（全新）國網(wǎng)廣西電力招聘（人力資源類）近年考試真題匯總（含解析）

PAGEPAGE150（全新）國網(wǎng)廣西電力招聘（人力資源類）近年考試真題匯總（含解析）一、單選題1.正式組織與非正式組織的組織目標不同，正式組織的組織目標是（）。A、利潤或社會服務B、成員滿意C、利潤D、社會服務答案：A解析：按照組織建立的正規(guī)化程度，組織可以劃分為正式組織和非正式組織。正式組織的組織目標是利潤或社會服務，非正式組織的組織目標是成員滿意。故選A。2.意志是創(chuàng)新思維的（）。A、首要因素B、保證因素C、心理因素D、情感因素答案：B解析：意志是創(chuàng)新思維的保證因素，它表現(xiàn)為人為了達到一定的目標，自覺地運用自己的智力和體力進行活動，自覺地同困難作斗爭，以及自覺地節(jié)制自己的行為。故本題選B。3.（）年國務院公布了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，開始在全國范圍內(nèi)實施了國有和非國有的兩類事業(yè)單位登記管理制度。A、1996B、1997C、1998D、1999答案：C解析：1998年11月國務院公布了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，開始在全國范圍內(nèi)實施了國有和非國有的兩類事業(yè)單位登記管理制度。所以選C。4.在Excel中，給當前單元格輸入數(shù)值型數(shù)據(jù)時，默認為()。A、居中B、左對齊C、右對齊D、隨機答案：C解析：在Excel工作表編輯中，如果在單元格中輸入字符串，則該單元格的數(shù)據(jù)類型自動識別為“字符型”，數(shù)據(jù)自動左對齊；如果在單元格中輸入數(shù)值，則該單元格的數(shù)據(jù)類型自動識別為“數(shù)字型”，數(shù)據(jù)自動右對齊。5.能準確描述學習型組織中學習涉及維度的是（）。A、個人、團體、組織、社會B、時間、空間、思維、意識C、宗教、科學、習慣、風俗D、哲學、藝術(shù)、技巧、文化答案：A解析：對于學習型組織來說，應當明確學習涉及個人、團體、組織和社會四個維度。6.假設(shè)從一個正態(tài)總體抽取一個隨機樣本，則樣本方差的抽樣分布為（）。A、AB、BC、CD、D答案：D7.管理控制是組織（）的職責。A、管理人員B、領(lǐng)導人員C、全體成員D、控制人員答案：C解析：管理控制是組織全體成員的職責。管理控制具有整體性，涉及所有管理人員、組織的各個方面（人員士氣與作風、工作程序、產(chǎn)品質(zhì)量、資金成本、物料消耗、工作或?qū)W習業(yè)績等）。所以選C。8.根據(jù)不同的決策條件而采用相應決策方法的一種決策思路是（）A、滿意模型B、理性模型C、權(quán)變模型D、優(yōu)化模型答案：C9.習得動機又被稱為（）A、生理性動機B、一般動機C、原始動機D、衍生性動機答案：D10.下面哪一個選項關(guān)于非正式組織的描述是不對的？（）A、非正式組織的組織目標與正式組織不同B、非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合C、非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生D、非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過有意識的組織的答案：D解析：正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標，正式組織起來的人群集合體；非正式組織是指自發(fā)的無意識的，行動無規(guī)律，僅以感情、習慣、喜愛、相互依賴來滿足個人不同的心理需要的群體。11.在制訂培訓規(guī)劃時，設(shè)計評估標準的目標是（）。A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距B、選擇測評工具，明確評估的指標和標準C、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)D、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難答案：B解析：在制訂培訓規(guī)劃時，設(shè)計評估標準的目標是選擇測評工具，明確評估的指標和標準。因此，本題應該選B。12.下列哪項是指經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替？（）A、經(jīng)濟規(guī)律B、經(jīng)濟交替C、經(jīng)濟變動D、經(jīng)濟周期答案：D解析：所謂經(jīng)濟周期，是指經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。因此，本題應該選D。13.按照工作說明書的對象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說明書和（）。A、臨時任務說明書B、特定工作說明書C、技能工作說明書D、部門工作說明書答案：D解析：由于工作說明書的對象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說明書和部門工作說明書。14.下列有關(guān)剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是（）。A、剛性管理中，管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導和支持B、柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。剛性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認知、理解與內(nèi)化C、柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責權(quán)力。剛性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍D、剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理工作的“潤滑劑”，是剛性管理的升華答案：A解析：剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認知、理解與內(nèi)化，故B選項錯誤。剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責權(quán)力。柔性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍，故C選項錯誤。D選項雖然說法本身無誤，但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的聯(lián)系，而不是區(qū)別。故正確答案為A。15.宗教性價值觀，以信仰、教義為中心，強調(diào)經(jīng)驗的（）及對宇宙和自身的了解。A、一貫性B、確定性C、一致性D、差異性答案：C16.下列哪項的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征？（）A、一次量化B、二次量化C、類別量化D、模糊量化答案：A解析：一次量化是指對素質(zhì)測評的對象進行直接的定量刻畫。例如，違紀次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量等。一次量化的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征，具有實質(zhì)意義，因而也可稱之為實質(zhì)量化；B項，二次量化即指對素質(zhì)測評的對象進行間接的定量刻畫，即先定性描述后再定量刻畫的量化形式；C項，類別量化是把素質(zhì)測評對象劃分到事先確定的幾個類別中去，然后給每個類別賦予不同的數(shù)字；D項，模糊量化要求把素質(zhì)測評對象同時劃分到事先確定的每個類別中去，根據(jù)該對象的隸屬程度分別賦值。因此，本題應該選A。17.在下面所列商品中，哪一種商品的需求價格彈性最大（）。A、面粉B、大白菜C、洗衣粉D、化妝品答案：D18.對于管理性組織和服務性組織的績效考評，一般不采用的指標是（）。A、出勤率B、組織氣氛C、工作總量D、工作方式答案：C解析：組織績效考評根據(jù)其工作性質(zhì)的不同，可分為：①生產(chǎn)性組織的績效考評；②技術(shù)性組織的績效考評；③管理性組織的績效考評；④服務性組織的績效考評。其中，對于管理性組織和服務性組織，其性質(zhì)是比較相似的，它們一般不會有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出，因此考評中應主要考評其整體素質(zhì)、工作效率、出勤率、工作方式、組織的氣氛等指標。因此，本題應該選C。19.（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A、準確性B、系統(tǒng)性C、全面性D、經(jīng)濟性答案：C解析：企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括：①準確性原則；②系統(tǒng)性原則；③針對性原則，即有的放矢，有目的、有計劃地采集和處理企業(yè)信息；④及時性原則；⑤適用性原則；⑥經(jīng)濟性原則。20.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是（）。A、因素分析B、職能分解與設(shè)計C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計D、運行保障設(shè)計答案：C解析：所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，是指建立或改造一個組織的過程，即對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和再設(shè)計，是把任務、流程、權(quán)力和責任進行有效的組合和協(xié)調(diào)的活動。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計包括六部分，主要部分是企業(yè)組織框架設(shè)計。這部分運用較多，其內(nèi)容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門。本題選C。21.關(guān)于Word中的文檔分欄敘述，正確的是()。A、各欄之間不能添加分隔線B、各欄的間距是固定的C、最多可以設(shè)3欄D、各欄的寬度可以不同答案：D解析：對Word進行分欄時，各欄之間可以添加分割線；各欄間距、欄寬不是固定的，可以設(shè)置：最多可以分11欄。22.關(guān)于打造品牌，正確的說法是（）。A、只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌B、打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量D、只有價高才能打造品牌答案：C23.利用平衡計分卡構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系，正確的做法是（）。A、所有指標要求能夠準確量化B、最終要落實到內(nèi)部流程的改善C、指明非財務指標如何影響長期財務目標D、與外部評價相比，企業(yè)更應看重內(nèi)部評價答案：C解析：在開發(fā)平衡計分卡的時候，要保證平衡計分卡的每一個要素是影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的主要因素，并且設(shè)定的指標體系能夠揭示指標之間的因果聯(lián)系，能夠指明非財務指標如何影響長期財務目標。24.在Word的編輯狀態(tài)下，當前輸入的文字顯示在()。A、鼠標光標處B、插入點C、文件尾D、當前行尾答案：B解析：Word文本區(qū)的“I”型光標稱為“插入點”。輸入的文字將被顯示在插入點所在的位置。25.人際技能是指與處理（）有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。A、人際關(guān)系B、人事關(guān)系C、人物關(guān)系D、人職關(guān)系答案：B26.下列哪一項是造成非正常失業(yè)的主要原因？（）A、勞動生產(chǎn)率提高B、氣候的變化C、總需求不足D、市場經(jīng)濟的動態(tài)性答案：C解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)（亦可理解為非自愿失業(yè)）的主要原因。因此，本題應該選C。27.某商場經(jīng)理為了提高商場的服務質(zhì)量，聘請有關(guān)專家在現(xiàn)場對銷售人員進行銷售指導這是一種（）。A、現(xiàn)場控制B、成果控制C、事后控制D、前饋控制答案：A解析：現(xiàn)場控制是一種主要為基層主管人員所采用的控制工作方法。主管人員深入現(xiàn)場，親自監(jiān)督檢查、指導和控制下屬人員的活動。題中所述有關(guān)專家在現(xiàn)場對銷售人員進行銷售指導就屬于現(xiàn)場控制。28.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。A、崗位結(jié)構(gòu)B、權(quán)責結(jié)構(gòu)C、職能結(jié)構(gòu)D、角色結(jié)構(gòu)答案：D解析：從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結(jié)構(gòu)。29.（）假設(shè)認為人都期望發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只要人的潛能充分發(fā)揮出來，就會產(chǎn)生最大的滿足感。A、社會人B、經(jīng)濟人C、自我實現(xiàn)人D、復雜人答案：C30.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是（），其手段都是管理。A、對人的合理使用B、科學技術(shù)的高度應用C、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D、資金的合理流動答案：C解析：決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用。31.有效的管理幅度的影響因素不包括（）。A、工作經(jīng)歷B、工作能力C、工作性質(zhì)和內(nèi)容D、工作條件答案：A解析：有效的管理幅度受到諸多因素的影響，主要有：管理者與被管理者的工作內(nèi)容、工作能力、工作環(huán)境與工作條件。32.根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是（）A、生存需要的滿足越少，人對關(guān)系需要的要求就越少B、關(guān)系需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越多C、成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少D、成長需要的滿足越多，人對關(guān)系需要的要求就越多答案：B33.對于一組數(shù)據(jù)：16、25、25、27、27、36、36、36、41、41、41、41，眾數(shù)為（）。A、16B、25C、36D、41答案：D34.已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5，標準差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125，標準差為2.58，則（）。A、第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)B、第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)C、第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)D、以上都不對答案：C35.關(guān)于縮放Word中文本框的描述，正確的是()。A、僅縮放文本框本身，框內(nèi)的文字或圖形將不會縮放B、文本框和文本框內(nèi)的文字會一起縮放C、縮放后文本框中看不見的內(nèi)容會消失D、文本框和文本框內(nèi)的圖形會一起縮放答案：A解析：在Word中，縮放文本框時，文本框中的文字和圖形均不會隨著文本框一起縮放。36.個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面（）。A、前者更有效B、后者更有效C、兩者同樣有效D、兩者都無效答案：A解析：個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調(diào)查表明：只有在處理涉及權(quán)限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。37.在Word中要打印文件，下列做法中不是必要的有()。A、連接打印機B、對被打印的文件進行打印預覽C、安裝打印驅(qū)動程序D、設(shè)置打印機答案：B解析：在Word中要打印文件，首先應連接打印機并安裝打印驅(qū)動程序，然后對打印機進行設(shè)置。而進行打印預覽則不是必須要做的。38.下列關(guān)于變量數(shù)據(jù)的說法錯誤的是（）。A、分類數(shù)據(jù)只能用來區(qū)分事物，不能用來表明事物間的大小、優(yōu)劣B、順序數(shù)據(jù)具有數(shù)值特征，可以用于反映事物在數(shù)量上的差異C、數(shù)值型數(shù)據(jù)的計量功能要大于分類數(shù)據(jù)和順序數(shù)據(jù)D、在統(tǒng)計學研究中，對數(shù)值型數(shù)據(jù)的研究是定量分析的主要內(nèi)容答案：B39.20世紀，90年代梅耶和艾倫提出的（）三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。A、員工承諾B、上司承諾C、組織承諾D、職業(yè)承諾答案：C40.下列有關(guān)需求價格彈性概念的表述中，正確的是（）。A、價格的變動量除以需求的變動量B、價格變動的絕對值對需求量變動的絕對值的影響C、需求量變動對價格變動的反應程度D、需求的變動量除以價格的變動量答案：C41.在勞動關(guān)系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種（）關(guān)系。A、權(quán)利義務B、法律C、人身D、財產(chǎn)答案：C解析：由于勞動力是人體中的一種機能，勞動力只能寓寄在活的人體之中，勞動力具有顯著的生理性特征，其存在和消費與勞動者人身須臾不可分離，雇員向雇主提供勞動，實際上就是將其人身在一定限度內(nèi)交給雇主，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種人身關(guān)系。42.美國管理心理DD學家約翰·摩爾斯和杰伊·洛希于1990年提出了“超Y理論”，其思想觀點和復雜人假設(shè)如出―轍，它們共同構(gòu)成（）的理論基礎(chǔ)。A、人力資源學派B、人群關(guān)系學派C、漸進主義學派D、權(quán)變學派答案：D43.以下關(guān)于培訓評估對象說法不正確的是（）。A、受培訓成本的限制，無須對所有培訓活動進行評估B、新開發(fā)的課程應著重于課程設(shè)計、應用效果等方面C、新教員的教程應著重于教學方法、質(zhì)量等綜合方面D、新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面答案：D解析：新的培訓方式應著重于課程組織、教材、課程設(shè)計、應用效果等方面。所以D說法不對。由于培訓的需求呈增長的趨勢，因而實施培訓的直接費用和間接費用也在持續(xù)攀升，因此不一定要對所有的培訓進行評估。主要應針對以下情況進行評估：①新開發(fā)的課程應著重于培訓需求、課程設(shè)計、應用效果等方面。②新教員的課程應著重于教學方法、質(zhì)量等綜合能力方面。③新的培訓方式應著重于課程組織、教材、課程設(shè)計、應用效果等方面。因此，本題應該選D。44.人力資本投資支出的形式不包括（）。A、教育支出B、流動支出C、培訓支出D、管理費用答案：D解析：人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出--包括學雜費（教育投資）、流動支出（遷移）、培訓支出（企業(yè)、國家和個人）以及國家用于教育、社會保障方面的支出等；②放棄的收入或時間支出；③心理損失。因此，本題應該選D。45.在Excel中，用戶選定一列數(shù)據(jù)后，可以通過單擊工具欄的“自動求和”工具進行求和，求和結(jié)果將被放在()。A、第一個數(shù)據(jù)的上邊B、第一個數(shù)據(jù)的右邊C、最后一個數(shù)據(jù)的下邊D、最后一個數(shù)據(jù)的左邊答案：C解析：在Excel中，一列數(shù)據(jù)進行求和運算后結(jié)果顯示在最后一個數(shù)據(jù)的下面。46.某組數(shù)據(jù)的集中趨勢是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠離其中心值的趨勢和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠離其中位數(shù)值的趨勢和程度答案：A47.與戰(zhàn)略導向KPI體系相比，一般績效評價體系的考評目的以下列哪項為中心？（）A、目標B、戰(zhàn)略C、控制D、激勵答案：C解析：戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般績效評價體系，從績效考評的目的來看，前者是以戰(zhàn)略為中心，指標體系的設(shè)計與運用都是為戰(zhàn)略目標服務的；而后者是以控制為中心，指標體系的設(shè)計與運用來源于控制的意圖，為了更有效地控制員工個人的行為。因此，本題應該選C。48.辦公軟件建立辦公室需求的、功能強大的、應用開發(fā)容易、方便管理的、界面友好的各種應用軟件，是企業(yè)辦公自動化項目成功的關(guān)鍵，辦公自動化(OA)實際上是()。A、一個典型的管理信息系統(tǒng)B、一個支持辦公人員的決策支持系統(tǒng)C、一個以信息處理為工作內(nèi)容的人機系統(tǒng)D、一個完整的電子政務系統(tǒng)答案：C解析：辦公自動化系統(tǒng)實際上是一個以信息處理為工作內(nèi)容的人機系統(tǒng)。49.按計劃的（）劃分，計劃可分為政策、程序和方法三種形式。A、時間界限B、形式C、對象D、應用范圍答案：D解析：按計劃的應用范圍，可以把計劃劃分為政策、程序、方法三類。政策是組織為了達到目標而制訂的一種限定活動范圍的計劃。它規(guī)定了組織成員行動的方向、界限。政策比目標實際，為實現(xiàn)目標服務。一般由組織的最高管理層根據(jù)實際情況綜合各方意見來制定。比較穩(wěn)定，既有廣泛的應用范圍以保證組織統(tǒng)一意志的貫徹，又可使下級在一定的范圍內(nèi)靈活處理。程序是以時間順序確定的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動。管理者一般把反復出現(xiàn)的例行業(yè)務的合理操作方法編制成程序，一旦該業(yè)務再次出現(xiàn)，就成為員工采取行動的有效指導。這樣管理者可以把精力集中于那些無成規(guī)可循的例外情況上去，因此，合理的程序可以提高效率。在編制程序時要結(jié)合具體實際，不斷改進；保持穩(wěn)定性和靈活性。方法指程序中某階段完成某種活動的手段，一般限于具體的局部工作，是提高操作效率的有效手段。本題正確答案為D。50.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。A、正式溝通和非正式溝通B、單向溝通和雙向溝通C、下行溝通、上行溝通和平行溝通D、口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通答案：C解析：按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。51.以下列哪項為導向的工資結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展（）。A、行為B、績效C、工作D、技能答案：B解析：績效工資過于強調(diào)個人的績效。因此，本題應該選B。52.按照部署方式和服務對象可將云計算劃分為()。A、公有云、混合云B、私有云、混合云C、公有云、私有云和混合云D、公有云、私有云答案：C解析：按照部署方式和服務對象可將云計算劃分為公有云、私有云和混合云。53.沙盤推演可以考查被試者的（）。A、統(tǒng)計能力B、分析能力C、理解能力D、概括能力答案：B解析：通過沙盤推演，可以考察被試者的決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預測能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團隊合作能力等。54.（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風格的依賴條件。A、領(lǐng)導者參與模型B、領(lǐng)導情境理論C、費德勒的權(quán)變模型D、路徑一目標理論答案：B解析：在赫塞與布蘭查德開發(fā)的領(lǐng)導情境理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風格的依賴條件。55.員工生日聚會，工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于（）。A、橫向溝通B、非正式溝通C、正式溝通D、環(huán)式溝通答案：B解析：非正式溝通是指在正式溝通渠道以外信息的自由傳遞與交流，這類溝通主要是通過個人之間的接觸來進行的。非正式溝通不受組織監(jiān)督，是由組織成員自行選擇途徑進行的。如員工的生日聚會，工會組織的文娛活動、走訪，傳播小道消息等。其特點是比較靈活方便，信息交流速度快。但非正式溝通也有一定的片面性，信息容易被夸大或曲解。故本題正確答案選B。56.中層管理者比基層管理者更多地依靠（）。A、正式權(quán)力與溝通技巧B、個人權(quán)力與技術(shù)技能C、人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D、正式權(quán)力與技術(shù)能力答案：A解析：企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。正式權(quán)力又稱職位權(quán)力，是組織賦予中層領(lǐng)導者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。這種權(quán)力是由領(lǐng)導者在組織中所處的職位所決定的。它包括法定權(quán)力，獎勵權(quán)力和強制權(quán)力。一般的中層管理者比基層管理者更多的是依靠正式權(quán)力與溝通技巧進行管理。因此選項A是正確的。57.從某大學的2000名一年級學生中隨機抽取20名學生，登記他們的英語入學成績，第一學期期末考試后，同樣登記他們的成績，為了檢驗該級同學的英語成績是否有顯著提高，應該選擇的檢驗方法是（）。A、一個總體均值的檢驗B、兩個獨立樣本均值的檢驗C、匹配樣本均值的檢驗D、單因素方差檢驗答案：C58.于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔任廠長。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評和指責，而是詢問原因，主動幫助員工解決實際困難。一周下來，大家看到廠長每天都提前到廠，而且又待人熱情，原來習慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，是什么權(quán)力使于廠長產(chǎn)生了如此大的影響？（）A、個人影響權(quán)B、專長權(quán)C、法定權(quán)D、個人影響權(quán)和法定權(quán)答案：D解析：待人熱情是個人影響權(quán)的表現(xiàn)，廠長這個職位本身是法定權(quán)的體現(xiàn)。59.在組織行為學研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的（）A、合作關(guān)系B、工作關(guān)系C、交往關(guān)系D、心理關(guān)系答案：D60.按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導行為類型是（）A、鄉(xiāng)村俱樂部式管理B、任務式管理C、中間型管理D、團隊式管理答案：D61.多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲信息的實體；二是指表達與傳遞信息的載體。()是存儲信息的實體。A、文字、圖形、磁帶、半導體存儲器B、聲卡、磁帶、半導體存儲器C、文字、圖形、圖像、聲音D、磁盤、光盤、磁帶、半導體存儲器答案：D解析：通常所說的“媒體(Media)”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即存儲和傳遞信息的實體，如手冊、磁盤、光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等(本題只涉及存儲信息)；二是指承載信息的載體，即信息的表現(xiàn)形式(或者說傳播形式)，如文字、聲音、圖像、動廁和視頻等，即CCITT定義的存儲媒體和表示媒體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺類媒體(如位圖圖像、矢量圖形、圖表、符號、視頻和動畫等)、聽覺類媒體(如音響、語音和音樂等)和觸覺類媒體(如點、位置跟蹤，力反饋與運動反饋等)。視覺和聽覺類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺類媒體是實現(xiàn)人機交互的手段。62.以下不屬于觀察法缺點的是（）。A、調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化B、為取得理想的結(jié)果，需要長時間觀察C、有時被調(diào)查者會覺察，引起誤解D、被調(diào)查者易受他人影響答案：D解析：觀察法是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為，從而采集相關(guān)信息的方法。這種方法的缺點是：調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化，了解其思想，因此需要較長時間的觀察；但時間延長，費用也會隨之增加；調(diào)查面窄；有時會被調(diào)查者覺察，引起誤解。63.在Excel中，要使活動單元格立即跳轉(zhuǎn)到A1單元格，可以通過()鍵實現(xiàn)。A、Ctrl+HomeB、Alt+HomeC、End+HomeD、Home答案：A解析：按Ctrl+Home組合鍵，可以使活動單元格移動到工作表的左上角，即A1單元格。64.“管理運動”是人們對于管理重要性的認識以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟的重大影響過程，其發(fā)生的時間是（）。A、19世紀20年代-20世紀初B、18世紀末-19世紀初C、19世紀末-20世紀初D、19世紀末-20世紀30年代答案：D解析：人們對管理重要性的認識，以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟發(fā)展的重大影響的過程，被稱為“管理運動”?！肮芾磉\動”于19世紀末到20世紀30年代發(fā)生在美國，大體上有四五十年的時間，它為提高勞動生產(chǎn)率提供了一種解決問題的框架，科學管理是其主要組成部分。本題正確答案為D。65.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是（）。A、許諾原理B、目標統(tǒng)一原理C、責權(quán)利一致原理D、命令一致原理答案：C解析：人員配備的工作原理包括：職務要求明確、責權(quán)利一致、公開競爭、用人之長和不斷培養(yǎng)。其中，責權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現(xiàn).就越是要主管人員的責權(quán)利一致。許諾原理是指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾；目標統(tǒng)一原理是指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和組織形式的選擇必須有利于組織目標的實現(xiàn)；命令一致原理是指主管在實現(xiàn)目標過程中下達的各種命令要一致。故本題選C。66.公共行政的主體是（）。A、立法機關(guān)B、司法機關(guān)C、行政機關(guān)D、社會團體答案：C解析：公共行政是指國家行政機關(guān)以公共利益為目的，通過科學制定和有效執(zhí)行公共政策，依法運用公共行政權(quán)力，管理公共事務、提供公共產(chǎn)品、實施公共服務的活動。故其主體為行政機關(guān)。67.群體規(guī)范可以規(guī)劃一個人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的（）A、標準功能B、導向功能C、評價功能D、動力功能答案：B68.為了防止變革的失敗，庫爾特·盧因提出了三步變革模式，即（）A、改造、變革和重新解凍B、解凍、變革和創(chuàng)新C、解凍、創(chuàng)新和重新解凍D、解凍、變革和重新凍結(jié)答案：D69.在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，回歸分析需在（）之后進行。A、相關(guān)分析B、因子分析C、頻次選擇法D、T檢驗分析答案：B解析：回歸分析只能在其他分析的基礎(chǔ)上進行，一般情況下，回歸分析要放在因子分析之后，原因是如果不進行因子分析，就很難找到科學的量化數(shù)據(jù)。70.平均發(fā)展速度是（）的（）平均數(shù)。A、環(huán)比發(fā)展速度；幾何B、環(huán)比發(fā)展速度；算術(shù)C、定基發(fā)展速度；幾何D、定基發(fā)展速度；算術(shù)答案：A71.系統(tǒng)分析法是對調(diào)查對象的（）進行系統(tǒng)分析。A、某一方面B、整體狀況C、最重要的部分D、最新的情況答案：B解析：系統(tǒng)分析法是對調(diào)查對象的整體狀況進行系統(tǒng)分析，找出它的結(jié)構(gòu)、層次及其構(gòu)成要素。72.現(xiàn)場研究就是在現(xiàn)實的環(huán)境中對實際情境的研究，與實驗室實驗相比，它具有更強的（）。A、可行性B、可信性C、逼真性D、操作性答案：C73.常用于識別某一特定的變革活動的動力或阻力的工具是（）。A、力場分析B、標桿超越法C、六西格瑪方法D、業(yè)務過程再造答案：A解析：力場分析是庫爾特·勒溫發(fā)展的一種咨詢分析方式，是他所提出的組織變革理念中的一部分。勒溫指出，任何一個組織中，存在兩種力量：推動變革的力量及阻礙變革的力量，如果這兩組力量的實力均衡，組織就會處于均衡狀態(tài)。因此常用于識別某一特定的變革活動的動力或阻力的工具是力場分析。74.創(chuàng)新的高風險和高收益之間的關(guān)系是（）。A、成反比關(guān)系B、成正比關(guān)系C、沒有關(guān)系D、有不確定關(guān)系答案：B解析：創(chuàng)新的高風險和高收益成正比關(guān)系，創(chuàng)新一旦成功就能獲得極高的甚至是意想不到的高回報、高收益。故本題選B。75.戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于（）。A、組織規(guī)模的擴大B、組織內(nèi)部的專業(yè)化分工C、外部環(huán)境的變化D、員工素質(zhì)的提高答案：C解析：外部環(huán)境變化關(guān)系到組織生存發(fā)展的全局性、長遠性，因而需要作出戰(zhàn)略管理。76.培訓的五大類成果中，哪一類成果的評估標準是工作態(tài)度、行為方式和對培訓的滿意度？（）A、技能成果B、情感成果C、認知成果D、績效成果答案：B77.在制定國際勞動公約的過程中，將公約草案提交大會投票表決，表決結(jié)果贊成票達到（）以上，新的國際勞工公約即宣告通過。A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5答案：B解析：國際勞工大會設(shè)專題委員會對公約草案的報告進行兩讀討論，最后提交大會全體會議投票解決，表決結(jié)果達到2/3多數(shù)票贊成，新的國際勞工公約或建議書即宣告通過。78.以下關(guān)于傳統(tǒng)組織理論的觀點的表述不正確的是（）A、重視非正式組織的作用B、重視人的物質(zhì)需求，忽視人的社會心理需求C、重視工作和制度，忽視人D、把組織看作是一種權(quán)責分配和制度管理的體系答案：A79.若某商品價格上升5%，其需求量下降15%，則該商品的需求價格彈性是（）。A、富有彈性B、缺乏彈性C、彈性為1D、無限彈性答案：A80.（）是獲得高效益之法。A、加大宣傳力度B、擴大生產(chǎn)規(guī)模C、增加產(chǎn)品類型D、創(chuàng)新答案：D解析：創(chuàng)新是獲得高效益之法。故本題選D。81.從如何增強組織活力和保持動態(tài)平衡的角度來看，組織變革和發(fā)展的具體目標是（）A、使組織具有對外有適應性和高效性的組織功能B、使組織具有足夠的適應性C、使組織具有對內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能D、使組織具有科學、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)答案：B82.在沖突處理過程中，采取的不合作和自我肯定的行為意向是（）A、競爭B、回避C、協(xié)作D、遷就答案：A83.下列哪一項不屬于人力資源管理開發(fā)的手段？（）A、法律手段B、行政手段C、經(jīng)濟手段D、科技手段答案：D解析：管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。因此，本題應該選D。84.辦公室的（）工作是保證組織及時獲得準確信息，進行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。A、值班B、調(diào)研C、商討D、督查答案：A解析：辦公室的值班工作是保證組織及時獲得準確信息，進行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。85.下列各項中，哪項是培訓規(guī)劃的重點？（）A、培訓需求分析，從而確定培訓的方向B、分析培訓中的問題，尋找解決問題的措施C、培訓對象的確定及要提高的人員D、找出培訓效果評估的正確方法，以控制、改進培訓效果答案：B解析：培訓需求分析并不屬于培訓規(guī)劃設(shè)計的范疇，但它是企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提。在培訓需求分析中通過對工作任務的系列調(diào)查和綜合分析確定培訓對象。培訓規(guī)劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發(fā)生的問題，以及解決這些問題的具體措施。設(shè)計培訓評估雖然是培訓規(guī)劃的一個步驟，但不是重點。因此，本題應該選B。86.根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，采購代理商的最明顯的價值觀是（）價值觀。A、政治B、社會C、理性D、經(jīng)濟答案：D87.根據(jù)溝通理論，屬于正式溝通渠道的是（）A、小道消息B、社交場合C、食堂的午餐D、員工會議答案：D88.在人事制度改革方面，我國應實行（）。A、分級管理B、分步管理C、分類管理D、分項管理答案：C解析：在人事制度改革方面，我國應根據(jù)社會職能、經(jīng)費來源的不同和崗位工作性質(zhì)的不同，建立符合不同類型事業(yè)單位特點和不同崗位特點的人事制度，實行分類管理。故選C。89.下列各項屬于人力資源內(nèi)部供給預測方法的是（）。A、管理人員接替模型B、德爾菲法C、崗位分析法D、上級估算法答案：A解析：人力資源內(nèi)部供給預測的方法有：①人力資源信息庫；②管理人員接替模型；③馬爾可夫模型。因此，本題應該選A。90.下列關(guān)于握手的禮儀，描述錯誤的是（）。A、先伸手者為地位低者B、客人到來之時，應該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手C、忌用左手握手，握手時不能戴手套，女士可以在社交場合戴著薄紗手套與人握手D、男士與女士握手，男士應該在女士伸手之后再伸手答案：A解析：在握手禮儀中先伸手者往往為地位較高者，比如領(lǐng)導、長者，因此選項A錯誤。其余各項均描述正確。91.當小麥的價格下降時，在其他條件不變的情況下，對面粉的需求量將（）。A、減少B、不變C、增加D、難以確定答案：C92.人口、教育、風俗習慣等屬于與管理有關(guān)的（）。A、政治與法律環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、社會與文化環(huán)境答案：D解析：人口、教育、風俗習慣等都屬于社會與文化環(huán)境。93.從指數(shù)理論和方法上看，統(tǒng)計指數(shù)所研究的主要是（）。A、廣義指數(shù)B、狹義指數(shù)C、廣義指數(shù)和狹義指數(shù)D、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)答案：B94.（）不屬于法人機關(guān)。A、意思機關(guān)B、履行機關(guān)C、執(zhí)行機關(guān)D、監(jiān)察機關(guān)答案：B解析：法人機關(guān)有權(quán)代表法人進行活動，法人機關(guān)是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。法人機關(guān)通常分為意思機關(guān)、執(zhí)行機關(guān)、代表機關(guān)和監(jiān)察機關(guān)。95.（）在1957年發(fā)表了《個性與組織》一書，公開對人際關(guān)系學派進行了抨擊。A、阿吉雷斯B、威廉大內(nèi)C、西蒙D、麥格雷戈答案：A96.柔性化的組織結(jié)構(gòu)（）。A、易聚難散，環(huán)境適應性弱B、難聚易散，環(huán)境適應性弱C、易聚易散，環(huán)境適應性強D、易聚易散，環(huán)境適應性弱答案：C解析：柔性化的組織結(jié)構(gòu)易聚易散，環(huán)境適應性強。借助組織結(jié)構(gòu)的柔性化可以實現(xiàn)組織集權(quán)化和分權(quán)化的統(tǒng)一，穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一。故選C。97.在Word中，使用“字體”對話框不能設(shè)置()。A、字符顏色B、文字邊框C、空心文字D、字號答案：B解析：在Word中，使用“字體”對話框不能設(shè)置文字邊框，可以通過“邊框和底紋”來設(shè)置。98.私有制社會不平等現(xiàn)象的主要表現(xiàn)形式是（）。A、階級存在B、階級地位C、階級斗爭D、社會革命答案：A解析：階級存在是私有制社會不平等現(xiàn)象的主要表現(xiàn)形式。99.“物以類聚，人以群分”就是強調(diào)（）對人際吸引的重要性。A、接近性B、熟悉性C、相似性D、互補性答案：C100.下列哪項是通過尋求企業(yè)成功的關(guān)鍵點而精心設(shè)計的指標體系？（）A、關(guān)鍵分析法B、平衡記分卡C、目標分解法D、崗位分析法答案：A解析：關(guān)鍵分析法是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業(yè)成功的關(guān)鍵點，弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。因此，本題應該選A。101.插入在文本中的圖形可以通過()來放大或縮小。A、鼠標的拖動B、單擊鼠標右鍵C、雙擊鼠標左鍵D、Ctrl+Shift組合鍵答案：A解析：在Word中插入圖形后，鼠標點選該圖形，只要拖動圖形四角中的任意一角，即可對圖形進行放大和縮小。在實際使用中，常通過圖形對象的屬性設(shè)置進行圖形大小的設(shè)定。102.成功的群體間工作績效受到一系列因素的影響，其中最主要的因素是（）A、競爭B、協(xié)作C、人際關(guān)系D、個性差異答案：B103.在國民收入決定模型中，政府支出指的是（）。A、政府購買各種產(chǎn)品的支出B、政府購買各種產(chǎn)品和勞務的支出C、政府購買各種勞務的支出D、政府購買各種產(chǎn)品的支出加政府轉(zhuǎn)移支付答案：B104.學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固，有特性主要是（）A、分工、競爭和反應性B、競爭、占有C、觀察、協(xié)作和反應性D、協(xié)作、占有答案：A105.在PowerPoint中，幻燈片中插入占位符的作用是()。A、表示文本長度B、為文本、圖形預留位置C、表示圖形大小D、限制插入對象的數(shù)量答案：B解析：占位符就是先占住一個固定的位置，等著你再往里面添加內(nèi)容。占位符用于幻燈片上，就表現(xiàn)為一個虛框，虛框內(nèi)部往往有“單擊此處添加標題”之類的提示語，一旦鼠標點擊之后，提示語會自動消失。要創(chuàng)建自己的模板時，占位符能起到規(guī)劃幻燈片結(jié)構(gòu)的作用。106.泰勒的科學管理理論出現(xiàn)在（）。A、19世紀末20世紀初B、20世紀30年代C、20世紀40年代D、20世紀60年代答案：A解析：科學管理理論，由科學管理之父——弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在他的主要著作《科學管理原理》（1911年）中提出。所以A正確。107.實行集中領(lǐng)導，分散經(jīng)營管理原則的組織結(jié)構(gòu)是（）。A、直線制B、職能制C、直線一職能制D、事業(yè)部制答案：D解析：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立事業(yè)部（或子公司），每個事業(yè)部都有自己較完整的職能機構(gòu)。事業(yè)部在最高決策層的授權(quán)下享有一定的投資權(quán)限，是具有較大經(jīng)營自主權(quán)的利潤中心，其下級單位則是成本中心。事業(yè)部制具有集中決策、分散經(jīng)營的特點。集團最高層（或總部）只掌握重大問題決策權(quán).從而從日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中解放出來。108.相關(guān)分析中，用于判斷兩個變量之間相關(guān)關(guān)系類型的圖形是（）。A、直方圖B、散點圖C、柱形圖D、圓形圖答案：B109.組織中的管理人員可以分為兩種類型，即（）。A、行政管理人員和業(yè)務管理人員B、組織指揮人員和直線管理人員C、直線管理人員和參謀人員D、國家公務人員和專業(yè)技術(shù)人員答案：C解析：直線關(guān)系是指揮和命令關(guān)系；參謀關(guān)系是服務和協(xié)作關(guān)系。直線關(guān)系授予直線人員的是決策和行動的權(quán)力；而參謀關(guān)系授予參謀人員的則是思考、籌劃和建議的權(quán)力。正確處理直線和參謀的關(guān)系，充分發(fā)揮參謀人員的合理作用，是發(fā)揮組織中各方面力量的協(xié)同作用的一項重要內(nèi)容。110.在正式溝通的網(wǎng)絡中，（）方式的民主氣氛很濃，成員能充分交流。A、鏈式溝通B、輪式溝通C、星式溝通D、Y鏈式溝通答案：C111.計算機最主要的工作特點是()。A、存儲程序與自動控制B、高速度與高精度C、可靠性與可用性D、有記憶能力答案：A解析：1946年，著名美籍匈牙利數(shù)學家馮·諾伊曼提出并論證了計算機體系結(jié)構(gòu)的基本思想，其中最核心的內(nèi)容可總結(jié)為“存儲程序”和“自動控制”。因此，計算機最主要的工作特點是存儲程序與自動控制。112.當員工不理解工作內(nèi)容時，就會產(chǎn)生（）。A、角色模糊B、任務超載C、任務欠栽D、角色沖突答案：A解析：員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生角色模糊。113.下列活動安排不屬于辦公室的日?；顒佣嗯诺氖牵ǎ?。A、安排出訪行程B、安排會晤C、婉拒來訪賓客D、組織街道干部開展送溫暖活動答案：D解析：辦公室日常活動包含三項：（1）擬定工作計劃；（2）安排會晤；（3）婉拒來訪賓客。A項屬于擬定工作計劃安排中的活動。只有選項D不屬于辦公室的日?；顒影才拧?14.員工心理契約關(guān)注員工對于（）中相互責任和義務的知覺和信念系統(tǒng)。A、合作關(guān)系B、領(lǐng)導關(guān)系C、雇傭關(guān)系D、工作關(guān)系答案：C115.下列選項中不屬于影響戰(zhàn)略評價基本因素的是（）。A、戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好B、戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法C、戰(zhàn)略評價的地域性限制D、戰(zhàn)略評價的時效性限制答案：C解析：影響戰(zhàn)略詳價的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評價的時效性限制。116.（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、專項協(xié)議B、勞動合同C、要式合同D、集體合同答案：C解析：要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同，如勞動合同即為法定要式合同。117.決策的靈魂是（）。A、選擇性B、目標性C、預見性D、主觀性答案：A解析：決策過程實質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標的確定還是行動方案的確定，二者都離不開選擇。解答這個問題時，一定要明確決策的三個基本特征以及它們各自的含義。118.我國行政領(lǐng)導體制在（）年以前一直是委員會制。A、1956B、1978C、1979D、1982答案：D解析：我國行政領(lǐng)導體制在1982年以前一直是委員會制。1982年12月4日第五屆全國人大第五次會議通過的憲法中明確規(guī)定，國務院實行總理負責制，各部、委員會實行部長、主任負責制。119.小樣本情況下，總體服從正態(tài)分布，總體方差未知，總體均值在置信水平（1-a）下的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A120.下列主要用于高層管理人員晉升選拔的方法是（）。A、配對比較法B、升等考試法C、綜合選拔法D、主管評定法答案：C解析：綜合選拔法是將多種選拔晉升候選人的方法綜合起來的一種方法，主要用于高層管理者的晉升選拔。121.下列哪項是以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源為目的的測評？（）A、診斷性測評B、考核性測評C、開發(fā)性測評D、選拔性測評答案：A解析：診斷性測評是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評，例如需求層次調(diào)查。選項D，選拔性測評是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評。選項B，考核性測評又稱鑒定性測評，是指以鑒定或驗證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測評，它經(jīng)常穿插在選拔性測評中。選項C，開發(fā)性測評是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測評，可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)。因此，本題應該選A。122.期望理論提出在進行激勵時要處理好三方面的關(guān)系，以下（）沒有包含在其中。A、努力與績效的關(guān)系B、績效與個人需要的關(guān)系C、績效與獎勵的關(guān)系D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系答案：B123.公共行政學研究的核心問題是（）。A、政府職能B、行政監(jiān)督C、行政決策D、行政體制答案：A解析：政府職能即公共行政職能，是公共行政學研究的核心問題，公共行政學就是圍繞這個問題從不同的研究途徑構(gòu)建不同的理論。124.若已知彩色顯示器的分辨率為1024×768，如果它能同時顯示16色，則顯示存儲器的容量至少應為()。A、192KBB、192MBC、384KBD、384MB答案：C解析：125.下列哪一項是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素？（）A、內(nèi)因B、歸因C、外因D、知覺答案：A解析：歸因是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因，也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。內(nèi)因即內(nèi)在的原因，是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。因此，本題應該選A。126.通常情況下，新員工和組織相互發(fā)現(xiàn)通常發(fā)生在（）。A、職業(yè)選擇階段B、職業(yè)生涯早期階段C、職業(yè)生涯中期階段D、職業(yè)生涯后期階段答案：B解析：職業(yè)生涯早期階段，新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)，組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長期貢獻區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。127.國際上對計算機進行分類的依據(jù)是()。A、計算機型號B、計算機速度C、計算機性能D、計算機生產(chǎn)廠家答案：C解析：國際上根據(jù)計算機的性能指標和應用對象，將計算機分為超級計算機、大型計算機、小型計算機、微型計算機和工作站。128.對發(fā)生法律效力的仲裁裁定，一方當事人不履行，另一方當事人可以向下列哪個部門申請強制執(zhí)行？（）A、勞動保障行政部門B、勞動保障監(jiān)察大隊C、人民法院D、勞動爭議種裁委員會答案：C解析：勞動爭議仲裁遵循強制原則，即勞動爭議當事人申請仲裁不需要雙方當事人達成一致，只要一方當事人申請，仲裁委員會即可受理；仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成時，可直接行使裁決權(quán)，無須當事人同意；對發(fā)生法律效力的仲裁裁定，一方當事人不履行，另一方當事人可申請人民法院強制執(zhí)行。因此，本題應該選C。129.某組數(shù)據(jù)的離散程度是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠離其中心值的趨勢和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠離其中位數(shù)值的趨勢和程度答案：B130.企業(yè)從外部獲取培訓資源的優(yōu)點包括（）。A、培訓成本較低B、可提高培訓檔次C、教師與學員易于交流D、培訓易于控制答案：B解析：從企業(yè)外部獲取培訓資源的優(yōu)點包括：①選擇范圍大，可獲取到高質(zhì)量的培訓教師資源；②可帶來許多全新的理念；③對學員具有較大的吸引力；④可提高培訓檔次，引起企業(yè)各方面的重視；⑤容易營造氣氛，獲得良好的培訓效果。ACD三項屬于從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓資源的優(yōu)點。因此，本題應該選B.131.如果中央銀行向公眾大量購買政府債券，意圖是（）。A、增加商業(yè)銀行存入中央銀行的存款B、減少商業(yè)銀行的貸款總額C、提高利息率水平D、降低利息率水平答案：D132.根據(jù)面試技巧，下列面試考官的做法錯誤的是（）。A、面試前做好充分的準備B、面試過程中，察言觀色C、認真傾聽，適當發(fā)表結(jié)論性意見D、盡量創(chuàng)造和諧自然的氣氛答案：C解析：在面試過程中，面試考官應多聽少說。在應聘者回答問題時，面試考官應該全神貫注認真傾聽，不要發(fā)表任何結(jié)論性意見。因此，本題應該選C。133.回歸分析中的簡單回歸是指（）。A、兩個變量之間的回歸B、變量之間的線性回歸C、兩個變量之間的線性回歸D、變量之間的簡單回歸答案：C134.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。A、快速掠取策略B、改善產(chǎn)品策略C、快速滲透策略D、緩慢掠取策略答案：B解析：投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客所接受，促使其向成長期過渡。主要的營銷策略有：快速掠取戰(zhàn)略、緩慢掠取戰(zhàn)略、快速滲透戰(zhàn)略和緩慢滲透戰(zhàn)略。因此，本題應該選B。135.在公司制企業(yè)中，總經(jīng)理的職責被界定為執(zhí)行董事會制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者，下列何種說法最恰當？（）A、這樣的管理者一定不擁有公司的股票B、這樣的管理者只負責操作性的作業(yè)工作，不作任何決策C、這樣的管理者主要負責管理決策D、這樣的管理者負責公司所有經(jīng)營管理問題的決策，但職工思想政治工作除外答案：C136.當某種商品的需求和供給出現(xiàn)同時減少的情況時，均衡價格和均衡產(chǎn)量的變化是（）。A、均衡價格無法確定，均衡產(chǎn)量減少B、均衡價格下降，均衡產(chǎn)量無法確定C、均衡價格下降，均衡產(chǎn)量減少D、均衡價格上升，均衡產(chǎn)量減少答案：A137.下列不屬于學習與成長指標的是（）。A、員工流動率B、新產(chǎn)品數(shù)量C、管理水平D、設(shè)計能力答案：D解析：設(shè)計能力屬于內(nèi)部流程指標。138.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（）。A、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》B、《工業(yè)管理與一般管理》C、《科學管理理論》D、《工業(yè)文明中人的問題》答案：B解析：有“管理過程之父”稱號的法約爾，是西方古典管理理論在法國的最杰出代表，是管理學的先驅(qū)之一。從1885年起任法國最大的礦冶公司總經(jīng)理達30年。在實踐和大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，他提出了管理功能理論。他將管理作為一個學科進行傳授。1916年《工業(yè)管理與一般管理》的問世，是他一生管理經(jīng)驗與管理思想的總結(jié)，他認為他的管理理論雖然是以大企業(yè)為研究對象，但除了可應用于工商業(yè)之外，還適用于政府、教會、慈善團體、軍事組織以及其他各種事業(yè)。139.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預測分析時需考慮的因素是（）。A、勞動力市場發(fā)育情況B、社會保障體系健全程度C、人力資源流動情況D、勞動法律法規(guī)、政策、制度答案：C解析：預測企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括：企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失（傷殘、退休、死亡等）、內(nèi)部流動（晉升、降職、平調(diào)等）、跳槽（辭職、解聘）等。因此，本題應該選C。140.勞動組織優(yōu)化不包括（）。A、工作時間的合理組織B、技術(shù)型和工藝性工作的合理組織C、作業(yè)班組的合理組織D、準備性和執(zhí)行性工作的合理組織答案：B解析：勞動組織優(yōu)化主要包括：①不同工種、工藝階段合理組織；②準備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；③作業(yè)班組合理組織；④工作時間合理組織等。因此，本題應該選B。141.調(diào)解委員會與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別不包括（）。A、在勞動爭議處理中的地位不同B、調(diào)解的方式方法不同C、調(diào)解案件的范圍與調(diào)解效力不同D、主持調(diào)解的主體不同答案：B解析：調(diào)解委員會調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別在于：①在勞動爭議處理中的地位不同，調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序，后者的調(diào)解不具有程序性；②主持調(diào)解的主體不同；③調(diào)解案件的范圍不同；④調(diào)解的效力不同。因此，本題應該選B。142.創(chuàng)新是（）的結(jié)果，是創(chuàng)造性的活動及其創(chuàng)造性成果的開發(fā)、實現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化、商品化、效益化。A、創(chuàng)造性思維B、實踐C、研究開發(fā)D、發(fā)明創(chuàng)造答案：A解析：創(chuàng)新是創(chuàng)造性思維的結(jié)果，是創(chuàng)造性的活動及其創(chuàng)造性成果的開發(fā)、實現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化、商品化、效益化。故本題選A。143.“信息就是資源”這是一種（）。A、個人價值觀B、集體價值觀C、政治價值觀D、國家價值觀答案：B144.企業(yè)在合并或迅速發(fā)展階段的薪酬戰(zhàn)略要點是（）。A、提高薪酬競爭力，薪酬高于市場水平B、注重薪酬管理體系的完善C、著重成本控制D、采取多種方法和手段激勵員工答案：A解析：企業(yè)在合并或迅速發(fā)展階段的薪酬戰(zhàn)略要點有：提高薪酬競爭力，薪酬高于市場水平，內(nèi)部以業(yè)績?yōu)橹?，擴大績效工資與激勵工資比重。145.當供求原理發(fā)生作用時，小麥減產(chǎn)在市場上的作用是（）。A、政府規(guī)定個人購買小麥的數(shù)量B、小麥價格上升C、小麥價格下降D、小麥交易量增加答案：B146.計算機和計算器的最大區(qū)別為()。A、計算機比計算器貴B、計算機比計算器快C、計算機比計算器大D、計算機能存放并執(zhí)行程序答案：D解析：雖然一般來說，計算機確實比計算器要貴，計算機計算的速度要比計算器快，并且計算機的體積也要比計算器大，但這些都不是主要的區(qū)別。計算機和計算器的最大區(qū)別是：計算機能存放并執(zhí)行程序，而一般的計算器不能。147.有效管理的（）使系統(tǒng)得以及時地對環(huán)境變化作出反應。A、靈活性B、準確性C、及時性D、經(jīng)濟性答案：A解析：有效的管理是企業(yè)追求的目標。企業(yè)通過分層管理，把管理融入日常工作之中，對企業(yè)實施全方位管理。有效的管理，能達到一呼百應、令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點，不斷尋求適合企業(yè)的管理方式，把管理細化，通過有效的管理集中全體員工的聰明才智，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素和力量，這是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。企業(yè)管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好的。管理必須緊密圍繞企業(yè)總目標進行，采取適合企業(yè)特點的方式管理企業(yè)。這就體現(xiàn)出有效管理的靈活性，可以使系統(tǒng)得以及時地對環(huán)境變化作出反應。本題正確答案為A。148.組織行為學中將領(lǐng)導者把握整個組織系統(tǒng)內(nèi)部相互關(guān)系，適應外部環(huán)境的變化，作出正確決策，并指出組織發(fā)展方向的能力稱為（）A、組織能力B、決策能力C、創(chuàng)新能力D、應變能力答案：B149.在開放經(jīng)濟條件下，緊縮性的財政政策將使得（）。A、國內(nèi)失業(yè)率上升B、進口增大，國際收支惡化C、利率下降，資本外流增加D、通貨膨脹上升答案：A150.迄今為止最經(jīng)濟實用的一種自動識別技術(shù)是()。A、條形碼識別技術(shù)B、語音識別技術(shù)C、生物識別技術(shù)D、IC卡識別技術(shù)答案：A解析：迄今為止最經(jīng)濟實用的自動識別技術(shù)是條形碼識別技術(shù)。條碼技術(shù)廣泛應用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉儲、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領(lǐng)域。151.在Word中，如果要把某段的行距設(shè)成19磅，那么應該在“段落設(shè)置”對話框上的“行距”列表框中選擇()。A、單倍行距B、最小值C、多倍行距D、固定值答案：D解析：在段落設(shè)置對話框中行距類型有“單倍行距”、“1.5倍行距”、“2倍行距”、“最小值”、“固定值”和“多倍行距”幾種類型。如果選擇“固定值”的話，還可以通過“設(shè)置值”編輯框設(shè)置具體的行距值，如要設(shè)置成19磅，可以通過“固定值”設(shè)置。152.社會知覺實質(zhì)上是對人的知覺，而我們在知覺人的過程中，可以從不同的角度和側(cè)面進行，所以就有不同的社會知覺類型，即對人的知覺、人際知覺、自我知覺、（）等。A、角色扮演B、人際交往C、客體化D、角色知覺答案：D153.“歡娛嫌夜短，寂寞恨更長”是（）。A、感受性增強B、敏感化C、感受性降低D、適應答案：C154.以下關(guān)于動機與行為的表述中不正確的是（）。A、同一動機可以引起種種不同的行為B、動機具有內(nèi)隱性的特點，總是要通過行為表現(xiàn)出來C、錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋D、好的動機必定引起合理的行為答案：D155.以下不屬于員工信息內(nèi)容的是（）。A、參加黨團組織的材料B、趣、特長、愛好等信息C、獎勵和模范先進事跡材料D、勞動合同答案：D解析：一般來說，員工信息的內(nèi)容主要包括：①反映員工歷史狀況的信息。主要內(nèi)容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問題的審查、甄別和復查材料；參加黨團組織的材料等。②反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個人狀況信息，以及與工作相關(guān)的信息，如職務、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等；獎勵和模范先進事跡材料；處分、取消處分和甄別復查材料等。③反映員工個性與潛能的信息。包括興趣、特長、愛好等信息。實際上，單位可根據(jù)工作的需要或單位人員管理的情況，建立有效、實用的人員信息資料。156.（）主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機制的運行成本。A、內(nèi)部的組織成本B、組織外部的交易成本C、管理者的機會成本D、委托代理成本答案：A解析：內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機制的運行成本。所以選A。157.十進制數(shù)211轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)為()。A、11010011B、11010010C、1101011D、11011011答案：A解析：將十進制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進制使用輾轉(zhuǎn)相除法，十進制211轉(zhuǎn)換為二進制數(shù)結(jié)果為：11010011。158.人們常說“管理是一門藝術(shù)”，主要強調(diào)的是（）。A、管理的實踐性B、管理的復雜性C、管理的科學性D、管理的變動性答案：A解析：管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事，但它絕不是“按圖索驥”的照章操作行為。管理是一種隨機性很強的創(chuàng)造性工作，必須在客觀規(guī)律的指導下實施隨機應變的管理。管理者在實際工作中，面對千變?nèi)f化的管理對象，因人、因事、因地制宜、靈活多變地、創(chuàng)造性地運用管理技術(shù)與方法解決實際問題，從而在實踐與經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了管理的技術(shù)與技巧。這就是“管理是藝術(shù)”的含義。本題正確答案為A。159.當今管理的新趨勢：人由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進而成為（）。A、“人力價值”B、“人力資本”C、“人力優(yōu)勢”D、“人力潛能”答案：B解析：當今管理的新趨勢是：企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價值最大化；人由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進而成為“人力資本”；傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向為潛能開發(fā)、人力資本價值增值為主；金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向為扁平化組織結(jié)構(gòu)、團隊式管理協(xié)作模式；傳統(tǒng)的物力、財力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對市場瓜分能力的競爭；依靠嚴格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同的愿景來集聚企業(yè)的向心力；短期激勵轉(zhuǎn)向為長短期激勵相結(jié)合，物質(zhì)推動型激勵轉(zhuǎn)向為情感滿足型激勵；網(wǎng)絡信息技術(shù)應用由單一的信息處理轉(zhuǎn)向為組織的信息分享、共同合作、工作流程改造、虛擬性活動；員工由被動接受型轉(zhuǎn)向參與管理型，進而轉(zhuǎn)向為自我管理型等等。故本題選B。160.（）是指一個團隊的綜合情緒控制調(diào)節(jié)能力。A、團隊學習B、團隊情商C、團隊成員角色D、團隊創(chuàng)建答案：B161.以下關(guān)于人力資源預測方法的說法，錯誤的是（）。A、趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個B、馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源供給的情況C、經(jīng)濟計量模型法不需考慮不同的自變量之間的影響D、馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源需求的情況答案：C解析：回歸分析法比較簡單，不考慮不同的自變量之間的相互影響；而經(jīng)濟計量模型法則要綜合考慮多種因素，且考慮各因素間的交互作用。因此，本題應該選C。162.Internet的雛形是()。A、NetwareB、EthernetC、LocalNetworkD、ARPANET答案：D解析：Internet產(chǎn)生于1969年年初，其前身是美國的阿帕網(wǎng)(ARPANET)。163.若物價上漲20%，則現(xiàn)在的1元相當于原來的（）。A、0.8元B、1.2元C、0.83元D、無法比較答案：C164.某小區(qū)新增住戶2%，每家住戶用電量比上年提高了5%，則該小區(qū)用電量總額增長（）。A、7%B、7.1%C、10%D、11.1%答案：B165.在Word中刪除文本或圖形對象后，下列說法正確的是()。A、可從回收站恢復刪除的文本B、刪除以后不能恢復C、可以隨時用“撤銷”命令撤消“刪除”D、在該文檔關(guān)閉前可以撤銷“刪除”答案：D解析：在Word中，如果出現(xiàn)操作錯誤，在關(guān)閉文檔前使用“撤銷”命令，可以使操作失效，返回到操作前的狀態(tài)。166.（）是一般管理理論的代表人物。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、孔茨答案：B解析：法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表，后來成為管理過程學派的理論基礎(chǔ)（該學派將法約爾尊奉為開山祖師），也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù)，對管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。167.羅夏墨跡測試屬于投射測試中的（）。A、聯(lián)想法B、構(gòu)造法C、繪畫法D、完成法答案：A解析：聯(lián)想法，先給予被試者一定的刺激，如一個文字、一幅墨1跡圖形等，然后請被試者說出由這些刺激所引起的聯(lián)想。代表方法如榮格的文字聯(lián)想法和羅夏墨跡測試。168.領(lǐng)導者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導者的（）A、影響力B、號召力C、指揮力D、領(lǐng)導力答案：A169.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）。A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導職能D、控制職能答案：B解析：組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。保證在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。170.（）認為應聘者心里都有一個工資底線。A、信號工資理論B、薪酬差異理論C、保留工資理論D、勞動力成本理論答案：C解析：保留工資理論認為，應聘者心里都有一個工資底線，即保留工資，若某項工作的工資低于保留工資，那么不管這項工作的其他方面多么誘人，他們都將拒絕接受它。171.企業(yè)在成立初期，培訓力量應集中于（）。A、提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力B、組建管理團隊C、提高員工對企業(yè)的認同感D、提高中層管理人員管理能力答案：A解析：創(chuàng)業(yè)初期，公司人數(shù)有限，主要精力放在市場營銷上，主要業(yè)務活動由創(chuàng)業(yè)者獨立支撐。此時，企業(yè)的當務之急是發(fā)現(xiàn)客戶，推動企業(yè)快速成長，企業(yè)應集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力。因此，本題應該選A。172.管理上的頭腦風暴法屬于（）。A、外推法B、直觀法C、因果法D、德爾菲法答案：B解析：管理上運用的頭腦風暴法是指在群體決策時，集中有關(guān)專家針對待解決的特定問題，采用無限制的自由聯(lián)想和討論的方式，最大程度地激發(fā)專家們的創(chuàng)新思維，使他們產(chǎn)生盡可能多的新觀念進而提出盡可能多的解決問題的方案的一種智力激勵法。它屬于直觀型預測方法，即主要靠人的經(jīng)驗和綜合分析能力來預測。173.利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略匹配是（）。A、SO戰(zhàn)略B、WO戰(zhàn)略C、ST戰(zhàn)略D、WT戰(zhàn)略答案：C解析：SO戰(zhàn)略是一種發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢、利用外部機會的戰(zhàn)略；WO戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱勢的戰(zhàn)略；ST戰(zhàn)略是利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略；WT戰(zhàn)略是一種在減少內(nèi)部弱點的同時，規(guī)避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。174.管理方式選擇的根本標準是（）。A、產(chǎn)權(quán)制度B、管理效率C、管理環(huán)境D、管理者答案：B解析：管理效率是一種特殊的勞動效率，是指管理者從事管理勞動的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標準。所以選B。175.下列選項中不屬于事業(yè)單位改革遵循原則的是（）。A、市場化原則B、分類指導原則C、因地制宜原則D、直接管理原則答案：D解析：事業(yè)單位改革應遵循的原則包括：政事分開原則、分類指導原則、市場化原則和因地制宜原則。176.指數(shù)按照其所表明的經(jīng)濟指標性質(zhì)不同，可分為（）。A、個體指數(shù)和綜合指數(shù)B、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)C、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)D、綜合指數(shù)和平均指數(shù)答案：B177.認為“管理就是決策”的學者是（）。A.赫伯特·亞歷山大·西蒙B.小詹姆斯.A、唐納利B、弗里蒙特.C、卡斯特D、托尼·布洛克特答案：A解析：赫伯特·亞歷山大·西蒙是經(jīng)濟組織決策管理大師，是決策理論學派的代表。他認為管理就是決策。178.關(guān)于績效管理制度，不正確的敘述是（）。A、績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范B、績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定C、它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定D、績效管理制度對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范答案：B解析：績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范；對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)定；對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定；作為企業(yè)人力資源管理制度的重要組成部分，一般應由總則、主文和附則等章節(jié)組成。179.茄子的基期價格是1元/斤，數(shù)量是5斤，報告期價格是2元/斤，數(shù)量是15斤；白菜的基期價格是2元/斤，數(shù)量是10斤，報告期價格是3元/斤，數(shù)量是20斤，則這兩種蔬菜的拉氏價格指數(shù)為（）。A、1B、1.5C、1.64D、1.6答案：D180.介于直線職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)之間，并基于事業(yè)部制思想構(gòu)筑起來的一種組織結(jié)構(gòu)是（）A、超事業(yè)部制B、矩陣制C、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)D、立體組織結(jié)構(gòu)答案：C181.由兩套組織部門聯(lián)合構(gòu)成的雙重組織結(jié)構(gòu)，其中一套是在組織職能基礎(chǔ)上形成的部門，另一套是在組織特定業(yè)務基礎(chǔ)上形成的部門，這兩個部門在組織中以縱橫兩個方向設(shè)置所構(gòu)成的狀態(tài)稱為（）。A、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、部門直線組織結(jié)構(gòu)D、矩陣組織結(jié)構(gòu)答案：D解析：矩陣式組織即“在一個機構(gòu)之機能式組織形態(tài)下，為某種特別任務，另外成立專案小組負責，此專案小組與原組織配合，在形態(tài)上有行列交叉之式，即為矩陣式組織?！痹诮M織結(jié)構(gòu)上，它是把職能劃分的部門和按產(chǎn)品（項目）劃分的小組結(jié)合起來組成一個矩陣，一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務上的聯(lián)系，又參加項目小組的工作。職能部門是固定的組織，項目小組是臨時性組織，完成任務以后就自動解散，其成員回原部門工作。182.下列選項中，不屬于網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)中所描述的內(nèi)容是()。A、協(xié)議的內(nèi)部實現(xiàn)細節(jié)B、網(wǎng)絡的層次C、每一層使用的協(xié)議D、每一層必須完成的功能答案：A解析：協(xié)議的內(nèi)部細節(jié)是在開發(fā)不同協(xié)議和根據(jù)不同協(xié)議再考慮的，不同的協(xié)議在不同的層次中有不同的功能，內(nèi)部的細節(jié)也是不一樣的。183.事業(yè)單位的主體應當是為社會提供公益服務的（）。A、企業(yè)組織B、集體組織C、黨政機關(guān)D、社會組織答案：D解析：事業(yè)單位的主體應當是為社會提供公益服務的社會組織，面向全社會和提供服務是其公益性的基本要求。所以選D。184.下列情況中，稱為正相關(guān)的是（）。A、隨一個變量增加，另一個變量相應減少B、隨一個變量減少，另一個變量相應增加C、隨一個變量增加，另一個變量相應增加D、隨一個變量增加，另一個變量不變答案：C185.一般把領(lǐng)導者自身的條件，即領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個人特征稱作（）A、領(lǐng)導素質(zhì)B、領(lǐng)導能力C、領(lǐng)導表現(xiàn)D、領(lǐng)導行為答案：A186.編制人力資源管理費用預算的原則不包括（）。A、節(jié)約能耗B、總體控制C、個案執(zhí)行D、分頭預算答案：A解析：編制人力資源費用預算時，執(zhí)行的原則是“分頭預算，總體控制，個案執(zhí)行”。公司根據(jù)上年度預算與結(jié)算比較情況給出控制額度，大部分由人力資源部門掌握，項目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準程序后可以調(diào)劑使用。因此，本題應該選A。187.數(shù)量指標指數(shù)和質(zhì)量指標指數(shù)的劃分依據(jù)是（）。A、指數(shù)化指標的性質(zhì)不同B、所反映的對象范圍不同C、所比較的現(xiàn)象特征不同D、編制指數(shù)的方法不同答案：A188.美國管理學家布萊克和穆頓認為最有效的領(lǐng)導類型是（）。A、貧乏型B、中間型C、團隊型D、俱樂部型答案：C解析：布萊克和穆頓認為團隊型領(lǐng)導基于信任與尊重的團隊環(huán)境使員工獲得高度的滿足感和動機感，并最終帶來較高的生產(chǎn)效率。189.按照報送范圍，統(tǒng)計報表可分為（）。A、一次性報表和經(jīng)常性報表B、全面報表和非全面報表C、基層報表和綜合報表D、月報表、季報表和年報表答案：B190.首先將權(quán)力劃分為職務權(quán)力和個人權(quán)力的是（）。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、羅素答案：B解析：法約爾認為，權(quán)力即“下達命令的權(quán)利和強迫別人服從的力量”。權(quán)力可區(qū)分為管理人員的職務權(quán)力和個人權(quán)力。職務權(quán)力是由職位產(chǎn)生的；個人權(quán)力是指由擔任職務者的個性、經(jīng)驗、道德品質(zhì)以及能使下屬努力工作的其他個人特性而產(chǎn)生的權(quán)力。個人權(quán)力是職務權(quán)力不可缺少的條件。191.在人力資源需求預測的定量方法中，下列哪項是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工需求？（）A、計算機模擬法B、馬爾可夫分析法C、經(jīng)濟計量模型法D、定員定額分析法答案：C解析：經(jīng)濟計量模型法是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工需求；A項，計算機模擬法是在計算機中運用各種復雜的數(shù)學模式對在各種情況下企業(yè)組織人員的數(shù)量和配置運轉(zhuǎn)情況進行模擬測試，從模擬測試中預測出對各種人力資源需求的各種方案以供組織選擇；B項，馬爾可夫分析法的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)，既可以預測企業(yè)的人力資源需求，也可以預測企業(yè)內(nèi)部的人員供給情況；D項，定員定額分析法包括工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動效率定員法和比例定員法。因此，本題應該選C。192.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略（）。A、能充分調(diào)動員工生產(chǎn)積極性B、自下而上推動C、采用外延擴大再生產(chǎn)的模式D、注重人的潛在能力的開發(fā)答案：C解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略注重機器設(shè)備的更新，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且是自上而下推動的，采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。193.領(lǐng)導者溝通協(xié)調(diào)的目的是為了（）A、提高被領(lǐng)導者的行為效率，實現(xiàn)組織目標B、建立科學有效的管理，協(xié)調(diào)各種內(nèi)部關(guān)系C、合理配置各種資源，以人盡其才物盡其用D、結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境條件，制定組織目標答案：A194.在Word文檔中，關(guān)于打印方面的描述，不正確的是()。A、打印任務提交后，關(guān)閉文檔，打印任務會終止B、可以打印一頁文檔中的部分內(nèi)容C、可以連續(xù)打印奇數(shù)頁D、可以連續(xù)打印偶數(shù)頁答案：A解析：打印任務提交后，該文檔內(nèi)容已發(fā)送至打印機輸出隊列中，因此關(guān)閉本地的文檔，并不會終止打印任務。打印文檔時，既可以全部打印、打印部分頁，也可以只打印一頁文檔中的部分內(nèi)容，也可以分奇偶頁打印。195.（）是指領(lǐng)導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色。以完成組織目標。A、結(jié)構(gòu)維度B、認可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度答案：A解析：結(jié)構(gòu)維度指的是領(lǐng)導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。這樣的行為包括向下屬分派具體任務、規(guī)定工作績效標準、強調(diào)工作期限、明確職責和關(guān)系、建立信息溝通的途徑等。196.中央銀行提高再貼現(xiàn)率會導致貨幣供給量（）。A、增加和利率上升B、減少和利率上升C、增加和利率下降D、減少和利率下降答案：B197.人類共同的認知、情感、意志等，體現(xiàn)為下列哪一個特征？（）A、能動B