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文檔簡(jiǎn)介
酒吧下半年工作計(jì)劃5篇日子猶如白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候開頭制定(工作方案)了。但是要怎么樣才能避開自嗨型工作方案呢?下面是我為大家細(xì)心整理的酒吧(下半年工作方案),盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
酒吧下半年工作方案篇1
一、科學(xué)的進(jìn)行可行性分析
1、充分熟悉隔行創(chuàng)業(yè)的困難與不利因素,在籌備之前肯定進(jìn)行一下自我分析。看自己及合伙人是否精通這一行,假如不懂,則務(wù)必請(qǐng)一位專業(yè)人士來負(fù)責(zé)你的酒吧。以后能夠在日常經(jīng)營(yíng)中漸漸熟識(shí)起來,并可親自管理經(jīng)營(yíng)啦。
2、通過對(duì)市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)查、猜測(cè),得出較為精確?????科學(xué)的綜合市場(chǎng)分析。籌備之前肯定對(duì)包含市場(chǎng)前景、進(jìn)貨(渠道)等一切因素在內(nèi)的綜合市場(chǎng)進(jìn)行考查分析。
3、分析自己的同行,也那就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。汲取借鑒別人的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)出自己的特色。
4、酒吧的定位分析。包含對(duì)酒吧的經(jīng)營(yíng)方向、目標(biāo)消費(fèi)群、酒水的價(jià)格等肯定進(jìn)行精確?????的定位,這也是最首要最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
二、選擇正確的酒吧地址
當(dāng)你打算開一家酒吧,并進(jìn)行啦科學(xué)的分析后,接下來那就選址的問題啦。
1、酒吧集中點(diǎn),也那就所謂的酒吧一條街,以及四周的方面。由于這里有群體的優(yōu)勢(shì)和氛圍,是酒吧最富強(qiáng)的方面,這里顧客云集,酒水的吞吐量很大。但此類方面存在競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)的弱點(diǎn),所以小酒吧在這種狀況下肯定要經(jīng)營(yíng)有特色,產(chǎn)品有共性。只有這樣,才能在大酒吧如林的集中群有立足之地,還能夠借上有利的東風(fēng)。
2、(文化)層次較高,居民又較為集中的地段,可經(jīng)營(yíng)幾個(gè)大眾化的酒吧等休閑場(chǎng)所,消費(fèi)不易太高。
3、接近旅游及商務(wù)往來頻繁的賓館四周。人源穩(wěn)定,并便利住店客人選擇。
4、高檔住宅區(qū)及通往商業(yè)區(qū)的路段。此種地段較為抱負(fù),每當(dāng)夜幕降落,這些區(qū)域便呈現(xiàn)出無限生氣。
5、外事機(jī)構(gòu)較為集中的地段,最好是大使館四周。此類地區(qū)是開酒吧的最抱負(fù)位置,由于這里往往是那些外國(guó)人款待伴侶的最佳方面。
三、酒吧的裝修及配置
有啦正確的位置后,接下來便是裝修和設(shè)備配置啦。
1、酒吧的裝修因服務(wù)規(guī)模的大小和功能不同,其外觀式樣、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及裝飾也各不一樣??傊隙ㄒw現(xiàn)自己的風(fēng)格和獨(dú)特的情調(diào)。
2、酒水配備上肯定要適量并種類齊全,酒杯種類及調(diào)酒器具充分齊全,背景或主音響系統(tǒng)配備齊全,并針對(duì)酒吧風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)主題準(zhǔn)時(shí)間段有效播放音樂。
四、酒吧人員的配備及工作支配
1、除啦規(guī)模和面積這些打算性因素外,還得依據(jù)酒吧的工作間和營(yíng)業(yè)狀況來配備當(dāng)值班人員,視酒吧的顧客狀況和工作量合理調(diào)配人員。
2、依據(jù)日常的工作量和繁忙水平有效支配人員的當(dāng)值班狀況??蓪?shí)行輪休制,取消節(jié)假日等繁忙時(shí)間的休息,在生意悠閑時(shí)補(bǔ)休,若加班則付加班費(fèi),切記不要造成人員閑置。
五、酒吧服務(wù)的九大原則
服務(wù)也是打算酒吧生意好壞的首要因素,酒吧的服務(wù)員和調(diào)酒師在服務(wù)進(jìn)程中肯定做到下列幾點(diǎn)
1、笑臉相迎。客人到來時(shí),主動(dòng)打招呼,笑臉相迎,并用美麗的手勢(shì)把客人迎進(jìn)酒吧,熟客可直呼其名,配以“大哥”、“老板”等,使客人有親切感。
2、主動(dòng)的離開。把酒水送給顧客并詢問是否有其他需求后,應(yīng)馬上退離客人四周,以免讓客人誤認(rèn)為你在偷聽他們的談話,除非客人與你直接交談,否則不要任憑插話。
3、女士?jī)?yōu)先。留意“女士?jī)?yōu)先”的原則,但不要冷落其他客人,甚至引起誤會(huì)
4、客人永久是對(duì)的。仔細(xì)對(duì)待、禮貌處理客人對(duì)酒吧的任何看法和投訴。
5、輕聲應(yīng)答?;卮鹂腿藛栴}時(shí)應(yīng)避開大聲音過大,保持適合音量,自然和氣。
6、令客人放心、舒心。倒酒、調(diào)酒應(yīng)盡可能在客人能看得見的狀況下進(jìn)行,讓客人觀賞服務(wù)技巧的同時(shí),也放心酒水的衛(wèi)生及數(shù)量。
7、牢記品牌。牢記酒吧內(nèi)全部酒水的品牌、價(jià)格及其他特性,并盡可能記住熟客所喜愛的牌子和喜好。
8、謹(jǐn)慎的交談。由客人提起話頭,避開談?wù)撜巍⒆诮?、信仰等?jiǎn)單引起分歧的話題,并千萬不要談?wù)撍说氖欠恰?/p>
9、不要讓顧客覺得不耐煩。不許對(duì)客人有不耐煩的語言、表情和舉動(dòng)。
酒吧下半年工作方案篇2
(1)下管一級(jí)(層層管理):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)聽從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù).
(2)相互監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的看法或見解.
(3)營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的暖和,有利于加強(qiáng)分散力,提高工作樂觀性.
(4)公正對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才能
(5)部門設(shè)置與職責(zé)
執(zhí)行總監(jiān):負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受上級(jí)的監(jiān)督.
工作內(nèi)容:督促各部門及員工的工作,鼓舞員工的工作熱忱,聽取員工的看法.綜合決策各種工作的運(yùn)行,向上反映員工的看法及要求,向下傳遞上級(jí)所要求的工作.
主要職責(zé):
1.人員到職與(離職)的相關(guān)辦理
2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3.員工請(qǐng)假,調(diào)休假(報(bào)告),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)報(bào)告
4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算
5.對(duì)酒吧各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查
6.做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄
7.做好酒吧vip的(閱歷)記錄,以便下次款待借鑒
8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系
人員考核:從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)學(xué)問水平,創(chuàng)新力量),勤(協(xié)作性,責(zé)任心,進(jìn)取性,紀(jì)律性,出勤性),績(jī)(辦事效率,工作質(zhì)量)四個(gè)方面對(duì)工作人員和管理層進(jìn)行公正公正的考核,以獎(jiǎng)金等嘉獎(jiǎng)制度供應(yīng)對(duì)員工的考核和對(duì)管理層工作績(jī)效考核。
酒吧下半年工作方案篇3
一、主題:
在酒吧人群中,從消費(fèi)角度來說,是賣家和消費(fèi)者。這兩種人不僅是消費(fèi)的關(guān)系,還需要溝通溝通,讓消費(fèi)者不僅在酒吧里,而且在消費(fèi)的時(shí)候,都能了解和想到酒吧這個(gè)地方。這就是所謂的人性化營(yíng)銷手段。目的:相互溝通、溝通、熟悉,擴(kuò)大酒吧知名度!
消費(fèi)者和酒吧老板的心態(tài)分析;
1.追求主題酒吧,不是為了放松,不是為了休閑,而是為了追求藝術(shù),和志同道合的人見面。
2.追求放松,刺激,釋放生活壓力,你是酒吧里的狂熱者。你應(yīng)當(dāng)熱忱高漲。
3.追求優(yōu)雅的風(fēng)格,千萬不要去震耳欲聾的迪廳拷問耳朵。他們想要的是適當(dāng)?shù)拿曰脽艄?,適合氣氛的輕松音樂,或者是歡樂,或者是輕聲的談天或者歡樂。他們絕不會(huì)允許別人打攪他們。
總體來說:所以在酒吧的市場(chǎng)定位中,要依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和主流形式來確定精確?????的市場(chǎng)定位和(廣告)投放,從而在酒吧和消費(fèi)者之間架起一座橋梁!
二:消遣場(chǎng)所的大致營(yíng)銷框架
公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性消遣公司。采納先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的消遣方式,堅(jiān)持“來賓至上,質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,一心一意工作,求實(shí)求強(qiáng),打造一流的消遣品牌。
市場(chǎng)形式:整合各種資源,打造綜合消遣場(chǎng)所,了解群眾心聲,凸顯特色品牌優(yōu)勢(shì),每天不斷更新。在硬件配置完善的狀況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,每天不斷更新,讓消費(fèi)者感到好玩、新奇、實(shí)惠。
市場(chǎng)定位:做中高檔消遣公司,突出特色優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)品牌文化,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),供應(yīng)精彩多樣的互動(dòng)節(jié)目,瞄準(zhǔn)中高級(jí)消費(fèi)群體。
1.企事業(yè)單位——國(guó)家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)
2.私企,個(gè)人——個(gè)人和私人老板
3.中檔飛度-旅游和商務(wù)人員
4.團(tuán)隊(duì)——企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)組織營(yíng)銷推廣:
精確?????的市場(chǎng)定位,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),兩個(gè)良好的口碑都有,信息輸出最關(guān)鍵。消遣公司的廣告不能像其他產(chǎn)品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體,結(jié)合飲料的(營(yíng)銷策劃)和整合策劃,達(dá)到營(yíng)銷的目的。
1.營(yíng)業(yè)部
(1)把葡萄酒促銷作為杠桿,并在媒體和自身的表演、軟件設(shè)施和服務(wù)中吸引客人,在節(jié)日里追求利潤(rùn)。
2.)團(tuán)隊(duì)客戶。以企事業(yè)單位和個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對(duì)象,通過各種渠道進(jìn)行溝通,通過各種合作方式引導(dǎo)消費(fèi)。
3)FIT市場(chǎng)。FIT市場(chǎng)的進(jìn)展是最重要的市場(chǎng),也是最難進(jìn)展的市場(chǎng),重點(diǎn)是高收入白領(lǐng)和沒有夜店的酒店。
加快行業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)企事業(yè)單位聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力進(jìn)展新客戶。依據(jù)客人的不同需求,供應(yīng)不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采納差價(jià)的方式拿客戶傭金,既宣揚(yáng)了公司,也給公司帶來了肯定數(shù)量的客戶。鑒于市場(chǎng)的一體化營(yíng)銷,
(1)新聞媒體全方位合作(除了正常的廣告和欄目合作,抓住機(jī)會(huì)策劃和炒作一些臨時(shí)性新聞,提高公司知名度和美譽(yù)度。
(2)加強(qiáng)與媒體欄目的合作,開展門票和優(yōu)待券營(yíng)銷。
(3)交通宣揚(yáng)。
(4)員工推廣、團(tuán)隊(duì)聯(lián)系、網(wǎng)站論壇等媒體等。通過自己的環(huán)境、服務(wù)和節(jié)目?jī)?nèi)容吸引客人,留住客人。
3.內(nèi)部宣揚(yáng)
客人來促銷消費(fèi),肯定要向他們介紹自己的特色和產(chǎn)品。這樣就需要建立內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)。從客人進(jìn)入大廳的那一刻起,他們就必需讓客人知道商業(yè)的特點(diǎn)和模式
4.提高回報(bào)率
通過各種渠道,吸引客人,留住客人,提高回頭率是重點(diǎn)。只有留住并滿意客人,才能提高退貨率,增加庫存。只有積累,才能增加存量,保證相對(duì)穩(wěn)定的高客流。留住客人的手段包括軟件服務(wù)、節(jié)目質(zhì)量、播放內(nèi)容、自身特色等。除了這個(gè)地方的硬件設(shè)施之外。同時(shí),還可以實(shí)行贈(zèng)送利潤(rùn)等優(yōu)待手段,穩(wěn)定遠(yuǎn)期客戶,逐步增加客流。
天津東方魅力管理現(xiàn)狀分析及對(duì)策。
1.工程裝修有問題,由于空間大,不裝慢搖吧,采光不合適,暖色不體現(xiàn)。詳細(xì)工程改造見詳細(xì)方案。
2.沒有明確的市場(chǎng)定位,是以什么模式確定的。一旦確定,就要遵循這個(gè)目標(biāo)。
3.沒有自己的特點(diǎn)。
4.公關(guān)人員形象素養(yǎng)不夠,人員數(shù)量不夠。
5.營(yíng)銷推廣力度不夠
6.缺乏有效有力的管理手段。
7.會(huì)議沒有實(shí)質(zhì)性效果
8.經(jīng)營(yíng)管理混亂,人員松散。
9.宣揚(yáng)力度不夠,所以許多人不知道它在這里做什么。
酒吧下半年工作方案篇4
1、19:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。
2、更換工裝掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參與班前會(huì)。
3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰機(jī)制冰狀況及(其它)設(shè)備是否運(yùn)行正常。
4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。
5、打掃吧臺(tái)內(nèi)全部清潔衛(wèi)生。
6、后吧人員提前于21:00前預(yù)備10個(gè)生果,并在營(yíng)業(yè)中依據(jù)營(yíng)業(yè)狀況增加備用生果。
7、照單按時(shí)按量精確?????無誤地出貨。
8、接單后須認(rèn)真看單檢查是否有錯(cuò)(包括日期、寫單時(shí)間、出品名稱、累計(jì)金額、現(xiàn)收金額、所找尾款)。
9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過58分鐘。
10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺(tái),房間不得超過5到10分鐘。
11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,做到臺(tái)面
酒吧下半年工作方案篇5
一、以菜單幫助酒的銷售
設(shè)計(jì)菜單原來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。由于實(shí)際上菜單就是廚房的宣揚(yáng)廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不肯定每個(gè)人都想要看酒單。最簡(jiǎn)潔的(方法)是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必需包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì)喜愛它,(3)它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特殊的名稱,同時(shí)還附有簡(jiǎn)潔的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推舉某種酒來搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。
二、酒單推銷
(一)酒單上的酒應(yīng)當(dāng)分類,以便顧客查閱與選擇
假如大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟識(shí)的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以關(guān)心顧客選擇他們需要的酒。
(二)預(yù)備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展現(xiàn)出來。
(三)留意拼寫錯(cuò)誤
留意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)認(rèn)真校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的留意力吸引到幾種特殊的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,選擇出幾種酒加強(qiáng)宣揚(yáng)。不過,提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
三、每周一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不抱負(fù)的好酒。
四、員工推銷
每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。假如講究裝演,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。
五、酒瓶掛牌推銷
酒吧對(duì)常常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精致的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳設(shè)在惹眼的展現(xiàn)架里。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與伴侶結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用來賓炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,酒吧就越出名氣。
六、學(xué)問性服務(wù)
在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不肯定非是圖書館風(fēng)格的,可以設(shè)置主題間,在不轉(zhuǎn)變大的布局的狀況下,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)
七、免費(fèi)品嘗
酒
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