生產(chǎn)管理規(guī)劃協(xié)調(diào)知識(shí)

生產(chǎn)協(xié)調(diào)溝通—之信息流說(shuō)課重點(diǎn):

1.信息流脫節(jié)的危害、2.信息脫節(jié)的處理方式流程:

開場(chǎng)白用視頻強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)內(nèi)容→通過溝通協(xié)調(diào)的目的及目前存在的現(xiàn)狀→引出因溝通不協(xié)調(diào)的危害→過度到部門間溝通的途徑并進(jìn)行整個(gè)課程的總結(jié)；細(xì)節(jié):

課程多互動(dòng)/提問的方式/活躍氣氛/控場(chǎng)視頻課程內(nèi)容4、信息脫節(jié)的處理方式3、信息流脫節(jié)的危害1、協(xié)調(diào)溝通的目的2、部門間溝通現(xiàn)狀溝通協(xié)調(diào)的目的>提高效率>降低沖突協(xié)調(diào)溝通的目的>完成任務(wù)目標(biāo)協(xié)調(diào)溝通的目的>有一個(gè)良好的氛圍協(xié)調(diào)溝通的目的>提高效率>降低沖突>創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍>完成公司的產(chǎn)值目標(biāo)協(xié)調(diào)溝通的目的小結(jié)互動(dòng)你認(rèn)為部門間溝通協(xié)調(diào)會(huì)有那些情況>權(quán)力壓壓人部門間間溝通通現(xiàn)狀狀部門間間溝通通現(xiàn)狀狀案例：：3月上旬旬，公公司通通知1月份加加工費(fèi)費(fèi)未有有全部部到賬賬的停停止發(fā)發(fā)貨，，業(yè)務(wù)務(wù)有通通知到到客人人的有有沒有有通知知到客客人，，最后后給公公司造造成了了很壞壞的影影響。。>信息不不流暢暢部門間間溝通通現(xiàn)狀狀>敢于承承擔(dān)互動(dòng)：：你認(rèn)為信息流脫節(jié)的危害有哪些信息流流脫節(jié)節(jié)的危危害案例一一：2009年12月訂單單的數(shù)數(shù)量大大量增增加，，因生生管未未能及及時(shí)的的掌握握訂單單的信信息并并未及及時(shí)把把現(xiàn)有有的生生產(chǎn)訂訂單量量及時(shí)時(shí)同客客人溝溝通，，導(dǎo)致致12月的訂訂單增增加到到平時(shí)時(shí)3倍，最終造造成交期一一塌糊涂。。交期對(duì)比圖11月10月12月>交期降低信息流脫節(jié)節(jié)的危害案例二：2009年底廣州50S/1+30D拉架平紋，，原因是廣廣州通知工工廠跟單員員取消訂單單并是在未未有生產(chǎn)的的情況下，，而工廠跟跟單說(shuō)當(dāng)時(shí)時(shí)通知時(shí)已已經(jīng)在染色色，最終造造成此單庫(kù)庫(kù)存。>庫(kù)存數(shù)量增增加信息流脫節(jié)節(jié)的危害案例三：長(zhǎng)鴻訂單因因?qū)ιㄩL(zhǎng)長(zhǎng)數(shù)據(jù)資料料有誤，導(dǎo)導(dǎo)致該訂單單在現(xiàn)場(chǎng)暫暫停生產(chǎn)。。>生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行行不到位信息流脫節(jié)的的危害>阻礙生產(chǎn)順暢暢進(jìn)行>庫(kù)存數(shù)量增加加>交貨期準(zhǔn)期率率低>生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行行不到位小結(jié)信息流脫節(jié)的的危害這樣的狀況哪來(lái)的效率？解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>面對(duì)面溝通>會(huì)議溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>電話溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>郵件溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>聯(lián)絡(luò)函溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>面對(duì)面溝通>電話溝通>聯(lián)絡(luò)函溝通>郵件溝通>會(huì)議溝通小結(jié)：解決信息脫節(jié)節(jié)的方式課程回顧：>部門間溝通的的目的>信息流脫節(jié)的的危害>部門間有效溝溝通的途