mǎi)和探究性購(gòu)買(mǎi)。(×)106．消費(fèi)品種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。(×)107．如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)差異性市場(chǎng)策略。(√)108．原始資料的來(lái)源主要有消費(fèi)者、促銷(xiāo)員、賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的保管人員等。(√)109．勸說(shuō)性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。(×)110．某乳品企業(yè)經(jīng)營(yíng)著4大系列產(chǎn)品：奶粉系列、豆奶粉系列、液態(tài)奶系列、麥片系列，該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度為4(√)111．一個(gè)人的行為、興趣和觀(guān)念是由其經(jīng)濟(jì)狀況決定的。(×)112．制定正確的價(jià)格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔ⅲ且环N對(duì)服務(wù)的有形展示。(√)113．近年來(lái)，非關(guān)稅措施逐漸成為干預(yù)貿(mào)易自由的主要手段。(√)一、判斷正誤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（×）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（√）3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。（√）4、處于形成階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的一個(gè)突出特點(diǎn)是：人們將營(yíng)銷(xiāo)理論和企業(yè)管理的實(shí)踐密切的結(jié)合起來(lái)。（×）5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。（×）1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（×）2、制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（√）3、某企業(yè)一義務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（×）4、企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。（×）5、某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠(chǎng)生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。（×）1、微觀(guān)環(huán)境與宏觀(guān)環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀(guān)環(huán)境并不受制于宏觀(guān)環(huán)境，各自獨(dú)立的對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。（×）2、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（×）3、消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（√）4、在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷(xiāo)；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。（√）5、恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（×）1．國(guó)外一些廠(chǎng)商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。（×）2.馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。(√)3．生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱(chēng)為“引申需求”。(√)4．消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（×）5．影響購(gòu)買(mǎi)者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。（×）1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)。（×）2．市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法主要有定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類(lèi)。（√）3．在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（√）4．有效的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研一般包括五個(gè)步驟，其中第一個(gè)步驟是確定問(wèn)題研究目標(biāo)。（√）5．預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動(dòng)，可以采用一次移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法和一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。（√）1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩種形式是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（√）2、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。（×）3、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。（√）4、市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。（√）5、采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。（×）1．市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個(gè)重要的概念。(√)2．在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。（√）3．選擇性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。(×)4．如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)選擇性市場(chǎng)策略。（√）5．市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（√）1、整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。（√）2、某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（√）3、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。（×）4、上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個(gè)檔次的商標(biāo)，他們采取的是等級(jí)品牌策略。（√）5、一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。（√）1、典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。（×）2、按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（×）3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（×）4、某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。（√）5、市場(chǎng)型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一回事。（×）1、某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買(mǎi)10袋以下每袋價(jià)格為4元，若一次購(gòu)買(mǎi)10袋以上，則每袋價(jià)格為3.6元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)。（×）2、美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷(xiāo)量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是速取價(jià)格策略。（√）3、如果某種產(chǎn)品提價(jià)2%，銷(xiāo)售量?jī)H降低1%，則其需求的價(jià)格彈性系數(shù)為2。（×）4、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。（×）5、尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)質(zhì)量可靠。（×）1、生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用直接渠道。（×）2、在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷(xiāo)。（×）3、分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。（√）4、日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長(zhǎng)的分銷(xiāo)渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專(zhuān)用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（√）5、特許專(zhuān)營(yíng)組織是一種水平式分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)。（×）1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。（√）2．適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（×）3．網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实汀⒊杀靖?，因而不適合中小企業(yè)采用。（×）4．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省巨額促銷(xiāo)和流通費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。（√）5．企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須重視的問(wèn)題之一是在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名。（√）1、企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中，如果采取“推“的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷(xiāo)的作用更大些。（×）2、企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（√）3、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是溝通。（√）4、對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷(xiāo)；而對(duì)于價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷(xiāo)方式促銷(xiāo)。（√）5、勸說(shuō)性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。（×）職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷(xiāo)組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是可以滿(mǎn)足不同顧客群的需要。（×）企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)控制主要有年度計(jì)劃計(jì)劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（√）3．生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。（×）4．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織常常只是一個(gè)機(jī)構(gòu)或科室。（×）5．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的有效工具，其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。（√）1.同一種服務(wù)由數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同的。（×）2．所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無(wú)形的。（×）3．服務(wù)的不可儲(chǔ)存性意味著服務(wù)是無(wú)法被儲(chǔ)藏起來(lái)以備將來(lái)使用的。（√）4．服務(wù)質(zhì)量策略包括標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)、藍(lán)圖技巧和全面質(zhì)量管理。（×）5．那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行分銷(xiāo)。（√）1．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易是一回事。（×）2．直接出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式與間接出口進(jìn)入相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。（×）3．獨(dú)資經(jīng)營(yíng)是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式中風(fēng)險(xiǎn)最大的方式。（√）4．國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。（√）5.擁有商品所有權(quán)的中間商就是出口中間商。（×）從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)就是指買(mǎi)賣(mài)之間商品交換關(guān)系的總和。（√）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤(rùn)作為優(yōu)先考慮的事情。（×）制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作為是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（√）馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。（√）消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（×）某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（×）生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱(chēng)為“引申需求”。（×）公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（√）我們通過(guò)各種渠道所收集的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報(bào)道等都是原始資料。（×）選擇型竟?fàn)幷卟粚?duì)竟?fàn)幷叩娜魏喂粜袨檫M(jìn)行反擊。（×）市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（√）某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（√）早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷(xiāo)策略，這就是集中性市場(chǎng)策略。（×）包裝一般分為三個(gè)層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤(rùn)膚露的瓶子，就是運(yùn)輸包裝。（×）典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。（×）開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)思”。（×）尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)質(zhì)量可靠。（×）在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷(xiāo)。（×）基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)將無(wú)形產(chǎn)品有形化，消除顧客的不確定心理。（√）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。（√）21.市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（×）22.隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（×）23.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響因購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的不同而不同，對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人察覺(jué)的商品影響小，反之影響大。（×）24.避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的競(jìng)爭(zhēng)能力。(×)25.互聯(lián)網(wǎng)的普及，將給企業(yè)的渠道策略帶來(lái)根本性的變化，在不久的將來(lái)，網(wǎng)上銷(xiāo)售將取代所有傳統(tǒng)的批發(fā)和零售方式。（×）26.汽車(chē)和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對(duì)其最好的定價(jià)技巧是同高同低，即汽車(chē)價(jià)格高，零配件的價(jià)格也定得高，反之亦然。（×）27.消費(fèi)者的決策過(guò)程可以分成四個(gè)連續(xù)的步驟，最后一個(gè)步驟是“估價(jià)比較決定購(gòu)買(mǎi)”。（×）28.在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（√）29.整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層或叫形式產(chǎn)品。（×）30.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（×）31.自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（×）32.職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷(xiāo)組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單。（×）33.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷(xiāo)售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。（√）34.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫前向一體化。（√）35.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買(mǎi)者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。（√）36.生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用直接渠道。（×）37.網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实汀⒊杀靖?，因而不適合中小企業(yè)采用。（×）38.對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷(xiāo);而對(duì)于價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷(xiāo)方式促銷(xiāo)。（√）39.某飯店增加了新的菜譜，延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間，這些變化不屬于新服務(wù)的范疇。（×）40.語(yǔ)言障礙是企業(yè)制定國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組合策略是唯一需要考慮的因素。（×）判斷題AA企業(yè)經(jīng)營(yíng)2種產(chǎn)品、B企業(yè)經(jīng)營(yíng)12種產(chǎn)品，說(shuō)明B企業(yè)產(chǎn)品組合寬（×）B不規(guī)則需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是同步性營(yíng)銷(xiāo)（∨）邊際貢獻(xiàn)含有固定成本（∨）邊際貢獻(xiàn)小于零時(shí)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量越大虧損越多（∨）便利品通常采用廣泛分銷(xiāo)策略（∨）不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。(×)不相關(guān)的商品交叉彈性等于零（∨）包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層（×）包裝一般分為三個(gè)層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤(rùn)膚露的瓶子，就是運(yùn)輸包裝。（×）C產(chǎn)品從上市到退出市場(chǎng)的時(shí)間間隔是產(chǎn)品的使用生命周期。(×)產(chǎn)品差異化使購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上，企業(yè)較大的自由決定產(chǎn)品價(jià)格。（√）產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命（∨）產(chǎn)品的生命周期一般用銷(xiāo)售量和利潤(rùn)額的變化率來(lái)衡量（∨）產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。（√）產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、送貨、服務(wù)等構(gòu)成了有形產(chǎn)品。(×)產(chǎn)品觀(guān)念被稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)近視癥（∨）產(chǎn)品觀(guān)念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能，屬于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念（×）產(chǎn)品是滿(mǎn)足顧客需求的物質(zhì)實(shí)體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和（∨）產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。(×)產(chǎn)品投入期宜采用差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略以探測(cè)市場(chǎng)（×）產(chǎn)品組合密度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)之間的相關(guān)程度（∨）產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心（×）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化是向不同市場(chǎng)提供同種產(chǎn)品（∨）從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買(mǎi)者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。（√）從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指買(mǎi)賣(mài)之間商品交換關(guān)系的總和。（×）促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是商品交換。(×)促銷(xiāo)就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（×）采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。(×)處于形成階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的一個(gè)突出特點(diǎn)是：人們將營(yíng)銷(xiāo)理論和企業(yè)管理的實(shí)踐密切地結(jié)合起來(lái)。(×)差異性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。(×)D當(dāng)產(chǎn)品處于引入期，采用廣告和公關(guān)關(guān)系進(jìn)行促銷(xiāo)的效果最佳。（√）對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時(shí)間與期望的需求水平和時(shí)間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。（√）德?tīng)柗品ǖ哪涿允侵笇?zhuān)家背靠背發(fā)表意見(jiàn)（∨）當(dāng)價(jià)格上升導(dǎo)致銷(xiāo)售收入增加時(shí)表明該產(chǎn)品富有彈性（×）代理商均不擁有商品所有權(quán)（∨）當(dāng)兩種產(chǎn)品為互補(bǔ)品時(shí)，其交叉彈性小于零（∨）對(duì)企業(yè)產(chǎn)品組合的改進(jìn)，主要的方法是調(diào)整。（√）當(dāng)企業(yè)以公開(kāi)技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)采用滲透定價(jià)策略（∨）當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格高于均衡價(jià)格時(shí)呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)（×）對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō)，防御性策略是其最理想的選擇。(×)典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。（×）對(duì)消費(fèi)品的促銷(xiāo)多采用拉的策略（∨）多元定價(jià)策略是指對(duì)不同產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上采用不同價(jià)格的策略。(×)獨(dú)資經(jīng)營(yíng)是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式中風(fēng)險(xiǎn)最大的方式。（√）E恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。(×)F分層抽樣實(shí)際上是按細(xì)分市場(chǎng)抽樣（∨）分層抽樣要求各層內(nèi)部個(gè)體特征具有顯著的類(lèi)似性（∨）分群抽樣要求各群之間個(gè)體特征具有顯著的差異性（×）服務(wù)的不可儲(chǔ)存性意味著服務(wù)是無(wú)法被儲(chǔ)藏起來(lái)以備將來(lái)使用的。（√）服務(wù)的直接性是指其提供過(guò)程就是其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程（×）服務(wù)質(zhì)量粗略包括標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)、藍(lán)圖技巧和全面質(zhì)量管理。(×)反向定價(jià)是需求導(dǎo)向定價(jià)的基本方法（∨）分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。（√）分銷(xiāo)渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道（×）G公共關(guān)系的全部活動(dòng)和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。（√）公共關(guān)系是注重長(zhǎng)期效應(yīng)的間接促銷(xiāo)方式（∨）顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。(×)顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額（∨）顧客之所以關(guān)注價(jià)格，是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。（√）國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵是一致的（×）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易是一回事。(×)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政治環(huán)境，一般分為政治權(quán)利和政治沖突兩部分。（√）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的渠道模式中既有直接渠道又有間接渠道（∨）購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)獲得的全部附加服務(wù)也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（√）公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（√）國(guó)外一些廠(chǎng)商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響。（√）國(guó)外一些企業(yè)?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用本企業(yè)的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。(×)供應(yīng)商與競(jìng)爭(zhēng)者狀況屬于營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境因素（×）貴州茅臺(tái)酒廠(chǎng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有許多廠(chǎng)家盜用和仿冒茅臺(tái)酒商標(biāo)。它們毅然拿起法律武器，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益，消除了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中對(duì)自己的不利影響，它們采取的是對(duì)抗策略。（√）H換代新產(chǎn)品是在原有產(chǎn)品原理基礎(chǔ)上部分采用新技術(shù)、新材料或元件使其性能和功能顯著提高的產(chǎn)品（∨）惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對(duì)特色品牌和商店產(chǎn)生信任而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)（∨）赫杰特齊教授編寫(xiě)的第一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教科書(shū)于1912年出版，它的問(wèn)世是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)誕生的標(biāo)志。（√）J降低性營(yíng)銷(xiāo)策略是指面對(duì)超過(guò)了企業(yè)的供應(yīng)能力的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。（√）價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品，適宜采用廣告方式促銷(xiāo)；而價(jià)格昂貴技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷(xiāo)方式促銷(xiāo)。（√）金牛產(chǎn)品是銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率雙高的產(chǎn)品（×）近年來(lái)，非關(guān)稅措施逐漸成為干預(yù)貿(mào)易自由的主要手段。（√）間接渠道是消費(fèi)品銷(xiāo)售的主渠道（∨）基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)無(wú)形產(chǎn)品的有形化，消除顧客的不確定心理。（√）經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)多、特點(diǎn)突出、技術(shù)服務(wù)要求高的企業(yè)，一般應(yīng)建立以產(chǎn)品型模式為主的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。（√）交易折扣是企業(yè)在交易過(guò)程中給消費(fèi)者的價(jià)格折讓?zhuān)ā粒﹥r(jià)值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略（∨）集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場(chǎng)策略（∨）K開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（√）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳播。(×)M目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間（×）某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。（√）面對(duì)“無(wú)需求”的市場(chǎng)需求狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)是開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)策略。(×)某飯店不單獨(dú)出租客房，而且將客房、膳食和娛樂(lè)一并收費(fèi)，這就叫組合定價(jià)。（√）某飯店增加了新的菜譜，延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間，這些變化不屬于新服務(wù)的范疇。(×)某服裝店專(zhuān)門(mén)出售各種規(guī)格、款式的兒童服裝，因此可以說(shuō)，這個(gè)商店產(chǎn)品組合的深度較深。（√）買(mǎi)方市場(chǎng)在市場(chǎng)價(jià)格高于均衡價(jià)格時(shí)形成（∨）面粉制造企業(yè)利用麩皮生產(chǎn)出了飼料，擴(kuò)大了銷(xiāo)售，增加了盈利，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略叫做水平多角化。(×)美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往先把價(jià)格盡可能定高些，以后，隨著銷(xiāo)量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，在逐步降價(jià)，這公司采用的是撇脂價(jià)格策略。（√）美國(guó)希爾溫·威廉油漆公司，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)油漆產(chǎn)品，自己擁有2000家油漆零售商店，實(shí)行銷(xiāo)售的集中統(tǒng)一管理，這種渠道結(jié)構(gòu)就是管理式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)。(×)面臨的機(jī)會(huì)水平低，威脅水平也低的企業(yè)叫做困難企業(yè)（×）面臨的機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做理想企業(yè)（×）面臨高機(jī)會(huì)和低威脅的企業(yè)，屬于成熟企業(yè)。(×)馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類(lèi)的需要可以有低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。（√）某品牌牙膏有三種規(guī)格，兩種口味，那么這種產(chǎn)品的深度是6。（√）某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。(×)某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的戰(zhàn)略是拓展戰(zhàn)略。(×)某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資戰(zhàn)略是發(fā)展策略。(×)某企業(yè)選擇本埠市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)相應(yīng)采用短渠道策略（×）某商品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于10%時(shí)說(shuō)明其進(jìn)入成熟期（×）某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗ＤＦ相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（√）某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠(chǎng)生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。（×）明星產(chǎn)品是銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于10%的產(chǎn)品（×）每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷試引入、成長(zhǎng)、成熟和衰退等四個(gè)階段。(×)某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買(mǎi)10袋以下每袋價(jià)格為4元，若一次購(gòu)買(mǎi)10袋以上，則每袋價(jià)格為3.6元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)。（×）N那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行分銷(xiāo)。（√）P平均變動(dòng)成本隨產(chǎn)銷(xiāo)量正向變化（×）平均固定成本隨產(chǎn)銷(xiāo)量反向變化（∨）品牌的產(chǎn)品生命周期一般較短促。（√）品牌僅在一定時(shí)間和地域受法律保護(hù)（×）Q勸說(shuō)性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。(×)企業(yè)采取措施在現(xiàn)有市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這種策略叫做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。(×)企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是市場(chǎng)滲透。（√）企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。(×)企業(yè)促銷(xiāo)組合有三種方式組成，即廣告、人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系。(×)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和結(jié)構(gòu)構(gòu)成了產(chǎn)品線(xiàn)。(×)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)控制主要有年度計(jì)劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（√）企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷(xiāo)其全部產(chǎn)品的代理商（×）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為將更多地從站在買(mǎi)方角度的4P向站在賣(mài)方角度的4C轉(zhuǎn)化。(×)企業(yè)購(gòu)并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類(lèi)型企業(yè)稱(chēng)為水平多角化（×）企業(yè)購(gòu)并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類(lèi)型企業(yè)形成企業(yè)集團(tuán)稱(chēng)為集團(tuán)多角化（×）企業(yè)根據(jù)主要競(jìng)爭(zhēng)者支出來(lái)確定自己的促銷(xiāo)預(yù)算就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法。（√）企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。(×)企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（√）企業(yè)利潤(rùn)水平與市場(chǎng)占有率同向增長(zhǎng)。(×)企業(yè)市場(chǎng)定位的第一個(gè)步驟是選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和定位戰(zhàn)略。(×)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。（√）企業(yè)所有產(chǎn)品大類(lèi)和項(xiàng)目按一定比例搭配，就形成該企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)。(×)企業(yè)通過(guò)向市場(chǎng)提供新產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，并使銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)，這種策略叫做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。（√）企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌（×）企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須重視的問(wèn)題之一是在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名。（√）企業(yè)有意控制渠道時(shí)宜采用窄渠道策略（∨）企業(yè)以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo)時(shí)應(yīng)采取高位定價(jià)策略（×）企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中，如果采取“拉”的策略，人員推銷(xiāo)的作用最大。（×）企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷(xiāo)的作用更大些。（×）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。(×)R如果某種產(chǎn)品提價(jià)2%，銷(xiāo)售量?jī)H降低1%，則其需求的價(jià)格彈性系數(shù)為2。(×)如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是消費(fèi)品，當(dāng)這種產(chǎn)品處于經(jīng)濟(jì)生命周期的介紹期時(shí)，廣告的促銷(xiāo)效果最佳。（√）如果市場(chǎng)上沒(méi)有替代品或者沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較小。（√）如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)選擇性市場(chǎng)策略。（√）日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長(zhǎng)的分銷(xiāo)渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專(zhuān)用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（√）S商標(biāo)和品牌都集合概念；即包含名稱(chēng)又包含特定標(biāo)志。（√）商標(biāo)具有促銷(xiāo)作用，任何企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)使用商標(biāo)（×）商標(biāo)是廠(chǎng)牌的圖形化，廠(chǎng)牌是商標(biāo)中所使用的名稱(chēng)、符號(hào)部分。(×)商標(biāo)是經(jīng)注冊(cè)，取得專(zhuān)用權(quán)的品牌（∨）商標(biāo)與商品有必然的聯(lián)系。(×)市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。（√）生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種需求稱(chēng)為“引申需求”。（√）市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（×）市場(chǎng)定位是確定目標(biāo)市場(chǎng)的地理位置（×）市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（√）生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常宜設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。(×)生產(chǎn)觀(guān)念和產(chǎn)品觀(guān)念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。(×)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩種形式是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（√）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。(×)生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷(xiāo)售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷(xiāo)售。（√）市場(chǎng)滲透是企業(yè)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的占有率（∨）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，就是正面進(jìn)攻。（√）市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)需求的差異性（∨）市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個(gè)重要的概念。(×)市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基礎(chǔ)。（√）市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（√）市場(chǎng)需求潛量是指潛在需求的總和（×）市場(chǎng)型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一回事。(×)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法主要有定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類(lèi)。（√）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第一個(gè)步驟是：規(guī)定企業(yè)任務(wù)。(×)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤(rùn)作為優(yōu)先考慮的事情。(×)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。（√）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是最現(xiàn)代的、無(wú)懈可擊的觀(guān)念（×）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可分為宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境兩部分。（√）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。(×)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是為了滿(mǎn)足顧客的需要而銷(xiāo)售商品，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就是推銷(xiāo)。（×）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)。(×)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的有效工具，其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。(×)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品就是科技新產(chǎn)品。(×)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（×）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（√）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的因素都是可控因素（∨）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織常常只是一個(gè)機(jī)構(gòu)或科室。(×)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”這一概念是由美國(guó)的杰羅姆·麥卡錫教授首先提出來(lái)的。(×)生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)為理性動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)為感性動(dòng)機(jī)（×）生產(chǎn)資料需求缺乏彈性（∨）生存資料中的必需品缺乏需求彈性（∨）生產(chǎn)資料中的標(biāo)準(zhǔn)品多采用間接渠道（∨）生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接式分銷(xiāo)渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用直接式分銷(xiāo)渠道。(×)生產(chǎn)者市場(chǎng)的消費(fèi)需求是由中間商市場(chǎng)派生出來(lái)的。(×)生產(chǎn)者市場(chǎng)具有購(gòu)買(mǎi)者多、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大的特點(diǎn)。(×)生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的方法主要有兩步法和套盒法。（√）生產(chǎn)者市場(chǎng)需求是最終消費(fèi)派生的需求（∨）市場(chǎng)占有率是指企業(yè)占有市場(chǎng)范圍的大?。ā粒┦袌?chǎng)專(zhuān)業(yè)化指企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品滿(mǎn)足不同顧客的需求（×）市場(chǎng)占有率越高，投資收益率也越大。（√）收割戰(zhàn)略不適用于狗類(lèi)和問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)單位。(×)上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場(chǎng)采用的是長(zhǎng)渠道策略（×）上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個(gè)檔次的商標(biāo)，他們采取的是等級(jí)品牌策略。（√）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求求得企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（√）

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者權(quán)益、經(jīng)銷(xiāo)商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。(×)

適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。(×)隨機(jī)抽樣時(shí)總體中每個(gè)個(gè)體被抽作樣品的可能性均等（∨）商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移（∨）商品與勞務(wù)信息是廣告主體（×）售前、售后服務(wù)屬于整體產(chǎn)品的重要組成部分（∨）商人批發(fā)是擁有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的全部所有權(quán)的批發(fā)商。（√）衰退期的產(chǎn)品宜采用集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略（∨）適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的買(mǎi)主，應(yīng)靠增加產(chǎn)品組合的寬度。(×)所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無(wú)形的。(×)實(shí)驗(yàn)法是收集第一手資料的基本調(diào)查方法（∨）食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略（×）隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（√）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（√）T投標(biāo)定價(jià)是賣(mài)方引導(dǎo)買(mǎi)方競(jìng)爭(zhēng)成交的一種定價(jià)方法（×）推的策略適用于用戶(hù)多而廣，需求總量大的產(chǎn)品促銷(xiāo)（×）替代品越多、替代程度越強(qiáng)的產(chǎn)品需求彈性越大（∨）通過(guò)擴(kuò)大總需求，市場(chǎng)領(lǐng)先者往往收益最多。（√）推銷(xiāo)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷(xiāo)售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別（×）特許專(zhuān)營(yíng)組織是一種水平式分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)。（×）同一企業(yè)在同一產(chǎn)品上設(shè)立兩個(gè)或多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這叫分類(lèi)品牌策略。(×)同一種服務(wù)有數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同。(×)同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略（∨）W維持策略的目的在于保持產(chǎn)品的地位，維持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率。處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品，大多數(shù)采用這種策略。（√）無(wú)差異市場(chǎng)策略是對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)實(shí)施相似的策略（×）微觀(guān)環(huán)境與宏觀(guān)環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀(guān)環(huán)境并不受制于宏觀(guān)環(huán)境，它們各自獨(dú)立地文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響多半是通過(guò)直接的方式來(lái)進(jìn)行。(×)無(wú)論何時(shí)商品的單位成本都是其定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限（×）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效德?tīng)栔С?。（√）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省巨額促銷(xiāo)和流通費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。（√）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，使企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。（√）我們經(jīng)常見(jiàn)到的說(shuō)明產(chǎn)品的品質(zhì)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值或功效的信息就是情感訴求。(×)我們通過(guò)各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報(bào)道等都是原始資料。(×)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。(×)尾數(shù)定價(jià)法的目的是使人感受質(zhì)量可靠。（√）網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实?、成本高，因而不適合中小企業(yè)采用。(×)問(wèn)題類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)是：高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率。(×)無(wú)需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)（×）為準(zhǔn)確選定目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好（×）X新產(chǎn)品的可分性強(qiáng)，采用率就高。（√）相對(duì)市場(chǎng)占有率是指業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)占有率與同行業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率之比。（√）細(xì)分后的每一個(gè)市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都要具有重要的意義。(×)消費(fèi)品種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。(×)細(xì)分市場(chǎng)是由相類(lèi)似的企業(yè)組成的。(×)消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。(×)消費(fèi)者的決策過(guò)程可以分成四個(gè)連續(xù)的步驟，最后一個(gè)步驟是“估價(jià)比較，決定購(gòu)買(mǎi)”。(×)消費(fèi)者的決策過(guò)程可以分成五個(gè)連續(xù)的步驟，最后一個(gè)步驟是“估價(jià)比較決定購(gòu)買(mǎi)”。（×）消費(fèi)者對(duì)于其購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品滿(mǎn)意與否，直接決定著他以后的購(gòu)買(mǎi)行為。（√）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的最終利益是有形產(chǎn)品。(×)消費(fèi)者行為是受動(dòng)機(jī)支配的，而動(dòng)機(jī)又是由需要決定。（√）消費(fèi)者與公眾屬于營(yíng)銷(xiāo)的微觀(guān)環(huán)境因素（∨）現(xiàn)金折扣是賣(mài)方給買(mǎi)方的現(xiàn)款回扣（×）許可證貿(mào)易就是特許經(jīng)營(yíng)。(×)效率是衡量一個(gè)組織的的水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。（√）心理與行為因素是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)志（×）小汽車(chē)制造商是住宅商品房開(kāi)發(fā)商的愿望競(jìng)爭(zhēng)者（∨）需求導(dǎo)向的定價(jià)方法中包括隨行就市定價(jià)法（×）需求導(dǎo)向定價(jià)首先確定零售價(jià)（∨）需求彈性大的產(chǎn)品價(jià)格與銷(xiāo)售收入反向變化（∨）銷(xiāo)售代理商是銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的各類(lèi)代理商的統(tǒng)稱(chēng)（×）銷(xiāo)售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（×）企業(yè)可通過(guò)長(zhǎng)期使用營(yíng)業(yè)推廣或人員推銷(xiāo)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度（×）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。(×)選擇性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。（×）選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能節(jié)約各項(xiàng)成本和費(fèi)用。(×)Y一般來(lái)說(shuō)，管理跨度和管理層次互為正比關(guān)系。(×)預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動(dòng)，因此企業(yè)可以采用一次移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法和一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。（√）一個(gè)產(chǎn)品，即使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，但若沒(méi)有完善的服務(wù)，實(shí)際上就是不合格的產(chǎn)品。（√）因果分析預(yù)測(cè)方法的主要工具是各種不同的趨勢(shì)線(xiàn)。(×)一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。（√）由外購(gòu)材料和零件轉(zhuǎn)為自制的企業(yè)采用的是前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略（×）有效的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研一般來(lái)說(shuō)包括五個(gè)步驟，其中第一個(gè)步驟是確定問(wèn)題和研究目標(biāo)。（√）營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理（∨）影響購(gòu)買(mǎi)者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。(×)擁有商品所有權(quán)的出口中間商就是出口經(jīng)銷(xiāo)商。（√）營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo)性策略必須配合使用（×）由于需求的派生性，所以消費(fèi)者市場(chǎng)的需求的小量波動(dòng)會(huì)引起產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的巨大波動(dòng)。（√）語(yǔ)言障礙是企業(yè)制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組合策略時(shí)唯一需要考慮的因素。(×)Z在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期的試銷(xiāo)期，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)者較少。（√）制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（√）制定正確的價(jià)格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔ⅲ且环N對(duì)服務(wù)的有形展示。（√）在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。（√）在顧客心目中，服務(wù)的操作人員實(shí)際上是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。（√）直接出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式與間接出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。(×)自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（√）中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會(huì)商品流通中的交易次數(shù)（×）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位通常沒(méi)有自己的業(yè)務(wù)。(×)在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，能源供應(yīng)緊張，縮減產(chǎn)品線(xiàn)對(duì)企業(yè)有利。（√）職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷(xiāo)組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是可以滿(mǎn)足不同顧客群的需要。(×)早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷(xiāo)策略，這就是集中性市場(chǎng)策略。(×)在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷(xiāo)。(×)在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，企業(yè)才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（√）在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，一般1-3年的預(yù)測(cè)被稱(chēng)為長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。(×)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，組織機(jī)構(gòu)起著決定性的作用。（√）在生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為中，最簡(jiǎn)單的是直接續(xù)購(gòu)，最復(fù)雜的是新購(gòu)。（√）整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。(×)整體產(chǎn)品的概念同樣適用于服務(wù)產(chǎn)品。（√）在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。（√）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)可以更加有效地利用捆綁銷(xiāo)售的策略。（√）在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷(xiāo)；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。（√）在新產(chǎn)品的采用過(guò)程中，在風(fēng)險(xiǎn)愈大的情況下，個(gè)人影響力的作用愈小。(×)照相機(jī)的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)層是鏡頭。（×）在線(xiàn)經(jīng)紀(jì)模式的主要類(lèi)型是在線(xiàn)交易和在線(xiàn)拍賣(mài)。（√）專(zhuān)業(yè)商店是一種產(chǎn)品淺深而長(zhǎng)的商店。（√）專(zhuān)營(yíng)性分銷(xiāo)策略適用于選購(gòu)品的銷(xiāo)售（×）政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和文化風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。(×)最早建立購(gòu)買(mǎi)行為理論的是以馬斯洛為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。(×)最早建立購(gòu)買(mǎi)行為理論的是以馬歇爾為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。（√）直接渠道是生產(chǎn)資料銷(xiāo)售的主渠道（∨包裝一般分為三個(gè)層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤(rùn)膚露的瓶子，就是運(yùn)輸包裝。【X】避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的競(jìng)爭(zhēng)能力?！綳】彩電的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)層是彩色顯像管?！綳】產(chǎn)品從上市到退出市場(chǎng)的時(shí)間間隔是產(chǎn)品的使用生命周期?！綳】產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大?！尽獭慨a(chǎn)品的質(zhì)量、功能、送貨、服務(wù)等構(gòu)成了有形產(chǎn)品?！綳】產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。【X】產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才．資金．技術(shù)等實(shí)力?！綳】產(chǎn)品整體概念包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層，又叫形式產(chǎn)品。【X】典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。【X】對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時(shí)間與期望的需求水平和時(shí)間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求?！尽獭抗咀钪苯拥母?jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司?！尽獭抠?gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)獲得的全部附加服務(wù)也屬于產(chǎn)品概念的一部分?！尽獭拷档托誀I(yíng)銷(xiāo)策略是指面對(duì)超過(guò)了企業(yè)的供應(yīng)能力的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。【√】較深?！尽獭块_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”?！尽獭棵绹?guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷(xiāo)量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是撇脂價(jià)格策略。【√】面對(duì)“無(wú)需求”的市場(chǎng)需求狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)是開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)策略?！綳】面粉制造企業(yè)利用麩皮生產(chǎn)出了飼料，擴(kuò)大了銷(xiāo)售，增加了盈利，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略叫做水平多角化?！綳】面臨高機(jī)會(huì)和低威脅的企業(yè)，屬于成熟企業(yè)。【X】某服裝店專(zhuān)門(mén)出售各種規(guī)格、款式的兒童服裝，因此可以說(shuō)，這個(gè)商店產(chǎn)品組合的深度某品牌牙膏有三種規(guī)格，兩種口味，那么這種產(chǎn)品的深度是6?！尽獭磕称髽I(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的戰(zhàn)略是拓展戰(zhàn)略?！綳】某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)