衛(wèi)生計生中心制度

第4頁共4頁衛(wèi)生計生中心制度一、進一步加強農(nóng)村家宴管理和申報工作，承辦____人以上的家宴應(yīng)提前一天向所在地村委會報告，村委會接到報告后應(yīng)立即向鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院防?？茍蟾?，由衛(wèi)生監(jiān)督員或衛(wèi)生協(xié)管員到現(xiàn)場進行衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)、登記和備案。二、加強流行性疾病的預(yù)防和控制。三、宣傳國家醫(yī)保政策、積極____村民投保并做好相關(guān)服務(wù)工作。四、將人口和計劃生育納入村民自治內(nèi)容，完成上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)。五、建立人口分校，開展經(jīng)常性的計生宣傳教育活動，做好人口與計劃生育基礎(chǔ)知識滾動教育及生殖健康宣傳。六、實行計劃生育村務(wù)公開、政務(wù)公開、民主評議和監(jiān)督制度，依法做好計劃生育工作。七、負責(zé)“三獎”政策享受人員的調(diào)查摸底上報工作。八、建立健全育齡婦女信息系統(tǒng)，每月及時上報育齡婦女變更信息。九、每季度“三查”一次，開展避孕節(jié)育知情選擇，避孕藥具規(guī)范化管理工作。做到送藥具上門和隨訪到人。十、計劃生育服務(wù)室業(yè)務(wù)工作要正常開展。十一、做好流動人口登記工作，督促流動人口查證、驗證。十二、做好計劃生育協(xié)會各項工作。十三、做好計生檔案規(guī)范化管理和保密工作。十四、完成上級交辦的其它各項工作任務(wù)。便民服務(wù)中心制度為進一步搞好村級便民服務(wù)工作，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求，特制定本制度。一、工作機制村級便民服務(wù)實施直接報送制。根據(jù)“三級聯(lián)動、便民服務(wù)、全程代理、分級承辦”的原則，村級便民服務(wù)代辦點一般受理涉民服務(wù)事項，由村代辦員受理村民提出的申請，并按規(guī)定進行辦理或直接向鎮(zhèn)便民服務(wù)中心報送，方便群眾辦事。二、報送事項凡是村民需辦理而村一級難以辦理的，由村委具體負責(zé)全程代理，直接報送到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心各相應(yīng)窗口。報送事項主要是計生、勞務(wù)、農(nóng)林、土管規(guī)劃、合作醫(yī)療、家電汽摩下鎮(zhèn)、農(nóng)技110、工業(yè)、民政等。三、報送方式采取限時報送和即時報送兩種形式。對村民提出的要求，由代辦員負責(zé)在三個工作日內(nèi)報送到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心；對急辦件則采取即時報送，隨時受理。四、工程程序村代辦員直接報送制度納入村便民服務(wù)代辦點工作運行范疇。其具體程序如下：1、咨詢。對村民咨詢的問題，負責(zé)人應(yīng)進行登記，熱情接待，認真回答。咨詢問題屬于本崗位工作范疇的應(yīng)詳細解簽，并對解答結(jié)果負責(zé)；不屬于代辦事項的，可咨詢鎮(zhèn)便民服務(wù)中心相關(guān)窗口或相關(guān)部門后再行告知，或告之其相關(guān)單位的聯(lián)系電話請自行咨詢。2、受理。對村民提出的要求，由村代辦員負責(zé)受理、登記，并按規(guī)定程序落實辦理。對村一級無法辦理、需向上級報送的有關(guān)事項，須按規(guī)定登記為民辦事全程服務(wù)表。3、協(xié)辦。對已受理的報送事項，先由村干部負責(zé)進行調(diào)查核實，及時辦理應(yīng)由村協(xié)辦的有關(guān)手續(xù)。4、報送。由村代辦員負責(zé)，在三個工作日內(nèi)向鎮(zhèn)便民服務(wù)中心各服務(wù)窗口上報相關(guān)審批材料。對于急辦件則應(yīng)采取即時報送、隨時受理的原則。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)窗口應(yīng)出具《全程代理事項承辦單》，負責(zé)全程代理。5、回復(fù)。根據(jù)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口承諾期限，由村代辦員負責(zé)及時了解辦理結(jié)果，領(lǐng)取已辦證照等相關(guān)手續(xù)，并及時向村民做出回復(fù)。五、相關(guān)要求為確保村便民服務(wù)代辦點的正常運行，提高辦事效率和質(zhì)量，各村應(yīng)遵循以下各項要求：1、村便民服務(wù)代辦點要做到“四有”，即有牌子、有人員、有制度、有臺帳。2、村級代辦員要熟悉代理事項的辦事依據(jù)、條件、程序、所需材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等。3、鎮(zhèn)政府要建立村便民服務(wù)代辦點作為一項重點工作列入對村級的考核，對村便民服務(wù)代辦點直接報送制度的執(zhí)行情況進行定期檢查考評，并列入對村干部的年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。4、村便民服務(wù)代辦點要遵循以下制度：(1)定期坐班制度結(jié)合村基本情況，村級代辦員在村便民服務(wù)代辦點(村____辦公場所)定點受理，坐班時間以外，村級代辦員也要隨時隨地受理和解決村民提出的要求。(2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度村級代辦員在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴(yán)格按照村便民服務(wù)代辦點工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事，嚴(yán)禁向服務(wù)對象“吃、拿、卡、要”，認真受理村民提出的要求，并采取“立即辦、承諾辦、報送辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，要向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。(3)每月結(jié)報制度由專人負責(zé)，按月填寫《村便民服務(wù)直接報送事項辦理情況統(tǒng)計表》，并于每月____日前將上月的統(tǒng)計表報鎮(zhèn)便民服務(wù)中心備案(注：沒有情