電子商務信息流管理：第六章-電子商務倉儲與配送信息流管理-1

第六章

電子商務倉儲與配送信息流管理方艷fangyan_51@內容提綱6.1倉儲與配送管理概述6.2驗貨入庫與上架作業(yè)信息流管理6.3揀選和物料發(fā)放作業(yè)信息流管理6.4物料盤點與呆廢料處理信息流管理6.5配送作業(yè)信息流管理6.6WMS6.1倉儲與配送管理概述6.1.1倉儲與倉儲管理的概念6.1.2電子商務倉庫布局6.1.3倉儲設施觀察短片中的倉儲與配送活動2023/1/12第1章倉儲緒論6.1.1倉儲與倉儲管理“倉”即倉庫，為存放物品的建筑物和場地，如房屋建筑、洞穴、大型容器、特定場地等，具有存放和保護物品的功能?！皟Α奔磧Υ?、儲備，表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思。因此，倉儲具有靜態(tài)性和動態(tài)性兩種特性。靜態(tài)：當產(chǎn)品不能被及時消耗掉，需要專門場所存放時，就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉儲；動態(tài)：將物品存入倉庫以及對于存放在倉庫里的物品進行保管、控制、提供使用等的管理，形成了動態(tài)的倉儲。2023/1/12第1章倉儲緒論-

1.1倉儲概念倉儲管理的基本內涵？倉儲管理是指對庫存物品和倉庫設施及其布局等進行規(guī)劃、控制的活動，銜接供應與需求。倉儲管理主要經(jīng)歷以下三個發(fā)展階段：簡單倉儲管理；復雜倉儲管理；現(xiàn)代化的倉儲管理。主要涉及的內容：倉庫的選址與建筑問題，倉庫機械作業(yè)的選擇與配置問題，倉庫的業(yè)務管理問題，倉庫的庫存管理問題，倉庫業(yè)務考核問題，新技術、新方法在倉庫管理中的運用問題，配送管理問題等。還包括貨源的組織，倉儲計劃，倉儲業(yè)務，貨物包裝，貨物養(yǎng)護，倉儲成本核算，倉儲經(jīng)濟效益分析，倉儲貨物的保稅的類型，保稅制度和政策，保稅貨物的海關監(jiān)管，申請保稅倉庫的一般程序，倉儲管理的定量分析方法，倉儲管理中計算機的應用以及對倉儲管理發(fā)展的研究等。倉儲管理是物料管理的重要環(huán)節(jié)，是銜接生產(chǎn)、供應、銷售的中轉站，是集中反映企業(yè)物流活動狀況的綜合場所。做好倉儲管理其意義在于：（1）有利于準確及時地為生產(chǎn)和銷售提供物資供給，確保生產(chǎn)和銷售的正常進行。（2）有利于保證物資質量，減少損耗，降低產(chǎn)品成本。（3）有利于合理儲備，加速資金周轉，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。（4）有利于確保物資儲存安全，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果。（5）有利于形成清晰、準確的報表等信息為企業(yè)的綜合管理提供便利可靠的信息。6.1.2電子商務倉庫布局區(qū)位設置根據(jù)庫內的作業(yè)需要，設置多種作業(yè)功能區(qū)，如入庫區(qū)、待驗區(qū)、保管區(qū)、分揀區(qū)、出庫區(qū)等。根據(jù)分類需要設置合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退料區(qū)、呆廢料區(qū)、包裝區(qū)等。6.1.3電子商務倉儲設施倉儲設施一般可分為建筑設施、倉儲機械設備和作業(yè)器具三類：建筑設施庫房、貨棚、貨場、站臺、道路、鐵路專用線倉儲機械設備裝卸搬運設備、物料儲存設備、計量設備、物料保養(yǎng)設備、機械維修設備、安全消防設備、其他服務設施作業(yè)器具起重運輸用器具、物料苫墊設備、檢尺、容器、包裝拆裝工具擴展閱讀6.1貨架重型貨架中型貨架輕型貨架自動化立體貨架手推車2023/1/12第3章庫房內部布置與倉儲設施選擇-3.5搬運工具的選擇-3.5.1搬運車輛托盤托盤搬運車2023/1/12第3章庫房內部布置與倉儲設施選擇-3.5搬運工具的選擇-3.5.1搬運車輛叉車起重機械2023/1/12第3章庫房內部布置與倉儲設施選擇-3.5搬運工具的選擇-3.5.2起重機械傳送帶和輸送機械自動分揀設備伸縮裝卸機AGV自動導引搬運車系統(tǒng)(AutomaticGuidedVehicleSystem)自動堆垛機2023/1/12搬運機器人手持終端（RF)RFID無線射頻識別（RadioFrequencyIdentification）無源RFID產(chǎn)品、有源RFID產(chǎn)品、半有源RFID產(chǎn)品快速掃描體積小型化、形狀多樣化抗污染能力和耐久性可重復使用穿透性和無屏障閱讀數(shù)據(jù)的記憶容量大安全性6.1.4倉庫的作業(yè)組織在倉儲運作中，不論是人力化、機械化的物流系統(tǒng)，或是自動化、智能化的物流系統(tǒng)，若無正確有效率的作業(yè)方法配合，則不論是多先進的系統(tǒng)、設備，也未必能達到最佳的效果。倉庫作業(yè)組織，按倉庫作業(yè)階段可分為三個內容，即商品入庫驗收、商品保管養(yǎng)護、商品出庫配送。作業(yè)階段工作內容商品入庫驗收商品接運：倉庫對于通過鐵路、水運、公路、航空等方式運達的商品，進行接收和提取的工作商品入庫驗收：進行數(shù)量點收和質量檢驗辦理入庫交接手續(xù)：交貨單位與庫管員之間所辦理的交接工作商品保管養(yǎng)護商品的保管倉庫的帳務統(tǒng)計工作商品的養(yǎng)護2023/1/12第1章倉儲緒論-

1.3倉庫的分類及倉庫的設施和作業(yè)組織商品出庫配送1、核對領發(fā)憑證：核對和審查領發(fā)憑證，準確掌握出庫商品的名稱、編號、型號、實發(fā)數(shù)量、印簽及審批手續(xù)2、集中備貨：按照商品儲存秩序，順序取貨，減少往復行走距離3、復核：對所有出庫商品實行檢查核對制度，保證實發(fā)貨物準確無誤4、辦理交貨手續(xù)：庫管員與領貨人辦理交接手續(xù)，商品要當面驗證，在移交單上簽字認定5、善后處理：庫管員在辦完交接手續(xù)后要整理現(xiàn)場，清理單據(jù)，登記帳冊，資料歸檔，并制定出庫計劃，妥善安排