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文檔簡介

自我管理

到自動自發(fā)

自我管理

到自動自發(fā)

1課堂的要求將手機打到震動檔;需要接聽電話請到教室外面;不要遲到和早退,課間休息要按時回來;有事需向講師或工作人員請假;積極參與課堂討論課堂的要求將手機打到震動檔;2一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀:在企業(yè)中一些事沒人做,一些人沒事做,沒事的人盯著做事的人,議論做事的人做的事,使得做事的人做不成事,做不好事,于是老板夸獎沒事的人,訓誡那些做事的人,一些沒事的人總是沒事做,一些做事的人總有做不完的事,一些沒事的人滋事鬧事,使得做事的人不得不做更多的事,結(jié)果好事變壞事,小事變大事,簡單的事變復雜的事。一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀:在企業(yè)中一3行動遲緩一味取悅他人傳播流言3、低績效員工的七個習慣胸無大志好好先生太不夠哥們過度抱怨,憤世嫉俗懶惰沉迷不精通業(yè)務2、不良的職業(yè)習慣不注意和直接上司的關(guān)系忽略公司文化對他人求全責備出爾反爾一、為什么要自我管理行動遲緩3、低績效員工的七個習慣2、不良的職業(yè)習慣一、為什么4一、為什么要自我管理4、我們面對的危機企業(yè)的要求越來越高找不到前進的方向缺乏工作激情人際關(guān)系危機沒有一技之長知識守舊,缺乏更新年齡逐漸變大因循守舊,拒絕變革跟不上時代的變化忙忙碌碌沒有效率6、老鷹的啟示5、狗魚綜合癥一、為什么要自我管理4、我們面對的危機知識守舊,缺乏更新6、5二、自我管理之目標什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由我們以前的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們今后的生活。目標影響人生二、自我管理之目標什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是6哈佛的研究3%的人會制定并寫下自己的目標;10%的人會認真思考自己的目標;60%的人曾經(jīng)思考過自己的目標;27%的人則完全沒有人生的目標。案例:失敗者與圣人查德威克哈佛的研究3%的人會制定并寫下自己的目標;案例:失敗者與圣人7成功的條件走向成功需要什么條件?你到底還欠缺那些條件?“99度加1度”1度是什么?“舒適區(qū)”成功的條件走向成功需要什么條件?8三、自我管理之心態(tài)兩條狗的對比:三、自我管理之心態(tài)兩條狗的對比:9觀點與角度(1)兩副擔子的啟示;小鎮(zhèn)與老人的故事;天堂與地獄的故事。觀點與角度(1)兩副擔子的啟示;10觀點與角度(2)一人談了100單生意,做成1單,賺了100元,成功率是多少?一人吃了五個饅頭,吃到第五個飽了┅┅西北農(nóng)村好媳婦的標準;男人和女人的角度與心態(tài)。觀點與角度(2)一人談了100單生意,做成11啟示現(xiàn)實生活中很容易判斷的問題,到社會實踐中則出現(xiàn)“盲點”。認識不同,層次不同,觀點不同,角度不同,結(jié)論會完全不同。日本非職業(yè)生涯管理模式。啟示現(xiàn)實生活中很容易12把握人生的機會我們?yōu)槭裁聪矚g算命?

設問:你的一個朋友突然失蹤你的一個朋友急急忙忙去醫(yī)院把握人生的機會我們?yōu)槭裁聪矚g算命?13螺旋上升理論漁夫、破船、太陽的故事;佛教的三個境界。螺旋上升理論漁夫、破船、太陽的故事;14成功之道(KASH)知識K態(tài)度A技能K習慣(經(jīng)驗)H成功之道(KASH)知識態(tài)度技能習慣(經(jīng)驗)15四、自我管理之溝通溝通就是信息的傳遞。成功的溝通:傳遞+了解。四、自我管理之溝通溝通就是信息的傳遞。16溝通的基本流程

干擾發(fā)送者接受者編碼渠道譯碼

反饋信息信息信息信息溝通的基本流程

干擾發(fā)送者接受者編碼渠道譯碼反饋信息信息17溝通的風險小王病了溝通的風險小王病了18如何使別人接受你

已所不欲,勿施于人;“重視”和“在乎”別人;認真傾聽、真誠贊美;注重自己的禮貌儀表。如何使別人接受你

已所不欲,勿施于人;19如何使別人認同你

易地而處考慮問題;引導對方說:“是”;化己之見變他之欲;“死魚活魚”的教訓。如何使別人認同你

易地而處考慮問題;20如何使別人信任你

“誠、真、信”的處世原則;言必信、行必果、不輕諾;過而改之,善莫大焉;坦蕩、健全的人格。如何使別人信任你

“誠、真、信”的處世原則;21與上司的溝通

如何接受上級指令如何向上級提建議,注意什么原則?“香蕉文化”與上司的溝通

如何接受上級指令22沖突管理禪道:(寒山問拾得)寒山問:人家謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、惡我、罵我、騙我時如何處治乎?拾得云:只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待幾年你且看他。80%的沖突源于誤會;99%的激烈沖突與原事件毫無關(guān)系!沖突管理禪道:(寒山問拾得)23五、自我管理之忠誠如何忠誠地做人做一個勇于承擔責任的人做一個具有團隊精神的人做一個善于學習的人做一個了解組織與他人需要的人做一個寬容的人五、自我管理之忠誠如何忠誠地做人24五、自我管理之忠誠如何忠誠地做事做事情要無條件積極主動案例:買土豆建立你的職業(yè)信譽—承諾注重自我激勵與潛能開發(fā)認清自我內(nèi)在的寶藏認清人性的弱點五、自我管理之忠誠如何忠誠地做事25五、自我管理之忠誠高度忠誠員工的行為表現(xiàn)吃苦耐勞的精神工作精益求精全面質(zhì)量與細節(jié)意識高效時間管理注重工作方法的革新與效率的提高保守企業(yè)機密五、自我管理之忠誠高度忠誠員工的行為表現(xiàn)26高效時間管理視時間為主宰視時間為敵人視時間為奴隸不善于利用時間的三種觀念:高效時間管理視時間為主宰不善于利用時間的三種觀念:27時間管理的陷阱豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里不好意思拒絕別人反正時間還早——拖延不速之客會議病文件滿桌病事必躬親時間管理的陷阱豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里28跨越時間陷阱因為我們不知道究竟什么對我們最重要,所以每件事好像都很重要。因為每件事好像都很重要所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做,所以,他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒有時間去考慮,究竟什么對我們最重要。忙人的告白跨越時間陷阱因為我們不知道因為每件事好像都很重要有些人看到我2980/20法則80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去80/20法則80%最佳效20%較為80%的時間20%的時間30去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作80/20法則去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領域80/20法則31時間矩陣圖時間矩陣圖32時間矩陣圖危機有限期的任務項目計劃準備建立關(guān)系真正的創(chuàng)新干擾一些會議一些報告逃避的活動時間矩陣圖危機有限期的任務項目計劃準備建立關(guān)系真正的創(chuàng)新干擾334D原則DOITNOWDOITLATERDELEGATEDON’TDOIT稍后做授權(quán)不做立即做4D原則DOITNOWDOITLATERDEL34普通人的時間安排2-3%25-30%15%50-60%普通人的時間安排2-3%25-30%15%50-60%35成功人士的時間安排20-25%65-80%15%<1%成功人士的時間安排20-25%65-80%15%<1%36學會拒絕耐心傾聽如無法當場決定,告知考慮時間表情和顏悅色,慎重對待態(tài)度堅決提出拒絕的理由拒絕的是事而不是人如有可能為他提供其他可行路徑切忌通過第三者來拒絕學會拒絕耐心傾聽37五、自我管理之忠誠忠誠的回報:讓你的才華有一個施展的天地獲得企業(yè)、老板、上司、同事對你的信任讓你有一個穩(wěn)定的工作受到老板的重視,有機會成為重點培養(yǎng)對象,獲得晉升讓你比不忠誠的人獲得更多的物質(zhì)回報分享企業(yè)的榮譽,從內(nèi)心深處體會這份榮譽帶來的快樂讓你的能力、品質(zhì)隨著企業(yè)的發(fā)展而成長讓你獲得更多的機會五、自我管理之忠誠忠誠的回報:38個人與企業(yè)的關(guān)系:一輛高速公共汽車;個人與企業(yè)的軌跡;六、自我管理之發(fā)展個人與企業(yè)的關(guān)系:一輛高速公共汽車;六、自我管理之發(fā)展39發(fā)展性工作和維持性工作

發(fā)展性工作:向高目標移動的工作;維持性工作:向平行方移動的工作。關(guān)鍵詞:在維持性工作中找到發(fā)展性工作的亮點!發(fā)展性工作和維持性工作

發(fā)展性工作:40對個人職業(yè)發(fā)展建議了解權(quán)力結(jié)構(gòu);獲得對組織資源的控制;不要在最初的職務上停留太久;找個導師;在組織內(nèi)部保持流動性;考慮橫向發(fā)展;不要輕易進行工作流動;注意培養(yǎng)自己的職業(yè)能力;建立恰當?shù)纳鐣P(guān)系;有長遠的職業(yè)眼光。對個人職業(yè)發(fā)展建議了解權(quán)力結(jié)構(gòu);41不經(jīng)營自己,也沒有人經(jīng)營他;不經(jīng)營自己,由別人來經(jīng)營他;經(jīng)營自己;經(jīng)營自己,也經(jīng)營別人。經(jīng)營人生的四類職業(yè)人不經(jīng)營自己,也沒有人經(jīng)營他;經(jīng)營人生的四類職業(yè)人42感謝各位聆聽!感謝各位聆聽!43

自我管理

到自動自發(fā)

自我管理

到自動自發(fā)

44課堂的要求將手機打到震動檔;需要接聽電話請到教室外面;不要遲到和早退,課間休息要按時回來;有事需向講師或工作人員請假;積極參與課堂討論課堂的要求將手機打到震動檔;45一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀:在企業(yè)中一些事沒人做,一些人沒事做,沒事的人盯著做事的人,議論做事的人做的事,使得做事的人做不成事,做不好事,于是老板夸獎沒事的人,訓誡那些做事的人,一些沒事的人總是沒事做,一些做事的人總有做不完的事,一些沒事的人滋事鬧事,使得做事的人不得不做更多的事,結(jié)果好事變壞事,小事變大事,簡單的事變復雜的事。一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀:在企業(yè)中一46行動遲緩一味取悅他人傳播流言3、低績效員工的七個習慣胸無大志好好先生太不夠哥們過度抱怨,憤世嫉俗懶惰沉迷不精通業(yè)務2、不良的職業(yè)習慣不注意和直接上司的關(guān)系忽略公司文化對他人求全責備出爾反爾一、為什么要自我管理行動遲緩3、低績效員工的七個習慣2、不良的職業(yè)習慣一、為什么47一、為什么要自我管理4、我們面對的危機企業(yè)的要求越來越高找不到前進的方向缺乏工作激情人際關(guān)系危機沒有一技之長知識守舊,缺乏更新年齡逐漸變大因循守舊,拒絕變革跟不上時代的變化忙忙碌碌沒有效率6、老鷹的啟示5、狗魚綜合癥一、為什么要自我管理4、我們面對的危機知識守舊,缺乏更新6、48二、自我管理之目標什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由我們以前的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們今后的生活。目標影響人生二、自我管理之目標什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是49哈佛的研究3%的人會制定并寫下自己的目標;10%的人會認真思考自己的目標;60%的人曾經(jīng)思考過自己的目標;27%的人則完全沒有人生的目標。案例:失敗者與圣人查德威克哈佛的研究3%的人會制定并寫下自己的目標;案例:失敗者與圣人50成功的條件走向成功需要什么條件?你到底還欠缺那些條件?“99度加1度”1度是什么?“舒適區(qū)”成功的條件走向成功需要什么條件?51三、自我管理之心態(tài)兩條狗的對比:三、自我管理之心態(tài)兩條狗的對比:52觀點與角度(1)兩副擔子的啟示;小鎮(zhèn)與老人的故事;天堂與地獄的故事。觀點與角度(1)兩副擔子的啟示;53觀點與角度(2)一人談了100單生意,做成1單,賺了100元,成功率是多少?一人吃了五個饅頭,吃到第五個飽了┅┅西北農(nóng)村好媳婦的標準;男人和女人的角度與心態(tài)。觀點與角度(2)一人談了100單生意,做成54啟示現(xiàn)實生活中很容易判斷的問題,到社會實踐中則出現(xiàn)“盲點”。認識不同,層次不同,觀點不同,角度不同,結(jié)論會完全不同。日本非職業(yè)生涯管理模式。啟示現(xiàn)實生活中很容易55把握人生的機會我們?yōu)槭裁聪矚g算命?

設問:你的一個朋友突然失蹤你的一個朋友急急忙忙去醫(yī)院把握人生的機會我們?yōu)槭裁聪矚g算命?56螺旋上升理論漁夫、破船、太陽的故事;佛教的三個境界。螺旋上升理論漁夫、破船、太陽的故事;57成功之道(KASH)知識K態(tài)度A技能K習慣(經(jīng)驗)H成功之道(KASH)知識態(tài)度技能習慣(經(jīng)驗)58四、自我管理之溝通溝通就是信息的傳遞。成功的溝通:傳遞+了解。四、自我管理之溝通溝通就是信息的傳遞。59溝通的基本流程

干擾發(fā)送者接受者編碼渠道譯碼

反饋信息信息信息信息溝通的基本流程

干擾發(fā)送者接受者編碼渠道譯碼反饋信息信息60溝通的風險小王病了溝通的風險小王病了61如何使別人接受你

已所不欲,勿施于人;“重視”和“在乎”別人;認真傾聽、真誠贊美;注重自己的禮貌儀表。如何使別人接受你

已所不欲,勿施于人;62如何使別人認同你

易地而處考慮問題;引導對方說:“是”;化己之見變他之欲;“死魚活魚”的教訓。如何使別人認同你

易地而處考慮問題;63如何使別人信任你

“誠、真、信”的處世原則;言必信、行必果、不輕諾;過而改之,善莫大焉;坦蕩、健全的人格。如何使別人信任你

“誠、真、信”的處世原則;64與上司的溝通

如何接受上級指令如何向上級提建議,注意什么原則?“香蕉文化”與上司的溝通

如何接受上級指令65沖突管理禪道:(寒山問拾得)寒山問:人家謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、惡我、罵我、騙我時如何處治乎?拾得云:只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待幾年你且看他。80%的沖突源于誤會;99%的激烈沖突與原事件毫無關(guān)系!沖突管理禪道:(寒山問拾得)66五、自我管理之忠誠如何忠誠地做人做一個勇于承擔責任的人做一個具有團隊精神的人做一個善于學習的人做一個了解組織與他人需要的人做一個寬容的人五、自我管理之忠誠如何忠誠地做人67五、自我管理之忠誠如何忠誠地做事做事情要無條件積極主動案例:買土豆建立你的職業(yè)信譽—承諾注重自我激勵與潛能開發(fā)認清自我內(nèi)在的寶藏認清人性的弱點五、自我管理之忠誠如何忠誠地做事68五、自我管理之忠誠高度忠誠員工的行為表現(xiàn)吃苦耐勞的精神工作精益求精全面質(zhì)量與細節(jié)意識高效時間管理注重工作方法的革新與效率的提高保守企業(yè)機密五、自我管理之忠誠高度忠誠員工的行為表現(xiàn)69高效時間管理視時間為主宰視時間為敵人視時間為奴隸不善于利用時間的三種觀念:高效時間管理視時間為主宰不善于利用時間的三種觀念:70時間管理的陷阱豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里不好意思拒絕別人反正時間還早——拖延不速之客會議病文件滿桌病事必躬親時間管理的陷阱豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里71跨越時間陷阱因為我們不知道究竟什么對我們最重要,所以每件事好像都很重要。因為每件事好像都很重要所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做,所以,他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒有時間去考慮,究竟什么對我們最重要。忙人的告白跨越時間陷阱因為我們不知道因為每件事好像都很重要有些人看到我7280/20法則80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去80/20法則80%最佳效20%較為80%的時間20%的時間73去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作80/20法則去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領域80/20法則74時間矩陣圖時間矩陣圖75時間矩陣圖危機有限期的任務項目計劃準備建立關(guān)系真正的創(chuàng)新干擾一些會議一些報告逃避的活動時間矩陣圖危機有限期的任務項目計劃準備建立關(guān)系真正的創(chuàng)新干擾764D原則DOITNOWDOITLATERDELEGATEDON’TDOIT稍后做授權(quán)不做立即做4D原則DOITNOWDOITLATERDEL77普通人的時間安排2-3%2

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