主動推進(jìn)的客戶服務(wù)

主動推進(jìn)的客戶服務(wù)2001年廣告服務(wù)提案智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!目錄1、讓廣告幫助市場推廣2、掌握廣告這個工具3、無疑，產(chǎn)品推廣非常重要4、怎樣把握我們在廣告的投資智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!怎樣讓廣告幫助市場推廣？智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!企業(yè)需要什么如何建立起長治久安的品牌？首先，在競爭市場中建立精準(zhǔn)的定位。其次，保證在執(zhí)行當(dāng)中不偏不倚地累積品牌良性資產(chǎn)。智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!如何做？工作流程：年度廣告活動計劃階段廣告活動計劃創(chuàng)意發(fā)展促銷活動預(yù)算建議媒體計劃智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!科學(xué)的廣告活動過程我們到達(dá)了嗎？（評估）我們在哪里？（市場調(diào)查）我們?yōu)槭裁丛谶@里？（研究）我們?yōu)槭裁慈ツ抢铮浚ǚ治觯┪覀儗⑷ツ睦?？（決策）我們?yōu)槭裁赐ㄟ^這些途徑？（分析、依據(jù)）我們通過什么途徑去？（媒介策略）SP、PR、活動直銷及公眾媒體我們這樣去行嗎？（測試）我們怎么去？（創(chuàng)意）有效廣告智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!廣告作業(yè)出品策略文本制作監(jiān)督或采購有關(guān)平面制作物，含文案撰寫，設(shè)計、攝影、正稿、輸出等；分析選擇適當(dāng)?shù)拿浇榉N類及時間、版面、并代為談判與購買媒體，含一切大眾媒體，小眾媒體其他相關(guān)廣告活動的執(zhí)行，含公關(guān)、促銷、軟文后續(xù)作業(yè)：媒體播出證明、樣報收集廣告效果檢討（廣告效果前測、市場調(diào)查）智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!整合代理之必要品牌管理是企業(yè)發(fā)展的價值保障。銷售促進(jìn)是企業(yè)立身根本。所有的工作必須依照兩大項分類、整合。劃定工作范疇。規(guī)定工作的時效性?？偨Y(jié)：為客戶提供能全面調(diào)動公司資源的服務(wù)。智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!掌握廣告這個工具智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!傳播策略1、目的2、訴求對象：人口結(jié)構(gòu)——年齡、性別、教育程度、職業(yè)、收入、地區(qū)心理模式——購物意識、價值觀、生活形態(tài)3、戰(zhàn)術(shù)運用：廣告、營銷、公關(guān)（ACR）配合工作（二）智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!如何檢查廣告計劃？以產(chǎn)品推廣為例，是否包括了下列基本內(nèi)容？(a)目標(biāo)對象：向誰進(jìn)行訴求(b)創(chuàng)意概念：如何說(c)獨特賣點：要讓消費者相信商品的哪一項優(yōu)點(特性、感性、經(jīng)濟(jì)性等)(d)推廣主題：表現(xiàn)該項優(yōu)點的概念提煉(e)品牌調(diào)性：以何種基調(diào)或風(fēng)格進(jìn)行訴求(f)時間、預(yù)算的可執(zhí)行性智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!如何檢查創(chuàng)意工作？原創(chuàng)性單一性相關(guān)性延續(xù)性智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!如何檢查媒介計劃？媒體目標(biāo)(到達(dá)，頻次，毛收視點值)目標(biāo)預(yù)算分配(媒體配分、月份配分、產(chǎn)品配分等)出稿計劃(媒體選定，項目決定，播/刊出次數(shù)決定)播刊出時間表媒體計劃評估(UAMAPSADPMODEL) 智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!促銷活動的作用及操作與廣告不同，應(yīng)區(qū)分管理短程強刺激的手榴彈目標(biāo)是立即的銷售行動反應(yīng)實施工具繁多促銷只是推廣工具之一種應(yīng)追求整合傳播效果在進(jìn)行促銷策劃前，應(yīng)提供機(jī)會予代理商了解市場智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!局限：可能傷害品牌

降低或難以建立品牌忠誠度有可能損害BNN高質(zhì)高價的品牌形象提高價格敏感度犧牲利潤短視，過于注重銷量而忽視市場占有率的含金量智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!建議合作形式

整合代理1、策略：年度計劃、項目計劃2、市場資訊：包括培訓(xùn)3、創(chuàng)意4、設(shè)計、執(zhí)行5、制作6、媒介7、收費基準(zhǔn)參考智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!建議合作形式

保底形式1、雙方未能評估具體工作量時，可以支付基本的策略、資訊費用2、按項目實施的5%收取策略費用3、參考《報價基準(zhǔn)》智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!結(jié)束語廣告公司與客戶雙方的責(zé)任范圍觀念一致，是雙方合作的基礎(chǔ)。雙方互為平等的事業(yè)伙伴?？蛻魳I(yè)績的增長，就是我們的目標(biāo)！智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!營銷目的/廣告目標(biāo)品牌策略/品牌定位/品牌個性創(chuàng)意品牌公關(guān)產(chǎn)品推廣標(biāo)紙、展覽、標(biāo)貼、報紙稿、公文紙、LOGO、包裝推廣主題促銷智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!我們?yōu)榭蛻糇鍪裁?？提供客戶有效的廣告策略廣告作品制作成品媒介購買智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!重視廣告在行銷的作用產(chǎn)品設(shè)計包裝通路店內(nèi)促銷售后服務(wù)定價廣告消費者購買智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!有效廣告目的：建立長治久安，具差異化的品牌有效保證A階段有效手段B階段品牌核心競爭力

產(chǎn)品利益點目標(biāo)市場目標(biāo)消費者需求吻合整合傳播的一致性核心傳播概念廣告有效傳播力創(chuàng)意策略創(chuàng)意表現(xiàn)執(zhí)行技巧整合傳播執(zhí)行（CF、平面、終端、公關(guān)）智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!合作形式年度整體廣告代理智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!我們的關(guān)系應(yīng)該是這樣——平等的事業(yè)伙伴設(shè)定好標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)堅持重視策略重視合約、記錄、報告合理的利潤空間及合理的工作時間每年做一次正式的評估（包括市場調(diào)查）智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!配合工作（一）提供充足的資料給廣告公司行銷策略增加銷售&增加份額&提升形象（資料圖片）定位策略區(qū)隔化及差異化商品概念獨特銷售主張支持點分析智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!媒體策略低成本、高效果媒體組合千人成本毛收視率&到達(dá)、頻次配合工作（三）智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!廣告目標(biāo)品牌概念/產(chǎn)品概念創(chuàng)意概念表現(xiàn)策略傳播策略文案平面作品/影視作品/互動傳播作品智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!如何檢查媒介計劃？（媒體特點）媒介的類型與廣告特點：電視：傳達(dá)品牌形象信息報紙：理性訴求、品牌形象、促銷信息電臺：傳播消息，增加暴露頻次雜志：針對鎖定的人群戶外（候車廳、布幔、橫幅、燈箱、地鐵、車體等）用標(biāo)題、LOGO作相對長期的提醒。網(wǎng)上傳播：針對鎖定的人群直效營銷：一種直接針對大眾的附送方式智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!無疑，產(chǎn)品推廣非常重要智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!實現(xiàn)短期銷售的主打武器主題帶動關(guān)連產(chǎn)品銷售提高重復(fù)購買率增加單次購買量吸引潛在消費者推動提前購買存貨或舊款式清倉智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!如何把握我們在廣告的投資智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB主動推進(jìn)的客戶服務(wù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!建議合作形式

月費1、（評估工作量而確定收費額度）2、制作、媒介獨立收費智網(wǎng):.ZhiNet.我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5ieB