版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
中國銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告合集五篇一、蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必需出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)賜予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公正、公正、公開的根底上進(jìn)展,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度始終實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是興旺國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國中國銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的安排過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
中國銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
實(shí)習(xí)目的:
(1)通過在郵儲銀行鄖西城南支行的實(shí)習(xí),熟識郵儲銀行根本業(yè)務(wù)操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;
(2)豐富課余生活,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,感受真實(shí)的工作環(huán)境,為將來的工作生活做好預(yù)備;
(3)增加對社會的全面熟悉,豐富社會閱歷,提高綜合素養(yǎng)。
實(shí)習(xí)過程:
1.培訓(xùn)階段。
依據(jù)市行的安排,我們在7月16日統(tǒng)一在郵儲銀行十堰分行營業(yè)部進(jìn)展根底崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)過程主要是了解實(shí)習(xí)崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員工作職能要求、所需要的根本技能等。
(1)大堂經(jīng)理職責(zé):引導(dǎo)分流客戶,維護(hù)營業(yè)秩序。了解客戶業(yè)務(wù)需求,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。做好客戶分流工作,主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,并可依據(jù)客戶需要進(jìn)展演示操作。檢查營業(yè)環(huán)境、自助設(shè)備和效勞設(shè)施,保證網(wǎng)點(diǎn)良好的效勞環(huán)境和營業(yè)秩序。做好業(yè)務(wù)詢問,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。依據(jù)客戶需求,做好業(yè)務(wù)詢問與解釋工作。對本網(wǎng)點(diǎn)的效勞狀況進(jìn)展治理和督導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)訂正柜員違反標(biāo)準(zhǔn)的行為,督導(dǎo)并指導(dǎo)營業(yè)大廳內(nèi)保安、保潔、保險(xiǎn)銷售等人員的效勞行為,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。處理客戶意見,維系客戶關(guān)系。準(zhǔn)時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶投訴。準(zhǔn)時(shí)了解客戶對產(chǎn)品的需求信息,結(jié)合現(xiàn)狀提出意見或建議。向客戶宣傳推舉金融產(chǎn)品、挖掘潛在客戶。
(2)大堂經(jīng)理所需根本素養(yǎng)和要求:職業(yè)修養(yǎng)良好,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能站在客戶角度換位思索,主動效勞。承受過根本業(yè)務(wù)、效勞禮儀、投訴處理等培訓(xùn),熟識柜面業(yè)務(wù)的根本制度和規(guī)定,了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問。人際溝通力量強(qiáng),語言表達(dá)力量強(qiáng)。擅長協(xié)調(diào)和處理客戶意見,維護(hù)客戶關(guān)系,具備處理突發(fā)大事和現(xiàn)場掌握的力量。
2.實(shí)習(xí)階段:
實(shí)習(xí)從7月20日開頭,第一次進(jìn)入這種正規(guī)事業(yè)單位實(shí)習(xí),心中不知道是什么感覺,感動、興奮、緊急、可怕,各種感覺都有。
感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經(jīng)理漸漸學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)使用銀行內(nèi)各種自助設(shè)備,ATM機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)的根本操作,學(xué)習(xí)電子銀行手機(jī)銀行的激活,并學(xué)習(xí)嫻熟使用電子銀行與手機(jī)銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的根本問題。把握了這些根本技能,接下來就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)了,首先要了解銀行根本業(yè)務(wù)職能,為客戶供應(yīng)具體精確的信息。首先要學(xué)習(xí)根本業(yè)務(wù),如個(gè)人開戶、掛失、電子銀行手機(jī)銀行開通、存取款等根本業(yè)務(wù)辦理程序,引導(dǎo)客戶先填寫單據(jù),指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)信息,做好業(yè)務(wù)辦理前的預(yù)備工作,指導(dǎo)客戶到相應(yīng)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),以提高營業(yè)效率。
僅僅學(xué)習(xí)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每天都會遇到新的問題,經(jīng)常會被問的不知所措。漸漸的又開頭接觸其他業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)賬(行內(nèi)跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過將近一個(gè)多周的學(xué)習(xí),才漸漸熟識了這里的根本業(yè)務(wù)規(guī)定,漸漸的才可以獨(dú)立為客戶供應(yīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)詢問引導(dǎo)。每次為客戶供應(yīng)完效勞,看到別人臉的露出的滿足的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。實(shí)習(xí)心得:
一個(gè)月的實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)瞬間就要完畢了,回首這一個(gè)月的生活,用豐富多彩已經(jīng)沒法去形容。告辭以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規(guī)律的生活,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,體驗(yàn)著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參與正規(guī)實(shí)習(xí)培訓(xùn),收獲許多許多,多到我都不知道該從何說起了。
真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習(xí),才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的熟悉被徹底打破。曾經(jīng)我認(rèn)為,銀行工作人員永久都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數(shù)數(shù)鈔票就行了,每天手里過著數(shù)不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發(fā)覺,自己錯(cuò)的太離譜了,現(xiàn)實(shí)并不是我夢想中的那樣。現(xiàn)實(shí)是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們供應(yīng)各種類型的金融效勞。早上8點(diǎn)開頭,到下午將近6點(diǎn),有時(shí)晚上還得要去學(xué)習(xí)培訓(xùn),沒有節(jié)假日,沒有周末。間或還會遭到一些客戶的非難指責(zé),有對業(yè)務(wù)規(guī)定不滿足的,有覺得柜臺人員辦理業(yè)務(wù)速度太慢的,每天他們都要承受著多方壓力,做著始終如一的工作,一切并不像我想的那么簡潔輕松。而我們的大堂工作也并不輕松,每天大局部時(shí)間都要站著接待來來往往的客戶,頂著各種壓力,每天面對著不同的客戶,各種各樣的問題,為他們供應(yīng)各種詢問效勞。銀行作為效勞行業(yè)的一種,員工效勞態(tài)度至關(guān)重要,這就需要我們有著良好的急躁,培育良好的職業(yè)習(xí)慣,努力去適應(yīng)自己的工作需求。
以前的我總是覺得自己還小,將來還很遙遠(yuǎn),工作還是很久很久以后的事兒?;腥话l(fā)覺,我的大學(xué)已經(jīng)過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的將來去打拼了。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。進(jìn)入社會后一切都都將會轉(zhuǎn)變,沒人再會由于你開頭個(gè)新來的而原諒你的疏忽,現(xiàn)實(shí)中的社會就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的平臺。所以在現(xiàn)在,從今刻開頭,我們就要轉(zhuǎn)變自己的熟悉,提高對自己的要求,培育良好的職業(yè)操守,為自己的將來做好充分的預(yù)備。在工作中要端正自己的態(tài)度,不懂就要問,不斷學(xué)習(xí)不斷提高。在這次實(shí)習(xí)中,我深刻體會到,我們在工作閱歷,社會歷練,人際交往中都還很稚嫩,而且我們?nèi)狈Φ倪€不僅如此,所以在以后的生活中,我要不斷地豐富自己,不放棄任何能夠熬煉自己的時(shí)機(jī),是自己能夠快速成長,快速的適應(yīng)社會。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過,一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活能給我受益匪淺,銀行實(shí)習(xí)拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才能。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今日,我們更應(yīng)當(dāng)注意理論與實(shí)踐的結(jié)合,增加自身綜合力量。在此我要特殊感謝郵儲銀行鄖西城南支行給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝城南支行全部的工作人員給與我的幫忙!!!
中國銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
“選擇中國銀行,實(shí)現(xiàn)心中抱負(fù)”。一個(gè)多月前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;現(xiàn)在,我可以滿懷信念地離開,專心開啟新的大學(xué)生活。在追趕幻想的路上,又多了一份士氣和動力……
每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行開頭工作;始終到下午5:40多下班;回到寢室已經(jīng)是晚上7:00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;一個(gè)多月,從沒遲到過,更沒早退,中午也常常不休息的工作——這就是我每天的生活,一個(gè)人但特別有規(guī)律的生活,勞碌但感覺很開心的生活……
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我熟識了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),并能進(jìn)展嫻熟的操作,此外還了解了銀行的其他根本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房貸款。這樣我就熟識了“房貸”的整個(gè)流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。
體會一,細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細(xì)心。每一份合同,都不能出錯(cuò),尤其是借據(jù),填錯(cuò)了必需麻煩客戶來銀行重簽。而我的工作,每天都要整理許多的合同:開戶、打個(gè)人征信報(bào)告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實(shí)信用卡資料,固然還有許多其他的工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是肯定不能出錯(cuò)的……錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永久也做不完的……
體會二,信念。還清晰地記得第一天見陳行長時(shí),他說了一句話:“和你談天明顯感覺你說話底氣缺乏?!逼鋵?shí)當(dāng)時(shí)真的很可怕,也很沒有信念,面對老練的陳行長也說不出一句有底氣的話……但是,經(jīng)過這些天實(shí)習(xí),我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了?;蛟S是由于漸漸的熟識了銀行的工作吧,做事也比擬仔細(xì),也或許陳行長本身不是那么可怕,呵呵……
體會三,急躁。銀行的工作其實(shí)不是很簡單,只是很反復(fù),需要很有急躁。許多時(shí)候,每天很早趕到銀行上班,然后開頭重復(fù)著昨天的生活。另外,對待客戶也需要有急躁,許多時(shí)候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),尤其是催收,都是那些難纏的客戶,沒有急躁就別想再銀行工作了……
體會四,效勞第一。效勞是企業(yè)的靈魂,而銀行正是效勞性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話,在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,常常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。固然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,由于“客戶的要求是永久無法滿意的”。但是,細(xì)心又想,不是有誰說過:“客戶永久是上帝嗎?”從這個(gè)角度看,中國銀行的效勞還是真有提高的空間……
實(shí)習(xí)終究要完畢了,不管自己有多舍不得,但是還是要開學(xué)的。曾經(jīng)試著去挽留,但最終還是發(fā)覺日子還是一每天的靜靜逝去,或許,仔細(xì)過好每一天才算是最好挽留吧,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)珍惜自己的每一天……
有人在我的博客里寫了一句話:“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊,雖然說你可能有時(shí)候會感覺沒有學(xué)到什么東西,但是其實(shí)有經(jīng)受就行了,沒必要糾結(jié)在你詳細(xì)學(xué)了什么,有付出就肯定會有收獲的,連續(xù)加油??!”其實(shí),我想說的是:“我學(xué)到了許多許多,各方面都得到了很大的提高。在這里我要感謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學(xué)姐……固然,還有可親可敬的陳行長,感謝你們對我的幫忙,我會想你們的……”
伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的效勞理念,經(jīng)過一個(gè)多月的充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,讓我成長了不少,這也必將成為我人生中的”一段重要經(jīng)受。實(shí)習(xí)的生活雖然有點(diǎn)累,但我每天都是以最飽滿的熱忱參與工作的,其間也獲得了許多的歡樂與成就感……
最終,我想說:感謝中行!經(jīng)過這些天在中國銀行的實(shí)習(xí),讓我變得更細(xì)心、更加有信念、更加有急躁,使我信任自己的幻想已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)……
中國銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
大學(xué)的生活,精彩而又緊急。大學(xué)的暑假是一個(gè)放松的時(shí)間又是一個(gè)布滿時(shí)機(jī)的時(shí)機(jī)。我利用了大三的這個(gè)暑期來到了中國銀行進(jìn)展實(shí)習(xí)。
1912年2月5日,中國銀行在上海原大清銀行舊址開頭對外營業(yè),宋漢章任總經(jīng)理,這個(gè)日期被定為中行的誕生日。此后中行歷經(jīng)中心銀行,政府特許的國際匯兌銀行,國際貿(mào)易專業(yè)銀行。新中國成立后的外匯專業(yè)銀行、外匯外貿(mào)專業(yè)銀行、國有商業(yè)銀行等等職能的變化。中行領(lǐng)先在國內(nèi)金融界建立起商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)三大領(lǐng)域全方位金融效勞模式。中行的歷史是中國社會歷史進(jìn)展的一個(gè)縮影,中行的進(jìn)展彰顯了時(shí)代的更替、民族尊嚴(yán)的張揚(yáng)。在九十二年滄桑的歷史進(jìn)程中,有過辛酸、有過輝煌,如今中行已站在新的起點(diǎn),為我們這些新人搭建了開闊的舞臺。中國銀行的強(qiáng)大,它所獲得的榮耀令我們驕傲,24萬員工堅(jiān)守在中行的各個(gè)崗位。中行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷贏得了廣闊客戶的信任,打造了卓越的品牌。
來到中國銀行天河支行,給了我對銀行全新的感受。從以前總覺得銀行是個(gè)空曠休閑的地方,到現(xiàn)在卻發(fā)覺銀行是個(gè)人山人海的地方;從以前覺得在銀行工作是個(gè)悠哉游哉的舒適活,到現(xiàn)在發(fā)覺銀行的工作責(zé)任大,工作辛苦。記得以前,我總是埋怨銀行效勞的速度慢,效率低。但經(jīng)過這一個(gè)月的親身體驗(yàn),我發(fā)覺了這份工作的神圣而宏大。不管多累,總要保持微笑效勞;不管多忙,總要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)效勞;不管多委屈,依舊以客戶的利益優(yōu)先。試問,你做得到嗎?
將心比心,以笑迎送。
我感恩中行,作為一個(gè)治理實(shí)習(xí)生,與中行從來去匆忙到萍水相逢,專心工作,專心效勞就是我們中行人的目標(biāo):熱心,全身心地投入為客戶效勞中;愛心,對同事,對朋友有一顆仁愛之心:真心,對顧客的真誠之心。
將心比心。時(shí)刻不忘效勞大家的精神。
來到中國銀行天河支行,我被安排到營業(yè)部實(shí)習(xí),討論的課題是現(xiàn)在最為關(guān)注的銀行排隊(duì)問題。在我們學(xué)生的角度來說,這個(gè)社會問題確實(shí)急需改善。中行人始終在不斷改善效勞質(zhì)量,從給顧客休息的座位,到工作的系統(tǒng);從溫馨提示,到員工的效勞質(zhì)量,由此至終,都是用一個(gè)心在工作。
中國銀行的實(shí)習(xí)工作確實(shí)很累,很忙,甚至連星期六日都要加班,但是,生活卻是如此充實(shí)。我們除了在寫討論報(bào)告外,都在幫營業(yè)部做一些力所能及的工作,打電話通知,輸入客戶資料,派發(fā)回單,給客戶安裝網(wǎng)上銀行……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都難以忘記。這些都是簡潔得不能再簡潔的工作,但是,要全部做好不出錯(cuò)卻是不簡單,這正正表達(dá)了中國銀行責(zé)任重大。
我們這批“新人”傳承中行與時(shí)俱進(jìn)的品行,塑造新時(shí)期中行的時(shí)代精神,為中行事業(yè)添磚加瓦,讓中行撐起中國金融業(yè)的一方天空,負(fù)起重振中國金融業(yè)的歷史重任!在現(xiàn)在這個(gè)重要的時(shí)期,中行人負(fù)起了自己應(yīng)盡的責(zé)任,這表達(dá)了中行與時(shí)俱進(jìn)的品行。在中國銀行實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到了,我感受到了,我做到了!
此次的暑期實(shí)習(xí),我走進(jìn)了中國的金融業(yè),走進(jìn)了國人的經(jīng)營理念,走進(jìn)了國民的支柱,走進(jìn)了國家的心臟。來到中國銀行的一個(gè)月實(shí)習(xí),熟悉了許多朋友,了解銀行許多治理方式,討論了社會關(guān)注的問題。
累并歡樂著,在將要走得時(shí)候,心里很不舍得,真的,真的不舍得……走自己的路吧,只要一路走好。
中國銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
經(jīng)過在建立銀行信用卡中心的一個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是信用卡營銷.
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,假如選擇后者,則未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的預(yù)備金,然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。
要知天下沒有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份力量,才能立足于社會,真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時(shí)候,每天早晨6點(diǎn)40左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜蜜的美夢中爬起,快速地梳冼后就要擠公交車上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的穿插路口旁有一間貴得厲害的面包店,每天從那里經(jīng)過都會聞到香噴噴的面包味,但是那里任憑一個(gè)面包就要2塊多錢,剛踏進(jìn)社會的我為了省錢交租,只好委屈自己,在路邊買個(gè)兩個(gè)饅頭,邊走邊吃,填飽肚子也就算了。想起在學(xué)校的日子,睡到8點(diǎn)鐘才起床,一起床都不用想著交房租交水電費(fèi)的問題,連個(gè)像樣的早餐都不舍得吃······但我的同事總勸慰我說:“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開頭時(shí)我也熬得很辛苦,每天都要走好幾小時(shí)的路去挨家挨戶做推銷,這可真是苦了我們這些做推銷的,但過了不多久,自己也就漸漸適應(yīng)了。
像其他很多推銷一樣,剛開頭推銷時(shí)的我就似乎開了馬力的汽車一樣,瘋狂地開展業(yè)務(wù),沒有自己個(gè)人的推銷規(guī)劃,但我又不想像有些推銷員那樣,只顧盲目地上門做推銷,這樣反而會使訪問量越來越少,由于這樣推銷客戶比擬分散,而喪失了準(zhǔn)客戶,就得不償失了。
屢次的失敗給我?guī)砹藦奈从羞^的絕望,望著同事一大疊一大疊的申請表,而自己一個(gè)星期里還沒有順當(dāng)?shù)淖尶蛻舭焉暾埍硖钔?。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)。立刻,我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種沖突思想,似乎有兩個(gè)人在我耳邊對我說話。一個(gè)說:“努力吧!并不是全部的人一開頭都會勝利的,正所謂萬事開頭難,千萬不要?dú)怵H?!倍硪粋€(gè)說:“你這種力量,根本是不行能會制造奇跡的,還是不要逞強(qiáng)了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正值我發(fā)愣之際,突然有一個(gè)人輕拍了肩膀,抬頭看,原來是我的主管,望著主管和氣的笑容,剎時(shí)的灰心
喪氣一時(shí)也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說話時(shí),就被主管的話打住了,他說:“做我們信用卡這一行,不是那么簡單就能勝利,縱使你滿腹經(jīng)綸,但假如是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無法說服顧客想要了解你的東西啊!更別提能勝利了。去推銷,想要發(fā)出信用卡,并不是只憑一張笑臉就行的,由于你的客戶是不同類型的人,你每天都要接觸不同的客戶,這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話,固然,這就需要你這張嘴能說會道了。說完,又拍了我的肩膀,望著主管離去時(shí)矮小的身影,我立刻布滿了信念,由于我信任總有一天我也會擁有一大群客戶。從那天后,我每天都找不同的人來熬煉自己的口
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 福建師范大學(xué)《教師專業(yè)技能測試與訓(xùn)練三筆一畫》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024年江蘇省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試工具鉗工技術(shù)操作技能評分表
- 2024屆西雙版納市重點(diǎn)中學(xué)高三3月起點(diǎn)調(diào)研考試-數(shù)學(xué)試題
- 四年級語文22課教學(xué)課件教學(xué)
- 2024年哈爾濱客運(yùn)從業(yè)資格證考試試題
- 30萬噸焦?fàn)t工程施工組織設(shè)修改稿
- 2025屆遼寧省遼陽市高二上數(shù)學(xué)期末聯(lián)考試題含解析
- 2025屆河北邢臺一中數(shù)學(xué)高一上期末質(zhì)量檢測試題含解析
- 2024年黑龍江客運(yùn)從業(yè)資格證考試試題庫
- SVG培訓(xùn)資料教學(xué)課件
- 康復(fù)治療行業(yè)發(fā)展趨勢
- 27.1.1 圓的基本元素 華師版九年級數(shù)學(xué)下冊學(xué)案
- 工業(yè)機(jī)器人離線編程與仿真(ABB)高職全套教學(xué)課件
- MRI核磁理論知識考核試題與答案
- 2023-2024學(xué)年福建省廈門十中九年級(上)期中數(shù)學(xué)試卷
- JET-300-debug-常見-調(diào)試-繁體中文版-圖文版
- 抵制宗教進(jìn)校園
- 眼膿腫的護(hù)理課件
- 小學(xué)冬至主題班會-弘揚(yáng)傳統(tǒng)情暖童心 課件
- 《會計(jì)基礎(chǔ)》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
- 體格檢查技術(shù)操作考核評分標(biāo)準(zhǔn)(腹部)
評論
0/150
提交評論