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文檔簡介
個人月度工作總結(5篇)轉瞬之間,我來產區(qū)工作已是一個月了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經受了不少,每天都在忙勞碌碌中度過,過去的一年里在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?,F將工作總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,對待銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增加我個人的交際力量,比方和財務、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便準時反應為銷售部業(yè)務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務都必需清晰,給財務的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增加自我協(xié)調工作意識,這一年來根本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習,盼望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作規(guī)劃,不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的辦事力量提到一個更高的高度。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進展總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平常工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高自己。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。
三、存在的缺乏
1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多缺乏,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我治理方面做的不到位。
2、對工作程序把握不充分,對自身工作熟識不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會消失一些不該消失的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠慎重。銷售內勤的工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率、做事不夠慎重考慮不周全的狀況銷售內勤月工作總結銷售內勤月工作總結。
四、嚴格遵守公司治理制度
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我仔細學習了公司《員工手冊》及各項治理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
2、主動學習、盡快適應,快速熟識環(huán)境和工作內容。
3、工作積極、仔細、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積存,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進展協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進展思索、總結,真正使本職工作有規(guī)劃、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏,擅長自我反省。在每周工作報告中準時的把每周銷售狀況以及下周規(guī)劃和建議及需要解決的問題均已一一表達。
在工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關學問,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的力量,有時在去財務辦單子時也會學到許多的財務學問,但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是特別欠缺的,仍舊需要不斷的學習和磨練。
最新個人月度工作總結篇2
2022年__月時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關心下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論學問、總結工作閱歷,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將__月自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng),努力做出更大奉獻。
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積存了豐富的工作閱歷,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項熟悉。我也盼望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫忙,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取。
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活開工作.令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據上級領導賜予籌劃工作,努力完成上級領導的規(guī)劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象和效勞質量做起。同時提高效勞增加成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高效勞水平。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的根底,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與缺乏。
綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以提高自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學問,在開展詳細工作中,經常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上消失錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)覺問題,在走動中去查找問題。通過準時的現場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應的改良提高方案并能做到準時向上級部門進展信息反應,準時訂正問題。
時間飛逝轉瞬又到了年底,回憶馬上過去的一年里經受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改良、更好的提高自身素養(yǎng)。
最新個人月度工作總結篇3
自2022年_月進入宜樂居物業(yè)以來已經有3個月之久了,在這3個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛苦,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和急躁,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的熬煉和提高,取得了長足的進展和巨大的收獲。
工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有很多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思索,語氣太過生硬,造成了很多誤會,假如不是領導準時為我指正,教會我作為物業(yè)客服的根本要求,唯恐到此刻我也不自知而無法提高自我,因此我常常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚,不管我怎樣勸告,根本不去理睬,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我快速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來,哭的共性委屈,由于覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著全部被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有遇到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經理聽到了這個消息快速趕到,在勸我不要哭的同時,給我急躁的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素養(yǎng)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信念,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),英勇的去理解,這樣才能有所轉變。
雖然這3個多月的時間不算長,但我已經深深被宜樂居物業(yè)氣氛所吸引。領導注意人性化治理,工作氣氛專心向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更專心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強理論學習和業(yè)務學問的學習,多向老員工學習,學習他們的閱歷、接人待物、說話辦事,加強自身素養(yǎng),仔細履行工作職責,不斷要求自我,使自我在工作當中得到熬煉和提高,我會在我們暖和的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出珍貴意見。
最新個人月度工作總結篇4
我于十月底有幸參加到遠景的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關懷培育下,在經理及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務,工作力量都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現將工作狀況總結如下:
一、仔細學習,努力提高。
由于所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我信任自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平常的工作中虛心慎重,好學,仔細學習同事的點滴閱歷,信任總會有回報的。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知辦公室是一個工作特別繁雜、任務比擬重的部門。作為銷售一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟識本職業(yè)務,進入角色。常常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,由于他們是生產一線的主力軍,了解產品的生產流程,并且知道留意的事項及安全。銷售內勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產品的的銷售運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤治理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客戶滿足。對領導交辦的事項,仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件微小的工作,不敢有絲毫的怠慢。
三、端正作風,擺正位置.
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽擱任何領導交辦的任何事情。不清晰,不理解的仔細準時問明白,保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且常常思索哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優(yōu)秀銷售內勤月工作總結工作總結。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,主要是:
1、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會仔細學習銷售人員的標準。積極了解每一件產品的性能,幫助好業(yè)務員做好銷售工作的。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。信任自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的進展,并且向業(yè)務員進展,固然要先做好銷售內勤的工作。
最新個人月度工作總結篇5
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2022年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。__產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年_月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量__個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和規(guī)劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經理。工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作規(guī)劃性不強,業(yè)務力量還有待提高。
市場分析:
現在__市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數量比擬多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比擬晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個時機,永久沒有時機在做這個市場。
2022年工作規(guī)劃:
在明年的銷售經理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、
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