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文檔簡介
家電連鎖企業(yè)信息化建設(shè)可行性研究領(lǐng)導(dǎo)簽署意見:
單位蓋章:
密級:一、項目總論二、項目背景與概況三、項目內(nèi)容四、投資估算與資金籌措五、項目建設(shè)的必要性與可行性六、項目收益及經(jīng)濟效益六、項目進度計劃一、項目總論1、項目名稱及承辦單位1.1、項目名稱:
xxx信息化建設(shè)項目1.2、承辦單位:
xxx信息化建設(shè)咨詢機構(gòu)軟件廠商(待選)硬件廠商(待選)1.3、項目實施地點:
1.4、項目可行性研究報告編制單位xxx信息化項目小組2、研究工作的依據(jù)及范圍2.1、研究工作的依據(jù)A、B、2.2、研究工作的范圍對信息化建設(shè)項目的建設(shè)規(guī)模、技術(shù)路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等,從技術(shù)、經(jīng)濟、工程等方面進行調(diào)查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的財務(wù)、經(jīng)濟效益及社會環(huán)境影響進行預(yù)測,從而提出該項目是否值得投資和如何進行建設(shè)的咨詢意見。二、項目背景與概況1、項目依據(jù)1.1《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院體改辦國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于促進連鎖經(jīng)營發(fā)展若干意見的通知》(國辦發(fā)〔2002〕49號)1.2《新疆維吾爾自治區(qū)關(guān)于推進流通現(xiàn)代化的意見》(新政發(fā)〔2002〕62號)1.3《企業(yè)連鎖經(jīng)營有關(guān)財務(wù)管理問題的暫行規(guī)定》(一九九七年九月二十九日財政部發(fā))
1.4《連鎖經(jīng)營管理規(guī)范意見》內(nèi)貿(mào)部1.5《企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范》國家行業(yè)標準工作組1.6《全國連鎖經(jīng)營“十五”發(fā)展規(guī)劃》國經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易[2002]137號
2、項目背景2、1家電產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)最具市場化,競爭最為激烈的產(chǎn)業(yè)之一,作為家電產(chǎn)業(yè)渠道流通環(huán)節(jié),已步入微利時代,毛利只有7%左右,而同業(yè)的競爭又是異常激烈。2、2xxx作為新疆地區(qū)規(guī)模最大的家電產(chǎn)品分銷,在新疆地區(qū)已占據(jù)30%的市場份額,具備進一步擴張的意愿與潛力。2、3隨著xxxxxx連鎖網(wǎng)點的擴張、銷售規(guī)模的擴大,管理難度越來越大、企業(yè)在擴張的同時風(fēng)險也在增大,必須有一套對物流;商流;資金流;信息流即時有效的管理手段與技術(shù),傳統(tǒng)的人力管理已無法完成公司管理的需求,需要運用計算機管理系統(tǒng)實現(xiàn)商品的進銷調(diào)存、財務(wù)核算、計劃費用、配送物流,以及售前售中售后服務(wù)等全面管理的目的。同時,對分公司、賣場、加盟店、經(jīng)銷商實現(xiàn)有效管理,以達到提高效率、減員增效、資源共享、減少費用、周到服務(wù),提高管理水平和經(jīng)濟效益的目的。2、4實現(xiàn)低成本、有效率、有效益的擴張戰(zhàn)略。2、5由于家電產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營特點,調(diào)差反利計算不及時無法有效發(fā)展連鎖機構(gòu),
二、項目背景與概況4、項目建設(shè)內(nèi)容:4.1硬件系統(tǒng)
A、服務(wù)器系統(tǒng)
B、雙機熱備存儲系統(tǒng)
C、通訊系統(tǒng)
D、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
E、中心機房系統(tǒng)
F、總部及連鎖機構(gòu)設(shè)備
G、物流設(shè)備4.2系統(tǒng)軟件系統(tǒng)
A、操作系統(tǒng)
B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
C、中間件系統(tǒng)
D、殺毒系統(tǒng)4.3軟件系統(tǒng):
A、零售門店管理系統(tǒng)(包括收銀管理;銷售管理系統(tǒng);物流管理;客戶服務(wù)管理)
B、總部管理系統(tǒng)(包括門店業(yè)務(wù)管理;營銷管理;采購管理;批發(fā)管理;結(jié)算管理;物流管理;客戶服務(wù)管理;計劃費用與財務(wù)管理;決策與分析;)
C、物流系統(tǒng)(入庫管理;倉儲管理;運輸管理;配送管理;退貨管理;物流結(jié)算管理)
D、電子商務(wù)系統(tǒng)
E、人力資源系統(tǒng)
二、項目背景與概況三、項目內(nèi)容1、項目承擔(dān)單位概況:
2、項目技術(shù)依托單位概況
三、項目內(nèi)容2、3上海博科資訊股份有限公司博科資訊是一家以管理信息化為經(jīng)營核心,以軟件研發(fā)、咨詢服務(wù)、教育培訓(xùn)為主要業(yè)務(wù)的股份制高科技企業(yè),是中國自主軟件版權(quán)最多的管理軟件廠商,也是中國首款平臺化管理軟件和中國首款企業(yè)管理集成套件的擁有者,公司的管理軟件實施成功率、物流軟件市場占有率都居同行業(yè)首位。博科先后為10多萬家企事業(yè)單位實施了ERP(企業(yè)資源計劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、LM(物流管理)、HIS(酒店信息系統(tǒng))等管理信息化解決方案,內(nèi)容涉及生產(chǎn)制造、物流、商貿(mào)、服務(wù)、財務(wù)、審計等各管理領(lǐng)域。列入世界500強的企業(yè)已有10多家企業(yè)采用博科提供的管理軟件或解決方案。研制成功了中國第一套架構(gòu)式電子商務(wù)套件Open9000系統(tǒng),Open9000電子商務(wù)套件的主要特點是:功能全面,包括:財務(wù)、采購、銷售、庫存、物流、生產(chǎn)等;性能優(yōu)越,能實現(xiàn):多語言應(yīng)用、跨平臺應(yīng)用、OLAP多維分析、KPI績效考核等;技術(shù)先進,支持:Internet應(yīng)用、DB2大型數(shù)據(jù)庫、功能持續(xù)改進等。這是中國迄今為止功能最全面、性能最優(yōu)越的電子商務(wù)應(yīng)用軟件。因為博科電子商務(wù)套件技術(shù)先進、功能豐富,其架構(gòu)式平臺技術(shù)和集成套件理念均屬國內(nèi)首創(chuàng),被《中國計算機報》評為2002年度編輯選擇獎。根據(jù)中國權(quán)威機構(gòu)---《計算機世界》CCWResearch的市場調(diào)查,博科以品牌認知度38.6%和服務(wù)滿意度71%穩(wěn)居國內(nèi)物流管理軟件廠商第一名,從而成為中國管理軟件業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)廠商。地址:上海市萬航渡路888號22-23樓
員工人數(shù):1100人;開發(fā)人員:536人主要用戶:中國石化、五十鈴、愛普生、妮維雅、小糸車燈、大眾汽車等。除此以外,寶鋼集團、白沙集團、光明乳業(yè)、東方航空、昂立集團、華聯(lián)集團、雷允上藥業(yè)、中國建設(shè)銀行、中國社科院、上海證交所、解放日報等一大批國家級知名企事業(yè)單位也先后成為博科客戶。2、4金蝶國際軟件集團有限公司是在香港聯(lián)合交易所有限公司創(chuàng)業(yè)板掛牌上市的公眾上市公司,下轄46家以營銷、服務(wù)為主的分支機構(gòu)。。根據(jù)計算機世界(CCW)調(diào)查,金蝶EAS榮獲2002年度管理軟件市場產(chǎn)品創(chuàng)新第一,金蝶K/3榮獲ERP軟件中小企業(yè)市場占有率第一。產(chǎn)品質(zhì)量決定廠商生存。目前,本集團已順利通過CMM三級認證,并積極推行IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),是國內(nèi)首家獲得ISO9001國際質(zhì)量體系認證的應(yīng)用軟件制造商。國內(nèi)最大的財務(wù)軟件,ERP軟件提供商之一2、5用友軟件股份有限公司自1988年成立以來,一直專注于自有知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品(ERP、SCM、CRM、HR、EAM、行業(yè)管理軟件)和電子政務(wù)管理軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售和服務(wù)。2002年被中國權(quán)威的IT市場研究機構(gòu)CCID評為“年度成功企業(yè)”。2002年被中國計算機用戶協(xié)會20周年用戶評選為“中國管理軟件首選品牌”。用友公司是中國最大的管理軟件/ERP供應(yīng)商之一。2、6高維信誠資訊有限公
是一家在企業(yè)管理咨詢及應(yīng)用服務(wù)方面有著豐富經(jīng)驗的高科技企業(yè),是全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商SAP公司在中國最資深的咨詢合作伙伴和市場合作伙伴、也是國內(nèi)最富經(jīng)驗的企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用解決方案的提供商。公司被權(quán)威機構(gòu)IDC評為2001年"中國5個優(yōu)秀成長型IT服務(wù)企業(yè)"之一。三、項目內(nèi)容三、項目內(nèi)容4、硬件平平臺:1、服務(wù)器系統(tǒng)統(tǒng):數(shù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器:2臺臺XeonMP2.5G-1MB*2/2G/48XCD/1000M*2((2路CPU;可支持4路路CPU)WEB服務(wù)器:2臺臺Xeon2.8G/2G/48XCD/10-100-1000M*2((機架式)服務(wù)器共享享器:1臺臺2、存儲儲設(shè)備備:磁盤陣列柜柜:支持12個SCIS熱拔叉陣列卡::2個硬盤盤::6個72GSCSI熱插拔硬盤盤硬盤盤::4個146GSCSI熱插拔硬盤盤3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備:A、中心交換機機1臺:12口100/1000BASE-T交換機B、工作組交換換機2臺::24口100BASE-T可堆疊三層層交換機((1堆疊模模塊/1000Base-TX模塊)C、防火墻/VPN、4、中心機房設(shè)設(shè)備:A、UPS電源1臺::3—5K8小時B、100平米C、空調(diào)系統(tǒng)、、防靜電地地板、接地地系統(tǒng)、通通訊系統(tǒng)5、總部及及連鎖機構(gòu)構(gòu)辦公設(shè)備備:6、物流設(shè)設(shè)備A、條碼打印機機B、掃描槍C、手持終端三、項目內(nèi)內(nèi)容三、項目內(nèi)內(nèi)容6、應(yīng)用軟軟件系統(tǒng)A、信息流、物物流實現(xiàn)構(gòu)構(gòu)架B、應(yīng)用軟件管管理思想想近幾年來,,連鎖經(jīng)營營作為我國國連鎖零售售業(yè)的一種種新型業(yè)態(tài)態(tài)在我國悄悄然興起,,其強大的的生命力正正日益顯示示出來。這這種新的經(jīng)經(jīng)營方式和和組織方式式,無論從從企業(yè)規(guī)模模,組織結(jié)結(jié)構(gòu),管理理模式,營營銷方式,,人員構(gòu)成成,核算方方法都與傳傳統(tǒng)的單個個零售店和和標準超市市有所不同同,其特點點是更多的的強調(diào)購物物的便利性性、環(huán)境的的整潔性和和所售商品品的針對性性。所以連連鎖經(jīng)營對對于大多數(shù)數(shù)零售企業(yè)業(yè)來說還是是比較陌生生的。特別別是隨著中中國WTO的進入,外外資企業(yè)即即將進入中中國流通市市場的這一一現(xiàn)實情況況下,國家家加快了對對流通企業(yè)業(yè)改革步伐伐,促進零零售企業(yè)向向規(guī)?;牡倪B鎖經(jīng)營營發(fā)展。對對于目前的的連鎖零售售企業(yè)來說說,目前最最迫切需要要的是能提提供一套先先進的管理理模式和計計算機系統(tǒng)統(tǒng)來幫助他他們規(guī)范管管理。三、項目內(nèi)內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)置、、啟動管理理模塊l設(shè)定公司、、公司、分分公司、部部門的結(jié)構(gòu)構(gòu),體現(xiàn)經(jīng)經(jīng)營、銷售售、倉庫、、配送及其其它行政部部門的性質(zhì)質(zhì);l設(shè)定人員、、操作員的的多級操作作權(quán)限,包包括所屬部部門和可操操作部門權(quán)權(quán)限,也就就是人員權(quán)權(quán)限可分為為可操作和和可查詢兩兩個部分;;l定義收銀人人員的收銀銀、付款方方式,以及及收銀操作作權(quán)限和查查閱帳目的的范圍;l定義多套業(yè)業(yè)務(wù)帳、財財務(wù)帳、公公司信息,,及其對應(yīng)應(yīng)關(guān)系;l設(shè)置系統(tǒng)啟啟動的相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)和信信息,如::庫存數(shù)量量、不含稅稅進價、應(yīng)應(yīng)收(付))與預(yù)付往往來帳、延延付往來明明細帳等;;l定義新系統(tǒng)統(tǒng)啟動以后后,老的業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和和業(yè)務(wù)行為為的處理方方法,以及及新老系統(tǒng)統(tǒng)交替的過過度問題;;l提供完整的的系統(tǒng)備份份、系統(tǒng)監(jiān)監(jiān)控等功能能。綜合業(yè)務(wù)與與結(jié)算模塊塊l定義商品、、材料、配配件分類((最多可分分為五級)),提供任任意級次分分類的分析析功能;l對商品、材材料配件實實行編碼、、條碼管理理,包括對對名稱、規(guī)規(guī)格、單位位、顏色等等商品屬性性進行管理理,同時對對商品、材材料配件進進行“品種種、補差、、以銷定進進、銷售返返利”分類類;l對商品、材材料配件的的所有進貨貨,必須依依據(jù)所簽訂訂的合同和和訂單,內(nèi)內(nèi)容包括各各類政策、、樣品、產(chǎn)產(chǎn)品、結(jié)算算、交貨、、公證等諸諸多信息,,合同訂單單分為經(jīng)銷銷、代銷、、聯(lián)營等經(jīng)經(jīng)營方式,,并按批次次、有效期期、總的訂訂貨數(shù)量和和已進貨數(shù)數(shù)量等進行行動態(tài)管理理;l對供應(yīng)商實實行應(yīng)付貨貨款和預(yù)付付貨款的總總帳、明細細帳管理,,提供完整整的供應(yīng)商商對帳核對對功能;l對經(jīng)銷、代代銷、聯(lián)營營的供應(yīng)商商和商品,,按不同的的申報、審審批、執(zhí)行行工作業(yè)務(wù)務(wù)流程進行行結(jié)算管理理;l對經(jīng)銷、代代銷、聯(lián)營營的商品,,提供多種種成本核算算方法,其其中包括先先進先出、、后進先出出、高價先先出以及售售價核算等等方式;l對進貨、退退貨的全過過程進行管管理,包括括制單、驗驗貨(收發(fā)發(fā)貨)、審審核記帳等等過程。l結(jié)算系統(tǒng)對對供應(yīng)商的的月返、季季返、年返返、帳面毛毛利進行全全面的管理理,對特價價商品的進進貨與銷售售進行調(diào)控控。l對特價、多多個供應(yīng)商商的商品進進行全面管管理,并貫貫穿于進貨貨、庫存、、銷售、物物流、服務(wù)務(wù)、結(jié)算等等經(jīng)營管理理過程中。。三、項目內(nèi)內(nèi)容6、應(yīng)用軟軟件組成價格政策與與促銷系統(tǒng)統(tǒng)模塊l制定多級完完備的價格格政策,包包括不同供供應(yīng)商、經(jīng)經(jīng)銷商與品品種的價格格政策,不不同部門、、人員與品品種的價格格政策;l定義品種的的零售價、、批發(fā)價、、最低限價價,以及時時段優(yōu)惠折折扣價,其其中包括不不同層次人人員的折扣扣權(quán);l建立低于最最低限價或或返利的自自動要求審審批的工作作程序,以以及在促銷銷政策制訂訂后,免于于審批的工工作程序;;l可以對多個個地點、對對象進行采采價分析,,以便了解解市場價格格情況;l提供銷價、、進價調(diào)價價功能,可可以按不同同批次對品品種進行調(diào)調(diào)成本或調(diào)調(diào)庫存處理理;l制訂不同時時間、地點點、部門、、品種的價價格優(yōu)惠與與促銷活動動;l可以為零售售客戶建立立檔案,包包括VIP卡號、消費費記錄、返返現(xiàn)儲值、、享受消費費折扣、儲儲值消費,,以及售后后服務(wù)等功功能。零售、配送送、分銷系系統(tǒng)模塊::支持當(dāng)今市市場上存在在的現(xiàn)款、、鋪底、預(yù)預(yù)售、預(yù)定定,以及利利用供應(yīng)商商庫存等進進行銷售的的形態(tài),建建立完善的的零售、連連鎖、分銷銷、物流體體系;對不同的銷銷售形態(tài)規(guī)規(guī)定不同的的物流過程程,也就是是開票、審審核、結(jié)算算、發(fā)貨、、送貨等可可定義一步步,或者多多步完成;;對公司內(nèi)的的不同公司司、分公司司部門或經(jīng)經(jīng)銷商,可可按財務(wù)核核算的情況況進行有條條件的,實實行“庫存存共用、分分散經(jīng)營、、統(tǒng)一配送送”的銷售售物流模式式;支持普通銷銷售、返利利銷售、全全額返利銷銷售等多種種分銷形式式,以及正正常、優(yōu)惠惠、時段打打折、返現(xiàn)現(xiàn)金贈物品品,以及返返款儲值獎獎勵(VIP)等多種零售售、連鎖銷銷售形式;;對特殊、緊緊俏的商品品建立多級級體系下的的預(yù)留制度度,包括公公司、部門門、客戶預(yù)預(yù)留等內(nèi)容容;對普通零售售客戶建立立VIP、售后服務(wù)檔檔案和服務(wù)務(wù)行為管理理,對分銷銷客戶建立立完善的延延付、應(yīng)收收、返利的的總帳明細細帳管理;;對分銷客戶戶,建立銷銷售回款信信譽額度和和售后服務(wù)務(wù)承諾制度度;對分銷客戶戶建立完整整的返利往往來帳,在在分銷時可可進行計劃劃總額控制制,返利可可在事前、、事中、事事后進行,,返利政策策可落實到到品牌、類類別和品種種上;對分銷客戶戶,建立檔檔案、合同同、政策、、公證等全全面的資料料管理制度度,為分銷銷商利用本本企業(yè)的系系統(tǒng)進行交交易,服務(wù)務(wù)打下基礎(chǔ)礎(chǔ),這樣既既掌握了經(jīng)經(jīng)銷商,又又掌握了渠渠道;對普通發(fā)發(fā)票、增增值稅發(fā)發(fā)票實行行統(tǒng)一規(guī)規(guī)范管理理,每張張發(fā)票對對應(yīng)相應(yīng)應(yīng)的單據(jù)據(jù),防止止了錯開開、重開開的現(xiàn)象象發(fā)生,,支持與與稅控機機聯(lián)網(wǎng)打打印增值值稅票功功能。三、項目目內(nèi)容6、應(yīng)用用軟件組組成綜合查詢詢與分析析系統(tǒng)模模塊l對業(yè)務(wù)流流程的每每一過程程進行帳帳務(wù)和過過程管理理,反映映所有過過程的未未達情況況,如進進貨、進進倉、出出庫、開開票、交交款、提提貨等環(huán)環(huán)節(jié);l具備針對對性的報報表和查查詢功能能,提供供不同往往來單位位、不同同部門、、不同時時間段、、不同類類型的含含稅或不不含稅報報表,對對所有信信息提供供組合模模糊查詢詢方式;;l提供由上上到下,,一層層層明細的的“帳務(wù)務(wù)、單據(jù)據(jù)、品種種”等數(shù)數(shù)據(jù)查詢詢模式,,其中品品種的綜綜合業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)是是從品牌牌、供應(yīng)應(yīng)商、多多級商品品分類到到品種數(shù)數(shù)量金額額(零售售、分銷銷)的銷銷售、成成本、庫庫存、毛毛利、進進貨、退退貨、損損溢等指指標組成成;l提供多種種分析手手段和分分析工具具,包括括庫存結(jié)結(jié)構(gòu)分析析、毛利利水平分分析、供供應(yīng)商銷銷售與毛毛利分析析、部門門分公司司銷售與與毛利分分析、客客戶往來來業(yè)務(wù)帳帳務(wù)與信信譽分析析,業(yè)務(wù)務(wù)員計劃劃與實績績分析、、二八銷銷售比例例分析、、品種跟跟蹤分析析等等;;l提供不同同行業(yè)、、地區(qū)、、銷售方方式,以以及對應(yīng)應(yīng)的部門門、人員員、商品品分類的的分析數(shù)數(shù)據(jù)。倉儲、物物流與售售后服務(wù)務(wù)系統(tǒng)模模塊l實行嚴格格的倉儲儲管理制制度,包包括正常常倉庫、、周轉(zhuǎn)倉倉庫、虛虛擬倉庫庫,正常常庫區(qū)、、殘損庫庫區(qū)、零零售庫區(qū)區(qū);l具備完整整的制單單、驗收收、收發(fā)發(fā)貨工作作程序,,包括保保管帳、、保管明明細帳等等帳務(wù)系系統(tǒng);l提供任意意條件時時間下的的倉庫盤盤點功能能,出具具盤點差差異表;;l具備配送送體系下下的商品品轉(zhuǎn)倉、、配送物物流過程程管理,,同時產(chǎn)產(chǎn)生相應(yīng)應(yīng)的帳務(wù)務(wù)系統(tǒng);;l建立完善善的網(wǎng)點點、對象象售后服服務(wù)體系系,包括括送貨、、安裝、、維修、、回訪、、結(jié)算全全過程管管理,以以及材料料配件綜綜合管理理和財務(wù)務(wù)管理;;l根據(jù)不同同情況,,以及客客戶的聯(lián)聯(lián)絡(luò)地址址、聯(lián)系系電話、、送貨日日期時間間和服務(wù)務(wù)要求等等諸多信信息制定定服務(wù)計計劃,包包括送貨貨、安裝裝、維修修、回訪訪的派工工、回執(zhí)執(zhí)過程,,以及顧顧客反饋饋意見等等信息的的收集整整理;l具備對個個人、網(wǎng)網(wǎng)點、供供應(yīng)商的的基本結(jié)結(jié)算功能能和售后后服務(wù)分分析功能能。計劃、費費用與人人事系統(tǒng)統(tǒng)模塊l對部門、、人員的的銷售、、毛利、、費用等等指標,,實行年年度、季季度、月月度計劃劃實績考考核管理理;l提供費用用類別、、報銷程程序的定定義功能能;l對各種費費用的申申報、審審核、報報銷可以以落實到到部門、、落實到到人,甚甚至落實實到品牌牌和品種種上;l對企業(yè)所所有工作作人員、、零時人人員、分分銷商的的可操作作人員進進行全面面檔案和和授權(quán)管管理;l對企業(yè)人人員的基基本信息息、個人人簡歷、、健康狀狀況、出出勤情況況、社會會關(guān)系、、任職情情況、調(diào)調(diào)動情況況、獎懲懲情況、、培訓(xùn)情情況、工工資獎金金、勞保保福利及及醫(yī)療養(yǎng)養(yǎng)老保險險等進行行明細管管理。三、項目目內(nèi)容6、應(yīng)用用軟件組組成財務(wù)核算算與帳務(wù)務(wù)系統(tǒng)模模塊l提供任意意核算體體系下的的多套帳帳管理,,包括一一級或多多級核算算體系;;l根據(jù)實際際經(jīng)營情情況,可可提供多多種成本本核算方方法,包包括先進進先出、、后進先先出、高高價先出出,以及及售價核核算等方方式;l具備三級級帳、保保管帳、、臺帳、、往來帳帳、二級級帳、總總帳等十十幾種帳帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng),包括括帳務(wù)建建立和帳帳務(wù)過程程管理;;l提供生成成帳務(wù)系系統(tǒng)的查查詢、報報表和管管理功能能;l財務(wù)的管管理功能能是指,,財務(wù)人人員的工工作提前前到業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生過過程中起起到事前前控制的的目的,,包括進進貨、結(jié)結(jié)算、銷銷售、往往來帳控控制和信信譽控制制等等;;l根據(jù)決策策層的思思想,制制定符合合企業(yè)發(fā)發(fā)展要求求的業(yè)務(wù)務(wù)流程和和單據(jù)流流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)節(jié),并提提供不斷斷優(yōu)化這這些流程程的方案案和建議議。電子商務(wù)務(wù)及往來來單位管管理模塊塊l設(shè)定供應(yīng)應(yīng)商、經(jīng)經(jīng)銷商的的操作權(quán)權(quán)限,授授權(quán)其經(jīng)經(jīng)營、查查帳、對對帳、配配送及具具體功能能;l根據(jù)供應(yīng)應(yīng)商、經(jīng)經(jīng)銷商的的權(quán)限,,以及往往來單位位人員的的性質(zhì)((業(yè)務(wù)、、財務(wù)、、售后)),設(shè)定定人員、、操作員員的多級級操作權(quán)權(quán)限,也也就是人人員權(quán)限限可分為為可操作作和可查查詢兩個個部分;;l提供經(jīng)銷銷商、分分銷商、、零售商商直接利利用本公公司系統(tǒng)統(tǒng)進行經(jīng)經(jīng)營活動動的渠道道和手段段,包括括訂單、、零售、、分銷、、配送、、售后服服務(wù)等經(jīng)經(jīng)營環(huán)節(jié)節(jié),其中中包含人人員的收收銀、付付款方式式,以及及操作權(quán)權(quán)限和查查閱帳目目的范圍圍等等;;l提供經(jīng)銷銷商、分分銷商、、零售商商直接利利用本系系統(tǒng),在在一定的的授權(quán)范范圍內(nèi)進進行各種種經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù)的查查詢,包包括任意意時段的的公司、、品種綜綜合經(jīng)營營指標,,以及延延付、應(yīng)應(yīng)收、返返利、結(jié)結(jié)算、對對帳等業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)務(wù)的發(fā)生生、結(jié)余余數(shù);l根據(jù)經(jīng)銷銷商、分分銷商、、零售商商實際情情況制定定網(wǎng)點、、對象的的服務(wù)計計劃,包包括送貨貨、安裝裝、維修修、回訪訪、結(jié)算算等過程程的申報報、派工工、回執(zhí)執(zhí)過程,,以及顧顧客反饋饋意見的的收集整整理等;;l根據(jù)供應(yīng)應(yīng)商及人人員的授授權(quán)情況況,提供供該供應(yīng)應(yīng)商實時時的查帳帳對帳功功能,包包括任意意時段的的應(yīng)付貨貨款和預(yù)預(yù)付貨款款的總帳帳、明細細帳,以以及完整整的供應(yīng)應(yīng)商對帳帳核對功功能;l根據(jù)供應(yīng)應(yīng)商及人人員的授授權(quán)情況況,可按按供應(yīng)商商的經(jīng)營營性質(zhì)((經(jīng)銷、、代銷、、聯(lián)營)),按不不同的申申報、審審批、執(zhí)執(zhí)行工作作業(yè)務(wù)流流程,提提出結(jié)算算申請;;三、項目目內(nèi)容6、應(yīng)用用軟件組組成三、項目目投資估估算與資資金籌措措1、項目目投資預(yù)預(yù)算1.1建建筑及房房屋:中心機房房100平米((電源室室10平平米;服服務(wù)器及及網(wǎng)絡(luò)室室25平平米;維維護室25平米米;開發(fā)室25平米米;其它它15平平米)1.2一次性投投入軟件件及硬件件設(shè)備::1.3非非一次性性費用::維護及及運營費費用:軟件;硬硬件;咨咨詢投入入比:1:1.6:0.22、資金金籌措::2.1項項目總投投資:307萬萬人民幣幣;運營營維護費費用:11萬/年2.2資資金籌措措來源::企業(yè)自籌籌;國國家家技術(shù)改改造配套套資金貸貸款;國國家家技術(shù)進進步配套套資金三、項目目投資估估算與資資金籌措措三、項目目投資估估算與資資金籌措措3、硬件件設(shè)備預(yù)預(yù)算表三、項目目投資估估算與資資金籌措措3、軟件件預(yù)算表表三、項目目投資估估算與資資金籌措措4、總部部及連鎖鎖機構(gòu)設(shè)設(shè)備投入入計算表表總表連鎖機構(gòu)構(gòu)分表五、項目目建設(shè)的的必要性性與可行行性1、必要要性分析析:社會進步步,科技技發(fā)展,,INTERNET得到廣泛泛應(yīng)用,,世界經(jīng)經(jīng)濟一體體化以及及中國進進入WTO,都說明這這是一個個充滿變變化的時時代。然然而,對對于中國國企業(yè)來來說,競競爭形勢勢是非常常嚴峻的的。首先先在沒有有完成市市場化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變情況況下即面面臨加入入WTO后的全球球化競爭爭;其次次在尚未未完成工工業(yè)化情情況下即即面臨信信息化的的挑戰(zhàn);;同時在在未完成成建立戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理體系和和創(chuàng)新體體制情況況下即面面臨企業(yè)業(yè)經(jīng)營環(huán)環(huán)境的急急劇變化化;并且且我們的的企業(yè)在在現(xiàn)代企企業(yè)管理理制度尚尚未建立立情況下下又面臨臨企業(yè)改改造和重重組大潮潮的沖擊擊;最后后我們在在企業(yè)運運作遠未未達到國國際化情情況下卻卻面臨著著跨國集集團的擠擠壓。我國入世世承諾流流通領(lǐng)域域2004年內(nèi)內(nèi)允許外外資在合合資批發(fā)發(fā)公司內(nèi)內(nèi)擁有多多數(shù)所有有權(quán),屆屆時地域域或數(shù)量量限制將將不復(fù)存存在………。國外企業(yè)業(yè)普遍采采用管理理信息系系統(tǒng)的實實踐告訴訴我們,,企業(yè)進行行信息化化建設(shè),,是與國國際經(jīng)濟濟環(huán)境接接軌,增增強應(yīng)變變能力,,提升企企業(yè)管理理水平和和提高效效益,降降低運營營成本和和經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險的有有利手段段和途徑徑。信息技術(shù)術(shù)已經(jīng)成成為連鎖鎖企業(yè)““三大核核心競爭爭力”之之一1.1與公司總總體目標標的一致致性企業(yè)發(fā)展展目標::發(fā)展成為為西北地地區(qū)首屈屈一指的的家電連連鎖銷售售企業(yè)并并成為中中國家電電王國面面向中亞亞輻射的的主力通通道。企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略::以連鎖業(yè)業(yè)態(tài)整和和新疆的的家電銷銷售行業(yè)業(yè)資源,,家電廠廠家資源源。企業(yè)發(fā)展展需求::實現(xiàn)“集集中管理理、分散散經(jīng)營,,庫存共共用、統(tǒng)統(tǒng)一配送送,規(guī)范范服務(wù)、、統(tǒng)一核核算”,,以及實實現(xiàn)低成成本擴張張的企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。以以達到提提高效率率、減員員增效、、減少費費用、周周到服務(wù)務(wù),提高高管理水水平和經(jīng)經(jīng)濟效益益的目的的。因此必須須有信息息系統(tǒng)支支持企業(yè)業(yè)的發(fā)展展以及實實現(xiàn)人、、財、物物、購、、銷、存存一體化化實時管管理。1.2與與行業(yè)業(yè)發(fā)展與與業(yè)務(wù)的的一致性性家電連鎖鎖業(yè)發(fā)展展趨勢a.形式:跨跨區(qū)連鎖鎖;直營營+加盟b.廠商:(2001年數(shù)數(shù)據(jù))國美:80個店/年年銷售60億;山山東東三聯(lián)::170個店/年年銷售70億蘇寧:200個店/年年銷售40億;其他:大中;;國通;永樂樂;華聯(lián);一一百家電;東東澤;海印B、連鎖縱向發(fā)展展模式縱觀連鎖行業(yè)業(yè)發(fā)展歷程和和趨勢,可以以發(fā)現(xiàn)連鎖經(jīng)經(jīng)營企業(yè)的縱縱向發(fā)展以廣泛的門店店網(wǎng)絡(luò)為市場場依托;以中央集中采采購制開發(fā)銷銷售利潤;以現(xiàn)代化的物物流配送中心心獲取物流利利潤;將市場信息向向加工制造業(yè)業(yè)滲透,發(fā)展展定牌商品,,乃至形成供供應(yīng)鏈,開發(fā)發(fā)生產(chǎn)利潤。。借助已有平臺臺和網(wǎng)絡(luò),拓拓展經(jīng)營的商商品范圍,并并向經(jīng)營商品品的服務(wù)領(lǐng)域域進行延伸。?,F(xiàn)代化的企業(yè)業(yè)需要現(xiàn)代化化的管理,現(xiàn)現(xiàn)代化的管理理需要先進的的管理思想、、高效務(wù)實的的組織結(jié)構(gòu)、、暢通的信息息流通和反饋饋;企業(yè)資源的優(yōu)優(yōu)化配置,需需要對資源存存量、資源流流動趨勢和調(diào)調(diào)控資源達成成目標的信息息進行收集、、整理、分析析、預(yù)測和控控制;企業(yè)決策者做做出正確的決決策需要真實實、準確、及及時的輔助信信息;而這一切離不不開信息處理理的工具----計算機機。信息只有有在傳播,處處理,提煉的的過程中才有有價值,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連接計算機機構(gòu)成信息流流通的通道。。面向二十一一世紀信息化化的社會,國國家在構(gòu)筑自自己的信息高高速公路,企企業(yè)做為社會會中最活躍的的力量,建設(shè)設(shè)企業(yè)自己的的信息高速公公路,不僅是是時代發(fā)展的的要求,更是是企業(yè)自身適適應(yīng)激烈競爭爭,提高生存存能力的必然然。C、家電企業(yè)管理理特點及與一一般商業(yè)超市市的區(qū)別五、項目建設(shè)設(shè)的必要性與與可行性D、企業(yè)傳統(tǒng)管理理方式的潛在在問題企業(yè)內(nèi)外信息息量極度膨脹脹,與市場的的隨意性和人人為因素矛盾盾越來越突出出,傳統(tǒng)管理理方式已不能能準確、及時時地提供企業(yè)業(yè)現(xiàn)有資源和和管理上所需需要的動態(tài)信信息,使企業(yè)業(yè)整體動態(tài)協(xié)協(xié)調(diào)控制能力力無法滿足企企業(yè)發(fā)展及市市場競爭之要要求。流通型企業(yè)在在傳統(tǒng)管理方方式普遍存在在下述現(xiàn)象和和問題:(1)企業(yè)業(yè)務(wù)流程程不規(guī)范,部部門職能劃分分不合理,部部分職能界限限模糊,責(zé)權(quán)權(quán)體系尚未建建立。(2)企業(yè)內(nèi)部缺乏乏有序計劃經(jīng)經(jīng)營,致使日日常工作繁亂亂,隨機工作作增多,部門門雖有規(guī)范制制度,但缺乏乏協(xié)調(diào)監(jiān)控的的運行體系和和科學(xué)完善的的管理體系。。(3)企業(yè)無快速統(tǒng)統(tǒng)一的倉儲配配送體系,致致使暢通的物物資“河流”變成物資“倉庫”,占壓大量資資金。(4)企業(yè)對于營銷銷、倉儲、配配送、供應(yīng)等等作業(yè)成本缺缺乏嚴格有效效監(jiān)控系統(tǒng),,無動態(tài)控制制體系。財財務(wù)的事前預(yù)預(yù)算、事中控控制功能薄弱弱,財務(wù)管理理僅限于事后后核算,成本本無法控制。。(5)企業(yè)內(nèi)營銷網(wǎng)網(wǎng)各自為政,,無統(tǒng)一銷售售策略、政策策,造成營銷銷資源嚴重浪浪費。(6)企業(yè)內(nèi)資金流流、物流、票票據(jù)流無有效效交叉控制點點,信息溝通通不及時、靈靈活,企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各方面最最新信息匯總總上達不利,,降低工作效效率。(7)企業(yè)缺乏實現(xiàn)現(xiàn)先進、科學(xué)學(xué)管理手段,,對市場變化化反應(yīng)滯后。。(8)因缺乏有效監(jiān)監(jiān)督、回饋體體系,無準確確量化考核及及歷史比較數(shù)數(shù)據(jù)。(9)產(chǎn)供銷三方仍仍然停留在單單一的買賣關(guān)關(guān)系層次;企企業(yè)沒有意識識到自身競爭爭的成敗是在在受制于供需需三方的新型產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)關(guān)系。(10)信信息交交流不不暢,,重復(fù)復(fù)工作作增多多,企企業(yè)管管理人人員的的大部部分時時間糾糾纏在在事物物性工工作中中。(11)缺缺乏營營銷分分析手手段,,無法法發(fā)揮揮企業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)增殖殖鏈源源頭的的拉動動作用用。(12)企企業(yè)資資金周周轉(zhuǎn)速速度慢慢,庫庫存積積壓嚴嚴重,,影響響企業(yè)業(yè)發(fā)展展五、項項目建建設(shè)的的必要要性與與可行行性五、項項目建建設(shè)的的必要要性與與可行行性2、經(jīng)經(jīng)濟性性分析析:A.投入低低,效效益明明顯、、B.經(jīng)濟效效益顯顯著,,投資資回收收期較較短4、管管理理基礎(chǔ)礎(chǔ)分析析:4.1具具備使使用信信息管管理系系統(tǒng)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)與經(jīng)經(jīng)驗,,有利利于項項目建建設(shè)4.2管管理流流程于于管理理方式式的再再造性性較強強,有有利于于項目目建設(shè)設(shè)4.3管管理方方式從從分權(quán)權(quán)向集集權(quán)變變革,,具有有一定定的風(fēng)風(fēng)險,,不利利于項項目建建設(shè)4.4總部的的集權(quán)權(quán)機構(gòu)構(gòu)功能能不完完善如如物物流,,集中中財務(wù)務(wù),具具有一一定的的風(fēng)險險,不不利于于項目目建設(shè)設(shè)5.可可行行性分分析::5.1.項項目目合作作方的的情況況分析析:目前參參與項項目的的6家家廠商商:(武武漢金金力軟軟件有有限公公司;;富基基旋風(fēng)風(fēng)科技技有限限公司司;上上海博博科資資訊股股份有有限公公司;;金蝶國國際軟軟件有有限公公司;;用友友軟件件股份份有限限公司司;高高維信信誠資資訊有有限公公司)都是是行業(yè)業(yè)內(nèi)較較有知知名度度有聲聲譽的的廠商商,具具備較較強的的開發(fā)發(fā)能力力與服服務(wù)能能力,,并有有相關(guān)關(guān)行業(yè)業(yè)的成成功應(yīng)應(yīng)用經(jīng)經(jīng)驗,,結(jié)論:具備備可實實施性性(注注,需需要對對各廠廠商的的軟件件適應(yīng)應(yīng)性做做詳細細考察察)5、2.需需要的的人力力資源源A、項目小小組((包括括領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組;項項目小小組;;職能能小組組已批批準成成立))已開開始運運作。。B、公司所所有工工作人人員都都必須須具備備一定定的微微機操操作能能力結(jié)論:具備備可行行性5.3需需要要的設(shè)設(shè)備資資源A、項目小小組辦辦公場場地及及辦公公設(shè)
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