公司銷售部優(yōu)秀工作計劃

第79頁共79頁公司銷售部優(yōu)秀工作方案公司銷售部優(yōu)秀工作方案。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇?？梢酝瓿傻睦麧欀笜?biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。200年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅實的根底?？梢酝瓿傻睦麧欀笜?biāo)，利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤的增長點無線網(wǎng)，和一局部的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團、售飯系統(tǒng)這局部的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬元;新業(yè)務(wù)局部***萬元;電腦局部***萬元，人員工資***—***萬元，可以完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶效勞部監(jiān)視、驗收，這樣可以鼓勵工程部進步工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個比擬完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶效勞部要堅持不驗收合格不進展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比擬有實力、有經(jīng)濟根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進展定期回訪，進展免費技術(shù)支持，建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈，我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤，比擬看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作方案閱讀銷售部優(yōu)秀的年度工作方案范文(篇一)一、目的：合理安排工作方案，充分利用人力、物力及設(shè)備，降低本錢，進步經(jīng)濟效益二、適用范圍：本公司各單位之消費管制。三、工作方案施行內(nèi)容：A.工作方案職能范圍：根據(jù)公司現(xiàn)有消費才能及物力的評估給予營銷部提供消費定單量、消費前期工作方案的編制與落實、物料采購方案的編制、消費月、周、日方案的編制、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織消費進度會議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲管理。B.工作方案部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序1.工作方案部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對消費才能進展科學(xué)合理地進展評估，并將評估消費才能的信息按年度、季度款式報告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。2.銷售員將訂單下至方案部并提供《新進訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供方案部排訂工作方案單。3.當(dāng)營銷部下單超出工廠實際接單才能時，方案部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進展調(diào)整以進步產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè)，并將狀況告知銷售部門；另一方面，如消費確有困難，那么方案部應(yīng)及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。4.當(dāng)銷售部門訂單缺乏導(dǎo)致工廠提早消費后續(xù)訂單或停工時，方案部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進展進度分析^p，計算出各消費單位之空檔時間后告業(yè)務(wù)，并要求業(yè)務(wù)部門追單。5.銷售部須提早3-5天時間提供出貨明細表給方案部，以便消費清尾或調(diào)整出貨明細。C.方案部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序：1.當(dāng)方案部門接到銷售部門新款制造單時，根據(jù)消費交期編制前期試做方案交技術(shù)部審核簽字，然后方案部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做方案按時追蹤落實前期試做進度，如技術(shù)部門不能如期完成方案，方案部須將延遲情況向上級部門反映，并懇求追究相應(yīng)的責(zé)任。2.技術(shù)部對前期方案審核簽字后，須在方案時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作方案部，以備編制消費指令單及消費跳碼試做。3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期方案時，應(yīng)第一時間告知銷售部與工作方案部，以便合理調(diào)整工作方案安排及出貨時間。4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，方案部須安排跳碼消費試做，并規(guī)定各部門消費試做的時間，同時跟蹤落實試做工作。5.消費部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部，由品質(zhì)部審核認可后將可消費的報告簽字后交消費部并通知方案部進展批量消費。D.方案部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序1.方案部每個月在上月的25日前，將下一個月的消費物料方案提供給采購部，以便采購提早10-15天進展物料預(yù)定。2.采購部在接到銷售制造單時，根據(jù)消費大方案的時間安排物料采購進程，要求物料必須根據(jù)消費的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進展制定物料到位時間。3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進展提早預(yù)定，以備延誤消費。4.方案部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間消費的周方案，以備采購部追蹤消費物料。5.采購部在接到消費周方案單時，必須根據(jù)消費周方案提早兩天將消費的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時間告知方案部，以便方案部進展調(diào)單。6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據(jù)消費周方案單分貨號、顏色、數(shù)量要求供給商提早2-3天送貨。7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供給商的聯(lián)絡(luò)信息給方案部，方案部必須安排追蹤人員提早3-5天時間進展追蹤。E.工作方案操作細那么：1.評估銷售部預(yù)定定單交期a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達后，方案部根據(jù)消費綜合才能進展編制消費月方案。假如消費月方案不能按銷售部的交期完成時，方案部應(yīng)及時告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。b.方案部將調(diào)整的月方案發(fā)放到總經(jīng)辦、消費辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部，并主持召開月方案評審會議。2.前期試做方案編制與落實方案部收到銷售部下達的消費制造單后，首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進度方案。對于新款，方案部須與技術(shù)部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程方案，并安排相關(guān)人員進展全程跟蹤落實。3.指令單編制前期工作完畢后，方案部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及考前須知等元素編制消費指令單，并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、消費部、消費各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。4.編制周方案及日方案①.方案部根據(jù)月方案，按車間班組實際消費才能編排消費周方案，并將下周方案在每周星期六以前發(fā)放到消費部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、消費各車間。各相關(guān)單位在接到周方案后，必須組織相關(guān)人員根據(jù)周方案提早兩天到上手部門進展物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上方案時，應(yīng)及時將缺料信息告知方案部，以備消費調(diào)度。②.方案部安排跟蹤生管根據(jù)消費周方案編制消費日方案。消費日方案必須提早半天下發(fā)到各車間班、組。在編制消費日方案前，追蹤方案生管必須到相應(yīng)的單位進展物料追查，所編制的日方案必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時，必須請示方案部主管認可。〔表格見附表〕。③.各車間必須按日方案指令進展消費操作，不允許拖延或自行更改工作方案，在執(zhí)行方案過程中，應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提早完成日方案。在物料齊全的條件下，允許車間根據(jù)周方案超前消費。④.各車間在執(zhí)行日方案過程中，應(yīng)配碼或全碼施行操作消費，杜絕斷碼料斷消費。5.工作方案過程中的追蹤與落實工作：①在周方案制定后，方案部必須根據(jù)周方案的消費時間提早3-5天到總倉、采購部及上手部門進展物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時，方案部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間，同時與銷售部門溝通好交期；②方案在完成上述工作時，同時組織各車間倉庫員對相關(guān)車間消費的物料提早1天進展追蹤領(lǐng)取，保證消費正常進展。③各車間必須每天上午8：00前上交車間日報表，方案部根據(jù)各車間報表進展分析^p、統(tǒng)籌，制定消費日報表上交總經(jīng)辦；方案主管每天安排時間到車間檢查落實消費進度，并作好進度進展記錄；6.進度會議的組織工作：方案部定期主持召開消費進度會，一般為每天下午15：00，進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行方案時出現(xiàn)的各種狀況，同時核對方案進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。7.落實清尾及組織發(fā)貨工作：消費部根據(jù)工作方案在完成每票定單時，應(yīng)在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作，假如消費車間在清尾拼補中，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之方案部；方案部在安排工作方案后，應(yīng)在營銷部下達的交期之前到相關(guān)消費車間進展進度及清尾檢查與追蹤。F.方案部門組織構(gòu)造分工細那么：①方案部主管制定前期方案、月方案、物料采購方案、周方案并跟蹤落實前期方案，檢查監(jiān)視消費進度過程，處理消費進度過程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象問題，組織進度會議，組織安排部門人員相關(guān)工作目的及協(xié)助其完成工作；②.方案部追蹤人員對車間進度、消費物料、消費數(shù)據(jù)進展全程跟蹤并作好相關(guān)記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供給商嚴(yán)密協(xié)作，處理物料追蹤中異常現(xiàn)象；檢查監(jiān)視各車間日消費是否全碼或配碼消費，檢查監(jiān)視日工作方案完成結(jié)果，根據(jù)周方案編制日工作方案；根據(jù)周方案進展物料催蹤。③.方案部統(tǒng)計員負責(zé)編制消費指令單、統(tǒng)計并分析^p消費日報表、完成方案部各項工作文件、作好商品月進銷存統(tǒng)計及消費進度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計工作，負責(zé)收發(fā)各部門文件并上交方案主管；④.總倉必須按月、周方案準(zhǔn)備相關(guān)消費物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成消費所需的各項外協(xié)工作，同時負責(zé)追蹤進度所需的物料，對物料進程異常問題及時向采購部與工作方案部匯報。⑤.中轉(zhuǎn)倉負責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責(zé)組織配套物料提供成型消費，必須按日方案嚴(yán)格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好消費日報表。⑥.各車間倉庫員負責(zé)日消費物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補及清尾工作、準(zhǔn)確作好日報表、作好消費臺賬；銷售部優(yōu)秀的年度工作方案范文(篇二)著眼公司當(dāng)前，兼顧將來開展。為了進步公司產(chǎn)品的銷售量和影響力，擴大公司的消費規(guī)模，穩(wěn)固和進步市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)，XX市藍輝印務(wù)銷售部特制定以下銷售目的及方向。一、方案擬定：1、年銷售目的：1〕：作業(yè)本年銷售目的300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2〕：筆記本年銷售目的200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增2、銷售方向：1、本地市場，以XX市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：1〕：XX市區(qū)各批發(fā)市場開展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須開展一名以上經(jīng)銷商〔長青路批發(fā)市場除外〕其他市場盡量全面開展客戶。2〕：XX市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。3〕：XX市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力開展，潛力較大。4〕：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，假設(shè)縣城批發(fā)門市無法做到客戶資意向可開發(fā)零售商，必須到達每個縣城都多少有藍輝印務(wù)的產(chǎn)品，或理解藍輝印務(wù)的產(chǎn)品。2、外地市場：1〕：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴開展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。2〕：每個省一級批發(fā)市場至少開展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。3〕：假如各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級〔地市級〕批發(fā)市場開展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而到達我們的銷售目的，完成銷售目的。二、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：1〕關(guān)系維護：為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。2〕售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣效勞”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與客戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策：1、定價原那么：1〕：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性；2〕：結(jié)合批量，鼓勵大量多批；3〕：以本錢為根底，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力；4〕：順應(yīng)市場變化，及時靈敏調(diào)整。2、目的1〕：樹立藍輝印務(wù)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴大其影響；2〕：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。四、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵銷售機制。開拓市場，爭取客：銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。催促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)：與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最正確效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力進步公司知名度。以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。xx年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年獲得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～年的工作方案和目的，綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé)，制定了～年的工作方案。綜合部在～年的總體工作目的是：圍繞公司的經(jīng)營目的，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。一、部門內(nèi)部工作：整合部門內(nèi)部資，進步工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進展相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。二、后勤保障工作：綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具效勞與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的上下，直接影響著公司各個部門的工作目的實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目的的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；〔一〕做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進展。1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反響的速度，進步工作效率。目的責(zé)任人：xx2、做好辦公物品的采購和配給工作；目的責(zé)任人：xx3、證件年檢：3月底前完成；目的責(zé)任人：xx4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進展一次登記；目的責(zé)任人：xx〔二〕配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強迫度制定落實工作，做到有據(jù)可依。1、綜合部配合公司的開展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；2、加強迫度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)視、檢查、落實情況，并做好整理和反響工作；4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進展分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。?！踩炒_定公司的組織機構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供根據(jù)。1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門的職責(zé)明晰明朗，春節(jié)前完成；目的責(zé)任人：＊＊2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》，4月底前完成，目的責(zé)任人：xx〔四〕配合公司開展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建立。1、預(yù)計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等；目的責(zé)任人：＊＊2、因公司業(yè)務(wù)的開展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的時機不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相理解，同時對外公司的形象亦會有提升?！参濉臣訌娖髽I(yè)文化建立，進一步提升企業(yè)凝聚力。1、每年至少組織一至兩次員工集體活動〔春游、秋游〕；目的責(zé)任人：＊＊2、進一步進步員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利〔元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；目的責(zé)任人：＊＊3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進展表彰，同時確定公司下一年度的開展目的及方案。目的責(zé)任人：4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目的責(zé)任人：＊＊〔六〕對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資的儲藏，以保證有序更替?！财摺匙龊貌块T財務(wù)預(yù)算的進一步控制。在保證公司正常運作的運物資供給的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用；目的責(zé)任人：＊＊〔八〕根據(jù)公司工程運作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目的的分解、市場調(diào)研、信息搜集、對外聯(lián)絡(luò)等等。目的責(zé)任人：＊＊三、人事工作如今的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益開展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離任等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最根本的信息，甚至還涉及不到人力資管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資管理工作。而針對人力資管理的相關(guān)經(jīng)歷也入于學(xué)習(xí)的探索階段，經(jīng)歷的缺乏也嚴(yán)重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：〔一〕制作完好的員工員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資的重要工作?！捕持贫ǜ鲘徫坏男劫Y構(gòu)造，推行薪酬管理。確定各崗位級別工資，效勞年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目的責(zé)任人：〔三〕加強招聘管理，做好人員儲藏配給。1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲藏，同時加強紙媒廣告〔前程周刊〕的投放力度〔預(yù)計每月一期小版位〕，保證銷售人員及急缺崗位的人員裝備；特殊崗位需求如工程經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會；目的責(zé)任人：2、配合各部門做好人員的初試〔主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、人員素質(zhì)等方面進展〕、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目的責(zé)任人：3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目的責(zé)任人：〔四〕完善人事檔案管理，躲避用工風(fēng)險。員工檔案內(nèi)容逐步完善，為躲避公司的勞動風(fēng)險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離任交接等檔案的完善。目的責(zé)任人：〔五〕員工福利與鼓勵政策。1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用；目的責(zé)任人：2、設(shè)立全勤獎〔獎勵方式〕、加班補助、3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；4、設(shè)立部門及各人獎項?！擦辰⒖冃Э荚u制度。確定考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果及考核重申等制度。四、財務(wù)工作：預(yù)算管理：工程預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。財務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報五、綜合部財務(wù)支出預(yù)算表一、集體林權(quán)制度改革方面1、按時完成集體林地家庭承包任務(wù)。繼續(xù)落實林農(nóng)對集體林地的承包經(jīng)營權(quán)，穩(wěn)固擴大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進展確權(quán)；對聯(lián)戶發(fā)放的大證，要逐步細化到達一戶一證，真正落實農(nóng)民的集體林地承包權(quán)，盡快到達均戶到戶率70%以上。2、林權(quán)管理機構(gòu)逐步健全，積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權(quán)管理中心和XX市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁委員會林地承包仲裁辦公室。隨著農(nóng)村林地價值的不斷進步和林權(quán)制度改革的不斷深化，林地承包經(jīng)營糾紛越來越多，因此做好林地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要，方案成立林業(yè)仲裁庭。20xx年需解決人員、場地、人員和資金問題，使林權(quán)管理中心正常開展工作，建建立成林地糾紛仲裁庭，妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾，依法對林地糾紛案件進展調(diào)查、調(diào)解、審理和仲裁。3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)。面對林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢，出臺《XX市林權(quán)流轉(zhuǎn)施行細那么》，加強對森林資的流轉(zhuǎn)進展標(biāo)準(zhǔn)，建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺，進一步進步我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理，保障廣闊農(nóng)民、林業(yè)經(jīng)營者和投資者的合法權(quán)益。4、穩(wěn)步推進林權(quán)抵押貸款工作。一是要標(biāo)準(zhǔn)和健全林權(quán)抵押登記，完善林權(quán)登記管理和效勞，對林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準(zhǔn)確性進展確認，在林權(quán)抵押期間，未經(jīng)金融部門同意，不發(fā)放林木采伐證，不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù)，確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵擔(dān)保收儲機構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進展擔(dān)保收儲，幫助解決林業(yè)資的融資程度。5、加快林下經(jīng)濟開展。積極扶持林下種植種藥，加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建立，爭取上級對林下經(jīng)濟開展的資金支持，使林下經(jīng)濟產(chǎn)值到達1億元。6、積極扶持林業(yè)合作組織建立。明年方案開展5家合作社，使合作社到達35家。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶，帶動農(nóng)戶增收580萬元，積極爭創(chuàng)省級示范社，推選市級林業(yè)專業(yè)合作社。二、公益林的建立落實好我市現(xiàn)有省級公益林面積1.6萬畝的管護任務(wù)，加強對補償資金的管理和使用，建議市政府盡快劃定市級公益林16.1萬畝，加快市級公益林建立的步伐。三、積極推進效勞型行政執(zhí)法建立在全局開展推進效勞型行政執(zhí)法建立活動，推進文明執(zhí)法，樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象。加強林業(yè)行政執(zhí)法效勞體系建立，進步林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政效勞中心的作用，凡與企業(yè)和群眾利益親密相關(guān)的行政審批事項，都納入了行政效勞中心辦理。積極推行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍效勞”運行形式，我局的所審批事項均在審批大廳一次性辦理。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問題，不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟、復(fù)議和群體性____事件發(fā)生。銷售部優(yōu)秀的年度工作方案范文(篇三)一、任務(wù)分配本月總目的xx萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊xx萬；第二擊xx萬；第三擊xx萬，如今店面共有店員xx人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并鼓勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目的進度。二、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，進步試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號理解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌效勞是不可或缺、重中之重的，在進步人員效勞程度，加強效勞意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。三、經(jīng)營管理1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2、因店鋪進商場之初沒有進展裝修及形象設(shè)計，希望公司于春節(jié)后及時作出晉級店面形象的方案，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理睬員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，開展成為本品牌會員。4、積極抓住大宗、集團購置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的效勞。5、為了保障完成目的所指定的內(nèi)部管理制度：1〕店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；2〕工作時間必須靜音，且接聽私人不得超過3分鐘；3〕無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。6、為了完成目的業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。銷售部優(yōu)秀的年度工作方案范文(篇四)根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以效勞取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建立的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的開展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。一、旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營才能有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄假設(shè)干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷方案：1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍确酱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)絡(luò)參觀游覽工程，代辦旅游保險，導(dǎo)游效勞和交通集散地的接送效勞等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的效勞。2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為〔讓我代理你的挪動〕比擬適宜。3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。4、主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。5、提供周到而豐富的系列效勞。6、加強與主辦方的聯(lián)絡(luò)，形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步開展，力爭明年到達組團和地接人數(shù)達預(yù)期目的。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大局部。3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完好的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去開展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。4、加強與外地組團社的聯(lián)絡(luò)與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和效勞，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深化大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。三、配合集團做好xx沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好xx沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司獲得了意向性聯(lián)絡(luò)，操作施行方案正在籌劃之中。1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們?nèi)缃竦馁Y優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社搜集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進展推銷，從而把xx沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益安康活動的首選之地。四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比方于xx龍游石窟，xx石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費群體，符合將來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作方案。銷售部優(yōu)秀的年度工作方案模板【篇一】1.制訂本部門工作方案制訂營銷部年度工作方案、每月工作方案，審核各班組工作方案;根據(jù)酒店安排.分析^p營銷部人員裝備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置方案。根據(jù)崗位特點、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需到達的目的，對各班組及員工進展合理分工。2.明確各班組崗位職責(zé)，職責(zé)范圍，工作程序，管理細那么用各項規(guī)章制度，直接參與和指導(dǎo)各項方案的落實和完成.3.檢查各項工作每日直接參與局部日常銷售工作，檢查，督導(dǎo)員工的效勞態(tài)度，操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否標(biāo)準(zhǔn).檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況，考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對部門主管進展?fàn)I銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次，理解員工的思想狀況。4.組織并參加各項會議參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結(jié)會議，匯報工作，聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會，研討上周工作問題，布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會，總結(jié)上周工作，布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。5.指導(dǎo)或直接參與對顧客意見的處理滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工，并適當(dāng)處分，以此告誡其他員工。6.總結(jié)、評估與調(diào)整每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況，向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況，并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反響意見，及時調(diào)整、改善效勞;負責(zé)與其他部門進展協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報表;根據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整局部崗位人員;盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，進步效勞質(zhì)量;部門人員進展日、周、月的工作業(yè)績評估。銷售部優(yōu)秀的年度工作方案模板【篇二】公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面開展打下了扎實的基矗，尤其是在市場的拓展、新客戶的開拓，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大進步，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)間隔。公司在總結(jié)XXXX年度工作根底上，決心圍繞XXXX年度總公司目的，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目的管理”方式，認真扎實地落實各項工作。一、市場的開發(fā)：創(chuàng)新務(wù)實、開拓國內(nèi)市常根據(jù)去年的根底，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的理解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要合適的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，進步盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地進步盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。二、年度目的：1、全年實現(xiàn)銷售收入xx萬元，利潤：xx萬元。2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于xx%。3、各項管理費用同步下降xx%。4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達的開發(fā)任務(wù)。5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、施行要求：銷售市場的細化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目的xx萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。1、劃分銷售區(qū)域。全國分xx區(qū)域，每個區(qū)域下達指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰清楚。2、按照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開拓xx個省級城市的銷售代理商。3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制。4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員xx人的根底上，下半年初步形成新品開發(fā)才能，完成總公司下達的任務(wù)方案數(shù)。5、加強內(nèi)部管理，進步經(jīng)濟效益：①財務(wù)銷售本錢：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要明晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標(biāo)xx萬，本錢下降xx%。②人力資管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績表達個人價值。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要實在去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在XXXX年度中承當(dāng)應(yīng)負的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目的實現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻。銷售部優(yōu)秀的年度工作方案模板【篇三】第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險經(jīng)營的頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底，是保險生存的根底保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，進步風(fēng)險管控才能。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進展審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進展初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析^p。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。4、強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，純熟掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以進步他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)開展提供良好的保障。第二、進步客戶效勞工作質(zhì)量，建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞，因此，建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音效勞系統(tǒng)，加大____的宣傳力度，以多種形式將____推向社會，讓眾多的客戶全面理解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能，以進步自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓(xùn)，進步客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原那么，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以進步中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，實在進步查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在20xx年x月之前完成xx營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的效勞網(wǎng)點建立根本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后效勞。第三、加快業(yè)務(wù)開展，進步市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為根據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作方案為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例方案為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去施行完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力開展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò)，讓銀行充分地理解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破，實現(xiàn)險種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目的，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加劇烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。銷售部優(yōu)秀的年度工作方案模板【篇四】在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行情況進展協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。在20xx年年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨方案；負責(zé)發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細施行；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。2、對國外客戶的信息搜集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反響等等；并及時理解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的開展壯大提供信息支持。3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)的發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品工程的消費評估和施行過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細，并和財務(wù)對帳。7、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責(zé)。8、參加消費經(jīng)營例會，進展會議記錄，并履行會議的決議情況。9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析^p才能，學(xué)習(xí)與掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，純熟掌握消費流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門方案和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。在公司各個部門的積極配合下，預(yù)計在XX年年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目的。公司物流部優(yōu)秀工作方案思路一、繼續(xù)進步員工素質(zhì)：我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員平安教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣闊駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強部門效勞程度：為了進步客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶到達雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，理解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車效勞卡，讓廣闊經(jīng)銷對駕駛員和部門多提珍貴意見，還鼓勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷進步效勞程度。三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在破綻，對此部門根據(jù)崗位詳細情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處分，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。四、加快管理崗位建立：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，根本可以滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作詳細情況，從員工中挑選出班組長，讓其負責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負責(zé)物流部門廠內(nèi)一切消費、平安、調(diào)配工作。逐步形成了“其層詳細落實、中層監(jiān)視指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織構(gòu)造。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運營本錢核算：為了降低運營本錢，本部先后采取了一系列有效措施，隨著本錢率的進步，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車平安埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進展了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營本錢，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。隨著公司的不斷開展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以平安為中心、效勞為宗旨、效益為目的的原那么而開展工作。加強部門管理建立，不斷進步人員素質(zhì)，強化效勞程度、降低運營本錢。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度獲得更好的效益。公司銷售部門工作方案對于我們部門來說，這一階段的工作是非常重要的。通過對于上一階段的工作總結(jié)，我充分認識到了自身存在的缺乏，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將下一階段的工作方案陳列如下：一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資，盡努力、限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。在第一季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的頂峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。在第二季度的時候，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳方案制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆?？偟膩碚f，是我對******年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。加強自己思想建立，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。在今后的工作中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作方案，努力學(xué)習(xí)，進步工作、業(yè)務(wù)才能。公司銷售部工作方案公司銷售部為了實現(xiàn)公司2023年年銷售額3500萬的方案目的以及各業(yè)務(wù)人員的詳細市場任務(wù)分配制度，結(jié)合公司和市場的實際情況，做出明年銷售部工作的幾項重點：業(yè)務(wù)人員的市場銷售分配額和銷售目的按照2023年銷售部責(zé)任書執(zhí)行。工作交接情況：只交接到KpI考核制度和表格。一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因2023年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配，目前必須加快人才的引進不斷補充新穎的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團隊，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的開展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，進步銷售積極性。按照公司的長遠開展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等，增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)歷及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時理解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家討論和提出個人意見，總結(jié)和分析^p。這樣不但進步了大家的主觀能動性，也有效的進步自身銷售才能和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)形式：問題-答案-目的-行動-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目的，有目的才會影響行動，行動決**果，結(jié)果斷定業(yè)績。二、銷售方案的流程管理銷售方案流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息，明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和KpI考核，通過正確有效的策略方法到達原定的銷售目的；而方案執(zhí)行的難點，在于過程管理，其核心是"正確的做事"，是將方案轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程，因此方案的制定必須細化，現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配，鼓勵的制度保障等，為了有效鼓勵銷售團隊，在執(zhí)行銷售方案時最大化地發(fā)揮主觀能動性，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，使銷售方案的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析^p制度，保證方案在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題可以及時地得到總結(jié)和改良。為了有效的控制貨款風(fēng)險，進步貨款回收率，以風(fēng)險防控為主線，堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤，掌握完好的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格，也可以考慮年底返點等政策，刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的KpI考核。三、銷售方案的量化、表格化管理今年銷售方案已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進展量化，將量化后的銷售方案落實到季方案、月方案、周方案進展詳細執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時地搜集和反響信息，時時監(jiān)視和追蹤銷售方案的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反響，便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎么樣？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。管理始于方案，終于控制，任何一項工作只要有了方案，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析^p、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的劇烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的開展，使得任何的銷售方案和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下。因此，方案是企業(yè)經(jīng)營活動的根底，不斷進步方案的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。四、合理劃分市場，提升工作效率2023年業(yè)務(wù)員負責(zé)市場會有所調(diào)動，盡量在路途間隔和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度，原那么上同進同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以穩(wěn)固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時進展催促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所進步。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度缺乏，2023年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。之前**、寧夏和**是**倚城希望能做總代理，**由**意統(tǒng)代理，但2023年代理商的銷售業(yè)績未能得到表達，2023年對選擇代理商要有一定的要求和政策。在市場上加強對云南、貴州、**等經(jīng)濟興旺的市級地區(qū)的銷售力度，擴大對福建、重慶、四川、湖北等地方的銷售。五、螺紋筋、雙向布市場的開拓新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭取也制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)來，讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和說服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進展開拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。2023年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項負責(zé)此類市場？六、明確管理層級、流程：高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理形式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和才能是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只合適于小組織。公司雖在人力管理上投入大量本錢，但在監(jiān)管和根本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財，收效甚微。容易出現(xiàn)管理松散和"集而不團"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項制度和保障完善化。相信2023年一定能獲得非常好的成績。公司銷售部銷售工作方案范文公司銷售部銷售工作方案范文一、市場的開發(fā)：創(chuàng)新務(wù)實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的根底，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的理解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要合適的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，進步盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地進步盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的根底。同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天施行理念。二、年度目的：1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;3.各項管理費用同步下降10%;4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達的開發(fā)任務(wù);5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、施行要求：銷售市場的細化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目的2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰清楚;2.按照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開拓15-20個省級城市的銷售代理商;3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的根底上，下半年初步形成新品開發(fā)才能，完成總公司下達的任務(wù)方案數(shù);5.加強內(nèi)部管理，進步經(jīng)濟效益：①財務(wù)銷售本錢：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要明晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度工作方案要達標(biāo)2500萬，本錢下降5%;②人力資管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績表達個人價值;③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要實在去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在2023年度中承當(dāng)應(yīng)負的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目的實現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻。2023公司銷售部工作方案在市場競爭日趨劇烈的今天，xx公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作為企業(yè)的主力軍，肩上的責(zé)任舉足輕重，對于銷售部來講，我們的職責(zé)就是不斷地開拓銷售渠道，尋求最合適企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，捕捉前沿信息，結(jié)合企業(yè)實際情況，在維護現(xiàn)有市場的前提下，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，穩(wěn)固和進步市場占有率，積極爭取圓滿完成任務(wù)。下面，銷售部將xx年工作方案作如下匯報：一、銷售任務(wù)xx年產(chǎn)品銷售額初步定額xx萬元，平均每月xx萬元，比xx年同比增長約xx個百分點(附下表：略)二、銷售方案部署1、銷售部定期搜集銷售方面各種數(shù)據(jù)，建立用戶檔案(客戶聯(lián)絡(luò)方式、地址;客戶維護責(zé)任人、付款方式、信譽狀況等)2、月底及時跟客戶對賬，方便貨款的回收。3、經(jīng)常跟客戶保持親密聯(lián)絡(luò)，對市場信息及時跟蹤分析^p，探尋公司需求、開展?fàn)顩r、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議，包括對產(chǎn)品質(zhì)量、價格浮動、用戶用量及市場需求，以及對其他廠家產(chǎn)品的反響和用量。4、與我公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶，盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同，定期調(diào)查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經(jīng)營情況。按上級規(guī)定，及時、準(zhǔn)確、完好的上報日報表、月報表等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)。5、銷售價格根據(jù)實際情況，采取高品質(zhì)、高價格、高利潤空間為原那么，就高不就低，做到不喪失一個客戶，不放過一個客戶。本著公司效益大于一切的宗旨，嚴(yán)格按照xx公司產(chǎn)品銷售報價單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、由于xx公司與xx公司、xx公司銷售產(chǎn)品的不同，導(dǎo)致銷售策略方針等一系列問題的應(yīng)對技巧也不盡一樣。最關(guān)鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴(yán)格按照《氣瓶管理方法》)，在不損耗公司利益的前提下，隨機應(yīng)變。三、銷售工作方向選擇1、加強對實體單位的開發(fā)2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場，使xx公司為方圓xx公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知。3、加強對優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和利用。4、在將來市場做大的同時，要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關(guān)事宜)。一方面要保證客戶的貨及時，另一方面要穩(wěn)固加強與客戶的長期合作關(guān)系。5、防止價格戰(zhàn)的產(chǎn)生。四、銷售區(qū)域的劃分1、xx年銷售采取責(zé)任到人、劃分片區(qū)的方式進展?fàn)I銷。2、責(zé)任人要對自己所開發(fā)客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時跟蹤匯報。五、重點銷售產(chǎn)品1、目前，按照產(chǎn)品銷售狀況與市場表現(xiàn)，我們的產(chǎn)品大致可以分為三個梯隊，第一梯隊即xx、xx、xx，第二梯隊即xx、xx、xx，第三梯隊即xx、xx。xx年公司的開展與整個公司的員工素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的凝聚力是分不開的。在決策之上，進步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良性循環(huán)的工作形式和工作環(huán)境。以高效益、高質(zhì)量為前提，集各家之所長，為公司將來的開展前景涂上濃墨重彩的一筆。2023公司銷售部工作方案在市場競爭日趨劇烈的今天，XX公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作為企業(yè)的主力軍，肩上的責(zé)任舉足輕重，對于銷售部來講，我們的職責(zé)就是不斷地開拓銷售渠道，尋求最合適企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，捕捉前沿信息，結(jié)合企業(yè)實際情況，在維護現(xiàn)有市場的前提下，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，穩(wěn)固和進步市場占有率，積極爭取圓滿完成任務(wù)。下面，銷售部將XX年工作方案作如下匯報：一、銷售任務(wù)XX年產(chǎn)品銷售額初步定額XX萬元，平均每月XX萬元，比XX年同比增長約XX個百分點(附下表：略)二、銷售方案部署1、銷售部定期搜集銷售方面各種數(shù)據(jù)，建立用戶檔案(客戶聯(lián)絡(luò)方式、地址;客戶維護責(zé)任人、付款方式、信譽狀況等)2、月底及時跟客戶對賬，方便貨款的回收。3、經(jīng)常跟客戶保持親密聯(lián)絡(luò)，對市場信息及時跟蹤分析^p，探尋公司需求、開展?fàn)顩r、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議，包括對產(chǎn)品質(zhì)量、價格浮動、用戶用量及市場需求，以及對其他廠家產(chǎn)品的反響和用量。4、與我公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶，盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同，定期調(diào)查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經(jīng)營情況。按上級規(guī)定，及時、準(zhǔn)確、完好的上報日報表、月報表等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)。5、銷售價格根據(jù)實際情況，采取高品質(zhì)、高價格、高利潤空間為原那么，就高不就低，做到不喪失一個客戶，不放過一個客戶。本著公司效益大于一切的宗旨，嚴(yán)格按照XX公司產(chǎn)品銷售報價單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、由于XX公司與XX公司、XX公司銷售產(chǎn)品的不同，導(dǎo)致銷售策略方針等一系列問題的應(yīng)對技巧也不盡一樣。最關(guān)鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴(yán)格按照《氣瓶管理方法》)，在不損耗公司利益的前提下，隨機應(yīng)變。三、銷售工作方向選擇1、加強對實體單位的開發(fā)2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場，使XX公司為方圓XX公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知。3、加強對優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和利用。4、在將來市場做大的同時，要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關(guān)事宜)。一方面要保證客戶的貨及時，另一方面要穩(wěn)固加強與客戶的長期合作關(guān)系。5、防止價格戰(zhàn)的產(chǎn)生。四、銷售區(qū)域的劃分1、XX年銷售采取責(zé)任到人、劃分片區(qū)的方式進展?fàn)I銷。2、責(zé)任人要對自己所開發(fā)客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時跟蹤匯報。五、重點銷售產(chǎn)品1、目前，按照產(chǎn)品銷售狀況與市場表現(xiàn)，我們的產(chǎn)品大致可以分為三個梯隊，第一梯隊即XX、XX、XX，第二梯隊即XX、XX、XX，第三梯隊即XX、XX。XX年公司的開展與整個公司的員工素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的凝聚力是分不開的。在決策之上，進步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良性循環(huán)的工作形式和工作環(huán)境。以高效益、高質(zhì)量為前提，集各家之所長，為公司將來的開展前景涂上濃墨重彩的一筆。公司銷售部工作方案范文我用自己的激情與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了經(jīng)歷。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作方案，并按照方案帶著我的團隊將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了珍貴的經(jīng)歷與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸開展成熟，競爭日益劇烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷售主管工作方案是我工作必不可少的重要內(nèi)容。把握如今，展望將來。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和進步市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內(nèi)容：一、銷量指標(biāo)：至12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目的700萬元〔銷售方案表附后〕；二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售工作方案》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；三、客戶分類：〔本文公司銷售部工作方案由、工作提供參考〕根據(jù)度銷售額度，對市場進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進展全面分析^p。四、施行措施：1、技術(shù)交流：〔1〕本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會；〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?！?〕為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；[范文]〔2〕適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進步業(yè)務(wù)程度，努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！公司銷售部門的工作方案篇一：公司銷售部門的工作方案一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、挑選、儲藏工作;三、銷售部門的職能：1、進展市場一線信息搜集、市場調(diào)研工作;2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存消費提供科學(xué)的根據(jù);3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣方案的要求進展貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;四、關(guān)于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氣氛和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化表達在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、構(gòu)造、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的____，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷開展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效勞經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把時機準(zhǔn)備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)絡(luò)信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、主動聯(lián)絡(luò)有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)確實定目的市場和目的客戶。七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建立有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本____的閱讀量已到達了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購置，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。篇二：公司銷售部門的工作方案市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店進步聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，如今向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費