培訓(xùn)工作總結(jié)(集合15篇)

培訓(xùn)工作總結(jié)(集合15篇)

培訓(xùn)工作總結(jié)1

今年的暑期集中培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍廣、形式活、內(nèi)容多、時(shí)間長，外聘專家多，學(xué)員叫好，創(chuàng)歷年培訓(xùn)新高。由于教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)修學(xué)校精心籌劃、外聘知名專家真誠傾吐、分管教師嚴(yán)密組織、受訓(xùn)教師積極參與，突出培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性，使暑期各項(xiàng)培訓(xùn)扎實(shí)、有序、實(shí)效，取得了良好效果?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)的基本情況

暑期集中培訓(xùn)時(shí)間自7月9日---8月20日，共12個(gè)層次3000余人的培訓(xùn)，其中教師教育技術(shù)培訓(xùn)700人、小學(xué)骨干教師培訓(xùn)415人、初中語文培訓(xùn)545人，小學(xué)英語70人，小學(xué)美術(shù)254人，小學(xué)音樂257人，衛(wèi)生健康209人，太極拳98人，特崗教師60人，名班主任110人，體育教師培訓(xùn)236人，校長遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)50人。初中語文作為實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)，取得了預(yù)想的成果，也為初中階段其他學(xué)科的培訓(xùn)提供了有益的借鑒，為順利進(jìn)行初中各學(xué)科的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)圍繞基礎(chǔ)教育課程改革，以提高教師新課程教學(xué)能力、專業(yè)引領(lǐng)能力為為重點(diǎn)，堅(jiān)持服務(wù)教師，按需施教，直面問題，創(chuàng)新形式，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，使培訓(xùn)教師在教育教學(xué)工作中發(fā)揮示范、輻射和引領(lǐng)作用。

二、主要特點(diǎn)和做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，二個(gè)到位

教育局和教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將暑期培訓(xùn)當(dāng)做一件大事來抓，早在5月份，便開始了培訓(xùn)籌備工作。經(jīng)過多次商討和多次會(huì)議，最后對(duì)培訓(xùn)的組織分工、內(nèi)容安排、方式方法等進(jìn)行了嚴(yán)密的部署，從而保證了培訓(xùn)工作的順利實(shí)施。

（1）協(xié)調(diào)到位：柳玉朝局長多次就培訓(xùn)情況作出指示，程傳璽副局長多次召開由教育局綜教股、教研室、教師進(jìn)修學(xué)校人員參加的暑期培訓(xùn)會(huì)議。有效的協(xié)調(diào)，為培訓(xùn)工作的嚴(yán)密有序進(jìn)行提供了保證。

（2）動(dòng)員到位：開班第一天，市教體局舉辦了簡短而隆重的開班儀式，儀式由程傳璽副局長主持并作了重要講話，對(duì)這次培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了高度的評(píng)價(jià)并提出殷切希望；涂強(qiáng)科長代表師訓(xùn)科也做了精彩的發(fā)言；陳國權(quán)校長代表進(jìn)修學(xué)校作出承諾，做好暑期培訓(xùn)的一切有關(guān)工作。全市中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)副校長及受訓(xùn)教師二百余人參加了開班儀式并聆聽了第一場講座。

2、廣泛調(diào)研，按需施教

今年暑期前，局師訓(xùn)科、進(jìn)修學(xué)校，組織人員到部分中心校、中心小學(xué)及局屬有關(guān)學(xué)校，多次召開座談會(huì)，了解中小學(xué)教師的企求，教師們反映最多的希望是：

（1）針對(duì)教師的教學(xué)實(shí)踐，因需定教，學(xué)以致用；

（2）能給面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)和具體問題的指導(dǎo)；

（3）重視英語、藝體科教師培訓(xùn)。

（4）初中階段學(xué)科培訓(xùn)的全面展開。同時(shí)對(duì)教師在備課中有關(guān)師德問題、新教材知識(shí)掌握情況、教學(xué)設(shè)計(jì)理論知識(shí)等方面存在的問題，組織專人對(duì)教師們反映的問題進(jìn)行分析歸納，研究對(duì)策，做到按需施教。柳玉朝局長、程傳璽局長、師訓(xùn)科涂強(qiáng)科長針對(duì)調(diào)研的基本情況，多次召開備課會(huì)，明確培訓(xùn)專題、統(tǒng)一培訓(xùn)任務(wù)，超前做好暑期各項(xiàng)培訓(xùn)的準(zhǔn)備。

3、精心選聘培訓(xùn)者，建立專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍

一支能力強(qiáng)、善研究、受歡迎的培訓(xùn)者團(tuán)體是培訓(xùn)取得成功的重要因素。我們充分挖潛內(nèi)部師資，要求全體教師關(guān)注省內(nèi)外的教師教育動(dòng)態(tài)，貼近課改，貼近課堂，貼近一線，認(rèn)真研究課題，組織了課題集體教研。學(xué)校提前選派多名教師參加省級(jí)骨干培訓(xùn)者培訓(xùn)，他們?cè)谂嘤?xùn)中運(yùn)用全新的教育理念，以獨(dú)特的視角大膽運(yùn)用案例教學(xué)法，收到了良好效果。

為確保暑期培訓(xùn)效果，聘請(qǐng)知名專家南陽師院教授《作文指導(dǎo)報(bào)》主編周錄恒、儒學(xué)大師聶振弢、南陽油田教科所著名專家何可貴、連續(xù)四年參與中考命題專家楊慧慈蒞臨學(xué)校進(jìn)行授課，同時(shí)選聘教學(xué)一線的名、特教師，如特級(jí)教師張宗成；省級(jí)名師駱志成、丁文華、宋麗、張雅、索景麗；以及市級(jí)名師雷靜、史海龍、詩人翟文杰等，他們既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有豐富的理論基礎(chǔ)，在學(xué)術(shù)上有造詣，在社會(huì)上有影響。在教學(xué)中，能夠準(zhǔn)確把握一線教師所需，從教師中來，到教師中去，直面問題，深受參培教師的歡迎。

4、創(chuàng)新培訓(xùn)，注重效果

培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)新課程，重案例分析、重實(shí)用。本次暑期教師培訓(xùn)最突出的一點(diǎn)，就是在培訓(xùn)內(nèi)容上以實(shí)施新課程為主要內(nèi)容，特別是要運(yùn)用案例分析，且案例多是來源于中小學(xué)教師的課堂教學(xué)，參培教師就好象感覺是發(fā)生在自己身邊。豐富多樣的培訓(xùn)形式，能激發(fā)參培訓(xùn)教師參與的主動(dòng)性和積極性。本次培訓(xùn)中，既有專題講座，又有觀看名師課堂教學(xué)實(shí)錄；既有參培學(xué)員談體會(huì)，又有到訓(xùn)練場地的技能練習(xí)。本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)就是注重教學(xué)的互動(dòng)性，開展了一系列有益的實(shí)踐課程環(huán)節(jié)，如教評(píng)結(jié)合、以評(píng)促教；文學(xué)沙龍面對(duì)面，專家學(xué)者與學(xué)員一起就教學(xué)和學(xué)習(xí)中的問題暢所欲言，有力的活躍了課堂氣氛，提升了學(xué)習(xí)的效果。

本次暑期培訓(xùn)的效果是比較好的，學(xué)員普遍反映培訓(xùn)內(nèi)容貼近中小學(xué)教學(xué)實(shí)際，培訓(xùn)的形式少了“你講我聽”的被動(dòng)培訓(xùn)，互動(dòng)形式的運(yùn)用增強(qiáng)了參培教師的主動(dòng)參與。

5、教學(xué)、科研、管理、服務(wù)“四位一體”，力求培訓(xùn)效率最大化

教學(xué)、科研、管理、服務(wù)共同聯(lián)動(dòng)，四位一體，無論那種培訓(xùn)層次培訓(xùn)形式，教學(xué)管理、科研管理和后勤服務(wù)規(guī)范進(jìn)行，都有相應(yīng)的工作程序和相應(yīng)的工作機(jī)制。教學(xué)管理層面的時(shí)事反饋，全程督察，局抽調(diào)四位領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)我校暑期培訓(xùn)辦公室，實(shí)行督察通報(bào)制，學(xué)員因病、因事不能上課，要辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，無故曠課，在全市通報(bào)批評(píng)的基礎(chǔ)上，再扣除所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)管理分等，對(duì)學(xué)員在紀(jì)律上嚴(yán)把關(guān)，有效地提升了學(xué)習(xí)的效果；；各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)由業(yè)務(wù)主任帶隊(duì)，實(shí)行業(yè)務(wù)主任簽到制和督查制，督促學(xué)員及時(shí)到崗學(xué)習(xí)；科研管理層面的課堂評(píng)教評(píng)學(xué)；學(xué)生管理層面的嚴(yán)格考勤確保教師的參培率，班主任老師實(shí)行坐班制，一天四點(diǎn)名，嚴(yán)把考勤關(guān)。后勤服務(wù)層面的免費(fèi)住宿，空調(diào)降溫設(shè)備和茶水服務(wù)，設(shè)置了醫(yī)療室，及時(shí)為患有疾病的學(xué)員提供服務(wù)，以及提供了一萬多份的培訓(xùn)資料和其他必要學(xué)習(xí)用具，為他們的學(xué)習(xí)提供了很大的便利。這一切均為學(xué)員“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得值”創(chuàng)造了優(yōu)越的培訓(xùn)學(xué)習(xí)條件。

6、完善考核制度，注重過程考查。

建立和完善培訓(xùn)考核制度和檢查評(píng)價(jià)制度，是提高培訓(xùn)績效的重要保障。在集中培訓(xùn)過程中，有的是通過開卷試卷的形式來考核，如作為試點(diǎn)培訓(xùn)的初中語文，依照高考標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行的；有的是通過交流培訓(xùn)體會(huì)的方式來考核，如特崗、名班主任培訓(xùn)；有的是通過寫一份說課材料來進(jìn)行考核，如小學(xué)骨干培訓(xùn)；有的是通過制作一個(gè)課件來進(jìn)行考核，考核分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等級(jí)，成績

不合格者，堅(jiān)決不預(yù)發(fā)證，如教師教育技術(shù)培訓(xùn)考核，就是采取培訓(xùn)教師現(xiàn)場制作一個(gè)課件，每期培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行評(píng)選，優(yōu)秀的以教育局的名譽(yù)進(jìn)行表彰，促使培訓(xùn)學(xué)員主動(dòng)學(xué)、用心學(xué)、積極學(xué)。

三、存在的主要問題和今后工作打算

1、進(jìn)一步做到按需備課，突出實(shí)際問題解決。一個(gè)專題集中培訓(xùn)之前，就要求各中小學(xué)（中心校）收集教師對(duì)該專題學(xué)習(xí)方面的存在問題和意見要求，然后匯總，再組織進(jìn)行問題梳理，建立教師教育需求問題庫，要根據(jù)所任課程需要解決的實(shí)際問題按需備課，突出解決問題；

2、加強(qiáng)培訓(xùn)者能力培訓(xùn)，積極組織人員參加上級(jí)教育行政部門組織的各級(jí)各類培訓(xùn)者培訓(xùn)，努力建設(shè)一支善培訓(xùn)、精指導(dǎo)的縣級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)體，充分發(fā)揮教研專家、優(yōu)秀中小學(xué)教師和高校專家的專業(yè)引領(lǐng)作用，建立中小學(xué)教師繼續(xù)教育師資庫。

在教育局領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注和大力支持下，在進(jìn)修學(xué)校全體教師的共同努力下，暑期培訓(xùn)工作收到了良好效果，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。面對(duì)這些成績的取得，進(jìn)修學(xué)校并沒有滿足現(xiàn)狀，而是以更大的工作熱情投入到新的教師培訓(xùn)工作中，一定會(huì)再接再厲把培訓(xùn)工作做得更好。培訓(xùn)工作總結(jié)2

為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí)，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向，

如今，在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競爭中，每一個(gè)導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競爭再上升一個(gè)程度的時(shí)候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······

通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)，首先，一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么？按照老師所說的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體，它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害。

作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、外表要整潔，要有禮貌和耐心；

2、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；

3、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；

4、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力；

5、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；

6、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；

7、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。

還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的.商品?？偠灾?，這次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！培訓(xùn)工作總結(jié)3

短短的一個(gè)半月的集訓(xùn)就要結(jié)束了，在這短短的焊工集訓(xùn)中使我學(xué)會(huì)了好多好多！如直流焊機(jī)焊的單面焊雙面成形，還有二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊的立焊單面焊雙面成形，還有當(dāng)我集訓(xùn)的第一天開始時(shí)，我的心里很高興，但是也很緊張害怕，到了實(shí)習(xí)場時(shí)，師傅給我們講哦一些理論上的東西！講完之后就我們自己操作，當(dāng)我把焊條鋏在焊鉗準(zhǔn)備焊的時(shí)候心里特別的緊張！焊的時(shí)候焊條總是粘在焊件上，在師傅的指導(dǎo)下，慢慢的有了進(jìn)步，可是看見別人焊的那么好，我的心里很不是滋味。后來問了師傅，才知道焊條要拿的低一點(diǎn)，移動(dòng)速度要慢一點(diǎn)，才能焊的好！我就聽了師傅的話，天天的練習(xí)。終于第10幾天，我焊出的焊件讓師傅看了，師傅說出了一些問題......

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了做什么事都要一心一意，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，反復(fù)琢磨，只有這樣，我們才能作好自己應(yīng)該做的事。培訓(xùn)工作總結(jié)4

根據(jù)學(xué)校工作布署,8月25日至30日，我校教師為期七天的集中培訓(xùn)在我校舉行，共有42余名教師參加了這次培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、組織嚴(yán)密,領(lǐng)導(dǎo)得力

學(xué)校對(duì)暑期教師培訓(xùn)工作十分重視，為了很好的貫徹教育局教師暑期培訓(xùn)會(huì)議精神，確定了暑期培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：校長丁聯(lián)偉任組長；主抓教學(xué)的副校長任培訓(xùn)辦公室主任，為了培訓(xùn)工作有序、高效開展，我們還專門制定了語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個(gè)培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。

二、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保計(jì)劃的可行性

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。面對(duì)全校區(qū)教師暑期培訓(xùn)班，如何讓各位老師在6天的培訓(xùn)中能在理論和實(shí)踐上都有一定的提高，授課人的選定，授課內(nèi)容的選擇都顯得非常重要。所以本次培訓(xùn)計(jì)劃制定的指導(dǎo)思想是：尊重實(shí)際，講求效果。結(jié)合我校新課程改革的現(xiàn)狀，堅(jiān)持既有理論方面的課程指導(dǎo)，又有來自教學(xué)一線經(jīng)驗(yàn)豐富教師的課堂實(shí)錄，體現(xiàn)理論與實(shí)際的結(jié)合。本次培訓(xùn)正是重視了選人和選題，因此培訓(xùn)取得了較好的效果，這從教師的反饋信息中能清楚地感知到。

三、加強(qiáng)過程管理，確保計(jì)劃實(shí)施

認(rèn)真細(xì)致的管理是培訓(xùn)取得良好效果的重要保證。為了行之有效地開展好本次培訓(xùn)工作，動(dòng)員會(huì)上講解了暑假培訓(xùn)的重要性、必要性、迫切性；對(duì)全體教師提出了“五個(gè)一”要求，即：交流一點(diǎn)、學(xué)習(xí)一點(diǎn)、記錄一點(diǎn)、體會(huì)一點(diǎn)、總結(jié)一點(diǎn)。使參培教師進(jìn)一步明確此次培訓(xùn)不是可有可無的培訓(xùn)，不是來與不來都可的培訓(xùn)，從而在思想上讓各位老師引起了足夠重視。其次，堅(jiān)持點(diǎn)名制度，教師有事一律請(qǐng)校長的假，這一措施保證了參加培訓(xùn)老師及時(shí)到校培訓(xùn)。

四、立足課改，加強(qiáng)教學(xué)反思研討

教學(xué)工作是學(xué)校工作的根本，觀看優(yōu)質(zhì)課實(shí)錄光盤；聆聽部分學(xué)校老師的公開課，以及縣教研室各學(xué)科教研員對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的詮釋，進(jìn)行課程改革的再學(xué)習(xí)與反思。各學(xué)科教師根據(jù)自己屢次考試成績、同學(xué)科老師的公開課水平、以及教研員對(duì)本學(xué)科在課堂教學(xué)中要達(dá)到相應(yīng)層次的說明，認(rèn)真分析、總結(jié)、討論教和學(xué)中的得與失：老師們談的很具體，他們結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，圍繞具體內(nèi)容講解如何駕馭課堂？如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效果？積極地與同頭課

教師交流教學(xué)技能，詳細(xì)地談自己對(duì)新課標(biāo)的認(rèn)識(shí)、理解，比如在某一節(jié)課的課堂教學(xué)中自己是如何組織教學(xué)的，在課堂教學(xué)中又是如何滲透新理念的，毫不保留地談自己在教改過程中的成功與失敗，即哪些知識(shí)用什么樣的方法講解學(xué)生就很容易接受，受到了良好效果；哪些做法急需改進(jìn)好多問題是共性的，通過大家的交流，統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了方向，使廣大老師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)又有了更高層次的理解與認(rèn)識(shí)。

五、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師隊(duì)伍德育水平

師德是教育的靈魂，隨著現(xiàn)代化步伐的日趨加快，對(duì)教師隊(duì)伍的要求也越來越高。針對(duì)目前的社會(huì)特點(diǎn)和我校區(qū)學(xué)生特點(diǎn)，我們需要一支素質(zhì)高、有敬業(yè)精神、有科學(xué)管理方法的教師隊(duì)伍，這對(duì)培養(yǎng)新世紀(jì)的人才有著不可低估的意義。因此這次培訓(xùn)我們把建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍放在工作的重要地位。

另外，我們還專門組織所有教師觀看了《教師禮儀》、《名師講座錄像》、《杜郎口課堂觀摩》等一系列的教育典范光盤，舉行了以“師愛閃光在崗位，立足本職創(chuàng)一流”的討論會(huì)。

本次暑假培訓(xùn)，給廣大一線教師提供了一個(gè)交流、討論的機(jī)會(huì)；本次培訓(xùn)，給廣大一線教師搭建了一個(gè)切磋教學(xué)技能，展示課改成果的平臺(tái)。通過這次培訓(xùn)全體教師進(jìn)一步增強(qiáng)了憂患意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)，逐步樹立了正確的教育觀念，更新了知識(shí)體系，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握了課程改革和教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài)，提高了廣大教師的師德水平、教育教學(xué)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，大大加快了廣大教師適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的時(shí)代需求。培訓(xùn)工作總結(jié)5

回顧01年的培訓(xùn)員工作，作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程，也遺忘了一些；參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目，也漏掉了一些；同事朋友認(rèn)識(shí)又多了一些，私人時(shí)間好像也少了些。一年來，對(duì)保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次；

全年軍事訓(xùn)練30課時(shí)、車輛指揮手勢20課時(shí)、服務(wù)，禮儀20課時(shí)；全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練1次，參加數(shù)268人；全年大型多部門人員逃生演習(xí)1次，參加數(shù)132人；全年大型綜合消防演習(xí)1次，參加數(shù)328人；

全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識(shí)2次。參加數(shù)264人；

月度培訓(xùn)課4-6節(jié)，月度平均培訓(xùn)5小時(shí)。

二、培訓(xùn)工作分析

1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門演習(xí)（治安、消防、車場應(yīng)急），完成度較好。

2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn)，普及率較高。

3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課，參與人數(shù)較多。

4、全年對(duì)部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn)，隊(duì)員工作基本合格。

不足的地方：

1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督，造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣，實(shí)際工作另一個(gè)樣；

2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào)，幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞，月月練，沒有新意，學(xué)員提不起興趣，不想培訓(xùn)，沒有積極性，惡性循環(huán)。

3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度，能不來就不來，各種理由、請(qǐng)假，最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。

4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時(shí)。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性，造成培訓(xùn)被動(dòng)，都累。

三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高

1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)。

2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級(jí)培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)面，如何動(dòng)起來，巧起來。

3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。

4、力爭氛圍，高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

四、個(gè)人感言

個(gè)人而言，對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)感興趣，因?yàn)閻酆脧V泛，特別有求知欲，對(duì)不懂的喜歡研究，專業(yè)談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。培訓(xùn)工作總結(jié)6

作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn)，我有一下幾個(gè)心得：

一、千里之行，始于足下

“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。

二、天行健，君子以自強(qiáng)不息

“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，午時(shí)13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自我有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

三、無他，唯手熟爾

看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵教師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng)，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，可是十來次，手有微酸。問及邵教師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵教師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵教師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自我的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰，手留余香

這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長，我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上教師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自我的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長的服務(wù)到位時(shí)，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自我，將你的歡樂分享給別人，也就得到了分享別人歡樂的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?，手留余香?/p>

培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。培訓(xùn)工作總結(jié)7

踏入這個(gè)工作崗位也有一個(gè)月的時(shí)間了，多多少少有所了解，當(dāng)然才剛起步是需要不斷磨練和累積經(jīng)驗(yàn)的，我對(duì)這次的培訓(xùn)感受良多，簡單作如下總結(jié)：

對(duì)于少兒教育這方面我是毫無經(jīng)驗(yàn)的，到工作和職業(yè)甚至是夢想，從做一份工作到認(rèn)真對(duì)待這份工作把它當(dāng)作職業(yè)需要時(shí)間累積，再到夢想是個(gè)很漫長的過程，我需要做好每一步。既然選擇了這個(gè)崗位，對(duì)英語就是要有份熱衷的感情，要感興趣并且先把自身專業(yè)性提升，再者教育是一項(xiàng)宏偉的工程，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)固然重要，在教學(xué)技能上還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力的，只有讓自己更專業(yè)才能讓自己的教學(xué)更成熟，更成功，這是建立在不斷學(xué)習(xí)努力累積的基礎(chǔ)上的。

從實(shí)際情況分析，作為教師首先要從備好課入手，當(dāng)然包括課程流程、教具制作等基本的備課內(nèi)容，自己要養(yǎng)成良好的習(xí)慣才能通過自己去影響孩子讓孩子也有良好的習(xí)慣甚至培養(yǎng)家長的習(xí)慣，讓教師、孩子和家長構(gòu)成一個(gè)鏈接緊密的整體。例如要細(xì)心關(guān)注到每一個(gè)孩子，特別是不太積極的孩子，然后要積極的和家長溝通反饋孩子的情況，讓家長成為教師的幫手。

針對(duì)幼兒英語教學(xué)，要給予大量的聽和說的練習(xí)，從自然的角度，刺激幼兒對(duì)預(yù)言的敏感，從而培養(yǎng)孩子對(duì)英語的興趣與語感（當(dāng)然與此同時(shí)教師更要對(duì)自身發(fā)音的加強(qiáng)和提高）；針對(duì)小學(xué)生英語學(xué)習(xí)，重要的事培養(yǎng)孩子的聽說讀寫的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教孩子方法讓孩子自己從學(xué)習(xí)中總結(jié)出來，才更加深刻。

另外，安全隱患問題，作為教師時(shí)刻關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，還必須要注意孩子在校期間的安全，對(duì)每個(gè)孩子負(fù)起責(zé)任。這不僅僅表現(xiàn)在平時(shí)孩子上課期間所展現(xiàn)出來的性格和愛好等，以外還需要課間嬉鬧娛樂時(shí)候發(fā)生的意外，要在第一時(shí)間做出正確的處理并告知家長，及時(shí)做好溝通，以免不愉快的事情發(fā)生。

關(guān)于教學(xué)這方面，對(duì)我受益良多的是上課的整個(gè)理念和連貫性，這里不是簡單的走流程，而是要把教學(xué)分為教和運(yùn)用的內(nèi)容，要把腳的內(nèi)容局部到整體的呈現(xiàn)，并用各種訓(xùn)練聽、說、認(rèn)讀的小游戲貫穿的教學(xué)中，做到讓孩子不僅僅聽到而且說到認(rèn)到用到，這是極為重要的。當(dāng)然，教師在教學(xué)過程中的不斷成熟需要反復(fù)，比如日常指令需要累積和練習(xí)，對(duì)孩子的熟悉理解等。培訓(xùn)工作總結(jié)8

本學(xué)期一開學(xué)我們德育組就制定了教研組校本研訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中規(guī)劃了每一個(gè)老師在本學(xué)期要開展的活動(dòng)安排。本學(xué)期由于學(xué)校開會(huì)比較多，校本次數(shù)有所減少，但是德育組還是難得的開展了三次集體備課和七次專題研討和組內(nèi)會(huì)議。胡、李、林**老師各做了一次集體備課，此外，胡還作了兩次組內(nèi)會(huì)議和一次基于希沃平臺(tái)的專題研討。徐登法老師作了兩次次專題培訓(xùn)。胡和林**老師也各開展了一次專題研討。大家前期準(zhǔn)備充分，活動(dòng)時(shí)都能提出自己獨(dú)到的見解和集中的疑問，組內(nèi)成員也能就這些問題開展廣泛的討論，雖然不見得這些問題有多大的意義和用處，但是大家能坐在一起討論就是很難得一種情景。目前來看，校本計(jì)劃總體落實(shí)的還可以，但是也還有幾個(gè)老師因?yàn)槟承┨厥庠驔]能落實(shí)今年的計(jì)劃，我表示很遺憾。希望明年改進(jìn)計(jì)劃，能保證他們能順利開展活動(dòng)。雖然有些不盡如人意的地方，但是總體來說大家的參與率還是蠻高的，雖然我不知道大家在研討中能獲得哪些收獲。但是有句話講的好，重在參與，只有參與了才有提高自身素質(zhì)的可能，最起碼校本平臺(tái)給大家一種自我提高的可能性。我覺得夏老師在三職校本研訓(xùn)工作中居功至偉，并且任勞任怨，我本人表示很佩服他的這種春蠶到死絲方盡的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)然校本培訓(xùn)除了組里安排的這些內(nèi)容外，我們德育組還積極配合參與學(xué)校教研室組織的各種校本培訓(xùn)，比如王朝普老師和外來特級(jí)教師主講的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?？偠灾緦W(xué)期的校本培訓(xùn)一方面是完成了學(xué)校要求的各種任務(wù)要求，另一方面是在完成各種培訓(xùn)的過程中使組內(nèi)老師都能在學(xué)習(xí)中有所收獲有所提高。培訓(xùn)工作總結(jié)9

時(shí)間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的`興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。

還完成了xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。

在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“。

我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)

對(duì)來年的展望：

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。培訓(xùn)工作總結(jié)10

在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。經(jīng)過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在，此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自我要背負(fù)的職責(zé)很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。

1.在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自我行為，以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職。

2.為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自我的職場社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維抓服務(wù)

陽春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心境，參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深入淺出的細(xì)致講解中，異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們.進(jìn)取、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。

下頭，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對(duì)競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自我，下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強(qiáng)式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。培訓(xùn)工作總結(jié)11

20xx年已悄然走來，19年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);

二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：19年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，提升內(nèi)部授課水平，推行內(nèi)部認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的隊(duì)伍。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。培訓(xùn)工作總結(jié)12

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。

今年7月，我來到xx工作，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的xx，迎來了充滿希望的xx。

過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！

20xx年，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，XX到XX年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，

素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會(huì)各界和家長的認(rèn)可！

在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。

自20xx年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。

展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。

現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。

在已經(jīng)到來20x、x年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年，現(xiàn)將20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。

年終之際，現(xiàn)對(duì)來公司九個(gè)月的里所作的如下：

懷著對(duì)教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。新的學(xué)期即將來臨，半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。培訓(xùn)工作總結(jié)13

20xx年，公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴(yán)格按照《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。

一、圍繞公司年度計(jì)劃任務(wù)和工作重點(diǎn)，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年，公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距，有針對(duì)性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性、實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。

二、采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。

為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，公司堅(jiān)持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn)，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)多人次，收到了預(yù)期的效果。

三、分層次分等級(jí)開展全員各項(xiàng)培訓(xùn)。

1、注重安全培訓(xùn)，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

20xx年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》要求，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時(shí)，積極吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)消防“四個(gè)能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識(shí)，有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

2、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊(duì)伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20xx年經(jīng)濟(jì)工作總的指導(dǎo)思想、計(jì)劃任務(wù)和工作重點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。20xx年，全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)會(huì)議精神次，參加政府組織的高端講座次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)次，積極開展全體管理人員讀書活動(dòng)次。

3、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺(tái)。

為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實(shí)有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，使此項(xiàng)活動(dòng)成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。20xx年月，集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經(jīng)營中心全體員工及財(cái)務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實(shí)踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識(shí)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序、安全生產(chǎn)知識(shí)等;實(shí)踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語等，全面檢驗(yàn)了各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力，增強(qiáng)了員工的競爭及危機(jī)意識(shí)。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍，同時(shí)豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。

四、存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、培訓(xùn)形式相對(duì)缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動(dòng)，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。

3、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。

五、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)

目前，公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視，員工對(duì)培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對(duì)今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：

1、繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。