八大關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān)三講關(guān)課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

新人育成職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān)簡(jiǎn)介講師;王麗新人育成職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān)簡(jiǎn)介講師;王麗2001--2002年月加入中國(guó)人壽桂林分公司,任業(yè)務(wù)主任;2003--2006年任高級(jí)組訓(xùn)04年—07年連續(xù)四年被評(píng)為區(qū)公司優(yōu)秀組訓(xùn)2004年7月到內(nèi)蒙參加總公司新人育成人體系培訓(xùn)授權(quán)講師;2008年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀講師2007年—2009年被聘為桂林分公司教培部副經(jīng)理2010年被聘為桂林分公司項(xiàng)目經(jīng)理2011年被聘為桂林分公司個(gè)險(xiǎn)部副經(jīng)理同年被聘為培訓(xùn)部經(jīng)理至今王麗講師2001--2002年月加入中國(guó)人壽桂林分公司,任業(yè)務(wù)主任;前言壽險(xiǎn)行銷是一個(gè)科學(xué)的能動(dòng)的系統(tǒng),任何一次銷售活動(dòng)都是一種復(fù)合行為,表現(xiàn)在客戶開(kāi)拓、接觸面談、產(chǎn)品說(shuō)明、異議處理和售后服務(wù)等構(gòu)成銷售循環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了幫助新人快速掌握壽險(xiǎn)行銷獨(dú)特的銷售方式,浙江省分公司教育培訓(xùn)部結(jié)合新人的特點(diǎn)和需求研發(fā)了《新人育成八大關(guān)》。八大關(guān)內(nèi)容包括三講(講自己、講公司、講保險(xiǎn))、客戶開(kāi)拓、電話約訪、畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)、產(chǎn)品介紹、促成說(shuō)明、拒絕處理、轉(zhuǎn)介紹。八大關(guān)以練代講,注重實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)化技能,快速上手,通過(guò)話術(shù)背誦、通關(guān)演練、主管陪訪等方式,有針對(duì)性地協(xié)助新人提升銷售技能,樹(shù)立從業(yè)信心。前言壽險(xiǎn)行銷是一個(gè)科學(xué)的能動(dòng)的系統(tǒng),任何一次銷售活動(dòng)都是一種目標(biāo)讓主管了解和學(xué)習(xí)”八大關(guān)”的課程內(nèi)容,便于新人入司后能夠更好的在主管的培訓(xùn)輔導(dǎo)下進(jìn)行展業(yè)追蹤。新人八大關(guān)留存不再難目標(biāo)讓主管了解和學(xué)習(xí)”八大關(guān)”的課程內(nèi)容,便于新人入司后能夠新人的主顧開(kāi)拓新人的銷售信心新人的銷售技巧新人的產(chǎn)品知識(shí)新人的有效輔導(dǎo)新人留存難新人的主顧開(kāi)拓新人留存難訓(xùn)練輔導(dǎo)難訓(xùn)練難抓不住重點(diǎn)沒(méi)辦法制式運(yùn)作缺乏兼講輔導(dǎo)難怎么輔導(dǎo)輔導(dǎo)什么對(duì)新人有幫助么訓(xùn)練輔導(dǎo)難訓(xùn)練難輔導(dǎo)難關(guān)注幾個(gè)重要數(shù)據(jù)留存率轉(zhuǎn)正率掛零人員月均FYC簽約培訓(xùn)參訓(xùn)率關(guān)注幾個(gè)重要數(shù)據(jù)留存率轉(zhuǎn)正率掛零人員月均簽約培訓(xùn)為什么要進(jìn)行”八大關(guān)“培訓(xùn)新人育成八大關(guān)訓(xùn)練守則(1)每日參加早會(huì)(2)參加八大關(guān)訓(xùn)練(3)堅(jiān)持5-3-1工作模式(每日5個(gè)電話、3個(gè)面談、1個(gè)促成)(4)及時(shí)向主管回饋學(xué)習(xí)情況主管、推薦人1、對(duì)新人做好八大關(guān)話術(shù)訓(xùn)練,進(jìn)行話術(shù)通關(guān)2、對(duì)新人每周進(jìn)行1次一對(duì)一面談,做好心理建設(shè)3、對(duì)新人進(jìn)行3次陪同拜訪,協(xié)助新人成功簽約第一單,提升新人的銷售技巧4、批閱新人工作日志、客戶聯(lián)系卡,電話、微信追蹤新人拜訪情況,督促新人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣5、確保新人入司二個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正。為什么要進(jìn)行”八大關(guān)“培訓(xùn)新人育成八大關(guān)訓(xùn)練守則怎么辦怎101天拓展訓(xùn)練實(shí)施以常態(tài)增員、主管晉升、組織夯實(shí)、制度經(jīng)營(yíng)和新兵營(yíng)、初管營(yíng)為主的隊(duì)伍發(fā)展常態(tài)運(yùn)作體系,優(yōu)化關(guān)鍵舉措的實(shí)施流程,進(jìn)一步統(tǒng)一隊(duì)伍發(fā)展路徑,推動(dòng)成效顯現(xiàn)。創(chuàng)說(shuō)會(huì)職前教育資格考試輔導(dǎo)簽約培訓(xùn)乘風(fēng)破浪行動(dòng)營(yíng)成功創(chuàng)富加強(qiáng)營(yíng)主管跟進(jìn)輔導(dǎo)培訓(xùn)準(zhǔn)增員對(duì)象準(zhǔn)營(yíng)銷員準(zhǔn)營(yíng)銷員考取資格證的新人營(yíng)銷員甄選日常態(tài)增員體系基層個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)單位新人育成體系市公司培訓(xùn)部初級(jí)主管育成體系市公司培訓(xùn)部2個(gè)月集中訓(xùn)練2個(gè)月追蹤訓(xùn)練主管晉升體系、組織夯實(shí)、制度經(jīng)營(yíng)市/省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)部新人經(jīng)過(guò)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)集中訓(xùn)練之后:表現(xiàn)優(yōu)秀的、符合一定條件的,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格甄選進(jìn)入初級(jí)主管育成訓(xùn)練營(yíng),可不再完成新人育成體系后續(xù)培訓(xùn)。未進(jìn)入初級(jí)主管育成訓(xùn)練營(yíng)的繼續(xù)參加新人育成體系后續(xù)培訓(xùn)。職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān)營(yíng)銷員營(yíng)銷員2015版新人育(標(biāo)準(zhǔn)版)楊帆起航訓(xùn)練營(yíng)101天拓展訓(xùn)練實(shí)施以常態(tài)增員、主管晉升、組織夯實(shí)、制度經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自主型特征好處不脫離早會(huì)融入團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成習(xí)慣不脫離主管和師父及時(shí)輔導(dǎo)跟進(jìn),溝通督導(dǎo)不脫離市場(chǎng)實(shí)做從做中學(xué),邊學(xué)邊練不脫離營(yíng)銷部管理新老一視同仁,節(jié)約推動(dòng)成本不脫離家庭生活順其自然,自發(fā)自動(dòng)團(tuán)隊(duì)自主型特征好處不脫離早會(huì)融入團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成習(xí)慣不脫離主新人八大關(guān)橫空出世第一關(guān)三講第二關(guān)客戶開(kāi)拓第三關(guān)電話約訪第四關(guān)畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)第五關(guān)產(chǎn)品第六關(guān)促成第七關(guān)拒絕處理第八關(guān)轉(zhuǎn)介紹新人八大關(guān)橫空出世第一關(guān)三講第二關(guān)客戶開(kāi)拓第三關(guān)電話約八大關(guān)特色1客戶:認(rèn)同公司認(rèn)同新人認(rèn)同保險(xiǎn)新人:相信公司相信自己相信保險(xiǎn)八大關(guān)特色1客戶:新人:八大關(guān)特色2遵循銷售流程突出核心要點(diǎn)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞交保單說(shuō)明解決方案設(shè)計(jì)解決方案尋找購(gòu)買點(diǎn)收集客戶資料接洽安排約訪八大關(guān)特色2遵循銷售流程準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞交保單說(shuō)明解決方八大關(guān)特色3留存前置,體驗(yàn)訓(xùn)練以練代講,注重實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化技能,快速上手利于輔導(dǎo),簡(jiǎn)潔實(shí)用貼近市場(chǎng),重點(diǎn)突出八大關(guān)是一種新人留存前置的方式,既在新人轉(zhuǎn)正前,能夠通過(guò)一套實(shí)戰(zhàn)、精煉的訓(xùn)練內(nèi)容和手段是新人能夠快速出單,并達(dá)到快速轉(zhuǎn)正的要求提升留存八大關(guān)特色3留存前置,體驗(yàn)訓(xùn)練八大關(guān)是一種新人留存前置的方式心態(tài)決定成??!以空杯歸零的心態(tài)投入本次培訓(xùn)!心態(tài)決定成??!以空杯歸零的心態(tài)投入本次培訓(xùn)!職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān):“三講”關(guān)講師;王麗職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān):“三講”關(guān)講師;王麗18“三講”的重要意義18“三講”的重要意義三講到底是什么呢?三講的重要意義是什么?我們有沒(méi)有想過(guò),能不能用少的話,達(dá)到要達(dá)到的效果?三講就是用最少的話達(dá)到自己想要的效果。三講到底是什么呢?20案例某公司業(yè)務(wù)員甲和張先生是同學(xué),多次談過(guò)保險(xiǎn),但張一直沒(méi)有購(gòu)買。某天,甲找到張先生,對(duì)張說(shuō):“今天是公司考核最后一天,如果這個(gè)月我還沒(méi)開(kāi)單就會(huì)被開(kāi)除了。老同學(xué)幫幫忙,買份保險(xiǎn)吧”礙于情面,張先生買了份最便宜的保險(xiǎn),年繳保費(fèi)500元20案例某公司業(yè)務(wù)員甲和張先生是同學(xué),多次談過(guò)保險(xiǎn),但張21案例一月后,中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員乙通過(guò)朋友介紹拜訪了張先生。乙跟張先生談了自己大學(xué)畢業(yè)后為什么選擇壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作,以及為什么選擇中國(guó)人壽張先生被乙的專業(yè)和理想所打動(dòng),對(duì)保險(xiǎn)和中國(guó)人壽有了新的認(rèn)識(shí)一周后,張先生給自己購(gòu)買了“美滿一生”,年繳保費(fèi)10萬(wàn)元21案例一月后,中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員乙通過(guò)朋友介紹拜訪了張先生22

同一個(gè)客戶面對(duì)不同的業(yè)務(wù)員所做出的購(gòu)買決定相差幾十倍甚至上百倍!22同一個(gè)客戶面對(duì)不同的業(yè)務(wù)員所做出的購(gòu)買決定相差課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使主管了解“三講”的內(nèi)容,并對(duì)新人進(jìn)行有效訓(xùn)練,從而讓新人順利地走出銷售的第一步。課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使主管了解“三講”的內(nèi)容,并對(duì)新人課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞送保單方案說(shuō)明設(shè)計(jì)解決方案尋找購(gòu)買點(diǎn)收集客戶資料接洽安排約訪銷售流程異議處理促成準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞送保單方案說(shuō)明設(shè)計(jì)解決方案尋找購(gòu)買點(diǎn)收集職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”第一關(guān)三講第二關(guān)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓第三關(guān)電話約訪第四關(guān)畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)第五關(guān)方案說(shuō)明第六關(guān)促成第七關(guān)異議處理第八關(guān)轉(zhuǎn)介紹職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”第一關(guān)三講第二關(guān)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓第三關(guān)“三講”的意義“三講”的意義課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3訓(xùn)練流程準(zhǔn)備說(shuō)明示范觀察督導(dǎo)訓(xùn)練流程準(zhǔn)備第一步準(zhǔn)備(P)主管事先提醒新人做好相關(guān)準(zhǔn)備,包括《職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”新人訓(xùn)練手冊(cè)》、白紙和筆。主管與新人預(yù)約好訓(xùn)練時(shí)間、地點(diǎn),并要求新人事先熟讀背誦“三講”話術(shù)。主管自己事先熟悉話術(shù),并準(zhǔn)備《職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”主管訓(xùn)練操作手冊(cè)》,按《手冊(cè)》中對(duì)主管的輔導(dǎo)要求進(jìn)行事先準(zhǔn)備。第一步準(zhǔn)備(P)主管事先提醒新人做好相關(guān)準(zhǔn)備,包括《職場(chǎng)訓(xùn)第二步說(shuō)明(E)主管可結(jié)合自己長(zhǎng)久的壽險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明“三講”的重要性,激發(fā)新人學(xué)習(xí)的興趣。主管向新人介紹“三講”的話術(shù)要點(diǎn),并提示新人進(jìn)行記錄;第二步說(shuō)明(E)主管可結(jié)合自己長(zhǎng)久的壽險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明“三講

“三講”的內(nèi)容講自己講保險(xiǎn)講公司“三講”的內(nèi)容講自己三講的內(nèi)容(1/3)講自己自己成長(zhǎng)快人人要保險(xiǎn)我會(huì)服務(wù)好三講的內(nèi)容(1/3)講自己三講的內(nèi)容(1/1)講自己(話術(shù))講自己在一次偶然的機(jī)會(huì)中,我加入到壽險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。我順利通過(guò)了保險(xiǎn)公司的專業(yè)化考試,成為一名專業(yè)的壽險(xiǎn)從業(yè)人員。加入這個(gè)行業(yè)后,對(duì)保險(xiǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)和了解,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),讓自己更好地為客戶服務(wù),為他們作好風(fēng)險(xiǎn)與保障規(guī)劃,讓他們生活得更安心、更幸福!。三講的內(nèi)容(1/1)講自己(話術(shù))三講的內(nèi)容(2/1)講公司買保險(xiǎn),選的是公司的實(shí)力歷史悠久實(shí)力雄厚品牌優(yōu)良服務(wù)健全三講的內(nèi)容(2/1)講公司三講(公司實(shí)力)(2/2)買保險(xiǎn)其實(shí)是跟保險(xiǎn)公司簽合同,保險(xiǎn)公司的實(shí)力非常重要1、

中國(guó)人壽歷史悠久:成立于1949年10月,是中國(guó)歷史最悠久、資產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)化商業(yè)保險(xiǎn)公司。是目前全球唯一一家在紐約、香港、內(nèi)地三地上市的保險(xiǎn)公司。2、中國(guó)人壽實(shí)力雄厚:2015年保費(fèi)收入高達(dá)3682.76億元,公司總資產(chǎn)超過(guò)27000億元.3、中國(guó)人壽品牌優(yōu)良:連續(xù)13年入選《財(cái)富》世界100強(qiáng),是中國(guó)保險(xiǎn)唯一一家雙五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。4、中國(guó)人壽服務(wù)健全:目前我們?cè)谌珖?guó)擁有近1.5萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全國(guó)統(tǒng)一

服務(wù)熱線為95519,隨時(shí)為客戶提供最好的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。三講(公司實(shí)力)(2/2)買保險(xiǎn)其實(shí)是跟保險(xiǎn)公司簽合同,保險(xiǎn)三講的內(nèi)容講保險(xiǎn)保險(xiǎn)觀念1、保險(xiǎn)是應(yīng)急的準(zhǔn)備2、保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)的規(guī)劃三講的內(nèi)容講保險(xiǎn)保險(xiǎn)觀念三講的內(nèi)容(3/1)講保險(xiǎn)觀念(話術(shù))1、保險(xiǎn)是應(yīng)急的準(zhǔn)備其實(shí)人這輩子也跟天氣一樣,有晴天也就有雨天,我們家里都有雨傘,雨天就可以拿出來(lái)用。

保險(xiǎn)就是我們家里的雨傘,生活中的滅火器,是我們遠(yuǎn)行時(shí)的備用胎,是我們乘坐飛機(jī)時(shí)的降落傘,寧可沒(méi)用上卻不可不準(zhǔn)備。你平時(shí)可能感覺(jué)不到它的作用,但在我們碰到人生的逆境時(shí),它能為我們遮風(fēng)擋雨,排憂解難,避免萬(wàn)劫不復(fù)的災(zāi)難。三講的內(nèi)容(3/1)講保險(xiǎn)觀念(話術(shù))三講的內(nèi)容(3/2)講保險(xiǎn)(話術(shù))(1)保險(xiǎn)是一種科學(xué)的制度安排,

(2)保險(xiǎn)是尊嚴(yán),是愛(ài)與責(zé)任。

(3)保險(xiǎn)是最講信用的“活菩薩”。

(4)保險(xiǎn)是應(yīng)急現(xiàn)金

人壽保險(xiǎn)就是急用的現(xiàn)金,是在最需要的時(shí)候能夠走到您身邊的錢。三講的內(nèi)容(3/2)講保險(xiǎn)(話術(shù))第三步示范(S)主管扮演業(yè)務(wù)員、新人扮演客戶,主管根據(jù)話術(shù)進(jìn)行示范;主管在示范過(guò)程中要求學(xué)員仔細(xì)觀察主管,記錄要點(diǎn);主管詢問(wèn)新人的感受、體會(huì),了解新人的掌握情況,解答新人的問(wèn)題。第三步示范(S)主管扮演業(yè)務(wù)員、新人扮演客戶,主管根據(jù)話術(shù)第四步觀察(O)由新人扮演業(yè)務(wù)員,主管扮演客戶,進(jìn)行話術(shù)演練。主管認(rèn)真觀察并記錄新人演練過(guò)程中的表現(xiàn)并記錄。第四步觀察(O)由新人扮演業(yè)務(wù)員,主管扮演客戶,進(jìn)行話術(shù)演第五步督導(dǎo)(S)請(qǐng)新人對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng);主管就新人的表現(xiàn)給予贊揚(yáng),并結(jié)合之前提到的注意事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),也可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提示;主管可以根據(jù)需要,請(qǐng)新人多次演練,直到新人熟練掌握為止;主管隨時(shí)了解新人在實(shí)際展業(yè)中運(yùn)用的表現(xiàn),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,必要時(shí)再次予以訓(xùn)練。第五步督導(dǎo)(S)請(qǐng)新人對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng);課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3示范示范演練說(shuō)明演練角色角色A:新人角色B:主管角色C:客戶/觀察者演練要求新人按照話術(shù)演練,認(rèn)真投入主管按流程進(jìn)行訓(xùn)練客戶/觀察者對(duì)主管的訓(xùn)練過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)每輪5分鐘,角色互換演練說(shuō)明演練角色演練點(diǎn)評(píng)演練點(diǎn)評(píng)結(jié)語(yǔ)學(xué)而能用是真學(xué)知而能行是真知結(jié)語(yǔ)學(xué)而能用是真學(xué)演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!新人育成職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān)簡(jiǎn)介講師;王麗新人育成職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān)簡(jiǎn)介講師;王麗2001--2002年月加入中國(guó)人壽桂林分公司,任業(yè)務(wù)主任;2003--2006年任高級(jí)組訓(xùn)04年—07年連續(xù)四年被評(píng)為區(qū)公司優(yōu)秀組訓(xùn)2004年7月到內(nèi)蒙參加總公司新人育成人體系培訓(xùn)授權(quán)講師;2008年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀講師2007年—2009年被聘為桂林分公司教培部副經(jīng)理2010年被聘為桂林分公司項(xiàng)目經(jīng)理2011年被聘為桂林分公司個(gè)險(xiǎn)部副經(jīng)理同年被聘為培訓(xùn)部經(jīng)理至今王麗講師2001--2002年月加入中國(guó)人壽桂林分公司,任業(yè)務(wù)主任;前言壽險(xiǎn)行銷是一個(gè)科學(xué)的能動(dòng)的系統(tǒng),任何一次銷售活動(dòng)都是一種復(fù)合行為,表現(xiàn)在客戶開(kāi)拓、接觸面談、產(chǎn)品說(shuō)明、異議處理和售后服務(wù)等構(gòu)成銷售循環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了幫助新人快速掌握壽險(xiǎn)行銷獨(dú)特的銷售方式,浙江省分公司教育培訓(xùn)部結(jié)合新人的特點(diǎn)和需求研發(fā)了《新人育成八大關(guān)》。八大關(guān)內(nèi)容包括三講(講自己、講公司、講保險(xiǎn))、客戶開(kāi)拓、電話約訪、畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)、產(chǎn)品介紹、促成說(shuō)明、拒絕處理、轉(zhuǎn)介紹。八大關(guān)以練代講,注重實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)化技能,快速上手,通過(guò)話術(shù)背誦、通關(guān)演練、主管陪訪等方式,有針對(duì)性地協(xié)助新人提升銷售技能,樹(shù)立從業(yè)信心。前言壽險(xiǎn)行銷是一個(gè)科學(xué)的能動(dòng)的系統(tǒng),任何一次銷售活動(dòng)都是一種目標(biāo)讓主管了解和學(xué)習(xí)”八大關(guān)”的課程內(nèi)容,便于新人入司后能夠更好的在主管的培訓(xùn)輔導(dǎo)下進(jìn)行展業(yè)追蹤。新人八大關(guān)留存不再難目標(biāo)讓主管了解和學(xué)習(xí)”八大關(guān)”的課程內(nèi)容,便于新人入司后能夠新人的主顧開(kāi)拓新人的銷售信心新人的銷售技巧新人的產(chǎn)品知識(shí)新人的有效輔導(dǎo)新人留存難新人的主顧開(kāi)拓新人留存難訓(xùn)練輔導(dǎo)難訓(xùn)練難抓不住重點(diǎn)沒(méi)辦法制式運(yùn)作缺乏兼講輔導(dǎo)難怎么輔導(dǎo)輔導(dǎo)什么對(duì)新人有幫助么訓(xùn)練輔導(dǎo)難訓(xùn)練難輔導(dǎo)難關(guān)注幾個(gè)重要數(shù)據(jù)留存率轉(zhuǎn)正率掛零人員月均FYC簽約培訓(xùn)參訓(xùn)率關(guān)注幾個(gè)重要數(shù)據(jù)留存率轉(zhuǎn)正率掛零人員月均簽約培訓(xùn)為什么要進(jìn)行”八大關(guān)“培訓(xùn)新人育成八大關(guān)訓(xùn)練守則(1)每日參加早會(huì)(2)參加八大關(guān)訓(xùn)練(3)堅(jiān)持5-3-1工作模式(每日5個(gè)電話、3個(gè)面談、1個(gè)促成)(4)及時(shí)向主管回饋學(xué)習(xí)情況主管、推薦人1、對(duì)新人做好八大關(guān)話術(shù)訓(xùn)練,進(jìn)行話術(shù)通關(guān)2、對(duì)新人每周進(jìn)行1次一對(duì)一面談,做好心理建設(shè)3、對(duì)新人進(jìn)行3次陪同拜訪,協(xié)助新人成功簽約第一單,提升新人的銷售技巧4、批閱新人工作日志、客戶聯(lián)系卡,電話、微信追蹤新人拜訪情況,督促新人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣5、確保新人入司二個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正。為什么要進(jìn)行”八大關(guān)“培訓(xùn)新人育成八大關(guān)訓(xùn)練守則怎么辦怎581天拓展訓(xùn)練實(shí)施以常態(tài)增員、主管晉升、組織夯實(shí)、制度經(jīng)營(yíng)和新兵營(yíng)、初管營(yíng)為主的隊(duì)伍發(fā)展常態(tài)運(yùn)作體系,優(yōu)化關(guān)鍵舉措的實(shí)施流程,進(jìn)一步統(tǒng)一隊(duì)伍發(fā)展路徑,推動(dòng)成效顯現(xiàn)。創(chuàng)說(shuō)會(huì)職前教育資格考試輔導(dǎo)簽約培訓(xùn)乘風(fēng)破浪行動(dòng)營(yíng)成功創(chuàng)富加強(qiáng)營(yíng)主管跟進(jìn)輔導(dǎo)培訓(xùn)準(zhǔn)增員對(duì)象準(zhǔn)營(yíng)銷員準(zhǔn)營(yíng)銷員考取資格證的新人營(yíng)銷員甄選日常態(tài)增員體系基層個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)單位新人育成體系市公司培訓(xùn)部初級(jí)主管育成體系市公司培訓(xùn)部2個(gè)月集中訓(xùn)練2個(gè)月追蹤訓(xùn)練主管晉升體系、組織夯實(shí)、制度經(jīng)營(yíng)市/省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)部新人經(jīng)過(guò)揚(yáng)帆啟航訓(xùn)練營(yíng)集中訓(xùn)練之后:表現(xiàn)優(yōu)秀的、符合一定條件的,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格甄選進(jìn)入初級(jí)主管育成訓(xùn)練營(yíng),可不再完成新人育成體系后續(xù)培訓(xùn)。未進(jìn)入初級(jí)主管育成訓(xùn)練營(yíng)的繼續(xù)參加新人育成體系后續(xù)培訓(xùn)。職場(chǎng)訓(xùn)練八大關(guān)營(yíng)銷員營(yíng)銷員2015版新人育(標(biāo)準(zhǔn)版)楊帆起航訓(xùn)練營(yíng)101天拓展訓(xùn)練實(shí)施以常態(tài)增員、主管晉升、組織夯實(shí)、制度經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自主型特征好處不脫離早會(huì)融入團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成習(xí)慣不脫離主管和師父及時(shí)輔導(dǎo)跟進(jìn),溝通督導(dǎo)不脫離市場(chǎng)實(shí)做從做中學(xué),邊學(xué)邊練不脫離營(yíng)銷部管理新老一視同仁,節(jié)約推動(dòng)成本不脫離家庭生活順其自然,自發(fā)自動(dòng)團(tuán)隊(duì)自主型特征好處不脫離早會(huì)融入團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成習(xí)慣不脫離主新人八大關(guān)橫空出世第一關(guān)三講第二關(guān)客戶開(kāi)拓第三關(guān)電話約訪第四關(guān)畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)第五關(guān)產(chǎn)品第六關(guān)促成第七關(guān)拒絕處理第八關(guān)轉(zhuǎn)介紹新人八大關(guān)橫空出世第一關(guān)三講第二關(guān)客戶開(kāi)拓第三關(guān)電話約八大關(guān)特色1客戶:認(rèn)同公司認(rèn)同新人認(rèn)同保險(xiǎn)新人:相信公司相信自己相信保險(xiǎn)八大關(guān)特色1客戶:新人:八大關(guān)特色2遵循銷售流程突出核心要點(diǎn)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞交保單說(shuō)明解決方案設(shè)計(jì)解決方案尋找購(gòu)買點(diǎn)收集客戶資料接洽安排約訪八大關(guān)特色2遵循銷售流程準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞交保單說(shuō)明解決方八大關(guān)特色3留存前置,體驗(yàn)訓(xùn)練以練代講,注重實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化技能,快速上手利于輔導(dǎo),簡(jiǎn)潔實(shí)用貼近市場(chǎng),重點(diǎn)突出八大關(guān)是一種新人留存前置的方式,既在新人轉(zhuǎn)正前,能夠通過(guò)一套實(shí)戰(zhàn)、精煉的訓(xùn)練內(nèi)容和手段是新人能夠快速出單,并達(dá)到快速轉(zhuǎn)正的要求提升留存八大關(guān)特色3留存前置,體驗(yàn)訓(xùn)練八大關(guān)是一種新人留存前置的方式心態(tài)決定成敗!以空杯歸零的心態(tài)投入本次培訓(xùn)!心態(tài)決定成?。∫钥毡瓪w零的心態(tài)投入本次培訓(xùn)!職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān):“三講”關(guān)講師;王麗職場(chǎng)訓(xùn)練第一關(guān):“三講”關(guān)講師;王麗66“三講”的重要意義18“三講”的重要意義三講到底是什么呢?三講的重要意義是什么?我們有沒(méi)有想過(guò),能不能用少的話,達(dá)到要達(dá)到的效果?三講就是用最少的話達(dá)到自己想要的效果。三講到底是什么呢?68案例某公司業(yè)務(wù)員甲和張先生是同學(xué),多次談過(guò)保險(xiǎn),但張一直沒(méi)有購(gòu)買。某天,甲找到張先生,對(duì)張說(shuō):“今天是公司考核最后一天,如果這個(gè)月我還沒(méi)開(kāi)單就會(huì)被開(kāi)除了。老同學(xué)幫幫忙,買份保險(xiǎn)吧”礙于情面,張先生買了份最便宜的保險(xiǎn),年繳保費(fèi)500元20案例某公司業(yè)務(wù)員甲和張先生是同學(xué),多次談過(guò)保險(xiǎn),但張69案例一月后,中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員乙通過(guò)朋友介紹拜訪了張先生。乙跟張先生談了自己大學(xué)畢業(yè)后為什么選擇壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作,以及為什么選擇中國(guó)人壽張先生被乙的專業(yè)和理想所打動(dòng),對(duì)保險(xiǎn)和中國(guó)人壽有了新的認(rèn)識(shí)一周后,張先生給自己購(gòu)買了“美滿一生”,年繳保費(fèi)10萬(wàn)元21案例一月后,中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員乙通過(guò)朋友介紹拜訪了張先生70

同一個(gè)客戶面對(duì)不同的業(yè)務(wù)員所做出的購(gòu)買決定相差幾十倍甚至上百倍!22同一個(gè)客戶面對(duì)不同的業(yè)務(wù)員所做出的購(gòu)買決定相差課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使主管了解“三講”的內(nèi)容,并對(duì)新人進(jìn)行有效訓(xùn)練,從而讓新人順利地走出銷售的第一步。課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使主管了解“三講”的內(nèi)容,并對(duì)新人課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞送保單方案說(shuō)明設(shè)計(jì)解決方案尋找購(gòu)買點(diǎn)收集客戶資料接洽安排約訪銷售流程異議處理促成準(zhǔn)客戶開(kāi)拓售后服務(wù)遞送保單方案說(shuō)明設(shè)計(jì)解決方案尋找購(gòu)買點(diǎn)收集職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”第一關(guān)三講第二關(guān)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓第三關(guān)電話約訪第四關(guān)畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn)第五關(guān)方案說(shuō)明第六關(guān)促成第七關(guān)異議處理第八關(guān)轉(zhuǎn)介紹職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”第一關(guān)三講第二關(guān)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓第三關(guān)“三講”的意義“三講”的意義課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3課程大綱ü必要性1訓(xùn)練流程2演練與點(diǎn)評(píng)3訓(xùn)練流程準(zhǔn)備說(shuō)明示范觀察督導(dǎo)訓(xùn)練流程準(zhǔn)備第一步準(zhǔn)備(P)主管事先提醒新人做好相關(guān)準(zhǔn)備,包括《職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”新人訓(xùn)練手冊(cè)》、白紙和筆。主管與新人預(yù)約好訓(xùn)練時(shí)間、地點(diǎn),并要求新人事先熟讀背誦“三講”話術(shù)。主管自己事先熟悉話術(shù),并準(zhǔn)備《職場(chǎng)訓(xùn)練“八大關(guān)”主管訓(xùn)練操作手冊(cè)》,按《手冊(cè)》中對(duì)主管的輔導(dǎo)要求進(jìn)行事先準(zhǔn)備。第一步準(zhǔn)備(P)主管事先提醒新人做好相關(guān)準(zhǔn)備,包括《職場(chǎng)訓(xùn)第二步說(shuō)明(E)主管可結(jié)合自己長(zhǎng)久的壽險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明“三講”的重要性,激發(fā)新人學(xué)習(xí)的興趣。主管向新人介紹“三講”的話術(shù)要點(diǎn),并提示新人進(jìn)行記錄;第二步說(shuō)明(E)主管可結(jié)合自己長(zhǎng)久的壽險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明“三講

“三講”的內(nèi)容講自己講保險(xiǎn)講公司“三講”的內(nèi)容講自己三講的內(nèi)容(1/3)講自己自己成長(zhǎng)快人人要保險(xiǎn)我會(huì)服務(wù)好三講的內(nèi)容(1/3)講自己三講的內(nèi)容(1/1)講自己(話術(shù))講自己在一次偶然的機(jī)會(huì)中,我加入到壽險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。我順利通過(guò)了保險(xiǎn)公司的專業(yè)化考試,成為一名專業(yè)的壽險(xiǎn)從業(yè)人員。加入這個(gè)行業(yè)后,對(duì)保險(xiǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)和了解,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),讓自己更好地為客戶服務(wù),為他們作好風(fēng)險(xiǎn)與保障規(guī)劃,讓他們生活得更安心、更幸福!。三講的內(nèi)容(1/1)講自己(話術(shù))三講的內(nèi)容(2/1)講公司買保險(xiǎn),選的是公司的實(shí)力歷史悠久實(shí)力雄厚品牌優(yōu)良服務(wù)健全三講的內(nèi)容(2/1)講公司三講(公司實(shí)力)(2/2)買保險(xiǎn)其實(shí)是跟保險(xiǎn)公司簽合同,保險(xiǎn)公司的實(shí)力非常重要1、

中國(guó)人壽歷史悠久:成立于1949年10月,是中國(guó)歷史最悠久、資產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)化商業(yè)保險(xiǎn)公司。是目前全球唯一一家在紐約、香港、內(nèi)地三地上市的保險(xiǎn)公司。2、中國(guó)人壽實(shí)力雄厚:2015年保費(fèi)收入高達(dá)3682.76億元,公司總資產(chǎn)超過(guò)27000億元.3、中國(guó)人壽品牌優(yōu)良:連續(xù)13年入選《財(cái)富》世界100強(qiáng),是中國(guó)保險(xiǎn)唯一一家雙五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。4、中國(guó)人壽服務(wù)健全:目前我們?cè)谌珖?guó)擁有近1.5萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全國(guó)統(tǒng)一

服務(wù)熱線為95519,隨時(shí)為客戶提供最好的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。三講(公司實(shí)力)(2/2)買保險(xiǎn)其實(shí)是跟保險(xiǎn)公司簽合同,保險(xiǎn)三講的內(nèi)

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