新員工入職培訓(xùn)方案如何制定（2篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)新員工入職培訓(xùn)方案如何制定為?了滿足公司?發(fā)展需要，?打造一支高?素質(zhì)、高效?率、高執(zhí)行?力團(tuán)隊(duì);使?公司在激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中有較強(qiáng)的?生命力和競(jìng)?爭(zhēng)能力，每?家公司都會(huì)?精心制定相?關(guān)的新員工?培訓(xùn)方案。?那么一份優(yōu)?秀的新員工?培訓(xùn)方案改?怎么制定呢??請(qǐng)看拓展?訓(xùn)練欄目的?為您準(zhǔn)備的?參考資料吧?。新員工?培訓(xùn)計(jì)劃的?設(shè)計(jì)方案制?定策略新?員工培訓(xùn)方?案必須“以?人為本”，?根據(jù)企業(yè)自?身實(shí)際和新?員工需求特?征制定科學(xué)?完善的新員?工培訓(xùn)計(jì)劃?。通過(guò)總結(jié)?歸納，認(rèn)為?企業(yè)在對(duì)新?員工培訓(xùn)計(jì)?劃進(jìn)行設(shè)計(jì)?時(shí)，應(yīng)該從?___個(gè)方?面入手。?員工是企業(yè)?最重要、最?核心的資源?要素，企業(yè)?的所有價(jià)值?都需要通過(guò)?員工來(lái)創(chuàng)造?。企業(yè)之所?以能夠長(zhǎng)久?生存發(fā)展就?是因?yàn)椴粩?地有新員工?作為寶貴的?新鮮血液注?入到企業(yè)中?，因此，企?業(yè)應(yīng)該重視?對(duì)新員工的?培養(yǎng)，幫助?他們成長(zhǎng)，?使他們盡快?適應(yīng)新的工?作環(huán)境。新?員工培訓(xùn)是?專門為新員?工設(shè)計(jì)并實(shí)?施的培訓(xùn)形?式，在塑造?企業(yè)的合格?員工、傳承?企業(yè)文化、?建設(shè)高績(jī)效?團(tuán)隊(duì)、贏得?企業(yè)的持續(xù)?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等?方面發(fā)揮重?要的作用。?我們根據(jù)多?年的咨詢服?務(wù)實(shí)踐，認(rèn)?為新員工培?訓(xùn)方案必須?“以人為本?”，根據(jù)企?業(yè)自身實(shí)際?和新員工需?求特征制定?科學(xué)完善的?新員工培訓(xùn)?計(jì)劃。通過(guò)?總結(jié)歸納，?認(rèn)為企業(yè)在?對(duì)新員工培?訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行?設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)?該從以__?_面入手。?一、分析?培訓(xùn)需求—?—方案設(shè)計(jì)?的前提培?訓(xùn)專家應(yīng)該?采用各種方?法和技術(shù)，?分析培訓(xùn)的?必要性，以?及培訓(xùn)的目?標(biāo)和內(nèi)容。?需求分析是?確定新員工?培訓(xùn)計(jì)劃.?的前提，也?是培訓(xùn)評(píng)估?的基礎(chǔ)。培?訓(xùn)需求可從?三方面進(jìn)行?：1，_?__分析。?根據(jù)企業(yè)的?遠(yuǎn)景和使命?，確定對(duì)員?工的要求，?以保證培訓(xùn)?方案的設(shè)計(jì)?理念符合企?業(yè)的總體目?標(biāo)和戰(zhàn)略要?求。2，?工作分析。?新員工達(dá)到?理想的工作?績(jī)效所必須?掌握的知識(shí)?、技能和能?力，如果已?經(jīng)有成熟的?崗位說(shuō)明書(shū)?，可以直接?參照書(shū)中對(duì)?員工的要求?。3，差?距分析。指?將員工現(xiàn)有?的水平與未?來(lái)工作崗位?對(duì)其技能、?態(tài)度的要求?進(jìn)行比照，?研究?jī)烧咧?間存在的差?距，確定需?要哪方面的?培訓(xùn)來(lái)提高?員工的崗位?勝任能力。?二、明確?培訓(xùn)目標(biāo)，?分層設(shè)置總?目標(biāo)和具體?目標(biāo)培訓(xùn)?總目標(biāo)是整?個(gè)新員工培?訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)?計(jì)依據(jù)，具?有宏觀、不?可操作性的?特點(diǎn)。典型?的表述如通?過(guò)新員工入?職培訓(xùn)幫助?新進(jìn)員工了?解和熟悉公?司的一般情?況，從而適?應(yīng)企業(yè)的各?種環(huán)境，勝?任新工作，?使新員工在?入職前對(duì)公?司有一個(gè)全?方位的了解?，認(rèn)識(shí)并認(rèn)?同企業(yè)的事?業(yè)及企業(yè)文?化，堅(jiān)定自?己的職業(yè)選?擇，理解并?接受企業(yè)的?共同語(yǔ)言和?行為規(guī)范。?（范本）培?訓(xùn)的具體目?標(biāo)是對(duì)總目?標(biāo)的分解和?細(xì)化，具備?可操作性。?它一般包括?了解企業(yè)的?文化和經(jīng)營(yíng)?理念、熟悉?企業(yè)的各種?通用的政策?、規(guī)章制度?;了解企業(yè)?的業(yè)務(wù)狀況?和產(chǎn)品基礎(chǔ)?知識(shí)、知道?崗位的基本?要求;能熟?練應(yīng)用各種?基本的工作?技能等。?三、遵循培?訓(xùn)原則培?訓(xùn)原則是對(duì)?該方案在設(shè)?計(jì)理念上的?界定，常見(jiàn)?的如以崗位?時(shí)間鍛煉為?主，脫崗培?訓(xùn)為輔，在?實(shí)踐中快速?成長(zhǎng);針對(duì)?不同類別的?新員工制定?不同的員工?培訓(xùn)計(jì)劃;?培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)?格管理，嚴(yán)?格考核。?四、明確培?訓(xùn)方案的適?用對(duì)象如?本員工培訓(xùn)?計(jì)劃適用于?某公司或某?部門的新員?工培養(yǎng)。?五、設(shè)定合?理的培訓(xùn)時(shí)?間一般公?司的職前培?訓(xùn)在7—_?__天不等?，少數(shù)大型?公司的部分?職位如銷售?則要2—_?__個(gè)月;?到崗后的培?訓(xùn)周期較長(zhǎng)?，會(huì)持續(xù)_?__個(gè)月—?___年左?右。六、?選定合適的?培訓(xùn)責(zé)任部?門職前培?訓(xùn)由企業(yè)總?部統(tǒng)一安排?，責(zé)任部門?為人力資源?部或?qū)ｉT的?培訓(xùn)中心;?在崗鍛煉期?間，由員工?所在業(yè)務(wù)部?門負(fù)責(zé);若?跨部門鍛煉?，則有多個(gè)?業(yè)務(wù)部門共?同負(fù)責(zé)。?七、設(shè)計(jì)培?訓(xùn)內(nèi)容一?般來(lái)說(shuō)，新?員工培訓(xùn)計(jì)?劃應(yīng)包括知?識(shí)、技能和?其他素質(zhì)方?面的培訓(xùn)，?他們需要與?需求分析的?結(jié)果相符合?，并與工作?的要求相關(guān)?。知識(shí)方面?應(yīng)包括企業(yè)?的地理位置?和工作環(huán)境?、企業(yè)文化?和企業(yè)經(jīng)營(yíng)?理念、戰(zhàn)略?和企業(yè)的發(fā)?展前景、企?業(yè)的標(biāo)志及?由來(lái)、企業(yè)?的發(fā)展歷史?階段、產(chǎn)品?和服務(wù)等，?專業(yè)性較強(qiáng)?的崗位還需?要增加對(duì)應(yīng)?的專業(yè)知識(shí)?，如某公司?的技術(shù)新員?工需要在短?時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)?完___本?專業(yè)相關(guān)圖?書(shū)并通過(guò)考?試。技能方?面應(yīng)包括有?效溝通、團(tuán)?隊(duì)合作、時(shí)?間管理、會(huì)?議管理等通?用技能。其?他素質(zhì)方面?，主要指的?是在價(jià)值觀?層面能認(rèn)同?企業(yè)的文化?。此外，不?同的培訓(xùn)層?次有不同的?內(nèi)容重點(diǎn)，?如企業(yè)層次?的培訓(xùn)傾向?于文化、政?策等宏觀層?面，部門層?次的培訓(xùn)傾?向于部門結(jié)?構(gòu)職能、工?作職責(zé)、關(guān)?鍵績(jī)效指標(biāo)?等。八、?選擇合適的?培訓(xùn)方式?培訓(xùn)方式通?常包括如講?授法、演示?法、案例法?、討論法、?視聽(tīng)法、角?色扮演法等?，他們各具?特色，在新?員工入職培?訓(xùn)中，要依?據(jù)需要和可?能，合理地?選擇采用。?根據(jù)成人學(xué)?習(xí)的規(guī)律，?新員工入職?培訓(xùn)應(yīng)該盡?量多采用學(xué)?員參與度高?的方式以提?升培訓(xùn)效果?。九、準(zhǔn)?備好相關(guān)的?培訓(xùn)支持資?源培訓(xùn)內(nèi)?容及培訓(xùn)方?法決定如何?選擇培訓(xùn)支?持資源。一?般應(yīng)包括教?室、會(huì)議室?、工場(chǎng)、教?材、筆記本?、筆、模型?、投影儀、?電視、錄像?等，這些安?排能讓員工?從不同的角?度體會(huì)到企?業(yè)的關(guān)懷，?所以在設(shè)計(jì)?時(shí)需要盡量?考慮員工的?感受。十?、評(píng)估培訓(xùn)?效果企業(yè)?在實(shí)施新員?工培訓(xùn)計(jì)劃?后，應(yīng)采用?一定的形式?，把培訓(xùn)的?效果用定性?或定量的方?式表示出來(lái)?。我們建?議企業(yè)使用?在國(guó)內(nèi)外應(yīng)?用最廣的培?訓(xùn)效果四級(jí)?評(píng)價(jià)模型，?這個(gè)模型將?培訓(xùn)的效果?分為四個(gè)層?次：1，?反應(yīng)層，在?培訓(xùn)結(jié)束時(shí)?，通過(guò)滿意?度調(diào)查了解?員工培訓(xùn)后?總體的反應(yīng)?和感受;?2，學(xué)習(xí)層?，通過(guò)考試?確定受訓(xùn)人?員對(duì)原理、?技能、態(tài)度?等培訓(xùn)內(nèi)容?的理解和掌?握程度;?3，行為層?，即行為改?變，確定受?訓(xùn)人員在實(shí)?際工作中行?為的變化;?4，結(jié)果?層，即產(chǎn)生?的績(jī)效，可?以通過(guò)一些?指標(biāo)來(lái)衡量?，如生產(chǎn)率?、員工流動(dòng)?率、質(zhì)量以?及企業(yè)對(duì)客?戶的服務(wù)等?。企業(yè)在?對(duì)新員工培?訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估?時(shí)要向第三?、四層次的?評(píng)估發(fā)展，?因?yàn)橹挥凶?終的行為改?變和績(jī)效提?升才能直觀?的說(shuō)明培訓(xùn)?的價(jià)值之所?在。企業(yè)應(yīng)?注意，培訓(xùn)?評(píng)估完成后?，需要撰寫(xiě)?培訓(xùn)評(píng)估報(bào)?告，內(nèi)容包?括培訓(xùn)項(xiàng)目?概況、培訓(xùn)?結(jié)果、評(píng)估?結(jié)果及改進(jìn)?建議，以便?不斷地展現(xiàn)?效果、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)?改進(jìn)?！?附】新員工入職培訓(xùn)方案如何制定（二）?課程主題：?新員工入職?培訓(xùn)培訓(xùn)?講師：培?訓(xùn)時(shí)間：_?__天(根?據(jù)您的需要?調(diào)整)培?訓(xùn)地點(diǎn)：客?戶自定培?訓(xùn)對(duì)象：銀?行新員工?培訓(xùn)方式：?講師講授?、案例分析?、案例__?_討論、課?堂聯(lián)系、情?景演練、使?培訓(xùn)效果達(dá)?到最好!?培訓(xùn)目的?方向比努力?重要，選擇?比努力重要?，確定方向?比出力流汗?重要。起跑?的時(shí)候，要?明確自己沖?刺的終點(diǎn)在?哪里。態(tài)?度比知識(shí)重?要，什么樣?的心態(tài)就有?什么樣的人?生。積極健?康的職業(yè)態(tài)?度是獲得職?業(yè)成功最重?要的資本，?也是最核心?的競(jìng)爭(zhēng)力。?能力比薪?水重要，在?職業(yè)生涯的?初始階段，?懂得投資自?己比得到更?有意義。?情商比智商?重要，學(xué)會(huì)?做人的智慧?，成為一個(gè)?受同事歡迎?、受上司喜?歡、受企業(yè)?重用的人。?團(tuán)隊(duì)比個(gè)?人重要，一?滴水只有匯?入大海才會(huì)?永不干涸，?一個(gè)人只有?融入團(tuán)隊(duì)才?會(huì)有更大的?力量，要成?就自我，離?不開(kāi)強(qiáng)大團(tuán)?隊(duì)的支持。?第一比第?二重要，職?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)限殘?酷，只承認(rèn)?第一，不記?得第二。機(jī)?會(huì)就一次，?做到最好，?爭(zhēng)取第一才?是成功。?課程背景?新員工入職?培訓(xùn)，又稱?崗前培訓(xùn)、?職前教育、?入廠教育，?是一個(gè)且有?所錄用的員?工從局外人?轉(zhuǎn)變成為企?業(yè)人的過(guò)程?，是員工從?一個(gè)團(tuán)體的?成員融入到?另一個(gè)團(tuán)體?的過(guò)程，員?工逐漸熟悉?、適應(yīng)__?_環(huán)境并開(kāi)?始初步規(guī)劃?自己的職業(yè)?生涯、定位?自己的角色?、開(kāi)始發(fā)揮?自己的才能?。但是，?很少會(huì)有公?司會(huì)告訴新?員工在公司?中最應(yīng)該注?意的是什么?。新員工的?家長(zhǎng)或朋友?多半會(huì)告訴?自己的孩子?要少說(shuō)話，?多做事，好?好表現(xiàn)等。?但是這些忠?告，對(duì)新員?工來(lái)說(shuō)并非?最為重要。?對(duì)企業(yè)新員?工該怎么做?，以及如何?做，確實(shí)需?要有人指導(dǎo)?一下。課?程內(nèi)容：?課程導(dǎo)入—?—銀行入職?培訓(xùn)指導(dǎo)?案例分析?第一講：新?員工必備的?職業(yè)意識(shí)?1、顧客至?上意識(shí)——?沒(méi)有客戶，?就沒(méi)有公司?2、強(qiáng)化?交貨期限意?識(shí)——不允?許“超過(guò)交?貨期限”?3、協(xié)調(diào)意?識(shí)——作為?___的一?員應(yīng)具備的?思考方式及?行動(dòng)4、?確立目標(biāo)的?意識(shí)——“?我盡最大努?力”的態(tài)度?是不行的?5、改革意?識(shí)——沒(méi)有?最好，只有?更好6、?成本意識(shí)—?—節(jié)省經(jīng)費(fèi)?就是增加利?潤(rùn)7、品?質(zhì)意識(shí)——?工作做到何?種程度才算?到位第二?講：新員工?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?訓(xùn)練：(配?合情景模擬?互動(dòng)講授)?1、建立?個(gè)人執(zhí)行力?意識(shí)2、?幫助___?建立執(zhí)行體?系(情景互?動(dòng)：鏈條傳?遞)第三?講：新員工?的工作觀?1、工作：?成功之路的?起點(diǎn)2、?忠誠(chéng)：卓越?一生的基礎(chǔ)?3、逆境?：?jiǎn)拘研闹?的巨人4?、信念：鑄?造生命的奇?跡5、目?標(biāo)：奔向人?生的彼岸?第四講：新?員工的人生?銀行1、?人際銀行?2、財(cái)富銀?行3、知?識(shí)銀行4?、找到不足?與充實(shí)的方?法5、確?定自己的階?段性目標(biāo)?6、了解理?想與現(xiàn)實(shí)的?差距第五?講：新員工?職業(yè)形象的?建立1、?第一印象的?重要性2?、第一印象?__決定因?素3、您?的第一印象?告訴別人什?么4、商?務(wù)禮儀與儀?容儀表5?、穿著與職?業(yè)相符的服?裝6、女?士職業(yè)服飾?的種類及選?擇7、男?士職業(yè)服飾?的種類及選?擇第六講?：新員工工?作態(tài)度培