工作中常見報怨現(xiàn)象的心理分析

工作中常見報怨現(xiàn)象

的心理分析在日常工作中，不管你是多么優(yōu)秀的人還是普通的人對事物產(chǎn)生認(rèn)知上的誤區(qū)是經(jīng)常發(fā)生的，因為我們畢竟都是凡人而不是神仙，都有本能性的自私和自我反應(yīng)，都有防御性的情感反應(yīng)，都有感性沖破理性的利己反應(yīng)。這都不可怕，只要能夠及時地跳出心理上的認(rèn)知誤區(qū)，及時做出相應(yīng)的調(diào)整，就能夠越過“心坎”，積累經(jīng)驗，快樂成長。現(xiàn)象之一某員工憤憤不平地說：“我都來公司快十年了，他個毛孩子才來幾天，為什么提他不提我，太不公平了”！誤區(qū)：他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對自己不公正。他總先從公平不公平的角度看問題，而且用的論據(jù)是誰來這個公司的時間長，而絲毫也沒考慮誰能力強、水平高、貢獻(xiàn)大。分析：來公司時間的長短與領(lǐng)導(dǎo)是否公正沒有直接關(guān)系。誰該提拔這個問題，不能用來公司的時間長短來評判，它與個人的工作能力、工作水平、工作業(yè)績、綜合素質(zhì)直接相關(guān)。目前不拘一格選人才已經(jīng)不是新鮮事兒，論資排輩的用人之道已成為過去。面對失敗往自己身上歸因者，利于自己的成長和進(jìn)步，因為你能分析和找出距離、不足在哪里；往他人身上歸因者，除了不停地生氣以外，只能使事情更加糟糕。所以對于個體來說，要把精力和思考點放在提高能力和做出業(yè)績上來。只有這樣才能增加以后在工作中提拔重用的可能?，F(xiàn)象之二李某經(jīng)常抱怨，張三沒同意他（她）的觀點，李四背后說自己的壞話，王五見了自己沒打招呼，某某喝酒時沒敬自己酒，某某投票時沒投自己的票……。誤區(qū)：認(rèn)為同事和朋友對自己不友好，敏感的人和心理防御意識過強的人容易進(jìn)入這樣的誤區(qū)。分析1：我們說友好和不友好只是個相對的概念，我們不能期望別人對自己絕對的友好，非親非姻是怎么可能絕對友好，憑什么絕對友好（有親有姻的也不一定能做到，只是被自己淡化了）。一旦出現(xiàn)了朋友和同事對自己不友好的感覺是很不舒服、很不愉快的，對身心健康也是很有害的。

分析2：關(guān)鍵是要把別人對自己的態(tài)度理解成為正常的，對自己友好五分，我們知足，不要期盼七分；對自己友好一分，我們滿意，不要期盼三分；就算是一分友好也沒有，也要認(rèn)為正常，不要太在乎。就算是真的不友好那也隨他去吧，難道自己就沒有不順眼的人嗎？如果非要讓每一個同事和朋友都對自己友好，那么你就要首先主動地對每個人微笑，否則你的不友好就會引起別人對你的不友好。現(xiàn)象之三某人看見同事被評為優(yōu)秀員工，他就認(rèn)為那是同事給領(lǐng)導(dǎo)送禮的結(jié)果；看見同事晉升了，他就認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)偏心眼……誤區(qū)：認(rèn)為別人的獲得不是好路來的，嫉妒心強的人容易出現(xiàn)這種心理誤區(qū)。分析：用嫉妒的心理看待別人取得的成績，以平衡自己的心理。對別人的一切獲得不是祝賀，更不是去學(xué)習(xí)，而是陰陽怪氣、含沙射影，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)偏心眼。別人進(jìn)步了，他（她）會說是送禮送的；別人被重用了，他（她）會說人家有后臺；哪怕別人長的白一點，他（她）也會說是涂脂抹粉的作用。有這種心態(tài)的人永遠(yuǎn)不會快樂，因為他（她）不致力于自己的努力。正確的心態(tài)有二種，要么不羨慕別人的獲得，要么學(xué)習(xí)別人獲得的方法，二者相比較后者要更好一些?，F(xiàn)象之四有些員工認(rèn)為：“我干到這了……”，“該我得的……”，“輪到我了……”，“憑什么不給我……”。誤區(qū)：得到的都是應(yīng)該的，得不到的都是委屈的，好像大家都欠他的。分析：這是一種典型的貪婪心理，每當(dāng)他（她）得到時，并不認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，是組織的關(guān)懷，是同事的幫助，甚至是同事的承讓。每當(dāng)他（她）沒有得到時，并不認(rèn)為是自己的水平、能力、業(yè)績等不夠，而是認(rèn)為“別人在欺負(fù)自己”，“領(lǐng)導(dǎo)偏心眼不公平”，自己感到非常的委屈，好像六月天的大雪，比竇娥還要冤屈。懷有這種心理的人在得不到時不寬容、不諒解、不快樂，得到時同樣也不開心、也不感恩，更不快樂?，F(xiàn)象之五一名業(yè)務(wù)經(jīng)理說：“自己感到每天的工作非常繁忙，部門的大事小情得親自辦，都做成這樣了部門的員工還不滿意。唉，真不知道該怎么辦？”誤區(qū)：他事必躬親，樣樣俱到，這是犯了角色認(rèn)知的錯誤——角色錯位。分析：中層干部有時經(jīng)常發(fā)生角色錯位的現(xiàn)象：把自己當(dāng)成普通一員，在工作中往往身先士卒，沖在最前面，自己忙忙碌碌，而其它人員無所事事。他對部門人員的抱怨，帶來了大家的紛紛議論，直接影響了部門的工作效率。他忘記了自己的最大職責(zé)在于發(fā)揮群體智慧，率領(lǐng)整個團隊去工作。作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者主要作用在于通過有效的管理，讓全體員工去完成工作任務(wù)，而不僅僅是自己去做更多的業(yè)務(wù)或技術(shù)工作。他只有改變自己的工作方式，認(rèn)清自己的角色，對部門的工作進(jìn)行合理的分工，同時真誠地對待每一個成員，使大家團結(jié)一致、和睦相處，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。正確認(rèn)識以上幾種常見的認(rèn)知誤區(qū)，便于分析事情的性質(zhì)，給出解決問題相應(yīng)的對策。應(yīng)該說以上不良的心理活動，對自己的健康，