醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度

第8頁(yè)共8頁(yè)醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度第一條為加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理，實(shí)現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化，緩解院內(nèi)交通壓力，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫(yī)療秩序，特制定本辦法。第二條本辦法適用于本院各級(jí)各類工作人員。第三條本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛，病人及家屬車輛，執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會(huì)車輛。第四條人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監(jiān)督管理。第五條各種車輛要求按規(guī)定停放。1、職工非機(jī)動(dòng)車輛一律停放車棚2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車，各種公務(wù)用車，職工、病人及家屬車輛，接送病人車輛等進(jìn)入院內(nèi)需入位停放。3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放。4、其他社會(huì)車輛來(lái)院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。第六條職能部門應(yīng)加強(qiáng)車輛管理，確保進(jìn)入院內(nèi)車輛有序停放，保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場(chǎng)地確定停車位，明確標(biāo)志，劃分車位，明確行駛方向。2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則，不得個(gè)人租用及隨意侵占。3、進(jìn)入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運(yùn)垃圾，接送病人等，由保安人員負(fù)責(zé)安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時(shí)停放。第七條違規(guī)情況處理：1、職工車輛違規(guī)停放，發(fā)現(xiàn)一次扣____元。2、車輛管理人員疏于管理，導(dǎo)致交通阻塞，發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員____元。3、車輛管理部門未盡管職責(zé)，按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》扣罰。第八條本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋。第九條未盡事宜，由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定。第十條本辦法自發(fā)布之日起履行。醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度（二）第一條為加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理，實(shí)現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化，緩解院內(nèi)交通壓力，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫(yī)療秩序，特制定本辦法。第二條本辦法適用于本院各級(jí)各類工作人員。第三條本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛，病人及家屬車輛，執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會(huì)車輛。第四條人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監(jiān)督管理。第五條各種車輛要求按規(guī)定停放。1、職工非機(jī)動(dòng)車輛一律停放車棚，急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚，住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位，其他部門職工車輛停放在職工車棚。2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車，各種公務(wù)用車，職工、病人及家屬車輛，接送病人車輛等進(jìn)入院內(nèi)需入位停放。3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放。4、其他社會(huì)車輛來(lái)院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。第六條職能部門應(yīng)加強(qiáng)車輛管理，確保進(jìn)入院內(nèi)車輛有序停放，保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場(chǎng)地確定停車位，明確標(biāo)志，劃分車位，明確行駛方向。2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則，不得個(gè)人租用及隨意侵占。3、進(jìn)入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運(yùn)垃圾，接送病人等，由保安人員負(fù)責(zé)安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時(shí)停放。第七條違規(guī)情況處理：1、職工車輛違規(guī)停放，發(fā)現(xiàn)一次扣____元。2、車輛管理人員疏于管理，導(dǎo)致交通阻塞，發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員____元。3、車輛管理部門未盡管職責(zé)，按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》扣罰。第八條本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋。第九條未盡事宜，由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定。第十條本辦法自發(fā)布之日起履行。醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度（三）一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1、依法循章對(duì)醫(yī)院院區(qū)內(nèi)交通、車輛進(jìn)行管理。2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定規(guī)范車輛管理員收取車輛場(chǎng)地占用費(fèi)。3、熟悉院區(qū)內(nèi)車輛流通情況、車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證就診患者使用車位。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)車輛管理員崗位職責(zé)，對(duì)所屬員工進(jìn)行檢查監(jiān)督。5、負(fù)責(zé)每日管轄工作檢查。6、處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系。7、負(fù)責(zé)對(duì)車輛管理員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)對(duì)車輛管理員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。9、主動(dòng)、適時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。二、車輛管理員崗位職責(zé)及制度(一)車輛管理員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車、摩托車、電動(dòng)車、自行車進(jìn)行管理。2、實(shí)行____小時(shí)輪流值班制度，服從科室、班組的統(tǒng)一安排調(diào)度。3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。4、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)向車主開(kāi)具_(dá)___，及時(shí)足額繳納營(yíng)業(yè)款。6、負(fù)責(zé)指揮醫(yī)院院區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持院區(qū)內(nèi)交通、停車秩序。7、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的車位情況進(jìn)行巡視查看，掌握車位使用情況，保證車位的有效使用。8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室的清潔工作。(二)車輛管理員崗位制度1、儀容整潔，按規(guī)定著裝，佩戴胸牌。2、執(zhí)行文明禮貌用語(yǔ)，服務(wù)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事情。5、愛(ài)護(hù)各種車管器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。6、依法循章辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。7、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。三、車輛管理員交接班制度1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前____分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。3、交班時(shí)應(yīng)向下一班移交值班記錄本和交接班記錄本。4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄本和交接班記錄本上簽名。四、停車場(chǎng)管理規(guī)定1、進(jìn)入停車場(chǎng)(庫(kù))的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)(庫(kù))各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。2、車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。3、進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。4、進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)吸煙。5、進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃____、____等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)(庫(kù))。6、禁止超過(guò)停車場(chǎng)(庫(kù))限高、限寬規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)(庫(kù))。7、進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)；造成停車場(chǎng)(庫(kù))設(shè)施毀損的，應(yīng)照價(jià)賠償。8、機(jī)動(dòng)車輛在院區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5ｋm/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴笛。9、車輛不準(zhǔn)在院區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期停放，并按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。五、電動(dòng)車、自行車保管規(guī)定1、電動(dòng)車、自行車進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到門診地下車庫(kù)停放，醫(yī)院地面停車場(chǎng)不承擔(dān)電動(dòng)車與自行車的保管任務(wù)與保管責(zé)任。2、車輛在指定位置有序停放后，車主需到收費(fèi)處繳納保管費(fèi)用。3、禁止車主在地下車庫(kù)內(nèi)洗車、修理電動(dòng)車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。4、存放在地下車庫(kù)的自行車，長(zhǎng)期存放無(wú)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)____個(gè)月者，由車管班清出地下車庫(kù)，不再負(fù)保管責(zé)任。5、車主隨身攜帶的物品自行保管。六、車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、醫(yī)院停車場(chǎng)(庫(kù))按照____省物價(jià)局____年制定頒布的《____省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》實(shí)施收費(fèi)。2、醫(yī)院停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)小車____小時(shí)內(nèi)憑當(dāng)日就診憑證免收停車費(fèi)；____小時(shí)收費(fèi)____元/次；超過(guò)____小時(shí)收費(fèi)____元/次；日收費(fèi)最高_(dá)___元/日；從第二個(gè)停車日起，收費(fèi)____元/日，不滿____小時(shí)按____小時(shí)計(jì)。3、醫(yī)院停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)電動(dòng)車收費(fèi)____元/次；過(guò)夜加收____元/次。4、醫(yī)院停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)自行車收費(fèi)____元/次；過(guò)夜加收____元/次。醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度（四）對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，管理車輛是一件令人頭疼的事。因?yàn)檫M(jìn)出醫(yī)院的人員比較復(fù)雜，進(jìn)出人員有醫(yī)院工作人員、病人、探望人員、銷售人員等，而我院緊靠西二環(huán)，周邊還有植物園、董鋪水庫(kù)、市苗圃等旅游景點(diǎn)，節(jié)假日前來(lái)觀光旅游人員經(jīng)常把車輛停放在醫(yī)院內(nèi)，占用醫(yī)院的車位，造成車位緊張。同時(shí)車輛的亂停亂放容易造成車道擁堵，給管理帶來(lái)混亂，還有可能造成救護(hù)車等應(yīng)急車道堵塞，使醫(yī)院正常工作秩序受到干擾。一、存在問(wèn)題：(一)目前，我院大概有停車位____余個(gè)，由于停車免費(fèi)，所以造成每天出入車流量巨大，管理人員太少，不能應(yīng)付車輛管理現(xiàn)狀，造成停車場(chǎng)管理效率低、使用率低和現(xiàn)狀，不少接送病患者的車輛和“黑出租車”排成了長(zhǎng)龍，經(jīng)常堵塞在醫(yī)院的大門口，不僅影響就醫(yī)環(huán)境，嚴(yán)重的還會(huì)阻礙救護(hù)車的出入，甚至影響周邊過(guò)往車輛、行人的正常通行。同時(shí)，因?yàn)檐囕v堵塞還時(shí)常發(fā)生撞車糾紛事件，出入口處被堵得水泄____通，嚴(yán)重影響病人就診。(二)的車輛擅自進(jìn)入停車場(chǎng)，占用患者停車位，影響醫(yī)患關(guān)系。(三)無(wú)法針對(duì)停車場(chǎng)突發(fā)案(事)件進(jìn)行追蹤(如破1壞停車場(chǎng)設(shè)施、盜竊車輛及車內(nèi)財(cái)物、車輛肇事逃逸等)。(四)我院外圍保安人員只有____名，無(wú)法正常應(yīng)對(duì)日常車輛管理工作，不能有效的管理車位。二、意見(jiàn)和建議(一)管理專業(yè)化。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，停車管理是物業(yè)管理的一部分，但是，出于為更好地管理停車設(shè)施和為病患人性化服務(wù)的需要，醫(yī)院外聘專業(yè)停車管理公司管理停車設(shè)施，可以有效地提高停車庫(kù)的利用率。一是，社會(huì)化管理，即外聘專業(yè)停____司管理醫(yī)院的停車設(shè)施；二是，精細(xì)化管理，即每個(gè)停車位的利用都精細(xì)化到時(shí)間“點(diǎn)”，這不是一般的物業(yè)公司和保安公司粗放管理能做到的。醫(yī)院有兩類車：一類是與患者有關(guān)的車；一類是醫(yī)院職工的車。應(yīng)該把大部分車位留給患者，只留一小部分給醫(yī)院職工，并把車位分到每個(gè)科室。如某科室有____輛車，兩班倒，就只給該科室____個(gè)車位；當(dāng)班職工的車輛只有在上班期間內(nèi)可以進(jìn)入停車場(chǎng)，其他時(shí)間不能進(jìn)入。(二)醫(yī)院職工停車管理社會(huì)化。目前一些醫(yī)院對(duì)內(nèi)部職工免費(fèi)或象征性收取停車費(fèi)，不利于控制車位，也不能滿足患者就診的需求。對(duì)此，我們認(rèn)為醫(yī)院是為公眾提供服務(wù)的場(chǎng)所，停車設(shè)施是公共資源，應(yīng)首先服務(wù)于公眾。對(duì)于停車位緊張的醫(yī)院，應(yīng)該在首先滿足患者就診停車的情況下，再安排其職工的車位。在停車位緊缺的條件下，停車社會(huì)化2管理是一種非常有效的辦法。醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度（五）1、指派專人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作，無(wú)關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識(shí)，實(shí)施有效的安全管理。2、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。3、車輛在停車場(chǎng)內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過(guò)____km/h。4、車停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及____設(shè)立專用停車區(qū)，車