生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理教材(一)

陳良杰生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院一月231陳良杰2金融危機(jī)下的中國(guó)制造業(yè)金融危機(jī)越來(lái)越深的影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始由高速增長(zhǎng)期轉(zhuǎn)入中速增長(zhǎng)期，并將進(jìn)一步進(jìn)入中低速增長(zhǎng)期。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體增長(zhǎng)率維持在7%或8%這一中速增長(zhǎng)的情況下，能夠保持高于平均水平或超過(guò)10%以上成長(zhǎng)速度的企業(yè)只能是少數(shù)。在這一大環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)追求可持續(xù)成長(zhǎng)的途徑不外乎兩條：一是以多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)入其他領(lǐng)域，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但具有很大的風(fēng)險(xiǎn)；二是向管理要效益，在銷(xiāo)售收入不增或少增的情況下降低企業(yè)成本提高利潤(rùn)。前者是外延成長(zhǎng)或量的成長(zhǎng)，后者是內(nèi)涵成長(zhǎng)或質(zhì)的成長(zhǎng)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于中低速增長(zhǎng)的情況下，成功的企業(yè)不是在于做得最大，但必須要做得更好。一月23陳良杰2023/1/9陳良杰3從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變改革開(kāi)放是千年未遇的暴富機(jī)會(huì)◆民企雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生◆改革初期市場(chǎng)是一片處女地進(jìn)入微利時(shí)代企業(yè)發(fā)展要講究戰(zhàn)略◆沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展◆市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略◆人力資源戰(zhàn)略2023/1/9陳良杰4由粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變粗放型管理的特征◆靠投資和擴(kuò)張拉動(dòng)的規(guī)模增長(zhǎng)◆相信和依賴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)◆管理上的形式主義◆熱衷于做表面文章◆滿足于差不多的標(biāo)準(zhǔn)◆習(xí)慣于加班加點(diǎn)精細(xì)化管理的特征◆消除生產(chǎn)過(guò)程中的不增值活動(dòng)和浪費(fèi)◆強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、精確性◆改進(jìn)和完善管理流程◆強(qiáng)調(diào)持續(xù)不斷的改進(jìn)◆以人為核心◆第一次就把事情做對(duì)2023/1/9陳良杰5外延式增長(zhǎng)的特點(diǎn)◆攤大餅式發(fā)展◆拚設(shè)備，拚勞力◆擴(kuò)大投資，盲目多元化◆粗放經(jīng)營(yíng)，“肉爛在鍋里”從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變內(nèi)涵式增長(zhǎng)的特點(diǎn)◆講究效益，注重效率◆柔性制造，減人增效◆知識(shí)、創(chuàng)新、文化2023/1/9陳良杰6隨意化管理是創(chuàng)業(yè)初期的必然選擇—成者王候：誰(shuí)先升起誰(shuí)就是太陽(yáng)—人治特征：領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人色彩濃厚過(guò)早地強(qiáng)調(diào)規(guī)范不一定是好事—水至清則無(wú)魚(yú)向規(guī)范化精細(xì)化轉(zhuǎn)變是二次創(chuàng)業(yè)的需要—企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然需要從隨意化管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變2023/1/9陳良杰7科學(xué)管理的五大轉(zhuǎn)變企業(yè)原有型態(tài)規(guī)范化科學(xué)型精細(xì)化戰(zhàn)略型內(nèi)涵式企業(yè)轉(zhuǎn)變型態(tài)隨意化經(jīng)驗(yàn)型外延式機(jī)會(huì)型粗放式一月23陳良杰8一月23陳良杰8看板管理小組化作業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化防錯(cuò)技術(shù)IE工業(yè)工程TQMTPM現(xiàn)場(chǎng)6S全員參與零不良零等待零切換零浪費(fèi)零故障零庫(kù)存零事故精細(xì)化企業(yè)的架構(gòu)產(chǎn)能平衡基礎(chǔ)方法目的一月23陳良杰9一月23陳良杰9

做有價(jià)值的事情消除浪費(fèi)

看板管理

“一個(gè)流”生產(chǎn)

6S現(xiàn)場(chǎng)管理

快速換模、換型

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

產(chǎn)能平衡

與供應(yīng)商結(jié)成伙伴

多能工培養(yǎng)精細(xì)化生產(chǎn)的十大要求一月23陳良杰10一月23陳良杰10認(rèn)識(shí)浪費(fèi)以客戶的觀點(diǎn)定義價(jià)值

真正的價(jià)值是你不能命令或控制的東西，它只存在于顧客心里。

◆不產(chǎn)生增加價(jià)值的加工、動(dòng)作、方法、行為和計(jì)劃。◆不能成為商品的材料、零件、部件、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、成品?！羯a(chǎn)產(chǎn)品所絕對(duì)必要的最少量的設(shè)備、原材料、零部件和工人(工作時(shí)間)外的任何東西十二月22陳良杰11十二二月月22陳良良杰杰11消除除七七大大浪浪費(fèi)費(fèi)合理理成本本不合合理理加加工工的浪浪費(fèi)費(fèi)等待待的浪浪費(fèi)費(fèi)運(yùn)輸輸?shù)睦死速M(fèi)費(fèi)過(guò)量量過(guò)過(guò)早早生生產(chǎn)的的浪浪費(fèi)費(fèi)庫(kù)存存的的浪費(fèi)費(fèi)動(dòng)作作的的浪費(fèi)費(fèi)產(chǎn)品品缺缺陷陷的浪浪費(fèi)費(fèi)十二月月22陳良杰杰12十二月22陳良杰12◆只考慮本工工序的盡其其所能，忽忽略了上下下道工序間間的平衡和和配套(特別是裝裝配的實(shí)實(shí)際需要要)?！舳鄤诙嗟玫迷斐缮a(chǎn)者““提前和和超額””◆供應(yīng)部門(mén)門(mén)的過(guò)量量采購(gòu)（（外協(xié)件件、外加加工件））◆生產(chǎn)部門(mén)門(mén)盡可能能多的半半成品◆害怕?lián)Q模模生產(chǎn)超超出實(shí)際際需要生生產(chǎn)以后后需要的的產(chǎn)品◆銷(xiāo)售部門(mén)門(mén)要求成成品是多多多益善善◆設(shè)備部門(mén)門(mén)希望盡盡可能多多增加備備品備件件過(guò)量過(guò)早早生產(chǎn)的的浪費(fèi)十二月22陳良杰13十二月22陳良杰13實(shí)際制造周期期計(jì)劃制造周期期B部分零件A部分零件實(shí)際制造數(shù)量量外購(gòu)配套計(jì)劃庫(kù)存時(shí)間間1增加多余數(shù)量量增加庫(kù)存時(shí)間間2總裝日期增加庫(kù)存時(shí)間間預(yù)定交付期實(shí)際交付期計(jì)劃制造數(shù)量量提前超額提前與超額？？計(jì)劃交付期十二月22陳良杰14十二二月月22陳良良杰杰14等待待的的浪浪費(fèi)費(fèi)◎自動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)器器操操作作中中，，人人員員的的“閑視視”等待待◎分工工過(guò)過(guò)細(xì)細(xì)的的等等待待－－工工作作分分配配找找調(diào)調(diào)度度員員；；維維修修找找機(jī)機(jī)修修工；；檢檢驗(yàn)驗(yàn)找找檢檢驗(yàn)驗(yàn)員員；；換換模模找找調(diào)調(diào)整整工工………◎設(shè)備備的的等等待待－－閑閑置置、、空空余余，，時(shí)時(shí)開(kāi)開(kāi)時(shí)時(shí)停停，，只只停停不不開(kāi)開(kāi)◎物料料的的等等待待－－倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)里里、、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)久久放放不不用用的的材材料料、、在在制制品品◎場(chǎng)地地的的等等待待－－未未能能產(chǎn)產(chǎn)生生使使用用效效果果的的空空地地、、建建筑筑物物◎時(shí)間間的的等等待待－－上上下下道道工工序序沒(méi)沒(méi)有有銜銜接接造造成成的的脫脫節(jié)節(jié)◎人員的的等待待－有有事沒(méi)沒(méi)人做做，有有人沒(méi)沒(méi)事做做十二月月22陳良杰杰15十二月22陳良杰15車(chē)間：觀察機(jī)臺(tái)：：觀察時(shí)間：：起起止止作業(yè)時(shí)間觀觀察記錄表表十二二月月22陳良良杰杰16十二月22陳良杰16不合理加工的的浪費(fèi)－負(fù)荷不足、、經(jīng)常空轉(zhuǎn)的的流水線－機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)中中過(guò)長(zhǎng)、過(guò)高高的行程－超過(guò)設(shè)計(jì)要要求的加工精精度－用大型精密密設(shè)備加工普普通零件－用高效率設(shè)設(shè)備加工一般般數(shù)量零件－超過(guò)產(chǎn)品本本身價(jià)值的包包裝－建筑物過(guò)于于保守的隱蔽蔽工程、沒(méi)有有作用的裝飾飾十二月月22陳良杰杰17十二二月月22陳良良杰杰17重新新明明確確人人與與設(shè)設(shè)備備的的使使用用功功能能人具具有有細(xì)細(xì)微微觀觀察察的的能能力力，，但但容容易易疲疲勞勞和和疏疏忽忽，，機(jī)機(jī)器器可可以以連連續(xù)續(xù)均均勻勻地地工工作作，，但但只只能能完完成成重重復(fù)復(fù)性性作作業(yè)業(yè)人與與機(jī)機(jī)器器都都不不能能萬(wàn)萬(wàn)能能的的。。應(yīng)應(yīng)充充分分了了解解人人與與機(jī)機(jī)器器怎怎樣樣和和諧諧共共處處，，人人該該做做什什么么？？不不該該做做什什么么？？人具具有有思思考考的的能能力力，，能能迅迅速速處處理理不不合合格格或或異異常常。。機(jī)機(jī)器器能能在在高高強(qiáng)強(qiáng)度度、、危危險(xiǎn)險(xiǎn)、、環(huán)環(huán)境境惡惡劣劣的的人人難難以以勝勝任任的的情情況況下下工工作作，，但但會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生老老化化、、異異常常、、損損壞壞等等故故障障。。十二月22陳良杰18十二月22陳良杰18生產(chǎn)率與運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率生產(chǎn)率就是““實(shí)際生產(chǎn)業(yè)業(yè)績(jī)與機(jī)器設(shè)設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)能力的比率””如一臺(tái)機(jī)器器一小時(shí)能生生產(chǎn)100個(gè)零件，但這這小時(shí)里只生生產(chǎn)了40個(gè)，那么，它它的生產(chǎn)率就就是40%。運(yùn)轉(zhuǎn)率是表示示它是為了工工作而運(yùn)轉(zhuǎn)的的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)時(shí)間。我們有有必要嚴(yán)密地地區(qū)別一下，，在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的時(shí)間當(dāng)中中，有沒(méi)有無(wú)無(wú)用的運(yùn)轉(zhuǎn)，，有沒(méi)有包含含那些并非為為了制造物品品而運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)時(shí)間十二月月22陳良杰杰19十二二月月22陳良良杰杰19搬運(yùn)運(yùn)的的浪浪費(fèi)費(fèi)搬運(yùn)運(yùn)的的浪浪費(fèi)費(fèi)表表現(xiàn)現(xiàn)為為：：◆中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)過(guò)過(guò)多多－－重重復(fù)復(fù)的的放放置置、、堆堆放放、、移移動(dòng)動(dòng)、、整整理理◆車(chē)間間及及設(shè)設(shè)備備平平面面布布局局不不合合理理的的往往返返運(yùn)運(yùn)輸輸◆搬運(yùn)運(yùn)工工具具不不合合理理、、搬搬運(yùn)運(yùn)容容器器不不合合理理◆計(jì)劃劃不不周周及及不不良良品品增增多多造造成成的的搬搬運(yùn)運(yùn)十二月22陳良杰20十二月22陳良杰20◆對(duì)現(xiàn)有物物流及運(yùn)運(yùn)輸進(jìn)行行綜合評(píng)評(píng)估◆重新考考慮平面面布置◆重新調(diào)調(diào)整運(yùn)輸輸工具與與運(yùn)輸方方式◆大宗散散貨盡量量采用水水面運(yùn)輸輸◆大批量量、固定定式運(yùn)輸輸考慮鐵鐵路◆小批量量、變動(dòng)動(dòng)式運(yùn)輸輸考慮汽汽車(chē)◆平坦地地面適宜宜軌道運(yùn)運(yùn)輸◆地形變變化復(fù)雜雜適宜輸輸送帶◆粉末、、液體適適宜管道道運(yùn)輸◆自然落落差適宜宜垂直升升降、滑滑道運(yùn)輸輸◆固定需需要考慮慮實(shí)施配配送………………搬運(yùn)改善善的思路路與方法法十二月月22陳良杰杰21十二月22陳良杰21精細(xì)化生產(chǎn)產(chǎn)的搬運(yùn)要要求地點(diǎn)準(zhǔn)：直直接送到需需求點(diǎn)上品種準(zhǔn)：只只搬運(yùn)現(xiàn)在在需要的品品種質(zhì)量準(zhǔn)：拿拿來(lái)能用，，拒絕次品品和返工數(shù)量準(zhǔn)：不不多不少時(shí)間準(zhǔn)：不不早不遲方法準(zhǔn)：集集成包裝、、過(guò)目知數(shù)數(shù)、快速運(yùn)運(yùn)輸十二二月月22陳良良杰杰22十二月22陳良杰22所有的企業(yè)都都在喊資金不不足，原因也是共有有的：全部變變成了了庫(kù)存存被“貯存”起來(lái)了了十二月22陳良杰23十二月22陳良杰23傳統(tǒng)生產(chǎn)與庫(kù)庫(kù)存庫(kù)存生產(chǎn)輸入生產(chǎn)輸出供應(yīng)需求庫(kù)存生產(chǎn)或采購(gòu)是是對(duì)庫(kù)存消耗耗的補(bǔ)償以滿足庫(kù)存為為目的十二月22陳良杰24十二二月月22陳良良杰杰2精細(xì)細(xì)化化的的生生產(chǎn)產(chǎn)與與庫(kù)庫(kù)存存生產(chǎn)產(chǎn)或或采采購(gòu)購(gòu)輸輸入入下道道工工序序需需求求供應(yīng)應(yīng)需求求物品品作作短短暫暫停停留留以滿滿足足需需求求為為目目的的十二月22陳良杰25十二月22陳良杰25效率更高的的設(shè)備增加流水線線增加人員建造廠房擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)增加原材料料習(xí)慣的措施施減少在制品品減少搬運(yùn)減少庫(kù)存減少等待減少?gòu)U次減少人員、、場(chǎng)地建議的措施施減少非增值活動(dòng)擴(kuò)大增值活動(dòng)如何提高生生產(chǎn)率在20%上動(dòng)腦筋在80%上動(dòng)腦筋十二月22陳良杰26十二月22陳良杰26標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)業(yè)□標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是是以最少的的工時(shí)，最最短的間隔隔距離、最最少的生產(chǎn)制品生生產(chǎn)出高品品質(zhì)的產(chǎn)品品的一種工工作方法。。□標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要要求是將作作業(yè)人員、、作業(yè)順序序、工序設(shè)設(shè)備的布置、物流流過(guò)程等問(wèn)問(wèn)題作最適適當(dāng)?shù)慕M合合，以達(dá)到到生產(chǎn)目標(biāo)標(biāo)而設(shè)計(jì)的作作業(yè)方法。。□標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的的實(shí)施可以以確保裝配配和加工工工序的品質(zhì)質(zhì)。在不損害設(shè)備備并確保安安全下，用用更快捷有有效地方式式完成作業(yè)業(yè)。目的：作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化是在一一定的條件件下，按照照規(guī)定的作作業(yè)順序、、內(nèi)容，選選用指定的的工具，并并遵守一定定的工數(shù)和和時(shí)間生產(chǎn)產(chǎn)出規(guī)定品品質(zhì)制品的的基準(zhǔn)作業(yè)業(yè)方法。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是是管理生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的依依據(jù)，也是是改善生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的基基礎(chǔ)。遵守守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)可以保證證產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)也決定按按時(shí)交貨和和制造成本本。十二二月月22陳良良杰杰27作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的四四大大作作用用１技技術(shù)術(shù)儲(chǔ)儲(chǔ)備備：：如如果果沒(méi)沒(méi)有有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化，，老老員員工工離離職職時(shí)時(shí)，，他他將將所所有有曾曾經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)生生過(guò)過(guò)問(wèn)問(wèn)題題的的對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)方方法法、、作作業(yè)業(yè)技技巧巧等等寶寶貴貴經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)裝裝在在腦腦子子里里帶帶走走后后，，新新員員工工可可能能重重復(fù)復(fù)發(fā)發(fā)生生以以前前的的問(wèn)問(wèn)題題，，即即便便在在交交接接時(shí)時(shí)有有了了傳傳授授但但憑憑記記憶憶很很難難完完全全記記住住。。沒(méi)沒(méi)有有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化，，不不同同的的師師傅傅將將帶帶出出不不同同的的徒徒弟弟，，其其工工作作結(jié)結(jié)果果的的一一致致性性可可想想而而知知。。2提高效率：：標(biāo)準(zhǔn)化就就是將最好好、最快、、最方便、、最安全的的做法設(shè)定定為標(biāo)準(zhǔn)，，可以幫助助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)效率率的最大化化。3防止再發(fā)：：標(biāo)準(zhǔn)化的的作用主要要是把企業(yè)業(yè)內(nèi)的成員員所積累的的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)通過(guò)文件件的方式來(lái)來(lái)加以保存存，而不會(huì)會(huì)因?yàn)槿藛T員的流動(dòng)使使整個(gè)技術(shù)術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟跟著流失。。達(dá)到個(gè)人人知道多少少，組織就就知道多少少也就是將將個(gè)人的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富富）轉(zhuǎn)化為為企業(yè)的財(cái)財(cái)富；更因因?yàn)橛辛藰?biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，每每一項(xiàng)工作作即使換了了不同的人人來(lái)操作，，也不會(huì)在在效率和品品質(zhì)上出現(xiàn)現(xiàn)太大的差差異。十二月22陳良杰28員工培訓(xùn)新員工上崗崗前和老員工轉(zhuǎn)崗崗時(shí)培訓(xùn)依依據(jù)操作人員◎開(kāi)始作業(yè)業(yè)的材料、、工具、檢檢測(cè)器具的的準(zhǔn)備◎異常發(fā)生生時(shí)如何迅迅速處置；；◎作業(yè)結(jié)束束或中斷時(shí)時(shí)的作業(yè)方方法十二二月月22陳良良杰杰292022/12/29陳良良杰杰29作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化意意義義◆所謂謂標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化就就是是明明確確的的書(shū)書(shū)面面的的工工作作方方法法◆標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就就是是樣樣板板，，是是所所有有工工作作的的依依據(jù)據(jù)◆標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)顯顯示示了了迄迄今今為為止止所所能能想想到到最最快快、、最最好好、、最最方方便便、、最最安安全全的的工工作作方方法法◆可以以避避免免不不同同人人員員因因不不同同做做法法而而產(chǎn)產(chǎn)生生的的不不同同結(jié)結(jié)果果十二月22陳良杰30十二月22陳良杰30如果不編寫(xiě)寫(xiě)相應(yīng)的作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，，就永遠(yuǎn)難難以期待““標(biāo)準(zhǔn)化操操作”的出出現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)應(yīng)包含包含含針對(duì)作業(yè)業(yè)成果的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)描述，，更是一系系列具體的的工具名稱稱；詳細(xì)的的、精確到到秒的時(shí)間間；以及一一系列量化化數(shù)據(jù)；還還有涵蓋了了布局、間間隔、形狀狀等各類難難以用語(yǔ)言言準(zhǔn)確描述述的示意圖圖等富有針針對(duì)性的指指令的集合合，在理解解上不允許許產(chǎn)生歧義義。編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)，與其其說(shuō)是管理理者向操作作者提出了了更加明確確的要求，，不如說(shuō)是是管理者為為操作者提提供了更直直接的服務(wù)務(wù)。只有在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的指令下下，才有有可能完完成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的操操作十二月22陳良杰31◆標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是根根據(jù)人的活動(dòng)動(dòng)而不是機(jī)械械的運(yùn)轉(zhuǎn)效率率而制定的。。制定標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)時(shí)，不能能受設(shè)備條件件的限制，無(wú)無(wú)視人的動(dòng)作作?！魳?biāo)準(zhǔn)化是針對(duì)對(duì)重復(fù)性作業(yè)業(yè)而言。如果果每次操作的的動(dòng)作和順序序都發(fā)生很大大的變化，就就不可能制定定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，，也無(wú)法進(jìn)行行任何的改善善活動(dòng)，就算算勉強(qiáng)進(jìn)行，，效果肯定不不好?！魳?biāo)準(zhǔn)作業(yè)不是是一成不變的的東西?？梢砸愿鶕?jù)作業(yè)者者和生產(chǎn)量的的增減及改善善活動(dòng)而經(jīng)常常發(fā)生變化，，所以管理者者必須經(jīng)常對(duì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)進(jìn)行管理修訂訂。因此管理理者利用它可可以從動(dòng)作與與標(biāo)準(zhǔn)的差異異中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題，是看得見(jiàn)見(jiàn)的管理工具具。正確理解標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)十二二月月22陳良良杰杰32十二月月22陳良杰杰32標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)3要素生產(chǎn)節(jié)節(jié)拍作業(yè)順順序標(biāo)準(zhǔn)在在制品品標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)十二月月22陳良杰杰33工序能力表表作業(yè)組合圖圖標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票票標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)““三件件套””十二月月22陳良杰杰34工序能力表年月日如何計(jì)計(jì)算節(jié)節(jié)拍時(shí)時(shí)間◎光明汽汽配廠廠為躍躍進(jìn)汽汽車(chē)廠廠裝配配轉(zhuǎn)向向支架架◎躍進(jìn)汽汽車(chē)廠廠要求求每天天提供供460件◎光明廠廠目前前每班班工作作時(shí)間間8小時(shí)有效工工作時(shí)時(shí)間8×60××60＝28800s-工間休休1200s=27600s光明廠廠生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍拍應(yīng)該該27600s÷÷460＝60s沖壓點(diǎn)焊1﹟點(diǎn)焊2﹟裝配1﹟裝配2﹟1s39s46s62s30s光明廠廠當(dāng)前前實(shí)際際生產(chǎn)產(chǎn)安排排30S45S60S15S節(jié)拍時(shí)間十二月2235陳良杰十二月22陳良杰36沖壓點(diǎn)焊1﹟點(diǎn)焊2﹟裝配2﹟1s60s57s節(jié)拍時(shí)間60s光明廠改改進(jìn)后的的生產(chǎn)安安排25s裝配1﹟35s十二月2236陳良杰十二月22陳良杰37要素二：作作業(yè)順序◆作業(yè)順序指指作業(yè)者能能夠最好最快地生產(chǎn)合格格品的生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)順序序，作業(yè)順序序是實(shí)現(xiàn)高高效率生產(chǎn)產(chǎn)的重要保保證?！艉玫淖鳂I(yè)業(yè)順序是沒(méi)沒(méi)有多余的的、無(wú)用無(wú)無(wú)效動(dòng)作的的作業(yè)，也也是效率最最高的作業(yè)業(yè)。因此，，只有深入入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)細(xì)觀察，認(rèn)認(rèn)真分析作作業(yè)者的每每一個(gè)動(dòng)作作，制訂出出作業(yè)者的的手、足運(yùn)運(yùn)動(dòng)路線，，努力使其其做到能在在最短時(shí)間間完成一次次作業(yè)的最最佳順序◆作業(yè)順序序應(yīng)包括作作業(yè)過(guò)程中中應(yīng)使用的的設(shè)備設(shè)施施，工具物物品，治具具、量具的的擺放位置置、擺放順順序的規(guī)定定，并結(jié)合合防錯(cuò)技術(shù)術(shù)要求，使使之在作業(yè)業(yè)過(guò)程中產(chǎn)產(chǎn)生的失誤誤最小化。。十二二月月22陳良良杰杰38要素素三三：：標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)在在制制品品目的的：：有有效效控控制制生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本和和浪浪費(fèi)費(fèi)要求求：：按按照照作作業(yè)業(yè)順順序序進(jìn)進(jìn)行行作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)，，為為了了能能夠夠反反復(fù)復(fù)以以相相同同的的順順序序、、動(dòng)動(dòng)作作作作業(yè)業(yè)而而在在工工序序內(nèi)內(nèi)持持有有的的最最小小限限度度的的在在制制品品決定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)手持的的基本規(guī)規(guī)則①?gòu)淖鳂I(yè)業(yè)順序來(lái)來(lái)考慮②從有有無(wú)設(shè)設(shè)備自自動(dòng)加加工來(lái)考慮慮十二月月22陳良杰杰39十二月月22陳良杰杰39作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3原則對(duì)好安全容易做做十二月22陳良杰40十二月月22陳良杰杰404J管理技技能工作的的知識(shí)識(shí)職責(zé)的的知識(shí)識(shí)JI工作指指導(dǎo)JM工作改改善JR工作關(guān)關(guān)系JS工作安安全TWI工業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)培培訓(xùn)－－4J管理技技能十二二月月22陳良良杰杰41OPL點(diǎn)滴滴教教育育要點(diǎn)點(diǎn)是是推推行行5A培訓(xùn)訓(xùn)，，即即：：◆在任任何何時(shí)時(shí)間間◆對(duì)任任何何問(wèn)問(wèn)題題◆由任任何何人人◆采用用任任何何方方式式◆在任任何何地地點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行行培培訓(xùn)訓(xùn)OPL(單點(diǎn)點(diǎn)課課程程)又稱稱為為““一點(diǎn)點(diǎn)課課”、、““10分鐘鐘教教育育”或或““點(diǎn)滴滴教教育育”十二月22陳良杰42OPL（單點(diǎn)課））是一個(gè)只只有幾分鐘鐘的，一張張紙，關(guān)于于一個(gè)要點(diǎn)點(diǎn)的培訓(xùn)活活動(dòng)。OPL三原則◆一件：一一件事情◆一頁(yè)：一一頁(yè)內(nèi)容◆一次（培培訓(xùn)）：10分鐘內(nèi)。要點(diǎn)是推行行“5A”培訓(xùn)，即：：◆在任何時(shí)時(shí)間：占用用時(shí)間少不不影響生產(chǎn)產(chǎn)，不占用用休息時(shí)間間，員工樂(lè)樂(lè)意接受；；◆對(duì)任何問(wèn)問(wèn)題：對(duì)象象不限，小小改小革、、小竅門(mén)、、小發(fā)明◆由任何人人：一線員員工，老工工人、文化化程度高、、表達(dá)能力力強(qiáng)，會(huì)動(dòng)動(dòng)腦筋的人人；◆采用任何何方式：現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)講解，，電腦演示示、實(shí)物剖剖析等；◆在任何地地點(diǎn)進(jìn)行培培訓(xùn)：就地地講述，車(chē)車(chē)間會(huì)議室室均可。OPL是什么？十二月22陳良杰43年月日員工OPL教育（點(diǎn)滴教教育）十二月22陳良杰44十二月22陳良杰44講給他聽(tīng):要求工作負(fù)責(zé)責(zé)人在作業(yè)前前，把作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容講講解給作業(yè)人人員聽(tīng)，使其其了解、明白白、掌握做給他看:要求班組長(zhǎng)把把作業(yè)內(nèi)容和和作業(yè)方法進(jìn)進(jìn)行操作示范范，讓作業(yè)人人員對(duì)正確的的工序、工藝藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有直接的感感性認(rèn)識(shí)，學(xué)學(xué)會(huì)操作。讓他試做:讓作業(yè)人員自自己動(dòng)手操作作實(shí)踐，以了了解掌握作業(yè)業(yè)要點(diǎn)、重點(diǎn)點(diǎn)、細(xì)節(jié)、關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)等要要領(lǐng)。給他確認(rèn)：一一是作業(yè)人人員試做后，，對(duì)其正確做做法要給予肯肯定和確認(rèn)，，二是對(duì)做得得不對(duì)的，當(dāng)當(dāng)場(chǎng)指出，就就地改正。。給他表?yè)P(yáng)：對(duì)對(duì)已經(jīng)熟練作作業(yè)的，要給給予肯定，進(jìn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓鼓勵(lì)，充分調(diào)調(diào)動(dòng)作業(yè)人員員主動(dòng)性和積積極性標(biāo)準(zhǔn)化的“五五他”教育法法十二二月月22陳良良杰杰45十二月22陳良杰45布局改善善一個(gè)個(gè)流生產(chǎn)產(chǎn)“一個(gè)流流生產(chǎn)””是指從從毛坯投投入成品品產(chǎn)出的的整個(gè)制制造加工工過(guò)程，，零件始始終處于于不停滯滯、不堆堆積、不不超越，，按節(jié)拍拍一個(gè)一一個(gè)的流流動(dòng)的生生產(chǎn)方法法每一道工工序是前前道工序序的用戶戶每每一道工工序是后后道工序序的供貨貨商每每一道道工序只只接受前前道工序序合格的的產(chǎn)品每每一一道工序序只生產(chǎn)產(chǎn)合格的的產(chǎn)品每每一一道工序序只提供供合格的的產(chǎn)品給給后道工工序十二月月22陳良杰杰46十二月22陳良杰46假如每個(gè)員員工手中只只有一件工工具、材料料和時(shí)間的的機(jī)會(huì)？十二月22陳良杰47十二二月月22陳良良杰杰47布局局改改善善基基本本原原則則柔性性、、應(yīng)應(yīng)變變能能力力原原則則安全全、、便便于于操操作作原原則則盡可可能能利利用用空空間間原原則則原則則五五原則則四四原則則三三原則則二二流水水化化作作業(yè)業(yè)原原則則最短短距距離離原原則則原則則一一關(guān)聯(lián)聯(lián)工工序序集集中中放放置置原則則六六十二月月22陳良杰杰48十二二月月22陳良良杰杰48人員員意意識(shí)識(shí)的的革革新新改善善最最大大的的困困難難是是“人”不是是“技術(shù)術(shù)”“意”是意意念念、、思思維維，，“識(shí)”是認(rèn)認(rèn)知知敢想想才才能能敢敢干干，，敢敢干干才才能能創(chuàng)創(chuàng)新新所有有的的完完美美都都是是從從不不完完美美開(kāi)開(kāi)始始的的改善善是是原原來(lái)來(lái)做做好好了了現(xiàn)現(xiàn)在在可可以以做做得得更更好好沒(méi)有有最最好好，，只只有有更更好好十二月22陳良杰49十二月22陳良杰49123原材料庫(kù)油料庫(kù)工具庫(kù)半成品庫(kù)4567891011121314金工車(chē)間熱處理車(chē)間焊接車(chē)間加工中心總裝中間模具車(chē)間噴涂車(chē)間試車(chē)中心成品庫(kù)辦公室AAAABDEECDECEEBADEDCCBDEBCBBEABBBCECBABCCCCDEBCDDBBABDEDDDDDDDEECDCCBCDDDDDBCCCCCCDDDDDDDBB平面布置從從至表十二二月月22陳良良杰杰50十二二月月22陳良良杰杰50六問(wèn)問(wèn)表表十二月月22陳良杰杰51工藝流流程查查一查查：分分析現(xiàn)現(xiàn)有生生產(chǎn)、、工作