電信營業(yè)員工作計(jì)劃報(bào)告

第4頁共4頁電信營業(yè)員工作計(jì)劃報(bào)告一、熟?悉工作環(huán)境?1、熟悉?樓層主管的?工作職責(zé)，?樓層主管日?常工作流程?和相關(guān)工作?的協(xié)調(diào)部門?;2、熟?悉本樓層的?管理人員及?員工，向他?們了解他們?所在工作崗?位的情況;?3、熟悉?本樓層的所?有專柜，包?括專柜名稱?、具_(dá)__?置、經(jīng)營商?品的性質(zhì)、?經(jīng)營方式及?經(jīng)營狀態(tài)。?二、發(fā)現(xiàn)?當(dāng)前工作中?的問題1?、根據(jù)上一?階段的工作?，找到當(dāng)前?工作流程中?的漏洞，比?如是否有本?部門無法解?決的問題，?是否有需要?相關(guān)部門協(xié)?助解決而沒?有具體的人?和方法來落?實(shí)的問題;?2、所有?本樓層的員?工是否清楚?本崗位的工?作職責(zé)及相?應(yīng)的工作流?程，是否有?能力做好本?職工作及所?在崗位需要?幫助解決的?問題，是否?按照相應(yīng)的?要求來做好?本職工作;?3、了解?本樓層專柜?經(jīng)營中需要?解決的問題?，例如燈光?照明、商品?陳列、庫存?積壓等等。?三、解決?當(dāng)前工作中?的問題1?、完善工作?流程與規(guī)章?制度，向上?級尋求幫助?以解決本部?門需要上級?支持才能解?決的問題，?與相關(guān)部門?溝通協(xié)調(diào)解?決需要相關(guān)?部門協(xié)助才?能解決的問?題;2、?對本樓層的?員工進(jìn)行培?訓(xùn)，使其具?備所在崗位?必備的能力?，并能按公?司要求做好?本職工作;?3、與各?專柜溝通協(xié)?調(diào)，解決其?需要幫助解?決的問題。?以上工作?為主要工作?思路，在具?體的日常工?作管理上須?如此進(jìn)行：?1、管理?本樓層銷售?工作;2?、清楚掌握?本樓層各專?柜銷售及貨?品、人員情?況;3、?負(fù)責(zé)柜長、?營業(yè)員工作?分配、考勤?、儀容儀表?、行為規(guī)范?;4、幫?助下屬解決?工作上的問?題;5、?培訓(xùn)下屬并?跟進(jìn)檢查培?訓(xùn)效果;?6、處理顧?客投訴;?7、嚴(yán)格執(zhí)?行公司各項(xiàng)?規(guī)章制度;?8、及時(shí)?準(zhǔn)確地將商?品信息及顧?客需求和建?議反饋公司?;9、負(fù)?責(zé)樓層環(huán)境?清潔、燈光?、道具、維?修、安全;?10、按?時(shí)更換、檢?查賣場陳列?;11、?跟進(jìn)公司促?銷活動(dòng)的執(zhí)?行、宣導(dǎo);?12、負(fù)?責(zé)每月樓層?盤點(diǎn);1?3、定期檢?查、抽盤后?倉貨品;?14、根據(jù)?賣場實(shí)際情?況，做適當(dāng)?人員調(diào)備;?15、負(fù)?責(zé)下屬工作?質(zhì)量及工作?進(jìn)度;1?6、負(fù)責(zé)本?樓層物料陳?列、道具、?管理;1?7、擬定市?場調(diào)查工作?計(jì)劃及實(shí)施?;18、?對各專柜按?公司制度進(jìn)?行管理并與?其業(yè)主溝通?協(xié)調(diào)來處理?好雙方的不?同意見;?19、銷售?業(yè)績分析工?作。__?_年保衛(wèi)科?工作要在校?黨政的領(lǐng)導(dǎo)?下，發(fā)揮職?能作用，提?高服務(wù)質(zhì)量?，保證學(xué)校?師生員工利?益不受侵犯?，為學(xué)校的?教學(xué)、生活?、工作、科?研等工作順?利進(jìn)行。?一、統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)，強(qiáng)化素?質(zhì)，.在新?的一年里，?保衛(wèi)科要加?強(qiáng)自身的學(xué)?習(xí)，提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和能?力，依據(jù)有?關(guān)規(guī)章制度?規(guī)范管理，?提高工作質(zhì)?量和工作水?平，完成學(xué)?校交給的任?務(wù)。二、?加強(qiáng)治安管?理，維護(hù)校?園秩序，鞏?固綜治成果?。治安工作?，要堅(jiān)持打?擊與防范相?結(jié)合，發(fā)揮?職能作用與?落實(shí)責(zé)任制?相結(jié)合，加?強(qiáng)治安管理?與實(shí)施安全?教育相結(jié)合?，以保證校?園治安秩序?良好，促進(jìn)?教育教學(xué)的?順利進(jìn)行，?要突出抓好?治安防范工?作，在落實(shí)?技術(shù)防范的?同時(shí)，加大?對門衛(wèi)的管?理，加強(qiáng)和?保安公司聯(lián)?系、加強(qiáng)和?轄區(qū)派出所?聯(lián)系，發(fā)揮?人防技防作?用。要繼續(xù)?依法嚴(yán)厲打?擊破壞校園?治安的各類?不法行為。?保護(hù)學(xué)校及?師生員工的?財(cái)產(chǎn)安全。?落實(shí)治安責(zé)?任制，強(qiáng)化?各部門負(fù)責(zé)?人的責(zé)任意?識(shí)。堅(jiān)持在?學(xué)生中開展?安全教育，?提高他們的?安全意識(shí)和?法律觀念，?加強(qiáng)對外來?人員的管理?，控制各類?案件的發(fā)生?。三、堅(jiān)?持“預(yù)防為?主，防消結(jié)?合”的方針?，做好安全?防火工作，?要繼續(xù)實(shí)行?日查、周小?檢查，月大?檢查，對重?點(diǎn)部位盯住?不放，對隱?患部位抓住?不松，務(wù)求?監(jiān)督到位，?整改徹底。?加強(qiáng)安全防?火宣傳教育?、培訓(xùn)、演?練和責(zé)任制?的落實(shí)，以?確保學(xué)校防?火安全。?四、堅(jiān)持做?好___工?作，要__?_師生員工?關(guān)心的焦點(diǎn)?、熱點(diǎn)問題?。采取多種?形式，做好?各種矛盾的?調(diào)處。堅(jiān)持?打防結(jié)合，?做好轉(zhuǎn)化工?作，以確保?學(xué)校的安全?和穩(wěn)定。?五、按照學(xué)?校黨政的要?求，認(rèn)真做?好學(xué)校大