家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

宿州家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總目錄總目錄01宿州概況02030504市場(chǎng)分析項(xiàng)目解讀營(yíng)銷推廣價(jià)值營(yíng)造目錄宿州概況01歷史文化0204經(jīng)濟(jì)發(fā)展城市建設(shè)03行政劃分05總結(jié)宿州概況—?dú)v史文化歷史悠久早在五千年前就有徐夷、淮夷等部落在這里繁衍生息。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，又有宿州、宿國(guó)、蕭國(guó)、徐國(guó)等小諸侯國(guó)、秦漢設(shè)立。隋大業(yè)年間，通濟(jì)渠（汴水）開(kāi)通，古城宿州隨著汴水漕運(yùn)的興盛逐步發(fā)展起來(lái)。唐憲宗元和四年始置宿州，千余年間，宿州一直是歷代州府的治所。英才輩出唐代偉大的詩(shī)人白居易，五代后梁開(kāi)國(guó)皇帝朱溫、被唐明皇封為辟邪將軍的鐘馗，唐代詩(shī)論大家司空?qǐng)D，明朝開(kāi)國(guó)賢后馬秀英就出生在這里。宿州概況—行政劃分行政劃分：轄原宿縣地區(qū)的碭山縣、蕭縣、泗縣、靈壁縣和新設(shè)的埇橋區(qū)

市內(nèi)四縣：碭山縣：為“武術(shù)之鄉(xiāng)”轄13個(gè)鎮(zhèn)蕭縣：我國(guó)著名的“國(guó)畫之鄉(xiāng)”縣人民政府駐龍城鎮(zhèn)。鎮(zhèn)18個(gè)、鄉(xiāng)5個(gè)靈璧縣：為“靈璧石之鄉(xiāng)”和“鐘馗畫之鄉(xiāng)”，縣人民政府駐靈城鎮(zhèn)。鎮(zhèn)13個(gè)、鄉(xiāng)6個(gè)泗縣：縣人民政府駐泗城鎮(zhèn)。鎮(zhèn)12個(gè)、鄉(xiāng)3個(gè)宿州概況—經(jīng)濟(jì)發(fā)展率先融入長(zhǎng)三角，建設(shè)以“一軸雙核三帶”為主體的產(chǎn)業(yè)集聚重點(diǎn)區(qū)域，形成“兩帶一群兩網(wǎng)”的經(jīng)濟(jì)體系。

戰(zhàn)略定位：全省跨越式發(fā)展的龍頭、全省對(duì)外開(kāi)放的門戶成為率先接軌長(zhǎng)三角、接軌國(guó)際的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)區(qū)域。

宿州位于安徽省最北部，與蘇、魯、豫3省11個(gè)市縣接壤，是淮海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)的核心城市之一，也是安徽省距離出?？谧罱某鞘?。1999年撤地建市，轄碭山縣、蕭縣、靈璧縣、泗縣、埇橋區(qū)和一個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。經(jīng)過(guò)幾年長(zhǎng)足發(fā)展，一個(gè)初具規(guī)模、新型的蘇北城市中心城市——宿州市，正以其新的“江淮明珠”的形象展現(xiàn)在世人面前。宿州概況—城市建設(shè)“城市擴(kuò)張、人口激增、居住佳境、綠水城市”城市建設(shè)以宿州市為中心，碭山、蕭縣、靈璧、泗縣縣城為次中心，以京滬線和206國(guó)道、隴海線、303省道等重要交通干線為依托，形成“兩橫一豎”城鎮(zhèn)密集分布帶。宿州市內(nèi)城鎮(zhèn)人口遠(yuǎn)期（2020年）73萬(wàn)人，遠(yuǎn)景（2020年以后）90萬(wàn)人。充分利用穿越城區(qū)的新汴河、沱河，規(guī)劃建成帶狀濱河公園；在新汴河、沱河三角洲灘地結(jié)合水面建成中心公園和觀光休閑中心。宿州概況—總結(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生潛在購(gòu)買實(shí)力

城鎮(zhèn)化及高品質(zhì)引爆房地產(chǎn)“三城同創(chuàng)”等發(fā)展戰(zhàn)略，加快宿州城市化進(jìn)程；經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城鎮(zhèn)化率相矛盾，未來(lái)城鎮(zhèn)化進(jìn)程必將加快；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，收入顯著提高，加強(qiáng)消費(fèi)購(gòu)買力。政府加大招商引資工作力度，投資環(huán)境良好；宿州市建設(shè)以“一軸雙核三代”的產(chǎn)業(yè)集聚重點(diǎn)區(qū)域，形成“兩帶一群”、的經(jīng)濟(jì)體系。全省跨越式發(fā)展的龍頭，全省對(duì)外開(kāi)放的門戶，也是安徽省率先接軌長(zhǎng)三角的經(jīng)濟(jì)區(qū)域的城市。目錄市場(chǎng)分析01家具市場(chǎng)現(xiàn)狀0203目標(biāo)對(duì)象分析總結(jié)

我國(guó)家具行業(yè)規(guī)模和產(chǎn)值一直穩(wěn)定增長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年全年家具行業(yè)產(chǎn)量77032.83萬(wàn)件，比2009年增長(zhǎng)了32%左右。目前，家具制造業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中繼食品、服裝、家電、家具后第四大產(chǎn)業(yè)。家具從百貨商場(chǎng)的地下室，發(fā)展到進(jìn)入家具城專業(yè)化的賣場(chǎng)。在營(yíng)銷模式中，多種多樣：自營(yíng)店、加盟店、網(wǎng)絡(luò)直銷。根據(jù)產(chǎn)品特性，商業(yè)模式可以不同，許多家具與房產(chǎn)捆綁銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售成本低。家具專業(yè)市場(chǎng)的飛速度發(fā)展打造中國(guó)家具業(yè)著名品牌，家具制造商紛紛進(jìn)行形象經(jīng)營(yíng)，為塑造產(chǎn)品和品牌形象搭建展示形象舞臺(tái)，產(chǎn)品推廣變成品牌推廣，品牌獨(dú)立店、家具專營(yíng)市場(chǎng)等。市場(chǎng)分析—家具市場(chǎng)現(xiàn)狀市場(chǎng)場(chǎng)分分析析—目標(biāo)對(duì)象象分析我們的對(duì)對(duì)象在哪哪里他是誰(shuí)？？他希望得得到什么么？他還有那那些特別別的愛(ài)好好？市場(chǎng)分析析—目標(biāo)對(duì)象象分析國(guó)內(nèi)的著著名建材材品牌廠廠家及經(jīng)經(jīng)銷商、、代理商商有家裝需需求的豫豫南中高高端消費(fèi)費(fèi)人群招商層面面建材品牌牌商家運(yùn)營(yíng)層面面消費(fèi)者市場(chǎng)分析析—目標(biāo)對(duì)象象分析一線商家家：衛(wèi)浴潔具具：TOTO、美標(biāo)、、帝王等等墻地磚：：意大利利匯德邦邦陶瓷、、格拉斯斯陶瓷、、諾貝爾爾、王者者等木地板：：意大利利美迪亞亞地板、、升達(dá)、、安信等等燈飾：西西門子、、雷士等等家具：意意大利頂頂級(jí)家私私、大千千、世紀(jì)紀(jì)博森、、美克美美家等他們最關(guān)關(guān)心的問(wèn)問(wèn)題：商場(chǎng)硬件件、軟件件是否與與其形象象相符；；地段優(yōu)優(yōu)勢(shì)；消消費(fèi)人群群結(jié)構(gòu)；；鋪位選選擇；優(yōu)優(yōu)惠政策策。他們最顯顯著的特特點(diǎn)：大品牌，，較為強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)，硬硬件要求求較高。。應(yīng)對(duì)策略略：?jiǎn)为?dú)優(yōu)惠惠政策、、優(yōu)勢(shì)鋪鋪位、上上門點(diǎn)對(duì)對(duì)點(diǎn)洽談?wù)?。要求：?guī)定鋪位位面積、、裝修標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)招商對(duì)象象市場(chǎng)分析析—目標(biāo)對(duì)象象分析招商對(duì)象象二線商家家市場(chǎng)主力力中端產(chǎn)產(chǎn)品，國(guó)國(guó)內(nèi)知名名品牌。。他們最關(guān)關(guān)心的問(wèn)問(wèn)題：市場(chǎng)是否否成熟、、地段是是否具有有優(yōu)勢(shì)、、有無(wú)大大商家進(jìn)進(jìn)入、給給予的政政策、鋪鋪位的選選擇。他們顯著著的特點(diǎn)點(diǎn)：跟風(fēng)、整整體的商商場(chǎng)環(huán)境境，抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)能力力較差應(yīng)對(duì)策略略：以一線商商家引導(dǎo)導(dǎo)，招商商人員點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)洽洽談、公公開(kāi)招商商洽談會(huì)會(huì)。要求：裝修標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、管理理規(guī)范市場(chǎng)分析析—總結(jié)品牌，招招商兩條條線并舉舉。招商推廣廣品牌規(guī)規(guī)劃招商推進(jìn)進(jìn)形象提提升形象招商推廣品牌推廣廣形象維維護(hù)組合三級(jí)級(jí)跳目錄錄項(xiàng)目解讀01項(xiàng)目認(rèn)知0203價(jià)值解讀項(xiàng)目定位項(xiàng)目解讀讀—項(xiàng)目認(rèn)知知項(xiàng)目名稱宿州皇冠國(guó)際家居建材城接待地址北方中學(xué)北800米206國(guó)道西側(cè)開(kāi)發(fā)公司宿州皇冠家居發(fā)展有限公司占地面積13萬(wàn)㎡建筑面積20萬(wàn)㎡項(xiàng)目性質(zhì)商業(yè)體均價(jià)8000元/㎡主力面積10—80㎡項(xiàng)目特色統(tǒng)一招商、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一物業(yè)、統(tǒng)一售后服務(wù)、統(tǒng)一賣場(chǎng)形象管理、統(tǒng)一強(qiáng)勢(shì)推廣、統(tǒng)一解決消費(fèi)投訴皇冠國(guó)際際家居建建材城，，位于宿宿州汴河河新區(qū)核核心經(jīng)濟(jì)濟(jì)商業(yè)圈圈，項(xiàng)目目總訴資資約4億人民幣幣，占地面面積13萬(wàn)平方米米，建筑筑面積20萬(wàn)平方米米。據(jù)守守206國(guó)道。京京臺(tái)高鐵鐵、泗許高速速在此交交匯、京京滬高鐵鐵、新汴汴河航道道及物流流大動(dòng)脈脈優(yōu)勢(shì)并并駕齊驅(qū)驅(qū)。商業(yè)業(yè)輻射淮淮北、毫毫州、蚌蚌埠、徐徐州、淮淮南等周周邊城市市。首家家引領(lǐng)皖皖北及宿宿州國(guó)際化大型家家居建材商業(yè)業(yè)綜合體，是一座新型型財(cái)富商業(yè)的的蘊(yùn)藏基地，，潛在無(wú)比商商機(jī)巨大的市市場(chǎng)。項(xiàng)目解讀—價(jià)值解讀“萬(wàn)眾矚目聚焦焦宿州”“皇家生活風(fēng)范范冠享家居居未來(lái)”立足宿州，面面向皖北，填填補(bǔ)宿州乃至至皖北地區(qū)家家居市場(chǎng)空白白皇冠國(guó)際家居居建材城整體體規(guī)劃設(shè)計(jì)邀邀請(qǐng)安徽省第第二高級(jí)設(shè)計(jì)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行全面的規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)，同同時(shí)聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)內(nèi)資深人士對(duì)對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的品牌、、市場(chǎng)營(yíng)銷做做全新策劃。?！熬放c人品共共存，贏心與與贏利并重”，皇冠國(guó)際家家居建材城用用高檔時(shí)尚的的多元化商品品、完善的經(jīng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念念，以深厚的的企業(yè)文化內(nèi)內(nèi)涵，全程顧顧問(wèn)式滿足現(xiàn)現(xiàn)代都市人的的生活需求。。項(xiàng)目解讀—價(jià)值解讀“萬(wàn)眾矚目聚焦焦宿州”“皇家生活風(fēng)范范冠享家居居未來(lái)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)，專專業(yè)打造；全全稱顧問(wèn)模式式滿足現(xiàn)代人人品質(zhì)需求已建成皇冠國(guó)國(guó)際家居城在在開(kāi)業(yè)前有效效的帶動(dòng)了正正在興建的皇皇冠國(guó)際家居居“二期建材城”將引進(jìn)數(shù)百家家國(guó)內(nèi)知名一線家居建材材品牌，作為宿州家家居建材界的的“航母”，它填補(bǔ)了宿宿州乃至整個(gè)個(gè)皖北地區(qū)這這一市場(chǎng)空白白。同時(shí)也是是整個(gè)皖北、、宿州地區(qū)首首家規(guī)模最大、檔檔次最高、品品牌最多的國(guó)國(guó)際化高端品品牌家居建材材城。項(xiàng)目解讀—價(jià)值解讀“萬(wàn)眾矚目聚焦焦宿州”“皇家生活風(fēng)范范冠享家居居未來(lái)”規(guī)模最大、檔檔次最高、品品牌最多的國(guó)國(guó)際化高端品品牌家居建材材城。基于以上分析，我們將項(xiàng)目定位于：項(xiàng)目解讀—項(xiàng)目定位家居建材商業(yè)業(yè)綜合體國(guó)際化高端品品牌目錄營(yíng)銷推廣01推廣策略02媒體預(yù)算03媒體策略04推廣思路宿州皇冠家居居發(fā)展有限公公司公司成立于2009年，同年公司組建了開(kāi)開(kāi)發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)、專業(yè)的物業(yè)管管理團(tuán)隊(duì)和專專業(yè)的商業(yè)運(yùn)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)投資開(kāi)發(fā)發(fā)、建設(shè)、管管理宿州皇冠冠國(guó)際家居建建材城。將成為皖北地地區(qū)品種最全全、檔次最高高、配套功能能最齊全的一一站式家居建建材商業(yè)中心心。營(yíng)銷推廣—推廣思路宿州皇冠國(guó)際際家居建材城城宿州國(guó)際家居居建材城集結(jié)結(jié)在城市規(guī)劃劃的商業(yè)新區(qū)區(qū)核心，項(xiàng)目目規(guī)劃設(shè)計(jì)的的外立面建筑筑恢宏大氣，，呈現(xiàn)“國(guó)際化”的品位和特色色。外廣場(chǎng)配配置有超大型型停車場(chǎng)。廣廣場(chǎng)前規(guī)劃綠綠地及花卉盆盆景等，環(huán)境境賞心悅目，，將成為宿州州市一個(gè)標(biāo)志志性的商業(yè)景景觀。營(yíng)銷推廣—推廣思路品牌升級(jí)--項(xiàng)目品牌助力力開(kāi)發(fā)商品牌牌項(xiàng)目升級(jí)—開(kāi)發(fā)商品牌帶帶動(dòng)項(xiàng)目品牌牌營(yíng)銷推廣—推廣思路前期中期后期項(xiàng)目品牌開(kāi)發(fā)商品牌商業(yè)銷售營(yíng)銷推廣—推廣思路媒體整合精精準(zhǔn)投放情境營(yíng)造服務(wù)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷銷精準(zhǔn)渠道圈圈層營(yíng)銷銷全方位營(yíng)銷一個(gè)中心雙線并舉從前期積累的的部分優(yōu)質(zhì)客客戶中篩選初初步確定誠(chéng)意意客戶，了解解客戶意向、、更準(zhǔn)確把握握需求、以便便指導(dǎo)項(xiàng)目營(yíng)營(yíng)銷工作的后后續(xù)的調(diào)整和和正確開(kāi)展。。營(yíng)銷推廣—推廣策略特定客戶深深度訪談錄錄營(yíng)銷推廣—推廣策略特定客戶深深度訪談流流程收集訪談客客戶訪談后總結(jié)結(jié)訪談過(guò)程訪談前準(zhǔn)備備時(shí)間軸需要較長(zhǎng)一一段時(shí)間累累計(jì)客戶和和篩選誠(chéng)意意客戶3周時(shí)間內(nèi)確確定：訪談?wù)劦攸c(diǎn)、計(jì)計(jì)劃通知的的客戶、確確定郵寄方方式、制作作邀請(qǐng)函及及信封、確確認(rèn)到訪客客戶人數(shù)及及時(shí)間、訪訪談問(wèn)卷制制作、裝訂訂場(chǎng)地確認(rèn)、、現(xiàn)場(chǎng)控制制、訪談客客戶時(shí)間的的安排、人人手調(diào)配等等有效問(wèn)卷篩篩選、客戶戶反饋總結(jié)結(jié)、訪談人人員總結(jié)等等10天10天10天10天營(yíng)銷推廣—推廣策略項(xiàng)目和品牌牌深度結(jié)合合，樹(shù)立區(qū)區(qū)域國(guó)家化化高端品牌牌的影響力力及形象力力的再次提提升。營(yíng)銷中心正正式對(duì)外公公開(kāi)營(yíng)銷推廣—推廣策略項(xiàng)目形象深深化配合項(xiàng)目公公開(kāi)等活動(dòng)動(dòng)節(jié)點(diǎn)，進(jìn)進(jìn)行集中的的形象強(qiáng)推推現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造計(jì)計(jì)劃參照后面所所述的價(jià)值值營(yíng)造部分分階段執(zhí)行以大大事事件件再再次次造造勢(shì)勢(shì)和和對(duì)對(duì)其其會(huì)會(huì)所所進(jìn)進(jìn)行行媒媒體體操操作作，，將將目目標(biāo)標(biāo)客客群群擴(kuò)擴(kuò)展展至至全全省省范范圍圍氛圍圍營(yíng)營(yíng)造造，，持持續(xù)續(xù)蓄蓄勢(shì)勢(shì)營(yíng)銷銷推推廣廣—推廣廣策策略略與知知名名汽汽車車HUMMER汽車車舉舉行行跨跨界界活活動(dòng)動(dòng)，，將將HUMMER的品品牌牌影影響響力力與與項(xiàng)項(xiàng)目目緊緊密密結(jié)結(jié)合合。。HUMMER汽車車，，尊尊榮榮試試駕駕會(huì)會(huì)營(yíng)銷銷推推廣廣—媒體體策策略略媒體體投投放放建建議議投放放總總原原則則根據(jù)據(jù)前前文文所所述述的的策策劃劃推推廣廣核核心心理理念念，，在在本本案案的的推推廣廣過(guò)過(guò)程程中中，，我我們們采采用用了了大大量量的的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)互互動(dòng)動(dòng)體體驗(yàn)驗(yàn)以以及及品品牌牌活活動(dòng)動(dòng)組組織織等等推推廣廣形形式式，，因因此此，，以大大眾眾媒媒體體為為主主，，小小眾眾媒媒體體為為輔輔；；以戶外外媒媒體體為為主主，以主主流流媒媒體體為為輔輔；根根據(jù)據(jù)不不同同周周期期和和不不同同客客群群采采用用不不同同媒媒體體和和不不同同頻頻率率；；強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)媒媒體體的的傳傳播播滲滲透透性性，，保保證證廣廣告告推推廣廣經(jīng)濟(jì)濟(jì)有有效效。營(yíng)銷銷推推廣廣—媒體體策策略略戶外外廣廣告告建議議在在宿宿州州高高速速公公路路出出入入口口設(shè)設(shè)置置戶戶外外高高炮炮達(dá)達(dá)到到全全面面覆覆蓋蓋，，注注重重品品牌牌推推廣廣。。彩信廣告利用營(yíng)銷中心心的實(shí)景照片片，投放彩信信廣告，給客客戶以實(shí)景體體驗(yàn)式感受。。網(wǎng)絡(luò)廣告利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行項(xiàng)目宣傳推推廣，主要熱熱炒開(kāi)發(fā)商品品牌形象和產(chǎn)產(chǎn)品稀缺性，，以此覆蓋網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到全全城皆知的目目的。營(yíng)銷推廣—媒體策略ipad電子銷售為了強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)發(fā)商服務(wù)升級(jí)級(jí)，建議在售售樓處進(jìn)行電電子營(yíng)銷，借借助iPad精采的瀏覽體體驗(yàn)，多種媒媒體呈現(xiàn)，全全方位展現(xiàn)企企業(yè)形象和宣宣傳效果，有有效吸引客戶戶關(guān)注。營(yíng)銷推廣—媒體策略三維影視體驗(yàn)驗(yàn)用三維手法呈呈現(xiàn)項(xiàng)目的未未來(lái)展示，突突出家居建材材商業(yè)綜合體體的優(yōu)勢(shì)，提提升項(xiàng)目品質(zhì)質(zhì)，帶給客戶戶真實(shí)感受，，具有極強(qiáng)的的體驗(yàn)感。通過(guò)多種高科科技手段的表表現(xiàn)，使得項(xiàng)項(xiàng)目的高端性性得到彰顯，，增加品牌的的感染力，塑塑造強(qiáng)大的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售力。。營(yíng)銷推廣—媒體預(yù)算廣告媒體預(yù)算算廣告費(fèi)用為銷銷售總額的1%左右媒體投放-報(bào)紙、戶外、、網(wǎng)絡(luò)印刷品制作-樓書、銷售資資料現(xiàn)場(chǎng)包包裝-電子樓樓書、、橫幅幅彩旗旗、燈燈箱、、圍墻墻、活活動(dòng)各階段段展銷銷會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)包包裝宣宣傳品品，各各種公公關(guān)活活動(dòng)的的組織織費(fèi)用用目錄錄價(jià)值營(yíng)造01情景營(yíng)造02服務(wù)營(yíng)造價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—情景營(yíng)營(yíng)造差異化化營(yíng)銷銷中心心打造造調(diào)動(dòng)““五感感”的的營(yíng)銷銷中心心五感視覺(jué)vision聽(tīng)覺(jué)hearing味覺(jué)taste嗅覺(jué)smeil觸覺(jué)tactile價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—情景營(yíng)營(yíng)造差異化化營(yíng)銷銷中心心打造造調(diào)動(dòng)““五感感”的的營(yíng)銷銷中心心價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—情景營(yíng)營(yíng)造接待中中心氛氛圍營(yíng)營(yíng)造為了突突出異異域、、浪漫漫的氣氣質(zhì)，，建議議會(huì)所所使用用大量量花藝藝來(lái)烘烘托氛氛圍，，所選選擇的的花卉卉也以以高貴貴、典典雅的的氣質(zhì)質(zhì)為主主，如如玫瑰瑰、薔薔薇、、月季季等等等。價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)營(yíng)造接待中中心配配套服服務(wù)物業(yè)保保安多多重設(shè)設(shè)置，，制造造尊貴貴感服服務(wù)至至上：：車門門、泊泊車、、撐傘傘、門門童等等價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)營(yíng)造物業(yè)管管理顧顧問(wèn)為了提提升項(xiàng)項(xiàng)目的的物業(yè)業(yè)檔次次，建建議項(xiàng)項(xiàng)目邀邀請(qǐng)省省內(nèi)，，甚至至國(guó)內(nèi)內(nèi)排名名在前前列的的物業(yè)業(yè)管理理公司司提供供專業(yè)業(yè)的物物業(yè)管管理，，提升升物業(yè)業(yè)管理理優(yōu)勢(shì)勢(shì)，為為客戶戶提供供更為為專業(yè)業(yè)的服服務(wù)。。價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)營(yíng)造銷售管管理顧顧問(wèn)為了提提升項(xiàng)項(xiàng)目的的物業(yè)業(yè)檔次次，建建議項(xiàng)項(xiàng)目邀邀請(qǐng)更更為有有資質(zhì)質(zhì)的營(yíng)營(yíng)銷代代理機(jī)機(jī)構(gòu)為為本項(xiàng)項(xiàng)目提提供專專業(yè)的的營(yíng)銷銷代理理服務(wù)務(wù)，提提升現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管管理水水平，，為客客戶提提供高高規(guī)格格、高高檔次次、高高質(zhì)量量的服服務(wù)理理念價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)營(yíng)造銷售標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化流程程銷售現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)形形象蘊(yùn)蘊(yùn)涵著著公司司的企企業(yè)文文化,折射出出企業(yè)業(yè)形象象,在某種種程度度上也也代表表著樓樓盤的的形象象,能夠拉拉近與與客戶戶的距距離,減少顧顧客的的疑慮慮,提高親親和力力,進(jìn)而促促使顧顧客產(chǎn)產(chǎn)生購(gòu)購(gòu)買行行為,達(dá)成交易.置業(yè)顧問(wèn)需需要具備良良好的儀容容儀表,禮儀禮態(tài).語(yǔ)言表達(dá)能能力及靈活活應(yīng)變能力力.銷售現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造銷售管理職責(zé)明確,分工合理:明確人員組組織架構(gòu),清晰管理流流程.現(xiàn)場(chǎng)管理人人員清晰定定位自身工工作職責(zé),制定工作安安排.價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)保障項(xiàng)目預(yù)配團(tuán)團(tuán)隊(duì)核心成成員簡(jiǎn)歷，，隨商務(wù)標(biāo)標(biāo)一并提供供，核心成成員從業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)平均超超過(guò)6年。項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)負(fù)責(zé)制，一一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)外兩支銷銷售團(tuán)隊(duì)價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造專案經(jīng)理銷售主任（（1）案場(chǎng)助理銷售主任（（1）銷售代表（（3）銷售代表（（3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)組組織構(gòu)架銷售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)應(yīng)有明確的的組織架構(gòu)構(gòu),清晰的任務(wù)務(wù)分工,協(xié)調(diào)的合作作模式.現(xiàn)場(chǎng)主要管管理人員,如專案經(jīng)理理和銷售主主任等銷售售骨干均為為無(wú)錫博思思堂優(yōu)秀人人員,銷售代表主主要為當(dāng)?shù)氐卣衅?職責(zé)分工每日每周每月專案每日銷售督促、每日工地大會(huì)、案場(chǎng)制度維護(hù)、與開(kāi)發(fā)商每日銷售匯報(bào)周銷售總結(jié)，案場(chǎng)業(yè)務(wù)員一周銷售排名分析、案場(chǎng)周售足簽統(tǒng)計(jì)、與開(kāi)發(fā)商每周銷售匯報(bào)月銷售總結(jié)、案場(chǎng)業(yè)務(wù)員月銷售排名分析、案場(chǎng)月售足簽統(tǒng)計(jì)、案場(chǎng)每月獎(jiǎng)懲制度實(shí)施主管每日小組會(huì)，來(lái)人來(lái)電分析，制定每日工作計(jì)劃周小組銷售總結(jié)、小組內(nèi)售足簽統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)競(jìng)品項(xiàng)目周分析月小組銷售總結(jié)、小組內(nèi)售足簽統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)競(jìng)品項(xiàng)目月分析項(xiàng)目經(jīng)理保保持對(duì)項(xiàng)目目作業(yè)的全全面監(jiān)控，，及時(shí)調(diào)整整和糾正案案場(chǎng)執(zhí)行，，并共享信信息于策劃劃經(jīng)理，及及時(shí)根據(jù)客客戶情況調(diào)調(diào)整項(xiàng)目推推廣策略。。案場(chǎng)管理分工價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造保障一：流流程機(jī)制保障二：人人員管理保障三：績(jī)績(jī)效考核保障四：業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)保障五：信信息收集與與溝通反饋饋銷售系統(tǒng)五五大保障機(jī)機(jī)制價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造十大業(yè)務(wù)操操作流程——保障項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)作過(guò)程的的可控性流程1：項(xiàng)目專案案組成立流流程流程2：銷售代表表崗前培訓(xùn)訓(xùn)流程流程3：人員進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)及內(nèi)部認(rèn)認(rèn)購(gòu)流程流程4：項(xiàng)目開(kāi)盤盤流程流程5：日常接待待流程流程6：辦理客戶戶簽約及按按揭流程流程7：入伙流程程流程8：項(xiàng)目結(jié)案案流程流程9：大事件流流程流程10：危機(jī)處理理流程銷售系統(tǒng)保保障機(jī)制1：流程控制制價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造博思堂管理理制度之下下，日常管管理精細(xì)化化，案場(chǎng)管管理監(jiān)督制制，業(yè)務(wù)績(jī)績(jī)效淘汰制制，作業(yè)形形式多元化化。強(qiáng)調(diào)高高效執(zhí)行力力表現(xiàn)案前作業(yè)業(yè)——作業(yè)計(jì)劃劃性銷講制作作——培訓(xùn)常態(tài)態(tài)化案場(chǎng)管理理——監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化銷售分析析——數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)性管理日志志——工作精細(xì)細(xì)化銷售檢討討——績(jī)效反饋饋化價(jià)值營(yíng)造造—服務(wù)營(yíng)造造事項(xiàng)工作事宜安排完成進(jìn)度備注完成回饋未完成原因1本日工作重心

2銷售經(jīng)理溝通

3與開(kāi)發(fā)商確認(rèn)開(kāi)會(huì)的內(nèi)容

4昨日回訪客戶再跟蹤

5今日約訪客戶跟進(jìn)

6簽約客戶跟進(jìn)

7強(qiáng)化房源銷售，今日目標(biāo)套

8未成交客戶狀態(tài)跟進(jìn)

價(jià)值營(yíng)造造—服務(wù)營(yíng)造造銷售系統(tǒng)統(tǒng)保障機(jī)機(jī)制2：人員管管理博思堂關(guān)關(guān)注對(duì)銷銷售人員員在接待待客戶過(guò)過(guò)程中服服務(wù)質(zhì)量量的管理理，保障障在服務(wù)過(guò)過(guò)程中的的客戶滿滿意度。。三大禁1.不能利用用崗位之之便獲取取未經(jīng)公公司許可可的任何何個(gè)人收收入。2.不能在售售樓處打打架、在在客戶面面前爭(zhēng)吵吵，或在在售樓處處與客戶戶爭(zhēng)吵。。3.不能引起起發(fā)展商商、小業(yè)業(yè)主投訴訴，并因因此對(duì)公公司造成成重大影影響，或或其他投投訴累計(jì)超超過(guò)三次次。八注意（（停崗））1.不能做任任何未經(jīng)經(jīng)公司許許可的超超范圍承承諾。2.不得向外外界透露露公司的的業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)。3.不能在售售樓處內(nèi)內(nèi)推薦公公司所代代理的其其它樓盤盤。4.不能私下下議論、、對(duì)接發(fā)發(fā)展商。。5.不能引起起客戶的的投訴。。6.不得對(duì)客客戶冷面面相對(duì)，，取笑、、議論客客戶。7.銷售代表表不得接接待輪空空。8.不得違反反售樓處處銷售代代表形象象要求。。價(jià)值營(yíng)造造—服務(wù)營(yíng)造造1、引入““考核上上崗”機(jī)機(jī)制：打打造狼性性團(tuán)隊(duì)在一周時(shí)時(shí)間內(nèi)強(qiáng)強(qiáng)化培訓(xùn)訓(xùn)銷售流流程、項(xiàng)項(xiàng)目訴求求、產(chǎn)品品規(guī)劃、、成交經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、客客戶滿意意度等一一系列科科目。并在培訓(xùn)訓(xùn)期滿時(shí)時(shí)由開(kāi)發(fā)發(fā)商與博博思堂共共同考核核，考核核通過(guò)后后，方可可正常接接待客戶戶。2、引入““末位淘淘汰”機(jī)機(jī)制：在開(kāi)盤后后的兩個(gè)個(gè)月內(nèi)，，根據(jù)銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)、工作作態(tài)度、、客戶滿滿意度等等考核指指標(biāo)，末末位淘汰汰10%-15%人員。3、引入““傭收跳跳點(diǎn)”機(jī)機(jī)制：一方面，根據(jù)據(jù)花園洋房、、高層公寓兩兩條產(chǎn)品線制制定不同的傭傭金點(diǎn)數(shù)；一方面，制定定每條產(chǎn)品線線的成交基數(shù)數(shù)，銷售業(yè)績(jī)績(jī)超過(guò)基數(shù)的的，執(zhí)行高一一級(jí)的傭金點(diǎn)點(diǎn)數(shù)。4、引入“銷售售精英”機(jī)制制：由博思堂增加加2-3名優(yōu)秀的銷售售人員，一方方面是較大工工作量、外場(chǎng)場(chǎng)增加造成的的人員需要。。一方面是培培養(yǎng)銷售精英英，起到銷售售、服務(wù)等方方面的示范作作用。價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造客戶接待三重重奏(珍惜每一位客客戶)客戶進(jìn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)銷售主任專案經(jīng)理詳細(xì)介紹項(xiàng)目目基本信息,突出項(xiàng)目亮點(diǎn)點(diǎn),了解客戶基本本信息,明確客戶買房房需求點(diǎn).在客戶有一定定意向,但置業(yè)顧問(wèn)無(wú)無(wú)法取得進(jìn)一一步工作進(jìn)展展,找直屬銷售主主任進(jìn)行進(jìn)一一步洽談.根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)提供的客戶戶基本信息及及需求點(diǎn),進(jìn)一步接洽客客戶,解答客戶對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目產(chǎn)生的疑疑問(wèn)或自身購(gòu)購(gòu)買可能存在在的難點(diǎn).在客戶出門前前進(jìn)行最后攔攔截,讓客戶有更多多的重視感,同時(shí)對(duì)客戶存存在繁難解決決問(wèn)題與客戶戶進(jìn)行溝通,并及時(shí)反映上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),更好的了解客客戶,服務(wù)客戶.讓客戶戶在新新政下買的容容易,買的放心.價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造銷售系統(tǒng)保障障機(jī)制3：績(jī)效考核設(shè)立案場(chǎng)人員員獎(jiǎng)懲機(jī)制：獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)隊(duì)每個(gè)成員的的榮辱感和成成就感，高利利潤(rùn)、高總銷銷、高端項(xiàng)目目需要打破平平衡。如：1、建立銷售現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售周冠冠軍、銷售月月冠軍制度。。以每周至少成成交3套、每月至少少成交10套作為參加評(píng)評(píng)選的前提資資格，周冠軍軍獎(jiǎng)勵(lì)300元、月冠軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元，同時(shí)張榜榜公布月冠軍軍。代理商將該員員工業(yè)績(jī)計(jì)入入月度、年度度考核，開(kāi)發(fā)發(fā)商通報(bào)嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)。如：2、建立客戶滿滿意度月度評(píng)評(píng)選制度。以每月滿意度度抽度結(jié)果為為依據(jù)，被抽抽查的銷售人人員的客戶滿滿意度均在90分以上參與評(píng)評(píng)選，第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元，代理商將將該員工成績(jī)績(jī)計(jì)入月度、、年度考核，，開(kāi)發(fā)商通報(bào)報(bào)嘉獎(jiǎng)。以上獎(jiǎng)金發(fā)放放80%，剩余20%計(jì)入案場(chǎng)基金金。價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造設(shè)立案場(chǎng)人員員獎(jiǎng)懲機(jī)制：：懲罰在案場(chǎng)管理中中設(shè)立紅藍(lán)點(diǎn)制制度，違反規(guī)定或或沒(méi)有完成每每周指標(biāo)即按按照規(guī)定記紅紅點(diǎn)，每周工工作完成成情況突出者者記藍(lán)點(diǎn)，藍(lán)藍(lán)點(diǎn)可與紅點(diǎn)點(diǎn)按照1:1比例相互抵消消；紅點(diǎn)（藍(lán)點(diǎn)））每枚計(jì)人民民幣10元，收取或支支出均計(jì)入案案場(chǎng)基金；每三周進(jìn)行一一次結(jié)算，對(duì)對(duì)案場(chǎng)藍(lán)點(diǎn)數(shù)數(shù)最多的前兩兩名將藍(lán)點(diǎn)兌兌換為現(xiàn)金獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)三周紅點(diǎn)點(diǎn)數(shù)最多，即即進(jìn)行現(xiàn)金懲懲罰，并進(jìn)行行停崗培訓(xùn)，，給予一周時(shí)時(shí)間進(jìn)行考核核，如果不能能通過(guò)，再給給一周時(shí)間考考核，如仍然然不能通過(guò)可可考慮進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗。價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造設(shè)立案場(chǎng)人員員獎(jiǎng)懲機(jī)制；；提高來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)來(lái)人比例；提高初訪客戶戶成交比例，，并縮短成交交周期；設(shè)立外場(chǎng)增加加項(xiàng)目來(lái)客渠渠道；價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造增加來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)來(lái)人比例精煉說(shuō)辭：對(duì)現(xiàn)有來(lái)電說(shuō)說(shuō)辭進(jìn)行精煉煉和調(diào)整，在在有限的時(shí)間間內(nèi)體現(xiàn)項(xiàng)目目賣點(diǎn)；報(bào)價(jià)方式：針對(duì)已制定的的銷售價(jià)格制制定有吸引力力的報(bào)價(jià)方式式，根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)情況每周調(diào)調(diào)整，進(jìn)行靈靈活報(bào)價(jià)，例例如報(bào)起價(jià)、、均價(jià)、總價(jià)價(jià)區(qū)間、樓棟棟均價(jià)等；增加約訪理由由：利用預(yù)約優(yōu)優(yōu)惠及客戶活活動(dòng)給客戶一一個(gè)來(lái)訪理由由。每周每位業(yè)務(wù)務(wù)員來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)來(lái)人數(shù)量為7組（視進(jìn)場(chǎng)后后銷售情況進(jìn)進(jìn)行調(diào)整）在完成人員當(dāng)當(dāng)中，第一名名記藍(lán)點(diǎn)3枚，第二名記記藍(lán)點(diǎn)2枚；來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)人數(shù)數(shù)最后一名記記紅點(diǎn)4枚，倒數(shù)第二二名及紅點(diǎn)3枚。價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造設(shè)立外接待點(diǎn)點(diǎn)增加項(xiàng)目來(lái)來(lái)客渠道設(shè)置外展點(diǎn)：在人流較為為集中的地方方設(shè)置外接待待點(diǎn)，以增加加來(lái)人量；預(yù)計(jì)設(shè)置2-3個(gè)外展點(diǎn)，每個(gè)展點(diǎn)設(shè)設(shè)2名銷售人員，，則需增加現(xiàn)現(xiàn)有銷售人員員數(shù)量2-3人。價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造科學(xué)管理.執(zhí)行有力:明確每日工作作內(nèi)容,保證工作任務(wù)務(wù)能不折不扣扣的確實(shí)執(zhí)行行到位.價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造銷售系統(tǒng)保障障機(jī)制4：業(yè)務(wù)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)在駐駐場(chǎng)前即開(kāi)展展全方位、高高強(qiáng)度、高頻頻度的實(shí)戰(zhàn)演演練，使員工工在崗前培訓(xùn)訓(xùn)中快速完成成角色轉(zhuǎn)變，，具備單兵作作戰(zhàn)能力。1）培訓(xùn)課程：：五大實(shí)戰(zhàn)演練練——保證手段有效效性.演練1：沙盤模型講講解演練.演練2：周邊配套講講解演練.演練3：戶型優(yōu)勢(shì)分分析演練.演練4：樣板間講解解演練.演練5：園林講解演演練2）六大培訓(xùn)體體系——完備的課程體體系多元化與高頻頻度的全員培培訓(xùn)課程，使使銷售代表得得到不斷的充充實(shí)和提高，，全面提高單單兵作戰(zhàn)和團(tuán)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力力!.課程系列1：公共培訓(xùn)課課程系列.課程系列2：行業(yè)認(rèn)知課課程系列.課程系列3：項(xiàng)目認(rèn)知課課程系列.課程系列4：業(yè)務(wù)流程課課程系列.課程系列5：成單技巧課課程系列.課程系列6：客戶服務(wù)課課程系列價(jià)值營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)造針對(duì)初訪客戶戶增強(qiáng)殺定比比例，并縮短短成交周期培訓(xùn)增增加殺殺客能能力：對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)SP，及逼逼定環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)化培培訓(xùn)；；增強(qiáng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)視視覺(jué)沖沖擊力力：售樓樓處及及樣板板區(qū)加加強(qiáng)投投入，，以打打動(dòng)客客戶；價(jià)值營(yíng)營(yíng)造—服務(wù)營(yíng)營(yíng)造銷售系系統(tǒng)保保障機(jī)機(jī)制5：信息息收集集與溝溝通反反饋在銷售售管理理系統(tǒng)統(tǒng)中，，博思思堂擁?yè)碛型晖陚涞牡男畔⑾⑹占ぞ呔?、豐豐富的的信息息分享享渠道道，保保證了了客戶戶信息息及相相關(guān)信信息收收集的的及時(shí)時(shí)性、、準(zhǔn)確確性與與實(shí)用用性?！，F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)銷售售管理理實(shí)表格格化、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)前臺(tái)臺(tái)銷售售與后后臺(tái)實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)監(jiān)控的的同步步，便便于我我司準(zhǔn)準(zhǔn)確把把握各各節(jié)點(diǎn)點(diǎn)銷售售動(dòng)態(tài)態(tài)，客客戶購(gòu)購(gòu)買特特點(diǎn)及及成交交心理理，及及時(shí)調(diào)調(diào)整銷銷售計(jì)計(jì)劃及及策略略，確確保銷售售目標(biāo)標(biāo)的完完成。。1).完備的的溝通通體系系——保障信信息渠渠道1．表格格工具具進(jìn)線登登記表表客戶戶來(lái)訪訪登記記表廣廣告日日業(yè)務(wù)務(wù)統(tǒng)計(jì)計(jì)表案例例信信息息卡卡重重點(diǎn)點(diǎn)客客戶戶跟跟蹤蹤表表成成交交客客戶戶檔檔案案周報(bào)報(bào)表表2)．溝溝通通反反饋饋及及信信息息分分享享渠渠道道項(xiàng)目目組組晨晨會(huì)會(huì)、、周周例例會(huì)會(huì)銷售售代代表表沙沙龍龍3).信息息實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)管管理理.明源源銷銷售售系系統(tǒng)統(tǒng)———現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)信信息息整整理理工工具具.業(yè)主主數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)系系統(tǒng)統(tǒng)4).信息息利利用用培養(yǎng)養(yǎng)忠忠誠(chéng)誠(chéng)客客戶戶，，拓拓展展客客戶戶資資源源。。反反饋饋客客戶戶信信息息，，提提供供決決策策依依據(jù)據(jù)，，制制定定正正確確營(yíng)營(yíng)銷銷策策略略.價(jià)值值營(yíng)營(yíng)造造—服務(wù)務(wù)營(yíng)營(yíng)造造執(zhí)行行客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查：對(duì)對(duì)每每一一組組成成交交客客戶戶進(jìn)進(jìn)行行滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查，，確確保?？涂蛻魬舻玫玫降酵晖暾凹皟?yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的接接待待，，長(zhǎng)長(zhǎng)此此以以往往，，減減少少客客戶戶投投訴訴，，成成功功樹(shù)樹(shù)立立開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)商商品品牌牌形形象象，，增增加加客客戶戶信信賴賴感感，，并并增增加加老老客客戶戶介介紹紹比比例例；；潛潛在在客客戶戶跟跟進(jìn)進(jìn)情情況況及及成成交交預(yù)預(yù)期期：：誠(chéng)誠(chéng)意意客客戶戶的的后后續(xù)續(xù)追追蹤蹤策策略略.對(duì)來(lái)來(lái)電電、、來(lái)來(lái)訪訪客客戶戶進(jìn)進(jìn)行行精精細(xì)細(xì)化化管管理理：：使用用專專業(yè)業(yè)客客戶戶管管理理表表格格，，一周周周周銷銷售售概概況況：：當(dāng)當(dāng)周周銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)、、月月度度目目標(biāo)標(biāo)完完成成率率.一周周營(yíng)營(yíng)銷銷費(fèi)費(fèi)用用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)：：產(chǎn)產(chǎn)生生金金額額總總計(jì)計(jì)、、產(chǎn)產(chǎn)生生時(shí)時(shí)間間一周周資資料料統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)及及分分析析：：來(lái)來(lái)人人來(lái)來(lái)電電分分析析、、進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)客客總總量量、、月月成成交交比比、、貨貨量量分分析析、、新新客客戶戶分分析析、、已已購(gòu)購(gòu)客客戶戶分分析析每項(xiàng)項(xiàng)完完成成人人員員當(dāng)當(dāng)中中，，第第一一名名記記藍(lán)藍(lán)點(diǎn)點(diǎn)8枚，，第第二二名名記記藍(lán)藍(lán)點(diǎn)點(diǎn)5枚；；每項(xiàng)項(xiàng)指指標(biāo)標(biāo)最最后后一一名名記記紅紅點(diǎn)點(diǎn)10枚，，倒倒數(shù)數(shù)第第二二名名記記紅紅點(diǎn)點(diǎn)8枚。。價(jià)值值營(yíng)營(yíng)造造—服務(wù)營(yíng)造造事項(xiàng)一周銷售檢討完成情況、及改善措施月度銷售檢討完成情況及改善措施1一周銷售概況、月度目標(biāo)完成率

月銷售情況、月度目標(biāo)完成情況

2來(lái)人來(lái)電分析、客戶分析

當(dāng)月來(lái)人來(lái)電分析、客戶分析

3下周工作安排

下月工作安排及推廣計(jì)劃

4開(kāi)發(fā)商配合事項(xiàng)

開(kāi)發(fā)商配合事項(xiàng)

月度、季季度施行行績(jī)效考考考核體體系，獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度推進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目銷售售進(jìn)度保保持。價(jià)值營(yíng)造造—服務(wù)營(yíng)造造項(xiàng)目銷售售現(xiàn)狀分分析：銷銷售時(shí)間間觀念可可以進(jìn)一一步完善善，既要要經(jīng)營(yíng)客客戶資源源，同時(shí)時(shí)更要經(jīng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間間一周7天=2天+1天+2天+2天2天：周一一和周二二，檢討討周六和和周日的的銷售得得失、回回訪客戶戶周末未未到、未未認(rèn)購(gòu)原原因；1天：周三三，強(qiáng)化化本周目目標(biāo)，共共同分享享成交客客戶經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、分析析典型客客戶、解解決問(wèn)題題客戶；；2天：周四四和周五五，邀約約客戶周周末來(lái)訪訪，排布布來(lái)訪時(shí)時(shí)間、意意向房源源、訴求求落點(diǎn)；；2天：周六六和周日日，烘托托氛圍、、集中成成交。精細(xì)化管管理價(jià)值營(yíng)造造—服務(wù)營(yíng)造造價(jià)值營(yíng)造造—情景營(yíng)造造連云港博博思堂房房地產(chǎn)策策劃有限限公司連云港博博思堂期期待與皇皇冠家居居的合作作感謝各位位領(lǐng)導(dǎo)??！神圣的工作在在每個(gè)人的日日常事務(wù)里，，理想的前途途在于一點(diǎn)一一滴做起。創(chuàng)造性模仿不不是人云亦云云，而是超越越和再創(chuàng)造。。逆境給人寶貴貴的磨練機(jī)會(huì)會(huì)。只有經(jīng)得得起環(huán)境考驗(yàn)驗(yàn)的人，才能能算是真正的的強(qiáng)者。06:5106:5106:51:2006:51:20所謂天才，只只不過(guò)是把別別人喝咖啡的的功夫都用在在工作上了。。強(qiáng)烈的欲望也也是非常重要要的。人需要要有強(qiáng)大的動(dòng)動(dòng)力才能在好好的職業(yè)中獲獲得成功。你你必須在心中中有非分之想想，你必須盡盡力抓住那個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)。患難可以試驗(yàn)驗(yàn)一個(gè)人的品品格，非常的的境遇方才可可以顯出非常常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海海面，所有的的船只都可以以并驅(qū)競(jìng)勝。。命運(yùn)的鐵拳拳擊中要害的的時(shí)候，只有有大勇大智的的人才能夠處處之泰然。不放放過(guò)過(guò)任任何何細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)。。12月月-2212月月-2212月月-2212月月-22惟一一持持久久的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，就就是是比比你你的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)得得更更快快的的能能力力。。把你你的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手視視為為對(duì)對(duì)手手而而非非敵敵人人，，將將會(huì)會(huì)更更有有益益。。一旦旦做做出出決決定定就就不不要要拖拖延延。。任任何何事事情情想想到到就就去去做做!立即即行行動(dòng)動(dòng)!如果果通通用用公公司司不不能能在在某某一一個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域域坐坐到到第第一一或或者者第第二二把把交交椅椅，，通通用用公公司司就就會(huì)會(huì)把把它它在在這這個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域域的的生生意意買買掉掉或或退退出出這這個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域域。。我的的宗宗旨旨一一向向是是逐逐步步穩(wěn)穩(wěn)健健發(fā)發(fā)展展，，既既不不要要靠靠聳聳人人聽(tīng)聽(tīng)聞聞的的利利潤(rùn)潤(rùn)，，也也不不要要在在市市場(chǎng)場(chǎng)不不景景氣氣時(shí)時(shí)，，突突然然有有資資金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不不靈靈的的威威脅脅。。31-12月月-2206:51:20在艱艱難難時(shí)時(shí)期期，，企企業(yè)業(yè)要要想想獲獲得得生生存存下下去去的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，唯唯一一的的辦辦法法就就是是保保持持一一種種始始終終面面向向外外界界的的姿姿態(tài)態(tài)。。若若想想長(zhǎng)長(zhǎng)期期生生存存，，僅僅有有的的途途徑徑就就是是要要使使人人人人竭竭盡盡全全力力，，千千方方百百計(jì)計(jì)讓讓下下一一代代產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)入入用用戶戶家家中中。。時(shí)間是一一個(gè)偉大大的作者者，它會(huì)會(huì)給每個(gè)個(gè)人寫出出完美的的結(jié)局來(lái)來(lái)。自始自終終把人放放在第一一位，尊尊重員工工是成功功的關(guān)鍵鍵。讓流程程說(shuō)話話，流流程是是將說(shuō)說(shuō)轉(zhuǎn)化化為做做的惟惟一出出路。。12月月-2212月月-2206:51:20在一個(gè)個(gè)崇高高的目目的支支持下下，不不停地地工作作，即即使慢慢，也也一定定會(huì)獲獲得成成功。。微軟離離破產(chǎn)產(chǎn)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)只有有18個(gè)月。。堅(jiān)持是是一種種智慧慧，固固執(zhí)是是一種種死板板。12月月-2212月月-22命運(yùn)是是一件件很不不可思思議的的東西西。雖雖人各各有志志，但但往往往在實(shí)實(shí)現(xiàn)理理想時(shí)時(shí)，會(huì)會(huì)遭遇遇到許許多困困難，，反而而會(huì)使使自己己走向向與志志趣相相反的的路，，而一一舉成成功。。一個(gè)管管理者者如果果不了了解其其下屬屬的工工作，，那他他就無(wú)無(wú)法有有效地地管理理他們們。人們所認(rèn)識(shí)識(shí)到的是成成功者往往往經(jīng)歷了更更多的失敗敗，只是他他們從失敗敗中站起來(lái)來(lái)并繼續(xù)向向前。06:51:2006:5112月-22等待。我將將要在這三三塊基石上上建立我成成功的金字字塔。千方百計(jì)請(qǐng)請(qǐng)一個(gè)高招招的專家醫(yī)醫(yī)生，還不不如請(qǐng)一個(gè)個(gè)隨叫隨到到且價(jià)格便便宜的江湖湖郎中。是員工養(yǎng)活活了公司。。2022/12/316:51能用他人智智慧去完成成自己工作作的人是偉偉大的。不滿足讓客客戶滿意，，要追求讓讓客戶感動(dòng)動(dòng)，創(chuàng)造客客戶終身價(jià)價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，不是大大魚吃小魚魚，而是快快魚吃慢魚魚。路是腳踏出出來(lái)的，歷歷史是人寫寫出來(lái)的。。人的每一一步行動(dòng)都都在書寫自自己的歷史史。31十二二月20226:51上上午12月-22差錯(cuò)發(fā)生在在細(xì)節(jié)，成成功取決于于系統(tǒng)。速度就是一一切，它是是競(jìng)爭(zhēng)不可可或缺的因因素。管得少，就就是管得好好。31十二二月2022命運(yùn)本來(lái)就就不公平所所以我要改改變命運(yùn)。。投機(jī)取巧巧的人。。6:51:20上午午06:51:20質(zhì)量是維維護(hù)顧客客忠誠(chéng)的的最好保保證。最好的CEO是構(gòu)建他他們的團(tuán)團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)達(dá)成夢(mèng)想想，即便便是邁克克爾·喬丹也需需要隊(duì)友友來(lái)一起起打比賽賽。2022/12/316:5112月-22在這個(gè)世世界上，，沒(méi)有人人能使你你倒下。。如果你你自己的的信念還還站立的的話。一個(gè)人要要發(fā)現(xiàn)卓卓有成效效的真理理，需要要千百萬(wàn)萬(wàn)個(gè)人在在失敗的的探索和和悲慘的的錯(cuò)誤中中毀掉自自己的生生命。12月-2206:51:20感情投資資是在所所有投資資中，花花費(fèi)最少少，回報(bào)報(bào)率最高高的投資資。壯士臨陣陣決死哪哪管些許許傷痕，，向千年年老魔作作戰(zhàn)，為為百代新新風(fēng)斗爭(zhēng)爭(zhēng)?？犊?dāng)S此身身。2022/12/316:51:2006:5112月-22謝謝各位位！9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。06:51:2106:51:2106:5112/31/20226:51:21AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2206:51:2106:51Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:51:2106:51:2106:51Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。