杰克韋爾奇五大性格關(guān)鍵

JackWelch啟蒙導(dǎo)師—母親啟蒙導(dǎo)師—母親韋爾奇的母親對(duì)兒子的關(guān)心主要體現(xiàn)在培養(yǎng)他的自信心。韋爾奇從小就患有口吃癥。語(yǔ)言口齒不清，因而每每鬧笑話。韋爾奇的母親費(fèi)盡心機(jī)將兒子這個(gè)缺點(diǎn)變化為一種鼓勵(lì)。她常對(duì)韋爾奇說(shuō)：“這是因?yàn)槟愦笾腔?，沒(méi)有任何一個(gè)人的舌頭可以跟得上你這樣聰慧的腦殼?！庇谑菑男〉酱?，韋爾奇從未對(duì)自己的口吃有過(guò)絲毫的擔(dān)心。因?yàn)樗麖男牡紫嘈拍赣H的話：他的大腦比別人的舌頭轉(zhuǎn)得快。在母親的勉勵(lì)下，口吃的弊端并沒(méi)有攔阻韋爾奇學(xué)業(yè)與事業(yè)的發(fā)展。而且細(xì)致到他這個(gè)缺點(diǎn)的人多數(shù)對(duì)他孕育發(fā)生了某種敬意，因?yàn)樗鼓軕?zhàn)勝這個(gè)缺點(diǎn)，在商界超群絕倫。美國(guó)天下播送公司消息部總裁邁克爾就對(duì)韋爾奇十敬仰，他甚至開(kāi)頑笑說(shuō)：“杰克真有力量,真有服從，我巴不得自己也口吃?！眴⒚蓪?dǎo)師—母親要知道什么是失敗

那是一個(gè)糟糕的賽季的最后一場(chǎng)冰球比賽。當(dāng)時(shí)我在塞勒姆高中讀最后一年。我們分別擊敗三個(gè)球隊(duì)，贏了頭三場(chǎng)比賽，但在隨后的六場(chǎng)比賽中，我們?nèi)驾數(shù)袅?，而且其中五?chǎng)都是一球之差。所以在最后一場(chǎng)比賽中，我們都極度地渴求勝利。作為塞勒姆女巫隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，我獨(dú)進(jìn)兩球，頓時(shí)大家都覺(jué)得運(yùn)氣相當(dāng)不錯(cuò)。那確實(shí)是場(chǎng)十分精彩的比賽，雙方打成2比2后進(jìn)入了加時(shí)賽。但是很快，對(duì)方進(jìn)了一球—我們又輸了！這已是連續(xù)第七場(chǎng)失利。我沮喪之極，憤怒地將球棍摔向場(chǎng)地對(duì)面，隨后自己滑過(guò)去，頭也不回地沖進(jìn)了休息室。整個(gè)球隊(duì)已經(jīng)在那兒了，大家正在換冰鞋和球衣。就在這時(shí)候，門(mén)突然開(kāi)了，我那愛(ài)爾蘭裔的母親大步走進(jìn)來(lái)，一把揪住我的衣領(lǐng)?！澳氵@個(gè)窩囊廢！”她沖著我大聲吼道，“如果你不知道失敗是什么，你就永遠(yuǎn)都不會(huì)知道怎樣才能獲得成功。如果你真的不知道，你就最好不要來(lái)參加比賽！”我遭到了羞辱—在我的朋友們面前—但上面的這番話我從此就再也無(wú)法忘記。我知道，是母親的熱情、活力、失望和她的愛(ài)，使得她闖進(jìn)休息室。她是我一生中對(duì)我影響最大的人。她不但教會(huì)了我競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值，還教會(huì)我如何迎接勝利的喜悅和前進(jìn)中必要的失敗。

如果我的確擁有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，能夠和大家和睦相處，我覺(jué)得這都應(yīng)該歸功于母親。五大關(guān)鍵詞溝通自信誠(chéng)信責(zé)任舍棄

自信韋爾奇的個(gè)子不高，卻從小酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)。讀小學(xué)的時(shí)候，他想報(bào)名參加校籃球隊(duì)，當(dāng)他把這想法告訴母親時(shí)，母親便鼓勵(lì)他說(shuō)：“你想做什么就盡管去做好了，你一定會(huì)成功的！”于是，韋爾奇參加了籃球隊(duì)。當(dāng)時(shí)，他的個(gè)頭幾乎只有其他隊(duì)員的四分之三。然而，由于充滿自信，韋爾奇對(duì)此始終都沒(méi)有絲毫的覺(jué)察，以至幾十年后，當(dāng)他翻看自己青少年時(shí)代在運(yùn)動(dòng)隊(duì)與其他隊(duì)友的合影時(shí)，才驚奇地發(fā)現(xiàn)自己幾乎一直是整個(gè)球隊(duì)中最為弱/的一個(gè)。青少年時(shí)代在學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)的經(jīng)歷對(duì)韋爾奇的成長(zhǎng)很重要。他認(rèn)為自己的才能是在球場(chǎng)上培訓(xùn)出來(lái)的。他說(shuō)：“我們所閱歷的一切都市成為我們信心創(chuàng)建的基石。人生是一次沒(méi)有盡頭的奮斗進(jìn)程，你要充滿自信，但毋庸對(duì)成敗過(guò)于在乎。五大關(guān)鍵詞溝通自信誠(chéng)信責(zé)任舍棄誠(chéng)實(shí)

誠(chéng)實(shí)是最關(guān)鍵的,韋爾奇說(shuō):“告訴人們真實(shí)的情況,因?yàn)?無(wú)論如何他們都會(huì)知道真相的?！表f爾奇希望通用電氣的員工們能夠成為贏家,但是要做誠(chéng)實(shí)的贏家:“優(yōu)秀和競(jìng)爭(zhēng)力與誠(chéng)實(shí)和正直是完全并存的。一流的學(xué)生,4分鐘內(nèi)跑1英里的選手,跳高紀(jì)錄保持者……所有強(qiáng)者獲得成績(jī)都沒(méi)有使用欺騙手段。那些耍伎倆的人完全是弱者?！薄敖淌诮o商學(xué)院的學(xué)生出了一道題。他說(shuō),‘假設(shè)你管理某大公司的一個(gè)項(xiàng)目,要定一筆5000萬(wàn)美元的訂單,但是,你要存100萬(wàn)美元到某瑞士銀行賬戶上作為回扣,你會(huì)這樣做嗎?’接近百分之四五十的學(xué)生做出了肯定的回答。我十分震驚!十分震驚!我告訴學(xué)生們有人正在教授他們錯(cuò)誤的知識(shí)。原因很簡(jiǎn)單,這并不是一樁需要尋求法律解釋的案例,這是赤裸的行賄?！薄暗阶詈?正直就是你所得到的全部。”做人要以誠(chéng)信為本。不可能所有人在所有事上都同意我的看法，我也不可能在任何事情上都正確，但只要每個(gè)人都明白要做誠(chéng)信的事就行了，這樣才能建立與客戶、供應(yīng)商、分析家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及政府部門(mén)的良好關(guān)系。我從不制定兩條方案，因?yàn)橹挥幸粭l路可走——直路。五大關(guān)鍵詞溝通自信誠(chéng)信責(zé)任舍棄舍棄1981年4月，杰克成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。那年他45歲，而這家已經(jīng)有117年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫，等級(jí)森嚴(yán)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍，在全球競(jìng)爭(zhēng)中正走下坡路。杰克深知官僚主義和冗員的惡果，從他第一年進(jìn)入通用時(shí)，他就已經(jīng)嘗到這種體制的惡果，首先，杰克改革的就是內(nèi)部管理體制，減少管理層次和冗員，將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次，并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間，砍掉了25%的企業(yè)，削減了10多萬(wàn)份工作，將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén)，賣(mài)掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)，并新添置了180億美元的資產(chǎn)。這就是杰克的經(jīng)營(yíng)理念——數(shù)一數(shù)二市場(chǎng)原則，立于不敗之地。任何事業(yè)部門(mén)存在的條件是在市場(chǎng)上“數(shù)一數(shù)二”，否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。不要去辦一個(gè)食堂，應(yīng)該讓一個(gè)食品公司去做；也不要開(kāi)一個(gè)打印車(chē)間，而應(yīng)該讓一家打印公司去做。應(yīng)該明白自己真正的附加值在什么地方，這樣才可能將最優(yōu)秀的員工和最豐富的資源集中在那里。定義中的后院永遠(yuǎn)都不應(yīng)該是最吸引自己的地方，而應(yīng)將它轉(zhuǎn)變?yōu)閯e人的前廳，因?yàn)檫@對(duì)他們來(lái)說(shuō)正是最有吸引力的地方。五大關(guān)鍵詞溝通自信誠(chéng)信責(zé)任舍棄我1980年下令關(guān)閉了GE的變壓器廠，這是一個(gè)10年來(lái)一直苦苦掙扎的企業(yè)。當(dāng)然會(huì)有人反對(duì)，但作為一名CEO最首要的職責(zé)就是確保公司的財(cái)政成功，只有健康發(fā)展的成功企業(yè)才有能力、有條件去做好事，去服務(wù)于社會(huì)，而一個(gè)在生死線上掙扎的企業(yè)卻會(huì)成為社會(huì)的負(fù)擔(dān)。多年后，韋爾奇為當(dāng)年的決斷尋找的理論依據(jù)是：這是一個(gè)越來(lái)越充滿競(jìng)爭(zhēng)性的世界，游戲規(guī)則在發(fā)生變化。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂，除非它能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。更讓韋爾奇自豪的是：“在GE，我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè)，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力?！?/p>

責(zé)任五大關(guān)鍵詞溝通自信誠(chéng)信責(zé)任舍棄溝通在管理上，杰克更是獨(dú)創(chuàng)了許多方法，最為著名的莫過(guò)于“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫(xiě)便條”了。杰克懂得“突然”行動(dòng)的價(jià)