2023工作計劃：護理人員工作計劃范文

第44頁共44頁2023工作方案：護理人員工作方案范文在2023年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2023年護理工作方案:一、加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部方案以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀根據(jù)。3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生，堅持每周進展兩次護理大查對。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。.4深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資，防止人浮于事的場面我科的護士比例搭配未到達要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的進步，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進展總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。六、加強院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測獲得第一手資料，分析^p醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供根據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷。護理人員工作方案衛(wèi)惹事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè)，歷來被社會所尊崇。開展衛(wèi)惹事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志，是實現(xiàn)經(jīng)濟和社會可持續(xù)開展的重要保障。在醫(yī)院的根底和業(yè)務(wù)建立開展到一定階段的情況下，如何克制平臺效應(yīng)，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，是我們必須面臨的問題。2023年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，深化學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策，堅持“科技興院”的開展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的效勞理念，與時俱進，按照XXX衛(wèi)生局《2023年實行目的管理考核工作的通知》〔XX衛(wèi)發(fā)[2023]17號〕文件精神開展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療效勞質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生效勞。以“立足效勞、突出特色、培養(yǎng)人才、開展?？啤淞⑵放啤睘橹攸c來開展工作，現(xiàn)將2023年工作安排如下：一、業(yè)務(wù)方面去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降，為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開了座談會，尋找缺乏點和新的開展點，汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷，職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見，為了能讓2023年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度進步，我院對醫(yī)療工作作出如下打算：1、加大分配方案的改革力度，完善自我鼓勵機制。為了徹底破除目前的平均、大鍋飯現(xiàn)象，進一步調(diào)動全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷進步全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，對醫(yī)院分配方案進展較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原那么制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、效勞態(tài)度等要素作為分配根據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤效勞人員一個樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、奉獻多的職工獲得應(yīng)得的報酬，真正表達以人為本、重實績、重奉獻，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。2、加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立XXX醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭，而學(xué)科競爭的本質(zhì)是人才的競爭，人才培養(yǎng)是學(xué)科開展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建立才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的程度和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和開展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也親密相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊，我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科開展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白，而且也是利潤點，我院方案派一名年輕醫(yī)師進修兒科，派護士進修兒科護理，爭取把兒科開展成為我院的特色?？?。五官科在我院也是盲點，雖然不是收入的支撐點，但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的效勞后，患者宣傳我們，自然也就帶動了其他業(yè)務(wù)的開展，因此，我院方案派一名醫(yī)師進修五官科。今年，我院方案把人才隊伍建立列入重點工作，在科室可以安排開的情況下，還要派臨床醫(yī)師進修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色，為了可以為特色專科提供保障，我院還方案派B超室人員進修業(yè)務(wù)，派護士長學(xué)習(xí)護理部管理和護理工作的標(biāo)準(zhǔn)操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業(yè)人員的需求方案，充實科室力量，把人員向高學(xué)歷和專業(yè)化推進，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。3、進一步調(diào)整醫(yī)院收入構(gòu)造，使醫(yī)院經(jīng)濟安康快速開展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，進步業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入構(gòu)造，控制藥品占總收入比例，充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的根底上下調(diào)2－3個百分點，力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。4、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，進步醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。施行質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書書寫的標(biāo)準(zhǔn)，進步病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理程度。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》、《處方管理方法》等規(guī)章制度，并進展培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度，對抽查的結(jié)果，及時公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎罰，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進展檢查評比并將結(jié)果通報全院。進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強法制教育，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，強化平安責(zé)任意識，進一步落實醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，實在防范醫(yī)療過失事故的發(fā)生。5、進一步進步醫(yī)療效勞質(zhì)量，除醫(yī)療技術(shù)程度和醫(yī)療硬件設(shè)施外，還要更多地考慮病人滿意度。我們要進一步樹立“以病人為中心”的效勞理念，不斷推出新的便民效勞措施，強化“人性化”效勞，逐步引入賓館式管理和人性化效勞形式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀效勞，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動，努力進步效勞程度，從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)心，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。6、更新觀念，改變營銷策略，加強醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣闊人民群眾對醫(yī)療效勞需求的不斷進步，對醫(yī)療效勞形式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點，特別是對新近引進的儀器設(shè)備和各科新開展的診療工程，通過信息欄、宣傳欄、村播送、發(fā)放宣傳單等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和效勞，讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院，理解我院效勞理念和效勞措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。7、標(biāo)準(zhǔn)后勤保障體系，降低醫(yī)院運行本錢。要采取各種有效措施，加強對水電后勤物資的管理，開節(jié)流，實現(xiàn)低本錢高效。8、推行院務(wù)公開制度，自覺承受社會對醫(yī)療效勞的監(jiān)視。為進一步增強醫(yī)療效勞工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)視權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療工程及工作人員的上墻公示工作，自覺承受社會對醫(yī)療效勞的監(jiān)視。9、加強硬件建立，改善就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)院整體實力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用，它凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的心血和希望，我們要充分利用好這塊資，發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢，用舒適的住院環(huán)境和人性化的效勞來贏得患者的認(rèn)可。二、預(yù)防保健工作1、加強方案免疫工作，按照預(yù)防接種標(biāo)準(zhǔn)門診的要求開展工作。進步方案免疫接種質(zhì)量和接種率，五苗接種率要到達95%以上，證冊符合率到達了100%，每個月2次的下村查找流動兒童，各種報表及時、準(zhǔn)確。繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進展仔細詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進展緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行平安注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，防止接種反響的發(fā)生。2、加強傳染病的預(yù)防管理。加大對突發(fā)公共衛(wèi)惹事件的處置力度，強化疾病預(yù)防控制體系建立，進步疾病防控才能，完善傳染病制度建立。繼續(xù)保持對“非典”和“禽流感”的高度警覺，落實藥品、器械、防護用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備，積極對醫(yī)務(wù)人員進展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷進步應(yīng)對社會性公共衛(wèi)惹事件的急救防治才能，繼續(xù)加強____、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門配合，社區(qū)參與，齊抓共管，綜合防治”的指導(dǎo)方針。3、在婦幼保健工作上，以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，推廣新法接生為根底，以篩查高危，進步住院分娩率為重點，以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續(xù)開展對孕產(chǎn)婦HIV的篩查工作。在兒童系統(tǒng)管理方面底冊要填寫標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，按時完成新生兒訪視工作，嬰幼兒各項篩查告知率要到達100%。三、黨風(fēng)廉政建立1、政治思想教育工作上，我們深化認(rèn)識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院安康、持續(xù)開展，就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。圍繞“全面建立小康社會”的宏偉目的，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身開展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅持救死扶傷和全心全意為人民效勞的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵抗拜金，堅持改革、開展和進步，以到達進步領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論程度的目的。2、行風(fēng)建立自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，行風(fēng)建立是一項長期而艱巨的任務(wù)，它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是"窗口"行業(yè)，是聯(lián)絡(luò)黨和人民的紐帶，因此堅持行風(fēng)建立不放松有著非常重要的意義，醫(yī)院要繼續(xù)與職工都簽訂2023年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，住院部與患者還要堅持簽訂“醫(yī)患雙方不贈送財務(wù)協(xié)議書”，并納入病歷管理。經(jīng)常找重點科室和重點人談話，杜絕發(fā)生醫(yī)藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規(guī)違紀(jì)行為。3、精神文明建立方面，保持每個季度開展一次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，向社會宣傳衛(wèi)生防病知識。繼續(xù)在院內(nèi)開展誠信科室和誠信個人的爭創(chuàng)活動，并且與獎懲制度掛鉤，進步職工的積極性，營造積極向上的場面。4、在開展普法教育活動上，我院還要組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。同時還要開展“一切為了病人，一切方便病人,一切效勞于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心。四、醫(yī)政工作1、打擊非法行醫(yī)方面。當(dāng)今，黑診所不僅給人民群眾的身體安康帶來了極大的危害，也給我們醫(yī)療界帶來了很大的負面影響。打擊非法行醫(yī)專項行動是一項社會系統(tǒng)工程，要從立黨為公、執(zhí)法為民的高度和講政治、保穩(wěn)定、促開展的高度，充分認(rèn)識打擊非法行醫(yī)專項行動的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發(fā)揮自己的職能作用，主動配合其他部門，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的行為，凈化醫(yī)療效勞市場，為人民群眾的平安就醫(yī)提供強有力保障。2、在農(nóng)村衛(wèi)生所建立方面。農(nóng)村衛(wèi)生工作是建立社會新農(nóng)村的重要內(nèi)容，是保障廣闊農(nóng)民安康，保護農(nóng)業(yè)消費力，振興農(nóng)村經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定的大事，是我國衛(wèi)生工作的重點。黨的十六大報告明確提出要建立適應(yīng)新形勢要求的衛(wèi)生效勞體系和醫(yī)療保健體系，著力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況，進步城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健程度的榮耀任務(wù)。推進農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生效勞工作，構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生效勞體系，是積極履行政府公共效勞職能，為群眾謀福利的德政工程、民心工程、實事工程。我院今年要按照《XXX鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生效勞工作的施行意見》的要求開展工作，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的合并和村衛(wèi)生所建立的準(zhǔn)備工作，落實六位一體和五統(tǒng)一。把鄉(xiāng)村一體化管理和新型農(nóng)村合作醫(yī)療兩項工作做好，構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟開展的新型區(qū)域性衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)。3、藥品集中招標(biāo)采購方面。近年來，藥價虛高的問題社會反響非常強烈。我院今年要將此項工作重視起來，堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策，配合衛(wèi)生局將此項工作開展好，爭取起到模范帶頭的作用。五、財務(wù)和物價管理工作。加強醫(yī)院財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度，進一步進步財務(wù)工作者的理論程度、業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能，做到科室核算及時準(zhǔn)確，賬薄設(shè)置齊全，會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完好，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。會計人員持證上崗，按照衛(wèi)生局的要求足額提取各項基金，獎金發(fā)放控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，不出現(xiàn)亂收費，多收費的情況，收費工程要明碼標(biāo)價、統(tǒng)一上墻，并且為病人提供各項清單。六、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)回憶過去、展望將來、在新的一年里，我們要嚴(yán)密團結(jié)在以____同志為____的黨中央周圍，高舉____理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神，按照市委、市政府的部署，解放思想，實事求是，與時俱進，真抓實干，不斷創(chuàng)始衛(wèi)生改革與開展的新場面，為促進全市人民的身體安康和全面建立小康社會，為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目的而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局根本形成。我們相信，在大家的共同努力下，XX醫(yī)院的將來一定更加燦爛、輝煌！護理人員工作方案范文一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進展討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學(xué)習(xí)，進步學(xué)術(shù)程度。二:加強護理管理，進步護士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的平安管理1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2023年優(yōu)質(zhì)護理人員工作方案作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深化體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科得到非常的表達，在XXX年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，同時將XXX年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強護理管理，加強根底護理，進步效勞質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理效勞上，現(xiàn)將XXX年工作方案做如下概括：一加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。進步護患溝通技能。提倡微笑效勞，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”，全面加強臨床護理工作，強化根底護理，改善護理效勞，為護理學(xué)科的開展探究新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實處。三、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是假如發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p事故發(fā)生的原因，汲取深化的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，合理排班，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、護理各項指標(biāo)完成目的在2023年里，爭取在根底護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。六、加強法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的進步，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在2023年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。護理人員工作方案范本一、業(yè)務(wù)方面去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降，為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開了座談會，尋找缺乏點和新的開展點，汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷，職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見，為了能讓2023年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度進步，我院對醫(yī)療工作作出如下打算：加大分配方案的改革力度，完善自我鼓勵機制。為了徹底破除目前的平均、大鍋飯現(xiàn)象，進一步調(diào)動全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷進步全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，對醫(yī)院分配方案進展較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原那么制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、效勞態(tài)度等要素作為分配根據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤效勞人員一個樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、奉獻多的職工獲得應(yīng)得的報酬，真正表達以人為本、重實績、重奉獻，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。2、加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立XXX醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭，而學(xué)科競爭的本質(zhì)是人才的競爭，人才培養(yǎng)是學(xué)科開展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建立才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的程度和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和開展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也親密相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊，我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科開展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白，而且也是利潤點，我院方案派一名年輕醫(yī)師進修兒科，派護士進修兒科護理，爭取把兒科開展成為我院的特色?？?。五官科在我院也是盲點，雖然不是收入的支撐點，但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的效勞后，患者宣傳我們，自然也就帶動了其他業(yè)務(wù)的開展，因此，我院方案派一名醫(yī)師進修五官科。今年，我院方案把人才隊伍建立列入重點工作，在科室可以安排開的情況下，還要派臨床醫(yī)師進修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色，為了可以為特色?？铺峁┍Ｕ?，我院還方案派B超室人員進修業(yè)務(wù)，派護士長學(xué)習(xí)護理部管理和護理工作的標(biāo)準(zhǔn)操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業(yè)人員的需求方案，充實科室力量，把人員向高學(xué)歷和專業(yè)化推進，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。3、進一步調(diào)整醫(yī)院收入構(gòu)造，使醫(yī)院經(jīng)濟安康快速開展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，進步業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入構(gòu)造，控制藥品占總收入比例，充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的根底上下調(diào)2-3個百分點，力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。4、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，進步醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。施行質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書書寫的標(biāo)準(zhǔn)，進步病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理程度。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》、《處方管理方法》等規(guī)章制度，并進展培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度，對抽查的結(jié)果，及時公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎罰，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進展檢查評比并將結(jié)果通報全院。進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強法制教育，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，強化平安責(zé)任意識，進一步落實醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，實在防范醫(yī)療過失事故的發(fā)生。護理人員工作方案格式一、加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部方案以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達標(biāo)。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。4深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資，防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的進步，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進展總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標(biāo)完成目的1.根底護理合格率100%。2.急救物品完好率達100%。3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。醫(yī)院護理人員工作方案作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深化體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科得到非常的表達，在XXX年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，同時將XXX年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強護理管理，加強根底護理，進步效勞質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理效勞上，現(xiàn)將XXX年工作方案做如下概括：一加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。進步護患溝通技能。提倡微笑效勞，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”，全面加強臨床護理工作，強化根底護理，改善護理效勞，為護理學(xué)科的開展探究新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實處。三、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是假如發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p事故發(fā)生的原因，汲取深化的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，合理排班，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、護理各項指標(biāo)完成目的在xx年里，爭取在根底護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。六、加強法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的進步，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。護理人員工作方案模板人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.2023年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2023年護理工作方案:一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進展討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識，進步專科護理技術(shù)程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學(xué)習(xí)，進步學(xué)術(shù)程度。二:加強護理管理，進步護士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。三、加強護理過程中的平安管理：1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教教師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性。優(yōu)質(zhì)護理人員工作方案范文2023年優(yōu)質(zhì)護理效勞工作是在去年開展優(yōu)質(zhì)護理效勞活動的根底上，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞為主題，以二甲復(fù)審為契機，提升效勞程度，持續(xù)改良護理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理效勞活動經(jīng)歷的根底上，特制定2023年優(yōu)質(zhì)護理效勞工作方案。一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化以病人為中心的效勞理念，以二甲復(fù)審為契機,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，夯實根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞(1)加強根底理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進步。從三基三嚴(yán)入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、?？谱o理、法律法規(guī)、效勞意識，強化根底護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。(2)進步臨床護士的實際工作才能，培訓(xùn)?？谱o理骨干。(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實掌握護理根本技能，夯實根本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓(xùn)練，提升臨床護理技能操作程度，從而進步護理效勞。(4)加強護士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進步全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進步護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的才能。3、加強管理，確保護理平安(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目的實現(xiàn)。(2)加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進展護理平安隱患排查及護理過失、護理投數(shù)的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反響，在每月的護士工作例會上進展總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進展質(zhì)量控制4、夯實根底護理(1)實在做好根底護理，使護理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。(2)優(yōu)質(zhì)護理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名，每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，實在做好優(yōu)質(zhì)護理效勞。(3)全面履行護士職責(zé)。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。(4)臨床護理效勞充分表達專科特色，根據(jù)科室特點豐富效勞內(nèi)涵，為病人提供人性化護理效勞保障患者平安，促進患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。(2)每季度進展患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時反響。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目的，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者安康教育：優(yōu)質(zhì)護理效勞績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原那么，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，根據(jù)責(zé)任護士出勤率率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進展獎勵補償，對積極者、奉獻大的護士在年終增加獎勵力度。2023年護理人員工作方案護理工作已被人們譽為最辛苦，最細致和最崇高的事業(yè)。因為它可以充分表達出一所醫(yī)院的綜合質(zhì)量。20xx年，我院將護理工作繼續(xù)發(fā)揚光大。特制定20xx年護理人員工作方案如下：衛(wèi)惹事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè)，歷來被社會所尊崇。開展衛(wèi)惹事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志，是實現(xiàn)經(jīng)濟和社會可持續(xù)開展的重要保障。在醫(yī)院的根底和業(yè)務(wù)建立開展到一定階段的情況下，如何克制平臺效應(yīng)，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，是我們必須面臨的問題。20xx年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，深化學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策，堅持“科技興院”的開展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的效勞理念，與時俱進，按照XXX衛(wèi)生局《20xx年實行目的管理考核工作的通知》〔XX衛(wèi)發(fā)[20xx]17號〕文件精神開展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療效勞質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生效勞。以“立足效勞、突出特色、培養(yǎng)人才、開展?？?、樹立品牌”為重點來開展工作.一、業(yè)務(wù)方面去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降，為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開了座談會，尋找缺乏點和新的開展點，汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷，職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見，為了能讓20xx年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度進步，我院對醫(yī)療工作作出如下打算：1、加大分配方案的改革力度，完善自我鼓勵機制。為了徹底破除目前的平均、大鍋飯現(xiàn)象，進一步調(diào)動全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷進步全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，對醫(yī)院分配方案進展較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原那么制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不