2023年醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)

第47頁共47頁2023年醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)2023年醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術程度等方面均獲得較大的進步，主要有以下幾個方面：一、端正工作態(tài)度，熱情為患者效勞。作為一名醫(yī)生，為患者效勞，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新惹事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要進步效勞質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力進步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者效勞；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。二、認真負責地做好醫(yī)療工作，進步專業(yè)技術程度。1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾??；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原那么，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進展，防止醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)歷，時刻保持謙虛慎重，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析^p問題和解決問題才能；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的開展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的開展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量可以再上新高?？偨Y(jié)2023年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克制缺乏，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。2023年醫(yī)院工作總結(jié)2023年，在醫(yī)院黨總支的領導下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的____精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深化開展衛(wèi)生誠信建立和醫(yī)療人性化效勞，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，進步效勞質(zhì)量和程度，獲得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好效勞形象。1、加強領導，班子團結(jié)，明確責任，領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進展經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建立擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民效勞的宗旨教育，引導廣闊職工正確對待精神文明建立活動，并積極參與。2、健全制度，科學管理，優(yōu)質(zhì)效勞，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，每科一本，加強對醫(yī)院職工的管理、標準職工文明行醫(yī)，進一步進步員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)那么》、《關于嚴禁承受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度標準化，實在將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等根本制度的落實，確保平安行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理效勞制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和安康教育，讓病人理解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或回訪一次，理解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理施行檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原那么，合理用藥，實在為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進展檢查，對違背規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停頓該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)視。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品本錢，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)視員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進展走訪。如17月分別到華潤錦綸、氨綸股份、正海電子網(wǎng)目板、首鋼東星公司進展了走訪，深化群眾，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療效勞工作中存在的缺乏提出珍貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療效勞質(zhì)量信息征詢卡》，主動承受社會各界監(jiān)視。九是繼續(xù)落實社會效勞承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻?？傊?，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院2023年工作獲得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民效勞的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療效勞活動讓人民放心、滿意。醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術程度等方面均獲得較大的進步，主要有以下幾個方面：一、端正工作態(tài)度，熱情為患者效勞。作為一名醫(yī)生，為患者效勞，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新惹事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要進步效勞質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力進步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者效勞；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。二、認真負責地做好醫(yī)療工作，進步專業(yè)技術程度。1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾??；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原那么，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進展，防止醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)歷，時刻保持謙虛慎重，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析^p問題和解決問題才能；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的開展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的開展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量可以再上新高。總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克制缺乏，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。2023年醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術程度等方面均獲得較大的進步，主要有以下幾個方面：一、端正工作態(tài)度，熱情為患者效勞。作為一名醫(yī)生，為患者效勞，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新惹事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要進步效勞質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力進步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者效勞；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的開展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的開展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量可以再上新高?？偨Y(jié)20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克制缺乏，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。更多關于20xx年醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)的文章>>到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看>>2023年醫(yī)院年終工作總結(jié)2023年，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神，全面貫徹落實科學開展觀，深化開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善效勞態(tài)度，進步醫(yī)療質(zhì)量，標準醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各工程標任務，全面推進醫(yī)院科學開展，現(xiàn)匯報如下：一、完成的各項工作指標1、門診量次；較去年同期%；2、接急診人次；較去年同期%；3、收住院人次；較去年同期上漲%；4、手術人次；較去年同期上漲%；5、床位使用率%，較去年同期下降%；6、平均住院天數(shù)天；較去年同期下降%；二、年度開展的主要工作〔一〕進步醫(yī)療效勞質(zhì)量，完善醫(yī)療效勞程度。一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以進步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，結(jié)實樹立質(zhì)量意識，不斷進步醫(yī)療整體程度，完善醫(yī)院硬件建立〔如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等〕；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度；加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進展醫(yī)療查房20余次，每次13個科室；堅持每周晨會制度，總結(jié)和分析^p上周工作，安排部署新一周工作，針對詳細問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療過失；嚴格執(zhí)行《病歷書寫標準》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上；醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術研討學習班2次，聘請專家進展授課4次；進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療效勞中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。二是護理工作。2023年，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細那么”為標準，以護理質(zhì)量管理為工作重點，加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務技能培訓，從護理工作根底做起，堅持每季度一次護理質(zhì)量分析^p討論會議，按時分析^p存在的問題和提出改良措施，利于護理工作的有效進步。全年各項護理質(zhì)量指標較去年均有所進步。如：根底護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次，護理業(yè)務考試6次，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率到達95%，護理核心制度落實率到達96%。三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進展考評檢查，并將結(jié)果反響到各科室；定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%?！捕骋圆∪藶橹行?構(gòu)建合諧醫(yī)患關系。醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣闊人民群眾的生命安康平安作為貫徹科學開展觀的出發(fā)點和落腳點。一是開展了“假設我是一位病人”的換位考慮大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改良工作方法，轉(zhuǎn)變效勞態(tài)度，進步了效勞程度。二是在門診推行一站式效勞，開展比速度、比質(zhì)量、比效勞、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了效勞流程。三是推廣“人性化、個性化、親情化”的效勞。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐XX人次；為消費的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療效勞收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信效勞”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價效勞，累計減免金額達15.6萬元?！踩骋钥茖W的管理機制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深化開展，我院以進步醫(yī)療程度和效勞質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目的責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：1、繼續(xù)開展了醫(yī)療效勞質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把進步醫(yī)療效勞質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好場面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術標準化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階2、進一步加強和標準制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)視效勞職能的同時作好自身管理工作。3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學開展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣闊干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣闊職工整體素質(zhì)的進步?！菜摹痴矛F(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共效勞職能。我院本著立足社會、回報社會原那么，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價效勞，累計減免金額達28萬多元。二是針對女性常見的三種高發(fā)病〔子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病〕以及三大癌癥〔乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌〕，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進展了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會結(jié)合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模安康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20屢次、創(chuàng)辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進展安康預防知識宣傳和教育，進步群眾對疾病認識和預防才能?？傊?，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院2023年工作獲得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民效勞的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療效勞活動讓人民放心、滿意。2023年醫(yī)院護士工作總結(jié)主要工作成績：2023年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德標準為行為準那么，履行救死扶傷的人道精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力進步自身業(yè)務素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的效勞態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量為病人的安康效勞。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務。無發(fā)生過失事故。個人醫(yī)德總結(jié)：本人在2023年度中嚴格遵守醫(yī)德標準，努力進步自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療效勞質(zhì)量，全心全意為人民安康效勞。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和機密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹務實，發(fā)奮進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，進步技術程度。個人小結(jié)：2023年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都獲得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：一、在思想上，堅持馬列、毛____思想、____理論，學習社會核心價值體系，踐行社會榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風氣，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。二、在業(yè)務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的缺乏之處，有針對性地進展學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷進步自己的業(yè)務工作才能。三、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德標準，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上都獲得了新的進步，但還是有不少缺乏之處。今后，我還要認真克制缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的安康事業(yè)作出自己的奉獻2023年主治醫(yī)生工作總結(jié)尊敬的院領導：您好！2023-1-5，在完畢了整整一年的進修學習后，遵照院里的工作安排，我在二病區(qū)擔任了為期半年的負責主治醫(yī)，完成的工作內(nèi)容如下：1、負責新入院病人的首次查房，指導住院醫(yī)師和見習醫(yī)師完成病人的初步診斷、治療及下一步診療方案的制定，為科主任查房做好準備。2、獨立解決一般性疑難、復雜病例的診斷、鑒別診斷，診療方案的初定及調(diào)整；解答下級醫(yī)師的疑問；配合科主任組織科內(nèi)的，或邀請相關科室的專業(yè)人員一起針對典型、疑難、復雜病例進展病例討論及會診查房。3、負責帶教院里指派給我的見習醫(yī)師，輔導他熟悉、掌握新入院病人的接診、問診、查體、病歷書寫、下醫(yī)囑等根本技能，及住院病人的日常查房、醫(yī)囑變更、病程記錄、辦理出院等各項工作的流程和方法。4、獨立管理病人，參與科內(nèi)的輪值班。5、承受其他科室的會診邀請，完成科室間的協(xié)同治療或轉(zhuǎn)科治療。6、配合北京心血管專家完成特需門診坐診及在各病房的會診查房。7、協(xié)助復雜病人〔如需要承受介入治療的冠心病患者〕完成轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院事宜。8、幫助科主任協(xié)調(diào)醫(yī)護之間、醫(yī)患之間的關系，解決矛盾。使病房的治療及護理工作可以順利進展。下面就以上各項工作的詳細完成情況和我的一些感受作一一的匯報：1、首次查房：首次查房對初步確定新入院患者的診斷及診療方案至關重要。尤其就目前我院的現(xiàn)狀而言，收入的病人幾乎全都被診斷為“冠心病”，盡管高血壓病、高血壓性心肌病、原發(fā)性心肌病、瓣膜性心臟病甚至風心病、肺心病的心衰或心肌相對供血缺乏的病癥都可以被硝酸酯類藥物所緩解，但這絕不代表所有的心臟病都等于冠心病。記得阜外的頊志敏主任有一句非常經(jīng)典的話：“診斷從嚴，治療從寬”、說的就是在基層醫(yī)院，由于缺乏更準確的診查手段，可權(quán)宜性地采取試驗性治療。但那是一種無奈之舉，假如我們總是停留在這個程度，就難免會誤診甚至誤治。2、通過組織討論、會診，解決診斷、鑒別診斷及治療中的疑問：首先還是診斷問題。我們知道，治療大體上可以分為對因治療和對癥治療。前者為上策，后者那么為下策。大到一個醫(yī)院，小至一個醫(yī)生，手段上下，程度上下，就取決于你是前者還是后者。而決出治療程度上下的前提，就是你的診斷程度。從莫種角度來講，大醫(yī)院、高級醫(yī)生是給人看病的，小醫(yī)院，低級大夫才是給人治病的?，F(xiàn)實地講，如今的醫(yī)療市場，最有含金量的資是門診病人，因為不管是什么“保險”，能讓醫(yī)院敞開“吃”而“保險”不心疼的，是參保人在門診的花費。再有就是體檢人群，沒病也每年來查查看是否安康，你“保險”管不著！要做到給有病的人看病〔二級預防〕，給沒病的人體檢并做安康指導〔一級預防〕，于醫(yī)院來講，就是拼設備、拼檢查手段；于醫(yī)生來講，就是拼診斷程度！假如我們可以及時調(diào)整我們的角色定位，適時搶到了門診病人和體檢群體這兩塊大“蛋糕”，就可以極大限度地進步所有設備的使用效率和全體人員的工作效率，并且將我們的生存空間擴展到更多病人的二級預防，甚至是全民的一級預防領域。如今我們已經(jīng)有了數(shù)字胃腸造影、電子胃鏡、先進的彩超和多排ct，我們有了婦科、口腔科、眼科、耳鼻喉科和皮膚科，正如院領導號召發(fā)動時說的：我們完全有才能提供正規(guī)的體檢效勞。特別是我們的多排ct，它能幫助我們看到腦血管、冠脈血管、肺血管、腎血管和幾乎所有你想看到的外周動脈和靜脈，更突出了我們是一座名副其實的心腦血管病醫(yī)院。接下來該我們的醫(yī)生出場了。毛____說過：“再好的武器，分開了人，就是一堆廢銅爛鐵！”那么你是一個合格的醫(yī)生嗎？住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師，怎么區(qū)分誰高誰低？就看你的診斷程度！在這里順便提一句：一個好醫(yī)生，他做的有目的性的檢查，是要為他的判斷提供證據(jù)支持，而絕不是“機關槍掃射”！通過病例討論、會診查房，下級醫(yī)師期望上級醫(yī)師的是什么？不是你告訴我這個藥是用0.1還是0.2，是要你告訴我這是什么?。≈辽倌阋嬖V我目前可按照什么病去查、去治。我們有的上級醫(yī)師查房，根本起不到指導確診的作用，卻把所有的注意力〔或者說是權(quán)利〕都擱在隨意修改下級醫(yī)師的治療用藥上，更糟糕的是，這些修改往往是完全背離《指南》的“指北”！我記得我們的院長說過：“如今是《指南》時代，假如有誰再固執(zhí)堅持非標準化的‘個性化’治療方法，終將被追究法律責任！”。所以比更糟還要糟的，是這種行為會使我們整個團隊和醫(yī)院面臨法律風險?？酥七@種“一言堂”形式的方法是從來都存在的，那就是病例討論和會診查房。半年來，由于我們堅持組織病例討論〔盡管有阻力〕，適時召集會診查房，使得二病區(qū)的診療程度有了一定的進步。這表達在我們已經(jīng)可以根據(jù)病史、病癥、體征、輔助檢查等各項線索，初步確定冠心病、心肌病、瓣膜病、肺血管病還是高血壓病，進而有針對性地施行進一步的檢查手段，制定擴冠、逆轉(zhuǎn)心肌重構(gòu)、改善瓣膜功能、降低肺動靜脈壓、減輕心臟負荷等標準性治療方案；表達在明確了硝酸酯類藥物兼有的擴冠和減輕心臟負荷效應在心絞痛和心衰患者身上的不同作用機制；表達在懂得了降心率進而降低心肌耗氧量對心絞痛患者是至關重要的，而對心衰患者，那么可能因過度干預了其“化整為零”、“少拉快跑”的自身調(diào)節(jié)機制而導致心衰加重。最重要的，是表達在我們的醫(yī)生學會并習慣了獨立考慮。所以二病區(qū)有這么一句話，說：范偉被趙本山忽悠地都會搶答了，大家被pure“折騰”地〔其實被“折騰”的還有張主任〕看見心電圖固定的t波倒置都會想到高血壓性心肌病了。這也算是一種寫照吧。3、是帶教？還是“帶叫”？這確實是個問題！據(jù)我的感受，起初來我們醫(yī)院的一批小大夫，由于當初的形勢所迫，很快就可以〔或者說不得不〕獨當一面了。而今天我們看到，不僅是那些新來的小大夫的成長速度明顯地變慢，而且早先那些成長地一度很快的“老”小大夫們，進步的步伐也明顯地放慢了。假如我們還是一直把自己帶教的見習醫(yī)師呼來叫去地給自己打雜，那他們什么時候才可以獨立，從你的學生變成你的伙伴呢？所以你要盡快教給他們?nèi)绾文鼙M快獨立地工作。從亦步亦趨地跟著走到單獨走，從只動手到會動腦，從機械地照搬到自覺地遵守流程操作，從流程的遵從者到參與完善著。當他自始至終完全獨立地管理過從入院到出院的病人后，當他管過的病人出院時對他單獨表示感謝，而后又找他來復診的時候，他，就真正成為了一個可以被“證”實的執(zhí)業(yè)醫(yī)師了。那種一人查房，一群人“聽、寫”的老套路，不僅會阻礙小大夫的成長，也勢必會阻礙科室乃至整個醫(yī)院的開展！4、管病人和倒班：我喜歡單獨管理病床病人，喜歡倒夜班。這使我可以有更多的不斷積累的時機，積累經(jīng)歷、積累資料、積累資。我們知道，甚至在許多的公立醫(yī)院，即便是科主任，也會單獨管床的。不然就應了那句話：“主任幾天不來都不要緊，可管床、倒班的小大夫假如不來，那就亂套了！”5、會診、轉(zhuǎn)科，是不同專業(yè)醫(yī)生的協(xié)同會戰(zhàn)，是醫(yī)院資的充分利用：半年來，我曾屢次應邀前往外科和腦血管病房會診，為同時患有心血管疾病的病人甄別診斷，提出治療方案或收轉(zhuǎn)至心內(nèi)科進一步診療。就我院目前的?？铺厣?，不管是病人的發(fā)病年齡、患病因素還是疾病自身的特點，都決定了相當多的病人會同時患有心、腦血管甚至是內(nèi)、外科系統(tǒng)的疾病。自己管的病人有了自己本專業(yè)之外的病情，請其它相關專業(yè)的醫(yī)生會診，不僅利于患者的正確診療，也利于我們自己的執(zhí)業(yè)平安和醫(yī)院資的充分利用。我們知道，執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中，對執(zhí)業(yè)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍也是有著嚴格的界定的。6、專家也分好賴：針對我們這樣的基層醫(yī)院，來什么樣的專家才有意義？答案就是張健、頊志敏、萬云高〔腦血管的專家我無發(fā)言權(quán)〕。因為他們不僅可以幫助我們解決病人的診療問題，更重要的，是能傳授給我們正確的、不斷更新的思路！是與國際開展程度同步的新觀念、新方法！7、及時、正確地轉(zhuǎn)診病人：由于目前準入制度的限制，一段時間內(nèi)我院內(nèi)科不能開展介入診療，因此對那些需要承受血管介入診療甚或手術治療的心血管病患者，及時地幫助他們轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院，可以解決病人的問題，使我們防止醫(yī)療糾紛甚至是法律責任，同時這也是我們同上級醫(yī)院交流的一種重要方式。半年來我先后將10余例患者轉(zhuǎn)診至北京阜外醫(yī)院，有冠脈置入支架的冠心病患者，有腎動脈內(nèi)置入支架的腎血管性高血壓患者，有安裝心內(nèi)永久性起搏器的心律失?；颊撸谐惺苌漕l消融的室上速和房顫患者，有承受肺血管介入治療的肺動脈血栓栓塞性肺動脈高壓患者。他們都得到了正確、及時的診療，而且他們其后的常規(guī)復診都是在我們醫(yī)院進展的。我認為：即便我們永遠也不可以開展代表今天最先進程度的介入治療，但也應看到，跟隨介入治療其后的根底藥物治療和常規(guī)監(jiān)測是更多了而不是減少了。因為從患者置入那根金屬管或那個小盒子之后，他要吃的藥不是減少了而是更多了?？傊瑸椴∪思皶r、正確地轉(zhuǎn)診，受益的也包括我們自己！8、化解醫(yī)護之間、醫(yī)患之間的矛盾：這一點我完成的最好！因為我把所有的矛盾都集中在了我身上了。對此我并不感到困擾。____為了成功喊出：“____！”，所以他死后成了英雄〔盡管并不是真的被自己人炸死的〕?？蔀槭裁次覟榱瞬∪说陌部?、為了我們每個人乃至整個科室、醫(yī)院的進步和進步，不顧個人得失地直言無忌時，還真就有人明槍暗箭地向我開火了呢？難道非等到我也榮耀了，才會像____一樣被追記個英雄嗎？當然不會的！因為我知道：假如我真的死了，真的為病人和醫(yī)院的利益而死了，也是死的輕如鴻毛。因為，某些人的面子是重于泰山的！?。〉谝环莨ぷ鲄R報到此完畢。2023年醫(yī)院年度工作總結(jié)2023年醫(yī)院年度工作總結(jié)在人們感慨衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正的時候，惠僑科之所以可以成為一方“凈土”……我院惠僑科于1979年成立，是全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年，成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心?，F(xiàn)有床位400張，工作人員200余名，相當于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。20年來，惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者，沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療過失、事故，獲得了良好的社會效益，贏得了廣闊患者的信賴；先后三次榮立集體二等功，兩次榮立集體三等功。屢次被廣東省和廣州市評為文明效勞先進單位和精神文明建立先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上，惠僑科被譽為“衛(wèi)生界南京路上好八連”、“傳播社會精神文明的窗口”、“新時期社會醫(yī)德醫(yī)風建立的一面旗幟”。1995年3月，xxx簽署命令，授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號，并題詞勉勵：“救死扶傷，無私奉獻，艱辛奮斗，永葆本色。”近年來，在人們感慨衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正的時候，惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”，主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風為主要內(nèi)容的精神文明建立。我們的主要做法如下：把醫(yī)德醫(yī)風建立真正落到實處隨著改革開放和社會市場經(jīng)濟的逐步開展，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建立遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”，而且對那些態(tài)度僵硬，吃、拿、卡、要等醫(yī)風不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析^p認為，惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風是好的，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為惠僑科全面建設中的根底工程，堅持不懈地抓實抓好。——施行醫(yī)學倫理教育，增強做合格醫(yī)務工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學倫理學知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際，我們發(fā)動大家搜集整理古今中外有關醫(yī)德醫(yī)風的名言，組織大家逐條學習；請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起和開展，宣講醫(yī)務工作者的職業(yè)特點和職業(yè)標準。介紹自己在長期的理論中進展醫(yī)德修養(yǎng)的體會；開展重溫“從醫(yī)誓言”和回憶“穿上白大褂的第一天”活動，使大家自覺做合格的醫(yī)務工作者?！┬凶谥冀逃?，增強全心全意為患者效勞的責任感。我們重點引導大家弄清社會市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關系，使大家認識到，在醫(yī)療效勞領域，病人處于被動地位，醫(yī)務人員處于主動地位；必須實在糾正和克制市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民效勞的錯誤思想，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民效勞的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病?！┬袀鹘y(tǒng)教育，增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得，救死扶傷，實行____的人道、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術精益求精，面向____、面向基層，為兵效勞，艱辛奮斗，無私奉獻，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風，是我軍衛(wèi)生工作榮耀傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的集中表達。作為醫(yī)務工作者，應該為所從事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣闊患者的信任。——施行“窗口”教育，增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會精神文明建立的“窗口”的地位和特點出發(fā)，對照《醫(yī)務人員醫(yī)德標準》，不連續(xù)地組織醫(yī)務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動，即查效勞思想，看全心全意為患者效勞的宗旨樹得牢不牢；查效勞技術，看是否精益求精；查效勞態(tài)度，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時，開展“微笑在病房”，“假設我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光”等活動，不斷進步文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。通過醫(yī)德醫(yī)風教育，惠僑科醫(yī)務人員的精神相貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負荷工作，毫無怨言。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。家住院外的同志，有時為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者，不管是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁。有的在護理精神病人時，無端受到打罵，仍然面帶微笑，勸慰、關心病人。有的病人經(jīng)濟上有困難，醫(yī)務人員就大方解囊。據(jù)統(tǒng)計，20年來，工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市，心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓練強度大，患腰腿痛的多，由于遠離城鎮(zhèn)，看病不方便?；輧S科醫(yī)務人員自己組織起來，利用周末時間，為他們送醫(yī)送藥。被xx授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站，是全軍條件最艱辛的醫(yī)療站之一。1996年，惠僑科組織醫(yī)療隊，克制重重困難，與該站的醫(yī)護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”，為官兵查體看病。有的高山反響暈倒了，醒來后又投入工作，使哨卡的官兵深受感動。推行強有力的監(jiān)控機制加強醫(yī)德醫(yī)風建立，既要加強思想教育，又要有嚴格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來，我們推行并依靠三個有效的監(jiān)控機制，使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風建立逐步走上制度化、標準化的軌道。靠健全的約束機制標準形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風的要求，我們引導惠僑科廣泛討論，獻計獻策，制定了以“十要八不準”為核心的職業(yè)道德標準和文明行醫(yī)施行細那么，并力求表達“三性”：一是系統(tǒng)性。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室，都規(guī)定了相應的優(yōu)質(zhì)效勞措施；對醫(yī)生、護士和護理員，也制定了廉潔行醫(yī)守那么。二是詳細性，盡量細化量化有關規(guī)定。如關于制止收受紅包問題，規(guī)定收受紅包100元以下者，通報批評，扣發(fā)勞務補貼3個月；金額超過100元給予行政警告處分，扣發(fā)勞務補貼6個月；凡以醫(yī)謀私，向病人暗示、索要紅包者，那么加倍處分。三是可操作性。制定了易于施行的考評標準和考評方法，把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)按照100分的目的，分為“好、較好、一般、較差、差”五等，逐條考評，綜合打分?？繃栏竦谋O(jiān)視機制維護形象。主要做到“三個結(jié)合”：一是黨內(nèi)監(jiān)視與黨外監(jiān)視結(jié)合。我們指導惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風建立作為黨總支、支部建立的目的管理之一，幫助其制定了《黨員干部廉政建立的20條規(guī)定》；把醫(yī)德醫(yī)風建立作為黨內(nèi)的主要內(nèi)容，黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進展一次對照檢查；發(fā)動黨外群眾評議打分，提出批評意見，促使黨員醫(yī)務工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領導監(jiān)視和群眾監(jiān)視相結(jié)合。一方面，醫(yī)院和惠僑科領導每周查房一次，并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會，理解情況；另一方面，每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風形勢分析^p會，在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報，定期召開傷病員座談會，發(fā)放“住院病人問卷調(diào)查表”，多方面、多渠道聽取病人的意見。三是院內(nèi)監(jiān)視與院外社會化監(jiān)視相結(jié)合。在搞好院內(nèi)監(jiān)視的同時，建立了社會化監(jiān)視網(wǎng)絡，先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監(jiān)視員，請他們定期填寫“監(jiān)視評議卡”，適時召開監(jiān)視員座談會，使監(jiān)視工作實打?qū)?。靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容，作為晉職晉級和立功受獎的重要條件，作為超額勞務補貼發(fā)放的重要根據(jù)，并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風“一票否決制”。先后對3起違背規(guī)定收受紅包、承受禮物的事件進展了嚴肅查處，分別給予罰款、延緩晉級和通報批評，收到了“處理一件、教育一片”的效果。強有力的監(jiān)控機制，促進和保證了惠僑科一流的效勞。許多患者以當?shù)刈钇毡榈馁浰投Y品、紅包等方式，表達真誠的謝意，但都被醫(yī)務人員婉言謝絕。有的實的推辭不了，收下后馬上交給組織處理。20年來，工作人員上交紅包30多萬，金項鏈、金戒指等物品XX余件。有一位入住惠僑科的患者，不相信這里不收紅包。出院前，她試探性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少，索性又加倍送去，還是無一人收下。她感慨地說：“我算服了”。泰國《新中原報》曾連載長篇通訊，稱贊惠僑科“改革開放多年，但歪風沒有刮到這里……”建立適應新形勢和醫(yī)德醫(yī)風要求的鼓勵形式在醫(yī)德醫(yī)風建立中，教育是根底，監(jiān)控機制是保證，而鼓勵形式也是不可缺少的動力。這些年來，我們針對人們利益觀上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應醫(yī)德醫(yī)風內(nèi)在要求的鼓勵形式。以榮譽鼓勵為主導。我們堅持開展爭當醫(yī)德醫(yī)風先進集體和先進個人活動，每月一次講評，每半年一次小結(jié)，每年進展一次綜合評比，并2023年醫(yī)院綜合科工作總結(jié)2023年在醫(yī)院兩委會的正確領導下，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學習取長補短至共同進步，都以醫(yī)院辦院方針為指導，以“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”為主體，展開一切效勞工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動效勞”及“學習理論科學開展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動上緊跟醫(yī)院快速開展的步伐，各項工作獲得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)歷，同時也看到了自己的缺乏。一.目的完成情況通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進展工作，并按質(zhì)按量按時完成任務，到達了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定開展創(chuàng)造了條件。一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期開展規(guī)劃奠定了根底。一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢效勞以獨特的效勞方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，效勞質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，屢次為勞動局的工傷鑒定、勞動才能鑒定、招錄體檢進展現(xiàn)場效勞工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進展傷殘鑒定工作現(xiàn)場效勞，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院根底建立改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進展。一年來我們進展了四次效勞心得交流，全科人人有博客，局部人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤本錢管理程度都有明顯的進步。二.經(jīng)歷和缺乏:通過屢次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對一切困難，不管多么困難困苦都能想方設法得到解決。用辯證的關系對待、付出與得到，得到的不僅表達在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。行政資的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到結(jié)合辦公，起到互補作用；二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事；三是不管來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。感動效勞使我們提倡的，在給對方效勞的同時進步語言溝通才能，因人而易，注意自己的形象，用心去效勞，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關愛，他們認為你擔起了責任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，到達雙方滿意的效果。從我做起，換位考慮，假設醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細算是根本，大河有水，小渠才不會干的根本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。缺乏的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承當份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴謹性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行，多開交心會，進一步解放思想，更新觀念，把實事做實。2023年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)"效勞"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一，醫(yī)療效勞作為一種產(chǎn)品，對其設計、消費、銷售、售后效勞等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深化變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理才能的逐漸進步，使得醫(yī)院之間的競爭更多地表達在創(chuàng)新才能的競爭上，因此，創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對醫(yī)院的持續(xù)開展是至關重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對我們的效勞滿意并且感動已成為將來醫(yī)療效勞或醫(yī)療營銷的主要目的。2023年上半年拓展部本著1234的總體工作思路，即一個中心：一切工作以顧客〔病人〕為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進和深化效勞創(chuàng)新；三工程標：一是體檢中心業(yè)務收入目的實現(xiàn)１６０萬元，二是體檢工作量目的7000人次；三是顧客綜合滿意率〔群眾評價目的〕到達90%以上；四大工程：標準化管理工程，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建立工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細致的工作。1、與合川電視臺、播送電臺建立通信聯(lián)動機制，讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)進步效勞質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、播送電臺派記者跟蹤報道我院8次，合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音；科學開展觀發(fā)動大會；邀請黨校唐教師講課—關于科學開展觀；醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺，09年上半年共發(fā)文章32篇，超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的____包塊切除術中的應用；把安康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進村入戶”活動小記；心血管病的二級預防策略；三把尺子論開展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件，《合川衛(wèi)生與安康》上半年發(fā)表5篇文章。4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)安康教育所合作開展安康知識進家庭進社區(qū)活動，各科業(yè)務骨干就群眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心，廣場，醫(yī)院安康教育中心進展免費科普知識講座14次。5、包裝打造名醫(yī)名院，與醫(yī)務部等科室銜接，有方案地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫(yī)介紹兩期。6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版，重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進設備展示；醫(yī)院主要榮譽；公共衛(wèi)生安康教育；衛(wèi)生改革和相關衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務新技術的開展；重點學科和特色?？频取?、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站，醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)局部權(quán)限成功，到達了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后，送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術、醫(yī)院新情形，名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道，對復雜問題進展剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標準；提供知識；拓展品牌。8、加強與工會合作，利用工會紐帶橋梁作用，開展2次豐富、安康、寓教于樂的活動，提升了醫(yī)院的團隊建立程度和醫(yī)院文化內(nèi)涵建立。9、開展聯(lián)誼活動，利用各種節(jié)假日，與院外各有關單位廣泛開展聯(lián)誼活動，如和合瑞運輸公司：重慶長途運輸公司：祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院開展的外部環(huán)境。10、強化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內(nèi)部流程，導示和各門牌標示，制作了固定和可挪動的宣傳展板，正在印制彩色宣傳聯(lián)絡冊，在體檢候診大廳增設了電視機。11、完成了體檢中心的順利搬遷。12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》；《加強急救中心平臺建立企劃案》；《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》；《電梯內(nèi)飾企劃》；《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》；《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》；《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》；《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》；《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》；《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學開展觀，女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學習踐行科學開展觀宣傳企劃》；《急救中心宣傳企劃》；《名醫(yī)推介企劃》；《醫(yī)院形象宣傳企劃》；〈踐行科學開展觀；送醫(yī)送平安進礦山企劃〉13、完成了《踐行科學開展觀；創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》14、體檢中心實現(xiàn)了時間過半，任務早超半。但是，雖然我們相信“開展是硬道理，硬開展沒有道理，不顧平安的開展更沒道理?！蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P鍵時刻能做到“頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準那么.拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了2023年工作方案，對硬性職能做了比擬認真的設想，對軟性職責也做了真誠建議，希望審定后能組織施行。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門，加之醫(yī)院近期工作分繁復雜，醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明，到目前為止，職能職責還不清楚，工作范圍尚待圈定，方案的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意，更不能令我們自己快樂。有鑒于此我們希望：1、對拓展部做出正式的定位，劃清職能職責。以便按職盡責，規(guī)制運行，有章可循，有制可依。2、標準醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。防止越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的標準和“五統(tǒng)一”〔即：位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一〕。3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng)，醫(yī)院品牌的鑄造，醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程，醫(yī)院應該預算相當?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入，并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。4、望能盡快審定09工作方案，以便按照同意的范圍組織施行。醫(yī)院2023年工會工作總結(jié)醫(yī)院工會在碑林區(qū)工會及院黨支部的領導下，組織全院職工認真學習關于“八榮八恥”的重要闡述，開展“醫(yī)院要開展，我該怎么辦”的活動，號召全體醫(yī)護人員樹立醫(yī)務界的“榮”與“恥”。在院長劉學典的帶著下，學典醫(yī)院掀起了以醫(yī)院興隆為榮，以事業(yè)衰敗為恥；以康復病人為榮，以耽誤病情為恥等內(nèi)容的活動。2023年，醫(yī)院黨支部、工會配合對醫(yī)院的領導班子機構(gòu)進展了調(diào)整，實行二級管理，精簡了機構(gòu)，獎金分到各科室，由科主任按勞分配，進步了大家工作的積極性，確保了學典醫(yī)院的穩(wěn)步安康開展。在碑林區(qū)衛(wèi)生局及碑林區(qū)總工會的建議下，開展了“慈善一日捐，溫暖千萬家”及“送溫暖、獻愛心”活動，全院醫(yī)護人員踴躍參加，為困難的群眾及環(huán)衛(wèi)工人奉獻一片愛心，表達了醫(yī)護人員救死扶傷的人道精神，捐款800元，捐衣物45件。醫(yī)院工會在黨支部的領導下，開展了多種豐富多彩、凝聚人心的活動。今年組織大家搞了一次摘桃秋游活動；中秋佳節(jié)，醫(yī)院又為每位員工送月餅，送去了工會的關心。院職工的婚喪事，工會都送去了關心和慰問。炎炎夏日，工會關心員工生活，每天為員工發(fā)放西瓜，醫(yī)院食堂為員工每天熬煮綠豆湯，防暑降溫。這些活動團結(jié)了學典醫(yī)院的職工隊伍，活潑了員工的生活。在黨支部的領導下，充分發(fā)揮了醫(yī)院工會、共青團、婦委會等群團組織的作用，圍繞學典醫(yī)院的中心工作，引進外院較先進的管理形式，進步全院職工學習、競爭、創(chuàng)新才能，改變了思維和行為方式。XX年，全院職工在黨支部書記、院長劉學典的帶著下，團結(jié)一致，為把學典醫(yī)院建成管理最標準、技術最優(yōu)良、信譽最好的民營醫(yī)院做出了不懈努力2023年醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)2023年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作方案，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作獲得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：一、領導重視，宣傳力度大為標準診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的效勞，保障醫(yī)療管理安康持續(xù)開展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目的，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長詳細抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度詳細施行及獎懲制度落實工作。為使廣闊干部職工對新的醫(yī)保政策及制