大學生心理咨詢

第十二章為自己的生活做主

——大學生心理咨詢與我們內心的東西相比，在我們后面的和前面的都是小事。

——拉爾夫·愛默生并非所面對的每樣事物都能改變，但如不面對，就什么都改變不了?！材匪埂U德溫學習地圖

人生活在現(xiàn)實中，會出現(xiàn)各種矛盾和沖突，因此人們也創(chuàng)造出許多解決矛盾沖突的方法。心理咨詢就是其中一種，如今已被大多數(shù)人所熟知。心理咨詢真的會像電影《心靈捕手》里所描繪的那樣很隨意，或是像“催眠秀”（一種舞臺上表演的催眠演示）那樣，只是把人“放倒”就行了么？在當今的大學校園，雖然早已設有心理咨詢室或心理咨詢門診，但依然還有許多同學在需要心理咨詢幫助時，徘徊在自己的小天地里不知如何求助，甚至走到咨詢室門外還在猶豫彷徨。究竟什么是心理咨詢？它可以給我們提供什么幫助？我們應該如何尋求心理咨詢的幫助？本章將帶你走進心理咨詢，在心理咨詢的過程中體驗自我成長，做自己心靈的主人。心理學堂一、心理咨詢概述二、大學生心理咨詢中常見的會談技術三、大學生尋求心理咨詢的策略心理學堂一、心理咨詢概述（一）什么是心理咨詢（二）心理咨詢的主要理論和方法（三）心理咨詢的主要形式

所謂心理咨詢，是由受過專門訓練的咨詢者，運用心理學的理論和技術，通過語言及非語言的交流，給來訪者以幫助、啟發(fā)和教育，使來訪者改變其認識、情感和態(tài)度，解決其在生活、學習、工作等方面出現(xiàn)的問題，促進來訪者人格的發(fā)展和社會適應能力的改善。（一）什么是心理咨詢心理咨詢的特點：心理咨詢是助人自助心理咨詢是人際互動的過程心理咨詢具有“心理性”心理咨詢有一個安全的空間心理咨詢是一個過程

心理咨詢不僅是解決某些具體的心理問題，更多的是通過交談等方式啟發(fā)來訪者全面地了解自己，找到自己身上的潛在力量。使來訪者在咨詢師的幫助下，學會自我克服成長中的障礙，自尊自立地均衡發(fā)展。心理咨詢助人自助

心理咨詢既不依靠藥物治療，也不依靠理論說教，而是啟動咨詢師與來訪者之間平等的交流互動，調動來訪者內在智慧達成咨詢目標。心理咨詢是人際互動的過程

心理咨詢是在心理學原理指導下，按照心理規(guī)律進行的輔導過程。在沒有指責、評判，完整接納的氛圍中，完成真實呈現(xiàn)、真誠助人的過程。心理咨詢具有“心理性”心理咨詢按照心理工作的需求，規(guī)定了為來訪者信息保密的職業(yè)紀律，再加上咨詢師觀念中立的態(tài)度，這就為心理咨詢建立了一個獨特的、安全的心理空間，為深層心理問題的解決提供了安全保障。心理咨詢有一個安全的空間心理咨詢要解決的可能不僅僅是某一具體問題，而是因為這樣或那樣的原因而長期郁積在來訪者心里的各種困擾。心理問題通常不是一次咨詢就能徹底解決，同時，個體的心理成長、行為改變，也不是一蹴而就的。因此，心理咨詢通常是一個或長或短的成長發(fā)展過程。心理咨詢是一個過程成長煩惱：我這是怎么了？案例描述：一個大一學生來到心理咨詢室，向咨詢師描述自己總是不能正眼看人，但又好像“豎起耳朵”聽別人說話。只要別人說點兒不好聽的話，哪怕不是在說自己，或者明知是在與自己開玩笑，心里都十分難受。進了大學本應高興，自己也制定了奮斗目標，不僅要學習好，還要鍛煉人際交往能力，為將來走上社會打下良好基礎?？涩F(xiàn)在這種狀況弄得自己心煩意亂，人不人鬼不鬼的，“我這是怎么了？”案例分析：該生剛到大學不久，充滿“長大了、成人了”的自豪感。但在大學校園里，高考成績已經(jīng)不能證明自己有多大的能力，而且自己又沒有更明顯的特殊才能，面對那么多同樣優(yōu)秀甚至有特殊才能的同學，自己好像變渺小了，失去了“長大了”的自信。但是自己又有強烈的希望從別人的肯定中獲得“我已長大”的認同，從而獲得“我是有價值，有能力的人”的自信。于是，這種又小又大的矛盾心理打起架來，造成其不敢正眼看人，卻又過分關注別人言談的特殊現(xiàn)象。建議：找回自信,從而消除那些癥狀，投入到自己的學習生活中。

不同心理學家對于心理咨詢研究的側重點會有所不同，當代心理咨詢的主要理論包括精神分析理論、行為主義理論、認知理論和人本主義理論。（二）心理咨詢的理論和方法

精神分析由19世紀奧地利心理學家、精神病學醫(yī)生弗洛伊德開創(chuàng)。精神分析心理療法治療的目的在于建立患者內在心靈的協(xié)調，以擴展患者對本我力量的覺知，減少對超我要求的過分順從并加強自我的力量，達到本我、自我和超我的動力平衡。分析師的治療在于了解患者如何以壓抑來處理沖突，把不被接受的欲望壓抑在潛意識中，幫助患者把被壓抑的想法帶到意識層面，引導患者領悟現(xiàn)有癥狀與長期壓抑的沖突之間的關系。具體的治療方法有自由聯(lián)想、抗拒的分析、夢的解釋、移情等。該療法不僅在于消除個別癥狀，解決沖突，且要重建患者的健康人格，提高個體愛的能力和工作能力。在精神分析的發(fā)展中還發(fā)展出許多新的治療和咨詢方法，特別是表達性治療方法，如繪畫療法、舞蹈療法和沙盤游戲治療。精神分析理論與治療方法心理詞典——催眠術

催眠術是催眠師誘導被催眠者進入一種特殊意識狀態(tài)的技術。催眠術源于麥斯麥術，但可溯及埃及、波斯、印度、希臘和羅馬等古老國家中的巫師、牧師采用的有關法術或巫術。直到18世紀，它才被人們認真地加以研究。奧地利醫(yī)師麥斯麥在1772年提出動物通磁理論，并形成被稱為“麥斯麥術”的技術，治療病人取得神奇療效。1842年，英國醫(yī)生布雷德進一步研究該技術，并將之命名為催眠術。催眠術有凝視法、節(jié)拍讀數(shù)法、按摩法及快速催眠法等形式。臨床實踐經(jīng)驗表明，療效較肯定的適應癥有癔癥、失眠癥及某些心因性障礙，也有利用其進行無痛分娩的報道。

行為主義主要理論基礎是心理學中的學習理論，包括華生、桑戴克、巴甫洛夫、托爾曼、赫爾和斯金納等人的研究結果和提出的理論。行為治療家們認為，人類的適應不良行為和癥狀是人與環(huán)境不相協(xié)調的結果，或是學習得來，或是缺乏必要的學習能力所致。條件作用或條件反射是機體的最基本的學習形式，在不良行為和某些疾患的形成中起著重要作用。關于行為以及行為對人格的影響，盡管存在著許多理論，但大多數(shù)行為治療師認為，最基本的東西是強化原理和觀察學習。人們以多種方式應用它們，以發(fā)展出治療技術來幫助個體改變內隱和外顯的行為。例如，行為塑造法、代幣制管理法、示范法、系統(tǒng)脫敏法等。行為主義理論與治療方法心理詞典——系統(tǒng)脫敏法

系統(tǒng)脫敏療法又稱交互抑制法，是由美國學者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。這種方法主要是誘導求治者緩慢地暴露出導致神經(jīng)癥焦慮、恐懼的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對抗這種焦慮情緒，從而達到消除焦慮或恐懼的目的。系統(tǒng)脫敏法的程序是逐漸加大刺激的程度。當某個刺激不會再引起求治者焦慮和恐懼反應時，施治者便可向處于放松狀態(tài)的求治者呈現(xiàn)另一個比前一刺激略強一點的刺激。如果一個刺激所引起的焦慮或恐懼狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內，經(jīng)過多次反復的呈現(xiàn)，他便不再會對該刺激感到焦慮和恐懼，治療目標也就達到了。這就是系統(tǒng)脫敏療法的治療原理。

認知理論基礎可追溯至現(xiàn)象學心理學。該理論認為，個體對自己或對周圍世界所持的看法是個體采取或表現(xiàn)的行為的依據(jù)。認知療法是通過改變患者的適應不良性認知，以改變其不良情緒和行為。適應不良的心理與行為是個體不正確或扭曲的認知所致。改變個體曲解的認知即可改善其心理和行為。20世紀中葉，認知心理學和人本主義心理學的興起為該療法的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件；50年代美國心理學家A艾利斯創(chuàng)立合理情緒療法；70年代后美國臨床心理學家AT貝克運用該療法研究和治療抑郁癥患者，加拿大心理學者梅欽鮑姆提出自我指導治療方法，使認知療法獲得迅速發(fā)展。認知理論與治療方法

人本主義咨詢是以人本主義心理學思想為指導的，強調促進個人的全面成長。代表人物主要有羅杰斯、馬斯洛等人。與重視個體過去經(jīng)驗的心理分析治療及重視現(xiàn)在情況的行為治療不同，此類治療更強調個體未來的發(fā)展。注重治療關系及其影響因素，反對技術至上是這一類治療的特點之一。此類治療把治療關系看作治療者與來訪者雙方共同參與的為使雙方都得到成長的一種努力。因此，治療者的最基本的工作重點是個體的體驗及其意義，而非針對外顯行為進行工作。治療的目標遠非癥狀的消除、環(huán)境的改善或問題的解決，而是著眼于個人的成長、自我的理解、再教育和自我實現(xiàn)，幫助來訪者澄清他自己的信念和價值觀。人本主義理論與治療方法心靈雞湯：青蛙的故事

很久以前，人們都是赤腳走路的。后來，有個國王到各地巡視，走在崎嶇不平的沙石路上，他的腳常常被磨出水泡來，疼痛難忍。于是他下令把全國的道路都用牛皮鋪上，這樣人們走起路來腳就會好受些。但那得需要殺死多少牛呀?全國的牛都殺光了也鋪不了多少路，一時間人民怨聲載道。鋪路的事困難重重。后來有個大臣想了一個辦法，他向國王建議：何不把腳用牛皮裹起來?這樣既解決了腳被磨的問題，也不用殺那么多的牛。國王聽后大喜，于是停止了殺牛鋪路，改用牛皮裹腳。由此產(chǎn)生了皮鞋。人們常常受到生活事件（如腳被磨出泡）或心靈的困擾（如本想鋪路卻引來民眾怨聲載道），解決之道往往就在改變一下自己的認知角度。

1.根據(jù)咨詢性質分類：發(fā)展心理咨詢和健康心理咨詢

2.根據(jù)咨詢規(guī)模分類:個體心理咨詢和團體心理咨詢

3.根據(jù)咨詢的方式分類：門診心理咨詢、電話心理咨詢和互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢（三）心理咨詢的主要形式在個人成長的各個階段上，都可能產(chǎn)生困惑和障礙。為適應新的生存環(huán)境，為選擇合適的職業(yè)，為個人事業(yè)的成功突破個人弱點等而進行的心理咨詢就是發(fā)展性心理咨詢。發(fā)展心理咨詢當一個精神正常的人，因各類刺激引起焦慮、緊張、恐懼、抑郁等情緒問題，或者因各種挫折引起行為問題時，也就是說，發(fā)現(xiàn)自己的心理健康遭到破壞時進行的咨詢就是健康心理咨詢。健康心理咨詢

個體心理咨詢是咨詢師與求助者建立一對一的咨詢關系。咨詢活動與求助者所處的那個集體及家庭無直接關系。在內容上，著重幫助求助者解決個人的心理問題。個體心理咨詢

咨詢師在團體情境中，向求助者們提供心理幫助和指導。它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的交往，學習新的態(tài)度與行為模式，以促進個人的、發(fā)展良好的、生活適應的助人過程。團體心理咨詢

門診心理咨詢是指進行面對面咨詢。這類咨詢的特點是能及時對求助者進行各類檢查、診斷，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時作出妥善處理。因此，它是心理咨詢中最主要的而且最有效的方法。門診心理咨詢電話心理咨詢是利用電話給求助者提供支持性咨詢。電話心理咨詢互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢是心理咨詢師通過互聯(lián)網(wǎng)來幫助求助者?；ヂ?lián)網(wǎng)咨詢除可以突破地域限制之外，還可以憑借行之有效的軟件進行心理問題的評估與測量，或將咨詢過程全程記錄，便于深入分析求助者的問題以及進行案例討論?；ヂ?lián)網(wǎng)心理咨詢心理詞典：行為塑造法行為塑造法是根據(jù)美國行為主義心理學家斯金納的操作條件作用理論而設計的一項培養(yǎng)新的行為形式的行為治療技術。人的不良行為是在長期的生活中逐漸形成的，因此，不良的習慣行為是不易一下子消除的，新的健康的行為形式也不可能在一夜之間便形成，更不可能一經(jīng)出現(xiàn)便鞏固下來，成為個體生活風格的一部分。在臨床上，病人的新的健康的行為必須在逐漸擺脫不健康行為(疾病行為)的同時一步步地加以培育和鞏固。這就需要采取許多措施以促進這一過程，行為塑造法便是其中的一項重要措施。

臨床上，行為塑造法的采用要求治療者與病人一起首先確定最終要達到的目標，而后選好為實現(xiàn)此最終目標需要塑造的行為，選好塑造的起點和逐漸逼近最終目標應采取的步驟及每一步驟的子目標。此外，還需要確定達到每一個子目標的有效強化物或獎勵。強化物可以是物質性的，也可以是社會性獎勵，只要它對病人有吸引力。行為塑造法的應用不僅要求病人的積極參與，而且也需要所有有關醫(yī)務人員和病人家屬的密切配合。只有這樣才能使病人的接近或朝著最終目標的變化能得到及時而又適當?shù)膹娀⑹共∪说男袨橛鷣碛平罱K的目標。每天或每周，我們都需要作一下自我心理調整，給自己增加一些新鮮的能量。下面介紹一個自我心理調整的方法，可以隨時使用。找一個相對安靜的地方坐下，閉上眼睛。先用深呼吸讓自己平靜下來，再回復自然呼吸。隨后想象自己來到一個自己很喜歡的自然環(huán)境中，慢慢欣賞自然環(huán)境中的一草一木，一水一物。似乎自己能夠聞到那里的自然清新的味道，聽到那里自然的聲響。然后慢慢加大呼吸，想象自己隨著呼吸正在充分吸入大自然送出的生命能量，這些能量像空氣一樣圍繞自身，從自己身體的每一個部分、每一個毛孔進入體內，讓自己感到非常舒適，非常清爽，非常充盈。一切疲勞、煩惱都被這些能量置換掉，全身只有松弛、舒適、通透、力量。然后，再慢慢回復自然呼吸，感覺很舒適、很平靜后，先動動手指、腳趾，再慢慢睜開眼睛。加油站：調整與放松二、大學生心理咨詢中常見的會談技術(一)傾聽的技術(二)影響的技術(三)非言語技術（一）傾聽的技術充分運用開放式提問恰當運用封閉性問題善于運用鼓勵和重復語句準確運用說明有效運用情感反應避免傾聽時容易犯的錯誤

在傾聽時，通常使用“什么”“怎樣”“為什么”等詞語發(fā)問，讓求助的大學生對有關問題、事件作出較為詳盡的反應，這就是開放性提問。這樣的提問會引出當事人對某些問題、思想、情感等詳細的說明。在使用開放性提問時，應重視把它建立在良好的咨詢關系上。只有在當事人對心理咨詢老師非常信任的情況下，他才會在提問時作更多的回答。

1.充分運用開放性提問

這類提問的特征是以“是不是”“對不對”“有沒有”“行不行”“要不要”等詞語發(fā)問，讓求助的大學生對有關問題作“是”或“否”的簡短回答。使用這種封閉性的提問可以收集信息，澄清事實真相，驗證結論與推測，縮小討論范圍，適當中止敘述等。但過多使用封閉式提問，會使求助的大學生處于被動的地位，壓抑他自我表達的愿望與積極性，產(chǎn)生沉默和壓抑感及被審訊的感覺。所以采用封閉性提問要適度，并和開放性提問結合起來。

2.恰當運用封閉性問題

就是對求助的大學生所說的話直接重復或僅用某些詞語，如“嗯”“講下去”“還有嗎”等，來強化求助的大學生敘述的內容，并鼓勵其進一步講述。重復求助的大學生敘述中的某些話語或內容，是鼓勵對方的一種主要方法。鼓勵與重復除了促進會談繼續(xù)外，另一個重要作用就是引導求助的大學生的談話朝著一定方向深化。

3.善于運用鼓勵和重復語句心靈雞湯：環(huán)境與心境有位哲人單身時，和幾個朋友一起住在一間只有七八平方米的小房子里，一天總是樂呵呵的。有人問他：“那么多人擠在一起，有什么可高興的?”哲人說：“朋友們住在一起，隨時可以交流思想、交流感情，難道這不是值得高興的事兒嗎?”

過了一段時間，朋友們都成了家，先后搬了出去，屋內只剩下他一個人，但他每天仍非常快樂。又有人問他：“你一個人孤孤單單的，有什么好高興的?”他說：“我有很多書哇。每一本書都是一位老師，和這些老師在一起隨時請教怎不令人高興?”幾年后，這位哲人成了家，搬進大樓，住一層，仍是一副其樂融融的樣子。有人便問：“你住這樣的房子還能快樂嗎?”哲人說：“一樓多好啊，進門就是家，搬東西很方便，朋友來訪很方便。特別讓我滿意的是可以在空地上養(yǎng)花種草。這些樂趣真好呀!”

又過了一年，這位哲人把一層讓給一位有偏癱老人的朋友住，自己搬到樓房的最高一層住，這位哲人仍是快快樂樂的。朋友問他：“住頂樓你還快樂嗎?”他說：“住頂樓好處可多著呢!每天上下樓幾次，有利于身體健康；頂樓光線好，衛(wèi)生；沒有人在頭頂上干擾，白天黑夜都安靜。”

柏拉圖曾說過：“決定一個人心情的，不在于環(huán)境，而在于心境?！?/p>

說明又叫釋義，就是心理咨詢教師把求助的大學生談話內容及思想加以綜合整理后，用自己的語言反饋給求助的大學生。說明最好是引用求助的大學生談話中最有代表性、最敏感、最重要的詞語。說明使得求助的大學生有機會再次剖析自己的困擾，重新組合那些零散的事件和關系，深化談話的內容，更清晰、準確地作出決定。

4.準確運用說明

情感反應與說明十分接近，區(qū)別在于說明是對求助的大學生談話內容的反饋，而情感反應則是對求助的大學生情緒情感反應的反饋，也就是心理咨詢教師把求助大學生的情感反應進行綜合整理后，再反饋給求助的大學生。如“你對此感到傷心”“這事讓你很不愉快”等。情感反應的最有效方式是針對求助的大學生現(xiàn)時的情感，而不是過去的，如“你現(xiàn)在很痛苦”“你此時的心情比較好”

5.有效運用情感反應

初學咨詢的人，不愿意傾聽，不重視傾聽，喜歡不停地說，這是慣常的錯誤。除此之外易犯的錯誤還包括：急于下結論；輕視求助的大學生的問題，不認真聽；干擾、轉移、中斷求助的大學生的話題；對求助的大學生的話題作道德或是非的評判；不適當?shù)剡\用參與技巧，如詢問過多、概述過多等。

6.避免傾聽時容易犯的錯誤點歌臺：搖籃曲學唱歌曲詞：瞿友寧曲：古裕淼親愛寶貝乖乖要入睡我是你最溫暖的安慰爸爸輕輕守在你身邊你別怕黑夜我的寶貝不要再流淚你要學著努力不怕黑未來你要自己去面對生命中的夜寶寶睡好好地入睡爸爸永遠陪在你身邊喜悅和傷悲不要害怕面對勇敢我寶貝談談你對這首歌曲的感悟。好歌推薦大家一起來推薦（二）影響技術指導解釋忠告和提供信息自我開放影響性概述

指導就是直接指示求助的大學生做什么和說什么，或者如何說如何做。指導被認為是最具影響力的輔導技術之一。指導方式有如下幾方面：其一，指導言語的改變，就是指導求助的大學生改變言語表達；其二，給予特殊的建議和指導，如對考試焦慮的學生建議修改作息制度，每天堅持適量的娛樂和鍛煉；其三，自由聯(lián)想式指導；其四，角色指導，采用角色扮演、角色替代等方法，指導求助的大學生獲得新的經(jīng)驗；其五，訓練性指導，如松弛訓練、宣泄訓練等。

1.指導

解釋是心理咨詢教師依據(jù)某一理論或個人經(jīng)驗，對求助大學生的問題作出合理的說明和分析，使求助的大學生能夠從一個新的角度來認識自己和自己的問題。解釋有多種，一種是來自各種不同的理論，另一種是根據(jù)咨詢師自身的經(jīng)驗、實踐與觀察。應該說，解釋是影響求助者技術中最為復雜的一種，也是最有創(chuàng)新性的一種。運用解釋時要注意：第一，要注意了解情況，準確地把握問題，根據(jù)求助的大學生的特點因人而異，確定解釋的理論和依據(jù)；第二，要注意解釋不能強加于人，最好在求助的大學生有足夠的思想準備時進行解釋；第三，解釋不能過多，防止求助的大學生否認心理咨詢教師的參照體系。

2.解釋

忠告和提供信息是指對求助的大學生關心的問題提出建議和忠告，給予指導性和參考性的信息，以幫助求助的大學生思考問題，作出決策。在學校心理咨詢與輔導中，因為學生的經(jīng)驗、閱歷、知識有限，所以咨詢師提供建議和忠告的價值更大。

3.忠告和提供信息

自我開放也叫自我暴露，自我揭示等，是心理咨詢教師公開、開放、暴露自己的某些經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想、情感等，與求助的大學生共享。自我開放有兩種形式：一種是向求助的大學生表明在會談時對求助的大學生言行問題的體驗，如“我很高興，你這么信任我”“我和你一樣，感到失望”；另一種形式則是告訴求助的大學生自己過去的有關經(jīng)歷和情緒體驗，如“你說的這種情況，我過去也遇到過……”

4.自我開放

心理咨詢教師把自己所敘述的主題、觀點、意見等經(jīng)組織整理后，以簡明扼要的形式表達給求助的大學生。當會談的一段落完成或一次會談結束時，使用概述作為一個小結。影響性概述的作用之一，是使會談顯得有結構，富有條理，避免會談混亂。第二個作用是使雙方有機會對剛才的談話作一番檢查，強調某些重要內容，加深印象。第三個作用是為下一步會談的主題做好準備。

5.影響性概述心理漫畫（三）非言語技術目光注視形體動作聲音特征距離和角度沉默

在人的面部表情中，眼睛具有十分重要的意義，人們形象地稱“眼睛是心靈的窗戶”，可見它的意義所在。目光的使用怎樣比較合適呢?一般情況下，當你傾聽對方敘述時，目光可直接注視著對方的雙眼；目光注視的范圍以人的面龐為宜；另外，目光不要始終注視對方，如發(fā)現(xiàn)對方有意避開目光接觸時，就不要緊盯著對方。

1.目光注視

人的姿態(tài)、手勢的運動是極為豐富的，是一種特殊的身體語言。作為心理咨詢教師在求助的大學生面前，應使自己的身體語言融入到輔導過程中，以利于咨詢和輔導?？偟脑瓌t是，在會談中，身體既要真正表現(xiàn)出自在自如，又要表現(xiàn)出對對方的真切關注。

2.形體動作

聲音特征指說話的音量、音調、語速、語氣和節(jié)奏等。心理咨詢教師說話的聲音不要太大，以等于或低于求助的大學生的音量為宜；語速應稍緩，尤其是求助的大學生激動時，心理咨詢教師的語速應更緩，以使對方平靜；語調要有些抑揚頓挫，不要太平淡單調；注意使用停頓，以引起求助的大學生重視，集中注意力，產(chǎn)生領悟和思考等。

3.聲音特征

與求助大學生的空間距離和相對角度也是一種重要的非言語行為，每個人都有一個無形的空間，以保持自己的獨立、安全和隱私的需要。侵入這一空間，就會產(chǎn)生不安、焦慮、不滿和反抗。雙方距離的適宜性，應視具體情況而定。例如，室內和室外、同性和異性，等等，就有區(qū)別。一般來說，不宜太遠，接近一些較好。當然，所謂遠近距離的大小，應以求助的大學生覺得合適為宜。關于雙方位置的角度以互成直角較好。因為完全正面相對，有使人產(chǎn)生無法回避的感覺，易導致局促不安。直角相對既可以相向又可以側身，能保持視線既不長久對視又可隨時接觸，使人感到輕松。

4.距離和角度

人的姿態(tài)、會談時出現(xiàn)沉默，會由此產(chǎn)生一種無形的壓力，使雙方不知所措，嚴重時影響雙方繼續(xù)進行咨詢的信心。對此，作為心理咨詢教師既不能聽之任之，也不能驚慌失措，必須立即行動起來，率先打破沉默，引入輔導正題。出現(xiàn)沉默時，心理咨詢教師應迅速判斷和分析沉默的形式是創(chuàng)造性沉默、自發(fā)性沉默還是沖突性沉默，同時還要分析沉默是來自于心理咨詢教師還是求助的大學生。在這些問題弄清楚后，應付沉默就會自如了。例如，當心理咨詢教師看到求助的大學生陷入長久的沉默之中時，可以適時地問：“能告訴我你在想什么嗎？”如果求助的大學生由于思考而沉默時，心理咨詢教師最好以微笑、目光、微微點頭表示自己的關注、理解和鼓勵，以等待對方打破沉默。若沉默時間過久，可以關切的詢問提示對方?？傊聊⒉豢膳?，表面上看，它可能是輔導中出現(xiàn)的危機，但也可能是一種巨大的契機。心理咨詢教師對沉默現(xiàn)象應予以高度重視，仔細分析，把握機會，跟蹤追擊，往往就會有大的突破。

5.沉默心理詞典：防御心理

防御心理是由自卑感派生出的一種不能自覺投入生活、學習的不健康心理。主要表現(xiàn)在偽裝、轉嫁、回避和自暴自棄等方面。它可能嚴重束縛個體的精神活動，使個體變得不肯面對現(xiàn)實，喪失獨立向上、自強不息的精神。要消除防御心理，必須從自卑感中解脫出來，進而使自我意識和人格健康發(fā)展。三、大學生尋求心理咨詢的策略

（一）大學生尋求心理咨詢的常見誤區(qū)（二）

什么情況下需要尋求心理咨詢（三）尋找適合自己的心理咨詢（一）大學生尋求心理咨詢的常見誤區(qū)害怕被同學看成“有病”害怕被咨詢老師看作不正常咨詢老師解決不了我的實際問題醫(yī)院都解決不了，咨詢老師還能做什么回避自己的問題

在人們的觀念里，說某人“有病”，通常是指有“精神病”，或指一個人思想極度不正常。因此，許多大學生本來想去尋求心理咨詢，但害怕被同學視為“有病”，不敢前去咨詢。

1.害怕被同學看成“有病”

許多大學生會以為，心理咨詢就像道德教育，只是從道德角度給予評判和要求。而按照他們所掌握的道德標準，他們的某些所思所行很難從道德上說明白。例如，某些同學所遇到的單相思或某些欲望沖動問題，雖然自己從道德的角度會有一個判斷，但卻仍然擺脫不了心理困擾。如果去作咨詢，又擔心被咨詢老師從道德的角度將自己看作“有問題”的人。

2.害怕被咨詢老師看作不正常

許多許多同學會因生活中一些具體的生活困難而產(chǎn)生心理困擾，甚至嚴重影響自己的正常生活。但當有人勸其尋求心理咨詢時，他們常常認為“咨詢老師解決不了我的實際問題！”當事人簡單地認為，自己要走出困擾，別人只要能幫我解決好具體事情就行。如果事情已不可改變，做什么都不能使自己走出困擾。殊不知，心理學早已證明，人在負性情緒的困擾下，負性情緒越大，人的思維水平越低，甚至想不到任何新的解決問題的出路。

3.咨詢老師解決不了我的實際問題

有不少大學生身體有些疾病，通常會在醫(yī)院治療一段時間，但當從醫(yī)生那里聽說這些病一時治不好，甚至終生“治不斷根”，便立即產(chǎn)生心理困擾，甚至背上嚴重的心理包袱。但當有人勸其作心理咨詢時，他們常常會說“醫(yī)院都解決不了，咨詢老師還能做什么？”這不僅混淆了醫(yī)學治療與心理咨詢的差異，而且忘記了人的本質力量。

4.醫(yī)院都解決不了，咨詢老師還能作什么？

生活中每個人都會遇到或大或小的心理矛盾，有些心理矛盾自己可以調整好，但有些心理困擾在某個階段自己沒有能力調整好，就會沉積為心理包袱。許多大學生背上這些包袱后害怕被別人誤以為有嚴重的“心理問題”，寧肯自己承受著痛苦，也不去尋求心理咨詢的幫助。有的甚至采取從主觀上“否認”自己問題的方式糊弄自己。殊不知這樣帶來的危害更大。許多校園危機就是這樣突然爆發(fā)的。其實，問題越早解決越早輕松，可以減少許多痛苦。

5.回避自己的問題成長煩惱：“我有病”案例描述：一個大四學生，在臨近畢業(yè)找工作前，突然出現(xiàn)一些軀體癥狀：一進食堂就想嘔吐，與同學說話時也時常莫名其妙地想嘔吐，并時常伴有出汗、頭暈現(xiàn)象。但通常又只是吐出一點兒清水。該生急忙跑去醫(yī)院檢查，但除了有一點兒胃病，并無其他疾病。而這點胃病醫(yī)生認為并不會導致上述現(xiàn)象。醫(yī)生建議該生去作心理咨詢，該生不信，堅信自己身體“垮了”，一定有生理疾病，繼續(xù)求醫(yī)。他前后跑過4家醫(yī)院，從?？漆t(yī)院到大型醫(yī)院，結論完全一樣，其中不乏在該生強烈要求下做過輸液治療。但最后醫(yī)生還是建議該生去作心理治療。百般無奈之下，該生來到學校的心理咨詢室尋求幫助。經(jīng)過三次咨詢治療，嘔吐、出汗、頭暈現(xiàn)象消失了。該生終于相信自己是心理問題，而不是生理問題。在此之后，他繼續(xù)作了幾次心理咨詢，最終順利畢業(yè)了。

案例分析：該生身體一直很棒，但家庭經(jīng)濟壓力一直很大。在臨近畢業(yè)時，對尋找一個較高收入的職業(yè)期望很高，但求職并不順利，求職壓力陡增，又不愿將心中的苦惱告訴別人。這種內在強烈的欲求與自我強行壓抑形成較大沖突，導致過度緊張焦慮，出現(xiàn)出汗、頭暈現(xiàn)象和欲吐又止的“嘔吐”現(xiàn)象。自己誤以為身體出了問題——“有病了”。建議：去醫(yī)院檢查一下是必要的，但不顧醫(yī)院檢查的客觀結果而堅信自己身體“有病”，則使自己陷入誤區(qū)。要轉變觀念，及時尋求心理咨詢幫助，消除癥狀，恢復正常心理狀況，否則，定會影響生活進程。心理漫畫（二）什么情況下需要尋求心理咨詢學業(yè)迷茫考試屢次失敗人際交往困難與家人很難溝通欲求過強，不能自控戀愛失利家境困難，自己學習生活艱難家人出現(xiàn)意外上網(wǎng)過度，不能自控較長時間內受到某種想法或情緒困擾突然出現(xiàn)某種自己不能調控的狀況身患疾病，心中茫然成長煩惱：乖乖女的煩惱案例描述：一個漂亮的女生，已經(jīng)順利學完四年大學課程，馬上就要參加工作了，但卻常常處于煩惱中。不是為能否找到工作煩惱，而是為自己缺少人際交往能力而煩惱。平日里她不會主動與別人交談，別人跟她打招呼，她還會臉紅，窘得不知所措，好像自己犯了什么錯誤，話也不敢多說就走開了。她幾乎沒有好朋友。以前她沒有覺得這有什么不妥，自己安安心心地讀書，有事兒就給媽媽打電話，媽媽提供了她所需要的一切安慰?，F(xiàn)在臨近畢業(yè)，需要去面試，才突然覺得自己好像什么都沒準備好。近段時間出現(xiàn)了心慌意亂、情緒波動、行為遲緩的癥狀。后來，她報名參加了學校組織的心理素質提升團體輔導班，解決了上述問題。她在課程結束時的自評報告中欣喜地寫道：“上了心理素質提升輔導班以后，我明白了自己有些自卑的缺點，而且充分了解了自己的性格特征，拋棄了消極的思想態(tài)度，轉而積極挖掘自己積極的一面，慢慢找到了自己心理的平衡點，從而變得越來越自信……在實際生活中，因為我心理穩(wěn)定了，比以前更為開朗，朋友漸漸多起來。從朋友身上我又學到很多。困難時朋友的幫助也讓我感到無比的欣慰。我開始從情緒的奴隸變成它的主人了。”

案例分析：人際交往能力是每個要在社會上生存的個體必須具備的基本能力。該生因為媽媽的過度保護而不覺得有什么必要與他人發(fā)展個體間的交往。因此，弱化了自己人際交往的能力。當需要自己獨立面對找工作時的人際交往時，才發(fā)現(xiàn)了自己的嚴重問題，產(chǎn)生了自卑感，隨之產(chǎn)生許多不滿情緒，并在這些情緒影響下更不能與他人正常交往。幸好她及時參加了團體輔導，在畢業(yè)前解決了困擾自己的問題。建議：個體成長中總會遇到因為缺乏某些能力而產(chǎn)生的心理困擾，阻礙自己的發(fā)展。特別像這種人際交往方面的困擾，及時主動報名參加團體心理輔導，效果會特別好。（三）尋找適合自己的心理咨詢考慮自身狀況參考咨詢師情況

一是自己的時間安排。心理咨詢需要時間的保證。一旦與咨詢師約定了時間，就要按時到達咨詢室。二是考慮自己的經(jīng)濟能力。三是考慮自己的問題狀況。通常，一些因具體事件引發(fā)的、時間較短的心理問題，對咨詢師的選擇不大，絕大多數(shù)咨詢師都能幫助你解決問題。但對某些困擾自己時間較長、癥狀較重的問題，可選擇經(jīng)驗豐富些的咨詢師咨詢。

1.考慮自身狀況

咨詢師所受教育、培訓各有特點，咨詢經(jīng)歷各不相同，造成咨詢師的咨詢特長存在差異?？上仍谧稍儥C構相關宣傳資料上查詢了解，然后作出自己的選擇。

2.參考咨詢師情況心理劇場：煩惱人的“笑”劇情介紹：小張來自農(nóng)村，通過自己的奮斗考上大學。但在大學二年級時，他發(fā)現(xiàn)自己患有胃潰瘍。目前正因一次胃部大出血而住在醫(yī)院治療。醫(yī)生告訴他，這病一時半會兒治不斷根，就算出院后，也得堅持服藥治療。對于家境貧寒的小張來說，這無疑是雪上加霜。面對小張的困境，同學們想盡辦法來幫助他，他的臉上終于露出了笑容?！救宋铩啃?、小毛及班級若干同學?！緢鼍啊酷t(yī)院、教室、宿舍。【道具】桌椅床等場景一：醫(yī)院病床上，小張整天情緒低落，思考著自己怎么才能支付治療費？自己成了重病人，學習怎么辦？同學們會怎么看自己，自己怎么給家里交代？場景二：室友小毛來到醫(yī)院病房看望小張。小張述說著自己在學習和經(jīng)濟上的苦惱。小毛安慰著小張……可小張仍然高興不起來。場景三：小毛回到班級，將小張的情況告訴了班里的一些同學，大家議論紛紛，提出了多種建議。拓展訓練：請大家分小組進行角色扮演。討論比較哪個組的幫助效果最好?？措娪?，談體會。片中運用了哪些心理學技術找到了真正的兇手？本片中你還看到了什么？拓展訓練：欣賞完這部電影，你還得到什么啟示呢？說說看。心理影吧：愛德華大夫心理訓練營：縮小包圍圈【時間】5分鐘。【人數(shù)】不限。【概述】這是一個很難完成的任務，但是它會給游戲者帶來無盡歡笑?！灸康摹?.使小組充滿活力。

2.創(chuàng)造融洽的氣氛，為后續(xù)培訓活動的開展奠定良好基礎。

3.讓隊員們能夠自然地進行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感?！静襟E】1.讓隊員們緊密地圍成一圈，包括你自己。

2.讓每個隊員把自己的胳膊搭在相鄰同伴的肩膀上。

3.告訴大家我們將要面臨一項非常艱巨的任務。這項任務是大家要一起向著圓心邁三大步，同時要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。4.等大家都搞清楚了游戲要求之后，讓大家一起開始邁第一步。邁完第一步后，給大家一些鼓勵和表揚。5.現(xiàn)在開始邁第二步。第二步邁完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表揚與鼓勵的詞語了，因為目前的處境已經(jīng)使大家忍俊不禁了。6.邁第三步，其結果可能是圓圈斷開，很多隊員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務，但是這項活動會使大家開懷大笑，煩惱盡消?！居懻搯栴}示例】安全：在邁第三步的時候尤其要注意，不要讓有些隊員摔得過重。變通：1.如果參加人數(shù)較多的話，比如多于40個人，可能分成小組來做游戲會更好一些。2.可以把隊員們的眼睛都蒙起來做這個游戲。戶外拓展訓練：風中勁草【活動目的】幫助學生體會信任的建立取決于自己對團隊成員的信心，而相互之間的溝通是樹立信心的基礎。【活動程序】1.每組學生（7~8人）圍成一個向心圓，直徑2~25米。一名學生站在圓心。2.每個學生伸出自己的雙手，中間的學生則雙手抱在胸前，閉上雙眼，并說道：“我叫……我準備好了，你們準備好了沒有？”全體大學生：“準備好了！”“我倒了。”全體大學生：“倒吧！”3.這時圓中的學生整個身體完全倒在團隊其他成員的手中，團隊成員將其順時針推動兩圈。4.小組中每個成員輪流做一次。5.要求站在圓心的人倒下時應保持身體直立，注意不要打開雙手，以免傷及他人?！居懻摗咳绾慰朔睦碚系K，完全信任背后那些看不到的成員？心理測量：癥狀自評量表(SCL-90)【指導語】請仔細閱讀以下每一個問題，然后根據(jù)最近一周內下列問題影響你或你感到苦惱的程度，選擇最合適的一個，請不要漏掉問題。1.頭痛從無輕度中度偏重嚴重2.神經(jīng)過敏，心中不踏實。從無輕度中度偏重嚴重3.頭腦中有不必要的想法或字句盤旋從無輕度中度偏重嚴重4.頭昏從無輕度中度偏重嚴重5.對異性的興趣減退從無輕度中度偏重嚴重6.對旁人責備求全從無輕度中度偏重嚴重7.感到別人能控制你的思想從無輕度中度偏重嚴重8.責怪別人制造麻煩從無輕度中度偏重嚴重9.因為總在回憶一些事情而感到苦惱從無輕度中度偏重嚴重10.總怕自己不清潔或不小心從無輕度中度偏重嚴重11.感到自己容易生氣或被激怒從無輕度中度偏重嚴重12.胸痛從無輕度中度偏重嚴重13.害怕空曠的場所或街道從無輕度中度偏重嚴重14.感到自己的精力下降，活動減慢從無輕度中度偏重嚴重15.想結束自己的生命從無輕度中度偏重嚴重16.聽到旁人聽不到的聲音從無輕度中度偏重嚴重17.發(fā)抖從無輕度中度偏重嚴重18.感到大多數(shù)人都不可信任從無輕度中度偏重嚴重19.胃口不好從無輕度中度偏重嚴重20.容易哭泣從無輕度中度偏重嚴重21.同異性相處時感到害羞不自在從無輕度中度偏重嚴重22.感到受騙，中了圈套或有人想抓住你從無輕度中度偏重嚴重23.無緣無故地突然感到害怕從無輕度中度偏重嚴重24.自己不能控制地大發(fā)脾氣從無輕度中度偏重嚴重25.怕單獨出門從無輕度中度偏重嚴重26.經(jīng)常責怪自己從無輕度中度偏重嚴重27.腰痛從無輕度中度偏重嚴重28.感到難以完成任務從無輕度中度偏重嚴重29.感到孤獨從無輕度中度偏重嚴重30.感到苦悶從無輕度中度偏重嚴重31.對事物不感興趣從無輕度中度偏重嚴重32.過分擔憂從無輕度中度偏重嚴重33.感到害怕從無輕度中度偏重嚴重34.您的感情容易受到傷害從無輕度中度偏重嚴重35.他人知道您的內心想法從無輕度中度偏重嚴重36.感到別人不理解您、不同情您從無輕度中度偏重嚴重37.感到人們對您不友好、不喜歡您從無輕度中度偏重嚴重38.做事必須做得很慢以保證做得正確從無輕度中度偏重嚴重39.心跳得很厲害從無輕度中度偏重嚴重40.惡心或胃部不舒服從無輕度中度偏重嚴重41.感到比不上別人從無輕度中度偏重嚴重42.肌肉酸痛從無輕度中度偏重嚴重43.感到周圍的人在注視或議論自己從無輕度中度偏重嚴重44.難以入睡從無輕度中度偏重嚴重45.做事必須反復檢查從無輕度中度偏重嚴重46.難以做出決定從無輕度中度偏重嚴重47.怕乘電車、公共汽車、地鐵或火車從無輕度中度偏重嚴重48.感到呼吸有困難從無輕度中度偏重嚴重49.一陣陣發(fā)冷或發(fā)熱從無輕度中度偏重嚴重50.因為感到害怕而避開某些東西、場合或活動從無輕度中度偏重嚴重51.覺得腦子里很空虛從無輕度中度偏重嚴重52.身體發(fā)麻或刺痛從無輕度中度偏重嚴重53.喉嚨有梗塞感從無輕度中度偏重嚴重54.感到前途沒有希望從無輕度中度偏重嚴重55.不能集中注意從無輕度中度偏重嚴重56.感到身體的某些部位軟弱無力從無輕度中度偏重嚴重57.感到緊張或容易緊張從無輕度中度偏重嚴重58.感到手或腳沉重從無輕度中度偏重嚴重59.想到死或想到將要死從無輕度中度偏重嚴重60.吃得太多從無輕度中度偏重嚴重61.當別人注視您或談論您時感到不自在從無輕度中度偏重嚴重62.頭腦里有一些不屬于自己的想法從無輕度中度偏重嚴重63.有想打人或傷害他人的沖動從無輕度中度偏重嚴重64.醒得太早從無輕度中度偏重嚴重65.必須重復相同的動作，如反復洗手點數(shù)從無輕