分銷(xiāo)物流設(shè)計(jì)與控制系統(tǒng)

分銷(xiāo)與物流設(shè)計(jì)及控制系統(tǒng)吳偉民1

提綱：“分銷(xiāo)”企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題現(xiàn)代物流的變化發(fā)展及物流一體化概念分銷(xiāo)商物流體系的設(shè)計(jì)和管控系統(tǒng)2

“分銷(xiāo)”的發(fā)展現(xiàn)狀及目前分銷(xiāo)企業(yè)所面臨的問(wèn)題3傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道（流程圖）廠家用戶(hù)下級(jí)分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商4

傳統(tǒng)分銷(xiāo)目前面臨的問(wèn)題分銷(xiāo)產(chǎn)品日趨多樣化“搬箱子”與客戶(hù)需求滿(mǎn)足之間的差異產(chǎn)品微利和企業(yè)回報(bào)的降低5

分銷(xiāo)產(chǎn)品日趨多樣化：多產(chǎn)品分銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)：?jiǎn)我划a(chǎn)品分銷(xiāo)缺點(diǎn)：人力、財(cái)力、物力投入較少，終端市場(chǎng)開(kāi)拓精力集中由于銷(xiāo)售產(chǎn)品的單一性，面臨巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)多，對(duì)市場(chǎng)的依賴(lài)性較小，風(fēng)險(xiǎn)分散而利潤(rùn)來(lái)源相對(duì)穩(wěn)定單一產(chǎn)品的人、財(cái)、物力投入相對(duì)稀釋?zhuān)N(xiāo)量萎縮，市場(chǎng)地位易動(dòng)搖單一和多產(chǎn)品分銷(xiāo)企業(yè)的優(yōu)劣分析6

傳統(tǒng)“搬箱子”與現(xiàn)代客戶(hù)需求滿(mǎn)足之間的差異供小于求的時(shí)代供大于求的時(shí)代傳統(tǒng)分銷(xiāo)商只負(fù)責(zé)完成“采購(gòu)-批發(fā)-完成銷(xiāo)售”的簡(jiǎn)單過(guò)程客戶(hù)滿(mǎn)足的要求逐漸增大：快速性全面性、延伸性等等。矛盾差異7產(chǎn)品微利和企業(yè)回報(bào)的降低

高利潤(rùn)行業(yè)會(huì)吸引行業(yè)外商家進(jìn)入并最終使行業(yè)利潤(rùn)率下降，達(dá)到社會(huì)平均利潤(rùn)水平，因而成熟的市場(chǎng)是微利的市場(chǎng)，過(guò)多的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)會(huì)攤薄利潤(rùn)，使企業(yè)的收益降低。因此，競(jìng)爭(zhēng)性的加劇勢(shì)必產(chǎn)生淘汰。8

——面對(duì)市場(chǎng)的變化，分銷(xiāo)的價(jià)值因?yàn)樽陨砝麧?rùn)的微薄而不斷受到質(zhì)疑。分銷(xiāo)還需要存在嗎？分銷(xiāo)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？分銷(xiāo)的前途在何方？9

分銷(xiāo)不但不會(huì)勢(shì)微，反而會(huì)大行于天下。10現(xiàn)代分銷(xiāo)企業(yè)業(yè)的定位——向供應(yīng)鏈鏈上的每個(gè)節(jié)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行充分的延伸11分銷(xiāo)商的價(jià)值值環(huán)節(jié)包括：：市場(chǎng)開(kāi)拓包括銷(xiāo)售和市市場(chǎng)推廣；物流服務(wù)包括倉(cāng)儲(chǔ)、線線路、布局等等點(diǎn)線面方面面的運(yùn)營(yíng)；信息平臺(tái)使市場(chǎng)和廠商商能夠有效的的溝通；服務(wù)和支持的的平臺(tái)例如維修、培培訓(xùn)等；管理資金；此外還包括整整合平臺(tái)、渠渠道組裝、系系統(tǒng)平臺(tái)、供供應(yīng)鏈管理以以及BSP等等。12這是解決問(wèn)題的最好途徑嗎？投入采取多分銷(xiāo)產(chǎn)產(chǎn)品并提供人、財(cái)財(cái)、物等必要配置置建立服務(wù)、信信息、資金、支持、、及時(shí)供貨等多項(xiàng)資資源提高獲得利潤(rùn)潤(rùn)的能力投入投入13選擇一：盲目的外部投投入選擇二：發(fā)掘潛在的利利潤(rùn)來(lái)源14案列一：日本本H企業(yè)第三利潤(rùn)源泉泉的含義123銷(xiāo)售額1000其他成本物流成本銷(xiāo)售利潤(rùn)3092050117010004560107592035353%5%（-10%=-5億億日?qǐng)A）（+170億億日?qǐng)A=17%的增長(zhǎng)長(zhǎng)率）（億日?qǐng)A）H企業(yè)著手降降低10%的的物流成本，約約5億日?qǐng)AH企業(yè)原來(lái)是是一個(gè)銷(xiāo)售額額為1000億億日?qǐng)A的企業(yè)業(yè)5億日?qǐng)A相當(dāng)當(dāng)于再增加170億日?qǐng)A圓的銷(xiāo)售額；；也就是說(shuō)這個(gè)個(gè)增加是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)17%。降低15尋求分銷(xiāo)企業(yè)業(yè)的利潤(rùn)源泉泉：企業(yè)的銷(xiāo)售額額的增加（過(guò)過(guò)去）進(jìn)貨成本的降降低（過(guò)去））物流成本的降降低（現(xiàn)在））16現(xiàn)代物流的變變化發(fā)展及物流一體化化概念17傳統(tǒng)的“物流流”概念：是物的流動(dòng)，，是生產(chǎn)和銷(xiāo)銷(xiāo)售的附屬活活動(dòng)。傳統(tǒng)的“物流流”功能：生產(chǎn)者消費(fèi)者商品運(yùn)輸保管消除時(shí)間上的的隔閡消除地域上的的隔閡18現(xiàn)代的“物流流”概念是整整合的：——融運(yùn)輸、、倉(cāng)儲(chǔ)、配送送、流通加工工和信息服務(wù)務(wù)等功能為一一體，是一個(gè)個(gè)綜合的系統(tǒng)統(tǒng)。——是同企業(yè)業(yè)的資源配置置、市場(chǎng)開(kāi)拓拓和利潤(rùn)獲取取相互動(dòng)的。。19現(xiàn)代物流的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)：物流一體化20背景：——物流一體化這個(gè)詞，有時(shí)時(shí)也翻譯作后后勤。最初是是作為軍事術(shù)術(shù)語(yǔ)來(lái)使用的的，表示在戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)上的后方方支援（運(yùn)輸輸和補(bǔ)給）。。在日語(yǔ)中曾曾被翻譯作兵兵站，是指把把武器、彈藥藥、糧食等物物資怎樣正確確地提供給前前線的活動(dòng)。。——承擔(dān)國(guó)際際快遞業(yè)務(wù)的的DHL公司司作過(guò)“考慮后再運(yùn)運(yùn)輸，物流一一體化”的宣傳，指出出物流不再是是單純的運(yùn)輸輸，而是思考考后再運(yùn)輸。。——商界把這這種理念運(yùn)用用到，作為其其提高企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種種手段：“把必要的商商品，在必要要的時(shí)候，通通過(guò)必要的方方式，作必要要的供給。””21物流一體化的的基本概念必要的商品必要的時(shí)候必要的地點(diǎn)必要的供給為了適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)需求，對(duì)采采購(gòu)、生產(chǎn)、、銷(xiāo)售、物流流等全過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和管管理。采購(gòu)銷(xiāo)售生產(chǎn)物流物流一體化系系統(tǒng)市場(chǎng)需求22分銷(xiāo)與物流一一體化的關(guān)系系預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求采購(gòu)市場(chǎng)（實(shí)際需要））市場(chǎng)（實(shí)際需要））采購(gòu)物流成本增加加：預(yù)測(cè)與實(shí)際的的差異，造成過(guò)量量的庫(kù)存和商品的的無(wú)效移動(dòng)使市場(chǎng)需求和和采購(gòu)、銷(xiāo)售售活動(dòng)同步減少無(wú)意義的的庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)內(nèi)的移動(dòng)，，實(shí)現(xiàn)成本高效效率的物流以前的商品供供給體系現(xiàn)在的商品供供給體系23物流與物流一一體化系統(tǒng)——重視物流流一體化系統(tǒng)統(tǒng)中的各種要要素，有利于于提高企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略對(duì)采購(gòu)、銷(xiāo)售售、物流等所有經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行綜合合管理適應(yīng)消費(fèi)者需需求實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的的整體最優(yōu)化、高效效化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高24分銷(xiāo)商物流體體系的設(shè)計(jì)和和管控系統(tǒng)25大型分銷(xiāo)商物物流的職能：：充當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)業(yè)和下級(jí)分銷(xiāo)銷(xiāo)商、零售商商之間的橋梁梁大型分銷(xiāo)商物物流的特點(diǎn)：：以低層面分銷(xiāo)銷(xiāo)業(yè)、零售業(yè)業(yè)的顧客為對(duì)對(duì)象，因此散散裝發(fā)貨等小小批量供貨情情況較多；從定貨到交貨貨的周期短；；在物流中心進(jìn)進(jìn)行的流通加加工等業(yè)務(wù)中中，尋求附加加值高的服務(wù)務(wù)。26制造商的物流流中心分銷(xiāo)商的物流中心零售商的物流中心零售商店分銷(xiāo)商物流的的構(gòu)造27市場(chǎng)環(huán)境變化化對(duì)分銷(xiāo)商物物流帶來(lái)的威威脅：大型量販店、、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)、、零售連鎖商商等具有強(qiáng)大大物流能力的的零售企業(yè)的的勢(shì)力不斷擴(kuò)擴(kuò)張，生產(chǎn)企企業(yè)也在強(qiáng)化化自己的物流流系統(tǒng)，生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)企圖跳跳開(kāi)分銷(xiāo)商而而直接同零售售商進(jìn)行交易易的現(xiàn)象開(kāi)始始出現(xiàn)。28分銷(xiāo)商物流面面臨的新課題題：徹底的物流高高效化對(duì)散貨發(fā)送、、多頻率發(fā)送送、流通加工工等業(yè)務(wù)進(jìn)行行分析，尋找找降低其成本本的對(duì)策對(duì)商品的交貨貨周期、新產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)經(jīng)營(yíng)等實(shí)行快快速化向客戶(hù)提供行行業(yè)的動(dòng)態(tài)和和信息，強(qiáng)化化對(duì)零售層面面的支持29分銷(xiāo)商需要重重新構(gòu)建自己己的物流體系系建立能夠處理理各種物流作作業(yè)的大型物物流中心并積積極進(jìn)行設(shè)備備投資——大大型分銷(xiāo)企業(yè)業(yè)共同出資建造造物流中心，，合作進(jìn)行商商品的保管、、發(fā)送等共同同化的物流活活動(dòng)——中小小型分銷(xiāo)企業(yè)業(yè)尋找專(zhuān)業(yè)物流流服務(wù)中心（（3PL，第第三方物流））30構(gòu)筑高效率的的分銷(xiāo)物流系系統(tǒng)（改造））：現(xiàn)有物流系統(tǒng)統(tǒng)市場(chǎng)的擴(kuò)大與轉(zhuǎn)移顧客需求的變化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化交通基礎(chǔ)設(shè)施施的建設(shè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)物流設(shè)備的開(kāi)發(fā)ActionPlanDoCheck分銷(xiāo)商物流系系統(tǒng)的改善與與再造31分銷(xiāo)商物流體體系的設(shè)計(jì)：：網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置：為為縮短周期，，一般在交貨貨方集中的附附近設(shè)立等級(jí)制物流中心心（整箱出貨貨和散箱出貨貨的物流中心相結(jié)合））數(shù)字化配貨：：配貨信息數(shù)數(shù)據(jù)由終端輸輸入并傳送，，在貨架顯示器中顯示，，作業(yè)者按照照信息進(jìn)行配配貨出貨型的保管管：重視作業(yè)業(yè)效率，有高高效的配貨、、分揀系統(tǒng)支持，力求縮縮短交貨周期期ITF（物流流商品代碼））管理：用掃掃描儀讀出的的ITF數(shù)據(jù)據(jù)能夠在進(jìn)出貨的的檢查、配貨貨、庫(kù)存管理理等方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物流作業(yè)合理化化流通加工：建建立建立集約約化、效率化化的流通加工工系統(tǒng)，增強(qiáng)分銷(xiāo)企業(yè)之之間的競(jìng)爭(zhēng)能能力32IT革命帶來(lái)來(lái)許多先進(jìn)的的物流管理系系統(tǒng)：EPR（綜合合業(yè)務(wù)管理系系統(tǒng)）ECR（高效效率的消費(fèi)者者應(yīng)對(duì)系統(tǒng)））POS（銷(xiāo)售售時(shí)點(diǎn)實(shí)時(shí)控控制系統(tǒng))SCM（供應(yīng)應(yīng)鏈管理系統(tǒng)統(tǒng)）CRP（自動(dòng)動(dòng)連續(xù)補(bǔ)貨系系統(tǒng)）EDI（電子子數(shù)據(jù)交換系系統(tǒng)）33ECR（高效效率的消費(fèi)者者應(yīng)對(duì)系統(tǒng)））：制造商分銷(xiāo)商零售商戰(zhàn)略同盟：信信息共享高效率的補(bǔ)貨貨高效率的商品品導(dǎo)入高效率的品種種配備削減庫(kù)存降降低成本防止銷(xiāo)售中出出現(xiàn)缺貨，實(shí)實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷(xiāo)售售34POS（銷(xiāo)售售時(shí)點(diǎn)實(shí)時(shí)控控制系統(tǒng))：：分銷(xiāo)商POS數(shù)據(jù)確定商品采購(gòu)購(gòu)量向零售業(yè)提供供支持商品備貨建議議35SCM（供應(yīng)應(yīng)鏈管理系統(tǒng)統(tǒng)）通過(guò)供應(yīng)鏈全全體成員業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)的最優(yōu)優(yōu)化，來(lái)減少少總庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的的快速化、物物流業(yè)務(wù)的合合理化，從而而最終實(shí)現(xiàn)成本降低。廠商分銷(xiāo)商零售店分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商物流廠商廠商信息共享用戶(hù)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈36案列二：英邁國(guó)際———倡導(dǎo)“大物物流”概念英邁認(rèn)為作為為多產(chǎn)品量化化的分銷(xiāo)商，，它應(yīng)該具有有五種功能：：市場(chǎng)開(kāi)拓的能能力包括銷(xiāo)售和開(kāi)開(kāi)拓的能力。。物流運(yùn)營(yíng)能力力包括倉(cāng)儲(chǔ)方面面的運(yùn)營(yíng)管理理能力信息平臺(tái)的能能力使市場(chǎng)和廠商商能夠有效的的溝通服務(wù)和支持的的平臺(tái)如維修，培訓(xùn)訓(xùn)等對(duì)資金管理的的能力五個(gè)要素銷(xiāo)核核心的基礎(chǔ)37縱向來(lái)看：英邁專(zhuān)著在經(jīng)銷(xiāo)商和廠商商橫向來(lái)看：其物流貫穿整整個(gè)供應(yīng)鏈，甚甚至使貨物直接接到用戶(hù)的手里里貨物配送產(chǎn)品培訓(xùn)維修支撐資金管理信息平臺(tái)廠商經(jīng)銷(xiāo)商用戶(hù)戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商廠商廠商英邁國(guó)際際38這是大物流表表現(xiàn)一種趨勢(shì)勢(shì)：貨物在整個(gè)供供應(yīng)鏈的流流通環(huán)節(jié)應(yīng)該該被減少，隨隨著整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的整和，，成本將被進(jìn)進(jìn)一步降低，，如果分銷(xiāo)商商能做好整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈的物物流，那么會(huì)會(huì)是增值的最最佳體現(xiàn)。39謝謝謝！409、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。04:14:1704:14:1704:1412/31/20224:14:17AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2204:14:1704:14Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:14:1704:14:1704:14Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2204:14:1704:14:17December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月20224:14:17上上午04:14:1712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:14上上午12月-2204:14December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/314:14:1704:14:1731December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。4:14:17上上午4:14上上午午04:14:1712月月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。04:14:1704:14:1704:1412/31/20224:14:17AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2204:14:1704:14Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。04:14:1704:14:1704:14Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2204:14:1704:14:17December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20224:14:17上上午04:14:1712月-2215、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。十二月224:14上午午12月-2204:14December31,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/314:14:1704:14:1731December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。4:14:17上上午4:14上上午04:14:1712月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書(shū)如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話。04:14:1704:14:1704:1412/31/20224:14:17AM11、越是是沒(méi)有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2204:14:1704:14Dec-2231-Dec-2212、越