酒店洗衣房工作計(jì)劃_第1頁
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文檔簡介

酒店洗衣房工作計(jì)劃第1篇:酒店洗衣房工作計(jì)劃酒店洗衣房工作計(jì)劃關(guān)于計(jì)劃步驟所需時(shí)間及日期執(zhí)行人跟蹤人跟進(jìn)計(jì)劃目的1洗衣房人員1、協(xié)助人事部進(jìn)行洗衣房員工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高員工身素質(zhì)減少工作中的投訴提高出品質(zhì)量2、協(xié)助人事部進(jìn)行洗衣房員工軍訓(xùn)和禮儀等方面的培訓(xùn)7-10天保安部人事部3制定洗衣房培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對員工進(jìn)行理論培訓(xùn)10-15天洗衣房主管人事部4、對洗衣房員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)10-15天洗衣房主管人事部5、對洗衣房員工進(jìn)行理論與實(shí)操考核并從中查找失誤進(jìn)行及時(shí)更正,酒店洗衣房工作計(jì)劃,工作計(jì)劃《酒店洗衣房工作計(jì)劃》。2-3天洗衣房主管人事部2洗衣設(shè)備1、對洗衣房裝修進(jìn)行跟進(jìn)。工程人員洗衣房主管降低能源消耗合適工藝流程方便設(shè)備維修2、協(xié)助行政管家及相關(guān)人員對洗衣房裝修驗(yàn)收。開業(yè)前15天洗衣房主管行政管家3、協(xié)助廠家及工程人員對設(shè)備進(jìn)行安裝。開業(yè)前20天工程人員①清點(diǎn)洗衣袋內(nèi)件數(shù)與洗衣單是否符合,用紅筆將顏色標(biāo)明于洗衣單(若有不對狀況須向客房部反應(yīng))。②將特殊衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。③注意口袋、扣子、質(zhì)料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況,有則立即反應(yīng)到客房部。(3)打號①由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號,編號以日期加上房號為編定標(biāo)準(zhǔn)。(2)打號時(shí),凡是麻、棉、耐熱纖維品,則記號做在領(lǐng)口內(nèi)、褲邊或各角落易視處。③洗衣單上如有特殊注明,須另作記號以為識(shí)別,如:a.重漿:用紅色安全別針別在各角落易見處。b.快洗:加上彩色布條,用安全別針別在各角落易見處。c.燙衣:以有號碼的布條,用安全別針別在角落易見處。④同一包襪子且為同色者,別上有編號的布條并串連在一起。⑤打完編號的洗衣單交給客房部人員入賬。(4)分類檢查①已打號的客衣按色澤、種類、品質(zhì)、厚薄纖維分類,如襪子、內(nèi)衣褲、襯衫大件衣褲分放,深色或白色的內(nèi)衣褲也要分開。②再將已分開的客衣分類為水洗、干洗或整燙。③分類時(shí)應(yīng)順便按以下內(nèi)容檢查衣服:a.易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。b.破損、鈕扣脫落、須縫補(bǔ)的客衣挑出,破損的交客房部登記后送簽,須縫補(bǔ)的洗好后交布品間縫補(bǔ)員代為縫補(bǔ)。c.檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品,如有應(yīng)交客房部處理。d.注意襯衫是否有活動(dòng)領(lǐng),支板應(yīng)取出作記號以便客衣清洗完后放回客衣上。④分類檢查完畢,送入各機(jī)器內(nèi)(水、干)迅速開始處理。2.洗衣和燙衣程序①?zèng)_洗:沖洗是衣物在洗滌過程中的第一道步驟,目的是將附著在衣物上的污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋,以促進(jìn)洗滌效果。②洗滌:依洗滌物的織品種類及污染程度,而使用適量及正確的清潔劑,以獲得經(jīng)濟(jì)有效及安全的洗滌效果。③漂白:對于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白,可使白色織品的色澤更加美觀、鮮艷可獲得最佳的洗滌效果。④上漿:對于制服等織品都需要給以漿硬步驟,上漿在洗滌過程中是最后一道步驟。⑤柔軟:柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽命,永保毛巾的柔軟性,給人使用起來有舒適的感覺。⑥清洗:使用高水位的冷水,多次清洗洗滌完成后,可使織物中的殘留物除去,以達(dá)到洗滌的目的,加強(qiáng)洗滌的最佳效果。2)洗滌物分類①客衣:分類過程中最不可疏忽的部分。②制服a.將布品間送來的臟制服分為襯衫、長褲、西裝、領(lǐng)帶各類工衣。b.員工制服襯衫要注意領(lǐng)子、袖子上漿燙平。c.檢查臟制服口袋有無尖硬物、或有價(jià)值的遺留物,特別注意配掛的名牌。d.各類制服分水洗與干洗送至有關(guān)組別。e.挑出特殊處理的制服,尤其是廚房員工的制服。③客房布品a.毛巾、床單、枕套依種類、顏色分堆(先用舊床單鋪于地面,減少新床單與地面磨擦延長其使用壽命)。b.挑出染有血漬、油穢、雜漬、特別潮濕毛巾,特別處理。C.按顏色、種類將臟的布品裝車送水洗組。d.特別臟的布品交待水洗組加強(qiáng)處理。e.布品分類房隨時(shí)保持干燥,不使布品發(fā)霉。f.臟的布品不可堆積超過3小時(shí)以上(以免發(fā)霉)。g.枕套個(gè)別特殊處理。④其他a.分床墊、窗簾等類。b.該類除擦鞋布外其余均屬大件,不常常洗的東西處理較費(fèi)時(shí)間,手續(xù)上較繁雜,所以必須在住房率較低的日子,機(jī)械不過度疲勞的情況下進(jìn)行。c.毛毯必須在低溫下烘干,床墊必須加工業(yè)用雙氧水清除血漬,床蓋注意油垢、污漬清除,窗簾注意掛鉤附著(必須事先除去)。(3)水洗①依分類人員送來的衣物,依顏色、種類分裝入不同的水洗機(jī)。②依洗滌物的厚薄、免燙、干凈程度分裝入不同噸位洗衣機(jī)內(nèi)。③重型洗衣機(jī)分隔裝載量必須平均。④機(jī)器裝載量避開超過最大洗滌量的80%。⑤蓋板用力旋緊,特別注意有無夾到洗滌物。⑥門板關(guān)緊,打開電源鈕。⑦洗衣機(jī)操作順序:按電源鈕開起動(dòng)馬達(dá)關(guān)閉排水孔加冷水起動(dòng)迅速最低變速鈕開蒸氣鈕看水位加清潔劑變更速度換水洗清、排水脫水。4)燙燙分為平燙,旋轉(zhuǎn)壓板燙,襯衫領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙,蒸汽燙,成型燙,手燙等類別。①平燙:燙床單、口布、臺(tái)布、枕套的機(jī)械;床單、臺(tái)布、枕套分類燙方便堆放運(yùn)輸;開蒸氣鈕、起動(dòng)馬達(dá)鈕、風(fēng)扇鈕,按下滾筒距離;依各類布巾調(diào)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)速度;過分潮濕的布巾重燙;四人一組互相調(diào)節(jié)配合,相輔相成(依各酒店規(guī)定);燙好的布巾疊放整齊;非工作時(shí)間隨即關(guān)閉蒸汽鈕;滾筒軸必須常常加油增加潤滑,減少軸心磨擦;燙各類布巾時(shí)正面朝下,縫紉時(shí)朝兩側(cè)向前推動(dòng);過分潮濕的布巾不可留滯3小時(shí)以上,以免產(chǎn)生霉斑及惡臭;枕套在燙前,先將每一條抖平、分色、檢視有不潔之處,挑出重洗;未燙完的洗凈布品不可留置超過8小時(shí),在燙前先灑濕較易燙平。②旋轉(zhuǎn)壓板燙:燙質(zhì)量重、質(zhì)地厚的洗滌物(廚房員工的衣帽);欲燙的東西平鋪在臺(tái)面(臺(tái)面必須隨時(shí)保持干凈,以避開沾上污漬);踩下面起動(dòng)旋轉(zhuǎn)板;燙衣時(shí)注意鈕扣不可壓壞。③襯衣領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙:每天開始工作前一定先將不銹鋼板面擦凈;耐熱布必須常常保持干凈;按左右臺(tái)面紅鈕即可進(jìn)行燙衣,壓平面桿板即解除電源;對于不能耐熱的鈕扣割下,燙好后再縫上;不銹鋼壓板面常常擦拭,臟斑點(diǎn)以細(xì)砂紙磨掉后涂上清潔劑;發(fā)現(xiàn)有活動(dòng)襯衫板支架板,應(yīng)取出燙好后才插回;若發(fā)現(xiàn)有固定襯衣領(lǐng)支架板,應(yīng)反面先燙而后正面,反面時(shí)間較長,正面時(shí)間較短。④蒸汽燙:對布料較細(xì)膩,質(zhì)地輕、薄,不耐高溫的高級品,采納此燙法;洗滌物鋪于臺(tái)面,踩壓蓋板,加蒸汽一分鐘;按解除壓蓋板及清潔(壓蓋板及保持耐熱布的清潔,有助它吸收灰塵)。⑤成型燙:燙西裝、外套、洋裝、旗袍專用機(jī)器;洗滌物覆掛于人型布袋上,用前后固定板夾緊,扭動(dòng)蒸汽開關(guān);依照洗滌物的體積,扳動(dòng)吹氣板,經(jīng)一分鐘即關(guān)閉蒸汽。⑥手燙:輔助成型燙無法完成的部分;特殊材質(zhì)的處理(低溫);非工作時(shí)間時(shí)電源插頭必須拔掉;燙斗常常保持光亮。3.客衣洗滌整理及送回(1)衣物的收集①洗衣房技術(shù)員帶洗衣籃至各組收集已洗、燙干凈的衣服。②收集散裝衣服時(shí),依衣服類別分開放置,且相同房號的衣服盡量放在一起。③將襯衫放在襯衫包裝臺(tái)處理。④吊掛衣服:將簽紙?zhí)钌戏刻?,釘在衣架上,并按樓層房號順序吊掛在吊掛架上。?)衣物的檢驗(yàn)①洗衣房整衣員在包裝前必須詳細(xì)檢驗(yàn)每一件衣服。②檢視有無需回洗或重燙的衣服,若發(fā)現(xiàn)該類情形,應(yīng)立即盡快再次處理,已處理好的回冼、重燙客衣應(yīng)再一次進(jìn)行檢驗(yàn)。③若發(fā)現(xiàn)有缺少扣子,以及有裂縫應(yīng)挑出請布品間縫補(bǔ)員縫補(bǔ)。(3)包裝①一般單件衣物疊好后用塑膠袋包妥,用封口機(jī)封口,且塑膠袋填上房號,襯衫則用襯衫板、領(lǐng)襯及腰帶包裝好。②襪子、內(nèi)衣褲、手帕依相同房號打成一包,并核對洗衣單其種類及數(shù)量是否相符,核對無誤后用塑膠袋包好,再用膠帶封口,然后在塑膠袋上填上房號。③領(lǐng)帶用領(lǐng)帶板架包裝,且在領(lǐng)帶板架上填上房號,然后套上塑膠袋,依樓層房號順序掛在吊掛架上。④相同房號的包裝衣物放在一起。⑤注意特殊交待的客衣是否確實(shí)辦妥再行包裝。4.(4)核對洗衣單①原則上是一邊包裝一邊核對,包裝完畢再行核對與洗衣單上的數(shù)量是否相符,并注意是否另有吊掛數(shù)。②核對無誤,將洗衣單貼在塑膠袋上,并在洗衣單上注明包數(shù)及掛數(shù)。③如果無包數(shù)只有吊掛衣物,則將洗衣單貼在衣架上即可。(5)整理①打包且核對過的衣服全部依樓層、房號順序擺放在包裝臺(tái)的衣物柜內(nèi)。②按樓層別、房號順序由下而上排列整齊于遞送車上。③吊掛的客衣也按樓層、房號順序吊掛于遞送車上。④將全部客衣與客房部每日客衣清洗登紀(jì)表核對,以便校對件數(shù),確定當(dāng)天全部客衣均已洗好送回。(6)送衣①整理檢查并且核對無誤后,將衣服各樓層分別打包后,由下而上放入不銹鋼送衣車內(nèi),先至客房部辦公室領(lǐng)取鑰匙,并且簽名。②依各樓層的順序送至庫房內(nèi)。③依房號、包數(shù)、吊掛的衣服再核對一次排列無誤即可。首先依照〃客衣每日收發(fā)控制表〃所記錄的房號,將客衣送至房間。④如客房有掛有“請勿打擾〃牌或房內(nèi)反鎖掛鏈等情形不可打擾客人,將衣服拿回庫房,于樓層交待簿上注明日期、房號、時(shí)間、原因及送回者姓名。⑤假如沒有上述情形,要輕聲敲門表明是洗衣房服務(wù)員,再問"我可以進(jìn)來嗎?〃,待房內(nèi)是否有反應(yīng),若是沒有,便可使用樓層鑰匙直接開門,將衣物送至房內(nèi)。打包衣服放在床尾放整齊,掛的衣服則懸掛在房間的衣櫥內(nèi),完畢將門輕輕關(guān)上。⑥如敲門時(shí)不見房內(nèi)有反應(yīng),開門進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)客人在睡覺時(shí),在此情況下送進(jìn)時(shí)要立即退出,腳步要輕盈,再將衣物拿回庫房,在交待簿上注明清楚。⑦客房內(nèi)若有客人在,要注意禮節(jié),微笑打招呼,禮貌請問客人是否可以送衣物進(jìn)去,送完務(wù)必將門輕輕關(guān)上。⑧客衣送完,將樓層鑰匙交回客房部辦公室并且簽名,回到洗衣房辦公室在洗衣送簽簿上也要簽名以示負(fù)責(zé)。第5篇:酒店洗衣房工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛的同事:大家好!時(shí)光如水,我們帶著自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來一個(gè)春天一一充滿希望的20xx年。這對全體饒洲人來說,注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現(xiàn)自我價(jià)值的一年。在新的一年里,我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理閱歷為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧。洗衣房是客房部的部門之一,承擔(dān)并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負(fù)著大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰(zhàn),不等,不靠,不退,不推。進(jìn)入12月份,圣誕節(jié),元旦等節(jié)日接踵而至,各類型大小型宴會(huì)、會(huì)議一個(gè)接一個(gè),我們酒店的住客率就餐率越來越高,這是酒店擴(kuò)大對外宣傳,增大影響力的結(jié)果,因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會(huì)越來越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點(diǎn)。按時(shí)返回各部門,以便他們及時(shí)給客人更換,并保證每一位來我們饒洲飯店消費(fèi)的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。我們洗衣房全體員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是酒店的利潤。在每班熨燙布草工序上,我們在經(jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機(jī)開啟時(shí)間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間,達(dá)到節(jié)約燃油的目的,在洗滌劑的使用上根據(jù)規(guī)定的用量使用,實(shí)行稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避開了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上實(shí)行集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避開了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無形中增加了,員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要根據(jù)所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成。廢物利用,將客房內(nèi)客人用過的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋;利用臺(tái)布改轉(zhuǎn)盤套,極大地減少了營業(yè)部門的工作量,但增加了洗衣房洗滌工作量,我們毫無怨言,今年九月份酒店全體員更換新制服,我們在經(jīng)理的指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定,對于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠家予以返廠整改,對于不合身的制服我們樂觀給予修改。嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率,并嚴(yán)格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。作為洗衣房的領(lǐng)班,我深知自己必須要多學(xué)習(xí),提高自己的洗滌技能,故平時(shí)工作中多向經(jīng)理請教學(xué)習(xí),使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高,多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。任何企業(yè)的進(jìn)展,都離不開所有員工的共同努力,所以工作中,生活里我都團(tuán)結(jié)洗衣房的所有同事,充分體現(xiàn)了酒店團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)。工作中作好經(jīng)理的好幫手,今年協(xié)助經(jīng)理根據(jù)酒店現(xiàn)階段實(shí)際情況重新修改了洗衣房的管理制度,并由部門總監(jiān)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。協(xié)助經(jīng)理做好制服布草入庫盤點(diǎn)、登記工作。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,也會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),我在這鄭重承諾,我們洗衣房會(huì)始終以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高漲的工作激情仔細(xì)履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)好每一位員工,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對待每一件事,不斷完善自我,為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。第6篇:酒店洗衣房工作流程酒店洗衣房工作流程1.收衣程序(1)收衣時(shí)間每日中午以前收件,具體時(shí)間方面依各酒店規(guī)定,酒店洗衣房工作流程。⑵核對①清點(diǎn)洗衣袋內(nèi)件數(shù)與洗衣單是否符合,用紅筆將顏色標(biāo)明于洗衣單(若有不對狀況須向客房部反應(yīng))O②將特殊衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。③注意口袋、扣子、質(zhì)料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況,有則立即反應(yīng)到客房部。⑶打號①由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號,編號以日期加上房號為編定標(biāo)準(zhǔn)。②打號時(shí),凡是麻、棉、耐熱纖維品,則記號做在領(lǐng)口內(nèi)、褲邊或各角落易視處。③洗衣單上如有特殊注明,須另作記號以為識(shí)別,如:a.重漿:用紅色安全別針別在各角落易見處。b.快洗:加上彩色布條,用安全別針別在各角落易見處。c.燙衣:以有號碼的布條,用安全別針別在角落易見處。④同一包襪子且為同色者,別上有編號的布條并串連在一起。⑤打完編號的洗衣單交給客房部人員入賬。⑷分類檢查①已打號的客衣按色澤、種類、品質(zhì)、厚薄纖維分類,如襪子、洗衣房主管4、協(xié)助行政管家對洗衣房設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和洗衣房整體進(jìn)行驗(yàn)收。開業(yè)前20天洗衣房主管行政管家酒店總經(jīng)理5、對洗衣房進(jìn)行開荒清潔。開業(yè)前20天洗衣房員工洗衣房主管3布草及制服1、協(xié)助相關(guān)部門對布草及制服采購,提出好的建議2、協(xié)助制服制作商,為管理人員進(jìn)行量身開業(yè)前50天采購部相關(guān)部門經(jīng)理、洗衣房主管減少布草報(bào)損提高布草所有壽命減少布草質(zhì)量所帶來的投訴加強(qiáng)酒店人員的職業(yè)性和規(guī)范性2、協(xié)助相關(guān)部門員責(zé)人對及布草進(jìn)行驗(yàn)收開業(yè)前20天洗衣房主管相關(guān)部門經(jīng)理3、協(xié)助人事部對制服進(jìn)行請點(diǎn)驗(yàn)收開業(yè)前15天洗衣房主管人事部4、開業(yè)前五天試穿制服,并對所需使用制服過水并發(fā)放。開業(yè)前15天洗衣房主管洗衣房領(lǐng)班行政管家5、提前對客房所需布草進(jìn)行過水,并發(fā)放出去。開業(yè)前10天洗衣房領(lǐng)班洗衣房主管5其他1、制訂采購計(jì)劃,上交總監(jiān)審核。開業(yè)前60天洗衣房主管2、到倉庫領(lǐng)取相關(guān)的文具用品開業(yè)前25天采購部倉管洗衣房主管3、協(xié)助行政管家申購購洗滌原料,對樣品進(jìn)行試用,并出示效果報(bào)內(nèi)衣褲、襯衫大件衣褲分放,深色或白色的內(nèi)衣褲也要分開,工作總結(jié)《酒店洗衣房工作流程》。②再將已分開的客衣分類為水洗、干洗或整燙。③分類時(shí)應(yīng)順便按以下內(nèi)容檢查衣服:a.易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。b.破損、鈕扣脫落、須縫補(bǔ)的客衣挑出,破損的交客房部登記后送簽,須縫補(bǔ)的洗好后交布品間縫補(bǔ)員代為縫補(bǔ)。c.檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品,如有應(yīng)交客房部處理。d.注意襯衫是否有活動(dòng)領(lǐng),支板應(yīng)取出作記號以便客衣清洗完后放回客衣上。④分類檢查完畢,送入各機(jī)器內(nèi)(水、干)迅速開始處理。2.洗衣和燙衣程序①?zèng)_洗:沖洗是衣物在洗滌過程中的第一道步驟,目的是將附著在衣物上的污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋,以促進(jìn)洗滌效果。②洗滌:依洗滌物的織品種類及污染程度,而使用適量及正確的清潔劑,以獲得經(jīng)濟(jì)有效及安全的洗滌效果。③漂白:對于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白,可使白色織品的色澤更加美觀、鮮艷可獲得最佳的洗滌效果。④上漿:對于制服等織品都需要給以漿硬步驟,上漿在洗滌過程中是最后一道步驟。⑤柔軟:柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽命,永保毛巾的柔軟性,給人使用起來有舒適的感覺。⑥清洗:使用高水位的冷水,多次清洗洗滌完成后,可使織物中的殘留物除去,以達(dá)到洗滌的目的,加強(qiáng)洗滌的最佳效果。(,團(tuán))第7篇:酒店洗衣房工作總結(jié)酒店洗衣房工作總結(jié)時(shí)光如水,我們帶著自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來一個(gè)春天——充滿希望的20xx年。這對全體饒洲人來說,注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現(xiàn)自我價(jià)值的一年。在新的一年里,我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理閱歷為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧。洗衣房是客房部的部門之一,承擔(dān)并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負(fù)著大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰(zhàn),不等,不靠,不退,不推。進(jìn)入12月份,圣誕節(jié),元旦等節(jié)日接踵而至,各類型大小型宴會(huì)、會(huì)議一個(gè)接一個(gè),我們酒店的住客率就餐率越來越高,這是酒店擴(kuò)大對外宣傳,增大影響力的結(jié)果,因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會(huì)越來越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點(diǎn)。按時(shí)返回各部門,以便他們及時(shí)給客人更換,并保證每一位來我們饒洲飯店消費(fèi)的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。我們洗衣房全體員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是酒店的利潤。在每班熨燙布草工序上,我們在經(jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機(jī)開啟時(shí)間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間,達(dá)到節(jié)約燃油的目的,在洗滌劑的使用上根據(jù)規(guī)定的用量使用,實(shí)行稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避開了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上實(shí)行集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避開了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無形中增加了,員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要根據(jù)所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成。廢物利用,將客房內(nèi)客人用過的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋;利用臺(tái)布改轉(zhuǎn)盤套,極大地減少了營業(yè)部門的工作量,但增加了洗衣房洗滌工作量,我們毫無怨言,今年九月份酒店全體員更換新制服,我們在經(jīng)理的指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定,對于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠家予以返廠整改,對于不合身的制服我們樂觀給予修改。嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率,并嚴(yán)格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。作為洗衣房的領(lǐng)班,我深知自己必須要多學(xué)習(xí),提高自己的洗滌技能,故平時(shí)工作中多向經(jīng)理請教學(xué)習(xí),使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高,多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。任何企業(yè)的進(jìn)展,都離不開所有員工的共同努力,所以工作中,生活里我都團(tuán)結(jié)洗衣房的所有同事,充分體現(xiàn)了酒店團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)。工作中作好經(jīng)理的好幫手,今年協(xié)助經(jīng)理根據(jù)酒店現(xiàn)階段實(shí)際情況重新修改了洗衣房的管理制度,并由部門總監(jiān)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。協(xié)助經(jīng)理做好制服布草入庫盤點(diǎn)、登記工作。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,也會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),我在這鄭重承諾,我們洗衣房會(huì)始終以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高漲的工作激情仔細(xì)履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)好每一位員工,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對待每一件事,不斷完善自我,為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。第8篇:酒店洗衣房設(shè)備官網(wǎng):.酒店洗衣房設(shè)備酒店洗衣房設(shè)備是個(gè)大酒店必備的清潔設(shè)備??梢哉f正是因?yàn)榫频晗匆路吭O(shè)備的存在,才使得酒店能夠正常營業(yè)。下面,就帶大家一起來看一下酒店洗衣房設(shè)備在酒店的正常運(yùn)營中究竟起到了那些重要作用。這些對于酒店來說,大型的賓館住房還有桌布的清潔都是一個(gè)比較浩大的工程,要人在旁邊一直看守是完全不可能的事情,所以酒店洗衣房設(shè)備就解決了第一個(gè)數(shù)量大的問題,采納一鍵操作就可以。而且表示,一般的洗衣機(jī)清潔中會(huì)有被一些毛質(zhì)比較多,或者是有不透氣材質(zhì)的東西影響了真?zhèn)€洗滌的過程,而酒店洗衣房設(shè)備可以完成不同材質(zhì)的清潔,比如說一些毛質(zhì)化纖等都是最理想的清潔工具。酒店洗衣房設(shè)備采納超大的顯示頻,可以清楚的看到顯示數(shù)據(jù),只要是會(huì)簡單的點(diǎn)擊就可以操作這樣的洗衣機(jī),放在酒店中使用是最佳的電器設(shè)備。有幾十種的洗滌方式,適合你官網(wǎng):.在任何情況下的衣物清潔方式,滿足了不同的狀況要求。酒店洗衣房設(shè)備無論在性能和工作效率,清潔度等方面均能滿足一般酒店要求。認(rèn)為,正是因?yàn)榫频晗匆路吭O(shè)備的諸多功能,才能使其占據(jù)酒店市場,才能在各種各樣的洗衣房設(shè)備中得以進(jìn)展。目前國內(nèi)生產(chǎn)酒店專用的洗滌設(shè)備的廠家不少,其中比較知名的有UCC國際洗衣、玫瑰園等幾個(gè)洗衣加盟品牌。在這里,要提醒大家在選購前一定要注意生產(chǎn)廠家的實(shí)力與信譽(yù)。一個(gè)質(zhì)量過硬的產(chǎn)品多半會(huì)來自一家有著雄厚實(shí)力的企業(yè),而且企業(yè)信譽(yù)好才是后期優(yōu)良服務(wù)的保證。洗衣房工作計(jì)劃酒店洗衣房各崗位職責(zé)酒店洗衣房縫紉工崗位職責(zé)酒店洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)酒店洗衣工崗位職責(zé)告。開業(yè)前30-10天采購部行政管家(.團(tuán))第2篇:酒店洗衣房工作計(jì)劃小結(jié)20xx酒店洗衣房工作計(jì)劃小結(jié)范文20xx酒店洗衣房工作計(jì)劃范文20xx酒店洗衣房工作計(jì)劃范文關(guān)于計(jì)劃步驟所需時(shí)間及日期執(zhí)行人跟蹤人跟進(jìn)計(jì)劃目的1洗衣房人員1、協(xié)助人事部進(jìn)行洗衣房員工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高員工身素質(zhì)減少工作中的投訴提高出品質(zhì)量2、協(xié)助人事部進(jìn)行洗衣房員工軍訓(xùn)和禮儀等方面的培訓(xùn)7-10天保安部人事部3制定洗衣房培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對員工進(jìn)行理論培訓(xùn)10-15天洗衣房主管人事部3、對洗衣房員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)10-15天洗衣房主管人事部4、對洗衣房員工進(jìn)行理論與實(shí)操考核并從中查找失誤進(jìn)行及時(shí)更正。2-3天洗衣房主管人事部2洗衣設(shè)備1、對洗衣房裝修進(jìn)行跟進(jìn)。工程人員洗衣房主管降低能源消耗合適工藝流程方便設(shè)備維修2、協(xié)助行政管家及相關(guān)人員對洗衣房裝修驗(yàn)收。開業(yè)前15天洗衣房主管行政管家、3、協(xié)助廠家及工程人員對設(shè)備進(jìn)行安裝。開業(yè)前20天工程人員洗衣房主管4、協(xié)助行政管家對洗衣房設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和洗衣房整體進(jìn)行驗(yàn)收。開業(yè)前20天洗衣房主管行政管家酒店總經(jīng)理5、對洗衣房進(jìn)行開荒清潔。開業(yè)前20天洗衣房員工洗衣房主管3布草及制服1、協(xié)助相關(guān)部門對布草及制服采購,提出好的建議2、協(xié)助制服制作商,為管理人員進(jìn)行量身開業(yè)前50天采購部相關(guān)部門經(jīng)理、洗衣房主管減少布草報(bào)損提高布草所有壽命減少布草質(zhì)量所帶來的投訴加強(qiáng)酒店人員的職業(yè)性和規(guī)范性1、協(xié)助相關(guān)部門員責(zé)人對及布草進(jìn)行驗(yàn)收開業(yè)前20天洗衣房主管相關(guān)部門經(jīng)理2、協(xié)助人事部對制服進(jìn)行請點(diǎn)驗(yàn)收開業(yè)前15天洗衣房主管人事部3、開業(yè)前五天試穿制服,并對所需使用制服過水并發(fā)放。開業(yè)前15天洗衣房主管洗衣房領(lǐng)班行政管家5、提前對客房所需布草進(jìn)行過水,并發(fā)放出去。開業(yè)前10天洗衣房領(lǐng)班洗衣房主管5其他1、制訂采購計(jì)劃,上交總監(jiān)審核。開業(yè)前60天洗衣房主管2、到倉庫領(lǐng)取相關(guān)的文具用品開業(yè)前25天采購部倉管洗衣房主3、協(xié)助行政管家申購購洗滌原料,對樣品進(jìn)行試用,并出示效果報(bào)告。開業(yè)前30-10天采購部行政管家二、業(yè)前準(zhǔn)備1.業(yè)前培訓(xùn)(6-7月)1/320xx酒店洗衣房工作計(jì)劃小結(jié)范文1)酒店大課培訓(xùn):讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識(shí),酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識(shí),至少我們知道酒店是一個(gè)做什么工作、以什么為生存價(jià)值的場所。2)客房部的培訓(xùn):讓我們認(rèn)識(shí)到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價(jià)值體現(xiàn)。3)洗衣房的培訓(xùn):讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識(shí)及衣物熨燙、折疊的初步程序。大開荒8月1日起,客房部全體員工進(jìn)入樓層各區(qū)域進(jìn)行全面開荒清潔,客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力確實(shí)很大,為了保證酒店能順利開業(yè),當(dāng)時(shí)本該工程裝修隊(duì)做的清潔工作,我們?nèi)プ隽?,而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染,加之樓層無通風(fēng)設(shè)施,外部溫度高企,整個(gè)樓層就像一個(gè)蒸爐,故此員工情緒及其不穩(wěn)定,請假的,辭職的現(xiàn)象發(fā)生,但這只是一小部分,大部分的都堅(jiān)持了下來,所以,有領(lǐng)導(dǎo)說,留下來的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。8月底,同時(shí)完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗(yàn)收,并以最快的時(shí)間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。三、業(yè)后工作總結(jié)九月:.投產(chǎn)洗衣房有幾個(gè)熟手,除了我和一個(gè)技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實(shí)際工作是一個(gè)很大的考驗(yàn),但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實(shí)操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。作業(yè)環(huán)境高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因?yàn)榇祟愐蛩囟÷ぷ髻|(zhì)量,我相信,酒店管理當(dāng)局會(huì)對我們洗衣房實(shí)際情況作出解決的方案。對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯(cuò)發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個(gè)種類,那么我們的相關(guān)工作量將會(huì)大10倍以上。制服壓力因?yàn)橹品牟蝗?,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很興奮,因?yàn)槲覀兌急U狭酥品挠行Ч?yīng),至少98%以上的員工隨時(shí)都可領(lǐng)取到干凈的制服。工作效益.就是說從不懂的情況之下會(huì)操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段).當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作十月L

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