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文檔簡介
20xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文4篇總結(jié)與打算是相輔相成的,要以工作打算為依據(jù),訂打算總是在總結(jié)經(jīng)歷的根底上進(jìn)展的。那么20xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作打算該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼?0xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作打算范文4篇,盼望大家喜愛!
20xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作打算范文4篇(一)
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20xx年x月x日,才有幸參加xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學(xué)問也比擬模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的協(xié)助。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)展客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的協(xié)助,還有前期這些經(jīng)歷做鋪墊,所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
1.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼起先,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。
2.重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。探望,對客戶做到每周至少三次的探望。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
3.自己工作中的缺乏:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并踴躍學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在開展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的開展方向,才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持相同的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和相識,幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建立。
其次,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)駕馭信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、偷懶的性情,用踴躍向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上司、摯友、同事更加融洽的相處;
最終我盼望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
20xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作打算范文4篇(二)
今日已經(jīng)是20xx年x月x日了,從x月x日進(jìn)入xx公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T正式第一天上線,到此時(shí)此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感受許多,下面就對個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對將來的工作的目標(biāo)期望和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參與面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖葦M偏內(nèi)向,相比之下話平常不是許多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)時(shí)機(jī),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,熬煉了自己的表達(dá)實(shí)力,話術(shù)漸漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一起先那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)變更吧!
再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果緣由是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太嫻熟,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于懦弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的勸服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對個(gè)別客戶還是缺少耐性,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,原來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面確定有一局部是自身的緣由造成的!總之我堅(jiān)信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間漸漸變更的,因?yàn)槲覉?jiān)信時(shí)間可以變更一切,要做到“既來之那么安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不成認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長平常所說的:不管是否出單,都要每天歡樂的工作著;此時(shí)此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是勢必的!可以說我腦海里始終想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想假如連這個(gè)都承受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極平凡的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖还苁莤x本部的還是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了許多人了,光我們本組近期就辭職了許多人了,從起先培訓(xùn)到此時(shí)此刻,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是此時(shí)此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有方法,雖說不在一起工作了,見面時(shí)機(jī)少了,但是友情始終不會(huì)變更!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的組吧,雖然此時(shí)此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活潑多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的協(xié)助,放心,我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)變更一切的,隨著經(jīng)歷的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不管過去好與壞,隨著本月月結(jié)的完畢,新的一個(gè)月即將起先了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于緣由上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必需要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信念完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力變更上面提到的自身的缺乏,吸取別人的特長,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平常還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們溝通,剛好發(fā)覺自己的缺乏并努力加以改良,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和志向完備的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了xx公司,為了xx組,為了我們個(gè)人的將來,努力前行吧!因?yàn)槲覉?jiān)信我就是我,我堅(jiān)信明天,我堅(jiān)信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!堅(jiān)信自己是最棒的就足以了!
20xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作打算范文4篇(三)
從20xx年x月x日來到XX公司以來,我在XX的營銷工作取得了必須的成果,根本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。
針對以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)展總結(jié):
一、XX公司XX工程的成員組成
XX營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然充溢干勁、有激情和必須的親和力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運(yùn)作,銷售人員從實(shí)力和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不相同,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的緊要性,我們正在踴躍著手這方面的工作,力求目標(biāo)相同、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有必須的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很志向,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。此時(shí)此刻我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)踴躍與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理,這潛藏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來幸免不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。
20xx新銷售員工工作總結(jié)以及工作打算范文4篇(四)
20xx年x月,我有幸進(jìn)入了公司的銷售部,在這一個(gè)月的工作中,生活繁忙充溢,但是有條不紊。剛進(jìn)入公司的我,一切對于我來說都是嶄新的,須要專心去了解和相識;只有了解才會(huì)有信念,才能了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,進(jìn)而有工作的熱忱和踴躍性;公司為我們供應(yīng)的非常完備的工作平臺(tái),公司產(chǎn)品的在市場上的優(yōu)勢非常明顯,我想,有這么好的條件,就看自己的努力了。
人生成長開展的的過程,這一生最重要的確定之一便是要參加怎么樣的一個(gè)集體!很幸運(yùn)我參加我們公司的銷售部,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫無私協(xié)助和共同努力下,我取得了很大的進(jìn)步;非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我傳授他們的勝利的經(jīng)歷,他們的銷售經(jīng)歷是使我少走了許多的彎路,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和技巧,我在短時(shí)間內(nèi)就取得了不小的成果。
在此感謝公司,感謝同事,今后的自己必須會(huì)更多學(xué),更多看,做更多事!公司管理模式很雖然嚴(yán)格但是不失人性,而能結(jié)合自己特點(diǎn);這一個(gè)多月,公司對我提出了許多的要求,但是也留給自己很大的自由發(fā)揮空間,讓我自己盡可能的呈現(xiàn)自己的才能和潛力,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際實(shí)力不斷的支配適合我的工作任務(wù)。剛剛進(jìn)公司的前幾周,同事帶我一起去探望新老客戶,經(jīng)常會(huì)有意識地將整個(gè)銷售流程清楚地演示給我看;然后,細(xì)致地分析給我聽,從找尋工程、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能細(xì)致地進(jìn)展分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。
幾天過后,我就起先獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不相識到相識,最終成為摯友;看著一個(gè)一個(gè)工程就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識,這與銷售人員本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充溢自己!
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