家具行業(yè)績效管理工具表格

企業(yè)目標戰(zhàn)略規(guī)劃組織設計人力資源規(guī)劃人力盤點訓練體系訓練需求訓練規(guī)劃訓練實施訓練評鑒工作設計工作分析工作說明工作評價薪資調查薪資政策獎工制度福利措施薪資結構工作規(guī)范勞動條件企業(yè)條件人力盤點發(fā)展計劃招募工作規(guī)則人力甄選任用績效評估懲罰獎勵再教育、去職職涯發(fā)展訓練

人力資源管理模塊行業(yè)

透過零售渠道進行銷售和營銷公司戰(zhàn)略

增長凌厲，在本地市場獲勝

領導風格

Pearson在80年代初建立的方針需要人才

營銷經理和總經理精明、重視成效、身體力行、好勝的人才公司每年12%的增長率為員工提供很多機會策略選擇

結果—本周銷售目標個人“明星”制度—在本區(qū)取勝招聘各級人才，向上發(fā)展，否則離開前500個職位的流動率為10%價值定位

業(yè)內學歷最高、晉升迅速、薪酬吸引員工誠實地達到成效人員配置

330位最高級干部在位時間平均為2-3年高級干部在不同部門輪換和晉升十分嚴謹，由總公司中央控制個人發(fā)展

“人員發(fā)展最好的機會是擔任下一個工作”公司提供很少正式訓練個人發(fā)展計劃協(xié)助員工改善自我業(yè)績評估與獎勵

“完成2-3個最重要的目標，不然的話就離開公司”現(xiàn)金獎勵占工資底薪的25-75%，其中一半是根據個人表現(xiàn)，另一半根據公司業(yè)績“我們推動50%的流失個案”是否誠實和團隊工作對晉升十分關鍵組織結構及崗位設計

責任下放的理念“決策權分散，很難犯大錯”小分公司和銷售區(qū)富銷售和一般業(yè)務經驗招聘

招聘最好的員工，20%最高級管理干部從外招聘80%招聘的干部富經驗主要從介紹和獵頭公司招聘招聘的大學畢業(yè)生均來自頂級學校的高材生百事可樂的人力資源管理戰(zhàn)略吸引強者占領市場“給員工充分的自由，讓他們自己解決問題”“等級減少，讓人們有更多的責任、更大的權責、更能清晰地作出決策”“你越能使工作和機會明確，就越有號召力”組織結構

許多小的利潤中心盡量讓低等級的員工負上權責5,000個利潤中心，每個都有盈虧職責，擴展到50個產品集團

及100個國家在日漸擴大的單位獲得一般管理經驗的機會很多不同產品和國家構成復雜性，需要同力協(xié)作結構的設計鼓勵網絡和“無邊界”組織層次及工作級別少量的等級促進權力下放組織結構只向五個等級方向發(fā)展：主席、業(yè)務單位總經理、

職能經理、部門經理、前線操作員工資結構基于這五大等級發(fā)展以提高人員配置的靈活性—更多的橫向調任，報酬制度不那麼死板如何才能讓員工盡力工作

同時又能讓其達成最佳業(yè)績選擇適合（有潛力）的人來做這項工作向員工說清楚你期望他們在工作上的表現(xiàn)是什么訓練員工必須具備的知識、技能、態(tài)度評估員工的績效，并讓其知道評估的結果與對他們的期望幫助員工改進績效好的表現(xiàn)要獎勵考核指標要求目標具體策略工作計劃營業(yè)收入100萬1、提高業(yè)務員活動率2、加強業(yè)務道具的配合3、加強業(yè)務培訓4、開展小區(qū)促銷5、1、要求業(yè)務員每天拜訪目標客戶20人2、本月5日前完善業(yè)務道具的設計，并在6日培訓道具的使用方法3、每周一下午進行半天業(yè)務培訓4、成立業(yè)務小組，對目標小區(qū)分別進行4天設攤促銷，在下半月內完成5、---月目標管理展開表單位：保險公司營業(yè)處例通用型能力素質要求說明名稱定義領導能力通過對他人的了解、理解和把握，善于影響和激勵他人，運用團隊的力量來達成目標。規(guī)劃能力能搜集、掌握分析外界信息情報，并運用信息，按人時地事物及PDCA循環(huán)，做出完整規(guī)劃方案。綜合協(xié)調能力具有良好的人際能力和組織能力，可以協(xié)調和組織多方面的力量（主要指跨部門的人員），整合一致地來達成目標。公共關系能力與外界有效的溝通協(xié)調，充分借重和利用外界資源，建立良好的協(xié)作關系，以助于達成組織目標。談判能力具有良好的溝通技巧與說服能力，有效地整合歧見，能在雙贏的大格局下使已方利益最大化。創(chuàng)造能力有好奇心，有不斷置疑和研究的意愿，能活用業(yè)務上的知識經驗，不僅用以改善業(yè)務，并對業(yè)績之向上發(fā)展不斷新生創(chuàng)意并能生成具體的規(guī)劃。危機處理能力能敏銳地意識到危機，并可恰當地提出應對措施，化解危機。◆學習與更新能力具有不斷學習和發(fā)展的意愿，持續(xù)地學習新知，且可將知識落實到行動或真正領悟，更新自我，提高素質和能力。信息處理能力高效、準確地收集、分析和處理信息的能力。語言表述能力能在不同的場景（面談、報告、演講等）下合理組織語言，條理清晰，富有感染力。文字表述能力能通過文字介質有效地陳述觀點，應對不同的需求，善于使用不同的文字報告方式。◆服務意識在工作中秉持正確的顧客意識，以為內外部顧客提供優(yōu)質服務?！舯Ｃ苄砸虿煌墓ぷ鲘徫惶幱诓煌臋C密等級，對工作者保守機密的要求不同。◆原則性為人具有原則，剛直廉潔，有正義感。◆心理素質上進，自信，成就導向，能承受和化解壓力。◆謹細程度工作作風謹慎、細致，但不因拘泥于細節(jié)而影響整體效率?？蛻魬艚浗浝砝砑炯究伎荚u評表表部門門:姓姓名名:項目權重目標實際完成完成率評分KPI業(yè)績指標存款貸款貸款收息率新增不良貸款額中間業(yè)務管理指標拜訪計劃達成率/拜訪量貸后管理執(zhí)行情況工作報表質量重點產品銷售達成過程行為表現(xiàn)團隊合作主管評價服務態(tài)度制度遵守總評語總評分上級級復復核核:被被考考評評人人確確定定:主主管管考考評評:例企業(yè)經營重點部門KPI提高經營安全度財務部資產負債比率降低X%速動比率達到X%市場部貨款回收款X%成品周轉率X%生產部原料周轉率X%備品周轉率X%在制品周轉率X%降低產品成本管理采購部采購價格指數X%生產部生產效率X%原料耗損率X%設備利用率X%技術部設計損失率X%加強質量管理采購部交貨一次合格率X%生產部成本一次合格率X%技術部設計錯誤再發(fā)生率X%企業(yè)業(yè)經經營營指指標標分分解解示示例例例月份份（（季季度度、、年年度度））關關鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標標考考核核表表關鍵業(yè)績指標要求目標績效（100-90分）（90-70分）（70-60分）（60-0分）權重得分銷額完成率100%120%-100%80%-100%70%-80%70%以下50%業(yè)務費用率5%低于目標20%以下低于目標5-20%介于目標？%-？%之間超過目標5%以上15%有效投訴次數00次80分，每增加一次扣十分10%單位位姓名名日期期例定量量指指標標考考核核標標準準設設定定示示例例指標考核要素權重評價標準KPI1產量25分按照標準折合為標準產量，90箱/臺班為基數，得分為20分，每＋－箱則＋－1分。最多加工分。折算標準參照相關文件規(guī)定2消耗15分按照標準折合為標準消耗，以1.5KG/件為基數,基數得分13分.每+-0.01KG/件則－＋0.1分,15分封頂,8分保底,折算標準參照相關規(guī)定3質量檢驗20分自檢滯后-2分/次;自檢漏項-1分/項;記錄不真實-2分/次;記錄不及時-1分/次;記錄不規(guī)范-1分/次,不保底例績效效合合約約示示例例重要工作職責目標權重潛在障礙行動計劃文字處理3月15日前將打字速度提高到平均每分鐘85個字30%設備陳舊、接收電話的數量2月1日前（由李）改進設備，由（張）協(xié)調與其他助理分擔來電的接聽；為了避免開小差，（由張）重新排工作空間編輯與較對提高拼寫、標點和語法的正確率30%缺乏正確的語法知識從第二季度開始，由（洪）檢查正確率并開展激勵性競賽；參加2月5日的語法課；堅持不懈地檢查拼寫起草報告3月15日前將報告的變更時間減至兩天一次20%沒有給出標準的報告格式1月25日前（由成）制定和傳達報告起草的規(guī)范電話與傳真的使用1小時內回復所有電話；10分鐘內發(fā)送所有傳真20%接收電話過多，干擾其他工作1月31日前由（李）準備對語音郵件系統(tǒng)的需求分析例業(yè)績績合合同同示示例例受約人姓名：發(fā)約人姓名（1）：職位：權重類別：職位：財務類指標：客戶類指標：內部運營類指標：員工學習與發(fā)展指標：工作代碼：發(fā)約人姓名（2）：職位：級別：專業(yè)公司：發(fā)約人姓名（3）：職位：業(yè)務單位：合同有效期：發(fā)約人姓名（4）：職位：簽署日期：關鍵績效指標權重單位完成目標挑戰(zhàn)目標實際完成百分比財務類指標客戶類指標內部運營類指標員工學習與發(fā)展類指標職位位描描述述（（關關鍵鍵職職責責））：：例關鍵業(yè)績指標權重要求目標實際績效完成百分比績效合同同受約人部部門/崗崗位：簽簽名：：發(fā)約人（（1）職職位：簽簽名：：發(fā)約人（（2）職職位：簽簽名：：合同期限限：簽簽約約日期：：績效面談談表姓名：單位：日期：關鍵業(yè)績指標上期目標上期實際達成與目標差距造成重要差距的原因本期目標具體措施雙方簽名名：激勵引導參參與與一些些決決策制制定定協(xié)助設設定定個人人生生涯目目標標多加以以關關心公眾場場合合表示示贊贊美授權給予較較多多工作作自自主權權給予適適度度的決決策策權幫助分分擔擔部分分責責任承擔大大項項目管管理指示提供具具體體明確確行行動計計劃劃隨時進進行行督促促檢檢查定期討討論論個人人進進步教導了解技技能能不足足并并輔導導鼓勵與與高高技能能同同事交交流流督促個個人人學習習大區(qū)經經理理技能能/意愿愿矩矩陣分分析析框架架營銷總部部經經理對對大大區(qū)經經理理(每每季季填寫寫)對大區(qū)區(qū)經經理的的激激勵/輔輔導是是營營銷經經理理的重重要要工作作職職責。。通通過此此分分析框框架架的使使用用，找找出出輔導導或或激勵勵最最佳途途徑徑。高低技能低意愿高對下屬屬進進行分分析析針對對分分析結結果果采取取相相應行行動動(授授權權、輔輔導導和激激勵勵等)，，對癥癥下下藥例19業(yè)務員姓名：單位：填寫人：日期：

技能項目主要優(yōu)點主要缺點協(xié)助改進方案計劃制定業(yè)務技能產品知識目標客戶開發(fā)準客戶跟蹤狀況客戶的服務再開發(fā)目標管理自我時間管理業(yè)務員員技技能評評估估表（大區(qū)、、辦事處處經理每每季填寫寫）李**能制定工工作計劃劃初次見見面面給人人第第一印印象象好陌生拜訪訪容易緊緊張，，目標客客戶信息息收集方方法不多多不能準時時完成，，計劃沒有有預見性性協(xié)助制定定計劃并并堅強每周督導導熟悉***產品品對雪糕類類產品不不熟悉加強雪糕糕產品培培訓協(xié)同拜訪訪客戶服務務及時客戶關懷懷方式不不多，目的性太太強跟蹤及時時促成方法法不多加強培訓訓，安排排經驗豐富者指指導有每天時時間安排排工作效率率不高加強每周周督導有明確的的目標對目標的的達成沒沒迫切感感加強激勵勵加強培訓訓，安排排經驗豐富者指指導話術熟練練具說說服力不善于人人性化的的感情溝溝通安排經驗驗豐富者者指導例薪酬獎勵勵政策———依貢貢獻計酬酬職責權限限績效表現(xiàn)現(xiàn)個人潛力力富競爭力力的薪酬酬工作成果果職務等級級卓越段可變薪酬酬卓越段可變薪酬酬——從工作結結果支付付的薪酬酬在許多市市場中，，獎金的的支付正正成為許許多市場場中越來來越重要要的報酬酬支付形形式可變薪酬酬表達了了：為業(yè)業(yè)務和個個人目標標的取得得制定獎獎金，以以此作為為支付工工作成果果的薪酬酬參考：合合理的浮浮動比例例非營銷人員營銷管理理人員固定固定浮動浮動固定浮動營銷人員營銷人員員浮動比比例大過過其他職職能部門門人員。。固定固定浮動浮動固定浮動基層中層高層職位越高高，浮動動比例越越大。與與經營業(yè)業(yè)績聯(lián)系系越大。。圖例不代代表具體體比例強制排位位的績效效工資分分配方法法舉例說明大區(qū)經理理排位：：1—2——3—4—5——6辦事處經經理排位位：1—2——3—4….20—21—22—231—2——3—4….50—51—52—53—54—55業(yè)務員排排位：說明：1、根據據排位分分配績效效工資2、連續(xù)續(xù)考核排排位前10%，，可提高高基本工工資3、連續(xù)續(xù)考核排排位后10%，，可降低低基本工工資4、年終終實施末末位淘汰汰5、年終終排位前前者，可可考慮升升職6、………在基本本法法基礎礎上上實行行公公開考考評評，每每月月對KPI進行考考核核，與績績效效工資資掛掛鉤在每月月基基礎上上實實每季季綜綜合考考核核一次次在綜合合考考核的的結結果上上，，實行行公公平、、透透明獎獎勵勵制度度，，內容容包包括獎金：：月月份、、季度度、年年終終獎勵勵榮譽：：設設制「「經經營管管理理進步步獎獎」、「「最最佳經經營營管理理者者獎獎」、最最佳業(yè)業(yè)務務獎、、最佳佳服務務獎獎學習、、旅旅游：：獲獲獎者者可可獲培培國國內、、外外學習習機機會或或旅旅游觀觀光光晉升：：設設立營營銷銷人才才檔檔案，，為為持續(xù)續(xù)表表現(xiàn)突突出出者提提供供晉升升機機會懲罰：：大大區(qū)、、辦事事處制制定定綜合合考考核底底線線，對對考考核結結果果低於於底底線之之大大區(qū)、、辦事事處、、業(yè)務務員視視不不同程程度度按通通報報批評評、、扣發(fā)發(fā)獎獎金、、調調離崗崗位位等方方式式進行行處處理實行末末位位淘汰汰制制同時也也應應制定定一一個相相應應合理理的的激勵勵制制度去去不不斷鼓鼓舞舞員工工去去改善善業(yè)業(yè)績。。激勵制制度度之建建立立月度考核季度考核半年度考核年度考核考核對象象考核內容容激勵手段段全體KPI按KPI表現(xiàn)決定績效效工資經理級以以上（含含）KPI績效工資資KPI排名連續(xù)續(xù)三個月在在后5名名者，降工工資一級級KPI排名連續(xù)續(xù)三個月在在前5名名者，加工工資一級級全體KPI綜合素質質滿意度自我評估估績效工資資銷售冠軍軍最佳管理理獎最佳管理理進步獎獎最佳業(yè)務務獎最佳業(yè)務務進步獎獎最佳服務務獎最佳服務務進步獎獎全體KPI綜合素質質滿意度自我評估估績效工資資銷售冠軍軍最佳經營營者獎最佳管理理進步獎獎最佳業(yè)務務獎最佳業(yè)務務進步獎獎最佳服務務獎最佳服務務進步獎獎外派學習習獎勵旅游獎勵勵晉升末位淘汰汰例激勵機制制組成部部分基本工資資完成指標標獎勵重要領域域業(yè)績獎勵勵超指標獎獎勵基本收入入完成業(yè)績績收入總收入定義個人總銷銷售額(或其他他總量指指標)超超額完成成時的獎獎勵固定的工工資收入入發(fā)放頻度度年終發(fā)放放每月發(fā)放放與崗位相相關連的的重要領領域(如如客戶滲滲透率，，客戶滿滿意度)指標完完成時的的獎勵年終發(fā)放放業(yè)務指標標(如總總銷售額額，產品品線目標標等)100%完成成時的獎獎勵季度發(fā)放放超指標獎獎勵系數數舉例設計理由由基本收入入百分比比某IT公司舉例系數應能能正確反反映銷售售人員的的努力程程度此例中120%~200%時時的系數數最大，，旨在鼓鼓勵銷售售人員在在力所能能及的范范圍內充充分挖掘掘潛力200%以后的的系數降降低是因因為銷售售多是大大單子，，200%以后后所需努努力不一一定比120%~200%時時多很多多沒有封頂頂以鼓勵勵盡可能能多銷指標完成成率1X1.5X2.7X1.5X1X例行會議議的頻率率在不同同層面不不同一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月集團下半年業(yè)業(yè)績匯報報全年業(yè)績績總結批準下一一年財務務預算季度報告月度報告告新年度誓誓師啟動動會宣布新的的戰(zhàn)略舉舉措上半年業(yè)業(yè)績匯報報修訂計劃劃預算季度報告季度報告季度報告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告月度報告告集團---公司/部部門公司/部部門月度報告告績效評估估分析法法案例：廣廣州XX通信設備備公司采采購經理理的培訓訓需求分分析采購經理理年度綜綜合考評評定量考核項目考核指標99年指標權重實際得分1、采購計劃完成率實際采購量/計劃采購量=a%≥99.5%1098%8.52、到貨及時率及時到貨單數/應到貨總單數=a%≥99.5%1597%11.253、部門目標費用率部門實際費用/當用產品銷售收入=a%≤0.42%150.34%14.854、采購合格率合格貨物批次/采購批次=a%≥95%2082.8%05、資金占用比例當月付款總額/當月采購總額=a%≤95%5131%06、物料成本降低率2001年實績/2000年實績（7000元/萬元銷售收入）≤95%30107.9%0定性考核項目定性指標的評估的方法權重實際得分1、供應商開發(fā)的有效性查閱檔案記錄，組織評估1062、物料價格的合理性組織調查、咨詢、接受投訴和質詢1073、采購方式選擇的有效性組織評估、綜合考核采購效率105注：綜合合考評包包括績效效、能力力和心態(tài)態(tài)三個部部份，這這是績效效中的部部份節(jié)選選定性指標標另有詳詳細的等等級定義義與配分分，此處處略。綜合管理理部主任綜合秘書書法律事務務管理文秘與檔檔案管理理安全保衛(wèi)衛(wèi)管理行政后勤勤事務管管理公關事務務管理后勤事務務管理崗位名稱綜合管理部主任崗位職責傳達貫徹公司重大決策和重要工作部署，協(xié)調督促檢查各部門、各單位的落實。負責公司企業(yè)制度建設。負責企業(yè)法制建設與法律事務工作，處理涉及企業(yè)重大權益的經濟活動的有關法律事務及企業(yè)內外的有關法律糾紛。負責公司辦文(綜合文件的起草、發(fā)文及上級文件的收發(fā)、歸檔管理。)、辦會。組織制訂和實施安全生產、治保消防管理制度和責任制度,負責確定消防安全設施建設方案，并督促和負責對各類事故和案件的調查處理。負責與地方政府、行業(yè)管理部門、媒體等對外公共關系的溝通與聯(lián)系。負責企業(yè)重大合同的起草和談判工作。負責來信來訪管理，協(xié)助領導處理公司重大和突發(fā)事件。負責企業(yè)的保密、機要及行政后勤管理。負責本部門員工管理和本專業(yè)員工隊伍建設。

關鍵業(yè)績指標指標類別指標名稱權重財務指標業(yè)務收入專業(yè)費用部門費用10%10%5%服務經營指標督辦及時有效性危機公關事務處理及時有效性辦文辦會及時有效性公關事務處理有效性企業(yè)法律事務、重大合同簽訂完成率內部客戶滿意度15%10%10%10%10%10%學習成長核心員工管理(滿意度、流失率)重大創(chuàng)新、改革工作完成率5%5%內部管理安全生產、重大投訴、違紀違規(guī)扣分崗位名稱綜合秘書崗位職責負責公司主要文件，包括工作報告、企業(yè)管理制度、領導講話、交流材料、對外公函等起草工作。參與各類重大活動的組織實施工作。協(xié)調安排公司領導活動和公司重大會議。收集、審核對內、對外公布的各類業(yè)務宣傳、統(tǒng)計數據、資料，確保公司對外發(fā)布信息的準確性。負責做好企業(yè)各項規(guī)章制度的推進工作。關鍵業(yè)績指標指標名稱權重文稿撰寫及時性與質量重要事項協(xié)調與督辦有效性辦會及時性和質量領導批文處理及時率新聞發(fā)布信息及時準確性領導滿意度內部客戶滿意度25%20%15%15%15%10%崗位名稱法律事務管理崗位職責負責起草企業(yè)重要合同的，做好合同的審核及管理工作，有效支持企業(yè)合同談判事宜。負責處理分公司法律糾紛，做好法律糾紛的應訴工作。協(xié)助處理各類投訴，積極提供法律咨詢及內部法律支援。參與企業(yè)重要規(guī)章制度的制訂與修改，協(xié)助企業(yè)規(guī)章制度體系建設。負責分公司工商登記及管理工作。開展員工普法教育，實施企業(yè)法律知識培訓工作。關鍵業(yè)績指標指標名稱權重法律糾紛處理及時率、勝訴率法律援助服務合同審核、談判及管理員工普法教育培訓實施率內部客戶滿意度合同無重大失誤30%20%20%15%15%扣分崗位名稱公關事務管理崗位職責參與企業(yè)形象策劃和對外宣傳，與社會、公眾、媒體建立良好關系，建立并維持企業(yè)的良好形象。

負責監(jiān)測媒體新聞報道情況，針對不利宣傳作出快速反應。

負責做好來信來訪工作。

協(xié)助營銷、建設部門的對外關系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

負責做好日常接待管理工作。

負責做好重大會議的會議安排工作。

關鍵業(yè)績指標指標名稱權重公共關系費用危機公關的及時有效性對外接待事務完成率信訪處理及時率辦會及時性和質量領導滿意度內部客戶滿意度25%20%15%10%10%10%10%崗位名稱行政、后勤事務管理崗位職責負責做好市分公司行政事務管理工作。

負責做好企業(yè)后勤保障工作。

負責各部門工作用車安排。負責辦公用品、清潔用品的采購及供應管理。

完成分公司小型維修項目管理。

落實監(jiān)督落實物業(yè)日常的作業(yè)維護工作。

落實做好分公司物業(yè)管理工作，做好生產場所的環(huán)境管理和綠化管理。落實分公司實施水電汽等能源的定額消耗管理。

分公司土地、房產管理，落實閑置房產的整潔和管理

關鍵業(yè)績指標指標名稱權重后勤保障時效性車輛出行及時性及服務質量物業(yè)管理費用核定準確性物品采購價格的合理性固定資產管理的有效性房屋維修及時率內部客戶滿意度20%20%15%15%10%10%10%崗位名稱安全保衛(wèi)管理崗位職責擬訂公司安全生產和內勤保衛(wèi)管理辦法和規(guī)章制度，并負責實施。擬訂公司消防和安全防范設施建設規(guī)劃和組織保障方案，監(jiān)督、執(zhí)行公司年度消防和安全防范設施建設改造計劃，按時辦理消防和安全等相關手續(xù)。組織防火巡查，指導、檢查通信大樓和營業(yè)網點等生產單位“四防”工作，監(jiān)督隱患的整改；定期組織實施檢驗、維修消防設施及安全防范設施。定期對義務消防隊和員工進行消防知識培訓。開展通信線路、通信設施的保護工作，配合有關部門做好護線宣傳教育工作，配合公安機關打擊破壞通信設施的犯罪活動。協(xié)助省公司安全保衛(wèi)部和公安機關及時處理通信案件、火災事故，確保案件和事故得到及時處理。參與公司通信要害的審定和通信要害人員的審查，以促使通信要害管理的規(guī)范化，保證通信要害的安全。關鍵業(yè)績指標指標名稱權重安全生產檢查、督辦的有效性消防內保檢查、督辦的及時性安全防范設施建設、維護及成本控制通信案件、事故處理查破率安全教育及宣傳實施率內部客戶滿意度安全生產火災事故25%25%15%15%10%10%扣分扣分崗位名稱文秘與檔案管理崗位職責草擬公司相關文件，起好參謀助手作用。負責公司發(fā)文的文字審核工作。負責各類會議的記錄、整理工作，并完成會議紀要的起草工作。負責擬寫部門及公司每月工作總結（簡報）。負責各類對外公布的統(tǒng)計數據、資料、業(yè)務營銷廣告等相關文字材料的審核工作。負責做好大事記、年鑒的起草工作。負責重大事項及會議布置事項的督辦工作。做好公司文印工作。負責公司公文、信息資料等檔案管理工作。關鍵業(yè)績指標指標名稱權重公文處理及時準確率文稿撰寫及時性與質量重要事項協(xié)調與督辦有效性會議紀要整理的及時準確性廣告、業(yè)務宣傳文字審核準確率機要、保密工作有效性內部客戶滿意度25%20%15%10%10%10%10%9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。06:52:2406:52:2406:5212/31/20226:52:24AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2206:52:2406:52Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:52:2406:52:2406:52Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2206:52:2406:52:24December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20226:52:24上午06:52:2412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:52上上午12月-2206:52December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/316:52:2406:52:2431December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。6:52:24上上午午6:52上上午午06:52:2412月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。06:52:2406:52:2406:5212/31/20226:52:24AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2206:52:2406:52Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。