家居建材行業(yè)行銷之道

劉成2014.04.15家居建材行業(yè)行銷之道行銷的思維突破一、行銷認識重點：1、2014年家居建材營銷管理困惑與出路2、何為行銷當前面臨的主要經(jīng)營困惑與解決思路：重點：1、店里沒人氣主動營銷2、店員沒事可做店面運營系統(tǒng)與主動營銷當前經(jīng)營困惑解決之道：重點：1、店面經(jīng)營是基礎；2、品牌的廣告與品牌附加服務是長久；3、從店面經(jīng)營轉向客戶經(jīng)營是當務之急。行銷地圖：行銷帶來的變化：重點：1、從基于店面經(jīng)營到客戶經(jīng)營；2、管理從坐店到主動營銷。行銷與店面的關系：重點：店面是基礎，行銷解決來人

行銷與工程的關系：重點：行銷針對個人消費，工程針對集團客戶行銷與促銷的關系：重點：1、行銷是解決來人的一套管理系統(tǒng)，是常設機構；2、促銷是人來的理由，更多在方案的設計與執(zhí)行；3、行銷與促銷常常配合。二、行銷銷系統(tǒng)建建設重點：1、行銷銷與店面面銷售管管理的差差異2、建立立組織結結構3、確定定崗位職職責4、制定定業(yè)務流流程5、業(yè)務務操作的的標準化化（一）行行銷與店店面銷售售管理的的差異重點：1、核心心差異點點：拒絕率率不同主動性性不一樣樣2、管理理上的不不同：對人的的要求不不同文化與與激勵不不同（店店面：質質；行銷銷：量））如何保證證量：設設計細節(jié)節(jié)系統(tǒng)；；標準操操作流程程。結果要要做到：：頭腦簡簡單向前前沖（二）建建立組織織結構（三）確確定崗位位職責分解到人人1、目標標的分解解與管控控2、制作作工具3、壓單單用工具帶帶人（四）制制定業(yè)務務流程（五）業(yè)業(yè)務操作作的標準準化三、如何何做好小小區(qū)業(yè)務務拓展與與管理（一）小小區(qū)業(yè)務務操作概概論與籌籌劃1、小區(qū)區(qū)操作概概論>5人情情感感管理>10人人PK管理→目標管管理>20人人制度度管理→操作流流程管理理1、電話話數(shù)量2、邀約約名單3、人數(shù)數(shù)4、轉單單數(shù)量5、成本本金額2、人員員籌劃與與店面的的關系3、小區(qū)區(qū)操作流流程與小小區(qū)評估估廣告宣傳傳策略4、小區(qū)區(qū)輔助工工具的開開發(fā)5、小區(qū)區(qū)的活動動策劃（二）小小區(qū)業(yè)務務員操作作要點1、業(yè)主主信息來來源情報系統(tǒng)統(tǒng)：2、銷售售跟進遇到業(yè)主主一句話話“不管您您買不買買，我建建議您都都到我們們的專賣賣店去看看看，因因為我們們肯帝亞亞木門是是目前南南京市場場上最高高檔、質質量最好好的木門門，即使使您不要要，您在在看完我我們的木木門，再再買其他他木門的的時候也也好選擇擇、比較較！”3、銷售售分析與與操作技技巧（三）小小區(qū)業(yè)務務的管理理精髓1、人員員的選擇擇2、人員員的選擇擇3、小區(qū)區(qū)人員的的薪酬與與考核4、小區(qū)區(qū)人員的的日常管管理5、日常常規(guī)劃與與CRM門店促銷銷系統(tǒng)（一）促促銷意義義及誤區(qū)區(qū)意義：提高銷量量增加鏈鏈接喚喚醒記憶憶誤區(qū)：只開花花，不結結果；只開槍槍，不打打炮只發(fā)射射，不瞄瞄準只放血血，不吆吆喝沒花樣樣，就三三樣等下次次，留一一招早準備備，很重重要（二）促促銷系統(tǒng)統(tǒng)促銷策劃劃促銷執(zhí)行行設計促銷銷主題確定促銷銷方案資源項目目計劃促銷宣傳傳推廣門店終端端布置培訓鼓勵勵激勵活動執(zhí)行行調整促銷活動動總結（三）確確定促銷銷方案1、促銷銷方案設設計的四四個關鍵鍵性思想想2、方案案設計的的關鍵要要素3、六類類活動形形式方案案設計4、六個個主要促促銷方式式1、促銷銷方案設設計的四四個關鍵鍵思維促銷的的核心方方式（（怎么讓讓人來？？怎么讓讓人買？？）不好賣賣的好賣賣起來還還是好賣賣的更好好賣？平時促促銷和重重大節(jié)日日促銷的的區(qū)別？？（宣傳傳方式））是以財財務優(yōu)惠惠為主還還是增加加體驗感感為主？？（付錢更更少和得得到更多多）2、方案案設計的的關鍵要要素支撐配配合促銷銷主題產(chǎn)品線線規(guī)劃故意漏漏洞的預預留與設設計符合法法律法規(guī)規(guī)語言的的修飾3、六類類活動方方案設計計好看：：煽動性性活動好用：：出銷量量活動好玩：：娛樂性性活動拔高：：品牌性性活動打擊：：競爭性性活動鎖定：：鎖定性性活動4、六個個主要促促銷方式式解析折扣：：全場6.5折折返券：：滿1000送送500送送品牌聯(lián)聯(lián)盟的券券特價：：木門原原價：1980元特特價980元原價：4880元特特價3080元元買贈如如何何讓你送送的禮品品增值？？抽獎簽售謝謝謝！神圣的工作在在每個人的日日常事務里，，理想的前途途在于一點一一滴做起。創(chuàng)造性模仿不不是人云亦云云，而是超越越和再創(chuàng)造。。逆境給人寶貴貴的磨練機會會。只有經(jīng)得得起環(huán)境考驗驗的人，才能能算是真正的的強者。06:5306:5306:53:3806:53:38所謂天才，只只不過是把別別人喝咖啡的的功夫都用在在工作上了。。強烈的欲望也也是非常重要要的。人需要要有強大的動動力才能在好好的職業(yè)中獲獲得成功。你你必須在心中中有非分之想想，你必須盡盡力抓住那個個機會。患難可以試驗驗一個人的品品格，非常的的境遇方才可可以顯出非常常的氣節(jié);風平浪靜的海海面，所有的的船只都可以以并驅競勝。。命運的鐵拳拳擊中要害的的時候，只有有大勇大智的的人才能夠處處之泰然。不放過過任何何細節(jié)節(jié)。12月月-2212月月-2212月月-2212月月-22惟一持持久的的競爭爭優(yōu)勢勢，就就是比比你的的競爭爭對手手學習習得更更快的的能力力。把你的的競爭爭對手手視為為對手手而非非敵人人，將將會更更有益益。一旦做做出決決定就就不要要拖延延。任任何事事情想想到就就去做做!立即行行動!如果通通用公公司不不能在在某一一個領領域坐坐到第第一或或者第第二把把交椅椅，通通用公公司就就會把把它在在這個個領域域的生生意買買掉或或退出出這個個領域域。我的宗宗旨一一向是是逐步步穩(wěn)健健發(fā)展展，既既不要要靠聳聳人聽聽聞的的利潤潤，也也不要要在市市場不不景氣氣時，，突然然有資資金周周轉不不靈的的威脅脅。31-12月-2206:53:38在艱難難時期期，企企業(yè)要要想獲獲得生生存下下去的的機會會，唯唯一的的辦法法就是是保持持一種種始終終面向向外界界的姿姿態(tài)。。若想想長期期生存存，僅僅有的的途徑徑就是是要使使人人人竭盡盡全力力，千千方百百計讓讓下一一代產(chǎn)產(chǎn)品進進入用用戶家家中。。時間是是一個個偉大大的作作者，，它會會給每每個人人寫出出完美美的結結局來來。自始自自終把把人放放在第第一位位，尊尊重員員工是是成功功的關關鍵。。讓流程說話話，流程是是將說轉化化為做的惟惟一出路。。12月-2212月-2206:53:38在一個崇高高的目的支支持下，不不停地工作作，即使慢慢，也一定定會獲得成成功。微軟離破產(chǎn)產(chǎn)永遠只有有18個月。堅持是一種種智慧，固固執(zhí)是一種種死板。12月-2212月-22命運是一件件很不可思思議的東西西。雖人各各有志，但但往往在實實現(xiàn)理想時時，會遭遇遇到許多困困難，反而而會使自己己走向與志志趣相反的的路，而一一舉成功。。一個管理者者如果不了了解其下屬屬的工作，，那他就無無法有效地地管理他們們。人們所認認識到的的是成功功者往往往經(jīng)歷了了更多的的失敗，，只是他他們從失失敗中站站起來并并繼續(xù)向向前。06:53:3806:5312月-22等待。我我將要在在這三塊塊基石上上建立我我成功的的金字塔塔。千方百計計請一個個高招的的專家醫(yī)醫(yī)生，還還不如請請一個隨隨叫隨到到且價格格便宜的的江湖郎郎中。是員工養(yǎng)養(yǎng)活了公公司。2022/12/316:53能用他人人智慧去去完成自自己工作作的人是是偉大的的。不滿足讓讓客戶滿滿意，要要追求讓讓客戶感感動，創(chuàng)創(chuàng)造客戶戶終身價價值。新經(jīng)濟時時代，不不是大魚魚吃小魚魚，而是是快魚吃吃慢魚。。路是腳踏踏出來的的，歷史史是人寫寫出來的的。人的的每一步步行動都都在書寫寫自己的的歷史。。31十十二月20226:53上午午12月-22差錯發(fā)生生在細節(jié)節(jié)，成功功取決于于系統(tǒng)。。速度就是是一切，，它是競競爭不可可或缺的的因素。。管得少，，就是管管得好。。31十十二月2022命運本來來就不公公平所以以我要改改變命運運。投機取巧的人人。6:53:38上午06:53:38質量是維護顧顧客忠誠的最最好保證。最好的CEO是構建他們的的團隊來達成成夢想，即便便是邁克爾·喬丹也需要隊隊友來一起打打比賽。2022/12/316:5312月-22在這個世界上上，沒有人能能使你倒下。。如果你自己己的信念還站站立的話。一個人要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)卓有成效的的真理，需要要千百萬個人人在失敗的探探索和悲慘的的錯誤中毀掉掉自己的生命命。12月-2206:53:38感情投資是在在所有投資中中，花費最少少，回報率最最高的投資。。壯士士臨臨陣陣決決死死哪哪管管些些許許傷傷痕痕，，向向千千年年老老魔魔作作戰(zhàn)戰(zhàn)，，為為百百代代新新風風斗斗爭爭。?？犊犊當S擲此此身身。。2022/12/316:53:3806:5312月月-22謝謝謝各各位位！！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。06:53:3806:53:3806:5312/31/20226:53:38AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2206:53:3806:53Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:53:3806:53:3806:53Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2206:53:3806:53:38December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20226:53:38上上午06:53:3812月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:53上上午12月-2206:53December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/316:53:3806:53:3831December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。6:53:38上午6:53上上午06:53:3812月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。06:53:3806:53:3806:5312/31/20226:53:38AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2206:53:3806:53Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:53:3806:53:3806:53Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:53:3806:53:38December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:53:38上上午午06:53:3812月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月226:53上上午午12月月-2206:53December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/316:53:3806:53:3831December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。6:53:38上午午6:53上午午06:53:3812月-229、楊柳散和風風，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。06:53:3806:53:3806:5312/31/20226:53:38AM11、越是沒有本本領的就越加加自命不凡。。12月-2206:53:3806:53Dec-2231-