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文檔簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)采購(gòu)部崗位職責(zé)
1、組織編制材料、設(shè)備供應(yīng)管理的各項(xiàng)制度報(bào)總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)行情,掌握建材價(jià)格;
3、開(kāi)展供應(yīng)商調(diào)查,建立,管理供應(yīng)商目錄和檔案;
4、根據(jù)工程進(jìn)度和材料需求計(jì)劃,制定材料(設(shè)備)采購(gòu)計(jì)劃;
5、參與材料(設(shè)備)采購(gòu)招投標(biāo)和采購(gòu)合同的制定;
6、參與大型設(shè)備的選型、定性審核;
7、協(xié)助工程部開(kāi)展采購(gòu)材料、設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)工作;
8、審核材料設(shè)備價(jià)格,報(bào)主管副總經(jīng)理審批;
9、負(fù)責(zé)材料(設(shè)備)的采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理和交貨管理工作;
10、做好材料(設(shè)備)資料的收集、整理;
11、即使將有關(guān)合同、文件資料收集匯總歸類(lèi),統(tǒng)一交合約管理部存檔工作職責(zé)
供應(yīng)部工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)
一、目的作用:
1.1可作為供應(yīng)部開(kāi)展工作的規(guī)范依據(jù)。
1.2可作為公司領(lǐng)導(dǎo)考核供應(yīng)部工作業(yè)績(jī)的衡量依據(jù)。
1.3可作為供應(yīng)部人員工作中相互監(jiān)督與協(xié)作配合的依據(jù)。
二、管理歸口
總經(jīng)理是供應(yīng)部的上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)。
供應(yīng)部的工作直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
三、工作職責(zé)
1、采購(gòu)計(jì)劃的編制
負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)、總務(wù)、設(shè)備及檢驗(yàn)等各部室物品需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并組織具體的實(shí)施,保證經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物資供應(yīng)。
2、物資供應(yīng):
2.1負(fù)責(zé)原輔材料、中藥材、包裝材料、備品、備件、辦公用品、檢驗(yàn)用品及燃料等的采購(gòu)供應(yīng)工作。
2.2認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。掌握物資供應(yīng)情況。
2.3及時(shí)采購(gòu)物資采購(gòu)計(jì)劃中提出的各類(lèi)物資,做到既要價(jià)格合理,又要保證質(zhì)量。
2.4負(fù)責(zé)各類(lèi)采購(gòu)合同的簽訂與管理、落實(shí)工作,并制訂相應(yīng)的管理制度。
2.5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的物資供應(yīng)制度,按照采購(gòu)原則進(jìn)行采購(gòu)作業(yè),根據(jù)生產(chǎn)安排做好物資供應(yīng)的進(jìn)度控制,實(shí)現(xiàn)物流的優(yōu)化管理。
3、采購(gòu)物資的入庫(kù)與結(jié)算:
3.1負(fù)責(zé)辦理購(gòu)進(jìn)物資的到貨后的相關(guān)手續(xù)的辦理工作。
3.2對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)退貨。
4、供貨單位的質(zhì)量審核:
4.1參加對(duì)供貨單位進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核工作。
4.2加強(qiáng)物資供應(yīng)檔案的管理,做好物資信息情報(bào)的工作,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),并不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。
4.3負(fù)責(zé)制訂物資采購(gòu)工作各項(xiàng)管理制度。
4.4建立可靠的物資供應(yīng)基地,會(huì)同質(zhì)量管理部等有關(guān)部門(mén)做好供應(yīng)商評(píng)估、優(yōu)化選擇、關(guān)系處理等工作。使之按時(shí)、按質(zhì)、按量進(jìn)行物資供應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)外委托加工的出入庫(kù)業(yè)務(wù)。
6、與企業(yè)內(nèi)各部門(mén)加強(qiáng)溝通配合,處理好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各物流管理需求協(xié)調(diào)平衡的事項(xiàng)和突發(fā)問(wèn)題。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、職責(zé)權(quán)限:
4.1對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃有權(quán)拒絕供應(yīng)。
4.2有權(quán)要求倉(cāng)庫(kù)保管員提供報(bào)庫(kù)存表。
4.3采購(gòu)權(quán):
4.3.1食堂用具的采購(gòu)權(quán)。
4.3.2辦公用品、用具及勞動(dòng)保護(hù)用品、工裝的采購(gòu)權(quán)。
4.3.3衛(wèi)生用品、用具的采購(gòu)權(quán)。
4.3.4公司內(nèi)備品、備件、生產(chǎn)用品用具及維修用料的采購(gòu)權(quán)。
4.3.5檢驗(yàn)用品及用具的采購(gòu)權(quán)。
4.3.6企業(yè)用燃料的采購(gòu)權(quán)
五、工作標(biāo)準(zhǔn)
5.1堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,并且圓滿地完成。
5.2根據(jù)生產(chǎn)需求計(jì)劃和物資庫(kù)存情況編制合理的采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按質(zhì)、按量地供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各種物資,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了物資保障。
5.3嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)物資供應(yīng)制度,遵守企業(yè)制定的采購(gòu)原則,采購(gòu)作業(yè)及供應(yīng)商管理、供應(yīng)渠道的建立等方面的工作均符合企業(yè)規(guī)定要求。
5.4與其他部門(mén)能夠很好地溝通和協(xié)作配合,對(duì)物資供應(yīng)發(fā)生異常情況或生產(chǎn)任務(wù)的臨時(shí)調(diào)整變動(dòng),均能較好地與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。
5.5根據(jù)各部門(mén)需注計(jì)劃,實(shí)行定期訂購(gòu)和定量訂購(gòu)方式,達(dá)到最小限度地占用流動(dòng)資金,提高資金使用效益。
5.6對(duì)供應(yīng)商的管理辦法行之有效,所建立的物資供應(yīng)渠道及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)牢固
可靠,對(duì)物資供應(yīng)的情報(bào)工作及物資供應(yīng)檔案資料管理均達(dá)到了規(guī)范要求。
5.7對(duì)業(yè)務(wù)員的日常管理嚴(yán)格,外出工作人員沒(méi)有出現(xiàn)損害企業(yè)利益及違章違紀(jì)現(xiàn)象,工作效率普遍反映均好。
5.8日常工作管理有條理,辦公室整潔,工作秩序好、效率高。
5.9與其他部門(mén)在工作上能較好地溝通和協(xié)作配合。
工作注意事項(xiàng)
注意合同內(nèi)容。在政府采購(gòu)合同簽訂時(shí),要重視有關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收方面的規(guī)定,明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收責(zé)任、爭(zhēng)議解決辦法、檢驗(yàn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)原則等條款,為項(xiàng)目驗(yàn)收工作打下良好基礎(chǔ)。
加強(qiáng)中間驗(yàn)收。中間驗(yàn)收是項(xiàng)目驗(yàn)收的重要組成部分。有的貨物采購(gòu)項(xiàng)目在貨物制造過(guò)程中需要進(jìn)行監(jiān)造,以保證原材料質(zhì)量和工藝符合合同的約定;工程類(lèi)項(xiàng)目國(guó)家有相應(yīng)的驗(yàn)收規(guī)范和施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。需要委托專(zhuān)業(yè)監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督的,要委托專(zhuān)業(yè)監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督。要做好工程變更管理,嚴(yán)格簽證程序,工程結(jié)算要委托具有工程造價(jià)咨詢(xún)單位資質(zhì)的單位進(jìn)行審核。
精心準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作是否充分對(duì)驗(yàn)收工作質(zhì)量具有重要影響,實(shí)際工作中,很多項(xiàng)目因?yàn)闇?zhǔn)備不充分,驗(yàn)收工作流于形式,草率收?qǐng)觥R闪Ⅱ?yàn)收小組,確定參與驗(yàn)收人員。驗(yàn)收小組人員必須由多方面人員參與,形成相互制約的局面,根據(jù)采購(gòu)與驗(yàn)收分離的原則,經(jīng)辦采購(gòu)的人員不能擔(dān)任驗(yàn)收小組的主要負(fù)責(zé)人。驗(yàn)收小組所有成員都要熟悉采購(gòu)文件、采購(gòu)合同、國(guó)家有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等資料。制定驗(yàn)收實(shí)施方案,增加整個(gè)驗(yàn)收工作的計(jì)劃性。
規(guī)范驗(yàn)收?qǐng)?bào)告內(nèi)容。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要真實(shí)、客觀、全面、詳細(xì)記錄驗(yàn)收工作情況,驗(yàn)收小組成員均應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。在實(shí)際項(xiàng)目操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告人員簽字不全、內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,不能反映驗(yàn)收工作實(shí)際情況,以后如果出現(xiàn)問(wèn)題,不利于進(jìn)行責(zé)任追究。
加強(qiáng)驗(yàn)收工作的建議
建立健全法規(guī)體系,規(guī)范政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收行為。國(guó)際上實(shí)施政府采購(gòu)制度的國(guó)家和地區(qū),都建立有非常嚴(yán)格的采購(gòu)合同監(jiān)督管理制度,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的章節(jié)或?qū)嵤┘?xì)則,明確驗(yàn)收主體、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序等內(nèi)容,以規(guī)范政府采購(gòu)合同的驗(yàn)收行為。目前,我們?cè)谡少?gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收方面缺乏操作細(xì)則,導(dǎo)致政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收工作不規(guī)范。應(yīng)建立健全政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收的相關(guān)法律、法規(guī)及操作細(xì)則,明確政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收主體、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收責(zé)任等內(nèi)容,規(guī)范政府采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收行為。
集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)要加大對(duì)政府項(xiàng)目驗(yàn)收工作的力度。現(xiàn)行政府采購(gòu)法律賦予采購(gòu)人很大的權(quán)力:比如采購(gòu)需求的擬定、采購(gòu)文件的確認(rèn)、參與評(píng)審、采購(gòu)結(jié)果確定等。與之相比,對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)規(guī)定不對(duì)等。根據(jù)政府采購(gòu)法第十七條:集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)符合采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格、采購(gòu)效率更高、采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)良和服務(wù)良好的要求。
可以看出,政府采購(gòu)法對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出了很高的要求,但是,對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的權(quán)力體現(xiàn)的少,要達(dá)到采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)良的要求,加強(qiáng)項(xiàng)目驗(yàn)收是一項(xiàng)重要的措施。目前,可以把協(xié)議供貨采購(gòu)和定點(diǎn)采購(gòu)等服務(wù)類(lèi)采購(gòu)作為加強(qiáng)驗(yàn)收工作的重點(diǎn)和突破口。
加強(qiáng)政府采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政府采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,尤其是對(duì)合同變更的監(jiān)督檢查,實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)工作的全過(guò)程監(jiān)管,杜絕各種違法交易行為在合法程序下滋生與蔓延。政府采購(gòu)法規(guī)定,政府采購(gòu)合同履行中,采購(gòu)人需追加與采購(gòu)合同標(biāo)的相同的貨物、工程或者服務(wù)的,在不改變合同其它條款的前提下,可以與供應(yīng)商簽訂補(bǔ)充合同,但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的百分之十。在實(shí)際政府采購(gòu)過(guò)程中,政府采購(gòu)法的這條規(guī)定有時(shí)被濫用,應(yīng)該作為監(jiān)管重點(diǎn)。
*****質(zhì)量管理*****
如何進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理近十年以來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如雨后春筍蓬勃發(fā)展,龐大的市場(chǎng)需求成就了一大批開(kāi)發(fā)商,也使一些初入地產(chǎn)界的大佬們由于未掌握地產(chǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)律導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不被市場(chǎng)認(rèn)同,頻于倒閉的邊緣。
是什么原因?qū)е逻@種截然不同的結(jié)局呢?答案只有一個(gè):由于產(chǎn)品的質(zhì)量差而導(dǎo)致房產(chǎn)商倒閉。這里的質(zhì)量是一個(gè)廣義上的“質(zhì)量”,它包括:地塊地段選擇質(zhì)量、可行性研究質(zhì)量、項(xiàng)目前期策劃質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工程實(shí)施質(zhì)量、物業(yè)管理質(zhì)量等。下面就如何提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量提出個(gè)人的想法。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的生命周期為:前期可行性研究——產(chǎn)品策劃——設(shè)計(jì)——實(shí)施——交付等五大階段。作好這五大階段的工作,使每一階段都能提交符合市場(chǎng)需要、客戶(hù)滿意的產(chǎn)品,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是關(guān)系到成敗的根本
一、目前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的問(wèn)題在房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中我們普遍忽視開(kāi)發(fā)前期項(xiàng)目可行性研究階段、策劃階段、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理,而把主要精力放在施工階段。如果靠獲取項(xiàng)目施工實(shí)施的施工單位,這固然是必要的,但我們作為建設(shè)方,以項(xiàng)目而成立的團(tuán)隊(duì),這種思維就應(yīng)該改變。當(dāng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行到施工階段時(shí),產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù)群、項(xiàng)目的設(shè)施配套均已確定,規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖紙都已經(jīng)審查通過(guò),假如產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù)群、項(xiàng)目的設(shè)施配套均已審核,規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖紙不是最優(yōu),很難保證工程項(xiàng)目的整體投資效益。有的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商片面地把可行性研究報(bào)告視為可批性報(bào)告,支付前期可行性報(bào)告咨詢(xún)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使得承擔(dān)可行性研究報(bào)告編制的咨詢(xún)單位,很少進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查(宏觀、中觀、微觀調(diào)查)、對(duì)調(diào)查結(jié)果深入進(jìn)行分析和對(duì)規(guī)劃方案、戶(hù)型、景觀方案等進(jìn)行多方案比選。在設(shè)計(jì)階段也因?yàn)橛械拈_(kāi)發(fā)商業(yè)主片面過(guò)低支付設(shè)計(jì)費(fèi)用,從而影響設(shè)計(jì)人員進(jìn)行精心設(shè)計(jì)的積極性,這一問(wèn)題已嚴(yán)重影響了開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期工作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期工作,主要是指項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品策劃等。前期工作的質(zhì)量是整個(gè)工程房地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵。房地產(chǎn)項(xiàng)目的地段選擇、規(guī)模、規(guī)劃方案的內(nèi)容、戶(hù)型構(gòu)成、潛在目標(biāo)客戶(hù)分析、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的心理分析、配套設(shè)施水平分析、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)含量分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等是否深入全面,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際,直接決定著擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前途和命運(yùn)。
個(gè)人建議從如下幾點(diǎn)作手:
1、建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人,必須親自抓質(zhì)量工作。大型開(kāi)發(fā)項(xiàng)目還可設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)量經(jīng)理的職責(zé)是:根據(jù)投資人項(xiàng)目開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,市場(chǎng)定位目標(biāo),負(fù)責(zé)編制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施;按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定,跟蹤、督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況,特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評(píng)審活動(dòng);對(duì)發(fā)現(xiàn)重大的管理方面或技術(shù)方面的質(zhì)量問(wèn)題,組織研究解決,向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告;編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告,報(bào)上級(jí)質(zhì)檢部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,不能代替項(xiàng)目其它崗位的質(zhì)量職責(zé),項(xiàng)目各個(gè)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、各部室、各專(zhuān)業(yè)人員各自均應(yīng)完成自己應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任,項(xiàng)目質(zhì)量才能有保證。
2、制定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃。充分了解項(xiàng)目投資人開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策和質(zhì)量政策,了解和掌握項(xiàng)目的特點(diǎn),熟悉地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)走勢(shì),明確咨詢(xún)成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);熟悉咨詢(xún)企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件,根據(jù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),決定如何應(yīng)用企業(yè)的質(zhì)量管理體系。如是獨(dú)立的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),就應(yīng)對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,把質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解,按質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施步驟層層落實(shí),一直落實(shí)到末端。每一層次職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確。質(zhì)量管理計(jì)劃要簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,具有可操作性。
3、建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期工作成果的質(zhì)量評(píng)審制度。建立評(píng)審制度是保證和提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期成果質(zhì)量的重要手段,采用德?tīng)柗欠ㄟM(jìn)行評(píng)審,吸取更多專(zhuān)家的知識(shí)和智慧,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,優(yōu)化前期工作成果。對(duì)項(xiàng)目咨詢(xún)公司提供的項(xiàng)目咨詢(xún)工作完成以后,開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求咨詢(xún)公司先組織本項(xiàng)目人員對(duì)項(xiàng)目咨詢(xún)成果進(jìn)行自我評(píng)審,然后再進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。內(nèi)部評(píng)審?fù)瓿珊?,咨?xún)成果才能提交給委托方,建設(shè)方項(xiàng)目經(jīng)理可邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)咨詢(xún)成果進(jìn)行評(píng)審和完善,并形成性相應(yīng)記錄文件,以提高投資效益。在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期咨詢(xún)單位選擇上,應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),現(xiàn)在相當(dāng)數(shù)量的咨詢(xún)公司似乎喜歡給業(yè)主提定性分析報(bào)告而很少進(jìn)行定量分析(包括財(cái)務(wù)分析),分析后沒(méi)有結(jié)論,往往要業(yè)主根據(jù)只有定性思路去作判斷,去決策。其實(shí)這是由于業(yè)主的咨詢(xún)委托服務(wù)范圍所致。首先,作定性和定量相結(jié)合的調(diào)查與分析,一是費(fèi)用高,二是業(yè)主對(duì)該項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不足,舍不得出錢(qián),三是相當(dāng)數(shù)量的咨詢(xún)公司人員配置達(dá)不到作定量與定性相結(jié)合咨詢(xún)要求。不過(guò),作為進(jìn)入WTO的大國(guó),我們的管理要與世界接軌,照目前這種憑感覺(jué)上開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的作法,在不久將會(huì)成為歷史。'
三、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制
1、方案設(shè)計(jì)階段在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,前期的可行性研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃定位,是后來(lái)作為規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的依據(jù)。作為房地產(chǎn)投資人,他投開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的根本目的是獲得效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益),因此,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商最好是請(qǐng)一個(gè)全程策劃的咨詢(xún)公司。在咨詢(xún)公司得出較為科學(xué)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)品定位后,應(yīng)該參與到后一階段的規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商在尋找規(guī)劃規(guī)劃方案設(shè)計(jì)單位時(shí)也要對(duì)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的單位業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考察,因?yàn)橐?guī)劃方案設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)造性的工作。根據(jù)一些工程方案設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建議開(kāi)發(fā)商根據(jù)樓盤(pán)的策劃定位,選擇三家具有相應(yīng)實(shí)力的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì),在都有意向作該項(xiàng)目的幾家方案設(shè)計(jì)單位作設(shè)計(jì)前,請(qǐng)作本項(xiàng)目咨詢(xún)公司相關(guān)人員對(duì)方案設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究、產(chǎn)品市場(chǎng)定位的介紹講解,設(shè)計(jì)人員在此基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。這就叫作承上啟下,在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中,作為業(yè)主盡量不要對(duì)方案設(shè)計(jì)人員指手劃腳,不要隨意干涉,讓設(shè)計(jì)師盡情發(fā)揮。在幾家都拿出不同方案后,由建設(shè)方組織相關(guān)專(zhuān)家討論會(huì),評(píng)選出最優(yōu)的初步規(guī)劃方案。建設(shè)方再與作出最優(yōu)方案的初步設(shè)計(jì)單位簽訂合同,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化,作出報(bào)批方案。
2、施工圖設(shè)計(jì)階段施工圖設(shè)計(jì)是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃方案審查通過(guò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,因此,規(guī)劃方案是作項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)依據(jù)。工程設(shè)計(jì)一般按初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)兩個(gè)階段進(jìn)行。技術(shù)上復(fù)雜的特大型項(xiàng)目可按初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段進(jìn)行。二階段設(shè)計(jì)和三階段設(shè)計(jì),是我國(guó)工程設(shè)計(jì)行業(yè)長(zhǎng)期形成的基本工作模式,各階段的設(shè)計(jì)成果包括設(shè)計(jì)說(shuō)明、技術(shù)文件(圖紙)和經(jīng)濟(jì)文件(概預(yù)算),其目的是通過(guò)不同階段設(shè)計(jì)深度的控制保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。(1)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制方法。正確地編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)應(yīng)以項(xiàng)目前期的策劃定位、批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、以往工程設(shè)計(jì)的歷史記錄和編寫(xiě)人的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)進(jìn)行編寫(xiě)。為了有效地控制設(shè)計(jì)質(zhì)量,就必須對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,定期對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審核。在設(shè)計(jì)過(guò)程中和階段設(shè)計(jì)完成時(shí),開(kāi)發(fā)商的項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管人員應(yīng)以設(shè)計(jì)招標(biāo)文件(含設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、地質(zhì)勘察報(bào)告等)、設(shè)計(jì)合同、政府有關(guān)批文、各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、氣象、地區(qū)等自然條件及相關(guān)資料為依據(jù),對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行深入細(xì)致的審核。在審查過(guò)程中,特別要注意過(guò)分設(shè)計(jì)和不足設(shè)計(jì)兩種極端情況。過(guò)分設(shè)計(jì),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)性差;不足設(shè)計(jì),存在隱患或功能降低。(2)、建立設(shè)計(jì)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制。開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)主管人員在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行管理,監(jiān)督檢查建設(shè)方各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)中執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件情況,確保設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求;組織設(shè)計(jì)策劃,并將策劃結(jié)果編人設(shè)計(jì)計(jì)劃;根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和設(shè)計(jì)計(jì)劃的規(guī)定,對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)之間的銜接;負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)各專(zhuān)業(yè)的綜合技術(shù)方案的審查和協(xié)調(diào),確保綜合技術(shù)方案的合理性;負(fù)責(zé)組織或監(jiān)督檢查設(shè)計(jì)各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審和設(shè)計(jì)驗(yàn)證;負(fù)責(zé)控制設(shè)計(jì)變更,按設(shè)計(jì)更改控制程序按規(guī)定進(jìn)行控制;對(duì)設(shè)計(jì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行檢查,親自組織或檢查對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量有重大影響的活動(dòng)和設(shè)計(jì)文件。(3)、明確建設(shè)方各專(zhuān)業(yè)工程師的監(jiān)控設(shè)計(jì)質(zhì)量的職責(zé)。建設(shè)方各專(zhuān)業(yè)工程師要編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),明確各階段設(shè)計(jì)的細(xì)度和深度以及體現(xiàn)項(xiàng)目特點(diǎn)的設(shè)計(jì)要求。作為建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)監(jiān)控一般都按專(zhuān)業(yè)監(jiān)控,實(shí)行專(zhuān)業(yè)和項(xiàng)目組相結(jié)合的矩陣方式管理,要求設(shè)計(jì)單位的各專(zhuān)業(yè)部室和項(xiàng)目組與建設(shè)方相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員和項(xiàng)目部形成對(duì)應(yīng)銜接的工作關(guān)系,建設(shè)方相關(guān)人員對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量都負(fù)有管理和控制的職責(zé)。并采取措施對(duì)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施有效的控制;要求設(shè)計(jì)單位為項(xiàng)目派遣符合資格要求的專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和各級(jí)設(shè)計(jì)人員,保證項(xiàng)目具有足夠質(zhì)量和數(shù)量的人力資源,以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量;負(fù)責(zé)確定設(shè)計(jì)中采用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案,對(duì)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案的先進(jìn)性、可靠性、合理性負(fù)責(zé);組織或參加設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)輸入、輸出、成品的評(píng)審或驗(yàn)證。
四、施工階段的質(zhì)量控制施工是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目形成實(shí)體的過(guò)程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程質(zhì)量,就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程項(xiàng)目施工涉及面廣,是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程,影響質(zhì)量的因素很多,使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng),機(jī)械設(shè)備的正常磨損,都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異,造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實(shí)行“包換”或“退款”,因此工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,就顯得極其重要。
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目施工前準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理。(1)明確質(zhì)量目標(biāo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)確定與項(xiàng)目投資人的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目戰(zhàn)略和產(chǎn)品策劃定位有關(guān),同時(shí)與項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制處于一個(gè)相同優(yōu)先級(jí)。因此,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)必須適合項(xiàng)目本身的特點(diǎn)。目標(biāo)過(guò)低,會(huì)對(duì)項(xiàng)目帶來(lái)傷害,失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;過(guò)高會(huì)造成投入成本加大,綜合開(kāi)發(fā)績(jī)效降低。上述兩方面都不是開(kāi)發(fā)商的本意。那么,如何準(zhǔn)確地確定質(zhì)量目標(biāo)?首先,要進(jìn)行質(zhì)量投入的收益和費(fèi)用分析,在項(xiàng)目投資人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中增強(qiáng)質(zhì)量成本認(rèn)識(shí),要樹(shù)立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全壽命周期成本觀念。適當(dāng)增加項(xiàng)目的一致成本,減少非一致成本;適當(dāng)增加預(yù)防成本,大力降低事故成本。(2)制定項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的質(zhì)量管理計(jì)劃在確定了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)后,制定出實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的措施和方法,正確的使用計(jì)劃編制的輸入、工具和技術(shù)(質(zhì)量基準(zhǔn)計(jì)劃、流程圖、堅(jiān)持設(shè)計(jì)樣板帶路、準(zhǔn)確的使用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))編制切實(shí)可行的質(zhì)量計(jì)劃。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相關(guān)質(zhì)量責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)責(zé),項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理具體對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)范負(fù)責(zé),實(shí)施單位承擔(dān)對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)。(3)質(zhì)量保證質(zhì)量保證就是實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃,增強(qiáng)項(xiàng)目投資人、項(xiàng)目最終用戶(hù)項(xiàng)目質(zhì)量的信心。如,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程建設(shè)嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制和建設(shè)監(jiān)理制,委托有資格的監(jiān)理單位對(duì)中標(biāo)的施工單位資質(zhì)進(jìn)行核查,使施工單位的資質(zhì)等級(jí)與承攬的工程項(xiàng)目要求相一致,對(duì)施工人員素質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控,使參與施工的人員技術(shù)水平與工程技術(shù)要求相適應(yīng);在標(biāo)前舉行標(biāo)前說(shuō)明會(huì),在會(huì)上開(kāi)發(fā)商公開(kāi)講明本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo),成本控制目標(biāo)以及招標(biāo)條件,作到江太公釣魚(yú)——愿者上鉤;對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行審查;對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的選擇,應(yīng)考慮施工機(jī)械的技術(shù)性能、工作效率、工作質(zhì)量和維修難易、能源消耗以及安全、靈活等方面對(duì)施工質(zhì)量的影響與保證;組織
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