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贏在起點(diǎn)職業(yè)人士的工作計(jì)劃管理Ctrl+L全屏觀看效果更好認(rèn)知篇凡事預(yù)則立不預(yù)則廢管理的職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制計(jì)劃是管理的首要職能計(jì)劃通往目標(biāo)的必經(jīng)之路個(gè)人制定計(jì)劃的意義1.明確目標(biāo)鼓舞斗志2.循序漸進(jìn)提高效率3.增強(qiáng)能力駕馭生活實(shí)際情況主觀條件自我認(rèn)識(shí)能力客觀認(rèn)識(shí)能力案例10%90%96%4%企業(yè)制定計(jì)劃的意義1.指明方向協(xié)調(diào)行動(dòng)銷售部采購(gòu)部生產(chǎn)部質(zhì)量部2.預(yù)測(cè)變化減少?zèng)_擊不可控因素可控因素被動(dòng)主動(dòng)不利有利3.減少浪費(fèi)避免損失工作計(jì)劃各項(xiàng)工作
順利開展避免重復(fù)消除浪費(fèi)4.使企業(yè)運(yùn)營(yíng)處于受控狀態(tài)計(jì)劃控制基礎(chǔ)保證案例位于江蘇的某公司,為了加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取生存與發(fā)展空間,聘任顧問(wèn)進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的分析與研討,顧問(wèn)公司建議如下的戰(zhàn)略方針:
1.投入1200萬(wàn)設(shè)立研發(fā)中心,加大科研力度
2.建立全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),建立與客戶直接接觸的銷售模式
3.針對(duì)銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷
4.從新設(shè)計(jì)并統(tǒng)一CIS,并逐步強(qiáng)化品牌形象
5.在東北、湖南建立供貨中心
6.拓展外銷市場(chǎng),爭(zhēng)取三年達(dá)到1億
7.爭(zhēng)取融資5000萬(wàn)公司高層主管同意這些戰(zhàn)略意見,但接下來(lái)該如何呢?派人直接分頭進(jìn)行?NO先從計(jì)劃開始!我們需要哪些計(jì)劃研發(fā)中心設(shè)立計(jì)劃銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃CIS設(shè)計(jì)與推行計(jì)劃品牌建設(shè)計(jì)劃供貨中心設(shè)置計(jì)劃銷售市場(chǎng)開拓計(jì)劃資金籌措計(jì)劃……我們還需要什么計(jì)劃?人員招聘與訓(xùn)練計(jì)劃組織調(diào)整計(jì)劃……1.投入1200萬(wàn)設(shè)立研發(fā)中心,加大科研力度2.建立全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),建立與客戶直接接觸的銷售模式3.針對(duì)銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷4.從新設(shè)計(jì)并統(tǒng)一CIS,并逐步強(qiáng)化品牌形象5.在東北、湖南建立供貨中心6.拓展外銷市場(chǎng),爭(zhēng)取三年達(dá)到1億7.爭(zhēng)取融資5000萬(wàn)再思考以下問(wèn)題以上的這些事情如果經(jīng)理人無(wú)法制定詳實(shí)、具體可行的計(jì)劃,那會(huì)是什么結(jié)果呢?如果計(jì)劃制定過(guò)程考慮不詳,或估算錯(cuò)誤,又會(huì)如何呢?計(jì)劃過(guò)程如果協(xié)調(diào)不足、決策草率又會(huì)如何呢?如果只考慮到本部門的計(jì)劃,而忽略相關(guān)人員的配合,或意見相左又該如何?因此要有效完成任務(wù),落實(shí)公司各項(xiàng)戰(zhàn)略構(gòu)想,便需要有一流制定計(jì)劃的能力。計(jì)劃管理的六大功能功能明確
方向明確
目標(biāo)明確
路徑明確
方法明確
責(zé)任衡量
方法為什么要制定計(jì)劃?作用集中
資源行動(dòng)
指南提高
效率提高
積極性實(shí)現(xiàn)
目標(biāo)工作計(jì)劃的六大內(nèi)容WhatWhyWhenWhereWhoHow5W1H5W1H工作計(jì)劃的類型分類依據(jù)工作計(jì)劃類型計(jì)劃周期長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃職能領(lǐng)域營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、人事計(jì)劃……計(jì)劃重要性戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃計(jì)劃內(nèi)容綜合計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃明確程度具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃1.符合一定的格式要求××××年××月工作計(jì)劃部門:填表時(shí)間:年月日序號(hào)主要工作事項(xiàng)責(zé)任人協(xié)助人/協(xié)助部門計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成進(jìn)度工作推進(jìn)進(jìn)度第一周第二周第三周第四周
編號(hào):制表人:
批準(zhǔn)人:審核人:2.與企業(yè)的其他表格協(xié)調(diào)一致×××部門員工周工作計(jì)劃姓名:時(shí)間:編號(hào):本周工作總結(jié)下周工作目標(biāo)及主要工作工作分配周一周二周三周四周五
備注:
備注:?jiǎn)T工周工作計(jì)劃每周五下午17:00前提交部門負(fù)責(zé)人3.設(shè)計(jì)要科學(xué)、內(nèi)容要完整主工作計(jì)劃和派生工作計(jì)劃之間的相互聯(lián)系要在表格中得到一定程度的體現(xiàn)。4.用詞簡(jiǎn)明扼要一定要在用詞上做到精準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)避免產(chǎn)生誤解和增加工作量,降低工作效率5.便于數(shù)據(jù)和信息的傳輸和共享計(jì)劃管理常見的六種失誤計(jì)劃之前缺乏溝通計(jì)劃工作與實(shí)際工作“兩張皮”缺乏預(yù)期管理缺乏授權(quán)管理缺乏時(shí)間管理缺乏戰(zhàn)略感、重點(diǎn)感制定計(jì)劃四大原則客戶導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向要事優(yōu)先團(tuán)隊(duì)共享案例需求職位需求人數(shù)招聘措施責(zé)任人完成日期客戶部經(jīng)理1外聘劉小義×月×日市場(chǎng)代表6外聘劉小義×月×日總助1內(nèi)聘劉小義×月×日×公司人力資源月度招聘計(jì)劃日期:×年×月×日編制:劉小義實(shí)戰(zhàn)篇基于績(jī)效管理的績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃績(jī)效指導(dǎo)績(jī)效執(zhí)行績(jī)效考核績(jī)效改進(jìn)2值得參考的三大類別目標(biāo)型
計(jì)劃例行型
計(jì)劃問(wèn)題型
計(jì)劃制定一個(gè)好的計(jì)劃,先要從制定有效的目標(biāo)開始……射擊前先找到目標(biāo)
出海前先決定目的地常見四類績(jī)效指標(biāo)基于目標(biāo)分解的任務(wù)考核指標(biāo)基于例行工作的流程考核指標(biāo)基于完成目標(biāo)的工作計(jì)劃考核基于突發(fā)問(wèn)題的改善考核指標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理績(jī)效體系運(yùn)用月度計(jì)劃(月業(yè)績(jī))、周計(jì)劃(周結(jié)果)、日結(jié)果作為匯報(bào)系統(tǒng)周質(zhì)詢、月質(zhì)詢、年質(zhì)詢監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程公司戰(zhàn)略目標(biāo)各中心KPIs部門KPIs崗位KPIs公司戰(zhàn)略目標(biāo)年度目標(biāo)月度目標(biāo)周目標(biāo)基于OGSM目標(biāo)分解示例運(yùn)用示例目的Objectives目標(biāo)Goals策略Strategies衡量Measures工作主計(jì)劃ActionPlan降低生產(chǎn)成本文字在2013年節(jié)約生產(chǎn)成本USD100,000數(shù)據(jù)降低瓶子成本將瓶子厚度降低1mm可節(jié)省USD30,000談判更低的貼牌加工費(fèi)第一季度降低貼牌加工費(fèi)全年可節(jié)省USD20,000物料供應(yīng)本地化對(duì)ABC物料實(shí)現(xiàn)本地采購(gòu)可節(jié)省USD50,000文字?jǐn)?shù)據(jù)工作主計(jì)劃撰寫六步曲步驟:寫下所有為完成目標(biāo)必須做的事責(zé)任:每一個(gè)步驟由誰(shuí)負(fù)責(zé)支持:期望什么樣及誰(shuí)的幫助時(shí)間:每一個(gè)步驟開始及完成的時(shí)間框架每月評(píng)估:追蹤進(jìn)度,若有差距及時(shí)調(diào)整尋求建議:協(xié)作或認(rèn)同工作主計(jì)劃示例表序號(hào)項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序步驟/內(nèi)容責(zé)任人資源開始時(shí)間完成時(shí)間每月評(píng)估進(jìn)度差距及調(diào)整計(jì)劃1H1232M3L4OGSM層次分解圖OGSM從上向下傳遞,下一級(jí)支持上一級(jí)并體現(xiàn)上一級(jí)的要求,以確保全公司范圍步調(diào)與重點(diǎn)一致。在制定過(guò)程中需要充分溝通,有要求,也有承諾。目的目標(biāo)策略衡量行動(dòng)方案建立策穩(wěn)健的各類管理基礎(chǔ),并通過(guò)明確的營(yíng)銷可行性模式完成渠道的開拓和終端業(yè)績(jī)的預(yù)期性增長(zhǎng)。-銷售實(shí)現(xiàn)10億元的銷售;終端超二百六十家;-在試驗(yàn)市場(chǎng)推出作為殺菌劑的漂白劑。-2013年試驗(yàn)市場(chǎng)達(dá)到30%的市場(chǎng)占有率。-集中將南部作為試驗(yàn)市場(chǎng)并提供分銷與市
場(chǎng)支持。-響應(yīng)亞太區(qū)的市場(chǎng)計(jì)劃。-建立商品開發(fā)體系及供應(yīng)鏈管理體系-使公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)合理化-到2013年底在1級(jí)城市和2級(jí)城市
品牌利潤(rùn)持平。-在10個(gè)1級(jí)和2級(jí)城市集中資源支持并促進(jìn)
銷售與市場(chǎng)占有。-優(yōu)化12個(gè)3級(jí)城市并將24個(gè)4級(jí)城市視作增
長(zhǎng)機(jī)會(huì)。-取消上海辦事處。-建立HR及財(cái)務(wù)管控體系-積極推動(dòng)降低成本計(jì)劃。-年底成本降低目標(biāo):
氣霧劑–20%保鮮袋–8%地板清潔劑–20%-物料本地化采購(gòu)以及配方改良。-提高運(yùn)作與產(chǎn)品供應(yīng)效率以降低成本。-整合收購(gòu)或合作的新業(yè)務(wù)-新業(yè)務(wù)在2013年實(shí)現(xiàn)50%的分銷-制定商業(yè)計(jì)劃以推出“新業(yè)務(wù)”。-組織再造以在業(yè)務(wù)整合過(guò)程中充分獲利。-提升市場(chǎng)與銷售能力。-市場(chǎng)部員工的PMP分值平均為2。-對(duì)市場(chǎng)部員工繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。-強(qiáng)化市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)。-利用亞太區(qū)的資源促進(jìn)銷售培訓(xùn)。更換主持?更新節(jié)目?假設(shè)現(xiàn)象策略方案收聽率下降挖同行?……定位問(wèn)題?策劃問(wèn)題能力問(wèn)題?……招聘人手其他目標(biāo),習(xí)慣風(fēng)暴,優(yōu)化培訓(xùn),激勵(lì)……費(fèi)用……解決問(wèn)題的思維模式請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)單的有關(guān)本部門
2018年度部門級(jí)OGSM動(dòng)動(dòng)手……STEP1找出問(wèn)題點(diǎn)快速列出一份清單,說(shuō)明2017年主要成績(jī)與主要問(wèn)題將主要成績(jī)分為三類:增長(zhǎng)、生產(chǎn)力及人員,并從中找出2018年需要堅(jiān)持的前3項(xiàng)將主要問(wèn)題分為三類:增長(zhǎng)、生產(chǎn)力及人員,并從中找出2018年需要改進(jìn)的前3項(xiàng)STEP2尋找業(yè)務(wù)重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人列出3~5個(gè)業(yè)務(wù)方面(產(chǎn)生結(jié)果)的優(yōu)先事項(xiàng),3個(gè)組織方面(發(fā)展能力)的優(yōu)先事項(xiàng)與本部骨干員工逐一說(shuō)明并組織討論討論后將結(jié)果分為三類:增長(zhǎng)、生產(chǎn)力及人員,就每一類別討論從而產(chǎn)生累計(jì)最重要的3~5項(xiàng)STEP3設(shè)定目標(biāo)STEP4尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略STEP5擬定工作主計(jì)劃SSpecific,代表“明確可行”MMeasurable,代表“可衡量”AAttainable,代表“可達(dá)成”RRealistic,代表“與關(guān)鍵職責(zé)相關(guān)且現(xiàn)實(shí)”TTimebound,代表“有時(shí)間限制”設(shè)定目標(biāo)的五大原則示例月度計(jì)劃效用避免隨時(shí)隨地安排自
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