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文檔簡介
行政部:
2014年12月08日XX減震器廠現(xiàn)場管理培訓(xùn)下午,車間負(fù)責(zé)5S工作的小白給甲班送來了一張通知,要求甲班落實(shí)。大家趕緊過來一看,只見上面寫著:通知1.完成“5S”的整理內(nèi)容1)檢查倉庫有無不需要的物品,請認(rèn)真填寫清楚2)區(qū)分哪些是必要品、哪些是不需要品,請認(rèn)真填寫清楚3)對于不要的物品你班組打算如何處理?請說明理由。2.根據(jù)“5S”的整理體會,寫出“整理”工作現(xiàn)場的技巧看到這張通知,有的工人感到有些奇怪,他們覺得“整理”不就是“收拾收拾”嗎?在家里一般都是老婆“整理”,這里面還有什么學(xué)問嗎?班長二話沒說帶領(lǐng)全體組員來到庫房,庫房里確實(shí)很亂,于是大家商量起來。事例:到底應(yīng)該怎么做?前幾天剛搬完家的小楊說:“這還不簡單,不就是哪些要,哪些不要嗎?太簡單了,能用的就留著,放左邊;沒用的放右邊,扔了或者賣破爛,完了?!卑嚅L不同意;“不行,那太浪費(fèi)了?!毙畈恍家活櫟仄称匙煺f:“咳,公司才不在乎這點(diǎn)東西呢,再說不扔沒用的,怎么看出咱們整理過???”班長仍然堅(jiān)持認(rèn)為都有用,哪樣也不能丟。最后小楊丟下一句“又沒扔你們家東西,真沒勁!”,一轉(zhuǎn)身走了。事例:到底應(yīng)該怎么做?6S起源
1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2個(gè)S。后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余的4個(gè)S,從而形成目前廣泛推行的6S架構(gòu),也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及至人的行動(dòng)品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善?,F(xiàn)在不斷有人提出6S、7S甚至8S,但其宗旨是一致的,只是不同的企業(yè),有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)6S(基石)Q品質(zhì)C成本D交期S服務(wù)T技術(shù)M管理支柱現(xiàn)代企業(yè)之屋企業(yè)方針、目標(biāo)6s是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。什么是6S?廣義概念什么是6S?狹義概念1S整理(SEIRI)
2S整頓(SEITON)3S清掃(SEISO)
4S清潔(SETKETSU)
5S素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)6S
1S—整理區(qū)別“需要”和“不要”的原則:處置方式:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫無有1S—整理區(qū)別“需要”和“不要”的原則:處置方式:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫無有3S—清掃清掃=檢查發(fā)現(xiàn)不正?,F(xiàn)象或是細(xì)微的質(zhì)量問題確定清掃對象安排清掃人員確定清掃方法準(zhǔn)備工具清掃即時(shí)維修要求專業(yè)人員進(jìn)行維修4S—清潔是用來維護(hù)3S成果的方法是建立在前面3個(gè)S正確實(shí)施的基礎(chǔ)上是制定并規(guī)范行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化清潔4S—清潔目的a.提高產(chǎn)品品品質(zhì)b.塑造潔凈的的工作場所所c.提升公司形形象5S—素養(yǎng)形成合理維護(hù)正確程序的習(xí)慣素養(yǎng)5S—素養(yǎng)素養(yǎng)a.養(yǎng)成良好習(xí)習(xí)慣。b.塑造守紀(jì)律律的工作場場所。你會撿起地地上的一張張紙嗎?6S—安全遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,消除事故隱患并排除險(xiǎn)情安全6S—安全目的保障員工的的人身安全全以及生產(chǎn)產(chǎn)的正常運(yùn)行,,減少經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。整理階段一定置階段二組織階段三專業(yè)化階段四自我評估改進(jìn)計(jì)劃階段五進(jìn)步整理清掃整頓清潔素養(yǎng)安全6S過程示意圖圖推行6S的作用1.提升企業(yè)業(yè)形象2.提升員工工歸屬感3.減少浪費(fèi)費(fèi)4.保障安全全5.提升效率率6視頻::《別告訴訴我不不可能能》20意識時(shí)間團(tuán)隊(duì)與與支持持構(gòu)架認(rèn)可和和獎(jiǎng)賞賞滿意度度系統(tǒng)思思考6s-關(guān)鍵鍵21實(shí)施6s的的阻力力...整理,整頓頓為什什么很很重要要?為什么么要作作清掃掃,它它馬上上就又又會臟臟的?整理,整頓頓并不不能生生產(chǎn)出出更多多的產(chǎn)產(chǎn)品.我們已已經(jīng)實(shí)實(shí)施整整理,整頓頓了.我們在在很多多年以以前已已經(jīng)實(shí)實(shí)施6s了了.我們太太忙了了,哪哪有時(shí)時(shí)間實(shí)實(shí)施6s.為什么么要實(shí)實(shí)施6s?221S-如何何實(shí)施施1S存在問問題::員工不不知道道如何何區(qū)分分“需要和和不需需要”員工對對浪費(fèi)費(fèi)視而而不見見采取對對策::培訓(xùn)和和指導(dǎo)導(dǎo)開展紅牌運(yùn)運(yùn)動(dòng)231S-哪些些是“不需要要”的物品品有缺陷陷的或或是過過量的的零件件庫存存過時(shí)的的或損損壞的的工裝裝、模模具、、檢測測設(shè)備備、電電器等等破舊的的清潔潔用具具過時(shí)的的張貼貼物、、標(biāo)志志、通通知或或備忘忘錄……241S-易聚聚集“不需要要”物品的的地方方未明確確任何何用途途的房房間或或區(qū)域域靠近出出入口口的角角落桌子和和架子子的下下面桌子和和柜子子的抽抽屜里里在未使使用的的管理理和生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃板板上在未進(jìn)進(jìn)行整整理的的工具具盒內(nèi)內(nèi)……251S工工作步步驟分揀識別/做標(biāo)標(biāo)記扔掉/減資資等待處處置考慮清清除工工具重新考考慮盤點(diǎn)清清查檢查狀狀態(tài)262S-如何何實(shí)施施2S?第一步步:確確定合合適的的物品品放置置地點(diǎn)點(diǎn)第二步步:標(biāo)標(biāo)識地地點(diǎn)272S-確定定合適適的物物品放放置地地點(diǎn)使用頻頻次同時(shí)使用用的工具具自動(dòng)歸位位的工具具放置地點(diǎn)點(diǎn)的大小小合并“同類項(xiàng)”根據(jù)“功能”或“產(chǎn)品”放置282S-確確定合適適的物品減小不必必要?jiǎng)幼髯鳟a(chǎn)生的的浪費(fèi)-保持舒舒適的姿姿勢,舒舒適的動(dòng)動(dòng)作:雙手同時(shí)時(shí)開始和和結(jié)束動(dòng)動(dòng)作運(yùn)用自然然重力而而非肌肉肉避免“Z”型運(yùn)動(dòng)和和突然改改變方向向移動(dòng)的節(jié)節(jié)奏應(yīng)該該是平穩(wěn)穩(wěn)的292S-確確定合適適的物品品放置地地點(diǎn)減小不必必要?jiǎng)幼髯鳟a(chǎn)生的的浪費(fèi)-使材料料和工具具便于拿拿?。菏共牧虾秃凸ぞ呶晃挥诓僮髯魅藛T的的前方并并靠近按使用順順序擺放放材料和和工具使操作人人員位于于合適的的工作高高度減少推車車搬運(yùn)302S-標(biāo)標(biāo)識地點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)識板標(biāo)識線(涂漆)6s地圖圖顏色策略略輪廓策略略312S-標(biāo)標(biāo)識地點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)識板::標(biāo)明是什什么物品品,在哪哪里,有有多少。。方位指示示:標(biāo)明明物品在在哪里物品指示示:標(biāo)明明在這個(gè)個(gè)地方有有哪些物物品數(shù)量指示示:標(biāo)明明此地有有多少物物品322S-標(biāo)標(biāo)識地點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)識線用用來顯示示:區(qū)域劃分分人行走走道開門的范范圍,并并顯示門門朝哪個(gè)個(gè)方向開開危險(xiǎn)區(qū)域域……332S工作作步驟確定地方方整理,簡簡化指定放置置點(diǎn),做做上標(biāo)記記使用不同同顏色制定須遵遵守的規(guī)規(guī)則尋找合適適容器考慮頻次次讓問題一一覽無遺遺343S-如如何實(shí)施施3S確定清掃掃對象安排清掃掃人員確定清掃掃方法準(zhǔn)備工具具清掃353S-如如何實(shí)施施3S??確定清掃掃對象材料設(shè)備空間安排清掃掃人員6s分工工圖6s值日日表363S-如如何實(shí)施施3S??確定清掃掃方法選擇清掃掃工具每天5分鐘清清掃活動(dòng)動(dòng)制定清掃掃程序,,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)高效率率清掃=檢檢查37確定3S責(zé)任任人將3S熔熔入每日日工作中中原因追溯溯方便、管管理清掃掃配備可觸觸及被清清掃地方方的工具具制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)核查維護(hù)護(hù)成效4S-如如何實(shí)施施4S??38如何實(shí)施施5S遵守作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,杜絕事事故發(fā)生生;所有設(shè)備備都進(jìn)行行清潔、、檢修,,能預(yù)先先發(fā)現(xiàn)存存在的問問題,從從而消除除安全隱隱患;消防設(shè)施施齊全,,消防通通道無阻阻塞,萬萬一發(fā)生生險(xiǎn)情,,員工生生命安全全有保障障。396s-如如何實(shí)施施6s??如何實(shí)施施系統(tǒng)化化(素養(yǎng))?創(chuàng)立環(huán)境境有效工具具406s-如如何實(shí)施施6s??創(chuàng)立環(huán)境境:您的角色色管理層的的角色416s-如如何實(shí)施施6s??管理層的的角色::培訓(xùn)支持持-讓所有有員工知資源支持-讓所有員工有每日開展6s活動(dòng)的時(shí)間以及成立6s小組參與支持-積極參加6s活動(dòng),及時(shí)響應(yīng)紅單,認(rèn)可員工的努力……426s-如如何實(shí)施施6s??員工的角角色:學(xué)習(xí)6s積極參與與6s的的實(shí)施并并提供建建議養(yǎng)成6s榮譽(yù)感感……436s-如如何何實(shí)實(shí)施施6s??有效效工工具具:海報(bào)報(bào)口號號攝影影,攝攝像像小報(bào)報(bào)手冊冊工廠廠參參觀觀6s月月6s地地圖圖整理理整頓頓清掃掃清潔潔修養(yǎng)養(yǎng)形式式化化行事事化化習(xí)慣慣化化行為為態(tài)度度6S推推進(jìn)進(jìn)原原理理圖圖6S活活動(dòng)動(dòng)的的目目標(biāo)標(biāo)1.工工作作變變換換時(shí)時(shí),,尋尋找找工工具具、、物物品品的的時(shí)時(shí)間間為為零零。。2.整整頓頓現(xiàn)現(xiàn)場場時(shí)時(shí),,不不良良品品為為零零。。3.努努力力降降低低成成本本,,減減少少消消耗耗,,浪浪費(fèi)費(fèi)為為零零。。4.縮縮短短生生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)時(shí)間間,,交交貨貨延延期期為為零零。。5.無無泄泄漏漏、、危危害害,,安安全全整整齊齊,,事事故故為為零零。。6.各各員員工工積積極極工工作作,,彼彼此此間間團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)友友愛愛,,不不良良行行為為為為零零。。下午午,,車車間間負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)5S工作作的的小小白白給給甲甲班班送送來來了了一一張張通通知知,,要求求甲甲班班落落實(shí)實(shí)。。大家家趕趕緊緊過過來來一一看看,,只只見見上上面面寫寫著著::通知知1.完完成成““5S””的整整理理內(nèi)內(nèi)容容1))檢檢查查倉倉庫庫有有無無不不需需要要的的物物品品,,請請認(rèn)認(rèn)真真填填寫寫清清楚楚2))區(qū)區(qū)分分哪哪些些是是必必要要品品、、哪哪些些是是不不需需要要品品,,請請認(rèn)認(rèn)真真填填寫寫清清楚楚3))對對于于不不要要的的物物品品你你班班組組打打算算如如何何處處理理??請請說說明明理理由由。。2.根根據(jù)據(jù)““5S””的整整理理體體會會,,寫寫出出““整整理理””工工作作現(xiàn)現(xiàn)場場的的技技巧巧看到到這這張張通通知知,,有有的的工工人人感感到到有有些些奇奇怪怪,,他他們們覺覺得得““整整理理””不不就就是是““收收拾拾收拾拾””嗎嗎??在在家家里里一一般般都都是是老老婆婆““整整理理””,,這這里里面面還還有有什什么么學(xué)學(xué)問問嗎嗎??班班長長二二話話沒說說帶帶領(lǐng)領(lǐng)全全體體組組員員來來到到庫庫房房,,庫庫房房里里確確實(shí)實(shí)很很亂亂,,于于是是大大家家商商量量起起來來。。事例例::到到底底應(yīng)應(yīng)該該怎怎么么做做??回頭再再看前幾天天剛搬搬完家家的小小楊說說:““這還還不簡簡單,,不就就是哪哪些要要,哪些不不要嗎嗎?太太簡單單了,,能用用的就就留著著,放放左邊邊;沒沒用的的放右右邊,,扔了或或者賣賣破爛爛,完完了。?!卑嚅L不不同意意;““不行行,那那太浪浪費(fèi)了了。””小楊楊不屑屑一顧顧地瞥瞥瞥嘴嘴說::“咳咳,公司才才不在在乎這這點(diǎn)東東西呢呢,再再說不不扔沒沒用的的,怎怎么看看出咱咱們整整理過過????”班長仍仍然堅(jiān)堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)為都都有用用,哪哪樣也也不能能丟。。最后后小楊楊丟下下一句句“又又沒扔扔你們家東東西,,真沒沒勁!!”,,一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身走走了。。事例::到底底應(yīng)該該怎么么做??回頭再再看小楊和和班長長對于于“整整理””的理理解都都不對對。5S中的整整理不不僅僅僅是指指平常常所說說的把把東西西整理理好,,而更更多的的是指指將不不要的東西西處理理掉。。通過過“整整理””,對對物品品進(jìn)行行區(qū)分分和歸歸類,,劃分分出有有用的的東西西,在此基基礎(chǔ)上上將多多余的的物品品從作作業(yè)場場上清清除出出去。。堅(jiān)決清清除多多余物物品的的目的的,就就是騰騰出更更多的的空間間來整整頓必必需品品,大大大節(jié)節(jié)省我們們尋找找物品品的空空間,,提高高我們們的工工作效效率。。而實(shí)實(shí)際工工作中中,會會出現(xiàn)現(xiàn)兩種種截然相反反的情情況。。分析解解答::第一種種情況況是::有的的員工工打著著整理理的幌幌子,,趁機(jī)機(jī)大肆肆更新新一番番,或或者平平時(shí)對對公司有有不滿滿情緒緒的,,或者者對工工作不不負(fù)責(zé)責(zé)任的的員工工,就就會毫毫不猶猶豫地地把還還需要要的和不不需要要的物物品,,統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)扔掉掉,造造成極極大浪浪費(fèi)。。他們們還錯(cuò)錯(cuò)誤地地認(rèn)為為“反反正都都是公家家的,,都扔扔掉也也沒關(guān)關(guān)系。?!薄啊肮壹矣械牡氖清X錢,舊舊的不不去新新的不不來。?!保?,小楊就就是這這樣一一個(gè)例例子,,因此此,整整理前前組織織員的的思想想工作作務(wù)必必要做做好。。第二種種情況況是::有些些班組組長總總認(rèn)為為,物物品不不管放放多久久,總總有一一天會會用到到,留著就就有用用。案案例中中的班班長就就是這這樣的的人。。其實(shí)實(shí),在在生活活中這這種例例子也也很多多,不管是是長期期不用用的、、短期期不用用的、、暫時(shí)時(shí)要用用的、、馬上上就用用的,,也就就是說說,不不管什么么時(shí)候候能用用到的的,一一律統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)存存放起起來,,十年年、八八年不不用,,都有有可能能。這完完全全違違背背了了5S的““整整理理””原原則則,,其其實(shí)實(shí)長長期期存存放放沒沒有有用用的的東東西西,,所所造造成成的浪浪費(fèi)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于于他他們們潛潛在在的的價(jià)價(jià)值值,,所所以以我我們們必必須須把把看看得得到到的的和和看看不不到到的的,,進(jìn)進(jìn)行全全面面徹徹底底的的清清理理。。分析析解解答答::一、、現(xiàn)現(xiàn)場場檢檢查查對工工作作現(xiàn)現(xiàn)場場進(jìn)進(jìn)行行全全面面的的檢檢查查,,包包括括看看的的見見和和看看不不見見的的地地方方,,特特別別是是不不引人人注注意意的的地地方方。。如如設(shè)設(shè)備備的的內(nèi)內(nèi)部部、、桌桌子子底底部部、、文文件件柜柜的的頂頂部部等等位位置置。。二、、區(qū)區(qū)分分必必需需和和非非必必需需品品管理理必必需需品品和和清清除除非非必必需需品品同同樣樣重重要要。。首首先先判判斷斷出出物物品品的的重重要要性性,,然然后根根據(jù)據(jù)其其使使用用頻頻率率決決定定管管理理看看法法。??煽梢砸愿鶕?jù)據(jù)下下面面的的方方法法考考慮慮::1、、必必需需品品是是指指經(jīng)經(jīng)常常使使用用的的物物品品,,沒沒有有它它就就必必須須購購入入替替代代品品,,否否則則會會影響響正正常常工工作作。。2、、非非必必需需品品可可分分為為兩兩種種::一一種種是是指指使使用用周周期期長長的的物物品品,,另另一一種種是是對對目目前的的生生產(chǎn)產(chǎn)或或工工作作無無任任何何作作用用的的,,需需要要報(bào)報(bào)廢廢的的物物品品。。如果果已已經(jīng)經(jīng)清清除除了了非非必必需需品品,,就就應(yīng)應(yīng)該該用用恰恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡姆椒椒ǚū19芄鼙乇匦栊杵菲罚故顾鼘ふ液秃褪故褂糜闷鹌饋韥砀椒奖惚?。。簡單單總總結(jié)結(jié)-整整理理實(shí)實(shí)施施要要領(lǐng)領(lǐng)((1))三、、清清理理非非必必需需品品清理理非非必必需需品品把把握握的的原原則則是是::看看物物品品現(xiàn)現(xiàn)在在有有沒沒有有““使使用用價(jià)價(jià)值值””,,而而不不是是看原原來來是是多多少少錢錢買買的的。。在進(jìn)行整理前前,應(yīng)注意以以下幾點(diǎn):1、弄清楚為為什么要清理理和怎么清理理;2、制定整理理的規(guī)則和整整理完成的日日期;3、提前明確確現(xiàn)場需要放放置的物品;;4、區(qū)分要保保留的和不需需要保留的物物品;5、向員工說說明保留物品品的理由;6、劃定保留留物品安置的的地方。在整理暫時(shí)不不要的物品是是,如果遇到到不能確定今今后是否還會會有用,可以以根據(jù)實(shí)際情況況來決定一個(gè)個(gè)保留期。先先暫時(shí)保留一一段時(shí)間,等等過了保留期期限后,再將其清理出出現(xiàn)場。對這這種情況要進(jìn)進(jìn)行認(rèn)真研究究,判斷這些些保留的物品品是否有保留價(jià)值,,并弄清保留留的理由和目目的。簡單總結(jié)-整整理實(shí)施要領(lǐng)領(lǐng)(2)四、處理非必必需品1、如果該物物品有使用價(jià)價(jià)值,但可能能涉及專利或或企業(yè)商業(yè)機(jī)機(jī)密,應(yīng)該按按照企業(yè)具體規(guī)定定進(jìn)行處理;;如果該物品品只是一般廢廢棄物,在經(jīng)經(jīng)過分類后可可將其出售。五、標(biāo)識現(xiàn)場場為使整理后的的現(xiàn)場直觀醒醒目,要準(zhǔn)備備好現(xiàn)場示意意圖,清楚地地標(biāo)明各項(xiàng)物物品是放置地點(diǎn),,標(biāo)明物品的的適當(dāng)庫存量量、存放位置置和取放順序序,要使每個(gè)個(gè)人都能準(zhǔn)確無誤地地取放物品。??梢允褂觅N有有標(biāo)簽的指示示板,用彩色色塑料筆標(biāo)簽簽;指示板可可固定安裝在在貨架上或懸掛掛在天花板上上,而且可移移動(dòng)六、每天循環(huán)環(huán)整理一一點(diǎn)通
不用的東西西丟棄
不太常用的的東西放在較較遠(yuǎn)的地方
偶爾使用的的東西安排專專人保管
經(jīng)常使用的的東西放在身身旁附近
拿來拿去十十分花時(shí)間的的只留下必要要的數(shù)量簡單總結(jié)-整整理實(shí)施要領(lǐng)領(lǐng)(3)怎樣整整頓??事例五:讓流流浪的工具找找到“家”甲班的整理工工作告一段落落,車間領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)希望甲班能能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并做好下一階段的““整頓”工作作。負(fù)責(zé)工具保管管的小趙問::“班長,工工具該怎么整整頓?。坑薪?jīng)經(jīng)常用的,有每天都用的的,還有不怎怎么用的,可可又不能扔掉掉,怎么擺放放?”班長說:“根根據(jù)不同的情情況,放在不不同的柜子里里?!毙≮w又說:““現(xiàn)場的工具具拿走了,等等干完活也不不管了,隨手手一放,再找,對不起,,誰也不知道道?!卑嚅L:“………”小李說:“班班長,雖然把把工作現(xiàn)場整整理出來了,,該扔的也扔扔了,該留的也留下了,,可是一下雨雨怎么辦?””班長:“下雨雨怎么了?””小李說:“上上次檢查不就就趕上下雨天天,車間里又又是雨傘,又又是雨衣的,,也沒有地方放放,都擺在表表面上,這憑憑空多出來的的,你不也得得考慮嗎?””班長:“………”下班后,班長長帶著滿腦子子的問題找到到小白。不沒沒等班長說話話,小白笑道:“不用用著急,這很很簡單。”““還簡單?你你不知道,我我們班跟別的的班不一樣,問題多多,……”沒沒等班長往下下說,小白打打斷他問道::“你能幫我我去家樂超市買瓶津津酒嗎?”“沒問題,太太容易了,多多少度?”“為什么容易易找到?”小小白話題一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!班?,你在考考我?!薄俺械臇|西西很多,但顧顧客都能找到到。我們對于于工作現(xiàn)場的的必要物品的的整頓,也應(yīng)該該遵照這種分分門別類、易易取易放、安安全第一的原原則,鼓勵(lì)大大家積極開動(dòng)腦筋筋,把我們的的工作環(huán)境變變得更舒適、、更安全?!薄薄拔液孟竺靼装琢?,整頓就就是個(gè)物品找找一個(gè)舒適的的家。”“別忘了,還還得給物品的的小家編上門門牌號碼。””經(jīng)過班組員工工的精心設(shè)計(jì)計(jì),工作現(xiàn)場場的面貌煥然然一新,每一一件物品都找到了自己的的“家”,以以前流離失所所的工具不再再到處流浪。。整頓就是將必必要的物品用用容易找到的的方式,放到到固定場所,,并做好標(biāo)識識,,在在最最大大的的限限度度內(nèi)內(nèi)消消除除尋尋找找的的行行為為。。實(shí)實(shí)施施整整頓頓后后可可以以創(chuàng)創(chuàng)造造整整齊齊的的工作作環(huán)環(huán)境境,,減減少少過過多多的的積積壓壓物物。。我我們們提提倡倡““一一個(gè)個(gè)東東西西一一個(gè)個(gè)家家””,,所所有有的的物物品,,包包括括機(jī)機(jī)械械、、工工具具、、材材料料、、文文件件等等,,都都需需要要有有他他們們自自己己的的住住址址,,這這樣樣既便便于于尋尋找找,,也也便便于于歸歸位位。。整頓頓的的目目的的不不是是單單純純的的排排列列美美觀觀整整齊齊,,而而是是要要達(dá)達(dá)到到物物品品取取放放容容易易。。在考考慮慮取取放放時(shí)時(shí),,如如何何做做到到大大家家都都明明白白,,同同時(shí)時(shí)也也是是合合理理的的放放置置,,就就是是整整頓頓的基基本本要要求求。。工具具擺擺放放最最好好能能設(shè)設(shè)在在離離使使用用處處最最近近的的地地方方((最最好好能能在在10厘厘米米以以內(nèi)內(nèi))),,要用用的的時(shí)時(shí)候候馬馬上上能能拿拿到到。。擺擺在在的的最最適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡母吒叨榷染途褪鞘窃谠诩缂绺吒吲c與腰腰高高之之間間,,只需需要要一一個(gè)個(gè)小小小小的的身身體體動(dòng)動(dòng)作作便便可可以以馬馬上上操操作作。。其其實(shí)實(shí)不不用用移移動(dòng)動(dòng)身身體體作作業(yè)業(yè)是是最好好的的辦辦法法。。案例例分分析析對物物品品進(jìn)進(jìn)行行排排列列是是,,要要充充分分考考慮慮到到物物品品的的““移移動(dòng)動(dòng)性性””。。例例如如作作業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場場的的工具具、、雨雨傘傘、、雨雨衣衣不不按按照照指指定定點(diǎn)點(diǎn)隨隨意意亂亂放放。。要要想想改改變變這這種種現(xiàn)現(xiàn)狀狀,,要要使使用用過過的工工具具放放回回原原位位,,就就要要先先讓讓操操作作者者知知道道工工具具的的歸歸位位位位置置。。因因此此,,在在工工廠廠,,物品品的的移移動(dòng)動(dòng)是是““整整頓頓””的的內(nèi)內(nèi)容容之之一一。。采采取取““形形跡跡管管理理””是是有有效效的的解解決決““移移動(dòng)動(dòng)””物物品品的有有效效措措施施。。“形形跡跡管管理理””就就是是把把工工具具的的輪輪廓廓畫畫出出來來,,讓讓嵌嵌上上去去的的形形狀狀來來做做定定位位標(biāo)標(biāo)識識,,讓人人以以看看上上去去就就明明白白如如何何歸歸位位,,這這是是工工廠廠喜喜愛愛的的一一種種管管理理手手法法。。案例例分分析析簡單單總總結(jié)結(jié)-整整頓頓實(shí)實(shí)施施要要領(lǐng)領(lǐng)((1))一、、分分析析現(xiàn)現(xiàn)狀狀人們?nèi)》欧盼锲返牡臅r(shí)間為為什么這這么長,,追根究究底,原原因有::1、是不不是知道道物品存存放在哪哪里;2、存放放地點(diǎn)是是不是太太遠(yuǎn),太太分散;;3、是不不是不知知道已經(jīng)經(jīng)用完了了還是誰誰在用。。所以在班班組日常常工作中中,必須須把物品品的名稱稱、分類類、放置置等方面面的規(guī)范化情情況進(jìn)行行調(diào)查分分析,找找出問題題所在,,對癥下下藥。二、物品品分類根據(jù)物品品各自的的特征,,把具有有相同特特點(diǎn)或性性質(zhì)的物物品劃為為一個(gè)類類別,并制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)范,為為物品正正確命名名、標(biāo)識識。簡單總結(jié)結(jié)-整頓頓實(shí)施要要領(lǐng)(2)三、決定定儲存方方法(定定制管理理)對于物品品的存放放,我們們通常采采用“定定制管理理”。有有兩種形形式:1、固定定位置::就是場場所固定定、物品品存放位位置、物物品的標(biāo)標(biāo)識固定定,既“三固定定”。這這種固定定方法適適用于那那些周期期性回歸歸到原地地,在下下一個(gè)生生產(chǎn)活動(dòng)中重重復(fù)使用用的物品品。對于于這一類類物品實(shí)實(shí)施“三三固定””的方法法,主要要是固定存放放位置,,使用后后要放回回原位,,便于下下一次尋尋找。這這種“固固定”可可以使員工的行行為習(xí)慣慣固定,,從而提提高工作作效率。。2、自由由位置::就是相相對地固固定一個(gè)個(gè)存放物物品的區(qū)區(qū)域,但但不是絕絕對的存放位置置。具體體存放位位置,根根據(jù)當(dāng)時(shí)時(shí)生產(chǎn)情情況和一一定規(guī)則則決定,,與上一一種方式相相比,物物品存放放有一定定的自由由度,故故稱自由由位置。。這種方方式適用用于那些不回回歸、不不重復(fù)使使用的物物品。這這些物品品的特點(diǎn)點(diǎn)是不停停地從上上一道工工序向下一道道流動(dòng),,一直到到最后出出廠。因因此,可可以采用用可移動(dòng)動(dòng)的牌價(jià)價(jià)、可更更換的標(biāo)識,,對不同同物品加加以標(biāo)識識。不同同位置的的劃分,,也可以以采用可可移動(dòng)的的線條邊界界支架加加以分割割,表示示位置暫暫事時(shí)固固定。四、實(shí)施施把物品按按照前面面已經(jīng)決決定的儲儲存方法法,放到到應(yīng)該放放的地方方,不要要使有的物品沒沒有“家家”。一點(diǎn)通整頓的實(shí)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn),是將將工作現(xiàn)現(xiàn)場需要要保留下下的物品品,按照照“三定定原則””進(jìn)行科學(xué)學(xué)合理地地?cái)[放,,并設(shè)置置明確、、有效的的標(biāo)識,,以便在在最短的的時(shí)間,,用最簡捷捷的方式式完成任任務(wù)。1、定物物。就是是選擇需需要的物物品留下下來,而而將大部部分不需需要的物物品轉(zhuǎn)入入儲存室,,或者進(jìn)進(jìn)行報(bào)廢廢處理,,以保證證工作場場所中的的物品都都是工作作過程中中所必須的。。2、定位位。根據(jù)據(jù)物品的的使用頻頻率和使使用便利利性,決決定物品品所放置置的場所所。3、定量量。就是是確保留留在工作作場所或或其附近近的物品品的數(shù)量量。物品品數(shù)量的的確定應(yīng)該以不不影響工工作為前前提,數(shù)數(shù)量越少少越好。。簡單總結(jié)結(jié)-整頓頓實(shí)施要要領(lǐng)(3)你會清掃掃嗎?事例六::“掃””出來的的事故1999年10月10日9::00,,某電力力句城關(guān)關(guān)變電所所戶內(nèi)35kV段母線的的設(shè)備進(jìn)行檢修修,一些些電力設(shè)設(shè)備、儀儀器、開開關(guān)等都都移出柜柜門外,,并將前前后門鎖鎖上。因?yàn)槟妇€線不屬于于檢修范范圍,變變電所人人結(jié)合母母線停電電,對開開關(guān)室進(jìn)進(jìn)行清掃掃。9:25,一名名運(yùn)行值值班員在在清掃時(shí)時(shí),將柜柜門后門門鎖打開開,進(jìn)入入門內(nèi)用用笤帚清掃掃地面,,當(dāng)接近近門內(nèi)某某路線時(shí)時(shí),發(fā)生生放電、、拉弧,,線路短短路跳閘閘……值班員也也隨即向向后門側(cè)側(cè)倒下,,臉、右右手、右右腳趾遭遭電擊,,電弧燒燒傷嚴(yán)重重。造成事故故的其中中一貫原原因是::運(yùn)行人人員素質(zhì)質(zhì)低,清清掃設(shè)備備時(shí),對對設(shè)備情況心中中無數(shù),,以致誤誤入帶電電間隔清清掃引起起事故。。案例分析析清掃,按按照傳統(tǒng)統(tǒng)的觀念念,就是是掃垃圾圾,把臟臟的地方方弄干凈凈。因此此,很多人往往往會覺覺得,清清掃是一一件很簡簡單的事事兒,哪哪兒臟了了,就掃掃哪兒,,再不行,,就擦擦擦。其實(shí),5S的“清掃掃”不僅僅僅是打打掃衛(wèi)生生。清掃掃,除了了清掃““臟污””,保持工作作場所內(nèi)內(nèi)干干凈凈凈、明明明亮亮亮,更重重要的是是,排除除一切干干擾正常常工作的隱隱患,防防止和杜杜絕各種種污染源源的生產(chǎn)產(chǎn)。因此此,清掃掃要用心心來做,,必須人人人動(dòng)手,,認(rèn)真對對待,保保持良好好的習(xí)慣慣。因此,班班組在開開展清掃掃前一定定要使員員工了解解清掃的的目的、、步驟、、方法及注意事事項(xiàng)等,,特別是是要重視視清掃前前的準(zhǔn)備備工作。。首先要要對清掃掃員工實(shí)實(shí)施安全教育育,了解解清掃對對象及周周圍環(huán)境境的安全全情況,,這一點(diǎn)點(diǎn)是很重重要的,,對于那些不不安全的的因素要要進(jìn)行警警示。本本案例中中的運(yùn)行行值班員員就是一一個(gè)忽視視清掃中的不安安全因素素,導(dǎo)致致事故的的例子。。簡單總結(jié)結(jié)-清掃掃實(shí)施要要領(lǐng)(1)一、準(zhǔn)備備工作1、準(zhǔn)備備工作就就是對員員工做好好清掃的的安全教教育。對對可能發(fā)發(fā)生的事事故,進(jìn)進(jìn)行警示。比比如電線線不能用用濕手去去觸摸等等。2、對于于設(shè)備的的耐用教教育,比比如用什什么方法法可以減減少人為為的裂化化,從而而避免過早早地因老老化而出出現(xiàn)故障障,如何何減少損損失、提提高效率率等。3、通過過學(xué)習(xí)設(shè)設(shè)備的基基本構(gòu)造造,了解解工作原原理,繪繪制設(shè)備備簡圖,,對出現(xiàn)現(xiàn)塵垢、漏漏油、漏漏氣、振振動(dòng)、異異音等狀狀況的原原因,要要進(jìn)行分分析。4、指導(dǎo)導(dǎo)并組織織學(xué)習(xí),,明確清清掃工具具、清掃掃的位置置,提出出加油潤潤滑,螺螺絲釘卸裝的的方法及及具體步步驟等。。二、從工工作崗位位掃除一一切垃圾圾灰塵1、作業(yè)業(yè)人員要要自己動(dòng)動(dòng)手清掃掃而不是是用清掃掃工來代代替,清清掃常年年堆積的的灰塵污,,不留死死角,甚甚至燈罩罩的里邊邊都要打打掃得干干干凈凈凈。2、在你你的工作作崗位內(nèi)內(nèi),所有有看得到到的或看看不到的的,所有有的物品品與機(jī)器器設(shè)備,都都要進(jìn)行行清掃。。而清掃掃的目的的就是要要清除一一切垃圾圾和灰塵塵。簡單總結(jié)結(jié)-清掃掃實(shí)施要要領(lǐng)(2)三、清掃掃、檢查查機(jī)器設(shè)設(shè)備1、設(shè)備備本身及及其所附附屬的輔輔助設(shè)備備要清掃掃。容易易發(fā)生跑跑氣、冒冒煙、滴滴油或滴水的的部位要要重點(diǎn)檢檢查和確確認(rèn),看看不到的的設(shè)備內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)也要留留心注意意。2、邊清清掃,邊邊改善設(shè)設(shè)備的狀狀態(tài),把把設(shè)備的的清掃與與檢查、、保養(yǎng)與與潤滑結(jié)結(jié)合起來。常常言道::清掃就就是點(diǎn)檢檢。通過過清掃把把污垢、、灰塵,,尤其是是原材料料加工時(shí)剩余的那些些東西清除掉掉,這樣,象象磨耗、瑕疵疵、漏油、松松動(dòng)、變形等等問題就會徹底地、、全部暴露出出來,也就可可以采取相應(yīng)應(yīng)的彌補(bǔ)措施施,使設(shè)備處處于完好整潔的狀態(tài)。。四、整修1、對清掃中中發(fā)現(xiàn)的問題題,要及時(shí)進(jìn)進(jìn)行整修。對對于松動(dòng)的螺螺栓要馬上緊緊固,補(bǔ)上丟失的螺螺絲螺帽等配配件;對于那那些需要防銹銹保護(hù)、潤滑滑的部位要按按照規(guī)定及時(shí)地加油或或保養(yǎng);更換換老化的或可可能破損的水水、氣、油等等各種管道。。2、及時(shí)添置置必要的安全全防護(hù)裝置。。比方說,防防電的鞋、絕絕緣手套等,,要及時(shí)地更換絕絕緣層;已經(jīng)經(jīng)老化或被老老鼠咬壞的導(dǎo)導(dǎo)線,要及時(shí)時(shí)地更換并予予以處理。五、查明污垢垢的發(fā)生源污垢的發(fā)生源源,主要是由由于“跑、滴滴、冒、漏””等原因所造造成的。隨時(shí)地查明這這些污垢的發(fā)發(fā)生源,從源源頭去解決問問題。要制訂訂污垢發(fā)生源源的明晰清單,,按照計(jì)劃逐逐步地去改善善,將污垢從從根本上滅絕絕。六、實(shí)施區(qū)域域?qū)τ谇鍜邞?yīng)進(jìn)進(jìn)行區(qū)域劃分分,實(shí)行區(qū)域域責(zé)任制,責(zé)責(zé)任到人,不不可存在無人人理的死角。如果果一個(gè)工廠有有很多無人理理的死角,就就難免會出現(xiàn)現(xiàn)問題。七、制訂相關(guān)關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)包括:明確清清掃的對象、、方法、重點(diǎn)點(diǎn)、周期、使使用的工具、、擔(dān)當(dāng)者等各各種項(xiàng)目。一點(diǎn)通經(jīng)過整理、整整頓,必需物物品處于立即即能取道的狀狀態(tài),但取出出的物品還必必須完好可用,這是清清掃最大的作作用。簡單總結(jié)-清清掃實(shí)施要領(lǐng)領(lǐng)(3)怎樣保持干凈凈的環(huán)境?車間內(nèi)鮮花盛盛開,廠區(qū)地地板一塵不染染,連鍋爐工工也穿著干凈凈的百大褂……來到雙星魯中中公司,大多多數(shù)人都不會會相信,這是是中國人自己己人開的制鞋鞋工廠。員工大多來自自于西部地區(qū)區(qū),98%是是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民民,給管理帶帶來一定難度度。“只有沒管好好的企業(yè),沒沒有管不好的的企業(yè)”,為為此,汪??偪偛貌捎脟H際化管理方式,引入中中國傳統(tǒng)的““軍事化、家家庭化”的管管理方式,帶帶領(lǐng)全員向企企業(yè)管理的最高境界攀攀登。他們制定嚴(yán)格格的“車間管管理無死角,,材料管理無無浪費(fèi),面上上管理無灰塵塵”的現(xiàn)場管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),使車間間真正實(shí)現(xiàn)了了地溝見底,,軸見亮光,,設(shè)備見本色色。為給工人營造造一個(gè)良好的的環(huán)境,促進(jìn)進(jìn)現(xiàn)場管理上上水平,雙星星車間、鍋爐爐房內(nèi)均擺上了了鮮花,將鮮鮮花生長狀態(tài)態(tài)和整潔情況況,作為衡量量車間、鍋爐爐房整潔“無塵””的標(biāo)準(zhǔn)。每每天進(jìn)行檢測測,只要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)花葉上灰塵塵多,則證明明車間內(nèi)不干凈,對有有關(guān)值班長進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理理。用“讓鮮鮮花說話”的的精神來管質(zhì)質(zhì)量,做產(chǎn)品,大大提提高了雙星的的整體管理水水平。事例七:鮮花花會說話嗎??廣東有一家工工廠,主要根根據(jù)日本客戶戶提供的訂單單進(jìn)行加工生生產(chǎn),該廠的工人經(jīng)常在在工作場所隨隨意丟棄雜物物,雖然進(jìn)行行過多次教育育,但都沒有有取得明顯的效果。。而日本客戶戶對于工廠的的環(huán)境要求非非??量蹋麄兲岢鋈绻俪霈F(xiàn)類似的情情況,就將減減少一半的訂訂單,這意味味著工廠一半半的工人要失失業(yè)。為了有效解決決扔垃圾的問問題,提高員員工的素養(yǎng),,廠方開始推推行5S活動(dòng),并采取了嚴(yán)厲厲的措施:一一旦發(fā)現(xiàn)員工工亂扔垃圾,,就立刻將其其開除。在正正式實(shí)施的幾天后后,工廠真的的開除了3名名員工,后來來,就再也沒沒有這種事情情發(fā)生,整個(gè)車間環(huán)境境保持得干干干凈凈。事例八:扔垃垃圾就開除一提起鍋爐房房,人們首先先想到的是煙煙囪里冒出的的黑煙、空中中慢慢降落的的灰塵和滿臉汗汗水的鍋爐工工。鮮花擺在在鍋爐房,用用花的生長狀狀態(tài)和整潔情情況,來檢驗(yàn)車間是是否無塵,這這個(gè)現(xiàn)場管理理的方法的確確很新鮮。對對于5S的實(shí)施,不僅要加強(qiáng)監(jiān)監(jiān)督,還要注注意懲罰結(jié)合合,象案例二二中的工人一一樣,“誰扔扔垃圾就開除誰”,,才能有成效效,否則會使使5S半途而廢。經(jīng)常會看到這這種情況,上上級要求打掃掃衛(wèi)生,大家家會一起動(dòng)手手,笤帚、抹布齊上陣,,這時(shí)候,我我們才發(fā)現(xiàn)確確實(shí)該打掃了了。等領(lǐng)導(dǎo)檢檢查完了,驗(yàn)驗(yàn)收合格后,工作作也就告一段段落了。人都都是有惰性的的,沒有人監(jiān)監(jiān)督,明天地地上又是一層灰。。要想保持住昨昨天干凈整潔潔的成果,今今天就必須加加強(qiáng)監(jiān)督,象象雙星集團(tuán)用鮮鮮花花來來說說話話,,督督促促員員工工,,使使車車間間能能保保持持一一個(gè)個(gè)良良好好的的環(huán)環(huán)境境。。因因此此,,班班組組長長就要要采采取取一一定定的的手手段段,,做做好好平平時(shí)時(shí)的的清清潔潔工工作作。。案例例分分析析整理理、、整整頓頓、、清清掃掃的的最最終終結(jié)結(jié)果果,,是是形形成成““清清潔潔””的的作作業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境。。要要做做到到這這一一點(diǎn)點(diǎn),,必必須須動(dòng)動(dòng)員員全全體體員員工工都都參參加加進(jìn)進(jìn)來來,,所所有有人人都都要要清清楚楚應(yīng)應(yīng)該該干干些些什什么么。。推推行行清清潔潔活活動(dòng)動(dòng),,可可以以按按以以下下步步驟驟進(jìn)進(jìn)行行::一、、確確定定清清潔潔的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所謂謂清清潔潔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,包包含含三三個(gè)個(gè)因因素素::干干凈凈、、高高效效、、安安全全確定定清清潔潔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,要要明明確確::1、、地地面面的的清清潔潔狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的狀狀態(tài)態(tài)2、、窗窗戶戶和和墻墻壁壁的的清清潔潔狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的狀狀態(tài)態(tài)3、、操操作作臺臺上上的的清清潔潔狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的狀狀態(tài)態(tài)4、、工工具具和和工工裝裝的的清清潔潔狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的狀狀態(tài)態(tài)5、、設(shè)設(shè)備備的的的的清清潔潔狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的狀狀態(tài)態(tài)6、、貨貨架架和和放放置置物物資資場場所所的的清清潔潔狀狀態(tài)態(tài)應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的狀狀態(tài)態(tài)簡單單總總結(jié)結(jié)-清清潔潔實(shí)實(shí)施施要要領(lǐng)領(lǐng)((1))二、、進(jìn)進(jìn)行行員員工工教教育育不要要認(rèn)認(rèn)為為這這是是一一個(gè)個(gè)很很簡簡單單的的工工作作,,而而忽忽視視可可對對組組織織員員的的教教育育,,往往往往因因?yàn)闉楹喓唵螁危?,所所以以所所有有人人都都認(rèn)認(rèn)為為這這個(gè)個(gè)這這樣樣做做,,那那個(gè)個(gè)那那樣樣做做就就行行了了,,最最終終因因?yàn)闉槔砝斫饨獠徊煌?,得得到到不不同同的的結(jié)結(jié)果果。。三、、進(jìn)進(jìn)行行整整理理1、、在在區(qū)區(qū)分分必必需需品品和和非非必必需需品品時(shí)時(shí),,應(yīng)應(yīng)該該向向作作業(yè)業(yè)者者詢詢問問,,確確認(rèn)認(rèn)清清楚楚,,并并說說明明一一些些相相關(guān)關(guān)的的事事情情。。2、、將將非非必必需需品品從從崗崗位位上上撤撤下下來來,,要要迅迅速速,,決決不不能能以以““等等明明天天再再說說””的的思思想想來對對待待。。簡單單總總結(jié)結(jié)-清清潔潔實(shí)實(shí)施施要要領(lǐng)領(lǐng)((2))四、、進(jìn)進(jìn)行行整整頓頓整頓頓時(shí)時(shí),,實(shí)實(shí)施施人人員員應(yīng)應(yīng)該該考考慮慮::必必需需品品該該怎怎樣樣擺擺放放??是是否否阻阻礙礙交交通通??是是否否阻阻礙礙作作業(yè)業(yè)者者作作業(yè)業(yè)??拿拿著著順順手手嗎嗎??因因此此,,實(shí)實(shí)施施人人員員必必須須根根據(jù)據(jù)實(shí)實(shí)際際條條件件、、作作業(yè)業(yè)者者的的習(xí)習(xí)慣慣、、作作業(yè)業(yè)的的要要求求,,合合理理地地規(guī)規(guī)定定擺擺放放必必需需品品的的位位置置,,使使取取放放方方便便,,便便于于運(yùn)運(yùn)送送。。規(guī)定了擺擺放場所所、實(shí)施施人員,,還要確確認(rèn)一下下各種物物品的擺擺放高度度、寬度度和數(shù)量量,然后后對這些些高度、、數(shù)量等等具體要要求,作作出醒目目的標(biāo)識識,方便便現(xiàn)場作作業(yè)人員員識別。。五、向作作業(yè)者說說明放置置方法和和識別方方法在說明時(shí)時(shí)必須注注意原則則性問題題。有些些作業(yè)者者剛開始始,會不不太適應(yīng)應(yīng)或認(rèn)為為不對,,但是,,對于有有必要的的,一定定要求按按照實(shí)施施。同時(shí)時(shí)要說明明,在實(shí)實(shí)施過程程中可以以提出自自己的意意見,完完善這項(xiàng)項(xiàng)工作,,但是不不能擅自自取消。。六、清掃掃并劃出出區(qū)域線線,明確確各責(zé)任任區(qū)和責(zé)責(zé)任人車間內(nèi)畫畫上區(qū)域域線是必必不可少少的事情情,而且且在區(qū)域域上空也也必須掛掛上區(qū)域域的標(biāo)識識,無論論從上看看、下看看、遠(yuǎn)看看、近看看,都能能清楚知知道該區(qū)區(qū)域是做做什么的的。簡單總結(jié)結(jié)-清潔潔實(shí)施要要領(lǐng)(3)你知道員員工的素素養(yǎng)怎么提高高嗎?事例九::一塊香香蕉皮1996年9月月17日日,黑龍龍江一家家百貨公公司的張張經(jīng)理召召集三個(gè)個(gè)同行廠廠家的業(yè)業(yè)務(wù)員談?wù)労贤庖庀?,談?wù)勍瓿鲩T門時(shí),那那兩個(gè)長長的人走走在前面面,海爾爾公司業(yè)業(yè)務(wù)員阿阿維走在在后面,,阿維一一出門就就發(fā)現(xiàn)地地上有一一塊香蕉蕉皮,覺覺得很刺刺眼,又又怕滑倒倒人,就就順手將將香蕉皮皮拾起,,放進(jìn)了了垃圾筒筒。當(dāng)晚10點(diǎn),阿阿維就接接到了張張經(jīng)理的的電話,,說他們們加大了了海爾洗洗衣機(jī)的的定貨量量,讓阿阿維盡快快發(fā)貨。。后來,張張經(jīng)理才才告訴阿阿維:海海爾洗衣衣機(jī)的質(zhì)質(zhì)量、信信譽(yù)和服服務(wù)自不不必說,,但人的的素質(zhì)更更好,比比如那天天的一塊塊香蕉皮皮……原來,讓讓張經(jīng)理理很快做做出決定定的,居居然是一一塊香蕉蕉皮。案例分析析撿一塊香香蕉皮不不費(fèi)多大大力氣,,但真正正能撿起起一塊香香蕉皮的的卻不多多。一件件小事,反反映了一一個(gè)人的的素質(zhì)高高低,有有個(gè)員工工的行為為代表了了一個(gè)企企業(yè)的形形象,張經(jīng)理就就是通過過阿維撿撿香蕉皮皮這樣一一件小事事,看到到了海爾爾公司管管理的嚴(yán)嚴(yán)格。在企業(yè)競競爭日趨趨激烈的的時(shí)候,,硬件固固然很重重要,比比如要有有先進(jìn)的的設(shè)備、、技術(shù)等,,但這決決不是決決定因素素,起決決定作用用的是軟軟件,是是企業(yè)的的員工,,是他們的素素質(zhì),這這也是企企業(yè)的素素質(zhì)。事例十::關(guān)門海爾冰箱箱事業(yè)部部三分廠廠有兩個(gè)個(gè)門,一一個(gè)正門門,一個(gè)個(gè)側(cè)門。。如果不不走正門門走側(cè)門的的話,要要多走大大約兩米米的的距距離。為為了自己己的方便便,不知知從何時(shí)時(shí)起,三廠員工工為自己己大開方方便之門門——將將正門24小時(shí)時(shí)大開,,自己倒倒是方便便了,卻卻對每天刮刮進(jìn)車間間的灰塵塵熟視無無睹,經(jīng)經(jīng)常是剛剛擦的地地面,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼覆蓋蓋上了一一層灰塵。更為為嚴(yán)重的的是,灰灰塵給質(zhì)質(zhì)量、設(shè)設(shè)備帶來來了隱患患。一天,廠廠長召開開了一個(gè)個(gè)“三廠廠拒絕灰灰塵,請請自覺關(guān)關(guān)門”的的現(xiàn)場會會?!安痪褪鞘枪芜M(jìn)來來點(diǎn)風(fēng)嗎嗎?有什什么大驚驚小怪的的!”“三廠拒拒絕灰塵塵,請自自覺關(guān)門門”的字字樣貼在在側(cè)門上上,但是是習(xí)慣了了不關(guān)門門的員工工老是““忘了””關(guān)門,,廠長就就主動(dòng)替替他們關(guān)關(guān)門,結(jié)結(jié)果這些些員工再再也沒有有“忘過過”。也許有的的員工還還是不理理解,但但是沒過過幾天他他們就看看到了成成效:地地板擦過過之后干干干凈凈凈,設(shè)備備、門體體再也不不用擔(dān)心心灰塵了了,噴粉粉質(zhì)量也也有很大大提高。。廠長改變變的不僅僅僅是關(guān)關(guān)門的問問題,更更重要的的,是人人員觀念念的改變變,員工工素質(zhì)的的提高。。案例分析析灰塵雖小小,影響響很大,,當(dāng)灰塵塵給質(zhì)量量、設(shè)備備帶來了了隱患時(shí)時(shí),就必必須重視視。但是是如果只只是開開開會,貼貼個(gè)條,,還不足足以解決決問題時(shí)時(shí),作為為管理者者應(yīng)該意意識到,,必須采采取教育育、糾正正等手段段,或者者案例中中的廠長長一樣,,主動(dòng)替替習(xí)慣了了不關(guān)門門的員工工關(guān)門,,也是一一個(gè)解決決員工素素養(yǎng)問題題的好辦辦法。素養(yǎng)的提提高主要要是通過過平時(shí)的的訓(xùn)練和和教育來來實(shí)現(xiàn),,只有員員工認(rèn)同同企業(yè)參參與管理理,才能能收到良良好的效效果。在5S推進(jìn)過程程中,班班組長應(yīng)應(yīng)時(shí)刻關(guān)關(guān)注組員員觀念的的變革和和素養(yǎng)的的提高。。素養(yǎng)活活動(dòng)是使使員工時(shí)時(shí)刻牢記記規(guī)范,,自覺地地進(jìn)行整整理、整整頓、清清掃和清清潔,使使5S活動(dòng)更重重于實(shí)質(zhì)質(zhì),而不不是流行行于形式式。提高高素養(yǎng)使使員工在在言行舉舉止上都都有良好好的習(xí)慣慣,自覺覺遵守和和執(zhí)行企企業(yè)的規(guī)規(guī)章制度度。員工工通過5S活動(dòng),不不僅可以以使自己己成為一一個(gè)有修修養(yǎng)的人人,也會會改變班班組的環(huán)環(huán)境面貌貌。在素養(yǎng)實(shí)實(shí)施過程程中,班班組長應(yīng)應(yīng)強(qiáng)化員員工三方方面的意意識:
自我我有素———要使使員工具具有自覺覺自愿認(rèn)認(rèn)真完成成任務(wù)的的心態(tài)和和意識;;要樹立從我我做起,,我不做做就會造造成混亂亂的觀念念;要有有堅(jiān)持不不懈的精精神。
人人人有責(zé)———要讓讓員工明明白:我我是整體體的一員員,我為為整體做做貢獻(xiàn);;我做不好,,就會影影響整體體化;整整體出現(xiàn)現(xiàn)問題,,也有我我的責(zé)任任。
自發(fā)發(fā)行動(dòng)———要將將原來的的“要我我做”變變?yōu)椤拔椅乙觥薄?,使外外在的?qiáng)強(qiáng)迫變?yōu)闉閱T工發(fā)自自內(nèi)心的的行動(dòng),,并養(yǎng)成成一中習(xí)習(xí)慣、一一種信念念,同時(shí)時(shí)做到自自主管理理。特別強(qiáng)調(diào)調(diào):簡單總結(jié)結(jié)-素養(yǎng)養(yǎng)實(shí)施要要領(lǐng)(1)一、明確確素養(yǎng)的的目的全體員工工標(biāo)準(zhǔn)、、嚴(yán)要求求地維護(hù)護(hù)現(xiàn)場環(huán)環(huán)境和美美觀,自自愿實(shí)施施整理、、整頓、、清掃和和清潔的的活動(dòng),,培養(yǎng)遵遵守規(guī)章章制度和和具有良良好習(xí)慣慣的人才才。二、制定定相關(guān)的的規(guī)章制制度三、實(shí)施施員工的的培訓(xùn)借新進(jìn)人人員培訓(xùn)訓(xùn)、在職職訓(xùn)練等等培訓(xùn)機(jī)機(jī)會,以以及班前前會、班班后會,,強(qiáng)化班班組員工工遵守規(guī)規(guī)章制度度、工作作紀(jì)律的的意識;;創(chuàng)造一一個(gè)具有有良好風(fēng)風(fēng)氣的工工作場所所,改變變員工只只關(guān)心自自己、不不關(guān)心集集體和他他人的潛潛意識,,培養(yǎng)對對班組的的熱情和和責(zé)任感感。四、檢查查素養(yǎng)的的效果開展素養(yǎng)養(yǎng)活動(dòng),,要對素素養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)的各個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行檢查查。檢查查內(nèi)容包包括:序號日?;顒?dòng)員工行為規(guī)范服裝儀表12345是否成立5S小組是否經(jīng)常開展5S交流、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)是否重視、率先推進(jìn)員工是否理解5S并對5S有熱情是否做到舉止文明能否遵守公共場所的規(guī)定是否有團(tuán)隊(duì)精神是否遵守時(shí)間上班能否友好相處是否按規(guī)定穿戴服裝鞋帽是否整潔廠牌是否按規(guī)定佩帶整齊是否勤修指甲是否勤梳頭發(fā)、面部是否整潔一點(diǎn)通“人造環(huán)環(huán)境,環(huán)環(huán)境育人人。”員員工通過過對整理理、整頓頓、清潔潔、清掃掃、素養(yǎng)養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守守,使自自己成為為一個(gè)有有道德、、有修養(yǎng)養(yǎng)的企業(yè)業(yè)人,整整個(gè)企業(yè)業(yè)的環(huán)境境面貌也隨之改改觀。沒有人能能完成改改變世界界,但我我們可以以使她的的一下部部分變得得美好。。簡單總結(jié)結(jié)-素養(yǎng)養(yǎng)實(shí)施要要領(lǐng)(2)836S現(xiàn)場實(shí)例例分析((1)整理:?現(xiàn)場只放放置必需需品,不不用或重重復(fù)的物物品堅(jiān)決決舍棄??!?整理工作是舍舍棄的藝術(shù),,如何合理舍舍棄是整理的的關(guān)鍵。辦公桌上的臺歷重復(fù)!846S現(xiàn)場實(shí)例分析析(2)儲藏室里、抽屜里的配件件不可能都有有用,就是因因?yàn)闆]有及時(shí)時(shí)整理,越積積越多。6S現(xiàn)場實(shí)例分析析(3)長期不用的材材料應(yīng)當(dāng)及時(shí)時(shí)從生產(chǎn)現(xiàn)場場清理出去,,否則現(xiàn)場將將變得擁擠不不堪。866S現(xiàn)場實(shí)例分析析(4)物品應(yīng)當(dāng)放置置在便于取用用的地方,這這是整頓的基基本要求。柜頂不是用來來擺放物品的的,擺放的物物品容易遺忘忘,而且影響響柜頂?shù)那鍧崫崱?76S現(xiàn)場實(shí)例分析析(5)清潔器具也應(yīng)應(yīng)當(dāng)放在可以以隨手取用的的地方。貨柜與墻的886S現(xiàn)場實(shí)例分析析(6)桌面上畫制了了定置線,物物品(工具))放置在固定定的地方,隨隨手可取,縮縮短了尋找時(shí)時(shí)間。896S工具隨手放在在零件盒中,,用的時(shí)候就就要花費(fèi)時(shí)間間尋找。整頓的目標(biāo)是是使物品尋找找時(shí)間縮短為為零。906S現(xiàn)場實(shí)例分析析(8)維修配件整齊齊地放置在配配件架上,尋尋找起來容易易多了!整頓的目標(biāo)是
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