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文檔簡介

商務(wù)禮儀個(gè)人形象管理主講:錢春霞禮儀禮:一種道德標(biāo)準(zhǔn)儀:表達(dá)尊重的具體形式現(xiàn)代人為表達(dá)對他人的尊重在待人接物時(shí)約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)化做法。指公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)遵偱的標(biāo)準(zhǔn)和程序現(xiàn)代禮儀商務(wù)禮儀你是一個(gè)什么樣的人?人們會(huì)憑借第一印象判斷你的:

1、經(jīng)濟(jì)水平2、受教育程度

3、可信賴度4、成熟度

5、社會(huì)地位6、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

7、工作態(tài)度8、交往意向

9、個(gè)人品行10、是否是成功人士有效進(jìn)行個(gè)人形象管理舉止禮儀個(gè)人形象23服飾禮儀儀容禮儀1一、端莊灑脫的儀容1.干凈整潔2.修飾避人前不遮眉,后不過肩前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng),面不留須?:小問題二、得體的服飾一〕著裝原那么整潔和整體原那么應(yīng)己原那么:年齡形體身份職業(yè)TPO原那么〔Time時(shí)間、Place地點(diǎn)、Occasion目的〕〔1〕公務(wù)場合:莊重保守〔2〕社交場合:時(shí)尚個(gè)性〔3〕休閑場合:舒適自然二〕男士服飾禮儀1.西裝的選擇2.三個(gè)三原那么三色原那么:穿西裝正裝時(shí),全身上下的顏色不能多于三種。三一定律:男士身上三個(gè)要件,應(yīng)同一個(gè)顏色三大禁忌:其一,袖子上的商標(biāo)其二,涉外商務(wù)交往中忌穿夾克時(shí)打領(lǐng)帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。二〕男士服飾禮儀3.西裝搭配單色為佳大小合身下擺放好扣子扣好袖長適度紐扣職場襯衫五原那么:領(lǐng)帶:三原那么四不宜*高品質(zhì)面料原那么*圖案含蓄原那么〔純色或幾何圖案顯得正式?!?深藍(lán)醬紅保底原那么日常工作不宜佩帶純黑色領(lǐng)帶不宜佩帶圖案、色彩繁雜的領(lǐng)帶不宜佩帶面料出現(xiàn)破損、皺折的領(lǐng)帶非公務(wù)領(lǐng)帶夾不宜外露皮鞋口袋三〕女士服飾禮儀1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身職場女性著裝六忌YourText

站姿坐姿蹲姿行姿手勢三優(yōu)雅的舉止儀態(tài)頭正頸直肩平挺胸收腹立腰提臀直腿站姿錯(cuò)誤站姿〔叉腰和抱手〕入座落座身正三直雙膝雙手起坐坐姿坐姿對錯(cuò)比照請問:

女士穿裙裝時(shí),優(yōu)雅的上車姿態(tài)應(yīng)該是怎樣的?

首先拉開車門,先將背部側(cè)向坐位,

把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿并攏一塊收進(jìn)車內(nèi),坐好后稍加整理衣服。關(guān)上車門

女士上下車姿勢待車門打開后,轉(zhuǎn)身面對車門,同時(shí)將雙腳慢慢移出車外,女士雙腳要并攏,待雙腳落地踩穩(wěn)后,再緩緩將身體移出車外。男士上下車姿勢上車下車主人4213司機(jī)3142雙排五人座轎車乘車座次安排根本禮儀:主人53142司機(jī)31425雙排六人座轎車

三排七人座轎車〔中排為折疊座〕主人516342司機(jī)465231三排九人座轎車主人43156278司機(jī)21734856吉普車駕駛21336145211127891016151413多排座轎車?yán)毫攀咦闹行娃I車前腿垂后跟抬臀不撅身不彎頭不垂蹲姿蹲姿對錯(cuò)比照交叉式蹲姿上下式蹲姿走姿展現(xiàn):個(gè)人的風(fēng)度、風(fēng)采和自信、干練要求:

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