銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)15篇范文

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)15篇范文隨著社會(huì)一步步向前開(kāi)展，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。則你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下列是小編整理的銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫忙。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引

2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)的分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節(jié)客戶(hù)稱(chēng)心

3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的簽到、支持工作

5、部門(mén)安頓的其他事項(xiàng)

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)21、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);

2、每批客戶(hù)根據(jù)銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息，確保所有客戶(hù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

3、前臺(tái)工作按照5S規(guī)范進(jìn)行。

4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;

5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)，以及客戶(hù)接聽(tīng)。

2、統(tǒng)計(jì)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售參謀組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰《/p>

3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等效勞，協(xié)助銷(xiāo)售參謀做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)41.按廠(chǎng)家和集團(tuán)的管理規(guī)范及時(shí)接待到店客戶(hù)，并引薦銷(xiāo)售參謀;

2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售參謀辦理客戶(hù)試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;

4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;

5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售參謀做好客戶(hù)離開(kāi)后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;

6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)5銷(xiāo)售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):

1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;

2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

3、認(rèn)真執(zhí)行波及顧客的銷(xiāo)售、效勞等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷(xiāo)售和效勞的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言敘述能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)61、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售參謀;

2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶(hù)，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉辨認(rèn)系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠(chǎng)家流程檢測(cè);

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)71開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址

2使客戶(hù)會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力

3培養(yǎng)潛在客戶(hù)的興趣和需求

4鼓勵(lì)客戶(hù)對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣

5在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售參謀

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)81.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)效勞熱線(xiàn)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

2.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的首問(wèn)接待、根本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售參謀;

3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售參謀準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;

5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售參謀的值班秩序;

6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)91、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞熱線(xiàn)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、根本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定；

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備平安及正常運(yùn)轉(zhuǎn)〔包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等〕；

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；

8、接受行政經(jīng)理工作安頓并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)接待工作：接聽(tīng)售后客戶(hù)咨詢(xún)，簡(jiǎn)要答復(fù)客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求;根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定效勞參謀的.客戶(hù)進(jìn)行分流;

3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;

4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政效勞;完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)111、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞熱線(xiàn)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

2、負(fù)責(zé)所有探訪(fǎng)者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測(cè)體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、根本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;

5、負(fù)責(zé)會(huì)所送餐送中藥水等工作

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)121、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的倡議及安裝效勞來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；

3、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售的核對(duì)，系統(tǒng)錄入，對(duì)賬等；

4、協(xié)助銷(xiāo)售與效勞部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

5、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)施〔貨架、展柜、休息椅〕整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。

6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)131、對(duì)進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息；

2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行轉(zhuǎn)接；

3、掌握公司根本信息，第一時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答；

4、將客戶(hù)意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員；

5、協(xié)助銷(xiāo)售參謀做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)141.在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售參謀;

2.記錄到店客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

3.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);

4.其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

5.配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行密