Cenrex群用戶數(shù)據(jù)的概念性能與配置

Centrex群用戶數(shù)據(jù)概念、性能、配置Centrex（虛擬網(wǎng)）的概念C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)將相關(guān)用戶（比如同一個(gè)企業(yè)的用戶）組織成一個(gè)商業(yè)用戶群，稱(chēng)為Centrex群。Centrex業(yè)務(wù)的特點(diǎn)Centrex的所有功能是交換機(jī)軟件提供的，除了話務(wù)臺(tái)外不需增加或者改變?nèi)魏斡布O(shè)備。Centrex用戶和普通用戶具有相同的硬件接口。同一組用戶可以分布在RSM或者RSA中，而且在智能網(wǎng)的支持下，還可以分布在不同的交換局。Centrex業(yè)務(wù)的特點(diǎn)Centrex用戶可以使用普通用戶的基本業(yè)務(wù)，特服和新業(yè)務(wù)。C&C08交換機(jī)中允許Centrex群定義本群的新業(yè)務(wù)接入碼。這樣Centrex用戶既可以先撥出群字冠，再撥公網(wǎng)新業(yè)務(wù)接入碼，也可以直接撥本群定義得新業(yè)務(wù)接入碼來(lái)享有相同的新業(yè)務(wù)功能。該功能對(duì)Centrex用戶帶來(lái)了很大方便。Centrex用戶除了享有公網(wǎng)用戶基本呼叫及補(bǔ)充業(yè)務(wù)功能外，還可以享受類(lèi)似于PABX（小交換機(jī)）的多種特別補(bǔ)充業(yè)務(wù)。C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)Centrex的業(yè)務(wù)種類(lèi)

Centrex群內(nèi)用戶撥群外用戶時(shí)，先撥出群字冠后，可聽(tīng)或不聽(tīng)二次撥號(hào)音，再撥群外號(hào)碼?？筛鶕?jù)需要設(shè)置Centrex用戶呼叫權(quán)限級(jí)別，包括群內(nèi)呼出，群內(nèi)呼入，群外呼出，群外呼入。按時(shí)間限制呼叫組：可以限制某個(gè)Centrex群在固定的幾段時(shí)間內(nèi)的呼入呼出權(quán)限。群內(nèi)呼叫計(jì)費(fèi)：一般群內(nèi)短號(hào)呼叫屬于免費(fèi)，在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中，比如WAC廣域群是需要計(jì)費(fèi)的，或者話務(wù)統(tǒng)計(jì)等特殊要求也是有計(jì)費(fèi)需求。Centrex業(yè)務(wù)的特點(diǎn)每個(gè)群內(nèi)可設(shè)話務(wù)員來(lái)輔助出群、入群及群內(nèi)呼叫，還可以設(shè)置呼叫中心同時(shí)輔助多個(gè)Centrex群的呼叫。話務(wù)員和呼叫中心的業(yè)務(wù)種類(lèi)Centrex群內(nèi)用戶可撥話務(wù)臺(tái)接入碼或撥話務(wù)臺(tái)分機(jī)號(hào)呼叫話務(wù)員。（需要話務(wù)臺(tái)支持）Centrex話務(wù)員功能，包括排隊(duì)呼叫，協(xié)助群內(nèi)用戶撥外線或?qū)⑼饩€來(lái)話轉(zhuǎn)群內(nèi)分機(jī)，夜服功能，在遇被叫用戶忙時(shí)進(jìn)行插入及強(qiáng)拆，對(duì)群內(nèi)用戶的呼叫權(quán)限進(jìn)行修改。（需要話務(wù)臺(tái)支持）呼叫中心功能，即可以在全網(wǎng)設(shè)置一個(gè)統(tǒng)一的呼叫中心，有若干個(gè)話務(wù)員座席作為各個(gè)Centrex中的公共話務(wù)員。有些Centrex群內(nèi)可以不設(shè)自己的話務(wù)員，而由呼叫中心管理。呼叫中心話務(wù)員與各Centrex內(nèi)部專(zhuān)用話務(wù)員功能相同。Centrex用戶數(shù)數(shù)據(jù)配置置一般步步驟(1)如如果Centrex用戶所所屬的呼呼叫源不不存在，，則增加加相應(yīng)的的呼叫源源（ADDCALLSRC）；(2)如如果Centrex用用戶長(zhǎng)號(hào)號(hào)對(duì)應(yīng)的的呼叫字字冠不存存在，則則增加相相應(yīng)的呼呼叫字冠冠（ADDCNACLD））；(3)如如果Centrex用用戶長(zhǎng)號(hào)號(hào)對(duì)應(yīng)的的號(hào)段不不存在，，增加號(hào)號(hào)段（ADDDNSEG））；(4)增增加Centrex群群（ADDCXGRP）；；(5)增增加Centrex群群字冠（（ADDCXPFX）；(6)增增加Centrex出出群字冠冠（ADDOCXPFX））；(7)如如果配有有Centrex話務(wù)務(wù)臺(tái)，增增加Centrex話話務(wù)臺(tái)（（ADDCXCON）；續(xù)(8)增增加Centrex用戶（（ADDST/ADBST、MODST/MOBST、ADDDSL/ADBDSL、MODDSL/MOBDSL、ADDV5ST/ADBV5ST、MODV5ST/MOBV5ST、ADDV5DSL/ADBV5DSL、MODV5DSL/MOBV5DSL））；(9)如如果需需要，增增加Centrex群群出群權(quán)權(quán)限（ADDCXOCR）；(10)

增加加Centrex群計(jì)計(jì)費(fèi)（ADDCHGCX））。(11)

如果果要增加加話務(wù)臺(tái)臺(tái)總機(jī)，，需完成成以下兩兩步：(12)

修改改一群內(nèi)內(nèi)用戶為為話務(wù)員員（MODST）；；(13)

增加加Centrex話務(wù)務(wù)臺(tái)總機(jī)機(jī)（ADDCTRCONSOLE））。舉例ADDCXGRP:CGN="cxgrp1",CXG=1,OGP=K'9,UCPC=10,MN1=1;/增加centrex群。ADDCXPFX:CXG=1,PFX=K'8,MIL=4,MAL=4;/增加加群內(nèi)呼呼叫字冠冠：“8”，群群內(nèi)號(hào)長(zhǎng)長(zhǎng)4。ADDOCXPFX:CXG=1,OGP=K'9;/增加一一個(gè)centrex群群的出群群字冠MODST:D=K'2220000,CF=TRUE,CXG=1,SDN=K'8000;/修改一一個(gè)普通通用戶為為1號(hào)centrex群的群群用戶，，短號(hào)為為8000。本次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)課要完完成的內(nèi)內(nèi)容1.完成成實(shí)驗(yàn)四四。2.在實(shí)實(shí)驗(yàn)四的的基礎(chǔ)上上實(shí)現(xiàn)出出群聽(tīng)二二次撥號(hào)號(hào)音，出出群不聽(tīng)聽(tīng)二次撥撥號(hào)音。。3.修改改群內(nèi)用用戶的呼呼叫權(quán)限限，限制制只能群群內(nèi)呼出出和群內(nèi)內(nèi)呼入。。4.增加加Centrex群內(nèi)內(nèi)計(jì)費(fèi)功功能。要要求：用用計(jì)次表表2，三三分鐘內(nèi)內(nèi)不收費(fèi)費(fèi)，超過(guò)過(guò)三分鐘鐘，每分分鐘收一一毛錢(qián)。。廣域網(wǎng)和和號(hào)碼變變換概念、性性能、配配置廣域虛擬擬網(wǎng)的概概念廣域虛擬擬網(wǎng)（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)WAC，WideAreaCentrex））業(yè)務(wù)務(wù)是在公公共電話話網(wǎng)的基基礎(chǔ)上發(fā)發(fā)展起來(lái)來(lái)的智能能電話業(yè)業(yè)務(wù)，其其最顯著著的特點(diǎn)點(diǎn)是利用公網(wǎng)網(wǎng)資源實(shí)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)網(wǎng)網(wǎng)功能，將跨交交換局（（包括小小靈通通端局））、跨城城市的Centrex群組成成一個(gè)虛虛擬通信信網(wǎng).WAC繼繼承了Centrex的所所有特點(diǎn)點(diǎn)，是Centrex功能的的一種擴(kuò)擴(kuò)充。在WAC內(nèi)部部，用戶可通通過(guò)短號(hào)碼（（四至六位））互相通話，，并實(shí)現(xiàn)Centrex用戶的一些些基本業(yè)務(wù)功功能，WAC對(duì)外呼叫叫需用戶先撥撥出網(wǎng)字冠，，網(wǎng)外呼叫網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)用戶直撥撥原PSTN號(hào)碼。廣域虛擬網(wǎng)的的應(yīng)用一些企業(yè)他們們可以在地理理上分散在一一個(gè)大的區(qū)域域，或者由于于暫時(shí)性的合合作需要統(tǒng)一一的通信服務(wù)務(wù)，也有一些些企業(yè)需要把把總部和各地地分公司統(tǒng)一一進(jìn)行號(hào)碼整整合。事實(shí)上上，以上需求求都可以利用用廣域虛擬網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。廣域虛擬網(wǎng)的的優(yōu)點(diǎn)1．節(jié)省企業(yè)業(yè)通信建設(shè)投投資，同時(shí)由由于WAC便便宜的費(fèi)率能能夠最大程度度的減少企業(yè)業(yè)電信費(fèi)支出出。2．根據(jù)企業(yè)業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展展的需求，能能夠進(jìn)行靈活活的容量升級(jí)級(jí)。3．企業(yè)可以以充分享受技技術(shù)更新帶來(lái)來(lái)的新功能，，并根據(jù)企業(yè)業(yè)需求選擇合合適的新業(yè)務(wù)務(wù)、新功能。。號(hào)碼變換的方方法號(hào)碼準(zhǔn)備主叫號(hào)碼分析析號(hào)首處理中繼承載等以上四種可單單獨(dú)使用亦可可搭配使用。。號(hào)碼準(zhǔn)備號(hào)碼準(zhǔn)備是呼叫源的一個(gè)個(gè)屬性，如果一個(gè)呼呼叫源做了號(hào)號(hào)碼準(zhǔn)備，則則該呼叫源中中包含的本局局用戶或入中中繼撥打被叫叫的時(shí)候，一一旦達(dá)到預(yù)收收號(hào)位數(shù)，就就會(huì)對(duì)所撥打打的被叫做一一個(gè)統(tǒng)一的號(hào)號(hào)碼變換。號(hào)碼準(zhǔn)備常用用在一些專(zhuān)用用呼叫源上對(duì)對(duì)所有被叫號(hào)號(hào)碼作統(tǒng)一號(hào)號(hào)碼變換，如如有些智能公公話，為了讓讓終端用戶可可以直接撥打打被叫號(hào)碼而而不需要先撥撥智能接入碼碼，可以單獨(dú)獨(dú)增加一個(gè)呼呼叫源，進(jìn)行行號(hào)碼準(zhǔn)備，，前插智能接接入碼，這樣樣用戶提機(jī)后后就可以直接接撥打被叫號(hào)號(hào)碼進(jìn)行呼叫叫。號(hào)碼準(zhǔn)備的實(shí)實(shí)現(xiàn)方法ADDDNC，增加變變換索引；ADDCALLSRC或MODCALLSRC（增加加新的呼叫源源或修改一個(gè)個(gè)已有的呼叫叫源），“是是否號(hào)碼準(zhǔn)備備”設(shè)置為““是”，“號(hào)號(hào)碼變換索引引”填入步驟驟一中定義的的索引；主叫號(hào)碼分析析主叫號(hào)碼分析析是根據(jù)某個(gè)個(gè)特定的主叫叫號(hào)碼（字冠冠）呼叫一些些特定的被叫叫號(hào)碼（字冠冠）所觸發(fā)的的號(hào)碼變換。。呼叫源碼里里面的號(hào)碼準(zhǔn)準(zhǔn)備只能對(duì)被被叫號(hào)碼進(jìn)行行變換，而主叫號(hào)碼分析析可以對(duì)主叫叫號(hào)碼和被叫叫號(hào)碼同時(shí)分分析變換，并且還可以以對(duì)主叫號(hào)碼碼的主叫用戶戶類(lèi)別進(jìn)行分分析變換，還還可同時(shí)進(jìn)行行選路和計(jì)費(fèi)費(fèi)分組以及失失敗處理的變變換。主叫號(hào)碼分析析是在查詢被被叫分析表后后進(jìn)行的處理理，查看被叫叫號(hào)碼分析表表中“主叫分分析標(biāo)志”是是否為“是””，若為“是是”即進(jìn)行主主叫分析。主叫號(hào)碼分析析的實(shí)現(xiàn)ADDDNC，增加變變換索引；ADDCNACLR，，在數(shù)據(jù)配置置時(shí)輸入：呼呼叫字冠、號(hào)號(hào)首集、呼叫叫源碼、主叫叫號(hào)碼、主叫叫號(hào)碼變換索索引、被叫號(hào)號(hào)碼變換索引引（其中號(hào)首首集、主叫號(hào)號(hào)碼變換索引引、被叫號(hào)碼碼變換索引可可選用默認(rèn)值值或根據(jù)實(shí)際際情況配置）），可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)以下參數(shù)數(shù)的修改：路路由選擇源碼碼、失敗源碼碼、計(jì)費(fèi)源碼碼、主叫用戶戶類(lèi)別、主叫叫號(hào)碼、被叫叫號(hào)碼。號(hào)首處理號(hào)首處理也可可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)主叫號(hào)碼碼和被叫號(hào)碼碼的變換，是是根據(jù)某個(gè)被被叫字冠進(jìn)行行的主叫號(hào)碼碼和被叫號(hào)碼碼的變換。除除可對(duì)號(hào)碼進(jìn)進(jìn)行變換外，，利用號(hào)首處處理數(shù)據(jù)，還還可以實(shí)現(xiàn)撥撥打某些字冠冠做號(hào)首處理理進(jìn)行送音，，并可通過(guò)參參數(shù)控制送音音是否計(jì)費(fèi)；；可以通過(guò)號(hào)號(hào)首處理做一一些字冠的失失敗處理；利利用號(hào)首處理理還可以改變變字冠的號(hào)首首集，實(shí)現(xiàn)一一些特殊需求求。做號(hào)首處理中中的重新分析析標(biāo)志為“是是”，將對(duì)變變換后的被叫叫號(hào)碼重新進(jìn)進(jìn)行被叫分析析流程，這樣樣可能導(dǎo)致在在變換中的一一些屬性的改改變，如路由由選擇碼、計(jì)計(jì)費(fèi)選擇碼等等。號(hào)首處理的實(shí)實(shí)現(xiàn)ADDDNC，增加變變換索引；ADDPFXPRO，，該命令可以以實(shí)現(xiàn)三種功功能：（1）號(hào)碼變變換，主叫或或被叫號(hào)碼變變換標(biāo)志為““是”，同時(shí)時(shí)輸入已經(jīng)定定義的主叫或或被叫變換索索引；（2）送音，，送音標(biāo)志為為“送音”或或“號(hào)間送音音”；（3）轉(zhuǎn)失敗敗處理，失敗敗處理標(biāo)志為為“是”，同同時(shí)選擇相應(yīng)應(yīng)的失敗原因因碼。中繼群承載中繼群承載是是在出中繼上實(shí)現(xiàn)的變換換，以一個(gè)中中繼群為單位位，對(duì)從這個(gè)個(gè)中繼群上出出去的主被叫叫號(hào)碼進(jìn)行號(hào)號(hào)碼變換，受受到中繼群上上呼叫源，號(hào)號(hào)首集等參數(shù)數(shù)的制約。在在利用中繼群群承載做號(hào)碼碼變換的時(shí)候候，一定要注注意呼叫源和和號(hào)首集的正正確性。中繼群承載的的實(shí)現(xiàn)ADDDNC，增加變變換索引；ADDTGLD，增加加中繼群承載載。使用步驟驟一中定義的的索引，可以以對(duì)主叫變換換，也可對(duì)被被叫變換，或或?qū)Χ咄瑫r(shí)時(shí)變換；還可可設(shè)置中繼占占用點(diǎn)；ADDTGLDIDX，增加中繼繼群承載索引引。通過(guò)設(shè)置置中繼群、呼呼叫源碼、號(hào)號(hào)首集、呼叫叫字冠等參數(shù)數(shù)來(lái)確定修改改的范圍，通通過(guò)步驟二中中定義的承載載索引號(hào)來(lái)確確定進(jìn)行怎樣樣的號(hào)碼變換換。號(hào)碼變換的一一般處理順序序優(yōu)先級(jí)一般為為號(hào)碼準(zhǔn)備，，主叫號(hào)碼分分析，號(hào)首處處理，中繼承承載。實(shí)際使使用中，可以以利用一種或或幾種變換的的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)具體的需求求。需要注意意的是，利用用中繼群承載載進(jìn)行號(hào)碼變變換并不影響響計(jì)費(fèi)話單，，而其他的號(hào)號(hào)碼變換都會(huì)會(huì)影響到話單單內(nèi)容。備注號(hào)碼準(zhǔn)備只能能實(shí)現(xiàn)被叫號(hào)號(hào)碼變換，主主叫號(hào)碼分析析、號(hào)首處理理、中繼群承承載均可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)主叫和被叫叫的同時(shí)變換換。一般主叫叫號(hào)碼變換用用在對(duì)外需要要顯示一個(gè)集集體的總機(jī)號(hào)號(hào)碼的時(shí)候。。比如賓館所所有電話打出出均顯示總機(jī)機(jī)的號(hào)碼，比比如110等等特種號(hào)碼打打出時(shí)也顯示示110特種種號(hào)碼。此時(shí)時(shí)均需用到主主叫號(hào)碼變換換。本次實(shí)驗(yàn)課要要完成的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)內(nèi)容1.完成實(shí)驗(yàn)驗(yàn)五。2.在實(shí)驗(yàn)五五的基礎(chǔ)上使使用MOD或或者RMV命命令等使用戶戶數(shù)據(jù)還原到到實(shí)驗(yàn)二狀態(tài)態(tài)。（即使用用戶不處在Centrex群中）3.在實(shí)驗(yàn)二二的基礎(chǔ)上用用號(hào)碼變換實(shí)實(shí)現(xiàn)第一組：使用用非1110001的電電話（包括其其他組的數(shù)據(jù)據(jù)）撥打1111111，1110001電話話打通第二組：使用用非2220001的電電話撥打2222222，2220001電話話打通其余組依次類(lèi)類(lèi)推?？梢宰约哼x擇擇采用號(hào)碼變變換的哪種方方法。小交換機(jī)用戶戶數(shù)據(jù)概念、性能、、配置小交換機(jī)的概概念小交換機(jī)又稱(chēng)稱(chēng)用戶交換機(jī)機(jī)，或集團(tuán)電電話，俗稱(chēng)小小交。英文名名為PBX（（PublicBranchExchange）、PABX（PublicAutomaticBranchExchange）。主要要用于機(jī)關(guān)、、廠礦、企業(yè)業(yè)等單位內(nèi)部部電話交換。。小交換機(jī)與公公網(wǎng)交換機(jī)連連接連接說(shuō)明如上圖所示，，公網(wǎng)交換機(jī)機(jī)將小交換機(jī)機(jī)接入公網(wǎng)的的方法是將小小交換機(jī)的出出/入中繼線線接至公網(wǎng)交交換機(jī)的用戶戶級(jí)。從公網(wǎng)網(wǎng)交換機(jī)側(cè)看看，小交換機(jī)機(jī)的每一條中中繼線相當(dāng)于于公網(wǎng)交換機(jī)機(jī)的一條普通通用戶線（即即一個(gè)用戶）），小交換機(jī)機(jī)的所有用戶戶共用幾條中中繼線。在公公網(wǎng)交換機(jī)側(cè)側(cè)給小交換機(jī)機(jī)分配一個(gè)用用戶號(hào)碼（相相當(dāng)于小交換換機(jī)的一個(gè)總總機(jī)號(hào)碼）。。小交連選、小小交引示號(hào)小交連選，是是指在公網(wǎng)交交換機(jī)側(cè)的用用戶級(jí)對(duì)連接接某個(gè)小交換換機(jī)的所有用戶線統(tǒng)統(tǒng)一分配一個(gè)個(gè)號(hào)碼，我們把這個(gè)個(gè)號(hào)碼稱(chēng)為小小交引示號(hào)。。公網(wǎng)用戶撥撥打這個(gè)號(hào)碼碼時(shí)，呼叫處處理程序會(huì)根根據(jù)公用交換換機(jī)中設(shè)置的的小交選線方方法選中一條條空閑的連接接小交換機(jī)的的用戶線，接接通本次呼叫叫。小交連選的好好處一是用戶只需需記一個(gè)號(hào)碼碼；二是呼入此號(hào)號(hào)碼的呼叫會(huì)會(huì)根據(jù)公用交交換機(jī)中數(shù)據(jù)據(jù)的設(shè)置(排排隊(duì)，隨機(jī)））在各條接入入小交的用戶戶線間實(shí)現(xiàn)負(fù)負(fù)荷負(fù)擔(dān)；三是只要有空空閑的用戶線線，呼叫就一一定能接通。。小交連選的應(yīng)應(yīng)用小交連選的做做法在實(shí)踐中中的典型應(yīng)用用之一就是用用在110、、119等特特服臺(tái)上。以以110為例例，用戶只需需要知道110這個(gè)號(hào)碼碼，而實(shí)際在在特服臺(tái)110可能對(duì)應(yīng)應(yīng)好幾部話機(jī)機(jī)，用戶撥打打110的呼呼叫將在這幾部話話機(jī)上實(shí)現(xiàn)連選。小交用戶小交用戶又分分為占用號(hào)碼資源源的小交用戶和和不占用號(hào)碼資資源的小交用戶，，占用號(hào)碼資資源的小交用用戶有其自身身的號(hào)碼，如如果不呼叫引引示號(hào)而呼叫叫其自身的號(hào)號(hào)碼一樣可以以接續(xù)，只是是不能實(shí)現(xiàn)連連選。不占用用號(hào)碼資源的的小交用戶沒(méi)沒(méi)有號(hào)碼，即即只分配用戶戶設(shè)備而不分分配用戶號(hào)碼碼，其發(fā)送的主叫叫和計(jì)費(fèi)的主主叫號(hào)碼均為為引示號(hào)。小交用戶的設(shè)設(shè)置小交用戶，如如占用號(hào)碼資資源，則對(duì)應(yīng)應(yīng)的附加用戶戶屬性為占用用號(hào)碼資源的的小交非引示示號(hào)；如不占占用號(hào)碼資源源，則對(duì)應(yīng)的的附加用戶屬屬性為不占用用號(hào)碼資源的的小交非引示示號(hào)。小交群號(hào)和用用戶群號(hào)在C&C08數(shù)字程控交交換機(jī)中，小小交連選在數(shù)數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)現(xiàn)為：一個(gè)小小交對(duì)應(yīng)一個(gè)個(gè)小交群，一一個(gè)小交群由若干用戶群群組成，一個(gè)用戶群由由同一模塊內(nèi)的若干干用戶組成。小交群號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)連選選、具有相同的小交引引示號(hào)的用戶線都屬屬于同一個(gè)小小交群，具有有相同的小交交群號(hào)。小交交群號(hào)是全局局統(tǒng)一編號(hào)的的