門店質(zhì)量管理制度藥店(4篇)

———門店質(zhì)量管理制度藥店(4篇)【導(dǎo)語(yǔ)】門店質(zhì)量管理制度藥店怎么寫受歡迎？本為整理了4篇優(yōu)秀的門店質(zhì)量管理制度范文范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的門店質(zhì)量管理制度藥店，僅供參考，盼望對(duì)您有所關(guān)心。

名目第1篇門店質(zhì)量管理人員工作崗位職責(zé)第2篇某藥品零售門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范第3篇某門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范第4篇門店質(zhì)量事故質(zhì)量投訴管理制度

【第1篇】門店質(zhì)量管理人員工作崗位職責(zé)

1、門店質(zhì)量管理人員,應(yīng)具有藥師(含中藥師)以上技術(shù)職稱,或具有中專以上藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,并經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn),考試合格后上崗;不得在本店以外的企業(yè)兼職;

2、詳細(xì)負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)門店進(jìn)貨驗(yàn)收,陳設(shè)保管,處方與非處方藥分類管理等實(shí)施工作,確保gsp工作正常運(yùn)行;

3、門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)每個(gè)季度對(duì)公司制度執(zhí)行狀況考核檢查工作,負(fù)責(zé)國(guó)家法律、法規(guī)行政規(guī)章、公司質(zhì)量管理制度等貫徹執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)上級(jí)及公司檢查提出存在問題整改落實(shí)工作,負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)上報(bào)和退回工作;

5、負(fù)責(zé)批號(hào)、效期管理工作,準(zhǔn)時(shí)對(duì)滯銷藥品、近效期藥品進(jìn)行促銷;

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息收集和藥品不良反應(yīng)狀況,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司;

7、負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出的看法和建議進(jìn)行收集和分析工作,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

【第2篇】某藥品零售門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范

⑴帶頭執(zhí)行g(shù)sp藥品質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)處方藥品的審核職責(zé)。

⑵從平安售藥的角度動(dòng)身,樂觀參加藥品的陳設(shè)活動(dòng),大膽提出藥品分類陳設(shè)的合理化建議。

⑶仔細(xì)做好藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作,防范藥品質(zhì)量事故的發(fā)生,對(duì)出售的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

⑷常常督促、提示營(yíng)業(yè)員做好假藥混入等平安風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作,杜絕此類大事發(fā)生。

⑸負(fù)責(zé)進(jìn)貨藥品的驗(yàn)收把關(guān)工作,定期對(duì)門店內(nèi)商品質(zhì)量狀況開展抽查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,并快速上報(bào)。

⑹定期對(duì)駐店藥師和其他員工開展藥學(xué)學(xué)問的培訓(xùn),提高用藥服務(wù)水平,不發(fā)生錯(cuò)賣和賣錯(cuò)藥品大事。

【第3篇】某門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范

⑴帶頭執(zhí)行g(shù)sp藥品質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)處方藥品的審核職責(zé)。

⑵從平安售藥的角度動(dòng)身,樂觀參加藥品的陳設(shè)活動(dòng),大膽提出藥品分類陳設(shè)的合理化建議。

⑶仔細(xì)做好藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作,防范藥品質(zhì)量事故的發(fā)生,對(duì)出售的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

⑷常常督促、提示營(yíng)業(yè)員做好假藥混入等平安風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作,杜絕此類大事發(fā)生。

⑸負(fù)責(zé)進(jìn)貨藥品的驗(yàn)收把關(guān)工作,定期對(duì)門店內(nèi)商品質(zhì)量狀況開展抽查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,并快速上報(bào)。

⑹定期對(duì)駐店藥師和其他員工開展藥學(xué)學(xué)問的培訓(xùn),提高用藥服務(wù)水平,不發(fā)生錯(cuò)賣和賣錯(cuò)藥品大事。

【第4篇】門店質(zhì)量事故質(zhì)量投訴管理制度

1、目的:為保證藥品質(zhì)量,防止因發(fā)生質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴而造成損失

2、依據(jù):《藥品管理法》及實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍:門店質(zhì)量事故及質(zhì)量投訴的管理工作

4、責(zé)任人:門店全體員工

5、內(nèi)容:

5.1質(zhì)量事故詳細(xì)指藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中,因藥品質(zhì)量問題而發(fā)生的危及人身健康平安或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失的特別狀況;質(zhì)量投訴是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中因藥品質(zhì)量問題而發(fā)生的投訴。

5.2質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)峻程度分為:重大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故。

5.3發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣、影響很壞的,門店必需在12小時(shí)內(nèi)報(bào)公司總經(jīng)理室、質(zhì)管科,由質(zhì)管科在24小時(shí)內(nèi)報(bào)上級(jí)部門。

5.4其他重大質(zhì)量事故也應(yīng)24小時(shí)由公司準(zhǔn)時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門匯報(bào),查清緣由后再作書面匯報(bào),一般不得超過7天。

5.5一般質(zhì)量事故應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)質(zhì)量管理部門,并在一個(gè)月內(nèi)將事故緣由、處理結(jié)果報(bào)質(zhì)管科。

5.6發(fā)生事故后,單位和個(gè)人要抓緊通知各有關(guān)部門實(shí)行必要的制止、補(bǔ)救措施,以免造成更大的損失和后果。

5.7以事故為依據(jù),組織人員仔細(xì)分析,確認(rèn)事故緣由,明確有關(guān)人員的責(zé)任,提出整改措施。

5.8對(duì)于質(zhì)量投訴,門店人員受理質(zhì)量投訴應(yīng)妥當(dāng)做好投訴人員的相關(guān)心情安撫工作,不能讓質(zhì)量投訴升級(jí)為更大的質(zhì)量問題,準(zhǔn)時(shí)向公司質(zhì)管科和門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),做好對(duì)投訴人員的解釋和處理工作,并做好記錄備查。

【導(dǎo)語(yǔ)】門店質(zhì)量管理制度藥店怎么寫受歡迎？本為整理了4篇優(yōu)秀的門店質(zhì)量管理制度范文范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的門店質(zhì)量管理制度藥店，僅供參考，盼望對(duì)您有所關(guān)心。

名目第1篇門店質(zhì)量管理人員工作崗位職責(zé)第2篇某藥品零售門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范第3篇某門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范第4篇門店質(zhì)量事故質(zhì)量投訴管理制度

【第1篇】門店質(zhì)量管理人員工作崗位職責(zé)

1、門店質(zhì)量管理人員,應(yīng)具有藥師(含中藥師)以上技術(shù)職稱,或具有中專以上藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,并經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn),考試合格后上崗;不得在本店以外的企業(yè)兼職;

2、詳細(xì)負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)門店進(jìn)貨驗(yàn)收,陳設(shè)保管,處方與非處方藥分類管理等實(shí)施工作,確保gsp工作正常運(yùn)行;

3、門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)每個(gè)季度對(duì)公司制度執(zhí)行狀況考核檢查工作,負(fù)責(zé)國(guó)家法律、法規(guī)行政規(guī)章、公司質(zhì)量管理制度等貫徹執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)上級(jí)及公司檢查提出存在問題整改落實(shí)工作,負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)上報(bào)和退回工作;

5、負(fù)責(zé)批號(hào)、效期管理工作,準(zhǔn)時(shí)對(duì)滯銷藥品、近效期藥品進(jìn)行促銷;

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息收集和藥品不良反應(yīng)狀況,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司;

7、負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出的看法和建議進(jìn)行收集和分析工作,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

【第2篇】某藥品零售門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范

⑴帶頭執(zhí)行g(shù)sp藥品質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)處方藥品的審核職責(zé)。

⑵從平安售藥的角度動(dòng)身,樂觀參加藥品的陳設(shè)活動(dòng),大膽提出藥品分類陳設(shè)的合理化建議。

⑶仔細(xì)做好藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作,防范藥品質(zhì)量事故的發(fā)生,對(duì)出售的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

⑷常常督促、提示營(yíng)業(yè)員做好假藥混入等平安風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作,杜絕此類大事發(fā)生。

⑸負(fù)責(zé)進(jìn)貨藥品的驗(yàn)收把關(guān)工作,定期對(duì)門店內(nèi)商品質(zhì)量狀況開展抽查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,并快速上報(bào)。

⑹定期對(duì)駐店藥師和其他員工開展藥學(xué)學(xué)問的培訓(xùn),提高用藥服務(wù)水平,不發(fā)生錯(cuò)賣和賣錯(cuò)藥品大事。

【第3篇】某門店質(zhì)量管理員平安規(guī)范

⑴帶頭執(zhí)行g(shù)sp藥品質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)處方藥品的審核職責(zé)。

⑵從平安售藥的角度動(dòng)身,樂觀參加藥品的陳設(shè)活動(dòng),大膽提出藥品分類陳設(shè)的合理化建議。

⑶仔細(xì)做好藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作,防范藥品質(zhì)量事故的發(fā)生,對(duì)出售的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

⑷常常督促、提示營(yíng)業(yè)員做好假藥混入等平安風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作,杜絕此類大事發(fā)生。

⑸負(fù)責(zé)進(jìn)貨藥品的驗(yàn)收把關(guān)工作,定期對(duì)門店內(nèi)商品質(zhì)量狀況開展抽查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,并快速上報(bào)。

⑹定期對(duì)駐店藥師和其他員工開展藥學(xué)學(xué)問的培訓(xùn),提高用藥服務(wù)水平,不發(fā)生錯(cuò)賣和賣錯(cuò)藥品大事。

【第4篇】門店質(zhì)量事故質(zhì)量投訴管理制度

1、目的:為保證藥品質(zhì)量,防止因發(fā)生質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴而造成損失

2、依據(jù):《藥品管理法》及實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍:門店質(zhì)量事故及質(zhì)量投訴的管理工作

4、責(zé)任人:門店全體員工

5、內(nèi)容:

5.1質(zhì)量事故詳細(xì)指藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中,因藥品質(zhì)量問題而發(fā)生的危及人身健康平安或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失的特別狀況;質(zhì)量投訴是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中因藥品質(zhì)量問題而發(fā)生的投訴。

5.2質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)峻程度分為:重大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故。

5.3發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣、影響很壞的,門店必需在12小時(shí)內(nèi)報(bào)公司總經(jīng)理室、質(zhì)管科,由質(zhì)管科在24小時(shí)內(nèi)報(bào)上級(jí)部門。

5.4其他重大質(zhì)量事故也應(yīng)24小時(shí)由公司準(zhǔn)時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門匯報(bào),查清緣由后再作書面匯報(bào),一般不得超過7天。

5.5一般質(zhì)量事故應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)質(zhì)量管理部門,并在一個(gè)月內(nèi)將事故緣由、處理結(jié)果報(bào)質(zhì)管科。

5.6發(fā)生事故后,單位和個(gè)人要抓緊通知各有關(guān)部門實(shí)行必要的制止、