共享社區(qū)規(guī)劃建設方案

共享社區(qū)規(guī)劃建設方案共享社區(qū)規(guī)劃建設方案1＆長租前景及現(xiàn)狀＆問題＆實施路徑＆評估總結(jié)＆行業(yè)分析報告＆長租前景及現(xiàn)狀＆問題＆實施路徑＆評估＆行業(yè)分析報告2目錄CONTENTS01020304行業(yè)需求行業(yè)背景發(fā)展現(xiàn)狀模式挑戰(zhàn)目錄CONTENTS01020304行業(yè)需求發(fā)展現(xiàn)狀模式挑戰(zhàn)31.1我國租客與房東痛點分析房東端租客端中介裝修環(huán)節(jié)

問題出租租后找房居住? 費時費力? 擔心租客更換頻繁? 催租收租? 擔心租客損壞房屋? 虛假信息太多? 房源環(huán)境差? 房東不守信用1.1我國租客與房東痛點分析房東端租客端中介裝修環(huán)節(jié) 41.2常見租房需求與租房問題與父母親戚同住24%居住自有住房24%租房居住52%33.3%表示遭房東臨時清退；41.3%表示遭遇租金隨意上漲；43.8%表示曾遇中介騙取額外費用；54.1%認為租房信息不對稱，租房難。1.2常見租房需求與租房問題與父母親戚同住24%居51.3我國90后租房態(tài)度分析90后消費能力增強追求個性要求生活質(zhì)量社交控土地觀念淡化婚戀觀淡化喜歡新鮮事物租房態(tài)度對小區(qū)環(huán)境要求較高對室友類型要求較高偏愛年輕人較多的社區(qū)青睞品牌化、年輕化公寓1.3我國90后租房態(tài)度分析90后租房態(tài)度61.4我國租房者年齡分布情況小于20歲 20-24歲25-29歲大于29歲10%20%30%3%40% 42%35%20%77%1.4我國租房者年齡分布情況小于20歲 20-24歲25-72.1我國青年租房市場規(guī)模估算流動人口2.36億流動人口租房率72%年租金4644元7891億元2.1我國青年租房市場規(guī)模估算流動人口流動人口租房率82.2我國應屆畢業(yè)生租房規(guī)模應屆生747萬就業(yè)率77%租房率52%平均租金2萬598億元2.2我國應屆畢業(yè)生租房規(guī)模應屆生就業(yè)率租房率平均租金5992.3互聯(lián)網(wǎng)對共享社區(qū)的影響強大的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，提高公寓管理效率。2.3互聯(lián)網(wǎng)對共享社區(qū)的影響強大的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，102.4與傳統(tǒng)二房東模式區(qū)別0102品牌力量較強，降低房東與租客違約率在供應鏈管理等具有較強管控能力03 有效周轉(zhuǎn)現(xiàn)金流04 涉及租客社交、金融合作等合作機會共享社區(qū)其自身屬性（B2C）與傳統(tǒng)二房東（C2C）有明顯的差別。2.4與傳統(tǒng)二房東模式區(qū)別0102品牌力量較強，降低房東與113.1共享社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈共享社區(qū)運營商裝修家電 維修保潔 本地生活 保險公司服務商 服務商 服務商 &銀行開發(fā)商業(yè)主房產(chǎn)中介租客3.1共享社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈共享社區(qū)運營商裝修家電 維修保潔 本地123.2優(yōu)質(zhì)共享社區(qū)運營體系系統(tǒng)端供應鏈團隊端樓盤策略收房設計裝修出房租后服務領導團隊收房團隊采購裝修出房團隊租后服務及市場系統(tǒng)評估入庫定價貨源標記日常交租受理分派時點安排3.2優(yōu)質(zhì)共享社區(qū)運營體系系統(tǒng)端供應鏈團隊端樓盤策略收房設133.3行業(yè)目標市場分布情況高端市場：占比：10-20%中端市場：占比：20-30%中低端市場：占比：50-70%3.3行業(yè)目標市場分布情況高端市場：144.1共享社區(qū)發(fā)展路徑打造合伙人選擇核心區(qū)域重點突破。明確行業(yè)情況，確立基本的從業(yè)區(qū)間。小步快跑快速迭代，品牌產(chǎn)品社群鏈式裂變。第一步第二步第三步4.1共享社區(qū)發(fā)展路徑打造合伙人選擇明確行業(yè)情況，確立154.2共享社區(qū)模式對比品牌公寓運營方租下或者買下整棟樓（或者也有拿下一棟樓的幾層），然后對房間進行統(tǒng)一裝修，配備統(tǒng)一的服務，然后進行出租。集中式分布式品牌公寓運營方在普通生活小區(qū)里分散拿下個人房東的房源，對房間進行裝修裝配后，以公寓品牌對外出租。4.2共享社區(qū)模式對比品牌公寓運營方租下或者買下整棟樓（或164.2共享社區(qū)未來挑戰(zhàn)房源問題營銷問題技術問題盈利問題房源選址問題房源成本問題分銷渠道問題營銷費用問題隔間能耗問題IT系統(tǒng)問題價格上漲問題盈利空間、實現(xiàn)問題機會背后，在這個行業(yè)的風口上再反思一下這個領域可能存在的以下四大挑戰(zhàn)，以備于更好的從業(yè)和發(fā)展:4.2共享社區(qū)未來挑戰(zhàn)房源問題營銷問題技術問題盈利問題房源17資方項目團隊盈利4.3資本青睞，涌入近30億！資方項目團隊盈利4.3資本青睞，涌入近30億！18共享社區(qū)項目前景、現(xiàn)狀共享社區(qū)項目前景、現(xiàn)狀194.4

共享社區(qū)項目發(fā)展前景復制開拓。精耕XXX。三板上市。第一步第二步第三步4.4共享社區(qū)項目發(fā)展前景復制開拓。精耕XXX。三板上市。20第一步精耕XXX是關鍵！第一步精耕XXX是關鍵！21XXX市場容量模式、運營差異化優(yōu)勢確立目標4.5

市場容量及差異化確立XXX市場容量模式、運營差異化優(yōu)勢確立目標4.5市場容量及224.6

XXX區(qū)域市場格局長租：數(shù)據(jù)占比：魔飛：占比：悅?cè)纾赫急龋好准遗眩赫急龋?.6XXX區(qū)域市場格局長租：234.6

XXX區(qū)域市場目標集中式公寓布局數(shù)量出租份額目標4.6XXX區(qū)域市場目標集中式公寓布局數(shù)量出租份額目標24問題1品牌弱化？2產(chǎn)品組合=網(wǎng)站+微信平臺+APP？3線上運營熱度不足，團隊？4項目差異化核心亮點？其它。。。問題1品牌弱化？25實施策略、路徑實施策略、路徑26@無論是紅包、抽獎、送禮還是品牌情感廣告又或者創(chuàng)意廣告，我們都要踐行移動互聯(lián)網(wǎng)時代的場景化營銷。因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，打斷式廣告越來越不起作用，構(gòu)建O2O消費的全新場景，與消費者建立連接、口碑傳承，融入到消費者的生活場景中越來越重要；@通過發(fā)放紅包、代金卷、送大禮等線上技術應用來吸引消費者，創(chuàng)造流量是場景式營銷平臺構(gòu)建的第一階段。與傳統(tǒng)社區(qū)、高校、商場、品牌企業(yè)，游樂場所，影院，體育場所等憂等跨界合作更能持續(xù)激發(fā)消費行為，行程病毒式、關系鏈式的口碑傳播；@而基于數(shù)據(jù)平臺進行精準/精細化的營銷則是場景化營銷的第二階段，這個階段必須通過大數(shù)據(jù)手段分析用戶的行為，為了解用戶的興趣、收入水準，住房習慣，距離，從而進行精準推送。5.1

互聯(lián)網(wǎng)運維@無論是紅包、抽獎、送禮還是品牌情感廣告又或者創(chuàng)意廣告，我們275.2

兩條腿走路精——品牌公寓。視覺識別、理念識別、環(huán)境識別、行為識別等統(tǒng)一、一致、修正、延展強化品牌烙印。例如企業(yè)辦公形象、網(wǎng)站、微信平臺、后續(xù)APP、自媒體、團隊，對外宣傳品等。

精

耕耕——運營、服務。市場調(diào)查評估-簽約房源-裝修識別風格-接待看房-解決用戶異議-簽訂協(xié)議-客服跟蹤-數(shù)據(jù)支持-運營分析-修正總結(jié)。例如專業(yè)表格作業(yè)、總結(jié)培訓、客服滿意度。5.2兩條腿走路精——品牌公寓。視覺識別、理念識別、環(huán)境識285.2.1

創(chuàng)意提取點子舉例：個性：我的地盤我做主！

社交：鄰居有美女，社交不打烊

夢想：青春蹉跎，夢想靠岸

自嗨：對面的主播一起low均為強化品牌印記客服回訪：地盤還滿意？鄰居融洽？距離工作地能接受？

祝?！?均為強化品牌滿意度5.2.1創(chuàng)意提取點子舉例：個性：我的地盤我做主！295.3

運營細分線上。激活互動已有用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)思維第一階段的送禮，暖心小殼客服、用戶評比、最佳租客、故事、情侶等延伸溝通。讓已有用戶為我服務。

精

耕線下。拉新用戶，基于20-29歲年齡段的高校、密集型租賃社區(qū)進行密集地推，包括陣地活動、愛心活動、趣味活動、單頁發(fā)放、海報張貼、二維碼掃描等緊密鏈接看房?？焖倮掠脩?。5.3運營細分線上。激活互動已有用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)思維第一階305.3.1

情感溝通舉例/故事溝通，來稿有獎征集：2016年情人節(jié)，感謝共享社區(qū)讓我認識現(xiàn)在的女朋友…相識、相知、相戀，夢想啟程，幸福駐足，長租讓我收獲喜悅…我在共享社區(qū)，你呢？5.3.1情感溝通舉例/故事溝通，來稿有獎征集：201315.3.2

運營工具、渠道、落地復制線上。微博、微信、Q群、社群、貼吧涉足、留印、溝通。自媒體推送及時跟進。文案策劃活動導入、數(shù)據(jù)參考達到指標則線上搜索、媒體支持有效跟進、保持線上熱度引流、發(fā)散傳播。

精耕線下。拉新用戶，基于目標SMART原則持續(xù)老渠道推廣、升溫。并調(diào)研新渠道、復制、跟進。快速建立用戶群體效應。5.3.2運營工具、渠道、落地復制線上。微博、微信、Q群、325.4

渠道定點高校社區(qū)第一步多關注自己5.4渠道定點高校社區(qū)第一步多關注自己33SMART屬性簽約房源出租房源區(qū)域細分增降幅度所需支持目標具體分解策略人員分工基于時間可衡量達成標準衡量標準達成結(jié)果原因分析提取亮點下步計劃5.3.2

目標SMART實施屬性SMART屬性簽約房源出租房源區(qū)域細分增降幅度所需支持目標具34區(qū)域名稱小區(qū)人數(shù)簽約價格面積屬性出租價格出租年限評估、推廣5.3.2

數(shù)據(jù)細分系統(tǒng)區(qū)域名稱小區(qū)人數(shù)簽約價格面積屬性出租價格出租年限評估、推廣535大數(shù)據(jù)XXX數(shù)據(jù)市場大數(shù)據(jù)目標任務數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合微信平臺。網(wǎng)站APP項目未來差異化優(yōu)勢核心價值，我們能為用戶帶來什么？項目生態(tài)環(huán)境項目投資環(huán)境、態(tài)度5.4

數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)大數(shù)據(jù)XXX數(shù)據(jù)市場大數(shù)據(jù)目標任務數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合微信平臺。36愿景評估目標優(yōu)化價值觀培訓、激勵使命獎懲、考核5.4

團隊評估愿景評估目標優(yōu)化價值觀培訓、激勵使命獎懲、考核5.4376.1

回顧前景總結(jié)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)復制第二步第一步完成（時間、數(shù)據(jù)）第二步總結(jié)復制、完善產(chǎn)品（時間、數(shù)據(jù)）第三步：產(chǎn)品組合+大數(shù)據(jù)上市6.1回顧前景總結(jié)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)復制第二步第一步完成（38共享社區(qū)SMART銷售目標共享社區(qū)SMART銷售目標397.2.1

渠道均目標分解高校60所均20-30人/所小區(qū)700個均1-2人均分解7.2.1渠道均目標分解高校小區(qū)均分解407.2.2

推廣策略-線下+線下高校大三宿舍區(qū)/宣傳欄海報張貼+單頁+論壇+貼吧+新媒體小區(qū)《+城中村》700個條幅、單頁、易拉寶、展架、墻貼、印貼、地推外醒目，內(nèi)進戶7.2.2推廣策略-線下+線下高校小區(qū)《+城中村》外醒目，417.3.1

執(zhí)行標準線下高校大三宿舍區(qū)/宣傳欄海報張貼+單頁小區(qū)700個條幅、單頁、易拉寶、展架、墻貼、印貼、醒目，不宜遮擋、頻繁、有效到達，擺拍、監(jiān)測7.3.1執(zhí)行標準線下高校小區(qū)醒目，不宜遮擋、頻繁427.3.2

執(zhí)行核心線下高校5、6月份是關鍵小區(qū)700個3-4月份7-8月份媒體支持旺季加大推廣力度7.3.2執(zhí)行核心線下高校小區(qū)媒體支持旺季加大推廣437.4

策略線上貼吧、論壇、微博微信內(nèi)容及時更新、推送活動策劃激活用戶第三方流量平臺發(fā)布結(jié)合數(shù)據(jù)7.4策略線上貼吧、論壇、微博微信內(nèi)容及時更新、推送447.5目標策略

團隊分工高校線下培養(yǎng)兼職團隊校/區(qū)/1人社區(qū)區(qū)/巡視/輪班區(qū)域主管分配2兼職制度先行責任到人、執(zhí)行到位7.5目標策略團隊分工高校社區(qū)制度先行責任到人、執(zhí)45運營部總監(jiān)線上運營部運營經(jīng)理新媒體運營渠道BD文案策劃設計市場部市場經(jīng)理市場推廣區(qū)域主管兼職區(qū)域主管兼職區(qū)域主管兼職區(qū)域主管兼職7.5.2團隊建設務實出發(fā)運營部總監(jiān)線運營經(jīng)理新媒體運營渠道BD文案策劃設計市市場經(jīng)理467.6目標考核會議、培訓、激勵、監(jiān)督底薪、提成、獎金業(yè)績回報7.6目標考核會議、培訓、激勵、監(jiān)督底薪、提成、獎金業(yè)績回報47達成率60-70%得房跟進總結(jié)達成率60-70%得房跟進總結(jié)488項目跟進出房率60-70%進房率30%推進項目進度8項目跟進出房率60-70%進房率30%推進項目進度498.1大數(shù)據(jù)分析線下占比線上占比大數(shù)據(jù)分析線上線下引流比例8.1大數(shù)據(jù)分析線下占比線上占比大數(shù)據(jù)分析線上線下引流比508.2XXX區(qū)域市場目標衡量集中式公寓布局數(shù)量衡量出租份額2017年12月衡量目標達成情況8.2XXX區(qū)域市場目標衡量集中式公寓布局數(shù)量衡量出租份額2518.3總結(jié)計劃目標展望半年總結(jié)年總結(jié)半年計劃年計劃總結(jié)修正展望8.3總結(jié)計劃目標展望半年總結(jié)年總結(jié)半年計劃年計劃總526.2鳴謝謝謝！6.2鳴謝謝謝！53共享社區(qū)規(guī)劃建設方案共享社區(qū)規(guī)劃建設方案54＆長租前景及現(xiàn)狀＆問題＆實施路徑＆評估總結(jié)＆行業(yè)分析報告＆長租前景及現(xiàn)狀＆問題＆實施路徑＆評估＆行業(yè)分析報告55目錄CONTENTS01020304行業(yè)需求行業(yè)背景發(fā)展現(xiàn)狀模式挑戰(zhàn)目錄CONTENTS01020304行業(yè)需求發(fā)展現(xiàn)狀模式挑戰(zhàn)561.1我國租客與房東痛點分析房東端租客端中介裝修環(huán)節(jié)

問題出租租后找房居住? 費時費力? 擔心租客更換頻繁? 催租收租? 擔心租客損壞房屋? 虛假信息太多? 房源環(huán)境差? 房東不守信用1.1我國租客與房東痛點分析房東端租客端中介裝修環(huán)節(jié) 571.2常見租房需求與租房問題與父母親戚同住24%居住自有住房24%租房居住52%33.3%表示遭房東臨時清退；41.3%表示遭遇租金隨意上漲；43.8%表示曾遇中介騙取額外費用；54.1%認為租房信息不對稱，租房難。1.2常見租房需求與租房問題與父母親戚同住24%居581.3我國90后租房態(tài)度分析90后消費能力增強追求個性要求生活質(zhì)量社交控土地觀念淡化婚戀觀淡化喜歡新鮮事物租房態(tài)度對小區(qū)環(huán)境要求較高對室友類型要求較高偏愛年輕人較多的社區(qū)青睞品牌化、年輕化公寓1.3我國90后租房態(tài)度分析90后租房態(tài)度591.4我國租房者年齡分布情況小于20歲 20-24歲25-29歲大于29歲10%20%30%3%40% 42%35%20%77%1.4我國租房者年齡分布情況小于20歲 20-24歲25-602.1我國青年租房市場規(guī)模估算流動人口2.36億流動人口租房率72%年租金4644元7891億元2.1我國青年租房市場規(guī)模估算流動人口流動人口租房率612.2我國應屆畢業(yè)生租房規(guī)模應屆生747萬就業(yè)率77%租房率52%平均租金2萬598億元2.2我國應屆畢業(yè)生租房規(guī)模應屆生就業(yè)率租房率平均租金59622.3互聯(lián)網(wǎng)對共享社區(qū)的影響強大的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，提高公寓管理效率。2.3互聯(lián)網(wǎng)對共享社區(qū)的影響強大的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，632.4與傳統(tǒng)二房東模式區(qū)別0102品牌力量較強，降低房東與租客違約率在供應鏈管理等具有較強管控能力03 有效周轉(zhuǎn)現(xiàn)金流04 涉及租客社交、金融合作等合作機會共享社區(qū)其自身屬性（B2C）與傳統(tǒng)二房東（C2C）有明顯的差別。2.4與傳統(tǒng)二房東模式區(qū)別0102品牌力量較強，降低房東與643.1共享社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈共享社區(qū)運營商裝修家電 維修保潔 本地生活 保險公司服務商 服務商 服務商 &銀行開發(fā)商業(yè)主房產(chǎn)中介租客3.1共享社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈共享社區(qū)運營商裝修家電 維修保潔 本地653.2優(yōu)質(zhì)共享社區(qū)運營體系系統(tǒng)端供應鏈團隊端樓盤策略收房設計裝修出房租后服務領導團隊收房團隊采購裝修出房團隊租后服務及市場系統(tǒng)評估入庫定價貨源標記日常交租受理分派時點安排3.2優(yōu)質(zhì)共享社區(qū)運營體系系統(tǒng)端供應鏈團隊端樓盤策略收房設663.3行業(yè)目標市場分布情況高端市場：占比：10-20%中端市場：占比：20-30%中低端市場：占比：50-70%3.3行業(yè)目標市場分布情況高端市場：674.1共享社區(qū)發(fā)展路徑打造合伙人選擇核心區(qū)域重點突破。明確行業(yè)情況，確立基本的從業(yè)區(qū)間。小步快跑快速迭代，品牌產(chǎn)品社群鏈式裂變。第一步第二步第三步4.1共享社區(qū)發(fā)展路徑打造合伙人選擇明確行業(yè)情況，確立684.2共享社區(qū)模式對比品牌公寓運營方租下或者買下整棟樓（或者也有拿下一棟樓的幾層），然后對房間進行統(tǒng)一裝修，配備統(tǒng)一的服務，然后進行出租。集中式分布式品牌公寓運營方在普通生活小區(qū)里分散拿下個人房東的房源，對房間進行裝修裝配后，以公寓品牌對外出租。4.2共享社區(qū)模式對比品牌公寓運營方租下或者買下整棟樓（或694.2共享社區(qū)未來挑戰(zhàn)房源問題營銷問題技術問題盈利問題房源選址問題房源成本問題分銷渠道問題營銷費用問題隔間能耗問題IT系統(tǒng)問題價格上漲問題盈利空間、實現(xiàn)問題機會背后，在這個行業(yè)的風口上再反思一下這個領域可能存在的以下四大挑戰(zhàn)，以備于更好的從業(yè)和發(fā)展:4.2共享社區(qū)未來挑戰(zhàn)房源問題營銷問題技術問題盈利問題房源70資方項目團隊盈利4.3資本青睞，涌入近30億！資方項目團隊盈利4.3資本青睞，涌入近30億！71共享社區(qū)項目前景、現(xiàn)狀共享社區(qū)項目前景、現(xiàn)狀724.4

共享社區(qū)項目發(fā)展前景復制開拓。精耕XXX。三板上市。第一步第二步第三步4.4共享社區(qū)項目發(fā)展前景復制開拓。精耕XXX。三板上市。73第一步精耕XXX是關鍵！第一步精耕XXX是關鍵！74XXX市場容量模式、運營差異化優(yōu)勢確立目標4.5

市場容量及差異化確立XXX市場容量模式、運營差異化優(yōu)勢確立目標4.5市場容量及754.6

XXX區(qū)域市場格局長租：數(shù)據(jù)占比：魔飛：占比：悅?cè)纾赫急龋好准遗眩赫急龋?.6XXX區(qū)域市場格局長租：764.6

XXX區(qū)域市場目標集中式公寓布局數(shù)量出租份額目標4.6XXX區(qū)域市場目標集中式公寓布局數(shù)量出租份額目標77問題1品牌弱化？2產(chǎn)品組合=網(wǎng)站+微信平臺+APP？3線上運營熱度不足，團隊？4項目差異化核心亮點？其它。。。問題1品牌弱化？78實施策略、路徑實施策略、路徑79@無論是紅包、抽獎、送禮還是品牌情感廣告又或者創(chuàng)意廣告，我們都要踐行移動互聯(lián)網(wǎng)時代的場景化營銷。因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，打斷式廣告越來越不起作用，構(gòu)建O2O消費的全新場景，與消費者建立連接、口碑傳承，融入到消費者的生活場景中越來越重要；@通過發(fā)放紅包、代金卷、送大禮等線上技術應用來吸引消費者，創(chuàng)造流量是場景式營銷平臺構(gòu)建的第一階段。與傳統(tǒng)社區(qū)、高校、商場、品牌企業(yè)，游樂場所，影院，體育場所等憂等跨界合作更能持續(xù)激發(fā)消費行為，行程病毒式、關系鏈式的口碑傳播；@而基于數(shù)據(jù)平臺進行精準/精細化的營銷則是場景化營銷的第二階段，這個階段必須通過大數(shù)據(jù)手段分析用戶的行為，為了解用戶的興趣、收入水準，住房習慣，距離，從而進行精準推送。5.1

互聯(lián)網(wǎng)運維@無論是紅包、抽獎、送禮還是品牌情感廣告又或者創(chuàng)意廣告，我們805.2

兩條腿走路精——品牌公寓。視覺識別、理念識別、環(huán)境識別、行為識別等統(tǒng)一、一致、修正、延展強化品牌烙印。例如企業(yè)辦公形象、網(wǎng)站、微信平臺、后續(xù)APP、自媒體、團隊，對外宣傳品等。

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耕耕——運營、服務。市場調(diào)查評估-簽約房源-裝修識別風格-接待看房-解決用戶異議-簽訂協(xié)議-客服跟蹤-數(shù)據(jù)支持-運營分析-修正總結(jié)。例如專業(yè)表格作業(yè)、總結(jié)培訓、客服滿意度。5.2兩條腿走路精——品牌公寓。視覺識別、理念識別、環(huán)境識815.2.1

創(chuàng)意提取點子舉例：個性：我的地盤我做主！

社交：鄰居有美女，社交不打烊

夢想：青春蹉跎，夢想靠岸

自嗨：對面的主播一起low均為強化品牌印記客服回訪：地盤還滿意？鄰居融洽？距離工作地能接受？

祝?！?均為強化品牌滿意度5.2.1創(chuàng)意提取點子舉例：個性：我的地盤我做主！825.3

運營細分線上。激活互動已有用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)思維第一階段的送禮，暖心小殼客服、用戶評比、最佳租客、故事、情侶等延伸溝通。讓已有用戶為我服務。

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耕線下。拉新用戶，基于20-29歲年齡段的高校、密集型租賃社區(qū)進行密集地推，包括陣地活動、愛心活動、趣味活動、單頁發(fā)放、海報張貼、二維碼掃描等緊密鏈接看房?？焖倮掠脩簟?.3運營細分線上。激活互動已有用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)思維第一階835.3.1

情感溝通舉例/故事溝通，來稿有獎征集：2016年情人節(jié)，感謝共享社區(qū)讓我認識現(xiàn)在的女朋友…相識、相知、相戀，夢想啟程，幸福駐足，長租讓我收獲喜悅…我在共享社區(qū)，你呢？5.3.1情感溝通舉例/故事溝通，來稿有獎征集：201845.3.2

運營工具、渠道、落地復制線上。微博、微信、Q群、社群、貼吧涉足、留印、溝通。自媒體推送及時跟進。文案策劃活動導入、數(shù)據(jù)參考達到指標則線上搜索、媒體支持有效跟進、保持線上熱度引流、發(fā)散傳播。

精耕線下。拉新用戶，基于目標SMART原則持續(xù)老渠道推廣、升溫。并調(diào)研新渠道、復制、跟進?？焖俳⒂脩羧后w效應。5.3.2運營工具、渠道、落地復制線上。微博、微信、Q群、855.4

渠道定點高校社區(qū)第一步多關注自己5.4渠道定點高校社區(qū)第一步多關注自己86SMART屬性簽約房源出租房源區(qū)域細分增降幅度所需支持目標具體分解策略人員分工基于時間可衡量達成標準衡量標準達成結(jié)果原因分析提取亮點下步計劃5.3.2

目標SMART實施屬性SMART屬性簽約房源出租房源區(qū)域細分增降幅度所需支持目標具87區(qū)域名稱小區(qū)人數(shù)簽約價格面積屬性出租價格出租年限評估、推廣5.3.2

數(shù)據(jù)細分系統(tǒng)區(qū)域名稱小區(qū)人數(shù)簽約價格面積屬性出租價格出租年限評估、推廣588大數(shù)據(jù)XXX數(shù)據(jù)市場大數(shù)據(jù)目標任務數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合微信平臺。網(wǎng)站APP項目未來差異化優(yōu)勢核心價值，我們能為用戶帶來什么？項目生態(tài)環(huán)境項目投資環(huán)境、態(tài)度5.4

數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)大數(shù)據(jù)XXX數(shù)據(jù)市場大數(shù)據(jù)目標任務數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合微信平臺。89愿景評估目標優(yōu)化價值觀培訓、激勵使命獎懲、考核5.4

團隊評估愿景評估目標優(yōu)化價值觀培訓、激勵使命獎懲、考核5.4906.1

回顧前景總結(jié)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)復制第二步第一步完成（時間、數(shù)據(jù)）第二步總結(jié)復制、完善產(chǎn)品（時間、數(shù)據(jù)）第三步：產(chǎn)品組合+大數(shù)據(jù)上市6.1回顧前景總結(jié)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)復制第二步第一步完成（91共享社區(qū)SMART銷售目標共享社區(qū)SMART銷售目標927.2.1

渠道均目標分解高校60所均20-30