寶潔網(wǎng)站診斷_第1頁
寶潔網(wǎng)站診斷_第2頁
寶潔網(wǎng)站診斷_第3頁
寶潔網(wǎng)站診斷_第4頁
寶潔網(wǎng)站診斷_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

全球企業(yè)第81強

之寶潔網(wǎng)站點評寶潔公司簡介寶潔公司(Procter&Gamble),簡稱P&G,是一家美國消費日用品生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一??偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊堑?,全球員工近110,000人。2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。寶潔是一家有半個世紀(jì)以上經(jīng)營歷史的老牌企業(yè),在對高質(zhì)量產(chǎn)品的不懈追求上聞名于世。在管理上更是精明練達(dá),獨具風(fēng)格。這種追求簡單的風(fēng)格其網(wǎng)站的突出特點

網(wǎng)站簡介中國寶潔網(wǎng)址

首先打開中國寶潔的公司官網(wǎng)首頁給我的第一感覺就是簡潔清晰,沒有繁瑣的按鈕、花飾,重點突出。給人感覺非常舒適,非常大氣。首頁給人的整體感覺還是比較符合企業(yè)的形象定位的。網(wǎng)站首頁簡潔并不等于簡單,網(wǎng)頁內(nèi)容也非常豐富,功能也比較齊全,網(wǎng)站導(dǎo)航包括九項內(nèi)容。但是、與聯(lián)合利華的網(wǎng)站首頁相比,寶潔的網(wǎng)站首頁顯得有些呆板、中規(guī)中矩,不如聯(lián)合利華的網(wǎng)站讓人感覺親切自然。生活家我個人認(rèn)為,這個欄目做的是有些失敗的,首先這個名字起的并不能表達(dá)其真實的“意圖”,初看到這個名字誤以為是和家庭生活用品有關(guān)的內(nèi)容,而進(jìn)入以后發(fā)現(xiàn),是美麗時尚,保養(yǎng)方法等。而讓我覺得最失敗的就是位于其頁面最下方的“生活家俱樂部”。位置太不明顯,我看這個網(wǎng)站好幾遍以后才在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)這個“美麗的小角落”。點擊進(jìn)入,如同進(jìn)入新大陸一般……這種重要的鏈接應(yīng)該放在比較顯眼的地,容易被用戶發(fā)現(xiàn)的位置這是寶潔專門設(shè)立的獨立的會員網(wǎng)站,內(nèi)容比較豐富,有個問題就是無法通過這個頁面回到寶潔官網(wǎng)的首頁,不利于顧客對于頁面的瀏覽。我在搜索與寶潔有關(guān)的資料時,竟然看到有人提問生活家這個網(wǎng)站是不是寶潔官方的~可見,這個網(wǎng)站費盡心力的做的那么好,卻沒有強調(diào)出其官方權(quán)威性以及與官網(wǎng)的聯(lián)系

新鮮情報和新聞中心欄目有交叉內(nèi)容,而且內(nèi)容比較枯燥,板式比較單一,沒有吸引人眼球的焦點,也沒有比較精彩的內(nèi)容。不過內(nèi)容更新及時,重點突出

企業(yè)責(zé)任這一欄目還是比較有意義的,展示了寶潔參加的各種各樣的社會活動,體現(xiàn)了寶潔公司的社會責(zé)任感。非常有利于提升企業(yè)的形象

寶潔招聘欄目可以打開一個獨立的頁面,有關(guān)人才的需求及培養(yǎng)活動,內(nèi)容比較豐富。缺點就是沒有直接進(jìn)入寶潔首頁的途徑

走進(jìn)寶潔是講述的寶潔發(fā)展歷史,企業(yè)方針等內(nèi)容,有利于加深人們對于寶潔品牌的了解

聯(lián)系寶潔是與顧客之間的聯(lián)系,但是,F(xiàn)AQ做的并不是太完善,內(nèi)容太單一,只是有關(guān)兒童紙尿褲方面的問題,而且,問題都比較專業(yè),不利于與普通用戶的聯(lián)系。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的在線服務(wù)功能這項并沒有充分發(fā)揮作用寶潔網(wǎng)站的用戶占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例僅為0.001左右,沒有太大的波動由統(tǒng)計圖得知使用寶潔網(wǎng)站的用戶人群主要集中在25-34歲本科學(xué)歷的有子女的女性中,一般瀏覽的地點為工作場所人均頁面訪問量平均就三四個相當(dāng)?shù)桶≡L問時間一般為3分鐘左右,還可以各大搜索引擎收錄狀況

整體分析站點名稱:寶潔(中國)有限公司網(wǎng)站站長:Procter&G電子信箱:xi.ca@pr值為7說明該網(wǎng)站還是非常受歡迎的全球綜合排名:188,767中國排名:16,270下期排名:188,767收錄日期:16-Mar-1999所屬國家:ZH-CN編碼方式:不詳訪問速度:695Ms/87分成人內(nèi)容:NO反向鏈接:454

個聯(lián)系電話:+020866988282313詳細(xì)地址:2-4/f.,AetherSquare,986jieFangbeiRoad.GuangzhouP.r.網(wǎng)站簡介:從事織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等產(chǎn)業(yè)。綜合分析總體來說,寶潔公司的網(wǎng)站還是比較不錯的,網(wǎng)站規(guī)劃及欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置比較合理;網(wǎng)站內(nèi)容更新及時,比較充實;網(wǎng)站的PR值為7,還是很好的,表面該網(wǎng)站還是比較受歡迎的;網(wǎng)站沒有過于冗雜的內(nèi)容,簡單上手,易于用戶的瀏覽主要問題第一,網(wǎng)站促銷意識不夠明確,關(guān)于產(chǎn)品介紹的信息量少,頁面廣告業(yè)比較少。網(wǎng)絡(luò)是一個很好的交易平臺,雖然寶潔的產(chǎn)品在線下得到很好的銷售,但是,如果可以開展網(wǎng)上的交易,剔除中間商的利潤,寶潔可以得到更多的收益。另一方面,當(dāng)其他化妝及日用品牌爭相在網(wǎng)上銷售時,如果寶潔不參與其中,必將流失一部分顧客。所以我認(rèn)為寶潔應(yīng)該充分利用企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售。第二,官網(wǎng)中顧客服務(wù)方面做的不完善,此網(wǎng)站的FAQ涉及問題范圍太狹窄,不能全面反映各種類型的顧客所關(guān)心的問題。沒有論壇,沒有在線交流,沒有即時聊天系統(tǒng),用戶不能通過網(wǎng)站得到即時的幫助,可以看出,此網(wǎng)站在網(wǎng)站服務(wù)尤其是在線顧客服務(wù)方面還是比較欠缺的。

第三,網(wǎng)站設(shè)計及技術(shù)方面,網(wǎng)站可以設(shè)計的應(yīng)該更自然一點、活潑一點,可以使讓瀏覽者感覺更輕

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論